iphone11・11PRO回線切断専用スレ Part3
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
テンプレ
機種:
simロック有無:
キャリア:
地域:
状況:
回復したらその手順:
【NTT DoCoMoの端末販売に関して】
総務省→ https://www.soumu.go.jp/common/opinions.html
消費者庁→ https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0001.php
国民生活センター→ https://www.kokusen.go.jp/t_box/form.html
国民生活センターは記入事項が多いから上二つでいいかな？
内容もこれで良ければ直るまでテンプレに入れてもらって個々で報告の協力してほしい
iOS13以上のiPhone11、11pro、もしくはiPhone7以上の端末において通信が切断される不具合が上がっています。
DoCoMoのSIMカードやDoCoMo網のSIMカードを搭載した主にiPhone11proに不具合が多発しています。
DoCoMo公式サイトには説明がなく、ハンドオーバーの失敗により不具合が発生していると考えられます。
アンテナピクト表示は問題なく（4Gでアンテナが立っている状態）ネットワークが切断された状態に陥り、一度機内モードやモバイルデータ通信のON OFFをしなければいけなく、この作業をしても直らない場合は端末の再起動をしなければ通信が切断されたままとなります。
ネットワーク利用時に気が付けば良いが、緊急通報などの際ネットワークが切断されている状態だと非常に危険な不具合だと思います。
また、公式サイトには説明がありませんが、DoCoMo公式Twitterも不具合が上がったアカウントにコメントをしております。
しかしDoCoMoショップやカスタマーセンターに問い合わせた所、Appleへお問い合わせ下さいと言われました。
Appleも正式な回答はしておらず、初期化対応やDoCoMoへお問い合わせ下さいと言われたらい回し状態です。
繋がらない端末を売っていてよいのか？不具合が上がっているのであれば公式サイトで告知をするべきではないかと思います。
お忙しいとは思いますが、対応をお願い致します。
前スレ
iphone11・11PRO回線切断専用スレ Part2
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/apple2/1570542989/ iPhone7plus ios12 でも同じ現象起こってたよ。
特定の場所で通信できなくなって再起動しないと直らない現象。
当時は偶然かと思ってたけど。とあるスーパーで発生してた。 >>4
キャリアもいろいろ大変だよね
5Gの実証実験
4Gの高速化対応
VoLTEキャリア間相互接続 VoLTEオフで試してください
その前に、3Gオンリーで試したら？と思うんですが？ >>6
自分はVoLTEオフではダメだったので3Gにして一週間たったが、再起動が必要な切断はなくなったよ。ただ、アンテナピクトが一本もたたない問題があるけど。11pro、docomo網のIIJです。 13.1.3で、設定→モバイル通信のモバイル通信プランの表示が文字化けしている。詰めが甘いというか品が無い、Appleらしくない。手当たり次第色んなところに手を入れてチェックが漏れている。 アプデきたけど通信が途切れることに関しては何も無しじゃん アップデートまだしてないけど今朝の通勤はネットワークエラーでない！
ドコモなんか対策した？ 愛知だが今まで途切れてた場所で変わらず途切れる
ちな、XRだけど アップデートして治るの？
機種変更迷ってるので教えて欲しい 確かにモバイル通信プランのとこ文字化けしてるなw
まさかここが原因？！w 11Proで、アップデートで変化あったかレポお願いします。
他の機種はそもそも別問題(たまに切れる問題は潜在的にあるので)なので一緒にするのはやめましょう。 11Pro ドコモで名古屋市内、全然ダメ
期待した自分が馬鹿だった、 細かいアップデートに労力つぎ込んでないで
この重大な不具合徹夜でも直せって言いたくなる まるで武蔵小杉のタワマン状態だな。復旧がいつになるのやら 俺も名古屋市内で、なんだ愛知県呪われてるのかｗ
と書こうと思ったら書けなくて再起動案件発生 ソフバン、auを見下してるところまでそっくりやんな ここで話題にしてるのは再起動しないとほぼ通信不可能になる症状のことで、途切れるとかは普通に電波の谷間なんじゃないの 香港版11proMAX
ソフトバンク、LINEモバイル(ソフトバンク回線)DSDSの者だけど2日間VoLTEオフで調子良かったのに昨夜、位置情報の取得失敗と回線切断出た
でも直ぐに復活して再起動や機内モードオンオフの必要は無かったね
今アプデしたのでVoLTEオンに戻して様子見ます アプデしてみたけれどもモバイル通信の文字化け直ってない・・・なんだこれ。 >>26
林檎厨=ウンコってことでよろしいか？
くっさ iOS13.1.3でもあかんね…
・iPhone11
・SIMロックなし
・IIJmio (docomo)
・名古屋市千種区
・歩行中にストリーム途切れ、4Gピクトはフルのまま
・モバイルデータon/offでは復帰せず、再起動で回復 VoLTE切って昨日は起こらなかった
たまたまかもしれないから、これで様子見見て報告します
無印11
ちなみに首都圏含むドコモ回線お持ちの方は、無制限で今月使える人多いですよ、被災地への支援で
151へ電話して適用か聞いてください
ギガライトでも無制限 まぁ本当に問題なくなったら段々このスレが過疎ってくるから察してほしい >>22
まだアプデしてないけど期待できないか、、、
名古屋だと地下鉄内や地下街から出ると通信切れる 「通信切れる」くらいで書き込まないもらいたいわ
そんなもん電波環境によってはあるだろう
「再起動しないと復旧できない」ことが問題なんだから 格安simで途切れるとか言われても元からそんな品質なんじゃねーのと思ってしまう 純粋なドコモ回線だけど、アップデートしても相変わらず通信が途切れるな 13.1.3 バグ修正の割に時間かかるな ブラックアウトの時間も長くてビビった
アップデートのあと ネットワーク選択 キャリアのチェックマークが勝手に消えた
これはこのまま使えって事なのかな？ ・iPhone11pro
・SIMロック無し
・au(通信上限なし)
・仙台市青葉区
・ビル三階で突然電波0本になる
・機内モードで効果なし再起動で4本に回復
13.1.1の頃は通信できなくなっても電波は4本立ってた >>26
すまん、俺そこの住人なんだわ
糞尿まみれの自宅以外の場所でそういうレス見るときちぃｗ
ちなみに武蔵小杉というか東横線沿いでも安定してドコモは切れてる
13.1.3でも直ってないわ しばらく治らないか
一日に1,2度程度だからまだ我慢できるけど早く直してくれ auだがモバイル通信プランなんてないな
なので文字化けもない
ドコモだけ？ソフバンの人は？ やっぱりだめか
時間かかりそうだな
とりあえずVoLTEオフしてまた様子見 とっととキャリア変更かMVNOならプラン変更すればいいのに >>10
アップルもドコモも事前に見てないってことだよ >>53
何に変更するの？
根本解決にならないのに >>55
MVNOのプランをdocomoからauに変更したら、全く起こらなくなったよ
これが根本的な解決じゃん
それも分からない馬鹿だからdocomoに固執しているんだな そういや思い出した。モバイルプランを確認した直後から通信切れ発生したんだった(俺の場合) ソフトバンクだけど13.1.3にしてからアンテナ生えてるのに繋がらなくなった
今までは何もなかった >>56
そうは言っても乗り換えるのは結構手間かかるし費用かかるわけだよ
端末由来のバグでユーザーが不本意な選択迫られるのはどうかと思う >>60
出ねーよ
それは勘違いしているだけ
毎日数回再起動していたのが、auに変更してから一週間以上一度も再起動していないんだから、
docomo回線に問題があるのは確定 昨日まで1週間ほどマレーシアへ行っていたんだが、1回だけ回線切断が発生したので報告。
使用端末はiPhone11pro。
docomo海外ローミング利用で、接続先のキャリアはMaxis。
渡航先はクアラルンプールとコタキナバル。
回線切断の発生場所はコタキナバル市街地のガヤストリート入口のあたり。 >>61
いや知り合いがau使ってて、実際みたんだが
勘違いって技術的な解釈が間違っているってこと？
ドコモとそれ以外で通信プロトコルの動作が違うとか
だったら教えて欲しい ドコモ、ドコモいってるやつは、今からアップルに電話して
「どこのキャリアで発生するんですか？」って聞けや
「キャリアは関係なく発生してます」って答えられるから
これでアップルの勘違いとか言われたらもう知らねえけど >>56
前々スレから書き込んでるけど
docomoからau網にしても症状かわらんわ
途切れるっていうか完全にwifiがないとダメって感じ 名古屋近郊在住
iPhone 11pro + IIJmio(docomo)
VoLTEはオフで運用中
ポケモンGO起動中に特定の場所で発生
フライトモード切り替えは無意味、端末再起動しないと治らん
3Gにすれば発生しないのかなぁ？なんか負けた気がするからしたくないけど笑
早くなんとかして欲しい >>35
安心してくれ｡
おれのPro Maxはまだ13.1.2だが、ちゃんと化けてる…。
ドコモがこのタイミングでなんかやらかしたみたいだな。 iOSは13.1.2
書き忘れたわ
13.1.3にしても意味ないみたいだからダルくてしたくない(´・ω・｀) >>67
俺の場合は一旦3Gにしてアンテナ表示で切り替わったのを確認した後
4G VoLTEに戻すだけで復活している。場所も決まっていて4Gでも中速エリアから
高速エリアに入ったあたりでおかしくなってる。
何パターンかあるんだろうな。 そういえばドコモSIM + eSIMでデータ通信をeSIMにしている端末でも
現象起きているのかな。
IIJのeSIMはC/Pが悪いから嫌だけど、大丈夫なら緊急避難的に1ヶ月位
やってみたいわ。 >>72
そうか、ダメなのか。
うちでは3Gにしておけば起きないから、いよいよとなったらそうするか。 >>68
実に興味深いw13.1.2でも再現
モバイル通信プラン識別文字列
基地局側からなんか送ってるのかw >>66
うーんこの違いはなんだ
au端末だがこの症状とは全く無縁
あとは各個人の日頃の行いで神が決めてるとしか思えんな あかんな治ってねーわ
やっぱドコモのプロファイルか まあ実際実機で確認した人と
想像して書いてる人がいるから
事実か仮説か誰かの思い込みか切り分けて受信しないといけないわけだなw 3G固定だと問題ないぞ
4G非対応機だと思って使用すればいいの >>63
自分の実機での結果じゃないってことねww ドコモ11pmだが治ってないなー
ただ、アンテナと4G表示が消えて4秒後くらいに再表示だったものが3Gアンテナ表示を挟むようになった 自分のは職場に行くと必ず発症するからタチ悪い。
不具合が発生するのもかなりイラつくが、ドコモとアップルが沈黙を続けていることも腹立たしい。 >>42
最初は再起動してたよ
回線&通話切断だけじゃ無くアプリフリーズやロック画面で『上にスワイプして開く』と下の横棒も出ず何も出来ない事もあった
VoLTE切ったら調子良かったけど発症したから報告しただけ >>82
これも興味深い何かやってるわけかw
しかし何でドコモ端末だけモバイル通信プランなんかあるんだよw 不具合あるって知っておきながら物売っていいのかってことだわな
消費者庁案件だろう モバイル通信プラン文字化けは最近いきなり発生してるな。iOSでなくサーバ側だろうな
なんかいろいろしてるんだろうなあ 文字化けってXSの時代から時折発生していたような
今回発生した時、既視感があった 返品期間設けてるのに返品してこなかったんだから、お客様自身の問題ですってことだろうな >>84
君の報告はいいと思うよ
VoLTEオン:再起動事象発生
VoLTEオフ:回線切断は稀にあるが再起動事象ではないところまで確認(2日間稼働実績有り) 確かにVoLTEオフで一定の改善はあったような
気のせいかもしれない
とにかく繋ぎまくり、切れないか検証しないとね 13.1.2でもドコモ文字化けしてるな
なんか弄ってるんやろうな 13.0待機組だけどいつになったらOSアップデートできるんだよ VOLTEは効果ない、気のせい
というかそれ以外の
ある設定が関係してると思われる
いい加減なことを書くと
迷惑かかるからまだ書かないが
大発見だったよｗｗｗ
今日1日検証してまた報告するわ
俺じゃなかったらこんな細かい挙動見逃してたな >>95
そんなすごい発見ならドコモに教えてやれよw >>95
おーこれはうれしいなあ。
iOSはバージョンダウンするのが大変らしいので、最新版
(13.1.3)で検証して下さいね。
Appleとドコモに教えてあげると、公式から不具合解消方法の
アナウンスしてもらえるとか、対策ファームウェア出して
もらえるかもしれないのでぜひお願いします。
VoLTEオフとか「正直意味なんて知ったこっちゃないけど
とりあえずやってみろよ」的な対策ではなさそうなので、
技術的な解説もしていただけると参考になります。 >>100
いいから>>95は事実と、個人的見解は分けて書いてくれ >>70
自分も一番のそのやり方が復旧、というかリカバー早い。
ポケモンくらいなら3Gにしたところでそこまでプレイ感覚変わらない。
レイドとかになるとわからんけど。
で、折を見て4Gに戻したらたいてい繋がる。 これはやめてくれよw
対策:3Gにしろ
原因:この事象はLTEのxxによるものでどうたらこうたら(誰も読まない) >>35
これもう、ドコモのせい確定だろ
多分ドコモ気付いてないぞwww >>103
違うよｗｗｗ
>>100
iOS13.1.3で検証中
今の所絶好調 ん?だけどIDが変わってるな
知らん間に通信が落ちたか？ Wi-FiではなくMacのiTunesからアップデートしてみた4.29GB とりあえずいつも切断されるとこ経由で出かけてくる スレ見るとiphone11って4G非対応なんだな
来年のiphone12から4G対応予定？ 毎度おなじみの13.1.3にしてから調子悪くなった民がTwitterに出てきてるなw 82の人と同じで、ピクトの挙動が変わったような
で、今日はまだ一度も切れてない
が、動く場所によるような気もするのでまだ油断はできない そもそも4Gで通信出来ないのに、4Gのマークがありアンテナピクトが立ってるんだから不正表示ということになる
圏外表示であれば不正ではないが
一刻もはやく販売停止されるべき https://i.imgur.com/C0X8fc3.jpg
ギガホは化けるけど
スピードモードは化けないね
そして13.1.3でも4G切れちゃうし、もうdocomoもAppleもしっかりしてくれよ... 13.1.3で今旬の症状に初めて遭遇したわ
Softbankで11ProMax
再起動させないと繋がらん 自分の場合はAppleで買ったSimフリーiPhone11Proで、純粋なDocomo回線で死亡。
UQmobileのお試しSIM申し込んで通勤圏内等でテストして全く問題なくなったのでUQにMNPでdocomoにサヨナラして今快適。
電波の入りが多少悪くなる時もあるけど再起動強制させられてた頃とは比べものにならん。無料で試せるんだし一回試してみたら？？ アプデしていいのか？
新たな問題とかないよなw
してみるかw >>119
UQはKDDI系だっけか
だったらauと同じインフラ使ってるな >>119
最近auからドコモに乗り換え無事死亡
無印iPhone11pro
家帰ったらアプデしてみるけど多分直らないんだろうなー 職場に出勤すると確実に発症するから今日のアプデで改善したかどうか… 昨日Appleのスペシャリストと電話した
通算2回目
前回、特定の場所で発生するので再現できますよと伝えたら、では再現が可能な時にご連絡下さいとのことだった
それで昨日時間ができたから連絡したが、再現やログの収集は必要ないとのこと。。。
明言は避けたが事実は把握してるっぽい感じだった
