0001John Appleseed
2019/10/08(火) 22:56:29.76ID:iWu+3+fb機種:
simロック有無:
キャリア:
地域:
状況:
回復したらその手順:
iphone11・11PRO回線切断専用スレ Part2
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
機種:
simロック有無:
キャリア:
地域:
状況:
回復したらその手順:
0002John Appleseed
2019/10/09(水) 00:07:04.80ID:FMghfJjJ0003John Appleseed
2019/10/09(水) 00:31:40.98ID:FXMiXHrH電波やくざとか言う人が基地局とか調べてるね
Androidだけど
ドコモのお偉いさんか電波管理してる人に強く言ったとか書いてあるわ
5Gの話だけど
https://mobile.twitter.com/denpa893/status/1181150657186652160?s=21
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0004John Appleseed
2019/10/09(水) 00:38:17.88ID:s+Kfc4zI0005John Appleseed
2019/10/09(水) 00:38:55.44ID:YGTkZvXghttps://i.imgur.com/Z1VZbRv.jpg
0006John Appleseed
2019/10/09(水) 00:42:24.58ID:OSIMAxND0007John Appleseed
2019/10/09(水) 00:45:32.18ID:z20hYFci回線ドコモ
地域日本
状況
iOS13.0、プロファイル37.0 : 4G調子悪い
iOS13.1、プロファイル38.0 : 再起動必要かよ
iOS13.1.1、プロファイル38.0 : 交換だなこれ
iOS13.1.2、プロファイル38.0 : 返品だわこれ
回復手順
10分ぐらい待つ
だめならモバイルデータ通信をオフしてオン
だめなら機内モードオンしてオフ
それでもだめなら再起動
0008John Appleseed
2019/10/09(水) 01:00:46.73ID:cKLOQ/AZウチもこれ表示されてるわ
0009John Appleseed
2019/10/09(水) 01:34:07.87ID:WAspXFnkバージョンは13.0の37のまま
けどバッテリーが熱くて持てないほど爆熱なんだが基盤大丈夫かこれ
今あわてて保冷剤で冷やしてる
0010John Appleseed
2019/10/09(水) 01:54:00.71ID:YGTkZvXg負荷が掛かってるな。
壊れるからアプデ推奨。
0011John Appleseed
2019/10/09(水) 01:59:41.39ID:4jrFFoi5乙！
6日にAppleのさぽーとのにいちゃんが、事象の再現させて欲しいといらいがあったので、外出てて話しながら4Gロストさせようだけど、電話繋いだままだと切れんかった、、
電話しながらだと再現しないねと、内線番号メールで貰って切った後フラフラしてたら途端に事象再現、、
その際のログデータを、設定→プライバシー→解析メニューから送信、その間に世間話的に詳しく話聞くと、問題のドコモは全くやる気なくて、
Apple側でなんとかしろって話らしい、耳を疑った。
ドコモの鬼畜具合を目の当たりにして、もう、消費者センター行きの案件かと、
返品も受け付けず、通信障害に近い事象が発生してると思われる端末を、販売し続けるドコモ。
もうだめかもな、、
今週中にドコモからも交換、返品の要請に対して返信もらうことになってるけど、ダメならSIMフリー手続き終わってるから、ヤフオクで手放して、光もdカードも解約して
AU辺りで再契約するわ、
20年以上付き合ってきたけど、もうダメだな。
とりあえす、消費者庁へはWebで書き込んだ。
0012John Appleseed
2019/10/09(水) 02:00:24.12ID:DEhD/gkv0013John Appleseed
2019/10/09(水) 02:43:03.65ID:4jrFFoi5総務省が設置している、電気通信サービス（携帯電話サービスやインターネット接続サービス等）の利用者利益の保護を目的として、Webフォームによる電気通信サービスに係るトラブル等の情報提供受付フォームです。
0014John Appleseed
2019/10/09(水) 03:00:37.48ID:tx3xaSeM再現実験、おつかれさま
> Apple側でなんとかしろって話らしい、耳を疑った。
何もしてないのに、iOS13でだけ発生するようになったのなら、docomoの言い分も、ある意味当然だと思うんだが？
どっちからも、早めに現状報告して、不具合解消して欲しいねー
0015John Appleseed
2019/10/09(水) 03:25:16.29ID:4jrFFoi5それな、
確かに全てのキャリアで同じ事象が出てるなら、
そうなんだけど、ドコモが圧倒的に多数なのはwebの情報だけでなく身の回りのリアルな話を聞いても、
事実っぽい。
ということは、やはりリリース段階でドコモがやらかしてんじゃない？って疑いたくなるんだよなぁ～
サポートを含めて今回の対応はあかんわ、
明らかに把握してるよなって突っ込みたくなるほど、
うんざりしてる対応、わからんでもないけど
こっちも怒り通り越して疲弊してる。
0016John Appleseed
2019/10/09(水) 03:55:34.24ID:7Do7faYNOS戻したい所だけどdeep fusion気に入ってるから戻せない…
0017John Appleseed
2019/10/09(水) 06:46:19.22ID:14eYgRIuありがとう。
自分もドコモ側に問題がありそうな点を強調して報告しておいた。
0018John Appleseed
2019/10/09(水) 07:03:26.81ID:1SrPGUdR回線au(KDDI)
地域日本
状況
iOS13.0、プロファイル37.0 : 問題なし
iOS13.1、プロファイル38.0 : 問題なし
iOS13.1.1、プロファイル38.0 : 問題なし
iOS13.1.2、プロファイル38.0 : 問題なし
回復手順
必要なし
0019John Appleseed
2019/10/09(水) 07:17:21.63ID:+ApCm/BIだが、XsMaxの更新月には解約して、5G出たらauに買い換えるわ。今の俺の信頼度はドコモよりauが信頼性高い。
0020John Appleseed
2019/10/09(水) 07:21:17.30ID:1SrPGUdRApple側でなんとかしろって話らしい、耳を疑った。
これが本当なら酷いな
キャリアとメーカーの関係はそんなもんなのかね
