コールセンター派遣 part.2 [無断転載禁止]©2ch.net

1名無しさん@そうだ登録へいこう2017/08/26(土) 19:24:00.51ID:XhfQdSi00

2名無しさん@そうだ登録へいこう2017/08/26(土) 21:07:56.89ID:P+arJ22m0
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3名無しさん@そうだ登録へいこう2017/08/27(日) 01:08:14.30ID:cI1IRoay0
下記求人は要注意。

派遣先は日本ATM。三●東●U●J銀行のコールセンター。

勤務地 東急田園都市線 三軒茶屋駅 徒歩2分
仕事内容 キャッシュカード、通帳、印鑑等 紛失の電話受付

SVら(Aキタ、シゲノB、Iグチ、シBヤ、カWサキ、キヨミY)の嫌がらせにより、
昨年末頃からオペレーターの退職が相次いでいる。
また、SVらのやりたい放題の状況を、センター長(Yマネ)は放置している。

常に募集を出しており、応募すれば99%採用されると思うが、
大半は研修中に辞めてしまい、離職率は極めて高い。
現在も、複数の派遣会社で大募集中w

4名無しさん@そうだ登録へいこう2017/08/27(日) 01:44:33.42ID:GdZcv5f10
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625

5名無しさん@そうだ登録へいこう2017/08/28(月) 13:13:15.50ID:5W55b7K70
生活費、お支払い、携帯代でお困りの時はご相談下さい。

詳しくはホームページをご覧下さい。
特定非営利活動法人 エスティ-エー

6名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/11(月) 04:41:11.10ID:45C4ZEN70
ホント即死しねえな

7名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/11(月) 11:43:54.89ID:DTuUfxuWO
電話嫌いな男だけど
来週からの初コルセン勤まるかな?
とりあえず受電だから
相手の話聞いて内容を理解出来ればOKだと言われたんだがな

8名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/11(月) 20:50:49.43ID:um+DGq3g0
>>7
仕事内容と、当たる客によるw

9名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/12(火) 19:30:15.65ID:j+b89TZy0
都合悪くなるとガチャ切りするクレーマーどう思う?
第一声から感じ悪くてフリーダイヤルじゃないからそっちからかけ直せとかすげーわがままなヤツだとおもったが、最後まで感じの悪い女だったわ。
腹立つから酒飲んで忘れるわ!

10名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/15(金) 11:15:34.87ID:ljRqH0WH0
頭はげて蕁麻疹でて胃潰瘍になった
勤務している時はそれなりに上手くやれてると思ってたけど
辞めて3年も経ってるのに、ハゲが常習化していて困っている
出来る限り避けるのをおすすめ
クレーマーに遭遇してもストレスたまらない自信のある人向き

11名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/17(日) 12:45:51.11ID:5S5CtVxz0
コールセンターは、労働者の墓場

12名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/21(木) 16:31:43.83ID:1xSSzKcb0
体力ない人間にはありがたい職種でもある
感情労働に耐えられれば…

13名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/21(木) 17:18:52.20ID:/6xdcq+a0
毎月のお支払い、携帯代、生活費でお困りの時はご相談下さい。
当日融資可能です。
お金の悩み、相談はエス ティー エーで

詳しくはHPをご覧下さい。

14名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/24(日) 04:03:24.36ID:o6/Fa7jl0
ホリエモンさんの記事です。

海外の友人がみんな驚くのは日本は人材派遣業が一流企業みたいな扱いであること。
アメリカなどでの人材派遣とは医者や弁護士など高給取りの専門職斡旋だけ。
こんな昔のヤクザがやってたピンハネ屋稼業が大手を振って商売してる日本は狂ってる。
最大のピンハネ屋の会長が日本の経済戦略会議の委員だっていうんだから頭痛がする。
他の国なら暴動だよ。
ユニクロ会長の柳井が労働人口が足りないから移民受け入れないと日本は滅びるというが、
足りないって言ってるのは時給800円のアルバイトであって正社員なんてほとんどなれないのが現状。
社員に分配せずに資産2兆円超えの貴族階級がよくも言えたもんだ。

15名無しさん@そうだ登録へいこう2017/09/28(木) 02:44:21.05ID:w1FADucC0
賃金4割ピンハネ!派遣業界のトンデモ実態 残業代&交通費なし、女性容姿ランキング…

http://biz-journal.jp/2015/10/post_11895.html

16名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/05(木) 02:44:19.41ID:EjKVrw8A0
トンデモ中間搾取横行の派遣業界!不安定&低賃金労働者の量産を推進

http://biz-journal.jp/2015/10/post_11932.html

17名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/14(土) 00:23:34.63ID:t5VkGpu30
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625

18名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/17(火) 10:52:51.93ID:dlK7UJ2Q0
>>3
某自動車会社の客相もそれとほぼおんなじだよ。
今、大問題になってるあそこ。
内実は酷いもんだった。

19名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/10/22(日) 10:58:04.42ID:66uNgDIc0
コールセンターが時給が高いのには訳があるの?

20名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/26(木) 21:18:00.91ID:p2EP+L6g0
覚えることが多く、かなりの対話スキルを求められるところは時給が高い。

21名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/26(木) 22:01:06.28ID:v/daamRM0
この転職力診断で予想年収が350万円以下だとマジで池沼レベル !
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22名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/28(土) 00:21:50.51ID:kHGiwF/+0
高いったって時給1,250円じゃんねw

23名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/28(土) 07:44:31.70ID:kHGiwF/+0
事務なら時給1700〜2000円なのに

24名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/30(月) 01:26:17.69ID:CILnUzEP0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!

25名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/31(火) 09:05:08.57ID:7ufougol0
コルセンの派遣に応募すると大概、ベルとかトランスのアウトソーシングで嫌になる。
間に委託が入るとクライアントに気を使ってる感が嫌なんだよなぁ・・・

26名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/31(火) 09:10:48.57ID:0tJEQtOX0
>>25
そうなの?
自分は逆に直接雇用しか経験したことないな。
請負は客先常駐だからきっと締め付けも厳しいでしょうね。

27名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/31(火) 16:24:47.75ID:8D1E+W7x0
直雇用が滅多にないだよな…
だけど派遣の登録一件するだけでどっと疲れる
2件はしごなんて無理
登録しちゃえば楽なのかな?
2社登録して、一社は紹介メール頻繁に来るけど
一社はあまり来ない
コールセンターの派遣、いっぱい持ってる会社ってどこ?

28名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/31(火) 21:16:32.27ID:ln42W8/S0
派遣登録で落とされる人っているのかな?
ある派遣登録行ったら説明聞いて
もう口座番号とか書いて
なんとなく男性と話して紹介メール来るんだけどこんなもん?

29名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/31(火) 21:20:21.61ID:LTManzjo0
>>28
なんかもうすでに話進められて突然研修の案内とか来るところと
仕事がなくて紹介できないといい安い時給の微妙な単発作業を持ってこられる

30名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/31(火) 21:30:54.94ID:+oblKvBy0
>>27
色々あるけど、一番いいとこっていったらリクルートスタッフィングの一択じゃない?

31名無しさん@そうだ登録へいこう2017/10/31(火) 23:40:12.62ID:IQPG3UdH0
時給1500円超えだけど忙しすぎて辞めたい。

32名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 00:46:11.69ID:km8fu3Q/0
>>31
何歳で1500円になった?

33名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 00:50:20.71ID:teeTJiSy0
>>31
研修時はマイナス200円。2ヶ月で1500円。雇われれば全年齢対象。

34名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 00:56:20.33ID:XZ/isQwh0
首都圏以外だとしたら1500円逃すのはもったいなかろうな。

35名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 08:54:37.00ID:eRuhtYti0
>>29
>>30
そうなんだね
もうログインIDとかくるし
ほんとに見てからにヤバいやつだったらどうすんだってかんじ
ところで紹介メールどのくらいの頻度でくる?

だけど首都圏でも1500円てあまりないよね
深夜か携帯系とか
深夜は案件少ないし
携帯系は頭のよさ関係してくるし
昔は1500円とかざらだったかもだけど
だから都内でも1350円ならまあまあいいほうじゃない?

36名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 08:58:19.26ID:LNaIcJeH0
リクルート系って
中高年には全然冷たいやん
いくら資格や経歴アピっても
何の返事もこないか
ソッコーでお断りメールくる。
それなのに別ルートからコルセン受かると
とんでもないクズみたいなやつや老人が
リクルートから来てる。
リクルート信用できない。

37名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 09:00:36.14ID:IRncvFj/0
>>35
1500は不動産

38312017/11/01(水) 12:44:42.21ID:teeTJiSy0
1500円ならマシなほうなんだろうか。一応都内だけど激務すぎてみんな辞めるからさらに激務になる。

複雑な案件なのに10件以上/1Hとかでもうパニックおこしてる。その中で発信もやるし。もう無理。

39名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 14:54:24.73ID:5XRMlQE80
こないだまでいたとこ、ルーターの設定とかを教えるコールセンターだけど時給1800からだよ。
都内。
ちなみにリクルートスタッフィングで50代までバンバン採用してるんだが。

40名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 14:54:51.90ID:UDK2TFNY0
>>30
そこよくない
担当がクソすぎる

41名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 14:57:01.66ID:5XRMlQE80
>>40
そうなんだ。
どこの現場行ってもあそこが一番時給いいからいいイメージあったんだけどなー

42名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 15:36:12.92ID:eRuhtYti0
設定系はどこも高時給だけど
難しいのかな?男性が多そうだけど

みんなは給与の支払いは日払い、週払い、月払いどれにしてる?

だけど登録しても顔合わせまでの時間とか考えるとやっぱり安定しないよなぁ
交通量調査か試験監督の派遣に登録しておいたほうがいいかな… 肉体労働じゃない単発ってそれ以外思い浮かばない
コールセンター系の派遣も三社位登録しておかないと紹介も少ないよねぇ

43名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/01(水) 15:44:23.39ID:eRuhtYti0
>>37
不動産大変そう

>>38
まさかロードサービス?

だけど、そもそも顔合わせってコールセンターでそんなにあるものなのかな?

あと扶養控除申告書って登録時に書かされるけど
出さない自分で確定申告してる?

44名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 12:20:14.93ID:jLfvZ/oK0
リクルート系のステマうざいな。
あそこはちゃんとした仕事は35歳までしか紹介しないんだろ?
知ってるよ、聞いちゃったから。

45名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 12:56:30.53ID:3Fn5b0dm0
>>42
男性が多いです。
むずかしいところもあるけど、研修が2ヶ月くらいある。
何も知らないおじさんとかでもなんとかなってるよ。

46名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 12:58:14.49ID:IC892AQp0
設定系はマニュアル覚えてしまえば簡単じゃね?
俺は督促系をやりたい。
三十代で今までコールセンターやったことないけど、、、

47名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 12:58:50.06ID:cRxnZrNh0
>>41
担当がクソすぎるのと会社自体がめんどくさいシステム
スキルテストやら適性テストは必須だし交通費は1円たりとも出る案件もない
時給がよさげに見えるのはそれなりの訳あり案件
会社自体クソなのに労働者にはめちゃくちゃ細かく指示してくる

48名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 13:04:00.54ID:a39qrgsT0
>>45
>>46
そうなんだ
検討の幅が広まったかも
だけど自分、あまり頭良さそうな話し方じゃないから、そこで落とされる可能性

49名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 13:31:22.93ID:3Fn5b0dm0
>>48
設定サポート系は研修だけ受けて自主辞退する人も多いですよ。
座学だけ受けて2ヶ月合計60万もらえるから、プロ研修受講者みたいな輩が必ずいる。

50名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 14:17:58.01ID:k5NFGpVo0
殴られ、蹴られ等、反撃は辞めときや!
日常的に、【携帯電話を身に付ける。】「捕まれる!」「暴力を受ける!」

即座に!、携帯電話で「1」「1」「0」「発信」のボタンを押す。
「助けて〜!」と云えば、警察官が急行!!
携帯電話番号、携帯電話の所有者、通報場所などは一々、云わなくても分かる。分かるが、場所を聞いている。

「緊急性」があれば、反撃の前に!!通報。
即座に!、【携帯電話】で「1」「1」「0」「発信」のボタンを押す。
「助けて〜!」と云えば、警察官が急行!!

https://youtu.be/CTqrD6QVEzk


働く貧困層 非正規社員
働いても 働いても 豊かになれない
使い捨て 飼い殺し!!

派遣スタッフ

51名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 15:07:12.24ID:a39qrgsT0
>>49
それやろうかな

52名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 21:38:34.05ID:IC892AQp0
公共サービスの受信ってきつい?
経験者いたら感想欲しいです。

53名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/02(木) 21:44:39.16ID:a39qrgsT0
派遣に登録してもあまりメール来ないのは
年齢によって応募資格ないと来ないのかな?
一斉配信だと思ってたんだけど

54名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/04(土) 00:00:03.14ID:GUhAwEMy0
そうかな、ジャンジャン来るよ。
でも良さそうなのに応募すると絶対お断りメールくる。
年齢で差別してるんだったら
最初から20代の人にだけメールすればいいのに。

55名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/04(土) 01:56:53.96ID:ktgSYJ+V0
>>54
どこの派遣?

56名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/04(土) 01:58:18.54ID:ktgSYJ+V0
>>54
じゃあどうやって探してる?
なんかコールセンターの仕事
実は少ないんじゃないかと思ってしまう

57名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/04(土) 11:30:01.31ID:YRpVNeu30
コールセンターの研修ってなぜあんなに長期間なのですか?

58名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/04(土) 11:42:50.73ID:kzif1u4/0
年齢で切られてるっていう人、切られる理由は年齢だけじゃない。
現場では50以上の新人なんて珍しくない。

登録に私服で行ってないか?
へんなスーツ着てないか?
若い担当者だとナメた態度を取ってないか?
口は臭くないか?歯はあるか?鼻毛は出てないか?鼻くそ、目ヤニ、眼鏡のレンズの曇りは取ったか?
職務経歴書くらい言われなくても持参してるか?

>>57
何もわからない人が着台できるまで1ヶ月はかかるからですかね。
何もできない人を位置から育てるプログラムです。
日本には珍しくいい文化だと思いますよ。

59名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/06(月) 09:12:13.15ID:Rt++vx1J0
俺の行ったコールセンター座学5日、ojt2日の七日間しか研修無かったけど相当ヤバいところ当たったんかな
初コルセンだけど携帯の問い合わせ総合窓口で覚えること多いのか少ないのかわからん
ただ質疑する度なんでそんなことも知らねーの?みたいな態度は取られる

60名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/06(月) 14:23:26.94ID:X27z15gD0
大募集のコルセンだと職場見学せず働ける?

61名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/06(月) 22:10:52.93ID:8kNuQaC10
風邪の季節だけど皆さん予防とかしてる?

>>60
短期でも職場見学ある。

62名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/06(月) 22:30:50.64ID:etODFnpw0
知ったかがなに解説してんの。
ネットエントリーしてもその後返事がないってことだよ。
面接まで行かないの。そもそも。
ねっとで、経歴も資格も全部入力してんのに
その後なしのつぶてってことは
生年月日で差別してるに決まってるじゃん。
派遣の営業はこんなところでドヤるんじゃないよ。

63名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/06(月) 22:32:42.94ID:etODFnpw0
電話の経験も接客の経験もあります、って書いてんのに
無視するつもりなら
最初から経験者優遇とか、接客経験者尚可とか
載せてるんじゃねえよ。糞人身売買業者が。

64名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/06(月) 22:34:42.10ID:etODFnpw0
たかだかネットの匿名掲示板のレスの読解力もなく
面接で派遣の糞馬鹿社員に舐めた態度とって
服装も変だから落とされたんだって
どんだけ頭悪いのよ。
だから世間で派遣会社に勤務してる人は
低学歴ヤクザだって言われるんだわ、バーカ

65名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/07(火) 05:05:17.00ID:h3BG+1iZ0
なんかやばいのがいるな

66名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/07(火) 09:16:21.83ID:UIGoenZ90
やばいのは派遣の営業

67名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/08(水) 02:04:03.30ID:WtVy61CT0
女性比率が高いから時給低くてもコールセンターという下心満載の人も
何年か働くと男の多い設定系時給1800円に転職したりするよな
結局年収が低すぎるといくら女性比率が高くても
よほどイケメンじゃない限り一切興味持たれない

68名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/08(水) 03:39:07.14ID:SB7bjCnG0
派遣のパワハラについて

NTT-MEサービス千葉
派遣担当の自称課長の友●正美について
とても酷い人間です

気に入る男性スタッフは可愛がる。西●慎哉が友野の奴隷になって楽しんでる。

就業について話し合いを求めるスタッフに怒鳴りつける。理由は友野●美の知能が低く内容が理解出来ないので。怒鳴る場所も派遣先の就業フロア内。そりゃ派遣先で怒鳴られたら就業し辛くなって働けなくなる。

スタッフを精神ボロボロにして、閉鎖病棟に閉じ込めるまで脳を破壊させて、子供を産めない体までにさせるのが友●正美です。精神破滅させたスタッフは多数に及ぶ。

話し合いを求めると休暇で温泉に行っている、と、
一切話し合いをしてくれず。スタッフをクビ+閉鎖病棟送りの脳破壊にさせる。

西野●哉は破滅させたスタッフの悪口を派遣先に散々な事を言う。「他の派遣会社から来ても絶対に就業させない事」と、将来性を破滅させるのが西野慎哉。

田●明日香は世間知らずで、何も分からず話し合いも出来ない。退職の書類も書けないのでハローワークに手続きも出来ない。

書類も届かなくて手続き出来なく、連絡しても田島●日香は「?」の回答。西●慎哉は「電話してくるな」と電話を切る。友●正美は「辞めてくれてありがとう★」と電話をかけた後にガチャ切り。

これが長年勤めた結果です。

69名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/08(水) 11:01:44.74ID:QhqnsYEm0
NTTならそんなもんじゃない?
変な人いっぱいだから

70名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/10(金) 22:28:23.02ID:hUjbog2i0
受信やらされると、変な札立てられるw
アウトのコルセンなのに。
それを定位置から降ろされて休憩行ったあと、
まだ置いてあったから受信か?と
受信したら
「余計なことしないで!」って
やらされ始めぐらいのときだよ。
知るかよ!!初めから回収しろよ!!!
アホが!

71名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/11(土) 20:54:58.80ID:vC2BCons0
客からの指定時間に電話するリストあるんだ。
何度かやった時によ、数分時間あると、待てって言われたり、他のことやれって言われたら適当なんだわ。
聞いたらよ、数分待てって指示だから待ってたんだわー
そしたら奴がやってきて、
「何してるの?!」「指示受けましたけどー」
「それはそう聞こえるかもしれないけど、実はーーー」あの女、けして謝らないんだわw
あくまで、こっちが悪いって言いよう。
本当クソ女。てめえのミスは笑って済ませる、クソ女の見本!リーダーは何基準で選ぶんだよ?ヤンキー基準か?