おそらく他の多くのユーザーからログデータが集まっていてこれ以上必要ないんだろう
言われた事は3つ
1. iPhone 11 proに何らかの問題があり、キャリアで対応は難しいと思う。
2. 本体交換しても再発するだろう。
3. ひたすらアップデートを待って欲しい。我慢して欲しい。
待つしかないんだってさ >>125
情報ありがとうございます。
明日アプデが来るのか来年になるのか全くわからないので
特にドコモ系を使ってる人は11Pro/MAX買わない方がいいし、
14日以内の人はさっさと返品した方が良さそうですねえ。
公式待ちしてて14日過ぎた人でも不良品として返品する
方法はあるのでしょうか… >>125
こうなるともう2年後まで放置コースだな
忘れた頃に無償で部品交換修理を受け付けるみたいなので解決を図る 13.1.3にしても絶賛切断中
出張で大分県に来てるが都内と変わらず 別に不具合あって治してるんならいいけど、公表しないから不安でしょうがない
まぁ公表したら株価は下がるしショップとサポートはパンクして良いことないからなんだろうけども そもそも本気で直す気があればユーザーに、「再現が可能な時に連絡してください」なんて発言しない。
自分達の足で検証しに行く。
つまり特に重大な問題だとは思ってないんだろう。 そういやあれほど頻繁に来てたメッセージRが症状が現れた途端ピタッと来なくなったな 俺は逆だと思うんだよなぁ…
OSアップデートではどうにもならない、重大過ぎる問題なんじゃないのかなと。勿論根拠は無いけどさ OSのアップデートだけで済むなら、
そこまで時間はかからんじゃろ
これは何か隠しているな >>125
実に興味深い
1.「キャリアの対応は難しいと「思う」」
2.「本体交換しても再発する「だろう」」
3.「(根拠はないが)ひたすらアップデートを待って欲しい」
スペシャリスト何にも分かってねえじゃん スペシャリストでも、断言しない。クレーマー対策の基本。 よって、スペシャリストが推察するに…だが、抜本的な対処はアプデ待ってて。
という事になるな。 >>136
断言したら大変なことになる
俺が逆の立場でも断言しないな
仮に明日のアプデで不具合が消えることを知っていたとしても断言しないのが普通だろ >>137
だったらもう運用うまくいってるキャリアに乗り換えた方が賢いかもね
この件なんとか解消したとしても将来何度も繰り返されるだろう
おれのau11 Pro 東京都内、車や電車・地下鉄移動しながら朝から書いてるが回線切断一切なし アップルストア店員
「僕のiPhoneでも時々そういう症状が出るんですよ！(くだらねーことでいちいちクレームつけにくんじゃねーよ！大人しくアプデ待っとけこのダボハゼがあ！)」 >>139
>>142
店舗じゃ無くて問合せの電話サポートな
確かこのページで遷移した先でオペレーターと通話して、会話の流れでスペシャリストに交代した
https://getsupport.apple.com/?caller=psp&;PRKEYS=
1回目はこちらが都合の良い時間に連絡するということで終わったから、通話後に次回の連絡用に連絡用のリンク貼ったメールが届いた
昨日はそのURLクリックしたらこちらの電話番号入力する画面に飛んで番号入れたら向こうからかかってきた
内容はお問い合わせ番号で管理されてて引き継がれてたわ >>143
ID変わってるけど大丈夫？
期待してるよ、このスレのヒーロー DQWはほぼ起動しっぱなしだから
通信が切れたら
再接続しますか？と必ず聞いてくるから
それでチェックしている
普段だったら数時間で5ー10回以上は通信が
切れてるし再起動も数回ある
しかし今日は名古屋から岐阜まで移動してきたが
絶好調だよ
誤った情報流すと、情報が錯綜するから
ちょっと夜まで待ってくれ今日中には
試していることを書くか、失敗したら逃げる しかも俺はiOS13.0の時もダメで
VoLTE作戦も全くダメな端末だから
俺ので治ったら相当期待が出来る >>147
逃げんなコラｗ
ちなみに普段切れまくるのと今日の移動範囲はだいたい
同じ感じですか？
私の端末も自宅近辺だと切れまくるんですが、お出かけすると
絶好調なんです… 別に逃げんでもいいと思うが
ドコモさんやアップルさんより検証しているかもしれん
しかし以下は使い物にならんな、経験ないが
>普段だったら数時間で5ー10回以上は通信が
切れてるし再起動も数回ある >>147
俺も名古屋近郊だがよく切れる
特に家の近所で(´・ω・`)
なるべく早く教えてくれ あ、VoLTEかと思った
LTE切って3Gはないだろ 意外と名古屋民多くて草
俺も同じ状態
１日に5回以上再起動してるわ 名古屋で絶賛プレミアム4G化してるんだろうな
終わったら別の地域で現象多発するのかな iOSの問題という話が多いが主にDocomoユーザーで起きている現象だからOSに限定された問題というのは考えにくいのでは？
iOSだけの問題なら各キャリア同じ確率で発生しないと説明がつかない >>157
全キャリアが全く同じ方式で通信してるならそうだろうね
でも実際違うじゃん？
話を抽象化し過ぎててお話になってないよ 今のところブツ斬りは発生してないけど、明日出勤した時どうなるか >>159
そうだな、そもそも掴んでるバンドも違うし、高速化の手段も違う
iPhoneは世界のどんなキャリアでも対応できるようには作っているが通信事情いろいろ複雑になってきて、ついていけてなさそう >>157
使用しているバンド
CAの個数
基地局ベンダー
対応エリア
が異なるのに同じ確率になるわけない ドコモ本家回線でA2220使っているが、ここでの不具合の症状とやらは幸いにも起こってないな。iOSは13.1.2
田舎だから？修羅の国３番目くらいの都市の近辺。 OS部分の不具合ならiOS12部分の設定を暫定パッチかなにかであてて速攻修正できそうなもんだけどまだ解決してない
Appleは隠してるだけでハード部分が悪いんだろうな
DOCOMOのバンドだけだし認めちゃうと日本で販売した端末全部を修理交換しないといけないからなんとかソフト側で
ごまかそうとして時間稼ぎしてるんだろうな
フラグシップ機購入してこの仕打は腹立つわ >>157
ドコモが次世代LTEの地域を1番増やしてる分だけムラがあり切り替えの場所が大量にあるだけかと >>165
多分原因が1つではなく複合してるんだろうね 例えばキャリアが一昔前のLTEの設定を戻せば遅くはなるが再起動が必要な事態にはならないだろうが、そんなことをすればアップル以外のユーザーからクレームが来るに決まっているから、アップル側で直せってことだろうし、実際アップル側でなんとかしている最中なんだろうな。 機種変前の8+にSIM挿したら何一つ不具合がないんだからまいっちゃうよ 電話機としてこんな切断再起動しまくりとか異常というのに気付けよ
原因なんか俺たちには関係ないだろ
はよなおせ。 >>168
おれもそう思ってる
ひと昔前のLTEの仕様でしか通信出来ない端末ならそこでリミッターかかって発症しなくなるのは理解できる
一言でLTEとか4Gとか言っても種類あり過ぎて複雑なんだよな 無印11ですが昨日からモバイル通信プランの文字が文字化けして
11proの皆さんの症状に仲間入りしました。
13.1.2でドコモの公式WEBショップで購入。 このところ切れないな
ただ1度でもこういうことがあるともう信用がな半額くらい返して呉れたら神対応なんだがｗ >>168
そもそもドコモで圏外病だしてるのはアイホンくらい 109だけど結局なんも変わってないです
ネットワーク選択を自動からDOCOMOに変えていたんだけどレ点がついちゃ消えを繰り返す始末でした Androidや旧機種のiPhoneで同じ症状はでないんだから完全にAppleの責任だろ
10万超えてる高額機種買わせてサポート最悪とか3流メーカーじゃないんだからさぁ
Appleもしらばっくれてないで公式で謝罪しろ 他のSIMに問題ないんだから、どこもなんとかしろよ iOS 13.1.3にしたとたん嘘みたいに回線切れが発生しなくなったわ
ダメ元だったが、モデムのロットにより改善するやつもあるんかな アップル製品に不具合といえるほどの不具合なんてない
通信切れるのは相手の問題だろ
アップル製品に合わせて親機側が最適化をサボってるのが悪い サムスン製やファーウェイ製は再起動が必要な事象は起きないから、アップル製がゴミなだけだよ ロット
ラーメンを一度に調理する行程のこと。1回にまとめて茹でる数が5杯分の場合、1ロット5杯となる。
二郎では、麺茹でに時間がかかるため、カウンターに着席する前に、次のロットの調理を開始している。食べ終わるのが遅すぎると出来上がった分が無駄になってしまうことがある。
そのため、いかにロットを崩さずに回すかが重要になる。 根本解決に時間かかるなら、購入当初のiOS13では通信切れても全部自動復帰してたんだから、せめてその状態に戻して欲しい。
13は3日間しか使ってないけど、13.1にしてからは毎日再起動してるから、13.1で何か変更して悪影響出てるんだと思うんだよなぁ。 >>183
そう思ってた時期もありました…
今朝まで 先々週から中欧の方にいってましたが
そこでも1日数回発生しました。
症状は4G表示でアンテナマークあるのに通信なし…フライトモードON.OFFで復旧。
iPhone11pro osはアップデート済み
Simはイギリスの｢3｣をローミングで使用。 >>188
一時的なんか
アップデートしてから調子良かったんだが
相変わらずモバイル通信プランは文字化け中 >>192
本当に文字化けしてた
通信快適ならかまへん ここまで対策されないと、消費者センターとかに報告して取り上げてもらったほうがいいんじゃないのか？ iOS13.1.3アップデート、通信回線の切断不具合は修正されず（アンケートあり）
https://sumahoinfo.com/?p=35799
【恒例】iOS13.1.3アプデでまたLINEのトーク履歴や友達が消える不具合
https://sumahoinfo.com/?p=35817
iPhoneで謎の文字化け不具合、ドコモの「モバイル通信プラン」部分など
https://sumahoinfo.com/?p=35826 買って三日目だが初日に不安定だったが今日はド安定だな
俺の場合はバッテリーをフル充電から12%まで使ってフル充電したら改善されたわ
バッテリー電圧が不安定なのが原因じゃないの？これ 原因が明らかになってないから調子が一見良くなったとしても全く信用できないわ
重要なときにネットが切断される可能性があるとか商品として致命的すぎる
よくこんなバグ放置して今も平然と販売続けてるとかAppleの内部は相当腐ってきてるな 見た目上は圏内だからな
使おうと思ったら使えないという
コンビニのレジとかだと最悪
圏外になってくれた方がそこで再起動できるからマシ
アップルさん、ピクト表示くらいはすぐに直せるでしょ？ まだ修正されないのか
返品対応してもらうしかないなこれ 95さんはまだかなー
ちなみに私も名古屋民ですｗ
ドコモの実験エリアなのか名古屋… 俺も不安でレジに並ぶ前にPayPayの起動確認してるわ 移動時は3G
静止時はwifi
これが正式なiphone11の使用法 緊急通報とかの時に症状でたら焦るだろうし場合によっては文字通り致命的だよなぁ QRコード決済は正直言って邪魔なので、おサイフ使ってね 何が悪いのかをとりあえずはハッキリして欲しいもんだよなぁ。 OSで治すにしてもリコールかけるにしても1ヶ月は遅すぎるだろ 流石に1ヶ月放置はありえん
優秀なプログラマー大量に雇ってるのに数日で直せないってことは本体交換しか根本的には直せないんだろ
さっさと返金するか治る目処がつくまで無償で代替機貸すくらいのサービスしてほしいわ iPhone11シリーズが世界で7000万台とか記事にあったからリコールだったらシャレにならんぞw さっさと売り抜けるか返品するしかないだろ
今ならかすり傷で済む しかし一ヶ月もその都度、再起動しまくってんのか。
これはわらってまう。
ストレスでキレやすくなってるんじゃねえの？ 早くハズレ端末を手放せ
今なら損失も少なくて済む
誰も高値で買い取ってくれなくなるぞ
リセール価格とやらも大暴落するぞ docomoのiPhone11 proユーザーでどれくらいの割合が発症してるのか気になる >>219
位置情報使ってるアプリ(Google map、ドラクエウォーク、ポケモンGO等)を使用している11pro、ドコモ系では100% 13.2db4配信開始
さて改善されてるかな。。。 今年の名物
買ったばかりのiPhoneなのに再起動ばかりしてるおじさん >>222
今アップデートしたけど13.1.3だったんだけど。。。 12.3DB3入れてみた
キャリアは39.0のまま
モデムのファームウェアは1.02.13に上がってた
果たしてこれで治っているのやら… >>213
青カビとか全部売り逃げじゃん
リコールなんてしたことある？ 結局だめだったよ
名古屋から岐阜に行く間は絶好調だったんだが
名古屋に帰ってきた瞬間100メートルの間で
3回4Gが消えたよ(地下鉄上の道路で)
とりあえず今日できる事は
iOS13.2PB3入れて実験だな
今のところいつも切れる二箇所の
チェックポイントは大丈夫だった
期待が持てるか！？ 伝説のREGZAフォン出身の俺には大した事ないぜ！ >>232
だっせーーー！！
何が俺じゃなかったらだよwwwwww 昨日ドコモオンラインで11pro購入した直後にこんなスレ見つけて意気消沈してます。
地方に住んでるから大丈夫だと願いたい 13.1.2で特定場所に行ったらいつも通り通診断
上の方で誰か言ってた一旦3GにしてLTEに戻す方法では回復せず要再起動だわ
とりあえず13.1.3にはアプデしといた
昨日も何回か書き込んだ名古屋近郊人 いつも発症する自分の職場、今のところ症状は出ない。仕事してる振りしてDQW出来ないから困ってるよ。 >>237
最悪ゴネればまだ返品出来るぞ
受付の際◯日の間はキャンセル出来ると書いてある紙もらえるし iPhone 11
ソフトバンク（ワイモバイル）
やはり通信障害からの再起動が必要になります。
ここ数日良かったけど…ドコモ以外もトラブルありなんですね 文字化けしてた通信プランがなおってるわ
あとで通勤中に位置ゲーして切断も確かめるわ >>237
私も地方ですが場所によりますよ
行くコンビニも変わるかもしれないですよ これ特定のバンドで不具合が起きてて、
アプデでそのバンドを使えないようにされて、
ドコモだけ圏外祭りとかなったら暴れそうw そだね。まずは返品。発売初日に買って返せなくなってるオレがいうんだから、間違いない。
iOS上げてまずはしばらく調子のよかったvoLTEをonにしてみてradiko聴視時に無音に。案の定、4g表示のまま不通に。今日再びvoLTEオフ作戦取ってダメなら中古屋に流してくる。騒ぎになってないのが幸いだから。 皆さんお疲れ様でした！
iOS13.2PB3で完全に治ってます 13万+Applecareもしたのに、買取9万とか死ぬわ。
アプデするまで泥使おうかな、、、 朗報？だといいね
一昨日ネットワークリセットして13.1.3に上げてから割と調子よいんだよな >>247
マジか！！
でも2日くらい試して教えてくれヽ(・▽・)ノ 昨日の夜に13.1.3に上げたときはまだ調子悪かったけど朝起きたらモバイル通信プランの文字化け直ってて調子良いわ。 docomo名古屋
地下鉄の中でも調子良い
13.1.3 VoLTE off 文字化け文字化けお前らが騒ぐからドコモも焦って直したなw >>254
やっぱり現状VoLTEオフで症状緩和させるしかないな
待てばキャリアプロファイルもiOSアップデートもちゃんとしたやつ降りてくるよ >>247
直ったってマジ？
こっちの環境は
13.2 PublicBeta3
docomoのMNO回線39.0
iPhone11 Pro
なんだけど
いつものとこで普通に切れて再起動かましたわ
すでに朝から2回やった
毎度赤羽あたりと池袋あたりで安定して圏外になる 次のiOSアップデート(キャリア設定プロファイル含む)で直ったら、個体差とかパーツ不良とか主張してた人は解説よろしくな パーツ不良は関係ないとして、個体差は否定できないし確認のしようがないだろ。バカなのか？
iPhoneに限らず特定のアップデートで再発しなくなる個体もあれば再発する個体もあるだろ。 >>258