ドコモもAndroid端末だけじゃ客が流出してしまうから大事にしないとなのに
0021John Appleseed
2019/10/09(水) 07:52:59.99ID:LbgbhUGB0022John Appleseed
2019/10/09(水) 07:57:02.79ID:RzemtIrhしたが
0023John Appleseed
2019/10/09(水) 08:17:57.27ID:stUAl86uモバイル通信データオンオフにて復活
11無印
https://i.imgur.com/09w8CfE.jpg
0024John Appleseed
2019/10/09(水) 08:48:49.17ID:Dw8FmbUXアップルが局所的に発生する不具合に対応するわけないし
ドコモは解約者がもっと増えれば動くかな
0025John Appleseed
2019/10/09(水) 10:06:41.89ID:tJI2TLy00026John Appleseed
2019/10/09(水) 10:16:21.19ID:z+/quvKBsimロック有無:あり
キャリア:docomo
地域:渋谷 東急本店近く
状況:ドラクエウォーク中にデータ通信不能に
回復したらその手順:
機内モード→NG
モバイルデータ通信オフ→NG
機内モードで30分後再接続→NG
再起動→OK
0027John Appleseed
2019/10/09(水) 10:18:25.78ID:zl0rguHW結露で基盤逝かれるから保冷剤はやめた方がいい
0028John Appleseed
2019/10/09(水) 10:22:29.32ID:7ecFyFkQドコモもアップル行ってしか言わないし。
0029John Appleseed
2019/10/09(水) 10:32:35.48ID:018SFXz10030John Appleseed
2019/10/09(水) 10:56:09.16ID:mITDmlWaそのままほっといたらいつの間にかまた繋がってた
0031John Appleseed
2019/10/09(水) 11:14:25.89ID:k5vZbeGF電車でよく移動するのは平日の大阪市の御堂筋線新大阪駅から本町。
週末は都内の実家に戻って京浜東北線、京急線、三田線あたりを利用することが多い。
0032John Appleseed
2019/10/09(水) 11:30:17.20ID:TiL9pt9Fかつてau圏外だったが数年前からつながるようになってたのに。、
0033John Appleseed
2019/10/09(水) 11:42:21.87ID:fjyeDpnr1.4G電波強度を示すアンテナピクト表示は立ってるがデータ通信できない
2.モバイルデータ通信オフオンしても復帰できない、機内モードオンオフでも復帰できない
3.再び使えるようにするには再起動しかない、しかもそれに時間がかかって非常に困る、使い物にならない
です。
0034John Appleseed
2019/10/09(水) 11:54:52.48ID:fjyeDpnr位置情報もモバイルデータ通信が正常であって成り立つ機能だからです
iOSには「位置情報サービス」という現在地を捕捉する機能が用意されています。GPS衛星から取得した情報だけでなく、アシスト型GPS(A-GPS)という技術を利用し、衛星位置や時刻の情報を取得することで測位の精度を高めます
iOSの場合、A-GPSに必要な情報はAppleが運営するサーバから取得しています
よってデータ通信が大前提のサービスとなります
0035John Appleseed
2019/10/09(水) 11:57:21.45ID:e43HUeqAキャンペーンで初期費用1円で、6G月額580円とかで3ヶ月利用できる。3ヶ月後にはさすがにこの不具合も治ってるだろうから、解約するけどな。
0036John Appleseed
2019/10/09(水) 12:03:09.28ID:ELo4kg+oiij副回線ドコモ主回線で使ってるが
仲良く同時に落ちるぞ。
0037John Appleseed
2019/10/09(水) 12:37:07.21ID:lr8oqwCgアプデしたくないけどするしかないかな
それ以前に熱すぎて充電するのも怖いわけだが
コード繋いで数分で熱くなるからね
バッテリー交換で直るならいいけど
0038John Appleseed
2019/10/09(水) 12:39:38.15ID:8HuIMGCV返品のハードルが高いからな
修正もいつされるかわからないし、そもそもされない可能性だってある
というか不具合ありってわかってて売り出したら法的にまずいんじゃないの？
販売停止するべきだろう
0039John Appleseed
2019/10/09(水) 12:53:41.83ID:uFP52aLIクレーム入れても、そんな報告初めて聞いたって言ってるんだと思うよ
アップルもドコモも
0040John Appleseed
2019/10/09(水) 12:54:06.47ID:lr8oqwCg最近の機体は完全防水だから大丈夫とどこかで見た気がするけどやっぱダメか
このままじゃ熱で基盤が死ぬと思って慌ててしまった
つか朝起きたら充電0%になってるのなんでじゃ
0041John Appleseed
2019/10/09(水) 12:59:44.16ID:mt7bOT6IWiFi環境下で回線切断が起きないのであればやはり問題は端末ではなくドコモの回線自体に問題がありそうとのこと。
ドコモからは教えてくれんかった強制再起動やら対策も教えて貰った。それでダメならsimの交換を相談して下さいとのこと。
ドコモはAppleに言えの一点張り。
Appleの回答は具体性があって納得いくけどドコモはあかんわ。
0042John Appleseed
2019/10/09(水) 13:02:27.33ID:vIAheHI4>>41
確定するまで問い合わせの存在も認めないだろうな。
0043John Appleseed
2019/10/09(水) 13:06:47.72ID:L8XmCgK3爆発するかもしれんから気をつけて
0044John Appleseed
2019/10/09(水) 13:11:21.63ID:y6eZt7WR今週は、数件聞いていますが公式には上がっていません。本体故障の可能性があるのでAppleに行ってください。
オワッテルよまじで
0045John Appleseed
2019/10/09(水) 13:15:10.82ID:qPatlAbU問題がブレる
発熱なんてアップルが悪いに決まってるから
0046John Appleseed
2019/10/09(水) 13:19:07.67ID:LouvhfvB毎日再起動かけないといけないなんてとんだゴミだよ。
0047John Appleseed
2019/10/09(水) 13:25:03.90ID:D6EVtGzFsimロック有無:解除済
キャリア:ドコモ