72名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/12(日) 20:47:43.24ID:Ovofm5ZQ0
吸引力の落ちないコールセンターは社内不倫してても派遣から正社員になれる可能性あるってよ
人事が見抜けなかったら、だけど

73名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/12(日) 20:56:58.92ID:Ovofm5ZQ0
>>72 訂正 吸引力の変わらない

74名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/13(月) 13:42:13.09ID:b4rDWnMC0
アホコルセンだから、バイトリーダーが休憩室で愚痴ってるーw

75名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/13(月) 16:58:34.94ID:cBto3BBkO
それ喫煙室人事しかり何処のセンターも同じでしょ。

76名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/15(水) 08:07:48.94ID:O5t+XoEp0
肘ついて受電待ちしてたら怒られたw
ま、そうだなと入力もするから両手を置いてキーボード側で受電待ちしたら
「肘つくなっていいなしたよね?」周りには言わないでやんのw
まじクソ女w

77名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/15(水) 17:38:40.40ID:A2np6d8a0
>>76
そんなセンターいやよ

78名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/15(水) 20:24:15.17ID:O5t+XoEp0
>>77
70、71、76は同じセンターだからねw

79名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/15(水) 20:30:20.68ID:EPTqZVNo0
どの会社か知りたい。そこ受けないから。

80名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/15(水) 21:26:32.19ID:O5t+XoEp0
まだ、色々書く予定だからどこかは言えないけど。仙台だよー

81名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/16(木) 10:41:33.52ID:HJqbJgnP0
難聴になるの?
なった人教えてくれー

82名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/16(木) 20:44:30.41ID:WK0B8Dgp0
なんないよ
なるとしたら精神的な原因だろうな

83名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/16(木) 21:06:21.08ID:zDwc/KxQ0
外国人の名前読み上げ言いにくいから架電前に読み方見てたら、
「お客様が表示されたらすぐ架電するように言いましたよね?」
「名前読みにくい、字が小さくて」
「それも書いていること変わらないので、架電してください」
断然表示大きいんですけど!!
ストーカー見たいだわ。あの女。

84名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/16(木) 21:35:35.73ID:HJqbJgnP0
難聴になるの怖くてあと一歩踏み出せないわ・・

85名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/16(木) 21:35:48.08ID:wnGIDm0R0
意味不明。

86名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/16(木) 21:37:21.05ID:wnGIDm0R0
>>84
難聴より恐ろしいことが待ってるから難聴なんて気にすんな。

87名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/17(金) 15:13:06.29ID:zK95HECC0
いや難聴は気にするだろ・・
指や足のケガと違って一生治らんのだぞ

88名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/17(金) 16:28:47.11ID:1ii1s+6J0
難聴よりも、心の病のほうがよっぽど…

89名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/17(金) 22:09:41.84ID:4ln37dUb0
最悪社会復帰出来なくなるからなあ・・

90名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/17(金) 22:21:13.92ID:+C5i0TjI0
難聴より心の病になった人のほうが多いだろうな。よっぽど精神強くないと無理だわ。

91名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/18(土) 15:26:48.39ID:rVOkuGuqO
怒声とか屁でもないって人もいれば深刻に受け止めてしまう人もいるからな。
クレーマーなんて人間扱いしなきゃ良いんだけど。

92名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/18(土) 18:31:55.79ID:xjMPfIS10
ヘルプデスクとか怒鳴られないところに行けばいいじゃん

93名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/19(日) 01:11:55.05ID:oV2nDZSM0
コルセン=象の墓場なのかな。
営業やってメンへラになっちゃって使い物にならなくなった奴がことごとくコルセンに回されてくる。
メンへラだから満員電車の中でパニック障害起こしたとか、なんだかんだ理由をつけて欠勤してて、出勤してくるのは週2回。
けっこう忙しいのに、クソの役にもたたない。
なんでそんな奴がクビにならないんだろう?
メンへラでも、正社員はいろいろ守られてていいね。

94名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/19(日) 15:25:04.87ID:+CmIwCW9O
障害者雇用とかなんじゃない?
手帳3級なら意外と簡単らしいし。

95名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/20(月) 09:32:54.72ID:jD3/2v0n0
鬱持ちだけどコールセンターの仕事無理かな

96名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/20(月) 17:40:25.49ID:JyIZxIDl0
>>95
無理じゃないよ。
そういう人でも丁寧な応対が功を奏してSVになったりする。
SVになればエスカレ受けたりモニタリングしたり事務処理したり、お客さん対応から離れたところで平和に過ごせたりするよ。
センターによるんだろうけど。

97名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/20(月) 19:57:00.96ID:bKCtrh4/0
SVが丁寧な対応とか嘘だろw
知識もないし、尊敬語と謙譲語を取り違えてるし
処理も誤処理だらけ。
タバコ室で仲良くなった者同士で
SVにしたりリーダーになったりしてるだけやん。

98名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/20(月) 20:03:24.68ID:QkTxyeb40
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99名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/20(月) 20:07:56.93ID:bKCtrh4/0
>>71
当たり
・元ヤンキー
・元お水風俗嬢
・離婚母子(父子)
・高齢毒
・自称バンド、自称ホスト、自称クラブDJ,自称声優
・前科持ち
・入れ墨
・喫煙者

100名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/20(月) 20:08:19.16ID:JyIZxIDl0
>>97
センターによるとしか言えない。経験的な意見なので、違うと思ったら無視してくれておけー

101名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/20(月) 20:09:13.31ID:bKCtrh4/0
訂正
>>71
当たり
・元ヤンキー
・元お水風俗嬢
・離婚母子(父子)
・高齢毒
・自称バンド、自称ホスト、自称クラブDJ,自称声優
・前科持ち
・入れ墨
・喫煙者

102名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/20(月) 20:11:20.95ID:bKCtrh4/0
ここも管理者がオペレーターのふりして住み着いて
嘘書き込んでるな
SVやリーダーは専スレへ移動しろ。わかったな。

コールセンターでSVやってる馬鹿【6糞目】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1456334264/l50
コールセンターでSVやってる婆集まれ!【2婆目】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1468930361/l50
コールセンターでSVやってる爺集まれ!【2爺目】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1461340117/l50

103名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/20(月) 20:13:19.54ID:bKCtrh4/0
どこのこるせんも内情は一緒やん。
SVが男なら若い女を可愛がって管理者にする
SVが女ならその逆。

104名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/22(水) 09:54:57.88ID:MJex/Nun0
ビーウィズで、ずっと募集してる化粧品の受信
自社でも派遣でもずっと募集してるの何で?選り好み採用?人が集まらないだけ?

105名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/23(木) 18:30:15.17ID:9YoL7+KE0
コルセンが男女漁りの場所って本当だったんだなと実感してる
私は底辺だからこんな仕事してるけど若い人は絶対しないでと言いたい
男女漁りは見てて痛々しい

106名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/23(木) 23:51:58.08ID:1+MRTSls0
化粧品のあそこか
あそこはチンピラSVが自分好みの女子大生とか
若い女ばかり採用してるな。
内情も相当酷いよ。
あれは絶対にS禍がらみの仕事なんだと思う
ビーは層化の窓口ばっかりだもん

107名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/24(金) 09:48:27.98ID:v+vJo6Dw0
第134期生とか第150期生とかいって
頻繁に求人してる窓口は内情はブラックだよ
大勢辞めるのには理由がちゃんとある>>104

108名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/24(金) 12:22:07.82ID:weeSTOA70
マンション投資マジ無理

109名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/26(日) 13:59:01.11ID:ZFtK6bWN0
受信のふりして実は営業っていうブース多いよな
問合せに答えるだけです〜で募集しといて
実は入電してきたお客に20,000円以上の品物購入とか
2年しばりのサービスをお勧めして契約させなければ
いけないとかザラ。

親切丁寧に教えますから、未経験者の方でも安心!ていう所も
150%嘘だしな。

110名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/26(日) 14:07:00.28ID:TG75RPg/0
>>109
そうなのか…
みんないろいろ大変なんだな

111名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/27(月) 00:48:20.02ID:GMpnfWtF0
既存のOP,SV,LDがキチガイサイコパスばかりだと
人が居つかないわな

112名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/28(火) 09:29:02.16ID:jLwwvh3T0
なぜそのキチガイどヒスサイコパスSVやりーだーや
研修係をそのままやらせてんのか謎。
どんどん良いのが逃げ出すばっかりだろに。
やはりセンター腸が悪いんだろうな。
センター腸自身もパワハラモラハラセクハラして
成り上がったのかもしれん。

113名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/28(火) 20:18:04.79ID:L+IpsY+/0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!

114名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/28(火) 22:03:45.42ID:ETRoO32o0
コールセンター不倫すか?

115名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/29(水) 01:52:10.29ID:F5gsoR3C0
相当乱れてるよ
昔は某携帯会社で社内でセックスしてた事件あったよ

116名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/29(水) 08:00:52.54ID:A4zUapQdO
トイレに行くときは離席1にしSVに断って行く決まりなのに、何度注意しても勝手にトイレに行ったり、電話が鳴らないときは貧乏揺すりしたり独り言いったり居眠りしたりするババアが入ってきた。
業務知識もさっぱり覚えないしどうするんだコイツ

117名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/29(水) 13:54:18.11ID:F5gsoR3C0
管理者がなにげにそういうデキないOPの方が好都合なんじゃないのか
上からバカにできるし、SVより上手い対応もできないだろうし。
キチンと学習して長年働く気のある人はいらないんだろう、使い捨てだからね。
ところでお前SVだろ、SVは↓の専スレへ移動な。
コールセンターでSVやってる馬鹿【6糞目】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1456334264/l50
コールセンターでSVやってる婆集まれ!【2婆目】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1468930361/l50
コールセンターでSVやってる爺集まれ!【2爺目】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1461340117/l50

118名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/29(水) 13:58:19.28ID:F5gsoR3C0
社内でセックスできるとはもはや動物園かお化け屋敷か

119名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/29(水) 16:53:57.49ID:MCU77lJ30
新宿のKDDIビルの屋上階非常階段の踊り場で
25階のオペレーターが休憩のたびに抜いてた話は
本人が豪語してた笑
つか今もそのカップルいるしいまだに休憩時は非常階段に消えてる

120名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/29(水) 17:38:43.88ID:DXa7Ef6N0
TMJはほんと待遇悪過ぎた。営業も糞男と糞女しかいないし。
事務のババアもすっごい感じ悪くて休みの電話するのが嫌になる。
ほかの派遣会社の人の方が同じ仕事してても時給200円違ったり。

121名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/29(水) 21:52:16.82ID:XaBDksWC0
喘息持ちの方で、この仕事されている方いらっしゃいますか?
次の仕事が決まるまでの間のつなぎで始めようと思いますが、当方喘息持ちのため、
応募するか否かを考えていました。

122名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/29(水) 22:40:27.82ID:R7XIAvJq0
死ね。

123名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/30(木) 02:26:38.57ID:f/g4C37a0
そして、甦れ。

124名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/30(木) 13:02:20.60ID:cB6pIK7t0
応答率あげるとかブースの人数を埋めるとか
それだけにやっきになってて
現場でなにが起ころうが知らん顔だし
OPを育てる気もないし。

125名無しさん@そうだ登録へいこう2017/11/30(木) 20:08:47.78ID:FHscKTg9O
それはその通りだなぁ。
人をどんどん入れても誤案内の元なのにね。

126名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/01(金) 02:45:01.84ID:J7uZgyjt0
コルセンってレベル低い
お万個スモスもりらいあもベルも。

127名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/01(金) 08:46:35.26ID:PnWpZzVL0
>>126
CRTMには敵わないよ
ベルなんて、まだマシな方よ

128名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/02(土) 00:20:02.33ID:lh63RwEW0
最近の中学校って
賢くてまじめな生徒が不登校になって
パリピうすら馬鹿が学校スキーで毎日出てきて
授業中に麻雀やるわタバコ吹かすわなんだって
コルセンもそういう状態だよね

129名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/02(土) 19:58:21.33ID:SX8JH1bK0
そうでもないと思ふ

130名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/03(日) 02:23:31.92ID:6Lwclt2c0
サイコパスSV本人とか
サイコパス管理者と仲がいい類友なら
そうでもないと思うだけでしょ。
だって自分が新人さんを苛め抜いて
追い出す側だもんね。
既得権益は手放したくないわよね。
だって優秀な新人が入ってきたら
その人がSVになるかもしれないんだもん。
で、あんたはお払い箱。
それを心配して、次々に人を辞めさせるんだものね。

131名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/03(日) 18:32:51.97ID:iAr2PWAd0
いるよそんなサイコパスSV女
気に入ったOPは可愛がってミスも庇ってもらう
気に入らないOPは細かい所を重箱の隅突くように指摘して
嫌味ったらしく履歴に残す
今日も終業間際に呼び止められてお説教
つーか金貰える時間帯にしろよ!サビ残だろうが!
いっつも含み笑いのキモ女、あーうざっさい!
夫にDVされて、タヒねば良いのに

132名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/04(月) 09:09:18.17ID:2r9Cstvy0
SVってレベルの低い人がなるから
自分よりレベルの高い人は使いづらいから
何かしらいちゃもんつけて辞めさせるんだよ
そして私語がやたらと大好き
夜のシフトではセンター中に響くバカSVの声
ホントにバカ、呆れるほどバカ
よくあんなレベルで生きていられるなと
感心するわ

133名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/04(月) 13:15:15.68ID:9L+iZG+J0
全国の客対応してるコルセンだと、大阪の客に対する悪口は多くて
実際うざい客多いなーとは思うんだけど
個人的に一番嫌なのは静岡の女性客
9割方上から目線な話し方で、きつい感じがする

大阪は世間一般のイメージとしてもう刷り込まれてるから
オペレーターも変な客が大阪人だったら「また大阪人か」と思っちゃうんだけど
静岡の女性がきつい話し方っていうのは一般のイメージとして浸透してないせいか
他の人は誰も気付いてないんだよな
でも、意識して電話受けてたら、絶対その内気付くと思う

134名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/04(月) 13:24:57.96ID:NvQWKsXz0
人をガンガン大量にいれてるところ
求人をちょくちょく見るところ
は200%ブラックコルセン
面接官はニヤニヤしてすぐ採用!となるんだけど
現場が酷い酷い。
面接時に聞いてた話と全く違う。
研修時からデカイ声で怒鳴ってくるデブスSVがいたり。
育成担当とやらはテキトーに流して資料読んでるだけ。
男の質問には嬉しそうに解説するが
女からの手上げ質問は嫌みたいですごく迷惑そう。

135名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/04(月) 23:45:32.87ID:OQACB33KO
>>134
逆に女の質問にはキャッキャッして男の質問には無愛想なSVもいる。
イケメン()にもキャッキャッしてる。

136名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/05(火) 00:59:15.96ID:ahY1Gj5p0
いずれにせよ、コミュニケーション能力を勘違いしてる
バカが多すぎるわ
SVのはただの好き嫌い評価だから

137名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/06(水) 07:52:00.82ID:8qe2txmR0
2週間に1回人を募集
一か月1回人を募集
2か月に一回は人を募集

お万個スモスと喪死と鐘は
ブラックブースばかりだな
他の弱小テレマも内情は変わらんがな。

138名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/06(水) 07:54:15.77ID:8qe2txmR0
人が退職するのは
勉強についていけないからじゃない。
SVとリーダーと研修担当、既存のOPが悪いからだ。
会議会議っていってるけど
お前らなに会議してんの?
ロクなOPが入ってこないとか愚痴いいまくりしてんの?
お前ら管理者が全員退職して
もっと有能で高倫理、高人格な人間をSVに総入れ替えしてみろよ
ドクズどもが。

139名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/06(水) 11:25:53.81ID:wsh2j+Bq0
時給とシフト自由の発信ばかりなんだけどなんかおすすめない?

140名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/06(水) 20:07:24.36ID:8hM9U/0c0
時給とシフト自由な発信ばかり?意味わかんないんですけど。

141名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/07(木) 15:16:48.68ID:0RXCQbw60
退職する理由は研修が難しいせいじゃないよね
一応退職する理由で表向きそうしてる人もいるけど。
現場の雰囲気が嫌でしょうがないんだよ。
SVやリーダーが質問すると怒って教えるとか。
エコ贔屓があるとか、そういうことが嫌だったんでしょ。
いい加減気づけばいいのに。
気づいてるけど阿呆な自分を変えたくないのか。

142名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/07(木) 21:13:36.90ID:G8H4nSWO0
そこは前居たとこかもw

143名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/08(金) 15:02:51.83ID:HpvEaodh0
まだ研修の段階から
質問しただけで怒鳴り飛ばしてくるリーダーが
いるところとかホントに無理だわ。
質問=ブースに対する不満
と、悪い方へ悪い方へ捉えてるからだよね。
そのくせシッカリ勉強して習得しろ!って
上から指示するし。
勉強する気があるから質問するんでしょうが。
矛盾しまくりなんだよ。

144名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/10(日) 04:33:01.64ID:vJ3Q1r/G0
政令指定都市の職種別職員数(一般行政部門職員)「電話交換手」のランキングを調査した件【平成28年】
http://xn--10labo-9u4elb2j.com/881/

145名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/11(月) 01:06:22.58ID:ya2ozB1+0
>>143
統合失調症リーダーいるとこはずっとその調子だから速攻辞めるべき。

146名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/11(月) 04:03:26.57ID:Vo1RVnm30
統失の癖にどうしてリーダーやってるのかな
そいつ、下手くそOPと兄弟だったよ。
コネ採用者同士でブースを仕切っておる
あんなの許されるの?

147名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/11(月) 12:26:16.82ID:Jv1mZDIc0
この転職力診断で予想年収が350万円以下だとマジで池沼レベル !
https://goo.gl/rSrScZ

148名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/13(水) 01:42:05.28ID:cJyXVlje0
初対面でロクに挨拶もできずガン無視のSV
初対面でいきなり大声で怒鳴ってくるリーダー
こんなやつがいるセンターは数日で辞めればよい

149名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/16(土) 08:45:18.56ID:e8yFlRZz0
質問していいのかな?
自分がいってるとこが、また募集してるんだけど
時給が自分よりたかいんだけど、これって言えば自分の時給も上げてくれるの?

150名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/19(火) 17:37:46.91ID:KSZVnmjO0
部署違ったり役割がリーダーとか違ったりしなくて同じ内容なら聞いてみ。

151名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/26(火) 01:43:30.46ID:MAQ29fN10
ブスデブSVと案内が壊滅的に下手なOPが
親戚同士だった!

152名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/27(水) 22:09:49.43ID:b4e2MWBI0
今、うちに荒れ草あるんだけど
すごい賢いよ
そのうちアウトソーシング業界なんて
ロボットに取られるよ
コルセン会社が倒産するの楽しみ

153名無しさん@そうだ登録へいこう2017/12/29(金) 02:45:22.86ID:kdHThm8v0
早くロボットや人工知能に取って代わられればいいのにね

154名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/01(月) 04:26:59.43ID:rouNWG8z0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!

155名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/11(木) 02:37:36.77ID:RdNagzZ30
密林のアレクサはようしゃべるわ
英語も理解する
ホントにロボットになるだろうねえ
コルセンは

156名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/13(土) 21:33:18.78ID:eCkqPYPR0
早口と落ち着いた口調
どちらがいいのでしょうか?

157名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/14(日) 11:45:29.35ID:zYlFxsYq0
相手による。忙しいそうなら早口、暇そうならゆっくり。忙しくて理解出来なきゃ次回。

158名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/14(日) 11:55:10.10ID:5K4Uy9Ip0
>>157みたいに相手に合わせて過不足ない応対ができるようになりたひ

159名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/20(土) 15:42:19.40ID:a9lBM8j70
喪死とお万個スモスとKDDIエボル婆で
しょっちゅう募集してる案件あるね
あれは入れても入れても辞めてしまうってことだから
絶対に応募しちゃいけない仕事だと思う

160名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/20(土) 20:06:04.15ID:6+Ngg9VG0
派遣のマンパワーグループ。なんちゃってリーダーの 江花博 のパワハラにより精神疾患を患い、1年以上精神科に通院したが限界がきて退職。
診断書を提示し、会社に訴えたが何も対策をとってもらえずに強制的に自己都合退職にさせられた。
労働基準法を軽視した会社

161名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/23(火) 19:24:53.89ID:Ch27ilPy0
ドモリの32歳、職歴なし4年だけどコルセンに面接行こうと思う
募集2人らしいんだが勝機はある?

あと、面接に私服で行ったらやっぱダメよね?
スーツクリーニング出したくないんだ

162名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/23(火) 20:02:21.00ID:0ZhyXpTB0
>>161
もっと大量募集の方がいいよ
それも短期限定とか

スーツは着ていけ

163名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/24(水) 15:30:51.43ID:Yqph2p9v0
>>161だけど求人掲載期間が29日までだったから面接予定日を29日くらいにずらしてもらおうとしたら
もう案内できる日程がないと言われたでござる

戦わずして敗退

164名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/25(木) 09:06:31.40ID:j6Oh9dJ80
酷いSVが仕切っていた所だったのかもよ
ご先祖様がそこはブラックだからやめとけって
なったのかもしれない

165名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/25(木) 09:34:38.54ID:fE3xMrG70
ばあちゃんありがとうヽ(´ー`)ノ

166名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/25(木) 11:20:59.96ID:0yTnj3tuO
>>163
>戦わずして敗退

ワロタw
俺も多少ドモルというか噛むけど(決して滑舌良くない)何とかやってるよ。
30代だと始めの内は、下はパンツでも上はジャケット着ていった方が良いんじゃないかな?
あと多少堂々としておいた方が意地悪婆に引っかかり難い。

167名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/26(金) 01:41:55.26ID:0kaxJ5R10
★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ

有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが20代の女性SVのオマンコに
入って行く!!!!!!

有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!

☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ

168名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/28(日) 02:25:22.51ID:RpJjfHNM0
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625

169名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/28(日) 08:33:06.55ID:mde3loqp0
時給が1250以上あって、8時間働いて+残業や
手当てあれば社会保険引かれても手取り20万以上はあるかな
一人暮らしで贅沢しなければ十分だね

170名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/28(日) 16:29:05.68ID:OU6SkNzl0
子育ては贅沢な現代ならではの発想だね

171し つ も ん2018/01/30(火) 17:08:13.85ID:b1CKiJ3+0
喉の調子はどうキープしてますか?
飴舐めたりとか蜂蜜とか?
昼食で食べてる物とか。
パートでやりたいのですが。

172名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/31(水) 00:39:55.00ID:w0fd5gs70
現場は菓子禁止だよ
でもSVはハイチュウとかガムをくっちゃくっちゃ
食べてるけどね

173名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/31(水) 00:48:31.89ID:EFQxybU/0
ビーウィズってどう?

174名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/31(水) 14:46:29.05ID:egJBH3YgO
登録会のテストが難しかった記憶。

175名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/31(水) 15:10:39.44ID:gVtJwCE80
シフトを変えてもらいたいんだけど、「昼のシフトから夜間のシフトに変えてほしい。」ってお願い
したら、「原則的に最初に契約したシフトで仕事してもらうので、そういう要望は受け付けない。
嫌なら、やめてもらうしかない。」と言われた。コルセンってどこも、そうなの?

176名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/31(水) 15:14:56.38ID:gVtJwCE80
>>174
登録会のテストはあまり(採用〜不採用とは)関係ないみたいだよ。
私もほとんどできなかったけど、面接受かったし。

177名無しさん@そうだ登録へいこう2018/01/31(水) 21:37:51.12ID:0eCi43CI0
一回目ならわりと簡単に受かるが、それ以降は…どうだろう。

178名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/01(木) 02:14:35.88ID:jAGTJnkX0
ビーのあのテスト、時間稼ぎで
できてもできなくても面接官の糞馬鹿男の裁量で合否が決まる
若い女性は人事総務へ配属して(オペレーターだったのに)
婆は半年後にブース閉鎖するってわかってるようなチームに
配属され、面接の時とは全然違うノルマありありの仕事を
させられる。元は創価学会信者がやってる会社だから嘘が多い。
チンピラ入れ墨野郎、クラブDJがSVやってるから要注意。

179名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/01(木) 02:20:46.49ID:jAGTJnkX0

180名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/03(土) 03:11:51.51ID:BVVHQYTF0
初めての派遣でコルセン行ったけど、合わないんで辞めたい
研修終わってから一度しか出勤してないが…
こないだも葬式で行けなくて電話したら次は出てくださいと言われたが行きたくないわ

181名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/03(土) 09:23:33.61ID:BWhWlFuv0
電話かけてくるの阿呆と痴呆と池沼ばっかだから合わないと心が壊れるし合ってもいずれ壊れる

182名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/03(土) 11:23:55.10ID:jIeywY4h0
コルセンは座って仕事できる
っていうぐらいしかメリットないよね
現場では丁寧に研修します
優しいSVさんがたくさんいますよ!って
求人にあるけど全部嘘っぱち。
いい加減な研修をさらっとやって(ほとんど自習ばかり)
いきなり5年ぐらいやってるOPと同じレベルの成果を要求される

183名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/03(土) 12:07:22.16ID:nbNYICMr0
まじそれだったw

マニュアルがあるから大丈夫って言われて
セキュリティー・情報漏洩の研修2日やって座学2日やっていきなりやらされた
夜勤だったんでSVは他の部署の人だらけで、一緒に組んだ先輩OPさんはしっかり2時間休憩とって
しかも1〜6時までの間はデスクでずっと寝てるんでコール入ると起こしてフォローお願いしてた
しかも寝起きで機嫌悪くてボロ糞ダメ出しされてたわw

184名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/03(土) 12:32:19.10ID:RYGFYWSI0
ノルマ無しと言われていたがどんどん売上の数字振られてその割に昇給の基準キツ過ぎて誰も昇給しない
クライアントからの要求結構厳しい
以前営業やってたけどフルコミッションでもそっちが気が楽
シフトの自由がそこそこ利くのと肉体労働なしなとこしかメリットないが精神的にきつい

185名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/03(土) 23:03:21.55ID:UjLDXvlK0
コールセンターは2度と行かない
人来ないから時給と駅チカなどの環境で釣るんだろうな
定着してほしかったらもっと研修しっかりやらんと実務との探します激しいよな

186名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/03(土) 23:35:47.27ID:CtmnNKm80
高待遇1600円、2/14スタート 新宿人気の仮想通貨コール
派遣先大手金融会社
https://haken.en-japan.com/w_30153758/


コインチェックかw?都民行けよww
「検討してます。」言うだけの簡単なお仕事やぞww

187名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/04(日) 03:44:22.25ID:nYCiE3p20
外資の金融だと、ロボットか
翻訳機を間に挟んだような
変な受け答えする銀行あるんだよな
まあ、はなしはそこそこ通じるんだけど。
コールセンターなんてもう終わりの始まりなのかもしれないよ

188名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/04(日) 15:47:49.89ID:kkMB1oqa0
>>187
そんなこと何十年も前からずっと言われていた
でもいまだにこの業界縮小すらしない

189名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/04(日) 17:35:00.15ID:I/YIgygf0
団塊の世代の耄碌ジジイがボケ始めたからまだオペレーターの需要はある
ボケがすすんで電話をかけられなくなったら終わり

190名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/05(月) 03:17:52.40ID:iMrwQVRF0
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625

191名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/07(水) 03:25:07.25ID:4+daIPg20
パソコンスキル上げて
英語も独習して
他に事務に有利そうな資格取って
コルセンバイトから抜け出した方がいいよ

192名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/07(水) 03:41:59.43ID:9CXEXpwE0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!

193名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/08(木) 21:08:50.16ID:aBXLiiv30
使えない奴、受電がスルーされるように設定されてるわ。

194名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/09(金) 19:47:13.32ID:yjv5ndWD0
仕事やってんのにいちゃもんつけてくるやつが多過ぎ。
そんなだからお前のブースは変なOPしか残らないんだよ。
ざまあみろ。

195名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/09(金) 19:59:49.76ID:m6lN7cD60
コルセンはマジで糞。
人をまともに扱わないのに、一人前に成績どけ要求するんだねー
マジで辞めるわ、クソすぎ!
評判悪いセンターはやっぱり糞だねー
今のところ首位独占だw

196名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/09(金) 23:32:26.94ID:yjv5ndWD0
がんばって(文句言われたくないから)
成績や数字叩き出しても
結局はガミガミ言われて
たいした評価も受けられないよ。

仕事中に私語して電話とらないやつや
相手を怒らせて重クレームばかり出すやつでも
SVと仲いいと評価がすごくいいの。
だから、働くのやめた。

197名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/10(土) 10:08:57.27ID:DRkpRrCF0
発信て1か月2ヶ月で取れるようになるものなの?自分は成長する予感がないわ
誰も教えてくれないしね、気に入った人には教えてるけど
聞いても答えてくれんし

198名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/10(土) 11:49:28.60ID:M/DBa9sy0
5年やってるけど今だに上から目線で怒られる
気分で叩くのやめてくれ

199名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/11(日) 07:47:49.79ID:gb7dmchl0
NTT-MEサービス千葉
パソナ千葉NTTチーム
友●正美(自称課長)
西●慎哉(友●の下僕)
田●明日香(無能)
この3人が派遣社員の生活を破滅させる
完全にパワハラ

200名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/11(日) 15:19:57.83ID:65eS58X30
パソナとNTTも合弁していろいろやってるね
NTTの労組組合員に喪家多いの有名だし

201名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/11(日) 21:39:15.61ID:QdFYDsJn0
両方同一企業のコールセンターやってたりするね

202名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/11(日) 22:59:21.09ID:lNgjP+ki0
コルセンてなんで男女問わず水商売っぽいのが多いの?

203名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/11(日) 23:26:14.06ID:Qu5bzLLC0
しゃべることが仕事って所が共通してるね。

204名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/13(火) 02:15:38.59ID:U1V2prwV0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!

205名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/13(火) 03:54:05.27ID:JgEkFVVv0
創業者が夜の仕事系出身だったり
金融から派生したり
風俗で愛人にした女に社長やらせてるから
それ系のが集まってくる
もれなく喫煙者なので
喫煙室で人事が決まる

206名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/14(水) 05:56:09.92ID:JA87Eeeo0
夜のライブ()やキャバ風俗だけでは
足りないから昼間バイトして生活費稼いでるんだよ
コルセンの稼ぎ9:夜の稼ぎ1

207名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/14(水) 05:58:15.11ID:JA87Eeeo0
でもSNS見ると
本職は芸能関係とかモデル、役者、声優、音楽
ってなってる。嘘つきだよねー
コルセンSVのくせに。

208名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/14(水) 21:35:46.07ID:nrcDkHuq0
うちのコルセン、SVで言う事が違う。正反対な事言う。
そのために、別のSVから嫌味言われることも。
いい加減にしろよ。しら○し。馬鹿女sv

209名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/14(水) 21:44:24.34ID:nrcDkHuq0
sv一人、一人でいう事が正反対なのに、不快な思いするのはいつもOP。
いい加減にしろ。白○。

210名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/15(木) 09:57:35.44ID:jedpA9p80
あるあるだね。
SVの言うことがバラバラで人に寄って違う回答するから
統一してくれないか?っていうと
翌日からSVとリーダーが結託して
すごいイジメが始まる。
ようは「OP主婦ごときが管理者にたてついた、モノ申した」
っていう風に受け取るんだよね。
これは大手コルセン会社はみんなそうだった。
ブースをよくするために意見があるなら
なんでも言って欲しいという割には
提案すると憎まれるというね。

211名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/15(木) 11:14:52.51ID:ZSwsg9fI0
半年前に一緒に入った同期にチョコ貰ったんで
お礼に飲みに行こう(これまでも2人飲み有り)って誘ったら勢いでお泊りしちゃった

セフレ的な付き合いならいいんだけど、付き合うとかなると重すぎる・・・
お互い今日は休みなんで明日以降どう対処したら良いのか悩む

212名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/15(木) 11:17:48.15ID:jedpA9p80
チョコ貰ったんだったら、結婚前提の交際を望んでるんじゃないの?相手は。
セックスだけしといてセフレにしようとするなんて
コルセン勤務のオッサンは本当にクズだね。おちんちんハサミでちょんぎれ。

213名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/15(木) 20:14:03.63ID:Lkcwx2lA0
二人ともゆるすぎーw
バカじゃないのw

214名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/16(金) 19:49:05.14ID:1h8t6ad20
バカ女Vがヘルプすると
なんか失敗率が高い。
他SVだと客が怒ったりしないのに…。
あんたわかってるの?

215名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/17(土) 02:42:05.51ID:rHE13LG30
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!

216名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/18(日) 13:12:56.09ID:9gZXndQe0
わざと横からガーガー言って嫌がらせするSVもいるよ
ヘッドセットは性能良いから
私語やため息をひろっちゃうから気をつけてね
という割には
わざと通話中に
「だからなんでそうしたいのかって聞いて!聞いて!聞いて!聞いて!」
「またお電話くださいって言って!言って!言って!言って!」
って横から怒鳴ってくるSV大杉

217名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/18(日) 23:18:35.07ID:Sltjsnke0
あ〜いるわ〜
隣で延々言うSV
電話の声が聞こえないっつーの

218名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/19(月) 02:34:10.53ID:gzrBVHKt0
すごくおもしろい稼ぐことができるホームページ
念のためにのせておきます
グーグル検索⇒『金持ちになりたい 鎌野介メソッド』

PHJCX

219名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/19(月) 02:44:19.72ID:OZO9KbtO0
>>216
1番嫌いなタイプだわそれ
客が喋ってるタイミングで言ってくるし聞こえねえし今それ言ったらおかしい会話になるし客には丸聞こえなんだよ

220名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/19(月) 18:12:04.90ID:qFNkCdAJ0
.

221名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/22(木) 11:16:42.50ID:6N9ofrZg0
>>216
いるよなぁ〜(笑)

うちは結構大きいんだけどSV同士の派閥とかあるから
反してる派閥のSV(嫌な奴より上の人)と休憩室とかで話しながら
「録音聞いて貰えれば分かるんですけどねぇ〜」とかチクってるw

見事に2人消え失せたぜ

222名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/22(木) 14:33:20.59ID:iD85NLI80
ねぇ、これで二回目だよね、忠告したの
どうしたら休憩時間を規定通りに取れるのかなぁ?
どうしていつもキッチリと帰ってこれないんだよ!
注意した日だけでしょ?時間通りにもどったのは!
お前の頭は三歩歩いて忘れるトリ頭かよ!

223名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/22(木) 19:23:13.82ID:5gsp3p/B0
もう辞めよっかなー。馬鹿馬鹿しい。
代わりはいくらでもいるし。

224名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/24(土) 12:29:40.84ID:y20X67t40
最初はいけると思っていたクレーマー対応だけど、一年ぐらい続けると色々蓄積してきて精神的に病みそう
転職するとしても未経験歓迎で楽なのってあまりないしな
コルセン定番のストレス発散方法とかないのかな?

225名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/24(土) 12:42:33.94ID:ZLBjlukxO
飲み会orジム通い
何かしらの趣味は見つけた方が良い。

226名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/24(土) 12:55:21.09ID:6q7yoBqR0
クレームなんて楽勝だろwww

1vs1で出来る対人なんだぞ
しかも全て受け身でやってれば良いんだぞw
同じ基地外でもチャネラー相手にするより数千倍楽勝だわ

チャネラー

227名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/24(土) 13:07:18.90ID:90D79je90
チャネラーってニコナマ配信とかYOU TUBEREとかかしら?

228名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/24(土) 22:20:32.52ID:BanOh/l70
ゆとりすぎて草

229名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/25(日) 23:59:44.81ID:klL9Vtds0
クレーマー対応さえなければいい仕事なんだけどな
心が病む前に他業種へ転職したほうが良さそうだな

230名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/27(火) 01:01:47.12ID:JJ2e8dWF0
日雇いで行ったら悪徳商法の会社だったことがある
そういうのって派遣会社もグルなんだろうか

231名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/27(火) 02:08:28.58ID:bG3isk2v0
どこの派遣会社?
リクルートとかじゃなくて、ア凸みたいな大手はそういう怪しいところとは取引してないでしょ?
大手銀行とか保険会社のアウトバウンド部隊には人出してるけど。

232名無しさん@そうだ登録へいこう2018/02/27(火) 08:37:34.54ID:eFEFMn0o0
>>231
小さいけど求人サイトにはよく出てくる会社だよ
その時は他の案件と比べてもいろいろおかしかった
他スタッフとの給与照らし合わせNGとか意味不明

233名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/01(木) 00:52:50.96ID:fYK+00gm0
転落人生で職を転々とする話によく出てくるのがコールセンター
http://news.livedoor.com/article/detail/13710405/
https://ddnavi.com/news/394437/a/

234名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/01(木) 16:34:06.71ID:7/ZKTVMT0
新宿にある某生保会社だけどしょっちゅう募集してる。そこで働いてるけどクソすぎる。研修中に離脱や研修後にデビューしてから辞めてく人多数。なぜ辞めてくかを気付こうとしないクソ社員ばかり。自分を失いたくないからもうすぐ辞めさせていただくわ。

235名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/01(木) 16:50:10.73ID:SinkZXS50
今日日本ATMってところのコールセンター見学しに行ったんだけど、異様な雰囲気を感じたから断るつもり
この会社知ってる人いる?

236名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/01(木) 18:04:46.60ID:OiEzAjpi0
>>235
ATM運用・監視とかでは業界大手じゃん。

237名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/01(木) 18:10:55.29ID:aXMZ8Z6A0
>>236
そうなんだ!ありがとう
コールセンター経験0だから全く分からなくて聞いてみた

238名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/01(木) 21:07:48.93ID:eph9vjCq0
>>235
どんな感じなの?詳しく知りたい

239名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/02(金) 13:17:05.18ID:O+bVxlSo0
新人のアラフォー婆が欲求不満なのか若手の男のバイトや社員に媚び媚びで気持ち悪いんだけどw
全員に嫌われてるって気づけ黙ってろ糞婆勘違いすんな
業務上仕方なく話してやってんだ
マジあいつ辞めさせたい

240名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/03(土) 19:29:48.23ID:nrBJuu1V0

241名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/04(日) 00:09:34.42ID:1oRuer1W0
銀行のコールセンターってどう?研修とかしっかりしてて堅いイメージなんだけど。求人があったのはネットバンクのやつ。ネットバンクだとちょいゆるかな?

242名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/04(日) 00:13:37.75ID:1oRuer1W0
ネットバンクっていうかネットバンキングだ!操作の案内とかうんたら書いてあったわ!
ちなみに大手銀行。

243名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/04(日) 00:24:17.43ID:1oRuer1W0
銀行のコールセンターってどう?研修とかしっかりしてて堅いイメージなんだけど。求人があったのはネットバンクのやつ。ネットバンクだとちょいゆるかな?

244名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/04(日) 00:30:22.94ID:9dLtEBTJ0
BIS規制もあれば金融庁の規制もあってガチガチだけど、5chへの質問を推敲しないで3回も書き直すような嗜好がある方だと、
顔合わせ以前で落とされるか、研修でついていかれなくなるか、だと思いますよ。

245名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/04(日) 01:39:24.09ID:inYanGLk0
関係ありませんよ。その程度でその人のことがわかると思ったら
大間違いです。人の能力なんて書き言葉だけでは測ることなんてできません。

246名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/04(日) 11:22:27.84ID:ecqhxCNw0
NTT-MEサービス千葉
パソナ千葉NTTチーム
派遣スタッフ営業担当

友●正美(自称課長)
西●慎哉(友●の下僕)
田●明日香(無能)
いつまでもこの3人から受けた
殺人的なパワハラに苦しんでいます

友野正美
西野慎哉
田島明日香

247名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/05(月) 02:20:09.59ID:zLNU7yr20
お前らのとこ同僚と話す機会が多そうで羨ましいんだが
3ヶ月経つけど挨拶とsvと仕事の話くらいしかしないし
簡単な世間話でいいからしたくてたまらないわ

248名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/05(月) 17:38:11.44ID:EmPZ+eqI0
銀行だからマナーとか厳しいんじゃない?お金のことだから細かいお客さんも多そう。操作案内だけじゃ済まされないでしょう。

249名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/06(火) 01:02:58.95ID:5sm4LyzZ0
使えなすぎてSVの隣に常時座らさせる事になったんだが三日目にして吐き気と目眩酷くて辞める決意した

250名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/06(火) 02:58:41.12ID:We1cJxcx0
>>248
金融機関なので誤案内による機会損失は洒落にならないけど、大手都銀とかなら総合案内・オペレータ扱いのバンキング・投資や保険相談まで相当に分業制が進んでるし、
ネット銀行ならオペレータ扱いでの振込受付してないところも多いから、派遣案件なら案件シートとかに明記されてるでしょ。

251名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/06(火) 07:07:16.59ID:lWYzKEVa0
>>249
それで精神病んで休職したOPがいる

252名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/06(火) 13:03:48.53ID:WCDZDI4z0
>>250
機会損失とかオペレータ扱いとか派遣案件とか案件シートとか、自分コルセンで働いてるけど言ってる意味が分からない。

253名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/06(火) 13:07:54.58ID:vELwTfkV0
>>251
具体的な解決策と直すべき点を教えないで毎日嫌味と不愉快な雑談とこそこそ陰口を八時間耐えている
何を言われてるか知らんがセンター中から距離とられてるわ

254名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/06(火) 19:43:41.87ID:g0UcJdFA0
なんか自分の無理難題が通らない老害客が、「お前の考えは世間では通用しない!」とかゴネてきたので、「私の考えではなく保証規定に沿ったご案内です ニッコリ」と返答。

そしたらそらそういう態度が幼稚だとかさらにワケわかんねーこと言い出して、最後に「お前の年を教えろ!」とか要求してきたので、
「個人情報なのでお答えできませーん(・∀・)ニヤニヤ」みたいな対応したら、「個人情報! そうやって逃げるのかキサマ○△☆※!!」とか見事にファビョったwww

255名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/07(水) 11:51:57.88ID:tgfmZhWP0
>>250
言ってることイミフ

256名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/07(水) 19:51:18.08ID:pwoejTYQ0
某大手チェーン店店舗が使う、店舗で使うアイテムの注文受付サポートを最近はじめたんだけど。
スマホ、PC対応だけど、クソの役にも立たないシステムすぎて、日々クレームの嵐なんだわww
まー、客の言いたいことはよくわかるよね。
だって、システムリリース前に「あんな事もこんな事も、スマホやパソコンから簡単にできますぅ!」的なインフォメーションを全店舗に送ったのはこっちだし。
でも蓋を開けると不具合多発、あんな事もこんな事もほぼできない。
そりゃ客も怒るよ…。自分が客ならキレキレでサポセンに電話するかも知れんしww
客には申し訳なく思うけど、何が一番嫌って、派遣先サポセンで働く直雇用のハゲ!お前だよ、お前!
スマホやパソコン使ったサービスだからテクニカル必須なのに、全くその辺を理解していないくせに、こっちがちょっと客に捕まって電話長くなると嫌味言ってくる。
電話ばっかり取らないで雑務もやれ!って、あんた…。
一応コールセンターなんだから電話取らないでどうするんだよと小一時間問い詰めたい。
雑務もそりゃ時間制限あるから急いでるのはわかるけど、テクサポ取らないならお前が雑務やりゃいいじゃん。
紙の枚数数えたりデータ入力したりとかさ、誰にでも出来る簡単なお仕事をさ!