思い込みが激しいやつが多くて楽しいスレだな 設定>モバイル通信>ネットワーク選択で、自動と手動を変更すると、再起動と同様に接続が一度切れるのか、直る。
現象自体はどっちでも起きるが、切り替えると直る。 >>246
同じだわ
昨日上げてVoLTEオンにして様子見ていたんだけどさっき地下駐車場から出たら切断された
幸いにもオフにしておけば問題起きないのでこのまま解決するの待ちます 13.1.3+プラン文字化けの時は問題なかったのに、
13.1.3+文字化け解消してからは切断が再発
しかし、前と違うのは少しするとまた4G電波を掴む
少し細かい話をすると、13.1.2までは4Gのデーモンがハンドオーバーの不具合で強制終了するとデーモンは死んだままで、再起動しか手段がなかったが、
13.1.3は強制終了するとデーモンが自動起動して元に戻る。 アップルってなんで実網の検証部隊がいないんだよ
って思っていたが、ここの奴らがそうだっんだな >>263
前スレでもあったけどSIMから取得した 通信事業者識別コードをもとにAPNリストから認証をチャレンジするLTE 初期接続シーケンスをやり直してるだけ >>219
使用アプリとの組み合わせは関係なく
>>196に書いてある
この回線切断・通信不具合、回線ではMVNOを含むドコモ回線での発生報告が多く、機種ではiPhone 11 ProおよびiPhone Pro Maxが全体の8割以上を占めています なんだよ13.2PB3にしちゃったじゃねーか
しょうがないからこのままVoLTEオフって様子見るか >>269
この偏りはハードウェアの問題ではないね
イレギュラーケース語られても本質から逸れるだけ 13.2PB3はむしろ何が変わったんだ、ってレベルだよね
少なくとも数時間使った感じではなんも変わってない
ドコモ勢は下手すると年内は毎日何度も再起動
ってのが続くかもね
自分は18年ドコモ使ってる上にDカードGOLDもあるからキャリア変更が面倒で面倒で… お前ら
13.2PB3でネットワークリセットやれよ
話はそれからだ 13.2PB3入れても切れてるんですけど！！！脳内で不具合治ったとか病院行って来い
欠陥端末のせいでイライラする 最悪なのは
お前ら再起動しながら使ってくださいw
VOLTEオフにするとマシになるから試してもいいよw
iphone12で多分直るからまた買ってねw
ってことで放置されることだから
とっとリコール発表して欲しいわ >>274
ネットワークリセットするわ
VoLTEはオフにしといた方がいいのか？ 4Sの青カビ
5のauパケ詰まり
ハードに起因する不具合はリコールされない
放置です
残念ですが12をお待ちください iPhone11 再起動 でTwitter検索するとキレてて限界の人が多いね
昨日ドコモショップの店員が怒鳴られて泣いてたの見たし
早く公式が発表してあげないと現場がもたんて 機内モードで復活するならそれは事象が違う気もしないでもない ホントにいつになったら正常化するんだろうな。
フラッグシップなのに……。
ドライブに行くと必ず通信途絶するんだよな。
アンテナピクトが何も変わらないのが悪質だと思う。
ドライブ用にiPhone5s引っ張り出して来たわw >>280
おーiPhone5のauは酷かったね、理由は簡単
auが主力とするband18に当時のiPhone5はなんとband18非対応(笑)ハードではない
そりゃ常に3Gになってパケ詰まりになるでしょう
何も知らずにイメージだけで買うとこうなる
今回の件も似ているんじゃないかな
今やMVNOが当たり前になりユーザがスマホの仕様を理解・吟味して選択する時代
面倒だからキャリアにおんぶに抱っこでは本当に危ないね
ユーザが危機的状況になってもこういう対応なんだと知れて良かったのではないでしょうか >>286
おれもこれやられたわ
んで、次のiPhone発売のとに
お客様には優先的に～とか手紙きてクソあうにイライラ加速 「不具合です。でも返品できません」
ってのがマズい。
改修目処を言えないのもマズい。
返品受付ればいいと思うがな。
俺がアップルストアに買いに行った時、中国マフィアだらけだったぞ。あんな連中とよく対峙できると思うわ。 13.2PB3 でネットワークリセットした人、
報告おながいします。 俺様のいた頃のappleは
こんなんじゃなかったでござるよ
Steve Jobs iOSのバージョンで直るときは変更リリースに載るだろ
俺は原因は基地局側だと思ってるが。 >>247
こういう輩がいちばんタチが悪い
ぬか喜びさせて人の不幸を楽しんでやがる、、鬼畜め ギガビット対応LTEというのがあって、3キャリアで順次エリアを拡大している。おそらくドコモ側一番進んでいる。
しかしiphoneはそのギガビット対応LTEをサポートした端末であるにもかかわらずなんらかの不具合を抱えているだろう。galaxyなどは当然問題なくどこのキャリア内でもギガビット対応LTEを使用できる。
でまあその不具合がモデムファームウェアで直せる物なのか、モデムを交換するのかってところだろう。 Twitterに動画貼り付けて拡散して1万Retweet、1万ファボ超えてからドコモは動き出します。ハッシュタグはドコモとAppleとiPhoneと回線切れとiPhone不具合と騙されたとリコール、辺りで。 クックは現場責任者に任すタイプみたいだから、
現場責任者「発売までにはソフトで直るから大丈夫です」
クック「なら大丈夫だな。よし発売」
現場責任者「これ。ハードだ。治らないどうしよう。。」
クック「君首ね。次の人よろしく」
みたいな感じじゃね？
ジョブズなら最初の時点で、次の日までに治せ。で治らなくてハードなのが翌日には発覚で。全部作り直せで10月発売とかだっただろうな。 >>299
そんなもんがたまっても
今までと変わらずアップルの対応待ちですだろ docomoも自分たちが原因じゃないってんなら
appleに言えってだけじゃなくて、こちらからも伝えます
だけで随分違うのにな >>301
おれもそう思う、キャリア側はどうすることも出来ないのでアップル側で、ドコモ様の現状仕様を把握し検討に検討を重ねてソフトで回避すること考えてると思うよ
アップル本社はローカル対応扱い、あー日本ねw
ギガビットLTEとか宣伝してても理論値であり保証するものではないからね、実際現状同じ11promaxでキャリア実測してもドコモはソフバンとKDDIに負けてるしwなにが業界最速なんだよん ①13.2PB3
②ネットワークリセット(念のため)
②どこかで0001docomoに繋がったら自動接続解除
↑
切れて当たり前(お前らこれだろｗ)
※家のWi-Fiに一瞬繋がったとかそういうのも切れて当たり前 文句言ってるやつ俺の言ってる事
全部やってから文句言え
会社のやつなんか会社のWi-Fiに一瞬つながって切れてるだけだろ 個体差があるのかな？
買ってすぐに決まった場所（会社の地下トイレ）で発生してたのが、
13.1.2にして、念のためvolteをオフにしてからは出なくなった
無印の11で、いまは13.1.3 ドコモが動くとしたらアップル以外の他社製の端末でも同現象が起きた時くらいかと SBだけどね VoLTEオンのままでも 通話が途切れなくなってきた
ような気がする VoLTE関係ない！！！！
オンにしとけ！触るな！
①13.2PB3
②ネットワークリセット(念のため)
②どこかで0001docomoに繋がったら自動接続解除
↑
切れて当たり前(お前らこれだろｗ)
※家のWi-Fiに一瞬繋がったとかそういうのも切れて当たり前 >>309
どこもユーザーからのクレームが重なればドコモだって動くよ。 >>311
ていうかお前はスレチ！！！
誰も通話は悪くない！！！！ >>313
クレームはかつてないくらい多いと思うのに動かないが
それはなぜ？ >>298
PREMIUM 4Gのこと？
ここのご注意事項にiPhoneはややこしいこと書いてあるなw対応機種一覧にもないしw
https://www.nttdocomo.co.jp/area/premium_4g/ >>312
うーんベータテストでOKて言われても一般ピーポーは納得できないんじゃないかなwww >>312
0001docomoは街中にあるSIM認証のWiFiですが、それが原因というならWiFiオフにして運用しておけば事象は出ないという理解でよろしいでしょうか
あなた様の見解をきかせろください >>321
うん、それだと全てのiPhoneがそうなる可能性がありますね リコールの可能性があるのに販売を続けるなんて馬鹿な真似するかな？
つまりiOSで直す自信がある
もしくは売り切って放置
のいずれかだ >>321
俺はこの現象起きたときに
Wi-Fiオフ
0001docomo自動接続オフ
docomo Wi-Fi解約
全てやっている
明らかに0001docomoの電波が飛んでないところでも現象が起こるから、もしこれが原因だとしても原因の一端に過ぎない
今俺が言ってる事は、俺の端末は完全に治っているから、お前らが途切れる原因は、普通にドコモWi-Fiの電波拾っているんじゃないですか?不具合じゃないのを不具合って言ってるんじゃないですか?て言う話
いいから俺の言った通りやれ
やってから文句を言えや！！！！ うーんメカニズムがわらかんね
じゃあなんでSB系も起こるのかねw
おれはドコモユーザじゃないからそんなもん拾わないけど、誰かこれに付き合えるひといる？ wifiオフれば大丈夫、不具合じゃない
って言われても、それは不具合だろう
不具合の定義が独特すぎるわ >>327-328
Wi-Fiとかメカニズムとか関係ないから
いいから黙って>312をやれよ wifiオフってても1日10回くらい再起動してますが...
もう端末側で何とかなる話ではないだろ おたくさんみたいのはね、お客さんじゃないの
くれーまーちゅうの
こちらも暇じゃないんだから
何度も連絡してこないでくれる？ >>312
ほとんどの人が0001docomoのせいで落ちてると思ってるとかw 少なくとも5chでいくら言おうが無駄
せめてTwitterでよろしくね ユーザーのできる設定でどうにかなる代物じゃないだろ
バンド絞るとかLTEの機能をダウングレードするとか、そういう次元だろう スマホ買って繋がらないと言ったらクレーマーなのか？www うーん、今朝iOS13.2 PB3 入れたけど、ほぼ毎日発生してる会社内で今日は発生しない。たまたまかな。 もともとLTEの問題でしょこれ
VoLTEならLTEと同じ基盤のIP電話みたいなものだから干渉し合っている懸念からオフにするのは意味がわかるが、WiFiって通信方式全然違うのに関係あるの？ 問題の定義はこれじゃないの？WIFI関係なし
このスレでの問題の趣旨は以下で、それ以外は別事象です。
1.4G電波強度を示すアンテナピクト表示は立ってるがデータ通信できない
2.モバイルデータ通信オフオンしても復帰できない、機内モードオンオフでも復帰できない
3.再び使えるようにするには再起動しかない、しかもそれに時間がかかって非常に困る、使い物にならない 再起動で直るならいいじゃん…
日本人もほんと小さくなったよなー >>342
「新品で購入した自動車が交差点のど真ん中でエンストして停車するけど、
エンジンかけ直せば走り出すからいいじゃん」とか言われて納得できちゃう
感じの方ですか？ >>95
君は今の状態を維持して以下のようにステータスが変化した場合のみここに書いてくれ
変化しない場合も定期的に書いてくれていいよ
モバイルデータ通信オンにして4Gのアンテナ表示たってるままで検証してな
VoLTEはオンにしといてな、WIFIはどうでもええで
・事象が再発
・事象が再発しない(合計何時間再起動せずに連続稼働しているか) まーた頭の弱い人は極端な例を持ち出してなんとか勝とうとするんだよな 再起動しなきゃいけない症状がでること自体おかしいじゃん。毎日再起動しなきゃいけないスマホって他にあるの？どこかの大陸メーカーのスマホじゃないんだぜ。 13.2PB3 VoLTEオン ネットワークリセット Wi-Fiオン
この設定で今夜いつもの落ちる場所(名古屋近郊)にポケモンgo 起動して状態で行ってくるわ
そんで報告するわ >>350
乙、頼んだ
それで1ヶ月ぐらい再起動発生しなければ皆ちょっとは信用するよ >>351
なんでこんなこと1ヶ月もやらなかんの？
お前も何か貢献しろよ スマホに限らず毎日数回再起動が必要な製品なんであり得ないだろ
と思っていたが、この黙殺具合から俺が少数派なんじゃないかという気がしてきたわ
Twitterでも、
毎日再起動でたーいへん(＞＜)
みたいな軽いノリのやつもいるし >>350
自分も名古屋近郊なんで期待してます
よろしくお願いします >>352
すまんなau回線なんで発生しないんだわ 11Pro、iOS13.1.3、docomoだけど、VoLTE Off ＋ ネットワーク設定リセットでやっぱり切断起きた…。
ただし今回は再起動無しでモバイル通信オンオフだけでまた繋がったので同じ症状じゃないかも。 >>356
>>341の問題の定義に照らし合わせたら近いけどイコールではないね
>>95もこういうことを力説していたのでは？
4G←→WiFi切り替え時にネットワーク一時切断するのは当たり前だと >>353
これまでの傾向を見ていると、切断が発生しやすいエリアとそうでない
エリアがあるようですので、切断が発生しにくいエリアだけで生活が
完結している方は、快適に使えているような気がしますね。
ただ、少数派かどうかは存じませんが、ダメなモノはダメだと思いますし
声を上げなければよけい黙殺されるだけなので、ここでもどこでも
ちゃんと情報を上げてくれる方はありがたいと思っています。 11pro二台で片方はAppleオンラインから、もう一台はdocomoオンラインから購入。Apple版は一度も切断発生無しと明確に差がある。docomo版は皆さんと同じで毎日切れる。 4Gが消えるという人とそのままという人がいるのは事象が違うのか？ 最近ここ名古屋民が多いが名古屋はドコモさん次世代インフラ工事か何かやってるのかね、実証実験するには選ばれやすい土地とは思う
基地局の状態は論理的にも物理的にも変わっていくからね >>95とかID:uD9ECzdj はひっかきまわして遊んでるだけだから構うな 本スレの問題は>>341であって、
早い段階から6CC CAが怪しいと指摘されている
なので、試す対策は「VoLTEを…」などではなく、
>>6にある「3Gオンリーにする」しかない >>365
3Gに切り替えればできるというのは解決策でもなんでもないけど一応試してみるわ 返品せずに持ち続けてるということは
再起動を容認して持ってるということだな 解決とはどこにも書いてないと思うが
解決するまでの対策だろ VOLTEオフも解決策じゃないんだけどな
3Gだって近いうちにサービスアウトする
そうなると音声通話はVOLTEしかなくなるというのにどうすんの？ >>365
これも面白い発想だな
ドコモとソフトバンクはまだ3G利用残してる
auはiPhone8以降3Gはサポートしなくなった
iPhone11proや11proMax は3Gサポートしてる
いままでLTEばかりに目がいっていたが3Gオンリーだとどうなるのか、やってみる価値ありだね 位置ゲーマーはitoolsとかで乗り切れないのか
今なら仕方なく緊急避難的利用で後ろめたさも少ないだろ >>372
それが現実だからしょうがない
再起動沙汰にさせず、最低限携帯電話としての機能を維持させるために、
ユーザーで出来ることは3G固定しかない まさか天下のApple2019年フラグシップモデルで3G運用か、iPhone11promax512M 182,160円
ドラクエやポケモン、カーナビ利用、動画利用など普通にやるためにもやはりVoLTEオフで様子見運用したほうがいいんでないのw >>344
d払いをするために再起動して
待たせた方がいいんじゃない？
一般の関係ない人にはそんな事したくないけど
再起動したら治るんだから！と言う人が
分かればあえて気にしないで待たせたい。
大丈夫だよ！再起動するだけ！すぐ終わるよ！って。
まぁ後ろの人の事を考えて店員さんに謝り、
Apple Payで決済するのが現状だけど。
とりまMWHQ2J/A で13.2 (17B5077a)にして
ネットワークリセットしてみた。
今日が返品依頼の期限だから返品依頼だけして
7営業日以内返品猶予の間に様子見る。
大丈夫そうなら返品依頼撤回する事にする。 >>341