地域:葛飾区～埼玉県
状況:R298で移動中
回復したらその手順:飛行機モードオンオフやモバイルデータ通信オフオン繰り返しても事象解消せず。
再起動後に正常復帰。
0048John Appleseed
2019/10/09(水) 13:25:48.25ID:xiNE6pD+0049John Appleseed
2019/10/09(水) 14:19:11.92ID:2CYWvBA30050John Appleseed
2019/10/09(水) 15:01:34.07ID:wqFKbsimiOS 13.1.2
ここ何日か大丈夫だったから危機回避したかと思いきや再発、Wi-Fiとの切り替え時に固まるっぼい
もう再起動すんの疲れたわ
0051John Appleseed
2019/10/09(水) 15:14:22.60ID:HzpAFQ8t今月中には解決するかな
0052John Appleseed
2019/10/09(水) 16:20:47.39ID:dNbveRIh疑わしいと分かった上で販売して被害者を増やす行為は相当悪質だと思うが
0053John Appleseed
2019/10/09(水) 16:24:50.38ID:zy5NmxYeiOS: 13.1.2
simロック有無: SIMフリー
キャリア: MVNO (docomo) → MVNO (au)
地域: 大阪市
状況: 度々切れるので、こちらもブチ切れてmineoのプラン変更。
申し込みから2日でSIMが届いて変更完了。変更後は問題無し。
0054John Appleseed
2019/10/09(水) 16:33:32.66ID:OAUybasL0055John Appleseed
2019/10/09(水) 16:36:30.40ID:Eu0DOTZy0056John Appleseed
2019/10/09(水) 16:42:04.02ID:rzd3DsJ+この人の対応結果が原因が何処にあるのか突き止めてるようなもんだな
同じ個体でやっているんだろ、個体差じゃないよ
ハードウェア 問題なし
モデム 問題なし
iOS 問題なし
利用アプリ 問題なし
キャリア ドコモ回線利用すると問題発生
0057John Appleseed
2019/10/09(水) 16:44:26.37ID:rzd3DsJ+>>33の事象以外の件を書いてるやつは無視しろ
0058John Appleseed
2019/10/09(水) 17:01:58.65ID:UfmJfrciわかりやすい
俺もマイネオdocomoだからauにしようかな
0059John Appleseed
2019/10/09(水) 17:58:52.94ID:4RqriW2H>>48
ほんまその心境ｗｗ
0060John Appleseed
2019/10/09(水) 18:07:35.79ID:heUWP9ZC0061John Appleseed
2019/10/09(水) 18:23:02.58ID:mpnBmqsfダメだこりゃ
0062John Appleseed
2019/10/09(水) 18:29:42.00ID:tJI2TLy0https://sumahoinfo.com/?p=35622
0063John Appleseed
2019/10/09(水) 18:31:38.63ID:L1VqIcgz0064John Appleseed
2019/10/09(水) 18:50:49.89ID:FuXNOMAX0065John Appleseed
2019/10/09(水) 18:55:17.01ID:0MayinNeただでさえクソ遅えからMNPする
キャッシュバック利用するから手数料も実質かからんザマーミロ
0066John Appleseed
2019/10/09(水) 19:02:35.56ID:+LV/RGKLポケモンGO ドラクエウォーク ナビ radiko等GPSで位置情報を抜いているアプリ使用中に
ドコモLTE(速度別エリア)の色が変わる場所を通ると落ちやすい
https://i.imgur.com/7oc9Lgl.jpg
0067John Appleseed
2019/10/09(水) 19:07:52.46ID:+LV/RGKL0068John Appleseed
2019/10/09(水) 19:26:46.66ID:I+z3VgdqGPSとの因果関係の根拠は不明だが、速度別エリアの境界で落ちるというのはいい線付いてるとは思う、CA束ねる数が変わるはずなので
そういうのドコモが本気出してiOS13と11 Pro のLTE-A新規格との関係を調べてもらわないと解明しないね、Appleは仕様通り作ってるだけだし違うキャリアのau回線ではうまく行っているので
ここをみてるドコモの電波おじさんプライドはないのかよ徹夜で仕事して欲しい
0069John Appleseed
2019/10/09(水) 19:44:16.96ID:UZjtbnDv今日は切断されても一度ホームに戻り再びアプリに戻れば復活しています。
0070John Appleseed
2019/10/09(水) 19:46:20.26ID:NPCfuIngドコモはよ更新しろボケナス
0071John Appleseed
2019/10/09(水) 19:48:29.27ID:I+z3Vgdq>>7の通りでiOS13.1まであげなければ、再起動しないと復帰しないという最悪の事象からは回避できる
上でも書いてるとおり他の不具合らしきものがきにならなければiOS13.0からアップデートしないほうがいい
0072John Appleseed
2019/10/09(水) 19:53:54.57ID:J8VLBJ4L0073John Appleseed
2019/10/09(水) 20:41:23.39ID:DsFH/OaE0074John Appleseed
2019/10/09(水) 20:43:06.70ID:3dHvNn620075John Appleseed
2019/10/09(水) 20:49:23.47ID:PzjjRzL+切断自体は頻繁に起きてると思う
0076John Appleseed
2019/10/09(水) 20:49:40.80ID:lLvSzA9V端末回収レベルの
0077John Appleseed
2019/10/09(水) 20:52:16.06ID:LRZNu2ar糞docomoだけの問題だから
0078John Appleseed
2019/10/09(水) 20:54:59.39ID:7AYR2ubgちょうどSMSつきSIMにしたかったからiijのSMSつきau網に切り替えたんだがやっぱりwif使わないと使い物にならないな…appleストアに相談に持ち込むか
0079John Appleseed
2019/10/09(水) 21:18:46.62ID:D6to0XUc今日のはいつものと違った
電波表示がなんか波打っててしばらくしたらまた表示がつき次に４Gがついて繋がった