本当に何なのこの職場。
真の敵は電話の向こうのお客ではなく派遣先の直雇用パートだったっていう。
就業し始めてまだ一週間とかしか経ってないけど早くもその真実に気づいてしまって居たたまれない気持ちでいっぱいッス。
長文スマソ。

257名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/09(金) 08:55:24.07ID:+s6Tbfzq0
ホワイトなコルセンってあるの?

258名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/09(金) 20:10:11.02ID:tubCnhyQ0
ホワイトというのは具体的にはどのようなことを想像、想定していますか?

259名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/09(金) 21:33:01.18ID:eLpjJbBR0
おれが今行ってるとこは短期だけど比較的ホワイトだな
結構な規模のセンターだが、LDRD連中の派閥とかないし、OPともフレンドリーな人ばかりだし

ただひとつ問題があって、品質管理がまるでなされてないからOPの応対品質が悪すぎる
モニタリングしてても品質に関するフィードバックが一切ないし、基本リコールの窓口だからか
話す内容のみしか見ていない

まあ短期なのに何度も延長してくれて助かってるけどな、あまり鳴らないとき周りの応対
聞いてると気持ち悪くなってくるわ

260名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/13(火) 01:25:30.56ID:pxVuvSIN0
>>258
仕事が楽で給料が高くてリストラされない公務員とかがホワイトでしょ

ブラックは基本的にその逆なんだけど、
転職しようとしたら上司が自宅まで押しかけてきて辞めさせてくれないとか、
法律的にグレーな販売方法を強要されるとか、
給料とか雇用の安定性だけでは語れないのがブラック企業

261名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/17(土) 21:52:18.71ID:fXkQdeoa0
コールセンターだとテクサポとかは良いよなー

今行ってるとこ、一番偉いLDから高く評価されてて凄く仕事やりやすいんだけど、
クレーム対応も多いし他の派遣より時給100円安いしでもうやだ…
月払いで良いならリクルートスタッフィングとかのIT系ヘルプデスクとか
色々案件あるんだけど、今生活厳しくて日払いじゃないとやってけない

262名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/25(日) 20:03:15.35ID:YIftwhuy0
会社は福利厚生しっかりしてて若い女の子だらけで最高。
ただ話す相手が黒いだけ

263名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/26(月) 03:12:54.02ID:o7gUh+5z0
>>258
コルセンのホワイトの条件って
人間関係が希薄
仕事で要求される事が厳しくない
休みが自分で自由に決められる
時給がまぁまぁ良い
って感じじゃない?。

人間関係ドロドロでひいきが酷い、どうでもいい事で厳しく詰められる、
仕事内容に比べて時給が安すぎ、古株は休みを自由に決められるけど
新人はNGとか、酷いコールセンターだらけだけど、たまに当たりの
ところあるよね。

264名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/28(水) 22:55:21.44ID:Hs35aq1b0
>>262

話す相手は黒いのは仕方ないとして、
周りが若い女の子だらけってどうよ?
うわぁ〜〜キモいおっさん、てしか思われてないかもよ?

265名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/28(水) 23:14:19.58ID:jAJmEVMF0
かわいい子はそうでもないんだけど
中以下は勘違いバカ女が多いわ。

266名無しさん@そうだ登録へいこう2018/03/29(木) 02:20:46.11ID:Oyhvjkxi0
SVがオペレーターとつきあってるのが嫌

267名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/02(月) 18:31:34.81ID:1zzRDEOo0
割と有名なブロガーさんの記事

コールセンターで働こうとしているあなたへ!割に合わないけど本当に大丈夫? 
http://www.micky-info.com/post-298/

268名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/07(土) 21:30:59.99ID:lb7bAKBZ0
トラコスみなとみらいに居た社員SVの片桐さんって今どうしてるか分かる人居る?
局アナクラスの超絶美女なんだけど、寿退社でもしちゃったかな?

今27Fで仕事してて、トイレは28Fだから行き来してるんだけど一向に見かけない

269名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/07(土) 22:21:39.35ID:UpbS6Tl+0
>>268
本人乙

2702018/04/09(月) 00:48:01.54ID:Hn9VUE9v0
トランスコスモスで派遣の即時解雇みた。噂は本当

271名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/09(月) 18:09:13.85ID:apn6Smmq0
輩風情(それ以外でもあるけど)から電話が掛かってくるとビビって
押される自分が情けない。

またそれが相手に伝わるのか
調子ずく(ちょっと得意げになる)所が腹立つわ

調子良いと適当にあしらったり淡々と出来るんだけどな。

272名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/09(月) 20:56:23.42ID:IH315wMi0
昔働いてた一年中募集かけてる某金融のコルセン見事に外れというかただのブラック企業だったよ
常に経験不問大量募集してると言う事はそういう事なんだよね。
派遣なのにノルマあるわ休みは取れないわ体調不良で休暇は評価マイナス(しかも証拠として病院の領収書提出必須)
だし、上から目線が凄かったから研修期間中におかしいと思って適当に理由付けて退散したわ。

273名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/09(月) 21:42:56.50ID:fYhyjXXm0
>>272
何処?

274名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/13(金) 23:05:52.01ID:/Ey+gBzB0
ちょっと前、小さいチームでほとんどおばさんだらけの部署があって、二十代の
男の子にからみまくってた。ジャニーズと呼んでたのを聞いたときはぞっとしたな

275名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/17(火) 00:49:48.24ID:OX49ZY/w0
>>52
メッチャきついです
誰でも出来る簡単なお仕事!と書いて求人している所ほど要注意

276名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/17(火) 01:22:33.63ID:OX49ZY/w0
>>121
喘息の方は、絶対にやめた方がいいです
コルセンは喫煙者が多く、狭い空間で換気も不十分、ただでさえ空気が悪く、健康な人でも咳が止まらなくなったり、呼吸器系の病気になる人多いです

仕事上、会話中に咳や発作が出始めるとクレームの原因になったりし、つらい思いをします
喘息はストレスも大きく影響するので、ストレスの多いコルセンの仕事は、確実に体調を悪化させます
どうかこんな所に来ないよう、お体大切にして、別の仕事を選んで下さい

277名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/18(水) 01:17:13.45ID:Gvhilf5M0
長瀬と逆瀬とは極力関わりたくないです。

278名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/18(水) 06:10:59.27ID:eMnrvvUQ0
隣の不細工なガキが咳払いしてて
偉そうにお高く止まりやがってとムカついたw

279名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/18(水) 18:06:54.80ID:zo0qpAOTO
自分のとなりも凄い咳持ちで嫌になるわ。

280名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/18(水) 18:47:47.35ID:G20RoPDe0
インフルの時期なんか、伝染しまくりだよね
それなのに、インフルで欠勤して、出勤率下がると時給下げるとかBK過ぎて草
どこの会社かは言えないけど

281名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/19(木) 06:08:43.88ID:mSoSQre30
出勤率下がると時給下げるってどこ?!
ヒントだけでも教えてほしい。

282名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/19(木) 07:14:47.03ID:osQPRqiN0
銀行とか証券会社とかの派遣だと時給高い代わりに勤怠については超厳しいところも結構ある…

283名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/19(木) 14:05:20.45ID:y1+uETvs0
先週「トークスクリプトを読むだけ、簡単注文受付」のコールセンター行ったら
テレビショッピングのお試し購入でかけてくるお年寄り相手に高額な商品や定期コースへの案内をA4用紙2枚半もある長文読み上げて勧誘するエグいとこだった

単純に注文受付するだけのところって
無いんですかね

284名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/19(木) 15:28:41.81ID:utHauol90
>>283
証券会社
(ネット証券じゃなくてジジババ相手の旧態依然とした大手)

285名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/19(木) 19:06:12.19ID:4FDyxYiV0
>>283
だいたい、定期コースへの誘導はデフォだと思うなー。
あとは解約抑止とかさ!

受注って大変そうなイメージ。
自分はテクサポだけど、スキルレベルでそれぞれやる事限られててオーバースキル案件はできる人に振れるんでとても楽だ…。

286名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/19(木) 21:44:39.98ID:BC4ncPsv0
受注ってか、住所とか名前(漢字含む)とかヒアリングしなきゃならん窓口は大変でヤだね…
単発でしかやったことないけど、病むわ…

> オーバースキル案件はできる人に振れるんでとても楽だ…。

いやテクサポでスキル低いの自慢するなしww

287名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/19(木) 23:45:36.37ID:/UX87UUN0
5年前に入った時は電話前に置いて伝票に新規受注書くだけだったのに今じゃパソコン入力しつつ受注の金額追加や定期、解約阻止のノルマあるしクレームの相手もする
で時給は全く変わらず
スキルアップやフィードバックは結構細かくチェック入る
地方だから他と比べると時給いいけど耳鳴りがどんどん酷くなる

288名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/20(金) 06:30:17.25ID:gklitstZ0
テクサポったって内容は様々だからなぁ。
うちは、スキルレベルって言うより、対応範囲ごとに細かく分散化してて、あれもこれもなマルチ対応じゃないから、担当範囲外の事は一切しない。

289名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/22(日) 03:32:15.35ID:luBbcfcO0
月曜から研修始まってやっと週末。
研修内容より何より、同期で同じ派遣会社の男が個性的って言うか…失礼すぎるって言うか…。
研修担当者が親切で分かりやすいからありがたいんだけど、その同期、事あるごとに担当者にネタなのかマジなのかわからんツッコミを入られずにはいられない模様。
初めは場が和んではよかったんだけど、この頃は笑えなくなってきたww
さすがの研修担当者もついにはそ「○○さん、真面目にやって下さいね?仕事なので…」と注意しはじめるし、クライアントに提出しなきゃいけない書類に、顔文字書いちゃったりしてるみたいで、そろそろ派遣会社に注意が入りそうな予感。
因みにその同期、いつも昼休みの時、10錠くらい薬(恐らくメンタル系の)飲んでて大丈夫か?って感じがする。
長文スマソ。

290名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/22(日) 14:05:27.83ID:D0GxBD030
>>289
昼休みに10錠は相当キテると思う
やっぱりコルセンは、メンヘラさんの最後の砦みたいな感じなのかな

メンヘラさんに個人メアドとか教えちゃうと、大量のメンヘラメールが来る可能性あるから、気をつけた方がいいよ
友人がそれで苦労した

291名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/22(日) 16:12:55.45ID:luBbcfcO0
>>290
確かに仕事が仕事だからメンタルやられるけど…昼10錠はすげぇなぁ!って思った…ww
しかし、会社への提出書類に顔文字書いちゃうとかちょっと…ニュータイプすぎるww

メンタルも病気だし、患ってる人を悪く言うのは気が引けるが、メンタル系さんと宗教や自己啓発セミナー勧めてくる系はご遠慮したいww

292名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/22(日) 23:33:02.62ID:26F49FHZ0
コルセンは
出逢いと別れを
繰り返し

by 名無し

293名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/25(水) 13:13:26.14ID:m7xzTme60
コルセンあるあるだけど「前職もコルセンでSVやってたんで余裕ですよ!」とか言う新人に限って妙な癖が抜けなくて扱いが面倒くさい。

294名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/27(金) 21:40:07.67ID:qigyEuJf0
標準語話せないアホがラウンダーに上がってた
どういう神経してんだうちのブースの責任者

295名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/28(土) 23:35:21.48ID:wTt7u+kL0
携帯電話のコールセンター辛い
コルセン未経験なのに、研修という名の座学で料金システムとか小一時間読んだだけで、いきなり総合窓口業務の受電開始
初っぱなからガンガン電話つながれるしパソコンも特殊だし、何をきいてどんな処理したら良いのか見当がつかない
1件5分以内で後処理まで終わらせろとか絶対ムリ
3日頑張ってみたけど、やっぱりムリ
初回契約期間まだまだ先まであるけど、辞めたい

296名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/28(土) 23:57:07.94ID:lJGKljI30
>>295
何その鬼職場はww
大丈夫かぁ?
コルセン未経験からのそれはつらい…てか経験者でも座学1時間程度で受電開始とか無理ッスよ!
ロープレはやった?OJTは?
うちは座学一週間、ロープレ一週間でデビュー判定合格してから着座だ…。

まぁ、無理はすんなよ?

297名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/29(日) 01:22:50.40ID:T+3m+7tT0
今自分も総合窓口の受電やらされてるが研修わずか四日ロープレ3時間、資料もあまりなくてFAQも20くらいしか見られない、おまけに基本アウトバウンド畑なのでカスタマセンターやったことないっていう三重苦だわ。さっそくやらかしてお通夜のような週末の気分
「カスタマセンターってどこもこんな風なんですか?」と前の上司に聞きに言ったらさすがに同情された

298名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/29(日) 01:55:52.79ID:PdO18ghg0
カスタマーセンターは
普通に考えて1か月くらい研修(OJT含む)あるでしょ。

299名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/29(日) 09:02:23.91ID:/NjwXF9o0
うちは3カ月て最初のスキルで着台。
それから次のスキルの座学、ロープレで2カ月
ってな感じ。
コルセンは多様な業務あるから研修期間は業務内容にもよりけり。
コルセンは未経験ok、雨風しのげて座り仕事ができる中高年向け最後のホワイト系仕事。
いざ転職となってもコルセン渡り歩く羽目になるから若い子なら他の職種オススメ。

300名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/30(月) 01:31:07.26ID:A62wy4kb0
295です
ロープレ?とか何もなしで電話受けてます
本当に基本的な料金システムをただ聞いただけ
ペーパーレスが徹底しているので、資料その他を読みたかったらパソコンの中に入ってるから自分で調べて読めばいいって言われました
でも、紙類は持ち込み持ち出し厳禁だしメモも取れず
休みなく電話に出てるので資料の入ってる場所を探して読む時間もない
直接雇用の人には「派遣は時給高いんだから、ちゃんとして」って言われるし、実は直接雇用より300円以上時給安いし交通費も出ない
コルセン向いてないのかな…
辞めたいって言ってもいいのかな…

301名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/30(月) 07:38:22.28ID:KdwQo3PM0
>>300
3大キャリア(MNO)?
それともMVNO?

三大キャリアなら着台まで相当時間かけてるでしょ??
MVNOに派遣だと、携帯業界とかコルセン業界未経験で入れちゃうのw

302名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/30(月) 08:59:30.40ID:D0oxZtT60
>>300
酷くないか?それは…。
まぁそんなじゃ人も続かないだろうな…。
でも研修時間も少なくロープレもOJTもないなら、はじめから「嫌なら辞めてもらっても結構です!」的なやつなんだろうね。
無理して続ける事もないと思うけどな。
つらいのは >>300 だしね…。お疲れ様!

303名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/30(月) 12:15:37.92ID:UU8YAF550
5年前は新規一本で電話前に伝票書いてた
研修は4時間ぐらいで着台
その後徐々に仕事増えて今じゃ専門窓口以外全部受付で入力処理も売り上げノルマもあり
その間落し込みはあるけどロープレやなんのかんのの研修ないから新しく入った1ヶ月研修受けた子の方が余程しっかりしてる

304名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/30(月) 21:26:31.25ID:Uu82gh5g0
> パソコンの中に入ってるから
そういう言い回しする時点でIT系は向いてないと思われ
他の職種に就くか、研修ちゃんとしてるコルセン行ったほうが良い

305名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/30(月) 21:29:30.21ID:Uu82gh5g0
ちなみにおれは研修半日(座学のオリエンテーション2時間、見学2時間)で
PCや周辺機器全般のテクサポに着台した実績があるww

306名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/30(月) 21:58:09.29ID:s7+gwv/I0
>>305
それは自慢じゃなくて会社の教育制度がなってないだけ

307名無しさん@そうだ登録へいこう2018/04/30(月) 21:58:39.64ID:Z67rZyjG0
>>304から漂う、仕事できず誤案内しまくりな臭い
>>300>>300自身の発言じゃないし

308名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/01(火) 18:13:07.29ID:55YvafJd0
愚痴すまん。
研修のロープレ、隣に座った人と組になってやるんだが、毎回業務内容と関係ないネタを挟んでくるヤツがいて困る。
笑いを取ろうとしてるようだけど、今って仕事中だよな?この研修時間も給料もらってるよな?
何ていうかその場の空気が全く読めないゆとり乙。
今日、自分のロープレ時、そいつにネタで返されてキレそうになった。
こっちは真剣にやってるのに何なんだよ…本当に迷惑だ。
(そしてネタは面白くも何ともない)
明日もそいつと当たるかも…と思うと憂鬱で仕方ない。
そいつ、同じ派遣会社なんだけど、こう言う場合って営業担当にチクッてもいいものかね?

309名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/01(火) 21:53:10.72ID:x1R0PXRP0
>>308
安心していい
絶対その人は着座して本番になったら、続かなくて辞める

うちの研修時にもそういうのがいて、ロープレ時にクレーマー装って怒鳴ったり、「さぁ、どうでしょうね?☆」ってふざけた返しをして仲間を困らせてた
SVに注意されるも改善せず、やがてその人のロープレはSVが直接担当することに

でも、研修終了と共に行方不明になったww

310名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/01(火) 21:59:55.64ID:x1R0PXRP0
>>308
追記
他スレ情報だけど、中にはコルセンで働く気などさらさら無いのに、座学研修の給料目当てで、それだけを専門に参加してるプロがいると聞いた事ある
だから相手にしない方がいいかも知れない

あまりに酷かったら、当人がいない時に研修担当のSVに話すのも一つの手かも

311名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/01(火) 22:27:03.41ID:ji2Jg0IP0
>>309
レスありがとう!
それも酷いヤツだなww
そう言う人ってさ、どんな神経してんの?って思うよね。
人と違う事言える俺カッコいい!!とか思ってんのかね。アホかよ。

今日もロープレでお客さんの名前を聞く流れがあって「お客様のお名前を教えて下さい」って振ったら、ネタ振りされたと思ったらしく、例えば「金正恩です」とか言うの。
お前さぁ…って思ったけど、まぁ名前はいいとしても随所に、主に笑いのネタを仕込んでくるので(でも面白くも何ともない)はいはいって感じだよ。
仕込まれたネタはそれだけじゃないけど、今は仕事中ですよー!頭大丈夫ですかー?ネジ1本落してませんかー?って、逆に心配になったww

取り敢えず、そいつの事ばかり構っていられるほど余裕ないので、自分の研修やロープレ頑張るわ。

312名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/01(火) 22:32:50.83ID:ji2Jg0IP0
>>308です。

>>310
はぁー、まじかぁ!
そんなプロ研修生がいるのか…ww
もしかすると、やつはそのタイプかもなぁ。
細かく書くとバレそうなだが、思い当たる節があるww

あまりに酷かったらSVに相談するよ。
アドバイスありがとうね!