ごちゃごちゃ言ってねーで言われた事やれ
まずやれ
わかった？
iOA13.2PB3で治ってるつーの
治ってないという奴がいるから、それは0001docomoの電波拾って切断して正常な動作だろって話。意味わかる？ ベータ版入れたくなけりゃ13.2リリースまで
ママのオッパイしゃぶって待ってろ 因みに正式版来たらネットワークリセットは必要ないかな？ >>95は僕が考えるベスト設定はこれだ！を再起動運用せずにどれだけ維持できてるか報告するだけでいいよ
それが君の名誉に繋がる >>381
iOS13.2PB3
以上
iOS13.1.3とか治ってねーから報告するな 直るっていうのはユーザーが特別なことをしなくてもいい状態にする
ってことだけどな
ドコモのwifiをシャットアウトしないといけないなら直ったことにならないんだが >>382
ベータのインストールは設定とは言わない よく落ちる場所では左上の時計の右にある矢印が白抜きになったり塗りつぶしになったり変な動きはしてる docomo Wi-Fi解約はやってなかったから試しにやってみた
結論、>>326と全く同じ設定にしても症状は何ら変わらずでした
こうなると個体差の可能性すらあるのか…
他の人も報告も欲しい >>258
13.2PB3でも名古屋では良くても埼玉や東京ではダメみたいだな
残念！ >>389
そんなに困ってるなら予備機使うか
ここで言われているVoLTEオフや3Gオンリーにすれば？
中古屋行けば安く買えますよ、それに格安SIMいれてレッツエンジョイ >>360
消えるのは回線が切断して新しい基地局を探してる状態かと
消えないのは通信出来ない基地局情報をずっと掴んでる状態を現してて裏では通信出来ていないって事かな？
どっちにしろピクトが消えて直ぐ復活するならハンドオーバーしてる証拠で、アンテナ立ってる状態で通信出来ないのはOS側の原因かと >>367
おいおいAppleCare窓口は再起動してくださいが正式回答らしいぞ >>384
頭悪そう
iOS12までで中途半端に電波拾って通信が不安定になった事一度もない？自動接続オンにしてたら直ったかどうかわかりにくいでしょ？ >>95
あなたの支持者wの>>100がこう言ってるのであなた様が上手くいく理由を支持者に解説してあげれば？いいからやってみろだと以下と同じじゃないの？
---
VoLTEオフとか「正直意味なんて知ったこっちゃないけど
とりあえずやってみろよ」的な対策ではなさそうなので、
技術的な解説もしていただけると参考になります。 変なのわいてて笑ってしまったw
裏でWi-Fiに繋がってとかとっくに疑われた後でしょ
原因がそれだったとしてWi-Fiをオフにしても直らんのが問題なのであって
まあでもdocomoWi-Fiの自動接続をオフにしておくのはやっておいた方がよいのは確か >>395
wifiで瞬断は別物なんて誰でもわかってるが
お前はそれで勘違いしたから他の人に注意喚起してるつもりらしいが、誰でもわかってる 噛み砕いていうと
なんか>>95は切り分けしやすくするためにWiFiはオフしとけば分かりやすいでしょの立場で、論点は13.2パブリックベータ3で直ると主張したいらしいよ
東京埼玉でそれでも再起動事象起きてると報告してる人いるから説得力に欠けてる状態
それぞれ普段なんのアプリ使ってるかもあるしね とりあえず報告
名古屋駅からJR東海道線に乗り米原まで移動中
iPhone11pro無印
ios13.1.3
昨日iosアプデ後再起動だけは行った
ネットワークリセット無しのネットワーク選択は自動
帰宅ラッシュ？で車内は混雑していて、エリアが赤から黄色に入る瞬間も今の所問題なし
以前は駅のホームで並んでたら切断→再起動
今日は一度も切断される事なくハンドオーバーも上手く行ってる模様
今後も様子見 追加でWi-FiはOFFのBluetoothはON
アンテナピクトは3から4本維持
1本になるのは電波が悪い場所に行った時のみ
また切断するだろうな 基地局側でも何らかのパッチ当ててたりすると最早我々では中の人でも出てこない限り検証不可能なわけでdocomoが何のアナウンスもしないところにヘイトが集まる、と iPhone 11 Pro 香港版
13.1.3
通話用回線:ドコモ純正
データ用回線:SB純正
都内の地下鉄で突然、SB回線が圏外になって切れる事がある
ドコモはアンテナピクト4本でSBが圏外みたいな表示
その場でデータ回線をドコモに切り替えるとSB圏外、ドコモ圏外みたいになる
その場でSBのSIMを今まで使っていたiPhone8に刺すとアンテナピクト4本
なんぞこれ？
14万払ってとんでもないゴミを掴まされちまった 今日は運が良かったのか一度も発生せず。in埼玉北部
VoLTEオン、Wi-Fiオンのまま。
iPhone 11 Pro Max
iOS 13.2 Public Beta 3 (17B5077a)
モデムファームウェア 1.02.13
キャリアバージョン ドコモ39.0
たまたまかなぁ。 >>404
面白い検証するね
11proではdocomoのSIM、SBのSIMともに電波上手く掴めてないね、SIMは特段問題なく
8で発症少ない証明にもなってるね >>405
そうだね
その環境で10人中10人1週間ぐらい全然発症せんわとならないと誰も信用しないでしょ
しかもエリアは分散されていることが前提で 俺も大概更新好きだからさ、家族に持たせてる分のXSも随時アップデートしてるわけ。
でも騒いでるのは俺だけ。だけど家族の端末さわるとやはり同じようなタイミングで4g表示ありの通信遮断が頻度は低いようだが起こってる。
つまり、大多数が不具合に意識がない。ということかもね。こりゃ根が深いよ。
本日、OS上げたあとにvoLTE切って移動したが、やはりダメ。途中解約ってもう違約1000円になったんだっけ？中古に流して損失確定させて違約金まではさすがの資産家の俺も笑えん。 また鈍感房か
みんな>>341の事象で悩んでんだよ iPhone11無印 mvnoソフトバンク回線だけど、
このスレ見るとポケモンとドラクエ同時に動かしてる人多くない？
普段は全く切断されないけどドラクエとポケモンは同時は無理かと。
ゴプラを自動化してバックグラウンドで、
ドラクエは画面表示にしてるけどドラクエやってる時はバックグラウンドのポケモンは切れてはないけど動いてなかった。
位置情報を2つ動かしてると切れたりしやすいかも。 名古屋やばいわ。
家周辺(郊外)はまったく切断しないけど、
出社したら(名古屋都心)ブッチブチ切れる。
1日3～6回は再起動してる。
ストレスがすごすぎる……… 今まさに発生してしまった
なんとかならんのかーってモバイルデータ通信を許可したアプリリストを下までザーッとスクロールしていったら復帰した
多分たまたま >>412
そりゃiOS13でゴプラの不具合出てるからな ポケ活やめたらいいだけなのにw。うちの嫁さんといいお前らといいデジタルの絵を求めて何やってんのかね まあメーカー側も「どうせくだらない事で困ってるだけだろ？再起動で十分じゃないか、こちらとても忙しんだよ、あとあと」という心理も見えなくもない まぁ症状が証明出来ないからなこれ
回線がどこで切れようがそれをどう証明するか >>350 の名古屋近郊マンだけど検証した
もしかしたら問題消えたかも？
iPhone11pro アップルストア店頭購入SIMフリー
13.2PB3 (17B5077a) VoLTEオン
いつもの確実な切断ポイントにポケモンgo 起動したまま突入
その後ウロチョロしていたが超安定して切断する様子がなかった
べつの切断ポイントに移動したが快適そのもの
まだ今日だけなのでなんとも言えんが普通っていいなー
ちなみに昨日までは13.0～13.1.2 VoLTEオフとか色々試行錯誤してたが徒労に終わってた 13.2が期待できる感は出てきたね
キャリア設定も更新されるみたいだしどっちにも問題があったんじゃないか疑惑 データ通信用SIMしか持ってないのでわからんのだけど、
デフォルト設定の4G,VoLTEオン状態で4Gが死ぬと、
電話の待ち受けとかも死ぬんじゃない？
電話できないiPhoneなんてiだよi 念のために今iPhone 11 pro 13.1.3持ちの嫁を連れ出して切断ポイントに行ってきた
嫁のだけ回線切れ起こして俺の13.2PB3は落ちなかった
嫁の端末は再起動が必要だった
まぁ初日だし偶然かもね(´・ω・`)
明日からは回線切れ起こした時だけに報告するわ >>420
オレもポケモンGOしながらいつもの再起動ポイント突入したら大丈夫でした
でも今まで何ともなかったところで続けて(5分も開けず)再起動2回しました iOSのバージョン不明の書き込み紛らわしい。
今はiOS13.2PB3で直ったかどうかだ。
経過観察が必要。 てか>>95のこのスレでの挙動で信用する人いるの？ >>431
信用してないけど、今日自分がiOS13.2 public beta3で一度もならなかったので気になってるところ。 >>431
そうだないくつも端末持ってる奴の気がするなw
part1から見てるから何となく分かるよw 直るのか？
購入してみるか
直ってなかったら即返品だが おれ95とは別人の名古屋近郊マンやけど
試行錯誤したり見聞きして実践した結果を共有したらら皆んなのためになるなと思って頑張ってんだけど
批判してるやつはなんなの？
信じる信じないとかじゃなく、それやったらできたとか無駄だったとかそういうこと書けよカス
実践もしないでケチばっかつけるような奴はスレに必要ないと思うんだけど 初期からこのスレにいるが位置情報を使用時のみ許可 設定のリセット VoLTEオフ SIM交換等々
これで治ったという情報がことごとく失敗に終わってるからなw
今の最前線はiOS13.2.PB3で治ったという報告 >>436
まぁまぁ落ち着きなされ
今はみんなの情報が必要だし煽ってる奴とかスルーしとけ ユーザー同士でいがみ合ってもしゃーないしな
毎日こんなに真剣にタピオカのことを考えてるんだから俺達は実質的には女子高生。
そう考えると心に余裕が湧いてくるぞ！ 再起動しないと直らんかったのは1回ぐらいだが切断自体は毎日のようにある
たぶん都会じゃないからだろうな 今iPhone 11proをドコモで使って、派手な通信障害は今のところ無いけど、これから柏とか我孫子とか船橋行く事多くなるから、通信障害起こったら仕事にならん。
ある事情で通信障害起こった時にsim交換、クリーンインストール、113への苦情散々やった。時間の無駄やったわ。
明日、auのSE持って機種変しようかな？と思ってるが、来年の5G iPhone欲しいし我慢かなぁ？ >>436
いろいろ試してくれてありがとね
私もここ見て今13.2PB3入れてみました
自宅周辺が切れ切れエリアなので、藁にもすがる思いです
ついでに2本目の藁としてau系のSIMも発注してみました… アップデートした方がいい？
しない方がいい？どっち？ そうだな検証結果をあげてくれる人は貴重
真贋は受け側が判断すればいいこと
そろそろiOS13.2がリリースされるが、いまぐらいの時期のβ版で直ってないと期待できないからな、Appleもupdate待てとそう言っているんだろ
試行錯誤してないわけないよ
そのうち報告も増えてくるだろう
iOSやキャリア設定プロファイル、モデムファームで直る確率があがってる反面、ハードや部品の障害で当たり外れがあり交換すれば直ると言う奴も減って来たのは皆現実的になってきてるってことだよ おれは今のところ13.2PB3にして改善方向に進んでる気がするけどまだ1日目だし何とも言えない
betaに抵抗ない人なら試してみるのも良いと思うよ これさアプデでもし治ったとして
一ヶ月間迷惑かけた謝罪と補償とか一切なしはひどいよな PB試したいけど仕事でも使ってるスマホだから踏み切れんなー VoLTE切ってしばらく調子良かったのに、再発したよ
関係ないみたいだね
beta版は入れ方わからない、どこ見ればいいの？
疲れたわ >>451
パブリクベータ で検索すればAppleのページが出てくるよ >>451
ここでAppleIDの登録、すぐ終わる
https://beta.apple.com/sp/ja/betaprogram/
登録完了したらログインしてここでプロファイルをダウンロード
https://beta.apple.com/sp/ja/betaprogram/redemption?locale=ja#ios
プロファイルをダウンロードしたら設定→一般→プロファイルからbetaプロファイルをインストール
最後に設定→一般→ソフトウェア・アップデート
ベータ版をインストール出来る様になってる >>443
どうやらそれで治るっぽい。
ドラクエウォークのストーリークエストを
やってなかったから45個のクエストをやるついでに
試したが一度もタイムアウト起こさなくなった。
他のアプリの腹立つスライドバグまで消えて快適すぎる。 ベータOSでドラクエユーザーが直ったかもと感じるならいい感触はあるわけか 治るといいね
ベータ入れても正式版が公開されたら普通に更新できるの？ >>349
iPhoneの新製品はそんな不具合祭りも楽しめるくらいの人じゃないと手を出したらダメなのよ
それくらいみんなわかった上で新しいモノを楽しみたくて買ってるんじゃないの？
それがイヤなタイプは安定してから後乗りしなさいよ >>436
生理だからイライラするのもわかるけどー(´･ε･｀) 朝になって自分の書き込み見て恥ずかしくなるパターンやな >>457
ベータと正式版で何も変更がなければ更新は発生しない
何かあれば更新かかる iPhone7で13へのアプデ見合わせてたけど
複数の音ゲーで13.1.2で改善されたからサポート対象にするってお知らせがあった
乃木フェスとユニゾン 13.2B3 昨日の昼に入れてから再起動なかったんだけど、さっき再発した。
京王線調布付近の地下区間。 13.2PB3 今のところ回線落ちはないがGPSの精度が悪すぎる
駅から電車が出ても置いてきぼり(´・ω・`)
しばらくするとワープするし 名古屋民だがまったく改善してない。
昨日の会社の帰りなんてひどかった。
帰り道だけで3回切断したぞ。 >>470
それは俺もある
ドラクエでGPSの信号を探してることが多くなった 端末が原因なのにアプデで治ると思ってるガイジ集団？ さすがに我慢できなくなってきたので返品しますわ。
ドコモオンラインショップの相手するのしんどい・・・ オマエらは判断が遅いんだ
そういう奴は仕事で使えない
さっさと返品するんだな
https://i.imgur.com/1A2ymBU.jpg >>475
ドライバ周りのバグならワンチャンあんじゃね？ >>478
どう考えてもソフトウェアの不具合だから
100%直るしすでに良い方向に向かっている
お前は判断が遅いどころか、判断が間違ってるよ だからiOS13の不具合ということ
何を根拠にハードウェアとか言っちゃってんだろう 昨日から使い始めたが、これは久々に良いハードウェアだね。iPhone4以来かな。もう一つ買った >>481
と、いいつつそろそろ1ヶ月経ちますね^ ^ >>486
だから治ってるけどiOS13.2PB3で
少なくとも俺の端末では全く症状が出ない
他に通信が落ちたとか報告があるから、一概に完璧とは言えないかもしれないが、間違いなく良い方向に向かっている
やってもいないのにぐずぐず騒ぐな阿呆 通信がーとか言いながら使ってるくらいなら返品しろよ笑笑
治ったら買い直せばいいじゃねぇか
あ、スマホ1台しか持ってないのか.... 一番の問題は
電波の悪い場所にいる
切断
電波の良い場所に移動
いつまで待っても再接続しない。
iPhoneを再起動
だと思いますが1時間待ってもダメですか？ いやぁピリピリしてて怖い怖い
最初このスレが立ってない時俺が本スレ報告してもお前だけとか言われたのによぉ～ >>491
全然違います！
特定の場所で4G表示が消える
通信が切断
4G表示復活
通信が切断されたまま(要再起動)または通信が復活
つまり電波状況が悪くないところでも
通信が切断する 次のアップデートで治らなかったらボロクソ言うたれ
逆に治ったらボロクソ言われそうだが >>457
基本は出来ないと思っておくこと。β時のバックアップも
使用不可と思っていれば泣く涙も減る。
というか戻す手順を知らない人が手を出す代物ではない。 直った(改善の方向に向かっている)の絶対に認めない集団は何なの?