圏外な場所じゃないし圏外なら圏外って表示されるだろうしなんだこれ
0080John Appleseed
2019/10/09(水) 21:23:02.95ID:fjyeDpnr0081John Appleseed
2019/10/09(水) 21:33:15.20ID:tcRn8YLm行きと帰りで1回ずつ
タタキコワシタイ
0082John Appleseed
2019/10/09(水) 21:35:21.42ID:oghaf/Rp俺は疲れたから明日返品するけど
待とうとも思ったけど、待てば修正される保証はなく、ずっとこのままの可能性もあるからな
0083John Appleseed
2019/10/09(水) 21:37:47.47ID:H0lvw+ht基地局跨ぐと不具合が起こるような気がする。
0084John Appleseed
2019/10/09(水) 21:55:09.22ID:ozABL72H0085John Appleseed
2019/10/09(水) 21:56:30.11ID:l2C4O2v9これ何かキーになりそうだね
0086John Appleseed
2019/10/09(水) 21:56:32.24ID:Ugm7Arxqダンマリというより問題化してないのか
0087John Appleseed
2019/10/09(水) 22:00:32.78ID:iWaa6jx8「再起動で復旧するならいいですね」
って言われたぞ
その程度の認識かも知れん
0088John Appleseed
2019/10/09(水) 22:04:51.23ID:fjyeDpnrドコモ解約
日本でのiPhone運用はauとSBだけでいいかもしれないと思い始めてきた
実際iPhone売上の上位はauとSBだしな
0089John Appleseed
2019/10/09(水) 22:11:48.39ID:J4SbL8Ldそりゃ20万円近い本体の不具合なんて発表したら株価動くからなw何十万台売れてんのかは知らんが
0090John Appleseed
2019/10/09(水) 22:18:09.32ID:6nCiP4ctドコモだけだよこの現象おきるの
ちなみにPhone 11 Pro
auとソフトバンクsimさして
使ってもこの現象起きないよ
ドコモのsimだけこの現象起きるの
0091John Appleseed
2019/10/09(水) 22:19:32.02ID:seg1gVi7もしかしたらお前らはモンスタークレーマーのリストに
加えられてる可能性もあるわけか
0092John Appleseed
2019/10/09(水) 22:20:48.75ID:6nCiP4ctイライラするから
ソフトバンクsimに変えた
超快適になった
0093John Appleseed
2019/10/09(水) 22:27:25.77ID:fjyeDpnr0094John Appleseed
2019/10/09(水) 22:27:40.45ID:iqiUT7yJ0095John Appleseed
2019/10/09(水) 22:33:30.79ID:fteFQx8hPayPayで支払うタイミングで障害おきたわ
0096John Appleseed
2019/10/09(水) 22:36:59.82ID:j3PHl6if0097John Appleseed
2019/10/09(水) 22:50:17.73ID:J4SbL8Ld現在調査中ですなんて発表してくれれば安心出来るのにシカトだからな
0098John Appleseed
2019/10/09(水) 23:04:57.90ID:RzemtIrhだんまり決め込んでた方が商売としては旨いんだろうな
解体でもしない限りこの体質は変わらんだろうな
0099John Appleseed
2019/10/09(水) 23:07:51.18ID:8OsQUGHQ返品や解約が増えるだろうしいいことないと思うがな
せめて鋭意対応中とでも言ってくれればな
0100John Appleseed
2019/10/09(水) 23:16:12.48ID:Ugm7Arxqやっぱり大した問題ではないとしてるのかもしれんね
けどそれでは信用がなくなるな、少数でもあっても
0101John Appleseed
2019/10/09(水) 23:17:39.96ID:sv58DP+fドコモ
11pro
この少なさでもイライラしてるのに、頻繁に発生する人は発狂もんやろな～
まだ、俺の場合は、外出先ででにくいのが救いやわ
0102John Appleseed
2019/10/09(水) 23:19:32.14ID:X+ZtCBRcそれが1日に何回もあっても
0103John Appleseed
2019/10/09(水) 23:23:54.59ID:3pPqwfDO11pro
都市部
この組み合わせなら著名人も大勢いて不具合も発生して、ツイッターなりブログなりで発信しそうなもんだがそれもないからな
本当にごく小規模の不具合かも知れん
0104John Appleseed
2019/10/09(水) 23:27:48.09ID:dhN0zc6zそれまではひた隠しにして、アップデートするまでしらばっくれるって
0105John Appleseed
2019/10/09(水) 23:29:31.97ID:fjyeDpnrドコモ基地局:NECや富士通、Panasonic
機種による発生頻度は単に4G方式の違い
一言で4Gといってもいろいろある
その同じintelモデムチップはKDDIとソフトバンクが持っている基地局設備とはそれなりに相性が良くて当てはまらないと考えれば合点がいく
KDDI、ソフトバンク基地局:エリクソン、ノキアなど
これを夢のソフトウェア技術でなおしてくれAppleさんよ!!
0106John Appleseed
2019/10/09(水) 23:31:36.58ID:f5Prrfkg町の真ん中にでかいアンテナ1つでカバー
0107John Appleseed
2019/10/09(水) 23:32:58.64ID:Ugm7Arxq一理ある
ほんとは少数なのかもしれんね
0108John Appleseed
2019/10/09(水) 23:46:44.04ID:fjyeDpnr芸能人や著名人が大スポンサー様のネガティブな情報流すわけないだろう
0109John Appleseed
2019/10/09(水) 23:46:57.24ID:7Do7faYN何がきっかけでスパッと電波拾わなくなるのか
0110John Appleseed
2019/10/09(水) 23:53:44.31ID:fjyeDpnrどこかで行き詰まった通信シーケンスが初期化されるからじゃないのか
0111John Appleseed
2019/10/10(木) 00:00:18.74ID:gxFAEm8H機内モードから復帰した後3G表示から4G表示になるまで10秒ぐらいかかる
ios12の頃はそもそも3G表示にすらならなかったけど...
