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コールセンター派遣 part.4
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0001名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/29(土) 02:19:12.11ID:5s1Rgimu0
なければないで寂しいのでたてました
0952名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/16(土) 00:11:28.50ID:mFLvVI0d0
クレームの内容もほとんど客の我が儘だからやってられなくなるんだよ
続くのは神経が図太い人
電話が鳴っても出ない人とかww
0953名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/16(土) 01:12:11.40ID:BOf6O4LM0
扇子は拡げた時に綺麗だしコンパクト。
団扇は大きくかさ張って机に置くスペース無いじゃ無い。

(´Д｀)ﾊｧ…忘れてましたわ。
クライアント様は外資。
0954名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/16(土) 03:49:01.77ID:YQsUyTP20
電話番に国籍はないよw
0955名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/16(土) 09:45:23.63ID:pOCkusKa0
何言ってるかわからん人ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!
0958名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/18(月) 20:42:57.43ID:CVm6mr/d0
販売とかで対面でクレーム受けるよりは電話の向こうの知らない人のクレームをふんふん聞いてるほうが気が楽
と思うんだけど、どうだろう
0963名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 10:30:08.44ID:cPd2DBqN0
>>960
それはお互い様でこっちも強気になれるからな
対面でも電話でも同等に恫喝してくるヤツのこと考えたらそら電話のほうがいいｗ
0965名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 11:54:51.56ID:FGzkQATn0
>>958
電話のほうが気軽にクレーム言えるというかストレスやイライラをぶつけて来やすいというか
沸点が低いと思うことはある
人間相手に喋ってる意識が低いんだと思う

あとクレーマー引き当てたあとにフィードバックと言う名のバ管理者からの小言や説教がセットでついてきたりすると病むわ
0967名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 12:50:06.89ID:FQrDXPz+0
インバウンドでクレームはOKだけど
個人を罵倒した時点で客でもなんでも無いから保留にしてエスカ。
最悪は今、上長いないからかけ直してくれ。
0968名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 15:20:56.87ID:6LQB3TcN0
市役所で給付金の問い合わせの派遣１２５０円だったから応募したけど落ちたわ。
採用されなくてよかった。
0969名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 16:04:29.99ID:C0K0niaK0
公共系は安いからな。
安くてもいくらでも集まるし、
高いと文句言う輩がいるから高くできない、という理由もあるだろうけど。
0970名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 16:07:08.38ID:C0K0niaK0
公共系でも時給2000円以上はあるけど、本体からの天下りとか一流企業出身の技術者とか、上位資格持ちとか。
学歴でいうと早慶国立は当たり前だし、まあ世間一般でいうと結構エリートだな。
0973名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 17:31:35.75ID:OQo47qxc0
求人激減で役所関係ばかりだね
0974名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 18:27:12.00ID:gHp5O+qc0
>>965
客よりも社員からの小言が嫌で辞めた事があるよ
別に客に言い返したわけじゃないのに｢何で上手く対応できないの？｣｢他の人はやってるよ｣とか言われた
そんなのゴネた客はいくら謝っても無駄なのに
その社員はろくにクレーム対応しないから分からないんだと思った
0975名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 18:33:59.45ID:tKf7ATfDO
わかるわかる。客の矢面に立っているのはオペレーターなんだから、管理者からオペレーターに対する気遣いがなければ人は離れていくんだよな。わかってんのかよゲボルバ
0977名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 18:59:45.98ID:FQrDXPz+0
ひたすらクレーム対応して駄目って判断くだしながら
私の権限で特別対応しますとしゃしゃり出てくるからなw

しかも何故かOP責任。
0981名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 21:42:59.80ID:89ShSLJo0
クレーマー気質のクズ客って思ったより若い男が多いな
期限悪いの丸出しの返答してくるから
あーこりゃ絡まれるかもと思ってたらネチネチ意地の悪い質問し出して案の定
0982名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/19(火) 22:08:07.55ID:s91Kotzf0
役所系のコールセンターなんだから署名と記名押印の違いくらい研修でいうか資料にのっけてオペレーターに教えておかないといけないんじゃないか？
と思ってしまった
0987名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/20(水) 03:08:48.88ID:uGUdOr5Y0
>>984
女性活躍中の案件じゃねww
0989名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2020/05/21(木) 01:56:40.78ID:3pXviNS70
りらは稀に面倒くさいのがいて小言系
べるはいい人多いイメージだわ
皆仲良くしよ？って感じだけど

>>975
ほんそれ
大変だったねぇ！の一言でどれだけ救われるか
こちとら小言言われる前から反省してるっちゅーの
その傷に塩塗ってくんな
0990名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/21(木) 05:49:40.93ID:Zo4RK5SK0
それはね、いい人にしか当たったことが無いか、いじめの標的にされたことが無いだけよ
つまりただのラッキー
私もね最初のうちはベルそんな悪くないじゃんって思ってたの
あの女に当たるまでは
0991名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2020/05/21(木) 12:37:20.47ID:qYsOaQ3i0
ベル＝DQN
トランス＝うんコスモス
エボルバ＝ゲボルバ
JPTW＝コロナ
りらいあ＝つらいや
TMJ＝低能
こんな感じなのか？
0995名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2020/05/21(木) 19:57:03.46ID:DKruUr7W0
コールセンター勤務とかマジでやべえだろ。いろんな意味でｗ
いつ切られるか分からないし、３密だし、給料安いし、ブラックだし
0998名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2020/05/21(木) 21:14:17.63ID:Fpi11PxX0
去年の9月にコールセンター辞めて一般事務やってるけど辞めて良かった
まぁ事務も朝に掃除やらされたり、適当にしか仕事教えてくれないから辞める予定だけどw
0999名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2020/05/21(木) 21:14:46.08ID:XZAfCq9W0
田舎じゃそこそこの時給出してくれるから。
他所に高時給があれば一気に流れるけど若いのは将来見据えてこの資格や正社員狙ってる言えばオペはバックアップ。
LD以上は邪魔が定番。
10011001
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10021002
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