しかも返品して端末なんか持ってないし
自分の頭の悪さがばれて恥ずかしいの?
しかも返品してないやつ判断が遅くて
仕事で使えないとかガイジとか言っちゃってるしｗ >>497
可愛い�� >>497
信じるのは公式発表か自分の目だな。
ネットの情報なんて話半分なのに
信じないのがおかしいとかいってるから
お前はガイジなんだよ。
直ったんなら消えれば？ 確かに5chの書き込みを鵜呑みするやつの方が頭が悪い ベータで直ったなら13.2の正式版でも
直るだろうがアホかお前は
なんか一生懸命マウントしに来てるけど
みっともないだけだぞ >>499
だから俺の言ってる方法やってから文句言えや
やれよ
やれないの? >>95とかいうやつ実際iPhone11持ってもいなそう ガイジには理解出来ないだろうけど
大人は正式版がリリースしてから確かめる
まあベータ版と同じだろって返すだろうけどな
ガイジだから >>505
アホかお前はベータ版のバージョンが上がっていって
正式版になるのだがｗｗｗｗ
>>507
じゃあ黙って待っとけや
>>508
だから直ったって言ってるじゃん ベータは確定では無い
追加や変更しても不具合が見つかれば当然それは除去される 95よ
中学生のお前には未だわからないだろうが現時点で言えるのは
「ベータ版で問題なさそうだから次のリリースで直る可能性が高い」ってことだけだ。
それを問題解決確定とか黙って試せとか余計なことを言ってるから、5chでおもちゃにされる。
まあ社会に出ればいずれ分かるよ。 馬鹿だなお前は
みっともないやつ
マウントポジションからぶん殴られてるのにも気づかんのかｗｗｗｗ マウント取り合ってて草
13.2PB3はGPSに難ありみたいだしappleは寝る間を惜しんで頑張ってくれ まあ知識不足、判断ミスで慌てて返品
しちゃって恥かいたやつはベータ版を
試すこともできないから確実に正式版の
iOSで直ってないと買えんわな ベータ版を使って、不具合をきちんとフィードバックすることで不具合が減っていくんだから、GPSの不具合もきちんとフィードバックしよう >>519
位置情報関連の不具合フィードバックしといたわ 格安SIMの連中の話だろ
なんでiPhone買って格安SIMを使うかね？
アパート住まいがベンツの中古に乗ってるイメージなんだが >>518
なぜ返品したら恥をかくの？
俺は仕事に支障が出るレベルだったから返品して前の端末のiPhoneXで快適だぜ？
あ、おまえニートだからわからないか！すまん！！ 不具合放置する限り購入&返品ループで iPhone12まで乗り切れるか >>521
ありがとう
パブリックベータ3はいい線まで行ってるがもう少しだな 購入返品ループはありだよ
それが申し訳ないから14日の期限を延長してって頼んだけど
アップルポリシー上、延長は出来ません、買い直して返品するのはありです
って言われた >>522
mineoで今頃XSとかXR売るって記事を昨日見たが
Apple Storeと変わらない価格だった
補償は自分でAppleCareを買えって書いてあった
誰がキャリアで買うんだろうw >>527
こんなん認めちゃったら延々と繰り返す輩とか出てきそうだけどな ユニクロの返品も悪用する奴多いらしいな
返品するつもりで購入して一回だけ着たら返品を繰り返すんだってさ
あんまりサービスを悪用すんなよ、お前らみたいなカスが多いからおま国でこっちが迷惑すんだよ >>496
そうそうベータ版に手を出している人は開発者の仲間入りです(笑
フィードバックしてる人いたけど模範行動です
世界のデファクトなソフトウェアはそうやって開発され続けています やっぱり都会ばっかりだね報告あるの
東京やら名古屋やら ハードなら次のロットにエクスプレスで交換してもらえばいいし 昨日も今日もすでに起きてる。iOS13.1.3アプデ済み。
突然ネット接続出来なくなるけどアンテナピクト4本4G表示
データ通信切断、機内モード設定でも復活せず、再起動してやっと復活。これは誰に文句を言えばいいの？ >>529
そう言ったんだけどポリシー上それでいいって
ポリシー、ポリシーって何回も言ってたから、とにかくポリシーに反さなければいいみたい iOS13.2PB3 昨日からピタリと発生しなくなった。
電波弱くなったときのBand19等プラチナバンドへの切り替わりが遅くなったかも。アンテナ2本で粘ってる事が多い。 >>537
アップルとdocomo両方
声が多いほど早く対応せれると思う このまま放置なら中古買い取りしてくれなくなりそうで怖い 本日東京駅近くの鍛冶屋橋から呉服橋に車で移動注意中に発生を確認
30分放置し、VoLTEオフ、ネットワーク選択変更、Wi-Fiオンオフ等試しても繋がらず再起動
iPhone Pro11
iOS 13.1.2 俺もやっぱり車での移動中が多いな。
11promax,docomo,13.1.3。
ナビとして使っているGoogleマップが動いていないのと
AppleMusicがストップするので不具合に気付くんだけど、
これって、断続的に使うだけだと気づきにくいよね。
アンテナピクトは4本立ったままだしw
返品も面倒だしはよ直してほしい。 港区のいつも切断されていた場所でも切れなくなった。
めちゃくちゃ快適！！正式版の13.2楽しみだね。 たぶんベータ3の状況では一部不具合残るかも知らんが13.2では改善される
それより世界的にはdeepfusionなど新機能待ってる人多い ベータ２
11プロマックス
アップルシムフリー
docomo回線
高円寺ー早稲田間を地下鉄で移動してましたが
今のところ異常無しです！ deepfusionはa13プロセッサを搭載したiPhone11/11pro/11promaxでしか実現されず、昨年度モデルより前では実現不可、なので現状回線障害抱えたりしてるが11シリーズのハードとしての価値はしばらくあると思う
各人の利用用途に応じた選択が一番大事だが手放そうか迷っている人は待ったほうがいいと思われる どのあたりがProなのか問いたい問い詰めたい小一時間問い詰めたい ドコモ、iOS13.2PB3でなおったようです。
13.1.2 モデムファーム1.01.19 ドコモ38.0 熱々、切断する
13.1.3 モデムファーム1.01.19 表示されず不明 ひえひえ、切断する
13.2PB3 モデムファーム1.02.13 ドコモ39.0 問題解決
問題があったころは、アンテナ２，３本みたいなときがなく常に４だった気がします。 13.2正式版で直ってくれてたらいいなあ。
報告ありがとう。 >>556
13.1.3のキャリア設定プロファイルは38.0だね
君のエリアではOKかもしれないが、日本全国のドコモやソフトバンクのエリアでOKにならないと全体OKにはならないのが厳しいところなのです、使い方の条件などもあるしね ベーター版否定キチガイとか言えよｗｗ
ベータ版で直っても正式版には反映されない！
だからベータ版の検証は無駄！
返品しないやつは仕事ができない！
端末が悪い端末が悪い！ >>562
iPhoneには電源ボタンないから
それ大陸産の泥機じゃね？ >>557
今回ファームウェアやプロファイルというよりβ1から3までの推移をみていくとiOSみたいだね 13.2beta
4G問題多分解決
GPS現在地ずれまくり 再起動はボリューム↑と右サイドボタン同時じゃないの？もっと簡単に出るのか この問題で画面上に電源ボタンを表示させてたおじさんはできる >>572
音量上げ→音量下げ→サイトボタン長押し
サイドボタンはリンゴが出るまでひたすらホールド
とにかく高速でコマンド入れるのがコツ は？治ったのかよ
よし、iPhone11 pro買い直しまーす
画面擦り傷作っちゃってたから返品しといてよかった^ ^ 13.2DB3にして1回発生したけど、iOS12でも通信状況悪い場所だったから別の原因かも。
ここにくるとほぼ必ず発生するって場所に、今日は数回来てるけど全く発生してない。
期待していいのか？ 最新にしてから、GPSごおかしくなってきた
いない場所にいたことになってる >>577
その一回発生した症状は要再起動のものでしたか？ b3までいってるからios13.2が近いぞ。
明日？ GPSがズレすぎるからこの状況じゃリリースしないだろ
と思ったがアップルならリリースするか >>581
正式版リリースは23日って前にどこかで見たぞ >580
アンテナ4本&4Gが表示されてて通信できなくなったら、いろいろ試さずに再起動しちゃってるから、それ以上の詳しいことは不明です。 ポケGO出来る時と出来ない時がある
朝はGPS狂いまくって難しかったが夜はわりと普通だった
挙動が気まぐれすぎてなんとも言えん バス乗ってる時通信できなくなって焦ったわ
早く直らないかなあ Googleマップ開いてる時だったから
やっぱそうなのかなとは思った docomo限定でしょ？
複数のauとソフバン使いからは何の不都合も聞かないよ、
至って快調、快適。 繋がらない病発動するとWi-Fiにもつながらなくなるのね。
0001docomoも家もダメだ。
でもテザリングではネット繋がるな。
11pro NTTドコモは「SNSで報告があることは認識しており、詳細は確認中。これまでに20件ほど問い合わせが寄せられている」と回答。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1213/629/amp.index.html
20件だけなのw >>592
ソフトバンク系はちょこちょこあったじゃん 20人がスレで100人を装って騒いでただけ
風説の流布だろ >>594
えっー！私だけで公式Twitterと151とドコモショップ3件行ってるのにw >>595
SB VoLTE 通話がブツブツ切れる VoLTE オフ3G通話なら問題ないけど ムカつく >>594
ああsnsかw初期にうっかり公式Twitterが反応してしまったのが20件て事かな >>594
SB 原因は把握してない って9/24には VoLTEオフにして使えって即答だったけどね >>594
ははは、誰だよ、天下のドコモでたった20件なのに、
大勢が被害にあってるようなことを言ってたのは 端末交換以降まったく症状出てないけど、アップデートで治るって事は俺のはただの初期不良だったのか
症状は似てても違うのかね ネットでは一人が騒ぎ立てたら100件くらいの扱いになるってテレビで前にやってたな
クレーマーにとってはやりやすいとかなんとか >>574
鼻息荒くレスしてるけどその操作は強制再起動
パソコンで言うと電源ぶち切りに当たるのであまりよろしくない
>>572 の操作でスライドで電源オフ、サイドボタン長押しが正しい再起動
ソースはAppleサポートのスペシャリスト >>594
MVNOで発生した事象については「ドコモへの問い合わせ」
にはカウントされないだろうし、ショップ店頭で適当に
あしらって帰らせた人も広報は把握してないんでしょう
どちらかというと、声を上げずにただ我慢してただけの
人が100倍くらいいたんじゃないかと思うけどね
しかし密かにドコモ側でちょっと低速モードに落とすとか
安定するようにパラメータ変えたりとかのサイレント修正
してる可能性も考えてたんだけど、ドコモは何にもやって
ないってことだね チョンバンクはありえないとして現状au回線にするのが手っ取り早いな 20人しかいないなら交換すれば終わる話じゃんw
99%以上の人が正常に動いてるなら交換機で再発なんてせんだろ 20件だけって、このスレの人数はそれ以下って事か？
その中の1人だったのかおれは？w まぁTwitterでiPhone11 不具合で検索すれば少数ではない事はすぐに分かるけどなw 水道橋のドコモショップで、回線がいきなり切れて再起動しないと治らない問題が直ったら欲しいと思ってるんだけど改善の目途とかってたってますか？
ってきいたら「そんな不具合は知らない、聞いたことない」の一点張りだった。
そういう風に答えろって通達きてるんですか？って聞いたけどほんとに知らないとのこと。 めちゃくちゃ少数
笑った
アップルサポートの言われた
ということも合致する
笑笑 再起動しないと復帰しない
再起動しないと復帰しないけどたまに復帰する
こういうのは別件の不具合が1件づつってカウントされるから
少しでも現象が違えば別件 >>612
では報告しましたんで今から認知されたという事で宜しいですね。と国会ばりの答弁をw >>611
それでも熟れてる台数に対して遥かに少数ということがわかる うち2台買って2台とも同じ症状なんだけど
偶然に偶然が重なった天文学的確率の現象だったんだ >>601
Softbankの言う「VoLTEをオフ」や「4Gをオフ（3Gオンリー）」は、トラブル対応の定形だから、今回の例に対応した訳じゃない
今回のドコモの件も「3Gオンリー（4Gをオフ）」で「つながってない」事例は回避できると思われる >>619
そか定形なのか 改善する気無しって事なんだね
長い事使った7はノントラブルだったんだけどなー ダウンロードの途中でとまるー
再起動しても改善しないしフリーズまでした >>624
13.2でほぼ安定するみたいだから交換不要かもよ。
頻繁に切断からたまーに切断になる。
なお再起動は2日続けてゼロで切断回数は1回のみ。
たぶんドラクエウォーク起動してなかったら
その1回すら気づかなかったと思う。 >>620
アップデートしてからずれたと思ったけど、別の要因あるの？ 結局、何度もクソドヤッてた>>95とは何だったのか 13.1.3だけど今日は一度もおきてない！
と思ったらホーム画面表示したまま完全フリーズして上下ロック長押しで再起動させられた…
関係ないですが >>627
圧倒的に治ったって報告多いけど
ごめんなさいは? 口は悪いがきちんと検証してた>>95感謝しとけ
132のβで治るって言ってたのはこいつが最初だろ
それよりも返品がどうとか
返品しないやつは仕事がどうとか
そういう馬鹿は死んだほうがいいんじゃない?