ちなみにワイモバイル
0112John Appleseed
2019/10/10(木) 00:18:49.73ID:+7b+pfEE0113John Appleseed
2019/10/10(木) 01:05:58.23ID:0rwherqL販売し続けるドコモには総力挙げて抗議するべきだな、
今週末は台風でイベント丸潰れなので、主要ドコモ店舗に出向いて、
数名でキャンペーン張ろうかな、、
繋がらん！使えん！返品させろ！ってな(笑)
こんな不具合発生してるにも関わらず、新規契約している被害者が増えると思うと
胸糞悪いわ、、
0114John Appleseed
2019/10/10(木) 01:47:29.95ID:YUZlAND90115John Appleseed
2019/10/10(木) 02:12:15.31ID:T7IOGdPmモンストもめっちゃ切れるのよ…
特にマルチ募集掲示板使ってると切れるんだよね
そういや位置情報使うんだよなと再確認
0116John Appleseed
2019/10/10(木) 03:51:37.65ID:sCDO4HG6頻繁に再起動すると端末に負担かかるのは一目瞭然
0117John Appleseed
2019/10/10(木) 03:52:16.57ID:zwaiU9efhttps://sumahoinfo.com/?p=35622
0118John Appleseed
2019/10/10(木) 04:27:26.00ID:k4qptXPt再起動も端末に負担かかるからよくないんでしょ？
0119John Appleseed
2019/10/10(木) 05:36:15.96ID:o+9rIplRんなわけないw
0120John Appleseed
2019/10/10(木) 05:39:21.50ID:o+9rIplRあなたの端末は>>7の条件に当てはまってるので発生しているだけで位置情報は関係ないと思いますよ
0121John Appleseed
2019/10/10(木) 05:50:04.79ID:iD8cJiHE0122John Appleseed
2019/10/10(木) 05:57:46.06ID:o+9rIplRじゃあ実験してみれば
実験1:位置情報をオフして1週間ほど過ごす
実験2:位置情報をオンして1週間ほど過ごす
0123John Appleseed
2019/10/10(木) 06:08:31.54ID:iD8cJiHEあなたが実験してみてよ実機持ってるんでしょ？
0124John Appleseed
2019/10/10(木) 06:11:27.10ID:o+9rIplRauだから何やっても再現せんよ
0125John Appleseed
2019/10/10(木) 07:36:16.38ID:859xVXPNこれアンケートサイトまで遡って集計結果みるとiPhone11 Pro およびMaxとドコモ系回線の組み合わせで事象発生1500件に増えとるやん
0126John Appleseed
2019/10/10(木) 07:38:37.50ID:rbK87v5e20年養分になったのにこんなのあんまりだょ
0127John Appleseed
2019/10/10(木) 07:48:59.56ID:859xVXPN同じ事象でわざわざここのアンケートサイトまで来て回答している人は全体の1%にも満たないと仮定すると事象発生している人は150,000端末以上か
0128John Appleseed
2019/10/10(木) 07:56:48.98ID:5QKasl4x0129John Appleseed
2019/10/10(木) 08:07:56.79ID:859xVXPNレイヤーがわかってないのだろう
0130John Appleseed
2019/10/10(木) 08:16:12.88ID:9RQ0aXGQ0131John Appleseed
2019/10/10(木) 08:18:12.96ID:X8Ixnvvo0132John Appleseed
2019/10/10(木) 08:22:13.61ID:859xVXPN0133John Appleseed
2019/10/10(木) 08:46:47.63ID:v1fQktoN動作確認端末でiPhoneが上の方に並んでいるはずなのに、
何故か11シリーズは最後の方に。
11Proは動作確認一覧に無いし。
https://i.imgur.com/QQ4BMXI.png
https://i.imgur.com/uX0dgCi.png
0134John Appleseed
2019/10/10(木) 08:50:23.91ID:XJHw5qHW0135John Appleseed
2019/10/10(木) 09:06:52.86ID:aYKHYw82アップル製品は問題があればアップルケアに問い合わせてって両社間で取り決めがあるだろうし
他社端末や8や11無印では問題ないんだから、11pro固有の問題って判断するのも分かるわな
0136John Appleseed
2019/10/10(木) 09:25:05.09ID:dMchqLIb散々で疲れた…
0137John Appleseed
2019/10/10(木) 10:31:04.63ID:6rBUx9UT昨日も2度。
docomoには本当にどうにかしてほしい
0138John Appleseed
2019/10/10(木) 10:34:14.86ID:gH0RV5ZLドコモクソすぎてやばい
もうマヂ無理。リスカしょ・・・
0139John Appleseed
2019/10/10(木) 10:44:09.78ID:vBOfsEj6何かしらしてくれるはずでしょ
0140John Appleseed
2019/10/10(木) 10:51:12.21ID:pbM8iOM60141John Appleseed
2019/10/10(木) 10:51:59.57ID:+emW1H8g予約しておかないと
0142John Appleseed
2019/10/10(木) 10:54:52.14ID:pbM8iOM6初めて聞いたと言わせないためにも、他になる人たちも送ってみてほしい
0143John Appleseed
2019/10/10(木) 11:12:27.92ID:X8Ixnvvoむしろ頻繁に切れてくれたら交換やら返品に踏み切れるんだが・・・こっちのリスクがデカすぎる
0144John Appleseed
2019/10/10(木) 11:15:38.95ID:vBOfsEj6不具合あったらアップルに言ってくれって電話番号が書かれた紙がもらえたような気がする
つまりドコモも不具合に対応しない方針なのかと
あと実際飛び込みでアップルストアに行ったことあるけど、待ち時間10分くらいで対応してくれた
まあ混み口次第だけど、予約して出直してこいは流石にない
0145John Appleseed
2019/10/10(木) 11:18:50.38ID:x2XUH9fY無印の方はそんなに報告ないんだね
自分は位置情報なんて使ったことないから買ったらオフにしとこうかな
0146John Appleseed
2019/10/10(木) 11:38:27.60ID:TXyZcs3d俺は一週間前に送信済み
0147John Appleseed
2019/10/10(木) 11:49:43.84ID:X8Ixnvvoフィルムもまた張り替えないといけないし一度失敗して2枚目でやっといい感じに貼れたのに
しかも修理出したところでそのまま返される可能性もあるしたとえ交換してくれても前より酷くなる可能性もでかいしな
返品して他の機種ってのもな・・・この機種自体は気に入ってるし不満はない他にほしい端末もないしどうすっかな
0148John Appleseed
2019/10/10(木) 11:50:29.06ID:fILBDNvp0149John Appleseed
2019/10/10(木) 11:53:22.23ID:5r14eZhZ0150John Appleseed
2019/10/10(木) 11:54:31.21ID:XcpeslYv社会人なのによくそこまで頭悪そうな文章が書けるな...