313名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/01(火) 22:34:51.67ID:FRAg5LNJO
>>310
研修ハンターってやつかw
都市伝説だと思うけどねぇ。

314名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/01(火) 22:37:54.85ID:FRAg5LNJO
>>311
派遣の営業だと伝わるのがダイレクトじゃないから、現場にいるSVに直接言うべきだね。
環境が最悪だと「え、何で?ノリ良くていいじゃん」なんて返すSVがいるかもだが。

315名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/02(水) 08:03:38.19ID:Pe31Il320
>>282
ネット証券経験ありだけど勤怠厳しかった。
子供居る主婦の人は働きにくそうだったよ。結果独身の人が多くて尚且つ入れ替わりが激しいw
そして1年経つ頃には同期がほぼ居なくなってるw

316名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/02(水) 12:26:38.04ID:QbCMWD+n0
>>315
ネット証券って、ライフライン系コルセンとよく似てるんだね
ライフライン系も、子供の用事で、しょっちゅう急に休む人はクビになってた
小さい子供がいたりする人には不向きかもだよね

317名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/02(水) 12:56:27.81ID:bEXlPeWs0
金融機関の営業店・集中事務センター・コールセンターとも、契約・嘱託・派遣はシフトの遵守率が100%で当然といった雰囲気があるかも。

318名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/02(水) 19:37:53.04ID:zhfXVfez0
現場で、不明点あるからエスカレしてるのに「そんなこともわからないの?」的な雰囲気をプンプン振りまき、キレ気味で回答してくるSVは嫌いだな。

319名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/02(水) 21:36:56.01ID:7Bq+5BF90
>>297だがGLから抗議入ったらむしろますますほったらかしにされた。着台もさせてくれんし、潮時かな
辞めるのは嫌なんだけど

320名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/02(水) 22:06:47.51ID:D81WPyR50
>>321
質問してそれ周知してますよねと言われると固まる
周知多過ぎて覚えきれない

321名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/03(木) 03:31:49.71ID:ri8+JhB60
>>290
ブラックなコルセンはガチのメンヘラが多くて本当にしんどかった。
仕事以外で関わらないようにしても積極的に干渉してくるからね。
粘着質で陰湿なメンヘラSVに気に入られて毎日飲み歩きとギャンブルに
付きあわされたり家に入り浸られて本人もメンタル病んじゃって
辞めた同期がいた。

322名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/03(木) 17:44:50.98ID:Wv7HievE0
NTT東日本コールセンター 村石 パワハラお局
高卒 部落採用枠のキチ◯イ

323名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/04(金) 13:48:57.53ID:79Q8dIyp0
うちのコルセンは、間違った案内をしてはいけないと言うことで、必ず、スクリプトをそのまま読んで答えなければいけない。
でもこの前の研修では「この例はスクリプトがないので自分の言葉で答えるように」と指導され、どっちなんだよ!と思った。

で、その例を自らの言葉でロープレしていたら、女SVが「今、どのスクリプトを見て対応した?スクリプトちゃんと読んだの?」と言われて、はぁ?となったよ。

あー、無理だわこの仕事。
そもそもその女SV、業務初日の自己紹介で、流れで自分が好きなスポーツ観戦の話になり、どの選手が好きか聞かれたので答えたら「えー、私その人嫌いだわー」って言われた辺りで、何だこいつ?って思ってたから、合わないのかも知れない。
と言うか多分そのSV、頭がアレなんだと思う。

長文スマソ。

324名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/05(土) 20:36:03.88ID:FndN+oQA0
やっぱり派遣のコルセンはろくな所無いのかな?

325名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/05(土) 21:27:18.80ID:ImfmlJMq0
いや派遣じゃなくてもコルセンなんてホワイトカラーの最底辺だから

326名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/06(日) 07:04:10.73ID:cw3k6pnH0
週3、4日程度1日4時間位、土日祝日休みなんて条件の所って中々無いですか?
あ、平日の9時から16時の中でです

327名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/06(日) 08:12:43.78ID:o7ZLTprl0
>>326
あるよ
うちのところ

328名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/06(日) 09:18:33.34ID:xlKnENoC0
>>326
うちもある

1日4時間〜
週3回〜
土日祝日お休みOK

329名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/06(日) 09:42:28.13ID:cw3k6pnH0
>>327>>328ありがとうございます!

330名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/07(月) 02:45:20.03ID:oc0qJAUI0
出勤したくない。わからなくて呼んだら1回ならったよね?ノート見たらわかるよね?
んーノートわかるけど基本ノートであって最初のころなんかちょっと変わったことおきたらテンパるしノートノートって言われてもね。
契約内容やら金額やら値引きやら山ほど覚える事あるのに教える気ないなら求人だすなよ。
女の上司には偏見多いけど痛いの多いんだよな〜 自分の機嫌で物言うし、態度コロコロ変えるし目の前で嫌味言うし教え方が、脳みそ筋肉のやり方なんだよ。見て覚えて的なババアと性格が滲み出た顔のデブ上司は痛くてみてらんねー

331名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/07(月) 03:31:45.07ID:7wD3Wh6y0
電力会社のコルセンをやってみようかと思ってHPを見てみたんだけど

自分が客として見るならともかく、HPに書いてあるような料金形態などを
説明する側にはなれそうもないと思った
電力会社(のたぶん総合窓口というか一般のお問い合わせ先)って
コルセンの中では楽な方なのかな?
損保とかよりは楽だと思ったんだけどな

332名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/07(月) 19:45:27.12ID:6Dufd5380
>>331
知り合いが損保コルセンやってて、そこも中々の激務と聞いたけど、◯力会社も決して楽ではない、とだけ言っておく
同期のうち3分の2位は、3ヶ月持たずに辞める人多い
処理はかなり複雑だよ

333名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/07(月) 21:06:00.69ID:AZQ5mxwr0
>>332
不思議なんだけど保険や証券ってかなり面倒臭そうなのに
なぜそんな高くない時給で集まるんだ?

デスクワーク最後の砦なんて前のレスで書かれてたけど

334名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/07(月) 23:58:44.25ID:z0uapKPf0
>>330
ノートって紙のノート?
うちは紙類の持ち込み厳禁だから、紙のノートならうらやましいかも

335名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/08(火) 01:22:01.59ID:3iKNA/Qc0
>>333
保険、証券、カード、金融は離職率が高すぎるから、
面接にスーツ着てきて敬語で受け答えができれば採用される。
だから行き場が無い人が集まりやすい。

336名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/08(火) 10:38:40.50ID:j5gt5MdJ0
>>332
そうか〜
シフトが結構融通利くところがあって、自分の都合にあっているんだけど
避けておこうかな

337名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/08(火) 21:43:34.74ID:x1pSQPr90
自分は金融系にいるけど、客の電話を取りはじめるまで約3ヶ月の研修があって、
その後も半月くらいは全ての電話をSV等に隣でモニタリングされながら受ける
ある程度独り立ちしても、高度な手続きや注文はSV等にモニタリングされながら受ける

がっつりしたサポートを期待するなら金融系がいいぞ

338名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/09(水) 00:58:28.00ID:mQjWbfrU0
安心かもだが小心者なんでずっと横でモニタリングされてると胃が痛くなりそう

339名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/09(水) 01:08:07.34ID:7hR7k0fY0
>>337
どこの証券会社?
銀行系?独立系?ネット専業系?

340名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/09(水) 02:49:27.05ID:6z+YgMgD0
金融は…厳しいぞー。

341名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/09(水) 09:51:34.47ID:bTmMOzHn0
短期間でこんなに多くのこと、覚えられるわけねぇだろ!
とデカい声で一喝して辞めていったヤツ、いる?

342名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/09(水) 13:25:05.27ID:iGCt/0O/0
>>341
証券会社とかだ証券外務員という足切りがあるけど、保険会社は採用後に募集人資格をとるし、クレジットだとコールセンターオペレーター就労では法定資格が必須ではないからなー。
勉強漬けになることが苦にならない人でないと、金融機関コールセンターは無理かも

343名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/09(水) 13:59:15.05ID:qJo2piwl0
>>338
まあ安心って言うよりも滅茶苦茶鬱陶しいわな

344名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/09(水) 14:46:37.70ID:jHF6y4f90
>>336
もしかして◯電◯◯ム?

345名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/10(木) 08:16:32.27ID:U5B5mS800
金融は経験不問で誰でも採用して出来る奴だけ残す感じ
合う合わないもあるから人がどんどん辞めるので毎月大量採用
前にもあったけど勤怠厳しいところは厳しいからそこも合わないと駄目だね

346名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/10(木) 23:24:18.94ID:qAD6eikn0
>>341
デカイ声で一喝した人はいなかったが、全く同じ理由で、同期の大半が予定を前倒しして、ひっそりと辞めていった
ここは安い時給なのに、内容が多岐に渡りすぎて、割に合わな過ぎると言ってた
ちなみに金融でも、損保でも、証券でもない

一度も教わった事ない初めて聞く事を、「何でこんな事も分からないの!」とヒステリックに何回も怒鳴られて続けて辞めた人もいた
初心者でも安心♪みたいな募集かけてる所ほど、大ウソだよねーと言ってた

347名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/10(木) 23:44:27.69ID:/p/34mve0
コールセンターの派遣って飲み会とかあるの?

都内で探しててそういうところで働きたい❗

348名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/10(木) 23:49:08.98ID:i0PusvQm0
>>346
初心者でも安心(楽とは言ってない)

349名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/11(金) 00:36:56.47ID:Or18rtiH0
SVって簡単になれるもんなの?OPとして4か月ほど勤務してるけど(週5フルタイム)
昨日打診された

350名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/11(金) 01:26:14.87ID:EhplR5OV0
>>349
週5フルタイムを4ヶ月続けてる人材がいる時点でコールセンターは重宝するからね
そこにある程度の知識と経験があるならSVは比較的早くなれてもおかしくないよ

351名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/11(金) 07:07:19.86ID:1YdVj3mp0
マンションの問い合わせ対応ってどうなんだろうか?
英語対応出来れば時給UPとか書いてあったが…

352名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/11(金) 17:50:56.62ID:N+vBc1090
>>351
その業界は行ったこと無いけど、コルセンの中では良さそうな気がする
そんなに難しい案件は来なさそうな気が

353名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/12(土) 12:10:31.75ID:3CoUew0o0
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625

354名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/12(土) 13:31:23.84ID:QDALRhaj0
営業力って身に付きますか?

355名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/12(土) 21:06:50.92ID:+/rNW7CT0
>>354
全くと言っていいほど身に付かない
一生バイトで良ければコルセンでもいいけど、将来的に営業の正社員として生きて行きたいなら、初めからコルセンではなく大手企業の営業やった方がいい
コルセンだと、営業のほんの一部分だけの、偏ったスキルしか身に付かない

356名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/12(土) 21:21:05.57ID:r561s/fZ0
>>355
発信でもつかないですか?

357名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/12(土) 21:57:54.38ID:OIt5poRM0
つくわけないじゃん。
アウトバウンドのコールセンターで身に付く能力なんて、せいぜい低リテラシーのジジババを騙す能力ぐらいだよ。

358名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/12(土) 22:26:02.23ID:0VlPLPbN0
>>354
無理無理。
コルセンの経験なんて他業種に役立つ訳がない。
コルセン1本で食ってく!って言うなら止めないけど…。
未経験可でも就業可能な一般事務とか営業事務なんかの方がいいんじゃない?
アウトバウンドのセールスとかだって、トーク用スクリプト読んでるだけだしね。

359名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/13(日) 00:44:21.56ID:VSy8Von10
学校講師、生保、テレアポ、英会話教室の生徒募集、NTTの広告取り、冠婚葬祭互助会の会員募集、事務員と地味に営業もやってたけど、電話は顔が見えないから気を遣うしなによりSVになんやかんや言われるのが嫌
ずっと座って喋っているから精神的に逃げ場がない外回りの営業の方が顔が見えるからよっぽど楽インバウンドで販売ノルマあるけど普通の営業みたいな達成感がない

360名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/13(日) 00:59:55.73ID:f1aTTpjd0
携帯のカスタマーで研修終わって次の日から一人で受けてる
何の問い合わせなのか、どう処理するべきなのか全然わからなくて毎日しんどい

3613542018/05/13(日) 08:58:40.09ID:BZVEFsgX0
>>355>>358ありがとう!
そうなんだぁ…
営業の事本気で学びたかったから
なるほどね!色々教えてくれて、ありがとう

362名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/13(日) 09:50:48.16ID:PVk+xtY/0
>>361
頑張れ
全く身につかないとか言ってるのはよほどの無能だからそんなふうにはならないでね

363名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/13(日) 17:23:55.25ID:2WuL4Azm0
一口に営業と言っても相手が法人なのか個人なのか、開拓なのか深耕なのかによっても
全然違ってくるけどね

364名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/14(月) 06:19:57.10ID:LntZIqRF0
SVなんざ通過点に過ぎんだろ?

365名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/14(月) 20:39:40.66ID:r7oMNEos0
>>361
コルセンなんかに行く前に、ここ見て良かったね
コルセン以外の一般の営業で頑張るんだよ

>>362 が「全く身につかないとか言ってるのはよほどの無能」って書いてるけど、>>358 が言ってる方が事実だから
コルセンで営業力身に付いた気になってても、他じゃ全然通用しないからww

366名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/14(月) 23:20:07.98ID:oIHRjmfK0
>>361
>>362 はコルセンでしか働けない底辺だから、言ってる事は信じちゃだめだよ。
他にも仕事はたくさんあるんだから、何もコルセンを選ばなくても、他で経験積んだほうが絶対にいい。

コルセンで働いた経験なんてコルセンでしか役に立たないからねww

367名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/15(火) 00:32:09.34ID:YZ03Q6bX0
オペレーターって頭使う要素0だな
知ってるか、知らないかというだけの世界
向いてないわ

368名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/15(火) 17:48:48.46ID:F5sBGO8h0
煽られたのが悔しかったのかわざわざ2回も腹立ち紛れのカキコミがあるな

369名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/15(火) 18:09:53.76ID:LbmrKG9v0
>>365>>366 は別人なのに、同一人物だと思ってる辺りが痛い人だね
>>366 に底辺って言われて、よっぽど悔しかったんだろうね
煽った本人なんだろうけどさ

370名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/15(火) 18:13:01.09ID:F5sBGO8h0
>>369
涙ふけよ
そうやってすぐ煽られて出てくるのが情けないんだよ
仕事もさぞ出来ないんだろうな

371名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/15(火) 18:43:47.54ID:1lxqBxQC0
>>362 = >>368>>370
分かり易いな
だからコルセンは馬鹿ばかりと言われる

372名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/15(火) 19:27:05.31ID:K5NnytZF0
顧客の話聞きながら要望を探って商品提示して尚かつ売上単価上げて個人情報も聞き出してそれパソコンに記入しつつ変更処理して伝票もあげる
一時間受付6件で処理時間2分目指せと言われてるが間に合わない

373名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/15(火) 23:30:13.23ID:YZ03Q6bX0
まぁ本社の経営企画室から声が掛かれば残ってやってもいいけどな

374名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/16(水) 00:35:22.57ID:1rmAZGOX0
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625

375名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/16(水) 23:14:40.86ID:JtuY0fUk0
たかだかSVくらいでやっかむなよ
俺にとっては通過点に過ぎん

376名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/17(木) 19:10:29.22ID:vFgzfxeJ0
IT系ヘルプデスク職人>>>>越えられない壁>>>>>>>コルセンSV

377名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/17(木) 23:39:59.13ID:7Qc4kANd0
SVの上って何になるの?
正直、SVとLDのどっちがえらいのかもわからない
GMはなんとなく、偉いのかなぁ…?くらいの認識なんだけど
みんな名字+さん呼びで、同姓がいるときは下の名前+さんで呼んでるから誰が偉いのかよくわかってない
同姓同名が居るときのみ、あだなで呼んでる
偉い順番と何する人なのか全然わかってないから、知ってる人教えて欲しい

378名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/18(金) 01:10:26.42ID:1+AJPk/g0
まずは派遣元と派遣先に確認しなよ?
派遣で就業なんでしょ?

ある程度の職種内の共通知識を落とし込んでから派遣するのは派遣元の責任だし、その職場独自のハウスルールを教えるのは派遣先でしょ。

379名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/18(金) 19:31:01.34ID:KhlZwS9n0
>>377
SVの上は一般的にはマネージャー
序列としては
GM>マネ>SV>LD>RD>OP
コルセン会社の現場は係長とか課長とかはないからな
ラウンダーがSVをちゃん付けで呼んだりしてる

380名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/18(金) 21:30:50.83ID:o608hcy40
>>371
そんな馬鹿ばっかな連中のスレにきてマウンティングしようとするやつもせいぜい似たようなレベルだということを公言しているようなものだ

381名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/18(金) 23:09:04.98ID:mLNaUSLv0
>>362 = >>368>>370 = >>380
相当、底辺呼ばわりされた事を根に持ってんだねこの人
そういう発言してる時点で自分も同類って分かってんのかね

382名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/18(金) 23:16:01.87ID:/V02qv0E0
そもそもコルセンに限らず、本当に仕事出来る人は、5chなんかに書き込みに来ない

実際は無職なのに、脳内管理職や「仕事出来る人アピール」演じてるような輩もいるし

383名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/18(金) 23:19:29.68ID:0DoNBZqW0
>>381
またそうやってすぐファビョる
見てておもしろくてたまらん
釣り針垂らすとすぐ食いつくところ

384名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/18(金) 23:42:22.95ID:nczWyoQR0
>>379
あらためて見たらなんか勉強になった
うちにはaLDも居る
色んな呼び方があるんだね

385名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/19(土) 00:43:24.13ID:CInqii8N0
今気付いたが働いてるのは派遣会社だけどコルセン丸ごと委託だから自分は契約社員だった
てっきり派遣社員のつもりだった…

386名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/19(土) 10:39:27.53ID:5p3SLcnC0
雇用契約書なり労働条件通知書をよくみりゃ派遣か委託かぐらいすぐ分かるだろ…

387名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/20(日) 02:08:27.48ID:oQQq1yzf0
>>382
自爆乙

388名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/20(日) 16:42:03.62ID:9GG16Fqa0
>>384
当たり前だけど、会社によって役職の呼び方ってかなり違うんだね
うちの所は、SV以外の部分は全部違う呼び方だわ
OPでさえも

389名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/20(日) 18:15:39.85ID:oQQq1yzf0
オペレーターはコミュニケーターって呼ぶところもあるね
うちはコミュニケーター略してCMだ

390名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/20(日) 19:34:28.15ID:HdQ1odfX0
年収800万は欲しいところだよな
ちな40。

391名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/22(火) 02:45:00.93ID:hxVN39qC0
SVって割に合わなくない?

392名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/23(水) 08:20:29.75ID:dtx+NRse0
端からみてると割りにあわないと思う
あまりにも大変そうでなりたいと思えない

393名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/23(水) 15:42:50.92ID:q9BKLsT90
リアルな年収聞いて萎えたわ
バカの相手散々して大して変わらんとか
SVになる意味がない

394名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/23(水) 15:50:49.97ID:FfJfY7nq0
SVと呼ばれていても、正社員でなく時給制、ボーナスも出ない所もあると聞いて大変だな…思ったよ
家族持ちには年収的にも厳しいよね

395名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/23(水) 23:45:24.83ID:4t31TS9p0
自分とこのSVに文句を言いたい
顔と声が可愛すぎて教えてもらってる内容がちっとも入ってこないじゃねーか!
仕事の話するなら、やや不細工寄りが理想なんだが…
可愛い綺麗イケメンSVしかいないとか勘弁して欲しい
もちろんGMもイケメン
そしてOPは自分を含めて不細工寄りばかり

396名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/24(木) 23:29:51.70ID:ZiKCOZG10
仕事しない、贔屓ひどい、自分のお気に入りのOPと
くっちゃべって時間潰してるSV見てると楽な仕事だなって
思うわw
まじめに仕事してるSV見てると割りに合わなくて大変だなって思うが。

397名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/25(金) 16:33:17.36ID:lyuifG8d0
>>396
うちの職場にそっくりだw
面倒だから関わらないようにしてるけど、そういうSVって露骨過ぎるとドン引きするよね
うちの所は喪男SVが、変な茶髪遊び人風のお姉ちゃんに騙されてる感じ

398名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/27(日) 21:54:00.20ID:DU4VdrV90
他人の(クライアントの)業務知識を入れて仕事していくことに
すごく抵抗を感じる
まぁそれが仕事と言えば仕事だから仕方ないが
なんか追い求めているものと違う…

399名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/28(月) 02:00:31.47ID:j5zdqtIE0
裁量権持ててる?いちいち確認しなきゃいけないとかガキの使いじゃねえぞ?

400名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/28(月) 07:34:25.32ID:4dlUi9Wt0
>>398
>>399
それが嫌なら、派遣じゃなくて、業務委託でもなくて、もっと違う立場で働くしかないね

401名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/30(水) 23:01:02.47ID:2QRzpItl0
やっぱ自分で事業興すしかねえかな?

402名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/30(水) 23:03:49.41ID:+V9mDsij0
>>401
事業より仮想通貨投資がオヌヌメ

403名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/30(水) 23:26:43.29ID:S6IL/FTb0
上記のSV云々書き込み一通り読んだけど
自分がいたNTT docomoの部署そっくり。
今いる部署もそうだから疲れた。しかも一人で色々やらされるしSVじゃないだろと。

404名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/31(木) 14:38:29.65ID:JL85Zvmv0
俺がbP

405名無しさん@そうだ登録へいこう2018/05/31(木) 23:45:51.38ID:TyS7gB4p0
ところでSVに質問の時って自分からSVの席に行く?それとも来てもらう?