返品しないとアップルが直さないとか(笑)
頭の悪い奴は初期ロットを買うなよ
大人だったら安定したのを確認してから買いなさいよｗｗｗ あれ？
>>95でなおったのが多いなら
ベータ版のアップデート関係ないやん iOS13.2PB3は日本時間17日未明だから、>>95 の時点ではリリースされてなかったはず。
なおiOS13.2PB2では発生してた。 稲毛～新検見川間バリ4通信障害喰らった。
俺もauに買い換えろて事か？ 常磐道美野里PA付近でなる 11pro SB
Googleマップでナビ、裏でradiko使用
機内モードで一瞬切ってやれば3Gで復帰、少しして4Gに
再起動しなくても復帰するからいいとしてもやはりストレス 昨日アップルストアで煽り運転で捕まった人に似た雰囲気の方が元気よく交渉なさってましたよw この土日は20人がショップに詰めかけるから大変だろうな ドコモの20人発言でいかに人数が少数か情報操作したいのがよく分かったわ。
対応したオペも手慣れていて、すぐAppleの電話番号を案内したけど？
もしかして、この女性と僅か数名で対応してるとか？w お前ら20人はやっぱり声を変えて電話してたの？
多分、バレバレだぞ ドコモのショップ店員は当然だけどマニュアル通りにしか動いてないよ
何店舗か行ってみたら「初耳です」と揃って言うんだもんw
今時そこまで初耳ってワードを使わんだろ 少なくともベータ版では直ってるんだから
ほぼ確で13.2で直るだろう
だから今更13.0-13.1.3で騒ぎ立ててもしょうがないし
そのバージョンの報告は出尽くしているから
今更報告は要らないと思う
後は13.2リリースを黙って待つしかないと思うが >>646
ほんとそう。さらにあの記事を根拠に問題の発生はごく少数だとここで必死に印象操作しようとしてる奴も含めてワンセットで常套手段。 返品の夢破れてまた古巣に戻った会員番号12番くらいの俺が質問なんだけど、β版入れる手順どこに書いてあったっけ？このスレの ざっと見たけどredditには通信切断のスレ立ってないのかぁ ドコモ社内にもこのトラブルに遭遇した社員多数いるだろうに。
公表したら売れなくなるから必死だな。 おま環の20人があの手この手で踊ってるだけ
やりすぎると訴えられるぞ >653
編集部にも該当者いるだろ。絶対。
そこには触れないあたり、火消しの片棒担いでるとしか思えない。 まースマホ関連の記事書いてるなら編集部に複数台持ち多いやろし1人はいるやろなぁ あと1週間か長いなあ
ポケGOやってると再起動回数半端ねー 昨日レイド回って20回は再起動したわ
御茶ノ水のワイルドシングス地形の魔力で1レイドで4回再起動という記録を作った 20人って少な
マジなの？
どおりでニュースにもならないわけだ 利用頻度の高い場所
が狂いまくってるんだけど、みんな大丈夫なの？ >>594
印象操作おもしろいな
モンスター級のクレーマーが20人ってことじゃないのかww
結局マスコミも大スポンサーに忖度してるってことだよ
ムサコの件みてもそうだろ？ >>650
楽観的になるのはまだ早くて実際iOS13.2リリースされてみないとわからんよ
ソフトウェアも何かを立てると何かが立たない場合も多いから、いまβ版GPS狂ってるんだろ？
どうせまた十分モンキーテストせずに配信するんだろう、ユーザーも不具合ありきで使える余裕をもった大人でないとだな 13.2βで4G問題が改善されたと思ったら
今度はGPSがおかしくなっている
なんなんなん！？ その時点でドコモが気付いたのが20人でした。てことでしょ
どの時点かは秘密
よくある嘘は言ってないけどズルいやつ サポートに電話して修理やら交換をした数が20なんじゃね
だから最初はアップルサポートも修理交換対応してたがすぐ非対応にしたでしょ 早くからドコモ公式のサポートTwitterに報告されてて社員の名前入りで対応しちゃってるから
知りませんよでは通らないので申し訳程度に20人発表でしょw >>669
その事象を正確に論理的にアッポーまで伝えるのがベータテスト参加者の宿命だ
頼んだぞ これからドコモに問い合わせたら、現場への指示がアップデートされてなくて、やっぱり初耳って言われるんだろうか？ Ｗｉ－Ｆｉで動画観てると切れるんだけど、モバイル通信切ると切れなくなるな >>677
いやもう初耳期間は終わって現在は
「少数ですが聞いております。本体の故障の可能性があるのでアップルストアに行ってください。」
とアップルストアの案内のコピー用紙を出してきてご丁寧に蛍光ペンでピッとされて終わり >>669
ベータではなくて通常公開版の最新型入れたけど同じ
飛び飛び 20名にこだわるやつ多すぎでしょw
症状が発生しても面倒くさくて問い合わせないやつとかSNSで呟くだけにとどめてるやつとか
むしろ症状認識してるってドコモが回答したことに意味がある 行った事ない場所だとGoogleマップ開いてるから
そこで切れるとほんと困る
温厚な俺でも流石におこだわ auに至っては問い合わせ0人
うちではそんなの発生しないと言い切ってるからなw ソフバンだが全然問題なし
pro256GB
ドコモだけなの？ >>681
あーそれiOS13.1.3とiOS13.2PB3と事象違うんだわ、分けて考えてな
もともとiOS13.1.xはLTEの問題抱えてるから、LTEの問題が少しでも発症したらAppleのGPS向け補正サーバーアクセスしに行く際にそうなっとるみたい >>685
そらそうだろ
俺のどんなバージョンでも無障害だもんw
iPhone 11 Pro の売上ほとんどauとソフトバンクで占められてるのにdocomo userはほんと不憫だわ >>691
藁にもすがる思いなんだろうな
開発者でもないのにベータ版まで手を出して必死だわ
久々スレみたけど改善してるっぽくwて良かったじゃないか >>693
パブリックβの意味わかってる？お前ｗｗｗ gps使わないと切断しないとかある？
ドコモ回線で11 PRO使ってるけど一回も遭遇してない。
ちなみに位置情報とかは常にオフ、長野県住みなんだけど もう再起動に疲れました。
d回線からa回線に変えました。
皆さんお疲れ様でした！ dポイントが結構あったからdocomo版買ってしまったけど返品したいわ…。 proは欠陥品ぽいな。
楽天モバイルがproのみ動作確認しなかったのが
そういう事だろう。
今は動作確認されているゆうことは他社に準じたいうことか。 >>703
そうだね
docomo回線SIM入れたときだけ欠陥品になるのだよ >>669
お前が>>95とか>>350なら良いこと教えてやるわ
GPSはWiFiからも情報拾うから>>95の今までの検証挙動みてるとWiFi設定いじりすぎておかしくなってることも考えられる
「設定」→「一般」→「リセット」で「位置情報とプライバシーをリセット」をタップすると、設定されている位置情報関連の設定とプライバシー関係の設定だけが工場出荷状態になり、iPhoneのGPSがおかしい症状が改善されるケースも多い
ただPB3特有の問題ということも考えられるがその場合フィードバックしてる人もいるのでAppleも調査してる筈 アップルもドコモもステルス修正でいけるとこまでやって後は知らぬ存ぜぬで押し通すつもりなんか。こんな不具合あるのに何のアナウンスもしないドコモに腹が立って仕方ない。 >>708
もう一個補足
docomo WiFi解約しちゃったまま？
だとしたら入り直したほうがいい docomoで11pro売るのはコンプライアンス的に
不味いだろう。 >>706
無印も有りましたよ。
無印返品してpro購入して切断まみれだったけど、今日は落ちない。 >>706
いや無印のドコモ回線でも繋がらなくなるよ
おそらく頻度が違うだけ >>715
事情説明。挙句の果てに20件とか。何もしないのは終わってるでしょ アップルでも報告はごくわずか
ドコモでも報告は初耳
特にニュースにもならず、スレの勢いも細々と
ぱっと見積もって20人くらいだろ やっぱアポーが怖いんじゃね、ソニーやシャープなら発表も違うと思うw ios13.2はdocomoにとって死活問題だろう。 >>718
ムーバやFOMAの頃は直ぐ販売やめて、対応してたのにね。 d社回線切断直るまで11 pro買い控えてたけど…
もう買っておkなん(´・ω・｀)？ >>718
国産の端末屋ならドコモがブチ切れて即改修させる >>706
該当事例の有無は自己申告だから、正確な数とかはわかんないけど、
無印とPROの、LTEの機能の差が「6CC CA」で「都市部で発生報告が多い」ので、かなり早い段階で、CA時のハンドオーバーでポカしてる可能性が指摘されてた
だが、GPSを熱心に使うユーザーが良く気付く事例だから、
「GPSが怪しい」とか、
「VoLTEが影響」や、
「Wi-Fiが」とか話を混ぜっ返してる
普通に考えて真っ先に浮かぶ「んじゃ、CAさせなきゃ発生しないんじゃないか？」という検証を誰もしない不思議なスレになってる >>726
CAさせないっていうのがユーザー側の設定で出来ない >>726
原因が1つではなく複合してるからAppleも治せないんだろう 切断病は発症してないけど念のためアプデしてない
ios13で爆熱強制終了が一回だけ
ここの人柱報告に期待して注視しているぞ 再起動面倒だから位置ゲーやらなきゃ良いだけだからな
位置ゲークリアした人が増えただけのこと 色々試してるけどやっぱり位置ゲーとかナビ使用時に多発からなー いや、ポケモンGOやりすぎてXの画面が焼き付いたのでpro買ったんだよ >>653
これ凄い情報だな
ディスカッションスレッド英語だが開いた人なら分かるが、アメリカ、オーストラリア、イギリス、フランス、インドネシアでも起きてるってww
しかもキャリアにより起きる、起きにくいって
ドコモも問題も書いてあるwwww
ことの成り行きとお前らがとった行動とほぼ同じ
興味深いのは10月18日PM18:57に現在のベータ版にLTE/Cellドロップ問題の修正が含まれてるような事が書いてあり、それを試すことを示唆していてこの5chスレとまったく同じ(爆
お前ら最先端じゃん docomo pro256 13.1.3
名古屋
栄から名駅までの地下鉄移動
栄の地上では、正常
名駅地下街に到着後に確認すると4G4本立ちでネットに繋がらない
位置ゲーは使ってない
LINE見てただけ 返品したからいいけどUQも気がついた限りで2回起きた。
XSと交換が不安すぎて返品かけたけど。
メインで使ってなかったから気がつかないだけでもっと起きてたのかもなぁ >>728
> CAさせないっていうのがユーザー側の設定で出来ない
3Gオンリー >>653
海外ではproとproMAXが多いみたいだな。
I returned my Pro Max and got the Iphone 11.
Just like last year, I had the XS Max and same thing with Verizon. I went to Tmobile and got the XR. Verizon has had issues despite the phone issue, but when you add the two, it's horrible.