0151John Appleseed
2019/10/10(木) 11:58:46.60ID:js49sGmt0152John Appleseed
2019/10/10(木) 12:10:17.13ID:P84vTTnx無印の11は、LTEの仕様が昨年のXsとXs Maxと全く同じなので、発生確率はグンと減る
いま11か11proか悩んでいてドコモ縛りがあるなら無印11がよい
なんかLTEの仕様が古かったり、XRみたいに変わった変態仕様だと起こらんようだね
0153John Appleseed
2019/10/10(木) 12:15:44.75ID:X8Ixnvvo文章のうまい下手が回線切れることと関係あるのか？ｗ
火消うざいから消えろよ
0154John Appleseed
2019/10/10(木) 12:20:06.54ID:P84vTTnxそうだね
Apple Store行くときはネットで予約していかないと物凄く待たされるよ
一応持ち込みのiPhoneは機能的に不具合ないか全部チェックしてくれるから納得感はある
0155John Appleseed
2019/10/10(木) 12:28:59.62ID:pIzhsNrn( ^ω^ )
0156John Appleseed
2019/10/10(木) 12:51:37.31ID:P84vTTnxある意味キャリアに縛られないSIMフリー版がシンプルでいいかもね
0157John Appleseed
2019/10/10(木) 12:59:01.34ID:MwSfqOouドコモショップでiphone買ったらアップルへ
ヤマダ電機でMacBook買ったらアップルへ
購入時に言われているはずだから手順は守らないと
アップルが調査してドコモに問題ありと判断されれば依頼により初めてドコモは動くから
念のため言っとくけどsimが読み込めないみたいなのは別だけど
0158John Appleseed
2019/10/10(木) 13:04:15.10ID:OY9xbLM0我々は皆さんの動向を注視しています。
docomoがこの件については動いていない事は把握してますので、我々は顧客を得る絶好のチャンスとして理解しています。
※社内会議でも話題にしてます。
品質のドコモなのに、このままでは可哀想です。
是非、乗り換えましょう。
0159John Appleseed
2019/10/10(木) 13:06:14.10ID:2HOJKhFH回線うんぬん以前に文字書き込む掲示板だからね。
最低限の文章能力は必要かと。
147の文章は言いたいことが伝わるから言われるほど悪くないと思うよ。
でも代替(だいたい)を代替えっていう馬鹿は消えろ。
0160421
2019/10/10(木) 13:51:39.96ID:Xrlrxq71https://telecom-user-report.soumu.go.jp/form/pub/19436_otcb_1/index
0161John Appleseed
2019/10/10(木) 14:15:02.59ID:js49sGmt0162John Appleseed
2019/10/10(木) 14:15:27.07ID:2vsVgdf+本日、アップルストアにて返品交換を勧められました。
症状としては、ネットワーク繋がらない、Bluetooth途中切断。
その場では再現出来なかったが、交換する事に。
これでダメならSIM交換して下さいとの事でした。
0163John Appleseed
2019/10/10(木) 14:39:29.00ID:/u7U7uPw苦情いれといた
0164John Appleseed
2019/10/10(木) 14:43:00.08ID:P2iyFa6Oこれどうなんだろうね
一人の客がAppleでは個体に問題ないからキャリアへ聞いて下さいと言われたらこれ以上進まないから皆困っている状況なんでしょ？
Appleがドコモユーザーで同じこと言ってくる人が多いからAppleが会社としてドコモにクレーム上げないと何も変わらないんじゃない？
それともやはりドコモの設備や方式的にどうしようもないからApple側でなんとかするしかない状況なのかね
いづれにしてもドコモから公式な一報欲しいよね
0165John Appleseed
2019/10/10(木) 15:04:04.62ID:RtHmBYekこのスレもそんなに勢いないな…
ごく少数なの？
0166John Appleseed
2019/10/10(木) 15:17:52.68ID:k4qptXPt私もアップルストアに行ったら一旦は端末交換ということになりましたが、結局責任者の指示で初期化だけして終わりました。
交換した端末では症状は出なくなりましたか？
0167John Appleseed
2019/10/10(木) 15:38:04.09ID:PLkuoPhh社内会議の内容をここに書き込む馬鹿
0168John Appleseed
2019/10/10(木) 15:57:58.14ID:OShfDUASデータ通信できなくなる事
多々ある交換してもらったほうがよいかな？
0169John Appleseed
2019/10/10(木) 15:59:03.73ID:OShfDUAS11だけどよくデータ通信できなくなるぞ
いいかげんな事書くな
0170John Appleseed
2019/10/10(木) 15:59:18.06ID:32iaX4Pjおそらくドコモでありながら、周辺にあるauやSBの周波数を掴み、位置登録しにいこうとしてリジェクトされているのかと
だいたい再起動が伴うのは位置登録がリジェクトされた時くらいだから
詳しいことはログを見ないと分からないから推測だけどこんな感じ
0171John Appleseed
2019/10/10(木) 16:04:20.65ID:js49sGmt9800円ってところか。
0172John Appleseed
2019/10/10(木) 16:18:23.22ID:IAqAwliCということはファームウェアの改良でなんとかなるもんですか？
0173John Appleseed
2019/10/10(木) 16:21:07.30ID:Aqwq27/3通話が切れる症状でAppleに相談した 交換までしてもらったけれど改善なし これ以上はなす術がなく今後の改善を待つ方向で半ば納得
一応キャリアさんにも一報入れておいて下さいと言われたので SoftBankに連絡したら 通話が切れる事象は早くから認識があったみたい 理由も言わずVoLTEオフ で使えと上から言われた
今のところ通話は切れ難くはなったけど そろそろ5Gが来るって時に 最新機種を3Gで使えって 何か腹が立つ
0174John Appleseed
