どうなるホスピタリティチケット2
コロナ感染が拡大しつつあった段階でこうなることまで読めなかった己のリスク管理能力の低さを晒すことになるけどな ホスピの人たちも誰ひとり観戦出来てないわけ?本当に? できてないよ。全キャンセル。払い戻しのお知らせはあったけど、具体的な方法の連絡はまだない。 こちらは振込先の口座教えてくれってメール来た
返信したら電話で確認が来た(電話確認ありとの由もメール文中にあった)
あとはもろもろ決まったらまた連絡するからヨロって言われて待ってる状態 昨日メールが来て
返金額について組織委員会と相談中だって。
ふざけたこと言ってると、ヒーハーしちゃうぞ
STHやJTBは、赤字を自分たちでかぶるのと
お客様にかぶせるのと、どっちが得か、よーく考えよう。
オリンピックは通常のイベントやツアーと違って
裕福なお金持ちとは違う、うるさい層が買ってるんだってことを
わかってないと、取り返しがつかなくなるかもよ いつまで待たせるんだよ。詳細にコストを計算して少しでも多く返金できるように・・・なんて絶対に考えてないんだろうな。こんだけ待たせておいて15%満額引かれるならブチギレだわ。 >>72
いや、まだ昨日あたりからようやく返金要項メールが届き始めてるところ
クレカ支払いは割とすんなり返金されそうだけど現金支払いは口座通達から始まるからすごく時間かかりそう コロナウィルス感染中なのに東京オリンピックパラリンピックやれたわ ホスピ、すべての客に全額返金決まったか
個人的にはあれやこれやの手数料のさっ引きもやむなしの覚悟だったが
(既に予約・手配したものものもあっただろうし)
ここまでしてくれたなら御の字かな
チケットももらっちゃったし(返却不要の確認はとれてる) ひとまず、ほっとしたね。
チケットは大切にしよう(笑) 事前にJTBに問い合わせした時の説明などもあったので、返金するなら全額で、またバッハさんが来日した際、感染者が落ち着いたら観客を入れるように、と首相に言っていたため、もしその場合は、優先していただきたいなど、カスタマーセンターには何度か意見・要望を書いた。
しかし毎回、規約に記載されているような、返金の場合一定手数料をとる内容のものをただコピペして送ってくるだけ。
しかも最初はメール返答している人の名前も書いてきたのに、一切個人名書かなくなり、機械的すぎて、良い気持ちがしなかった(こちらの情報は色々行っているのに)。
電話対応もだいぶ悪いようだし、上が決めていることで自分たちは言われたことをしてるだけ、という意識なのだろうか。
全額返金と決まったのは良かったが、もう少しこちらの身になった応対をして欲しかった。 東京2020オリンピック公式ホスピタリティをご購入いただいたすべてのお客様に、ご購入内容の全額を返金させていただきます。
ご購入時のお支払い方法により、返金方法が異なります。
当事務局へお支払されたお客様は、ご指定の口座に返金いたします
JTBへお支払されたお客様は、JTBを通じて返金いたします
オンラインストアでご購入いただいたお客様には、ご購入時に決済されたクレジットカードへ返金いたします
2021年内にご返金を開始する予定となっており、スケジュールが確定次第お客様へご案内いたします。
本日12月15日、全く何も音沙汰なし。
担当だった人は辞めて、事務局にはかろうじてメールがつながっているみたいだが、...........
本当に、年内に返金されるのだろうか。
新聞社、週刊誌の記者様、ぜひぜひ世間を騒がせる記事を書いてください。 マジで? クレカ組だけど、もうとっくの昔に返金完了済みなのだが。 本日、12月17日(金)、銀行口座に返金されていない。
ということは、12月20日(月)以降に、本当に返金されるの?
さすがに、返金のスケジュールって、決まっている頃だと思うけど。
2021年内って、もうすぐ2021年終わるよ。銀行もJTBも閉まるよ。
相変わらず、全く何も音沙汰なし。 クリスマス前までに何の連絡もなかったら問い合わせしないとダメだな >>82
いやいや真面目に。いま確認したけど、10月下旬完了。ただ、勘違いしていたのはクレカは通常チケット返金で、ホスピは代理店通さない事務局購入、直接振り込みだった。それは関係あるのかな? >>85
購入順に返金しているのかな?
あなたは発売当初に買った人?