It seems that these Max phones have issues with their LTE reception, and until they get it right, I'm steering clear of them. It's a crapshoot because many have issues and then 1 our of 1000 do not. I'm not taking that gamble. I already buy lottery tickets. I'm happy with the 11 for now. Hope you figure out what's best for you. Apple keeps things hush at times! iphone8純正ドコモです
落ち着いたら11pro購入予定ですが
8は下取りに出さない方がいいみたいですね >>739
海外の皆さんも無印11でも起こらないという報告はないけど、数は圧倒的に11proとmaxだね
SIMを古い機種に挿したら発生しないんだってw
CDMA運用キャリアが起きやすいことを示唆している人がいるが.日本においてはドコモとソフトバンクはCDMA運用キャリアです(笑
フランスではGSMネットワークしかないのに起きてると反論されてるから多分それではないんだろうね
Appleの中の人が書いてるかどうか信憑性は薄いが既にこの問題を認識しており修正してるってよ→10月15日PM21:16 >>744
ソフバンで起きずフランスで起きてるからなあ 電波ブツ斬りと関係あるか分からんけどWEB読み込まないとか画面が真っ白になる。今までのiPhoneでも不具合あったけど今回はかなりストレスを感じるレベル。一体アップルはどうしちゃったの？ この再起動問題が出たのは10月初週か
(まあそれ以前から怪しかったが)
それが修正されると思われるのが来週だからな
大体4週間かかる
(まあ10日くらいは初耳ですって調査に着手してなかったけど)
とにかくiPhoneユーザーである限り予備機は必須かと
致命的な問題であっても修正まで時間がかかりすぎることがこの事象で分かった だいたい見えてきたなw
Appleも苦しんどるわw
俺が面白いと思ったのはこの5chスレとAppleのディスカッションスレを比較すると思考力は日本人負けてないよ 今日も2回再起動。
電話もかからないし、これ気が付かないから移動中は音信不通になるわ。
特に運転中だと触らないからどうにもならんしさすがにまずい。 発売前にテストしてるんだろうけど、本国でしかやってないのかな。各国の電波事情までは考慮してないんだろうな。 ユーザーがデバッガー
何人も再現ログ取得に付き合わされてる iPhoneXなら13.1.2でも問題無いんだよなぁ。 実は5G対応できるように忍び込ませてたものが悪さしてんじゃないの？w >>740
CAの問題かどうかはまだわからんね
dual SIM構成にてintelチップが各SIMか予約する帯域幅って言ってる人もいるけど日本はdual SIMはまだメジャーではなく同じこと起きとるしね
おそらく13.2の修正アナウンスには「LTE/Cellドロップ問題を修正しました。」
とさらっと流される予感w >>708
お前天才かも
リセットして様子見
あちこち移動して状況確認してくる >>697だけど、切断はないけどアンテナの本数がAndroidのときは4本たってたところがiPhoneにしたら2本とかになったのは関係あるのだろうか >>756
ベータ試す人はこのスレで叩かれてるところも散見されるwが
あんたの行動力はおれは中々とおもわれる
Appleディスカッションスレッドでもあんたみたいに行動して報告してる人いないという(世界規模でやってるのに笑) >>759
まだ使ってないチップだろ
超広帯域無線による空間位置情報とかわけわからんw総務省は認識しているのだろうかw
可能性としてはわからんが目の付け所はいいと思う、まだ何やってるチップか不明だもんな >>756
すまんおれの今日の書き込みみたら最初叩いていた(笑)すまんな気にせんでくれ >>724
おつかれさまです！そのうち慣れるからこれからも毎日がんばってください！ 電源関係はショートカットに登録すれば良いんじゃないの 俺のProMAX最初から電源ボタンゆるゆるなんだけど
変えてくれって言ったら断られたｗ
おまえらのもゆるい？ 前スレの256です、、
名古屋で使用して切れまくるので、
ドコモオンラインショップの担当者に交渉して、
晴れて返品が叶って、昨日アップル直販から
新しいSIMフリー端末が届いた。
今年最後の登山に、長野方面に来てるけど
長野では全く切れない、、
やはり都市部に集中してますね。。
名古屋でも地下鉄鶴舞線で退勤してるけど、
地下鉄では切れないGPS使ってないからなのか、
それにしても、ドコモの問い合わせが20件って、
ユーザーを馬鹿にしてるとしか思えないです。
13.2でダメならAUいきます。。 >>761
試したが改善されなかった
なんか数キロズレた位置にポイントされるんだよね 今日、新宿～烏山あたりを車と徒歩で動き回ったけど全く発症しなかった。
13.2B3
勝手に復帰するパターンに気づかなかった可能性はあるけど、再起動は一回も無し。
ほとんどの時間ポケモンgo稼働させっぱなし。
やっと治ったかもしれん。 simフリー端末なのに、ドコモがアポーに手配してくれたの？
凄い良い人じゃん >>768
じゃあ、やはりiOS13.2PB3では位置情報サービス関連で何か不具合抱えてるな
このスレでもAppleにfeedbackしてくれてる人いたからそれに期待
AppleがiOS改修する正規のプロセスに乗せてるから多分大丈夫だよ U1チップは位置情報に関係するし、BluetoothやGPS、wifiとも連動するからOSレベルで制御できていないんだろう >>772
確かに、airdropで使えるようにするとか言ってるけど今の時点でも何か仕掛けてるようにも思える iOS13.2 PB3で電波障害再起動しかない問題は解決。
その後の位置情報おかしい問題は
>>708 の通りで
位置情報とプライバシーをリセットと、ついでに
ネットワーク設定をリセットで解決した。 >>774
まじか、俺が708だがお疲れさん
お前のお陰でiOS13.2期待大になった ドコモもiOS13.2でこの問題修正されるという見込みすら知らんだろうから明日ドコモ行く人、窓口のお姉さんに教えたれ
知りません、アップルに行ってくださいとか、、
ネットは嘘情報が多くて信用なりませんから、、
と言われるだろうがそれも結構、そんなもんだ大企業は 昨日も書いたけど、ショップは実機で試さないもんなのかね >>770
書き方がまずくてすみません、、
ドコモへは返品対応のみで、
その後、アップルのwebで自分が購入したものが届きました。 お前らドコモショップの奴らになにを期待してんだよ
何もわかってるわけ無いだろ
行くだけ無駄だってことわかんねーの？
OSのアップデートで治らないなら
問題になるからほっとけよ
仮にドコモに問題あるなら
ドコモも対応するわ
しなかったらアップルにキレられて
iPhone売れなくなるだろ >>778
前スレの256さん相当苦労したから良かったね
名古屋に戻ったとき、まだiOS13.2リリースされとらんかもしれんが暫しお待ちを
これ以外のリリース新機能に気を配ってる筈なのでタイミングがわからんが10月末までにはくると思うけど d回線とか、格安SIMが多いのかこのスレ？そりゃドコモには相手にしてもらえないわ客じゃないしw >>780
まーそういうな
当事者の気持ちになればわからんでもない
海外スレッドでもみんな最初交換してたよ(笑 >>780
なんでそんな不良少年みたいな喋り方なの？ >>781
ありがとうございます！
13.2で、解決してることを願ってます、、
それにしてもこのpart3から微妙に荒れだしましたね、
端末が出回り、困る方が増えてきたということですかね。
1日も早くこの問題が解決するの事を願ってます。 >>786
いや明らかに業者みとるからw
5chは真贋見極めて自分で情報とるのが醍醐味でしょう
気にしないで(笑
おれは業者ちゃうけどw ドコモショップ直営は都内でも数件しかないからな、文句言っても右から左に受け流すだけ このスレ、20人のうちの3、4人で回してるだけだろ 結局何が問題だったの？
ソフトの問題なら一部の人しか起きてない、初期化しても直らない理由がわからん 地理的な問題もあんじゃない
やたら名古屋の報告が多いし
俺は自宅も職場も最寄駅が同じで行動範囲狭いから問題起きてないわ 名古屋だけど今日も切れた
栄のあたり
グーグルマップ使ってると切れる気がするけど、それは使う頻度の問題なのかも >>790
>何が問題だったの？
iOSの問題、初期化しても直らないのもその理由
参考に>>653の英語のスレッド読んでみて
一部の人しか起きないのは使用キャリアと使用場所で事象発生が決まるから、海外でも同様
このスレでは回線切断問題だが、海外ではlte/cell drop問題と呼ばれてる模様
発生OSはiOS13～13.1.3
日本でも海外でも最悪再起動に至る動作は同じ
最も起きやすいのは11 Pro と11 Pro max
それ以外の機種でも割合が低いが発生するのはiOSの問題だから
理解できなかったら1行目であーそうなんだと割り切って終わらせて
このスレをpart1からpart3まで全部読むと切り分けの足跡が理解できる(日本人は真面目)
デベロッパーのフォーラムの場所が分かればもっと明確に原因が説明されてるかもしれないが俺レベルではまだ見つけられていない 俺ん家の最寄りのドコモショップのスタッフなんてiPhone使ってる人は0人だぞ。iOSの知識なんて殆ど無いに等しい。自分達の使ってるAndroidだって3～4年は使い倒す感じらしい。 ドコモ11pro（simロック解除済）+13.2beta3で2日経過したけど、都内新宿～池袋～銀座あたりを主に移動していて一度も切れてない。
volte on, docomo wifi積極使用, DQバックグラウンド, たまにカーナビと切れそうな使い方なので期待が持てるかも。ちなみにgpsもおかしいと感じない。 docomoユーザーの何割が発生してるんだろうか。 気のせいかも分からんがネットワーク選択をドコモ固定にした方が症状起こりにくい気がする
あくまで自分の環境だけど
iPhone11pro無印 今日夜勤で柏に居たけど、午前1時休憩時に通信障害喰らったよ。
iPhone 11pro ios13.1.2 docomo
ちなみに度々通信障害は起きていてネットワークリセット、sim交換、クリーンインストール済み。 これだけ不具合多いとアップルケア入っといた方がええんか？ >>804
まぁ、個人の価値観によるけどその点だけで考えるなら基本の1年で十分やろ
忘れた頃の無償修理もケアに入ってなくても適用されるし
それよりも落とす心配と、無くす心配で入るかどうかを考えたほうがええわ 13.2は23日でしょ
22日が休みだから夜中に速攻で適用させるつもりでいる >>804
AppleCareは必須だろ10万する端末だし >>808
23日なら日本的には24日2時では?? 3Gだと切断ないので、しばらくは低速生活だわ。
最新の11proで3G回線とはこれ如何に。 設定は→プライバシー→位置情報サービス→
システムサービス→Wi-Fiネットワークをオフ
にしたら、GPSが数キロずれる現象は解除されたかも。
各所のWi-Fiの位置が誤認識されてる様子。 11proMAX全損しても交換6.5万ならケア要らんな
つか原価ってこれ以下なのかよ 定価の27%って言ってなかったか？
人件費や開発費抜きで >>793
俺は発売日に購入してこのスレができる前に交換して解消してる
同じ条件で発症しないのはなぜか？というのが疑問だった
キャリアと場所以外にも複雑な条件があるのかね モデムの品質にバラツキがあって、OS側でそれを考慮して制御しなけれはならなかった、とかなのかねぇ。 不具合は多いのでアップルケアの加入者増加
高くても加入するのでアップルケアを値上げ
これがシナリオ アップルケア入ってないけど返品どうすればいいの…
ドコモオンラインでもアップルに言えって言われた… 今日Appleのサポートに聞いてみたらキャリア関係なく満遍なくネットワーク切断の問い合わせが来ているとのこと。
11pro×docomoが特に多いですよね？と伺うもキャリアや機種関係なくiOS13のユーザーから満遍ないって言ってた。
絶対ウソついてるだろw 交換とかよくするよね
中古だし現象が起きないって検証済みってわけでもない
返品して新規で購入した方がいい iPhone11 pro max + IIJmio(d)
iOS13.2PB3
都内をナビアプリつかいつつ車移動。
池袋〜新宿〜渋谷〜品川〜自由が丘エリア。
一昨日13.1.2で都内で3回再起動させられたけど、いまのところ順調です。
過度な期待はしないほうがいいけど、もう少し使ってみます。 >>827
自分はいまのところGPS問題ないですね。
Appleのマップ＋Apple Watchですが、正常位置でナビ案内できてます。 ディズニーランドに来ていてキレキレ
ファストパスとかマジで困る
提示しようとしたらキレキレ
で、再起動でごめんなさい >>800
＞iPhone11pro無印
存在しない 13.1.3では改善してないね。再起動に疲れてきたから機種変更するつもり 13.2pb3にしたら
公式13.2が来ても普通にアプデできるの？ 切断症状きたかも。まいったな。
いま地下鉄移動中。(別スマホにて書き込み) 基本、onlineで手続き済ますもんだから、今回の件で久々ショップに行く頻度上がったが、最近のドロ機はホントにベゼル無いのな。全画面らしさや、そろそろ4眼カメラ？、5gやら。
iphoneのかなりの周回遅れを感じたよ。それでいてOSも13まで来ときながら、未だに通信品質すら安定しないとは。他みたいに5gチャレンジしての顛末ならまだ微笑ましいけど。
どうしちゃったの、Apple ドコモショップ 自体、ドコモ直営じゃない
下請けに丸投げしてるだけ
知識も情報もマニュアル記載レベル >>837
ケータイウォッチではアップルのコミュニティのディスカッションスレッドのリンク表示していたのにインプレスかヤフーは忖度して割愛してるな(笑
日本だけの問題ではないことがわかるこれが重要
https://discussions.apple.com/thread/250651248
>>736が指摘した国に加え本日ドイツも追加
最新の書込みみてもこの5chスレが最先端です 今日ドコモの11Proに機種変しようとしてて偶然この話題見つけたわ
来月辺りまで様子見た方がいい感じだな iPhoneのデータ通信回線切断・圏外不具合、iOS13.2でようやく改善の模様
https://sumahoinfo.com/?p=35926 冷やかしにドコモショップで聞いてみたが、
「障害報告は多数ある。ご愁傷様。ネットで状況知ってるならご存知の通りアップルのせいでdocomoじゃどうしょうもない。アップルストア行ってくれ」
本当にこんな対応でワロタ
とりあえず13.2待ちだな >>848
業者の皆さまもここ見てるってことだよw
こんな対応ならキャリアのiPhone本体価格への上乗せ販売やめて欲しいが日本で働く人が困るから仕方ないねw >>835
PB3。
東京メトロ副都心線で移動中に症状発症しました。
機内モードON/OFFでも解消しない感じ。うーん。
今のところこの1回。 >>850
それをPB3テストのフィードバックとしてAppleへ送信した方がいい、東京地下鉄という利用環境と時間と貴方のiPhoneの利用キャリアなどの環境やWiFiオン運用かオフ運用かを詳細に記して
並行して上にあるAppleコミュニティスレッドへも直接書き込んでもいい、ここはApple関係者は内容は保証しないと言いながら確実にみてる
Apple側からすると既知の事象として既に把握しているかもしれないし、東京の地下鉄で起きる新しい条件があるのかも知れない、それはAppleが切り分ける
いづれにしても発生確率大幅に減ったならそんなに神経質になることもない、所詮ベータ版それがイコール正式版ではないよ >>848
ショップで聞くなんて時間の無駄無駄
マニュアル通りしか知ってても話せないんだからこことTwitterで情報共有した方がいいよ
後ここも次スレからワッチョイ導入した方がよさげ 次スレには絶対にdocomoって入れてね、
auだと通信トラブル・再起動・GPS位置ズレ、無縁だから。
あ、非常に快適に、ストレスなく使わせてもらってます。 そもそも末端ショップの契約社員が何を知っているというのか。 ショップに行かない方向に持っていこうとしてる奴がいるがガンガン行ったほうがいいぞ
客からしたらドコモショップで働いてる人に契約社員も社員もない
それで困るんなら上に上げろって話 一日に何度も再起動しないと文鎮化する
もうキレそう
早く対策しろ ドコモオンラインで買ってドコモと契約してんだから知りません通らんよな 電車や交通機関で移動してたら頻発するようになったな
普段通勤は近いからあんま気にならなかった どういうタイミングなの川わからないけど確かに急に繋がらなくなるね
買ってから一週間経ったけど今日初めて現象起こった apple新宿の定員 ふざけるな感じ悪
イライラマックスなんですけど 助けて わかりません以上です
と言われてドン引きした それ以上なにもいう気になれなかった 次スレのタイトルは
iphone11PRO・11PROMAX回線切断専用スレ Part4
でお願いします。 とりあえず数日で直る見込みで都内某所のアップルストアで購入したわ
不具合発生したら返品しますからねって言ったら、アップルストアのにいちゃんも顔が引きつっていたよ
まあ直せば返品しないから問題ないよ、直せば 何で陰さんとかニートはサービス業の人間に厳しくするのが偉いと思ってしまうんだろうな >>868
今回は異常なケースだから
1日数回の再起動が必要なスマホは異常
それを4週間直さないのも異常 >>866
海外スレでも、iPhone11 では起きない！いや、発生してると言い合っていて日本と同じだなw
しかし行き着くところは11 Pro と11 Pro Maxが一番多いという事実も日本と同じw
ハード交換したら直った、いや直ってない！という論争も日本と同じw
購入元への不満とか欠陥品売るなという不満も日本と同じw
iOSの障害は世界中に影響与えてしまうね iPhone11のMVNO DOCOMO回線で発生しましたが >>866
docomo入れてよ、または主にdocomo、
au関係ないんだし。 >>873
関係なくはなくて発生確率が極端に低いだけだよ
海外スレでも言われているけどCDMAキャリアではなければ起き難いみたい
auはiPhone8から3Gサポートしなくなってるから起き難いという事象がどうもあるみたい iPhoneXもios13にしてから様子がおかしい アップルストアに乱入して「みんな！iPhone11proのドコモ版は欠陥商品だぞおおおおお！」って叫んでやりたい。 >>875
当スレで言われている問題事象は
iOS13.0からiOS13.1.3の問題ですので、インストールできる機種すべてに発生確率ありますよ
発生しやすいか、発生しにくいかはありますが 久しぶりに食らった
再起動しても繋がらず泣きそうだったけど、GPS常にのアプリを外して機内Off/Onで復帰した
ほんとこのスレ監視してて良かったよ 13.1.3は何も対処されてないからどうでもいいよ >>766
ユルユルおじさん出た！神経質過ぎでこわい
自分はカメラレンズにギリ肉眼で確認できる小さな埃入ってたので交換してもらいました(´･ε･｀) 次スレこれでどなたか立てれる？
【タイトル】
ドコモiPhone11PRO・11PROMAX回線切断専用スレPart4
!extend:checked:vvvvv:1000:512
発生時のテンプレ
機種:
simロック有無:
キャリア:
地域:
状況:
回復したらその手順:
キャリアに関して、ドコモ以外でも症状が発生したら情報下さい
【NTT DoCoMoの端末販売に関して】←件名
下記の本文をコピペ、改変で報告も可
総務省→ https://www.soumu.go.jp/common/opinions.html
消費者庁→ https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0001.php
【ここから】
iOS13以上のiPhone11、11pro、もしくはiPhone7以上の端末において通信が切断される不具合が上がっています。
DoCoMoのSIMカードやDoCoMo網のSIMカードを搭載した主にiPhone11proに不具合が多発しています。
DoCoMo公式サイトには説明がなく、ハンドオーバーの失敗により不具合が発生していると考えられます。
アンテナピクト表示は問題なく（4Gでアンテナが立っている状態）ネットワークが切断された状態に陥り、
一度機内モードやモバイルデータ通信のON OFFをしなければいけなく、この作業をしても直らない場合は端末の再起動をしなければ通信が切断されたままとなります。
ネットワーク利用時に気が付けば良いが、緊急通報などの際ネットワークが切断されている状態だと非常に危険な不具合だと思います。
また、公式サイトには説明がありませんが、DoCoMo公式Twitterも不具合が上がったアカウントにコメントをしております。
しかしDoCoMoショップやカスタマーセンターに問い合わせた所、Appleへお問い合わせ下さいと言われました。
Appleも正式な回答はしておらず、初期化対応やDoCoMoへお問い合わせ下さいと言われたらい回し状態です。
繋がらない端末を売っていてよいのか？不具合が上がっているのであれば公式サイトで告知をするべきではないかと思います。
お忙しいとは思いますが、対応をお願い致します。
【ここまで】
前スレ
iphone11・11PRO回線切断専用スレ Part3
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/apple2/1571143083/ 返品するの面倒くさいから、ちゃんと直せよ、アップル 位置情報でWi-Fiネットワークを拾わない設定に
したら、GPSのズレは無くなるよ >>841
これの10月20日PM12:48
アメリカのAT&TでiPhone11 Pro Maxユーザーの書き込み
AT&Tからはこの問い合わせが何千もあることを認めているが原因はAppleだからApple行けと言われて日本のdocomoユーザーと同じ扱いうけてるね、まだAT&Tは何千という数の出し方が潔い
さらにgenius barではこれが広範囲に及ぶ問題であることは知らないとすっとぼけられていてこれも日本と同じ構図
さらにこの人はiOS13.2では待つけど直らなければ交換を要求するらしい
ずっとiPhoneユーザーで初めての経験なので残念だとしている この不具合XR/XS/MAXでも起きてたけど結局直らんかったし期待しないほうがいいよ
モデムがクソなんだもん >>891
同じく10月20日AM11:56の書き込み
原因はソフトウェアと結論づけている
iOS13を搭載したiPhoneで同じ動作を報告するユーザーが多くいるとしている
pmmalgによるとこの問題は場所に基づいているためソフトウェアが原因としている
もしハードが原因ならモデムの特定のモードの問題であるためMIMOの問題または特定の周波数の問題の可能性は残るとしている すまん俺はここ数日全く問題なくなったわ
どうやって儲けようか考えてたのにｗ >>746
web読み込まない、画面が真っ白によくなる
家で使うことが多いんだけどすごいストレス >>886
>>885の内容で立てろカス
削除依頼出しとけ お前ら騒げていいよな
ワイなんて入荷待ちでまだ手にはいらないよ タップでスリープ解除オンだとバッテリー消費早くなるとかある？ >>897
822の書き込みがある以上、
実はドコモだけとは限らないんだな。 >>897
バーカ
バーカ
バーカ
ドコモだけじゃねぇ、俺はauだ
YouTubeにもキャリア関係なくバグっているとあるわ >>900
はいiOSの問題ですので>>822のApple担当者のコメントは正しいです、だからiOS修正しているのです(本当にキャリアの問題ならAppleも何もしません)
ただiOS13.0～13.1.3とdocomo回線との相性が凄く悪く実態として日本では全体の8割～9割程度ドコモ端末で発生しているだけです
Softbank回線やau回線でも理屈的には発生します >>897
https://search.yahoo.co.jp/amp/s/gori.me/ios/ios13/122040/amp%3Fusqp%3Dmq331AQOKAGYAZ6Y0eXlv8bPmwE%253D
∩＿
〈〈〈 ヽ
＿＿＿_ 〈⊃ }
／⌒ ⌒＼ | |
／（ ●） （●）＼ ! !