2019/10/10(木) 16:26:15.20ID:RtHmBYek損切りができない奴は結局、損だけして何もできない奴だと
頭のいい5chおじさんが言ってたで
0175John Appleseed
2019/10/10(木) 16:55:33.28ID:2HOJKhFH端末自体はめっちゃ良いんだよなぁ。
ドコモ回線がクソなだけで。
このまま続くようなら解約金払って他社へ行くしかない。
0176John Appleseed
2019/10/10(木) 16:59:34.38ID:CidoqQ+d対策されたわけではなさそうだがこんな日もあるんだな
0177John Appleseed
2019/10/10(木) 17:04:00.17ID:5UoFOXDuドコモが何かしら対処してきたんじゃない。
0178John Appleseed
2019/10/10(木) 17:05:42.83ID:MY9jr0710179John Appleseed
2019/10/10(木) 17:06:45.49ID:MY9jr0710180John Appleseed
2019/10/10(木) 17:22:24.37ID:sFbsHQEm>>172
SIMロックされているのに他のキャリアの周波数掴むわけないだろ素人w
0181John Appleseed
2019/10/10(木) 17:25:50.37ID:szoutdgs0182John Appleseed
2019/10/10(木) 17:31:18.36ID:4kfCVdXr>>117みてみろ
それに発生確率だろ
0183John Appleseed
2019/10/10(木) 17:32:02.00ID:32iaX4Pj0184John Appleseed
2019/10/10(木) 17:47:30.01ID:o8jw5SwW通話:ソフトバンク
データ通信:LINEモバイル(ソフトバンク回線)
移動中は通信通話ともに切れる時が結構ある
機内モードオンオフで復活する時もあれば、ロック画面の下方に『上にスワイプして開く』と横棒も出ず再起動しか無い時もある
地下駐車場から地上に出た時は必ずなる
まあ、ドコモ回線以外は興味ないだろうが
https://i.imgur.com/By4yrh1.jpg
https://i.imgur.com/O2qRKOd.jpg
0185John Appleseed
2019/10/10(木) 17:58:38.90ID:CNN2Y/eU香港版iPhone11 Pro Maxでも発生するということはやはり日本のキャリアの問題だな
0186John Appleseed
2019/10/10(木) 18:01:34.49ID:CNN2Y/eUSBはVoLTEとの相性が悪いのを把握しているわけだな
いい回避方法だ
0187John Appleseed
2019/10/10(木) 18:12:25.66ID:7Z1T2weK0188John Appleseed
2019/10/10(木) 18:31:09.08ID:bSwec7ML電波法違反者は黙れ
0189John Appleseed
2019/10/10(木) 18:33:18.93ID:46dds7xkこれみるとソフバンのほうがドコモより技術力ありそうだな、あたりはついてる
0190John Appleseed
2019/10/10(木) 18:47:19.76ID:o8jw5SwWBluetoothの技適は無いのに正々堂々とAppleCare＋を購入出来るってなんか矛盾してるよね
Bluetooth使わないから許して
0191John Appleseed
2019/10/10(木) 18:57:39.44ID:hZepzAK+これ最近機内モードからの復帰で4Gに繋がるのが遅いのと関係ありそうだな
0192John Appleseed
2019/10/10(木) 18:58:22.54ID:QGdwkaPQずっと治らないこともあり得るってことか
で買取価格も下落したら貧乏人真っ青
0193John Appleseed
2019/10/10(木) 19:02:43.09ID:js49sGmtアンテナピクトの誤表示も。
これらはキャリアが対応すべき。
0194John Appleseed
2019/10/10(木) 19:08:30.29ID:dLkxg8KD0195John Appleseed
2019/10/10(木) 19:11:33.97ID:DWEm4W1hあると思う
だがその機能目当てで買った人はどうするんだってことになる
返品に応じるのか
まあよくわからないが非常に公表しづらい理由の不具合なんだろうかと
0196John Appleseed
2019/10/10(木) 19:20:11.39ID:UsImK9e6アップルストアでsimフリーの11pro買って
ドコモsim入れても大丈夫？
0197John Appleseed
2019/10/10(木) 19:22:56.60ID:ftQRZd3Y君はいままでこのスレを読んできたのか
0198John Appleseed
2019/10/10(木) 19:23:33.87ID:8D2WaevV地方や海外で使用すれば問題は発生しない
0199John Appleseed
2019/10/10(木) 19:24:06.83ID:CiyY0G+/Wi-Fi運用なら
0200John Appleseed
2019/10/10(木) 19:28:29.51ID:S2JMudxcこんな感じだろね
モデムソフトのバグか
0201John Appleseed
2019/10/10(木) 19:34:19.05ID:ftQRZd3Y0202John Appleseed
2019/10/10(木) 19:36:30.99ID:dQClwY4W弱～中強度で複数の基地局をつかんでいる状況でGoogle Maps開いたらいきなり繋がらなくなった。
機内モードでも復帰しないし。
しかし、設定 → プライバシー → 位置情報サービス で位置情報サービスの大元をOFFにしたらすぐに繋がるようになった。
位置情報取得周りのバグだろこれ。
docomoで多いのは知らんけど、CAが他キャリアより多いからその辺りのiOSの対応が不十分な可能性が。
あ、11ProMax iOS13.2 pb の環境です。
0203John Appleseed
2019/10/10(木) 19:39:18.57ID:2HOJKhFH>>docomoで多いのは知らんけど
そこが一番の問題になってるんだけど…
あきらかにiOS側の不備だと言い切れるなら
ドコモから正式アナウンスあるだろ普通。
回線不通が叫ばれてもう10日以上経ってるのに。
0204John Appleseed
2019/10/10(木) 19:39:58.07ID:YK1wBVWS根拠不明