406名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/01(金) 04:13:40.03ID:oqcFoovX0
SVなんて新入社員でもやってるのに、なんか凄いものだと思っている奴が多すぎじゃね?
ただの一般社員でしょ

407名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/01(金) 09:53:51.35ID:oRm6Kn130
>>403
何処のセンター?

408名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/01(金) 11:42:13.25ID:wJFpNTQ20
手上げて質問でーすって言うと飛んでくる
元OPでそこそこ仕事できて勤務時間の融通がきく人間が打診受けてSVになってる

409名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/01(金) 21:15:16.76ID:EsMxsDzq0
手を挙げたらLDかSVが走ってきてくれるもんだと思っている
普通は聞きに行くものなの?

410名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/01(金) 21:51:28.09ID:lX6+LJsf0
話中だと、自分が席を離れて聞きに行くのは無理じゃね?

411名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/01(金) 22:09:37.57ID:mqXDwN070
うちの所、保留にして聞きに行ってる

412名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/02(土) 02:39:20.99ID:XMB4l+qI0
SVに質問したら嘘教えられて反論したら嘘を家と押し付けられてお客さん言い返してきて超過してたらSVに何超過してんだよと舌打ちされたんだがバックレてもいいだろうか?

413名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/02(土) 04:10:04.58ID:JJErxuuC0
FAQに登録されている内容が膨大過ぎ。該当のトピックスを見つけられたとしても
長ったらしくダラダラと書いてあって、なんのためのFAQなんだか

414名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/02(土) 04:17:53.81ID:/zEB6nwl0
>>412
理不尽だとは思うが
そこでバックれた時点で君の負けだ

415名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/02(土) 18:31:54.04ID:PKslRFki0
>>413
商材が何でインなのかアウトなのか知らないけど、十分な基礎知識があれば必要な箇所をピックアップして対応できるだろw

416名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/02(土) 19:50:13.91ID:JJErxuuC0
8000項目以上あるんだけど?もはや辞書

417名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/02(土) 19:51:12.14ID:JJErxuuC0
>>412
センター長になって首にしたれや

418名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/03(日) 16:32:21.04ID:uQmMRW2z0
リカバリーのきくミスをさも大事かのように騒ぎ立てて
それを解決しちゃう自分すごいでしょうーみたいな
ようは自分に酔いたい、楽しみたいだけのために他人様をダシに使うエラ女が
いるんですよねぇ〜

419名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/03(日) 21:29:39.44ID:ZG47NEgA0
みんな大変だなー
今の職場もう半年になるけど、基本リコール窓口でクレーム多いってだけで
あとは時給も良いし平和すぎるしでここの皆誘いたくなっちゃうわ

420名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/03(日) 21:49:26.40ID:1dEKk5rZ0
クレーム多くて平和ってどういうことよ?

421名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/03(日) 21:52:06.26ID:6ezY9HGB0
>>419
どのサイトで募集してる?

422名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/03(日) 22:35:39.22ID:Eb7ik4fp0
みなさんおいくつ?

423名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/03(日) 23:19:08.70ID:epSDo9yq0
26

424名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/04(月) 01:10:43.17ID:x12fZ96Y0
>>419
時給いくらよ?

425名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/04(月) 22:12:08.27ID:UPWwxE4b0
35億

426名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/04(月) 23:06:29.07ID:0EusYE6G0
www

427名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/05(火) 11:37:55.06ID:42EQAZhs0
事前説明時、コールセンターをゼロから構築してほしい。役職はSVで且つ一人で。みたいな
業務だったけど実際と異なる上、対応が酷くてメンタルやられた…。

428名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/05(火) 20:11:46.30ID:q2rbIiAI0
一日も早く現場を離れたい
本社勤めがイイよな

429名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/05(火) 21:43:44.70ID:Nj71JR+e0
>>427
つらいね
SVの中には、資格取って全くの別業種に転職する人もいるから、それも一つの手かも
無理しないでね

430名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/06(水) 06:25:55.22ID:P9jnxiZw0
女ってバイトなのにとびぬけてプロ意識が高い奴いねえ?そんなに自分の居場所が
欲しいかね?SVくらいにはなれたとしても、決してそれ以上にはなれんのにね
そういう意味では志が低いともいえるけど

431名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/06(水) 07:15:17.88ID:256pKFPa0
まあ、洗脳されちゃったから?

432名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/06(水) 12:54:01.74ID:navDBjhl0
>>418
いるいる!
マニュアルや、スクリプトにない初めての案件を聞いただけで「何でこんなのも分かんないのぉ〜?」キレて悦に入るオバさんSVとか
他の女性SVや、男性SVは、勝手に処理してミスられるより聞いてくれた方が良いって言って、普通に教えてくれるけど
古株の人の話では、そのオバさんSVは、過去にもパワハラ多くて注意されてるんだけど、治らないらしい

433名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/06(水) 22:55:55.12ID:P9jnxiZw0
上に立つ者は 下の者の 気持ちは汲んでも 顔色はうかがったら
あかん 好きなようにやったらええ それで誰も ついて来えへんかったら
器やなかったちゅうだけの話や

434名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/08(金) 15:21:59.01ID:5ozMAU1n0
土日働いて平日休みたくて、土日もやってるシフト制のコルセンで働き始めた
週休2日の公休(シフト休)を申請できるは月に3日まで
有給休暇を使って休みを取るのに制限はないけど、
有給ないからこの日は欠勤したいとあらかじめ言っても認められず
しょうがないから突発で欠勤すると、
ペナルティで翌々月の休みの希望が2日に減る
シフト出てから他の人との交換が認めてもらえない
なるべく5日連続勤務にはさせない方針らしく、
1〜4日出て1日休みのパターンがほとんどで今月は連休が1回だけ

こういうのって普通?

435名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/08(金) 16:24:35.64ID:2nO+v0QZ0
>>434
俺の職場でも似たような状況。
そのあたりは契約書や就業規則にもかかわってくるけど、完全な人間はどこにもいないから、常識の範囲内なら欠勤しても仕方が無いとは思うね。

436名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/08(金) 17:38:24.97ID:jiRp88Tc0
>>434
五日連続はなあ、声が出てこなくなることがあると結構思う

437名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/09(土) 03:00:02.04ID:m8puFb900
>>434
最初から休みを土日固定にしてもダメなの?
うちは土日祝日を固定休日にしてるフルタイムが結構いるなぁ
自分はいつの間にか6連勤して三連休のパターンになってるけど、さすがに6日目は声がカサカサしてる

438名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/09(土) 21:33:13.97ID:quAiRn9R0
うちは結構適当で、先月は5勤2休のシフトだったけど今月は2勤1休3勤1休のパターンだわ
祝祭日無視でフルで出させてくれ、だけで希望休み出さないからなんだけどね

そのかわり激甘で、出勤率50%くらいのやつでもクビにならん。なんでだ?w

439名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/09(土) 21:43:36.51ID:DEpsilXg0
>>438
なんだよ、その出勤率50%ってwww

4404342018/06/09(土) 23:43:59.26ID:IO83WoIU0
みなさんありがとう
こういうのって別におかしくないのか…
最初にシフトもらったときに、いろいろありえねーと思って文句言ったら、
>>437さんの言うように土日休みたいとか、そういう希望があったら派遣会社通してって言われた
「時給さがるけどねw」って
で、実際に土日休みとか、週3日とか、時短の契約の人もたくさんいるんだけど、
ある人に聞いたら時給が新人の自分よりも400円も安かった
「えっ同じ仕事してるのに?!」って聞き返しちゃったよ

あと、こないだ体調不良って嘘ついて欠勤したら、欠勤の連絡の時に
どんな状態なのか病院は行くのか明日は出勤できそうなのかとか、
本当に具合悪かったらどーすんだっていうくらい長々と訊かれ、
出勤したら30分かけてSVと欠勤理由についての面談と言う名の詰問があった

もう少し休みを自由に取らせてもらえないのなら、
こんな職場にいてもしょーがねーと思って、契約更新しないことにした
と言っても8月末までだからあと3ヶ月近くもあるし、
この分じゃ夏休みもなさそうでつらい

441名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 01:43:32.84ID:WlcSV0aQ0
だよな
派遣なのに好きな日休めないんじゃ派遣の意味ないよ

442名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 02:19:26.48ID:e9MU84sU0
派遣なんてロボットの代わりに高い単価で仕方なくつかってやってるだから、シフトに関しては100%履行しろよ
というのが派遣元と派遣先の総意だろ。

派遣よりは直雇用で採用してもらえよ

443名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 10:02:40.87ID:z/GO7XIG0
兎に角まずは期間を決めて、その期間だけは頑張ろう。そしてその期限が来るまでに
望む立場になっていなかったら、迷わず新たな扉を開こう。

444名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 12:58:04.86ID:z/GO7XIG0
人が作った決まりをミスなくやることのみ求められる仕事とか、俺には無理だわ。
減点方式の事務的な仕事とかやったこともねえし、マジで向いてないわw
やっぱ俺にはもっと大きな枠組み、仕組み作りを主とした仕事のほうが向いてるわ。
本当骨身にしみてわかったわ。

445名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 21:28:25.83ID:adz8Avq00
時給制なんだろうし、逆に夏休みなんてあったら稼げないじゃないか

446名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 21:34:55.64ID:VTbB9CCm0
>>445
夏休みもないなんて、なんのための時給制なんだ?
月給ではないかわりに、自分の好きなように休めなくちゃ、時給の意味が無い。
休まなくていいなら、月給にすりゃいいんだよ。

447名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 21:52:51.01ID:kpwB54TR0
>>440
厳しい職場だね
自分とこは体調不良とか欠勤とか、理由をグダグダ説明する時間あったら電話とってって感じ
たしかに時間や曜日の制約が多い人は時給低く設定されてるみたい
休日は割と融通きくなぁ
他の派遣会社しらないから勉強になるわ

448名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 22:37:10.97ID:z/GO7XIG0
管理者っていう言葉の意味も良く分からん。一般事業会社の管理職(部長・課長)とは
決定的に違うね。まぁでも責任取るのが上にいる者の役目の一つだと思うがね。
コールセンター違和感しか感じねーわ。ちなみに何度か「上に代われ」の対応を
やらされたことあったな。理由は男性が出たほうが重みがあるとかで…
何度も言うけど俺普通のバイトなんすけど?

449名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 22:49:00.05ID:adz8Avq00
>>446
ここは派遣スレなんで、月給制とかは無いんで…

450名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 22:50:44.56ID:adz8Avq00
というか、直接雇用でも社員SVでもなけりゃ時給制だしね、この業界

451名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/10(日) 23:11:44.19ID:x2MzMTnT0
>>450
えっ!そうなんだ?
考えたことなかった。

452名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/11(月) 00:46:44.78ID:o4Y73CtZ0
SVだって経営者側じゃないんだよね。普通に契約社員や派遣、バイトがやっていることが多い。経営者側じゃないから残業時間規制もされている
さすがにその上のグループリーダーからはどこも正社員で経営者側だろうけど

453名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/11(月) 12:15:41.30ID:G9H7ubUl0
派遣って交通費でないですよね?
みなさんいくらまで出すとか妥協の金額ありますか?

454名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/11(月) 14:16:50.16ID:Y8hgdkMf0
>>453
妥協も何も地元に仕事が無いから、交通費は毎月2万2千円払ってるよ。
でも、もう辞めるかも。

455名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/11(月) 14:44:06.99ID:G9H7ubUl0
>>454
ありがとうございます

交通費出ないみたいなので
やく1時間分の時給分をタダ働き
私も地元にないのでしょうがないかな

456名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/11(月) 16:36:14.73ID:oqoRR65n0
横浜だと時給-100円で交通費全額支給とかザラにあるけどな

457名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/11(月) 20:57:14.42ID:4FAHU3350
自分は1日の労働時間が長いから、時給-100円で非課税通勤手当支給だと微妙かなぁ

458名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/11(月) 23:20:33.62ID:r/3Xlo940
>>449
>>450
だよね
このスレって、たまに業界の事を何も知らない人が、偉そうに知ったかぶって荒らしに来るよね
関わると面倒だからNGにしてるけど

459名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/12(火) 00:33:48.79ID:PLEzGQ5G0
うちは交通費1日500円出るけど駐車場代250円引かれるから実質250円で往復20kmだからほぼトントン

460名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/12(火) 00:39:34.60ID:wXxc+u/N0
「そんな案内も出来ないのか! お前の名前言え! お前が出世できないようにお前の上司に言いつけるぞ!」とか「どうして私の電話番号知ってるの! 警察に言いつけるわよ!」とかいう罵詈雑言は普通?
気持に余裕があるときは内心どーぞどーぞと受け流せるが

461名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/12(火) 00:46:36.25ID:M5HEtX190
罵詈雑言とかヒステリーとか日常すぎる
お互い日本語を話しているはずなのに会話が噛み合わない
外国人の方が簡潔に喋ってくれる

462名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/12(火) 04:38:48.65ID:YwxOBfyb0
いま、派遣会社通して勤務してる所が酷過ぎて辛い…。人を馬鹿にした対応且つ劣悪な環境のくせに私へ丸投げ・おいしいとこ取り。
酷い。こんな会社なら入らなかったのに嘘つかれたわ。

463名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/12(火) 14:00:21.72ID:FaFMva+f0
NTT docomoに行っている奴いるかー?

464名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/12(火) 21:55:00.14ID:b/+FpiRF0
>>462
どこよ?B?

465名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/12(火) 22:39:09.92ID:wru/eGv00
客相手より職場内でのストレスが多いのがコルセン
クレーマーなんて適当にあしらっておけば宜しい

466名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/13(水) 02:09:56.66ID:endfmin50
>>465
両方だな。

ただバカ客も落し所が判ってればまだマシ

467名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/13(水) 09:40:10.80ID:t2Th2zwG0
本日無断欠勤中。入館証+IDカード郵送で返却してバックレようっと。もう無理!
もうあそこに行くことは無いだろう。

468名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/13(水) 15:37:47.90ID:f26D271q0
なんか知らない番号から電話掛かってきて、調べてみたらアイコスの営業らしかったんだが、
「電話に出ても無言」とかそんな口コミばっかりで、おそらくOPが件数稼ぐためだけに掛けてるんではないかとの推測が・・・
こんな楽そうなコルセンあるのかね? 本当にあるなら転職したいわ。

469名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/13(水) 15:47:58.54ID:kf8u4Zmz0
>>464
B??
新しく始まる民泊運営サイトのセンターです

470名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/13(水) 18:49:01.15ID:t2Th2zwG0
りらいあの正社員総合職に応募してみるかな

471名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/14(木) 19:12:59.41ID:5HrHdSF60
>>467 ( >>470)
気持ちは分かるけど、入館証やIDカードって紛失すると賠償問題になるから、郵送なら必ず最低限、簡易書留以上で送った方がいいよ
裁判になったら馬鹿らしいからね

ただ、り◯いあは…ベルと並んで、かなり悪評高いような…
ちょっとだけ内情知ってるけど、仕事内容は結構ハードだよ…

472名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/14(木) 21:31:35.18ID:TuKs7lXj0
日本トータルテレマーケティングの内情に詳しい方いらっしゃいますか?

473名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/15(金) 18:46:45.84ID:rqkn/hX+0
>>464
自分は >>462 では無いんだけど、同じようにBだと思ったw
状況がよく似てるよねw

474名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 09:06:43.97ID:EcuD1rGk0
うちも病欠で休むと嫌味言われる。休みも全く取れないし次の更新はしない
今まで事務中心でコルセン初めてなんだけど、監視が凄くて休憩もないし私には向いてないな〜と思った

475名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 09:28:49.78ID:9RWHE+830
金融で一緒に頑張ってきた同期が研修中とつぜん数名消された

476名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 09:44:27.39ID:kc6r5Ipg0
>>474
休みが取れないのは痛いよね。
そもそも、何のための時給制なんだと思う。

毎日出勤して欲しいなら月給制にすればいいのにね。

477名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 11:52:00.55ID:q5JjNdaf0
>>475
うちもw同じ派遣先だったりしてw
1ヶ月半で同期の半分が辞めたよ。中には予告同意なしで突然辞めさせられた人もいて労基的にいいのかと

478名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 13:46:10.43ID:CNgLrhIN0
契約時間どおりに来ることを前提に時給提示して契約してるのに、欠勤だ早退だというのは、他の派遣に迷惑がかかるからやめてほしい。

質の高いコールセンターならCOPC認証とかもとってる代わりにオペレーターへの要求水準も高くて、その分時給も高いでしょ

479名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 13:56:33.05ID:CNgLrhIN0
>>475
金融案件は適不適がはっきりあるから、不適と判断するに相応しい証跡が蓄積されれば、そりゃ駄目なもんは駄目でしょ。

間口を広くして募集するかわりに、教育研修の段階で何度も篩にかけて、残れるものだけを育てるスタンス。

そうしないと、銀行法・信託業法・金融商品取引法・保険業法・貸金業法といった業法で認められている範囲外のことまで案内したり、誤案内をしたりすることを誘因しかねない。

480名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 13:59:16.49ID:kc6r5Ipg0
>>478
別困ることないだろ?
客なら待たせておけばいいだろ?

481名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 16:17:07.88ID:9RWHE+830
>>477
試験不合格が続いてクビにされてたけど派遣会社が引き上げたことにしてすぐに新しい派遣先も紹介してるから労基的に問題ないみたい
怖いわ

482名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 16:56:11.71ID:KR0z6lF/0
>>481
あーそれはまずい
せめて満期で次の更新はしないなら問題はない思うが
訴えたら?

483名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/16(土) 22:38:35.66ID:SfPhNoMR0
よく知らないんで質問します
証券外務員の一種とは言わないまでも二種とか持っていると金融系のコールセンターには移りやすいですか?
時給が今の所より良さげで

484名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/17(日) 14:40:53.34ID:6Lvcs7Rm0
>>483
せめて、どこに住んでて、今の時給がいくらかぐらいは併記したら?
スマホなりPC持っていれば検索できるのに、それすらしないで質問するような人には証券外務員が必要なコールセンターはちょっと…。

そういう態度の人でもいけるのは、銀行の投信勧誘アウトバウンドとかなら二種でいけるけど、1日100件架電して、ガチャ切りと不出が90%、とかいうところぐらいかな。

銀行や証券の営業店一次受電とかコールセンター受電となると、富裕層のジジババ受けする言葉遣いと態度がまず何よりも求められるし、
銀行法や信託業法・金融商品取引法を遵守したうえでマニュアルに沿って正確に、お待たせせずにそつのない対応することが求められるからね。

485名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/17(日) 21:53:21.00ID:fMyuhkh80
金融系のコルセンは、持ってるFX口座とかを閉鎖しないと就けないとかいうので避けてます

486名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/17(日) 23:21:35.90ID:MIuQ/YGF0
金融とか通信系とかはやだなぁ
本業が技術職なんで日銭に困ったときだけ日払いコルセン派遣やってるけど、
どこもガッチガチで時給に合わないな、職務規定とかドレスコードとか…

ちょっとしたコンプライアンス違反で更新なしになったこともあるよ
まあそういうコルセンって人間関係ドッロドロだから逆に良かったけど

487名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/18(月) 00:01:34.53ID:e4gcH1hP0
そうそう、確かにコルセンかなりバカにされてるけど
ガッチガチなバカルールが沢山有って割に合わないのがほとんどじゃ?