俺は延期が決まってから買ったから、購入は遅い方だと思う 自分も購入は遅い方で、しかも複数買ってるから、時期が一緒ではない。
全額返金が決まり一応確認電話した時、年内に(全員が?)返金されるか、少し言葉を濁していたので、まあ遅くなっても返金されるなら、結構ですが、の様に言ってしまった...。 本当に年内に払い戻されるのか?
来週中には何かしらの連絡はほしい
進捗状況が知りたい 今月入ってホスピタリティチケット事務局に問い合わせした人いる? なかなか返金されないで、
ひよっていやつ、いる〜? >>86
いちばん初めの購入でした。いくらなんでもバックレられることはないと思いますが、しかし連絡もないのは心配ですねぇ……。 >>91
何ですって!
どういう順番で返金されてるのかめちゃめちゃ気になる
でもあなたは早めに返金されて良かったね
情報ありがとう 公式ホスピタリティ事務局とJTBが、チケット販売した数を考えたら、公式ホスピタリティのチケットの返金口座は、数万軒はあると思う。
事前に、公式ホスピタリティ事務局の銀行口座(おそらく、みずほ銀行)に、振込予約と承認をする必要があるはず。
12月20日(月)が入金される日と、自分は観ている。来週だと、振込のエラーを年末年始で対応できないからだ。
振込のエラーに対応するには、公式ホスピタリティが営業する平日と、銀行やJTBが営業する平日、つまり月曜日が理想的だと思う。
それにしても、早くお金返して欲しい。
みなさん、いくら返金されますか?
ちなみに、僕は約450万円です。
回収代金の10%の費用がかかるが、年内に返金されなければ、弁護士に回収してもらおうかな。
東京オリンピック組織委員会が、「全額返金します。」と、公式ホスピタリティ事務局も「年内に返金を開始する予定です。」と言っているけど、本当に信じていいのかな。 >>93
問い合わせしたところ来週に返金開始の予定
改めて返金開始時期のお知らせはメールにて行うとの回答 人によっては対応が異なる場合も考えられるので参考程度に >>94
御返信ありがとうございます。
先程、こちらにも、ホスピタリティ事務局より、連絡が来ました。
組織委員会とは最終協議中で、同じく12月27日(月)の週より、返金開始とのことです。
信じて、いいのかな?
そもそも、返金が決定して、こんなにダラダラ返金しないのが、おかしい話。 申し込みもExcelに入力してメールで送るくらいのレベルだから、
返金もぐだぐだになりそう。
さすがに確実に全額返金は問題ないだろうけど。 やっと12月最終週から返金をする旨のメールが来ました。
みなさんも一安心ですね。 私は先行組ですが、返金遅れて心配されていた方々、おめでとうございます。これで長く続いたすったもんだもひとまず一応落着ですね。 本日2021年12月27日(月)から返金ということで、ホスピタリティ事務局より連絡がありましたが、12月27日12時30分時点で、返金口座に入金はありません。
ホスピタリティ事務局より、返金された方いらっしゃいますか? 年内返金のリミットの12月30日が迫ってる。
間に合うのか?越年か? 2021年12月30日(木)、年内の金融機関最終日、東京2020オリンピック公式ホスピタリティの返金が、ようやく完了しました。これにて、一件落着。 >>103
良かったね。
俺はクレジットカード支払組だがいまだにカード利用の通知無し。
越年濃厚だ。 同じく返金を確認
個人的にはSTHに負の感情はないのでただただお疲れさまでしたとありがとうございましただけ
>>104
クレカ支払い選択組だけど、クレカには戻ってこないよね?
それともSTH以外? >>105
クレジットカード支払は支払いに利用したクレジットカードに返金されると通知を受けてるよ俺は >>107
なるほど
返金開始メールにおける「オンラインストアでご購入いただいたお客様」に相当するのか
それならクレカ返金だね
こちらは事務局支払いだから取り扱いが違って有用な話ができなくてごめん >>108
ごめんなんて謝らないでいいよ。
それにこのレスは俺にとって充分有用だよ。
ありがとう JTB経由のカードでの支払い組ですが、まだカードへの返金ないです。 クレカ支払いでまだ返金されてません。不信感しかない >>111
カード会社から、キャンセル情報到着のお知らせが来ました。実際に精算されるのはまだ先だが。
もし心配なら、カード会社に問い合わせてみると、良いかも。 >>113
どういたしまして。
たまには現状報告がないと、不安になりますよね。