／ :::::⌒（__人__）⌒:::::＼| l
| |r┬-| | ／ ＜こいつ最高にアホ
＼ ｀ ー'´ ／／
/ ＿＿ /
(＿＿＿） / おはようございます。今日も元気にブツ切りしましょう。 都内通勤者の俺のは無印11だけど、たまになるな。大抵はすぐに復帰するけど
2～3日に一回ってくらい
proとはなんか違うのかね？ 先週パーフェクト落ちだった埼京線、大崎、渋谷間
今日は快適！
ドコモ、対策してる？
Promax,13.13 シムフリー、ドコモシム ワイも無印11やが時々なるね正直そんなに気にしてないけどw >>913
再起動の1日の発生頻度0回の人もカウントに入れているからキャリア別割合と機種別割合がこのスレで何回か出てきたアンケートサイトの結果(母数3500)と違うけど、ほぼ同じ傾向とみていい
割合に差が生じるのは母数600というのもある
両方ともアンケートにこの障害の重要な引き金の場所を入れて欲しいよな
言えることは決して障害の全数は20件ではない とりあえずアメリカでも騒がれているってことで安心した
黄猿がいくらキーキー鳴いたところでアップルは動かないからな >>913
あとこのスレではiOS13.0とiOS13.1～13.1.3で挙動が違うことを突き止めているけど
iOS13.0から不具合が発生していますと大雑把に結論づけてるね 11Pro,13.1.3の環境だけど、カーナビタイム使った時だけ通信不能問題が発生する。GPSロガーやGoogleマップは「常に」を選択しても無問題。カーナビタイムは「常に」にしても「App使用中だけ」にしても通信不能になる。
iOS13から変わったバックグラウンド動作の仕様に対応してないアプリの問題なのか？ >>909
すぐに復帰するのは違う問題だと思われます スタートダッシュに遅れるな！docomo。
13.2まで時間を稼ぐんだぞぉ！ あのさ……通話ってモバイルデータ通信じゃないよね？
自宅にいてwifi接続してて通話中に切れるんだけど…
こちらからかけてもかかってきても大体2分とか3分くらいで切れちゃう
どうしよう、電話としての機能が果たせないのは困るー ちなみに切れた後再起動とかしなくてもまた電話をかけることはできました
だから皆さんの出てる症状とはちょっと違うんですけどね
切れるのは困るー >>917
そのgpsロガーやGoogleマップはiPhoneの位置補正を使ってないからでは？
極端なこというとGPS受信するだけならモバイルデータ通信も位置補正に使うWiFiもいらない
精度を高めるために基地局からの情報を取得するときや地図データダウンロードするときにモバイルデータ通信が必要、さらに精度を高めるためにiPhone独自の位置補正のためにWiFiからの情報を使う、だからiPhoneはWiFiオンしろといってくる
この障害は>>95が試行したようにWiFiオンで運用してる時に公衆WiFiスポットから情報拾う時にLTEも狂ってくるのでiPhoneの位置補正を使わないアプリなら無問題なんだと思われます
都市部で多いのはこういうことなんだと理解しています
>>95はベータガイジと呼ばれましたがこのスレでの検証では活躍してると思います >>923
あと「過去何日間に渡って位置情報をバックバックグラウンドで何回利用しました」と警告がiOS13 から出てくるようになったのはバックグラウンドで位置情報を送信するアプリに対し、アップルは厳しい制約を課すようになりユーザーにわかるようにしたからです
ビーコンというシステムがあり、Bluetoothオンで運用している人はGPSの届かない屋内でも正確に端末の位置情報をどこかの誰かにとられています
このスレで言われている障害との関連を示唆したり検証したりする人はまだ現れていませんが気になる人はBluetoothオフにしてもいいでしょう >>923
その解釈だと、iPhoneが位置補正を使うと通信障害発生するように読み取れるんだけど、位置情報サービスをオフにしたら発生しないってこと？ 13.2B3入れて3日間は調子良かったけど、さっき自動で復帰するパターンの方が再発した。
千代田区内。 >>928
それを>>95がやって失敗してPB3での再検証になったら一概にそれが解決方法ではない
海外でも同じこと検証してるので一つのトリガーではあろうが
PB3にしてもまた起こると言ってる人はAppleへフィードバックしてな
事は複雑なのでしょう 正確にいうと>>95が試行したこはWiFiオフか
位置情報サービス全て止めて試行した人はいないかも、いたら教えてください >>920
昨日通話中に切れるのが2回あったんだが、これが原因だったのか。
もうこれ、売っちゃいかん端末だろ。販売を休止しろよ >>923
位置補正にWi-Fi使うと飛びまくる
オフにしてGPSだけにしたら、
それなりにポイント打つようになった。
Wi-Fiがらみが悪さしている。 >>931
そうそう。>>95はWi-Fiオフだけみたいだったから、位置情報サービスもオフにしないといけないのかなと。 プライバシーの中にある位置情報の
さらにシステムサービスのところでオフね
これで急場というか現バージョンは乗り越えできた まだ直せないのか？電話機として欠陥品じゃねーか
やっぱintel製のチップに問題があって全交換しないと治らないんだろ
Pro全台リコールなんてやってられないから時間稼ぎしてるんだろうけどな！ 不具合者は20人しかいないとか言ってた業者さん息してる？ 歴代最低の欠陥だよ、原因がハードにしろソフトにしろ。 買ったけど返品する可能性があるから開封していない
まあ開封済みでも返品できるけど、情けってことで 開封しないなら早く返品しろよ
持ち続ける意味ある？ >>933
>>935
凄い人いた。大きな原因のひとつかもね
ところで、「プライバシー」→「位置情報サービス」→「システムサービス」→ここでどれをオフして、事象発生を抑えていますか？
ApplePayMerchant Identification
Homekit
iPhoneを探す
WiFiネットワーク
コンパスの調整
システムカスタマイズ
モーションの調整と距離
位置情報に基づくAppleAds
位置情報に基づく検索候補
位置情報に基づく通知
位置情報を共有
緊急電話およびSOS
携帯電話通信網検索
時間帯の設定
利用頻度の高い場所
iPhone解析
この近くで人気
経路と交通情報
マップの改善 >>923
iPhoneの位置補正ってWiFiも有れば基地局もあるけど、どれを使うかってApp側で選択できるもんなの？ >>941
iphoneを探す以外はオフだろ、ふつう しばらく問題なかったのに、今日は既に２回起きた
iOS13 2 で治したとは思えない
たまたま数日調子良かっただけでは？ SIM交換してもらおうと、auショップに行ってきた
バグ報告かなり上がっているが、SIM交換しても直らないと言われて帰ってきた
アプデまだかよ、頭に来るな アップルさんよおお！早く何とかしてくれよ！ほんとお粗末すぎるよ。 >>937
21人Pro持ちがいたら20人は被害にあってる感じだわな iPhone11の販売台数の7000万台のうちproが何台なのかは知らんがモデム交換となったら株価暴落だろw
リフレッシュ品なんて絶対に嫌なので同じシリアル番号のものを返せと言うだろうし >>941
俺はそこの設定をいじって検証していたが無駄だった残念 >>957
バグ報告を見ていると、端末ごとに症状が違うみたい
自分の11proは、
アラームが鳴るときと鳴らないときがある
アプリかダウンロードできない時がある
アプリの並び順が勝手に変わる
ページをめくるときのスクロールが変な動き方をする
画面がブラックアウト、又はホワイトアウト(再起動はできる)
勝手に再起動する、等 >>962
原因は何？前モデルでも駄目だと報告あるし、無印の報告は少な過ぎるし切り分ける区別が分からない Youtubeでもこの問題の動画ちらほら出てきたね。 ポケモンGO起動して11とSEを並べて平置きしてみると11だけ勝手にずーっとウロチョロしてる
歩いてくれた方が好都合なんだけどね 今の切断が治ったとして致命的な場面で再発するかもしれない恐怖感があるから
今後継続してこの機種使いたくないわ
SE2でたら速攻乗り換える >>941
前から言ってるが、誰も相手にしてくれない
Wi-Fiネットワークね >>933と>>935の方、お忙しいとは思いますが
>>941へ回答くださればと思います >>971
ありがとうございます
試されてるiOSは13.1.3でしょうか？
機種は11 Pro ？、キャリアはドコモ？
場所は首都圏でしょうか？ そう最新ね
俺もGPSロガー使ってて、そのポイント打ちがいかれてた
Wi-Fiの位置取得をオフにしたら従来通りになった
4Gが切れるのは別件であったけど、こっちも無くなった気がする
こちらは定量的に比べてないからわかんないけど ダメだなアップル
グーグルが使えないってファーウェイか >>967
回線の問題
どうやら都心部に不具合が多いみたいやし回線の切り替えがうまくいってないのでは？
田舎の俺はproMAX使ってるけど回線のトラブルは1度もない
(他のバグはあったけど) iOS13.1から13.1.3で再起動事象が発生して困ってる方、以下の試行にご協力お願いします
過去に発生した事があれば機種やキャリアはなんでもいいです
以下を設定をして発生の頻度がどう変化したか教えてください(変わらん、今までより減った、事象発生無くなった)
可能であれば試行した都道府県名、過去事象発生シチュエーション(徒歩、電車、車、ビル内、地下、商業施設内など)も教えてください
過去事象発生場所で試してもらえると嬉しいです
・試す事
「プライバシー」→「位置情報サービス」→「システムサービス」→「WiFiネットワーク」をオフして運用 アップルサポートに電話したが、osの入替と出荷状態にしろと指示。この様な案件は他にもあるのかと聞くも、納得いく回答は無し。
この話をアップルストアにて説明。2週間以内なので新品に交換します。不具合は上がってきており、エンジニアとも話しているとのこと。docomo側特に多いそうだ。
今回の交換でダメならソフトウェアの問題と思われるので、アップデートまで待って欲しいとのこと。キャリアを変えても直る確率は低いとの事でした。 Wifi関連が原因であるなら
wifiだけを使っている時、問題が出てくるの？ >>983
そういう訳でなく、公衆WiFiスポットを通過する際のiOSの挙動を疑っております
(位置情報の精度あげる機能なのに逆に精度を悪化させ様々な障害を発生させている)
以下のケースでの一般的運用を想定してます
モバイルデータ通信オンで運用
WiFiオンで運用
Bluetoothオンで運用
位置情報サービスオンで運用 やる気あんのかアップルはよぉ
これじゃ恥ずかしくてスタバでドヤ顔しつつ使えないしインスタでもマウント取れないしただのバカじゃん アップルの最新機種はこんな状態でサムスンも指紋認証が誤作動だかで大騒ぎ
やはりHuaweiが正義なのだ笑 1ヶ月って
もはや欠陥品やな
全額現金返金せえよ
端末は返すから 御利益のある水を5000円で売ってる悪徳商法と変わらんだろ >>974
度々申し訳ない
その他にデフォルト(最初の設定)から変えた項目など御座いますでしょうか
もしあれば教えてください >>312に書いてあることを試して数日経ったけど、全く障害起こらなくなったよ。感謝。 >>992
iOS13.2PB3なら直ると思います
いまはiOS正式リリース版で抑えられるかというところに注目しています iPhone 11pro(ドコモ版SIMロック解除済)
iOSバージョン 13.1.3
キャリア：ドコモ
使用地域：東京都内～千葉
--------------------------------------
10月12日購入してから一度も不具合ない
不具合発生している皆さんとの違いで思い当たることは、
・位置情報を頻繁に利用するアプリは使用してない
・アプリはすぐに終了させて常にメモリ開放している
くらいかな？ >>991
他は既存のままだから、影響しないと思う。
モーション系は動かしてるけど、アド系、
診断系は止めてる。 ちなまにWi-Fiの位置情報をオンにしてる時は、
モーションセンサを動かした時の位置取得が
現在地から2キロズレてた。
自分はGPSが正しく取れないのが困っていたが、
これが4Gの接続と関連してるかもね。
以前は日に何回か切れてたやつも、そういえば
切れなくなった、気がする。 このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 5日 23時間 5分 22秒 5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