内容が簡単そうな所はとにかく数字がレースの如く追及されるし
(でも時給安い)

金融系なんかよくやるなと思うわ。見た限り時給2000円もいかないし

488名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/18(月) 07:37:02.56ID:lCCPKGL30
時給安いとみんな辞めるからいるのはドシロート。
だから数字も悪くなるよね。
結局、バイトなんだから仕方無い。

489名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/18(月) 16:08:31.75ID:7Z8h8BMT0
>>473
B?フレッツ?
6/15からスタートした民泊サイトのセンター
人を馬鹿にし過ぎ。対応が酷い
絶対にオススメしない

490名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/18(月) 17:18:42.07ID:zChTrIGA0
金融系コルセンで派遣で働いてたけど
どうでもいい事までガチガチの規則で縛るくせに
時給が1300~1500円程度だったから割に合わなくて辞めたよ

何年も定着してるのは容姿や性格に凄い癖があって
他のコルセンだとすぐクビになるような人間ばっか。

491名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/18(月) 19:23:01.63ID:TLZnb5mw0
>>490
ろくな人材がのこらないなら意味ねーな。

まあ、もっともコールセンターなんて正社員になれないフリーターとかクソババアのすくつだからなw

492名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/18(月) 20:40:53.79ID:zV18v2UZ0
>>487
まあ、金融っていう業界がホント馬鹿馬鹿しいルールだらけだからな
コルセンの中は金融業界内では少し緩いんだろうけど

493名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/18(月) 21:35:30.68ID:vp5uK8r/0
>>490
貸金業か、銀行の中でも外務員とかの資格が不要な領域か、保険会社の事故受付とか問合せ担当かな?
地域によるのはもちろんだけど、外務員が必要な都内の求人で1500円以下は見たことない…

494名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/18(月) 21:47:08.34ID:e4gcH1hP0
都内だと証券、金融?関連、後は保険と通信関連は
1600〜1900位か大体。

やたらバカにされてるコールセンター、
派遣の中でもスキルや経歴が必要な物
除けば高いわな。

495名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/19(火) 18:37:22.21ID:2iIt5sBp0
>>491
うちのコルセン、若い子は聞くと驚くような能力や経歴あってやりたいこと実現するまでの足かけにしてる人や、ババアは自立した子持ちの幸せな人が多いよ。社員の方が生涯独身でプライベート非リア充ばっか。
そういう自分は能力も家庭もない派遣だから当てはまらんけどw

496名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/19(火) 18:40:40.60ID:2iIt5sBp0
×足かけ
◯腰かけ

ww

497名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/20(水) 07:54:15.97ID:dxsYCzV80
証券コルセンにいるけどみんなの言う通り異常な厳しさで縛られてるから長年居る人凄いと思う。
経験不問なせいか経歴が元フリーターみたいな人ばっかだから他に行く所がないのかもしれないけど。
実際同期でも社会人経験あってスキルありそうな人ほど早く辞めていったしなぁ。自分も長くはいれないや

元証券勤めの人が言うには支店の窓口で派遣やってる方が時給1400で仕事簡単かつ暇でよっぽどいいらしいw
他の証券会社では給料何倍も貰ってる正社員がやるような信用取引を時給でやらされるしコルセンは他にも覚える事が
多すぎて馬鹿らしいと言ってて何だかなぁと。

498名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/20(水) 09:52:55.55ID:O7B2jrAs0
>>497
具体的な仕事内容とか1日当たりの件数とか教えて欲しい。

結構こんな求人見るけど(これはかなり待遇良い方か、裏あるだろうけど)
https://haken.en-japan.com/w_31913118/?PK=BE41E0

派遣会社変わるだけどいきなり待遇落ちるな
https://haken.en-japan.com/w_31784692/?PK=BE41E0

499名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/20(水) 12:27:59.00ID:fvEPXH4b0
>>498
派遣会社によって中抜きの金額が違うからね

500名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/20(水) 14:59:33.20ID:/cM+APIj0
>>497
どこのネット証券?
自分も対面営業の証券会社のコルセンにいるけど、対面信用は全部営業店だし、ネット信用はネットでしか出せないから
信用客の注文をコルセンで受けることは一切ないんだけど…

501名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/20(水) 18:57:26.60ID:LeRGuKeC0
覚えることやることかなり多いコールセンターでSVやってるけど
時給が2000円に大きく届いていないwバカバカしくなってきたわ
やっぱ固定給がいいわな

502名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/20(水) 19:23:08.03ID:9alBM3SQ0
>>501
信託銀行とか証券だとSVは2500円くらい出てる人がいるけど、通信とか保険で手続きだけだと1800円いかないよね。
オペレーターの知的レベルも低いし。

503名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/20(水) 19:52:19.67ID:dxsYCzV80
>>498
仕事内容はその求人に書いてあるような感じだよ。
最初は受注以外の問い合わせ中心で、資格取った後は受注の電話も取る。
一日ひたすら受電で、多い人は60以上は取ってるかな?

そこの時給高いね、自分のところはそんなに貰えないw

>>500
身バレ怖いのでネット証券の中ではかなり大手の方とだけ言っておくw
信用受注ないんだ、いいなぁ。対面の証券会社はネット証券よりしっかりしてそうなイメージ。
ネット証券はベンチャー色が強くて金融機関という感じではないからね。

504名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/20(水) 21:40:40.72ID:pJvKzdnA0
6年振りくらいにトラコスで仕事してるが時給の割にOPの質とかコンプライアンスとか
全然なってなくてびっくりするわ
もう今の職場半年以上になるけど、更新に出勤率とか対応品質とか無関係だし、
そこそこできてた人でも同じ派遣会社のダメな奴が残ってその人だけ更新無しとか
当たり前だし、どういう基準なんだろう

電話機も未だにソフトフォンじゃなくてアバイヤの新旧入り交じったハードフォンだし、
大手なのにこんなんで良いのか?

契約は二ヶ月更新の短期だけど結構な長期になってるのに、IDカード貸出じゃなくて
出勤時に配る方式だから早く現場入して準備して休憩室で一服、ってわけにも
いかないし、不便だし仕事やりにくい

マジでもうやだ

505名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/20(水) 23:17:24.40ID:uYjaQGvE0
最近自分の成約率が悪い
その部署での経験が長いため人より難しいの担当しているとは思うが当然ながら気分はよくない
皆さんのそういう時のスランプ脱出法は?

506名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/21(木) 01:31:52.98ID:SqJrfQH70
>>495
4カ所コルセン渡り歩いてきたけどお堅い大手金融系ほどその傾向にあって、通信・通販系にいくとアホ、低学歴、コミュ障の低レベルな奴ばっか
コルセンと一口に言っても別物だと思った

507名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/21(木) 11:25:16.78ID:QaPJp5AN0
で、自身はどちらに入ると?

508名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/21(木) 21:02:14.51ID:JzOoTa1v0
正社員として働いていた時は35の時には既に年収700万を超えていた。
今時給1300円で働いているけど、正社員の時より覚えること多いんだが?
創造性も全く発揮できないし、本当なんでこの俺がこんなに惨めな思いまでして
コルセンなんぞで働かなきゃいかんのかと30分に1回は思う。

509名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/21(木) 21:12:45.56ID:bX4tFsNV0
コールセンって別に難しくもなくね。
ただ単に電話かけるだけだし。
変な上司にあたったら最悪だけど。

510名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/21(木) 21:40:23.34ID:8xrobUN60
覚えること自体は慣れればいいけどね。
仕事の内容を考えれば割に合わないとは思うよね。
文句があるなら正社員になれってことかもしんないけど。

511名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/21(木) 21:54:40.36ID:mKZH9ofD0
どんな簡単な正社員業務やっていたんだよw
派遣コルセンの方が覚えること多いなんていくらなんでもないだろ
そんな会社倒産間際じゃ

512名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/21(木) 21:57:46.13ID:Wc8rSMky0
ぐー◯るのサポートのコルセン楽だよ

513名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/21(木) 21:58:08.13ID:Wc8rSMky0
1500円だけどね

514名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/21(木) 22:43:49.14ID:bX4tFsNV0
逆に同じことの繰り返しだから眠くなるな

515名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/22(金) 05:55:30.41ID:DKi9UMJ70
>>511
倒産間際の会社で35で年収が700万に届くわけないだろ?
やっぱ異様に覚えることの多いコルセンを引いてしまったようだ。

516名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/22(金) 08:28:52.85ID:DIVHCKDI0
前職のコルセンにはこんなSVしかいなかった

悪筆過ぎてフィールドバックの字が読めない、発達障害のアイドルヲタ
短足隠しのため安売りの外国ブランドスーツを毎日着用する自称日系三世
語彙力ゼロ、エスカレしても何言っているか不明、個性を履き違えているのかモヒカン頭でご出勤もウケず
夫から日常的にDV受けているが自分が支えないとと思い込んでいるOP虐めの常習ヤンデレ

まさにグランドスラムw
ニラヲチしてたがやっと退職出来てホッとした

名前を聞いたら誰もが知っている大企業のセンターのおハナシ

517名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/22(金) 18:52:04.42ID:iNcCRU8+0
うちのコールセンター毎月8人前後は入社してるけど一年後には1人か2人しか残らない
コルセンでは普通なのだろうか?

518名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/22(金) 21:08:06.91ID:Stw349Bm0
>>517
普通じゃね?
直雇含めて月に20人ぐらい研修で入ってくるけど2週間後になると二人か三人しか残らないし、1年後となると自分もあやしい
3ヶ月もいたら派遣も直雇もトレーナーだもん

519名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/22(金) 22:46:18.35ID:UUifr7n70
>>516
トラコスだろwww
なんであの会社って品質管理しないのかね。

どうでも良いがおれも今日払い派遣でトラコス行ってるけど訳あって日払いじゃなくても
やってけるようになったから月払いのエンジニアに戻るわ

520名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/22(金) 23:13:10.73ID:fnngHEqv0
そうやってすぐ研修中に止める奴らって
ちゃんと後の仕事先見つけてんのか?

521名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/22(金) 23:34:25.30ID:+S75EjaY0
石の上にも3年
コルセンでも1年

522名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 01:15:08.46ID:7SkZGDtY0
>>517
過去スレか、他スレでも見た気がするけど、コルセン業界に詳しい人の話では、コルセンは平均で定着率1割未満の所が多いと聞いた
そうなるタイミングは会社によって違うと思うけど、うちでも既に研修の同期の半分以上は、3ヶ月持たずに居なくなった
1年後には、どれ位残っているやら…

523名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 01:26:40.23ID:mbWja3G80
2ヶ月も研修して出来なくてクビになるってバカなの?

524名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 04:07:18.56ID:wpiklWuL0
よし、辞めよう!正社員でという話もあるが、やはり俺には合わない。
断固たる決意を持って辞めよう!

525名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 04:17:56.96ID:0SogiQM/0

526名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 06:27:33.02ID:G92n3SwR0
コルセン辞めるやつってあまりの待遇の悪さや将来性のなさに悲観して辞めるんやで
あとは、クレーマー以上にやばい社内の人間関係

仕事自体は単純作業で簡単やで

527名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 07:49:10.70ID:MCsfpSDx0
>>526
たしかに、待遇は悪いなあー。
将来性もないなー。
仕事の内容はテクニカルサポートなのでわからないことばかりだしなー。
でも、雇ってくれるところはコールセンターしかないな。
後は、工場派遣か?
そっちの方が定着率はいいの?

528名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 08:49:59.00ID:N7w6qVmv0
将来性か・・・電話対応のスキルだけじゃ確かに他の会社は見てくれないだろうな
一生コルセン渡り歩くならいいだろうけど、そうでなければ程々にしといた方がいいわ

529名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 09:39:32.26ID:MCsfpSDx0
>>528
正社員になれるならなっといた方がいいね。
俺は歳だから正社員で雇ってくれる会社はないから仕方ないけど、若いヤツならこんなところで働いてどうするって感じだな。

非正規だと結婚も出来ないしな。

530名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 09:46:49.11ID:CNdjyDPv0
>>529
結婚できないのを非正規のせいにするな

531名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 09:48:38.77ID:MCsfpSDx0
>>530
さすがに、非正規で結婚はありえないだろ?
子供が出来ても手当でないし。

532名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 10:44:22.35ID:MCsfpSDx0
今日はだるいからズル休みしたわ。
バックレるよりマシだろ?

533名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 16:47:23.71ID:KnRv73AT0
>>523
2ヶ月も勉強して身につかないのもアホだけど、2ヶ月もそれに気づかず研修する講師もアホ

534名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/23(土) 22:33:16.02ID:wpiklWuL0
SVでもGLでも現場はつらいよな。創造性皆無だし…

535名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/24(日) 04:18:12.11ID:MW2a+kFJ0
>>534
ほんそれ
コルセンって、生活のために仕方なくそこで働いてるだけ、って人多い
他の職種からコルセンに入るのは簡単だけど、コルセンしかやったことない人が、他に行くのは結構厳しいと思う
何か別業種で使える資格取ったりしない限りは

536名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/24(日) 08:00:14.88ID:E5sbQ+mD0
PCスキル身につくわけでもないからなー。
自分も辞めるか考え中。ただ、理由をどうしようか迷ってる。
うちも定着率悪いから自分一人辞めても問題ないと思うが、着台してからは周りがいい人すぎて言い出しにくいw
派遣元に相談してうまく言ってもらうかね。

537名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/24(日) 14:57:35.44ID:qE5dRQlL0
クレーム処理できない、クライアントから指示されても都合が悪いことは無視するSV(男)
OPやSV達から嫌われて、奴の異動先が見つかるまでは統括と言う名のOPを見回る係になった

538名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/24(日) 15:16:11.90ID:CBzfJsiV0
時給1700円でその内500円を派遣会社にピンはねされてるんですがこれって普通?

539名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/24(日) 15:25:32.50ID:9635J5sf0
普通

540名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/24(日) 21:12:27.57ID:QYV8UvC90
>>538
ということは手取り時給1200ということか、どんなコルセンだよw

541名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/24(日) 22:00:09.45ID:7v7uMTwl0
>>527
テクサポか
関連資格取って、頭角表せば、正社員の声かかるはず。
どこも人手不足だし。

542名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/24(日) 23:29:17.90ID:GYdfdNuB0
>>540
やっぱ安いのか
そもそも出向先が安いのか派遣会社が取りすぎなのか・・・

543名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/25(月) 17:43:31.08ID:JitRWfgF0
>>542
派遣なのか出向なのか業務委託なのか、よく分からない書き方だな。

雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険の事業主負担の料率がどれぐらいか分かっていて、中抜き率はどれぐらいだと適切だと考えてるの?

544名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/25(月) 18:26:24.15ID:c0UtTKzp0
>>543
すまんが派遣社員なりたてで違いがわからん

545名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/25(月) 21:39:30.73ID:5MeS/KfD0
>>538
至って普通
今は無い会社だけど、ホワイトな派遣会社でもそれ位が妥当なラインだった
それが嫌なら、派遣ではなく直雇用がお勧め
ブラックな派遣会社は、何だかんだ理由つけて、もっとピンハネする

546名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/25(月) 21:47:30.44ID:mPnWVil80
気づいてなかったけど、女装のおっちゃんがいた…
声はおっちゃん、喋りはおばちゃん
がっつり化粧してミニスカート履いてた
たしかに服装自由だけど、フリーダムすぎて凍りついた

547名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/25(月) 22:04:51.02ID:FR6mX0r+0
空前の売り手市場でっせ

548名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/25(月) 22:34:17.35ID:k6fWQq8r0
>>533
うちは鬼SVがすぐ見極めて初めの週で半分近くクビにしてるよ。お陰で仕事出来る人、気遣い出来る人、明るい人が残っていい職場になった!

549名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/26(火) 09:01:27.18ID:1hpGmJlp0
>>548
それはそれでありだが、この人材難の今の時代
いつまでそのスタンスが続けられるかだな

550名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/26(火) 20:15:27.86ID:B6m/0e410
研修中にどんどん人数減らしてるおかげで人が増えないからいつまで経っても人員不足で休みが取れねー
だから元々いる人も待遇悪くて辞めてくんだよな。察しろよ
うちは完全に社員が気にいるか気にいらないかで判断してるからタチ悪い
社員に気に入られなかったら即首切られる

551名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/26(火) 20:19:22.04ID:KOFHgdKj0
>>550
喜んで他行けよ
飼い殺しにされるよりマシだろw

552名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/27(水) 07:46:39.20ID:peMxmXAc0
>>551
そのつもりだよw研修中にクビ切るのはコルセンあるあるだが、研修ついていけてるし
周りとも上手くやってて問題なさそうな人でも、研修担当の一人にでも気にいられなかったら
評価低くつけられて即オシマイだからなw
やってられん

553名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/27(水) 11:26:08.26ID:UQHYKfiU0
そこまで媚びてやるような仕事かね?

554名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/27(水) 20:45:32.36ID:sr/kxFrC0
>>553
ただ気に入られるとすごい扱いいいから

555名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/27(水) 20:58:28.38ID:f6D6r3Rg0
そりゃいいだろうな。自分の言うこと聞いてくれて
いざという時にはスパッと切れるんだからな

556名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/27(水) 21:14:30.04ID:IELfA8rb0
>>554
時給あがるとか?

557名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/27(水) 21:34:54.55ID:f6D6r3Rg0
まさかw
挨拶してくれる
笑顔で対応してくれる
困ったときはそれなりに対応してくれる
ま、こんなところだろうなwww

558名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/27(水) 22:22:50.87ID:ptAu8aqe0
福岡で契約社員でコルセン時給1100円なんだが・・・

559名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/27(水) 23:25:32.24ID:3oPL0olx0
>>558
それなんて密林?

560名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 00:32:04.07ID:SGo3/T8C0
>>429
今更ながら有難う。
突然今月までの契約と言われた上
「え、仕方ないっしょw」という開き直った対応されたけど頑張るよ。

561名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 00:33:16.82ID:bdFzhklN0
>>556
>>557
いやまじで時給あがる
商品券や物くれたり昼ご飯用意してくれたり日々感謝の言葉やお褒めの言葉だらけでVIP待遇

562名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 07:37:12.86ID:ykCT035i0
コルセンって派遣の中でも使い捨て上位だよね
いらなければ容赦なく切られるし入れ替わり激しすぎる
他業種から来ると特殊すぎてついていけない
行動が秒で管理されてるのも驚いた。普通の会社勤めの友人に言ったらドン引きしてたよ

563名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 07:38:20.18ID:XfgNlmQj0
コルセン来たけど、管理経験あって能力高くて人望厚くて若い人ほど研修期間中の2ヶ月で辞めて行くぞ!
どうなってんだこの業界!!

564名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 08:17:53.54ID:54FQ6Uea0
他に職あるならわざわざコルセンなんかやらないってことだろ?w

565名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 09:54:26.23ID:DyM9OG+50
製造工場とか行動秒単位で管理されていないの?

566名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 11:19:50.43ID:xx9t8af80
工場勤務の派遣なんてまさに底辺じゃん。底辺ほど縛りが強いんだろ

567名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 12:45:08.85ID:B1uvppWK0
工場勤務とコルセン勤務
目くそ鼻くそを笑う

568名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 19:17:52.51ID:1t3WtPNS0
工場派遣は底辺だがコルセンはピンキリだろ
ガチのテクサポは一応技術職だぞ

569名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/28(木) 21:44:59.88ID:BNi8sJlf0
>>567みたいな事言う奴って相当稼いでるの?
それとも工場勤務でバカにされてるから悔しいの?

570名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/29(金) 05:18:10.39ID:wYesCaaG0
しっかしコルセンってとこはどいつもこいつもちまちましてやがんな
大物がおらん

571名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/29(金) 16:36:31.04ID:IZ/CFtue0
>>569
図星キター!

572名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/29(金) 18:04:43.42ID:u96sjRAX0
短期でコルセン業務に就業してるが、同時スタートが100人くらいいるため、初日に対応業務の振り分けがあり、だいたい40人くらいがコール(発信)対応に連行されて行った…。
3日程経ち、コール要員増員のため、出勤先企業の、4月に入社した新入社員を40人投入した模様。
単純に計算してコール要員が80人になると思いきや「発信は社員がやるので、派遣さんはデータ入力で!」とのお触れww

シフト勤務なので毎日100人の派遣がいるわけではないけど、みな黙々と事務処理的流れ作業してるww

とりあえず様子見つつだが、問題は、作業の指示が、契約書にある派遣先企業ではなく、その派遣先企業が業務契約(?)をしている更にその先にある別企業の社員からなので、ばっちり二重派遣案件だって事くらいww

573名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/29(金) 19:51:27.25ID:WZ7F8HEt0
リーダーになったところで時給上がるわけじゃないならそのままやってた方がいいよな
時給今までと同じなのに責任と定期試験とやる事増えるとか勘弁

574名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/29(金) 21:50:29.54ID:wYesCaaG0
なんで嫌われている奴って、自分が嫌われているっていう自覚が全くないんだろうな
まぁ頭がイカれていると言ってしまえば、それまでだが

575名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/29(金) 23:55:46.00ID:OYXSCsMd0
自己紹介はやめろ

576名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/30(土) 03:42:57.88ID:agxmVHl20
あのエラ女のことか?

577名無しさん@そうだ登録へいこう2018/06/30(土) 22:19:00.28ID:RTsEHolt0
>>571
何か本当に知恵遅れの子みたいな
コメントで逆に力が抜けるよ。

君、まだ小学生とか?

578名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/01(日) 13:10:33.94ID:LqJ+11BK0
皆様に質問です。
最近、正社員の仕事を辞めました。
男性が多い仕事だったので、女性の多い仕事に興味があり、コールセンターの派遣を考えております。
動機は問題ありかもですが、夏場とか女性が薄着とかで性的な欲求を満たせれば、時給も低くてよいと思っています。
その点だけ見れば楽しいでしょうか?
前の会社ではそういう女性は1人しかいませんでした。

579名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/01(日) 13:54:14.92ID:KwgHg7l80
>>578
そういう目的でいくなら後悔するぞ。
BBAばっかだぞ。

580名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/01(日) 15:06:52.77ID:7cmAtCg80
>>578
イケメンは男の上司同僚に潰されるし、不細工はキモがられてハブられるし、オバハンの薄着見たいのか?
キャバ嬢っぽいのにはそれに見合った男がついてるし、連中は群れてるからそっち系じゃないとボコられるだけだぞ?w

581名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/01(日) 23:08:56.95ID:LqJ+11BK0
>>579 まじですか?おばさんはあまり好きではないですが、エロい熟女はいけます。普通のおばさんは嫌なので、おばさんばかりだったら行くメリットはないですね。
>>580 その辺は大丈夫かなぁと思います。ベンチプレス120キロいけますし、上司に偉そうにされても皆の前で脅すから、上司に怒られた事は12年位いた中で、脅す前の数回しかありませんし。
キャバ嬢みたいなんもいるのは、楽しそうですね。

582名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/02(月) 00:48:42.42ID:HYHUNdA/0
34歳♂はコールセンターで雇ってもらえる?未経験だけどクレーム対応やりたいんだけど。

583名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/02(月) 01:04:59.90ID:dq06cLRZ0
未経験がなぜ一番精神的にしんどいやつやろうとするんだよ

584名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/02(月) 01:35:58.89ID:HYHUNdA/0
コールセンターではないけど対面でのクレーム対応は3年ほどやってたから。
コールセンターの方が精神的に負担は少ないと思う。

585名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/02(月) 02:26:11.36ID:+qAxhYgu0
>>584
対面と異なって胸ぐら捕まれることはないかわりに、執拗に揚げ足もとられるし、録音をネットに開示されるし、
約款や規約をろくに読めないくせに文句だけは一丁前の耄碌ジジイの相手もしなきゃいけないし、頭の悪い人間には何を言っても伝わらないぞ

586名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/02(月) 18:56:06.04ID:vkDHzK780
すいません。巨乳、ミニスカの比率はどれ位ですか?

587名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/02(月) 19:48:37.66ID:k2irv2eS0
6年前くらいに居たセンターに真夏だけどキャミなアホ女SV見たことあるなぁ
まあ今も行ってるトラコスなんだけどw

588名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/02(月) 20:48:47.42ID:0y7J9oWW0
>>587
6年以上前からコルセン人生なの?
いまはすごい出世してるんだろうな。

589名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/02(月) 21:23:41.31ID:k2irv2eS0
>>588
んなわけない
基本IT系エンジニアだが仕事切れて金に困ると日払いコルセン派遣たまにやるってだけよ
今金に困らなくなったから次の仕事探してるわ

590名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/02(月) 22:58:58.92ID:CIpfBql30
6連勤で80時間働いた…
明日はやっと休みだ
とにかく寝るわ

591名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/03(火) 07:49:14.45ID:quqxGNFe0
自分も対面やってたけど個人的には対面の方が数倍マシだったわ。
1日1回は必ずクソ客にあたって罵られるし運が悪いと2,3件あるんだよな。
電話なら何言ってもいいだろうと強気になる話が通じない馬鹿を毎日相手にするのは精神やられる。
前の人でコルセンより窓口で派遣やってる方がマシってレスあったけどまさにそう。
時給同じくらいでこれじゃ割りに合わんわ!

592名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/03(火) 08:08:23.40ID:oU3IHx840
怒られるだけのクレームって、楽じゃない?時間かせげるし、そんな嫌いじゃないけどな。

理詰めで、問題解決の対処法求められる法がやだな。解決できる問題ならいいけど、大抵どうしようもないことだからさ。

593名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/03(火) 13:54:51.72ID:zGTCedti0
あー対面より電話でのクレーム対応のが数倍マシだね。対面だと客も顔見られてるからそこまで恥ずかしいことしないけど電話だと顔も名前も知られてないから滅茶苦茶なこと言い放題だわ。
それでいて録音されてるから下手な対応できないし。それ分かってて挑発する悪質な奴も多い。

594名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/03(火) 14:03:09.48ID:1zeg+DvH0
まあ、こっちも電話では殺されることはないから不当な要求には毅然として対応すればいいことだしね。

595名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/03(火) 17:02:21.01ID:zGTCedti0
>>593
書き間違えた
電話より対面のがマシって書きたかった

596名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/03(火) 18:44:21.07ID:wJRx8s9d0
コールセンターってタイピングスキル高くないと採用されないのかな…

597名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/03(火) 19:42:47.37ID:6yAbI1Ps0
派遣会社によってはタイピングテストやらないところあるから、そういうところに登録して
派遣で働くぶんにはタイピングスキル要求されない
うちの今の現場には酷いの居るぞw
ログ入力するのに、一応両手は使うんだけど人差し指一本でポチッ、ポチッ…
こんなんでも誰も注意しねえww

おれなんて鬼のような速度でログ入力して鬼のようなマニュインして電話取ってるってのに…

598名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/03(火) 20:20:56.28ID:j5anyFHQ0
ま、ローマ字入力やかな入力で鬼速いとか思っている時点でまだまだだな

599名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/04(水) 00:23:14.91ID:Uz7lDgcj0
>>597
人が足らないので、阿呆でも受け入れざるを得ない
研修で両手の人差し指1本で「このキーはここだな」などと言いながらキーを探して入力している人がいた
”お客”と2文字入力するだけでも10秒以上かかる
その人に「派遣会社でPCが使えるかどうか聞かれたか」と聞いてみた
派遣会社は「少し使えればいい」と言ったそうだ
派遣会社から「自分の名前を入力できればいい」と言われた人もいた
それでもPCに触ったこともない人よりはマシだということだろう

600名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/04(水) 06:52:56.88ID:btKccyEY0
ストローク数じゃなくて、変換後の文字数で600文字/10分間くらい要求されるのが普通だと思ってた

601名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/04(水) 07:44:49.71ID:8Vn9Sy+k0
まあ、入力のスピードが遅いなら簡潔に書いておぎなうという方法もあるな。

602名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/04(水) 22:30:25.28ID:Uz7lDgcj0
タイピングは、大学や社会人で必須のスキル
1分間に正確に入力できる日本語文字数
実用レベル:40文字   実務レベル:60文字   習熟レベル:120文字

コールセンターでは実用レベルの40文字で合格ではないでしょうか
入力速度も重要だが、真面な文章が書けるかどうかだ
小学生の作文のような文章しか書けないようでは、入力が速くても使えない

603名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/05(木) 20:26:04.58ID:8QewPw8f0
いつまで搾取され続ける気だ?

604名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/06(金) 00:22:12.24ID:zyscZ6+60
銀行で研修してるけど銀行って意外と変な客多すぎ!!

605名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/06(金) 07:00:28.70ID:o7MEXvVB0
モラハラ、パワハラと訴えられない従業員の辞めさせ方
1.ターゲットが対応上のミスや言葉使いの誤りをしたときに、ボールペンの音を”カチカチ”と鳴らす
2.それを繰り返すうちにターゲットが、法則に気付く。
3.(反撃してきたら何倍にして返す)
4.会社にチクられたら、すっとぼける(そもそも会社からの指示でやってる)。「ボールペン使ったらダメなんですかぁ?」
5.ターゲットはこの段階で辞めるか(⇒終)、従順になり辞めずに続ける。
6.そのうちに、ミスをしていないのに、”カチカチ”とやり始める。
7.(「実験神経症」で検索してみましょう。想像したら分かると思うが、当然、人間にも応用がきく。)
8.追い詰められて、ターゲットは辞職。

大手のコールセンターでこの手法が取られています。

従業員を犬扱いしているのが良くわかりますね。

606名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/06(金) 10:33:48.44ID:iKCZLCkx0
犬扱いするなら噛みついてやれよw

607名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/06(金) 11:43:09.16ID:hxs2hxXY0
身内の葬式ですら休むなと言われるコルセン。
今まで(正社員派遣含む)そんな会社なかったけど。
派遣に出社強要させるなら社員のおまえは家族が死んでも絶対葬式行くなよw

608名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/06(金) 13:46:44.68ID:k8977JNk0
>>607
休まれると売上が減るのでは?
それがイヤなら休みたい日を融通し合えば希望日は休めると思うがね?

609名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/06(金) 18:05:01.14ID:3/c7DDnY0
そういう問題じゃねえだろ

610名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/06(金) 19:15:51.67ID:6+gIxd9V0
派遣社員の身分ではなく、派遣先の社員であれば慶弔休暇くらいちゃんととらしてくれるだろ。

611名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/06(金) 21:44:23.46ID:y3TgmQt30
>>610
だから、ID:hxs2hxXY0はそういう話してるんじゃないって…

まあ、ID:hxs2hxXY0は別なまともな派遣会社、派遣先探したほうが良いとは思うが

612名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/06(金) 22:25:15.41ID:vq7HiOEP0
親の葬式行ってもいいけど交代要員は見つけてね^^

613名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/07(土) 01:24:26.37ID:kAxnDokf0

それ100%管理者の仕事やでw

614名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/07(土) 06:50:14.54ID:86rVdT750
葬式でも休み取れないのやばいな
一刻も早くバックれろ。どうせ派遣ましてやコルセンだから大丈夫だ
そんな会社いても時間の無駄だぞ

615名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/07(土) 11:01:15.32ID:PD7sWLTF0
バックレるのは悪い事じゃない。バックレざるを得ないような環境が悪い。
俺もSVだったけど、とても割に合わんと思ってバックレたもんな。

616名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/07(土) 21:25:48.84ID:Amj2Wdr00
正社員になれない派遣の身分で、理由が何であろうと事前の契約外に法定外の休暇を要求するなんて烏滸がましいにも程がある
ってコトだろ。

派遣なんていくらでも代わりのきくロボットぐらいにしか思ってるんだから、そんなところにしがみつく方がナンセンスだろ

617名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/07(土) 21:36:00.42ID:ddHjeJ340
やばい、やばいよ今のセンター
去年の11月開設で12月入社組なんだけど、最近入った新人がやばすぎる…
極力個人情報は聴取しない方針なのに保留にするだけで「お電話切れるといけないので」とかで
電話番号名前とか聞いてるし、業務に必要なデータとか資料とか全く用意してないし
「だって、うちの窓口○○○なんだからこれ必要ないでしょ」とか平気で言ってるんだ
リコール窓口なのに常に客に大して上から目線で話しててラウンダーとか上にだけは
へつらうしもうどうしようもない奴ばかりだよ

まあ自分は今月で満了で次のエンジニアの仕事決まってるから後のことなんてどうでも良いけど
古株の方で残る方々も居るから心配だ

618名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/07(土) 21:37:32.11ID:RWopDR4D0
うちのセンター、娘の結婚式に年休とらせてくださいって言った人が、休むなとと言われて怒っていた。
自分の結婚式のための休みを蹴られた人がいて、その子のリーダーがマネージャーに直談判してた。

619名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/07(土) 22:28:16.84ID:PUDig1W20
>>618
基地外すぎるな。

620名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/08(日) 08:32:42.29ID:3Ov/minl0
正社員ならまだわかるけど、何の保証もない派遣やパートでそこまでして働こうなんて思わないから自分なら即辞めるなー
冠婚葬祭で休めない会社なんて普通じゃないでしょw
1人休んだくらいでコールセンターが機能しなくなるならそれは人事が無能なだけ

621名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/09(月) 23:25:22.02ID:C2p5OMph0
ここは男性の書き込みが多いと思うけど、職場での女性との絡みはどうですか?
ハッキリ言って仕事内容にも職場にも愛着もなくやっている人が多いと思う
だからこそ、女はガンガン行っておいたほうがいいと思う。
それが原因で居づらくなったら辞めればいいだけだしね。
場所にもよると思うけど、思った以上にイイ女がゴロゴロいて驚いた
おまけに後から後から入ってくるしね
人生一度きり 楽しまないとね

622名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/10(火) 00:07:48.85ID:bf922vUu0
自分が転職しやすいということは相手も転職しやすいということよ
後腐れなくと思っても次の職場でまたそいつかそいつの仲間と鉢あって悪評流されたら

623名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/10(火) 05:59:42.21ID:op2dLeBy0
下心ありで寄ってこられるのは、マジ迷惑。生活かかってるので。
嫌がられてると思ったら、引いてください。

624名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/10(火) 06:06:46.55ID:op2dLeBy0
名指しで好みって大体的に言われて、アプローチされたときは、○ねって思ったね。
仮に何かあったら、翌日には職場中が知ってるなんて、恐怖でしかない。

625名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/11(水) 05:04:14.27ID:BCUU5HnE0
コールセンターで1番良い内容の仕事は何ですか?

626名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/11(水) 06:32:24.35ID:jEQ6REB80
テクサポ

627名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/11(水) 07:32:00.24ID:AKN9zPzt0
テクサポやってるけどワケワカラン。
分かんないことばっかり。

628名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/12(木) 19:44:41.24ID:hke6lS4k0
○○(おれ)は休みを取ってるけど
みんなは仕事だから休まないように!
とか周知を最後にするアホ管理者は何を考えているんだ…
敵意を作ろうとすんなよ…

629名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/13(金) 01:12:03.97ID:nT5j5Gw70
>>615
よくSVやLDは責任ある立場で〜とか言う奴いるけど、
何の権限もないのに責任だけ負わすなよな、バイトにさ
コルセンは本当浮世離れした世界だわ

630名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/14(土) 06:27:42.07ID:lgx/fxQT0
コルセンはブラックなところが多い
中にはホワイトなところもあったけど数は少ないだろうな
募集要項が厳しいコルセンは働いてる人も社員も経歴ある人が多いし休み等の待遇も良くていい環境だったけど
誰でも入れるところは待遇悪すぎ社員も話が通じない人ばかりで離職率も高かった

631名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/14(土) 21:52:08.72ID:AL3QNCpq0
あと3出勤でバックレて他の仕事に移るんだが、○したいラウンダーの奴が二人程居る
〆てやろうかどうしようか悩んでいる
お前らならどうする?
もう二度とコルセン業界には戻って来ない積もりだが

632名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/14(土) 22:07:45.77ID:2N6bykKx0
殺すのはやめときなよ

633名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/15(日) 00:24:10.97ID:/GhDrXdI0
そいつらが近くにいるタイミングで見計らって手上げして
思いっきり悪態、暴言吐いてやれや

634名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/15(日) 12:10:24.47ID:w7T1lPkw0
最後に1人1人に挨拶するならそいつらには笑顔で嫌味言えばいいよ。
二度と会わないんだし。性格やばいのはとことんやばいよね、だからこの業界続けられるんでしょうけどw

635名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/15(日) 14:45:50.68ID:/MfgOe140
>>630
具体的にはどの地域の何処にそんな場所が?

>>631
本当にできるのならすれば良い。
ここでお伺い立ててる内はどうせ出来無い。

636名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/15(日) 15:31:46.83ID:n3+fGpki0
>>629
SVやLDは相応の責任がある

責任の重さ
役委員 > 部長 > 課長 >> 主任 > 平社員 >>>>> バイトリーダー(SV、LD) > バイト

6376312018/07/15(日) 23:04:10.07ID:f7QJK9dB0
>633
残り2日だから、一日前にそれは必ずやるわ

最終日はどうしてくれようか

638名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/16(月) 03:13:01.30ID:5cICyB7s0
やっぱコルセンなんてバックレが基本だよなw

639名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/16(月) 09:01:35.77ID:yGuZOF820
バックれ多い=入れ替わりが激しい=万年求人募集=ブラック企業=環境悪いのループ

640名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/16(月) 09:11:05.11ID:JxTIlpQB0
>>634
この前辞めた所でそれやった
思いっきり顔が引きつっていてワロタわww

会社都合で退職したから直ぐに失業保険貰えたし、税金や年金は減免されるし
良い事づくしだぜ!虐めてくれてサンキュ(^_−)−☆

641名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/16(月) 10:38:43.79ID:smAeQbRw0
エアプレー乙

642名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/16(月) 18:32:14.59ID:OTdKKddz0
会社都合てクビか

643名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/16(月) 22:53:45.23ID:2rRBJZOI0
おいおいw何も知らないんだなwww

失業給付は再就職手当も含めて3桁は軽く貰えるんだからクビだろうが美味しい辞め方じゃあないの?
タダでさえ底辺なんだからもっと賢く動かないと損するだけだよーん

644名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/16(月) 23:13:26.03ID:69NUe1y80
>>640
会社都合にどうやってもってけたん?いいなぁ。

645名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/17(火) 03:38:34.95ID:Xm3JvmqA0
どうしてもあの子のマンコ舐めてえ

646名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/17(火) 07:34:18.29ID:fzsY0be40
いい加減
客が偉いとかいう人権侵害の体制
やめてくんないかな?
こちらの人権はどうなるの?
告訴したいわ!

647名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/17(火) 22:51:04.35ID:CkhtPsgp0
>>643
そこまで大見得きってるなら是非知りたい

>>645
なめればいいじゃん

>>646
無い。
ふざけた客とか話聞かないバカは切れば良い。
バレた時は手が滑ったとか終話ボタンと保留間違えたとか言って。

648名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/18(水) 01:11:13.98ID:GWu/MbBU0
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649名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/18(水) 04:10:28.19ID:TCUI3L+a0
○○ロス現象が吹き荒れるでしょうね。

650名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/19(木) 11:26:53.24ID:p+zXiHSX0
>>646
別にいいよ。俺が許す。

651名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/19(木) 11:34:09.91ID:eCTY6c+F0
明日から別の仕事に復帰するから有給の申請に行ってきたんだが、時給の60%しか支給されないってアリ?
さすがブラックのオープンループグループだと思いました(こなみかん

652名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/19(木) 11:47:21.01ID:i1FwdaO8O
ひょっとしたら平均賃金しか支給しないということかな?
つまり時給×8Hの金額ではなく、1ヵ月分の給与÷30日の金額。
そうすると、1日の稼ぎの60%くらいにしかならないな。

653名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/19(木) 14:01:05.00ID:ogH27E9J0
>>651
無し、しかもそこはグッドウィルの残党
で、出退勤もメールで連絡(無いと速攻で電話が鬼の様に掛かってくる)

聞いてて囚人か?と思った・・・

654名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/19(木) 19:50:05.40ID:eCTY6c+F0
いや、出勤メール忘れて電話掛かってきたのは一回だけだったよ
七ヶ月働いて欠勤一回だけだった(10日間の入院はあり)し、あ、出勤メール忘れたな、と思って
電話したら「Aさんなら大丈夫と思ってました」だったり、まるで忘れて退勤メールだけでも
翌日日払い振り込まれてたし
ちなみにキャリアプラスね

655名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/20(金) 00:43:41.15ID:UsEkKOAY0
品質のチェックがマジで苦痛\(^o^)/ 聞かれてるとわかるんだが自分の声反響して客との会話の妨げになるマジ迷惑\(^o^)/大袈裟なくらい抑揚つけてもまだ声に表情がないと言われるこれ以上どうすんだよ\(^o^)/

656名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/20(金) 00:46:09.53ID:UsEkKOAY0
久々に書き込んだらageてしまった
あとオヤジSVに激しく貧乏揺すりされながら解約阻止率言われるのも辛い\(^o^)/ゴリ押しババアの脅迫まがいのトークや間違った情報を伝えてる音声データが解約阻止の研修用音声データに入ってるし。

657名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/20(金) 00:47:58.19ID:UsEkKOAY0
品質のチェックがマジで苦痛\(^o^)/ 聞かれてるとわかるんだが自分の声反響して客との会話の妨げになるマジ迷惑\(^o^)/大袈裟なくらい抑揚つけてもまだ声に表情がないと言われるこれ以上どうすんだよ\(^o^)/

658名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/20(金) 00:54:28.76ID:UsEkKOAY0
二重書込み申し訳ない\(^o^)/時給いいし苦手だけどそれほど嫌な人はいないし、評価も定量化されてることに関しては納得できるから、人格障害のハゲに理不尽なパワハラされてた前センターより恵まれてるんだが、要求についていけそうにないからやめ時かな\(^o^)/

659名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/20(金) 10:23:37.05ID:TQi80jS60
なんかコルセンって会社ごっこ遊びみたいでなじめなかったな
管理者といってもバイト上がりの企業人もどきみたいのが多かったしね

660名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/22(日) 06:23:29.70ID:H5JuzXGk0
瞳ちゃんのマンコは俺の物だ
誰にも渡さん!

661名無しさん@そうだ登録へいこう2018/07/22(日) 18:38:03.35ID:pph82BJ+0
>>659
それって何処のトヨタ系?

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