あなたは職場でもそんな感じなんでしょうね
0205John Appleseed
2019/10/10(木) 19:41:07.77ID:bnoXCCzQ0206John Appleseed
2019/10/10(木) 19:45:05.46ID:c3aYBppsこのスレにも該当する人いるんだろうか
0207John Appleseed
2019/10/10(木) 19:45:25.59ID:69b3Rl2d0208John Appleseed
2019/10/10(木) 19:48:50.41ID:ftQRZd3YCAが他キャリアより多いって理解して言ってる？
auも6CC対応してるのに落ちない理由を考えてみて
0209John Appleseed
2019/10/10(木) 20:40:44.44ID:Duy/NZWl0210John Appleseed
2019/10/10(木) 20:43:53.21ID:mrWSevk3引っ張る理由もないし
ただアップルだとしたら全世界向けのiOSのリリースが必要だから検証やなんやらで相当時間がかかるけど
0211John Appleseed
2019/10/10(木) 20:50:17.65ID:js49sGmt0212John Appleseed
2019/10/10(木) 20:50:40.04ID:js49sGmt13.2
0213John Appleseed
2019/10/10(木) 21:12:20.12ID:5A63sY6F引っ張る理由がないって言いきれる根拠が何かあるの？
回線不備の検証が必要なのはドコモも同じでは？
0214John Appleseed
2019/10/10(木) 21:12:59.69ID:t6Rv7TNP0215John Appleseed
2019/10/10(木) 21:15:33.86ID:zJkQ9WQZドコモの4G基地局7万局を速攻で直すのw
簡単にアップデートポチで直るもんだと思ってるの？
0216John Appleseed
2019/10/10(木) 21:26:46.72ID:UE+yO4H4知らぬ存ぜぬの対応はクソすぎる
0217John Appleseed
2019/10/10(木) 21:30:55.34ID:oQKhzx1x機能オフにするなりCC減らすなりして暫定措置すればいい
解約されるよりましだから
0218John Appleseed
2019/10/10(木) 21:31:05.91ID:RtHmBYek0219John Appleseed
2019/10/10(木) 21:34:47.47ID:ftQRZd3Yほんの10年前はスマホなんか無くても生活できただろ、ちょっと依存しすぎなんだと思う
ドラクエなんか道端でやる必要ある？
0220John Appleseed
2019/10/10(木) 21:35:51.74ID:RtHmBYekで終わりなんじゃねえの？実は
0221John Appleseed
2019/10/10(木) 21:46:36.03ID:7FJu4UW2今はほとんどの人がスマホ所持していること前提の社会なのよ。
そんな中で回線がまともにつながらないなら問題になって当然。
依存しすぎうんぬんは別議論。
スマホのドラクエもポケモンも道端でやることを前提として作られたアプリでそれがうけてるの。
懐古はどっか他でやってくれ。
0222John Appleseed
2019/10/10(木) 21:48:34.61ID:Lu7TuWAH直ってないの？
0223John Appleseed
2019/10/10(木) 21:51:37.45ID:5jdu87D7いい加減にして
0224John Appleseed
2019/10/10(木) 21:53:07.92ID:youyeegfだいたいいつもiOSリリース時に「〇〇の不具合を修正しました」って事後報告じゃないか？
0225John Appleseed
2019/10/10(木) 21:56:18.97ID:QGdwkaPQアナウンスもないみたいやし
0226John Appleseed
2019/10/10(木) 21:56:30.23ID:o+9rIplRないね
昨年は10月10日ぐらいにはXsの通信障害直ってたいたけど、今年は10日10日になっても直らんから相当難しいんだね
哀れなドコモユーザー
0227John Appleseed
2019/10/10(木) 21:57:50.36ID:youyeegf特に外人は
0228John Appleseed
2019/10/10(木) 21:59:38.48ID:17cJymvOなんだ、ジジイか？
10年前でも携帯電話はないと困るレベルだったぞ
0229John Appleseed
2019/10/10(木) 22:01:42.57ID:17cJymvOスマホと携帯電話は違うって言われたら、それまでだけどな
0230John Appleseed
2019/10/10(木) 22:08:21.75ID:o+9rIplRソフトバンクわかってるじゃん
これはソフトバンクからアップルに情報提供されてるよ
0231John Appleseed
2019/10/10(木) 22:22:52.24ID:cDiAX2S1・ドコモ回線以外に変える
・11proから機種変
0232John Appleseed
2019/10/10(木) 22:29:12.56ID:2HOJKhFH上一択やないかいｗ
pro maxほんまに出来がいいよ。
0233John Appleseed
2019/10/10(木) 22:30:33.58ID:o+9rIplR・予備機の追加購入
・iOS13.0版を交換ゲットで再起動事象は防げる
0234John Appleseed
2019/10/10(木) 22:41:01.03ID:hYqx4H7V実際記事にしてくれるか分からんけど少しでも周りに情報が広まることを祈る
0235John Appleseed
2019/10/10(木) 22:45:25.04ID:nAgfd//b0236John Appleseed
2019/10/10(木) 22:46:06.18ID:nAgfd//b0237John Appleseed
2019/10/10(木) 22:46:23.39ID:2C503ZT8もう2週間以上経ったしどうすればいいのよ。
0238John Appleseed
2019/10/10(木) 22:55:10.22ID:8cc4X2nz上の>>202の方も同じ報告上げられてますね。
切断に至る大概が、radiko視聴時、ポケGoやらドラクエGoの位置アプリ起動中。
で、設定内の位置情報サービスのおおもとのスイッチをoffしてみた。
完全放置だと、軽く30分以上は戻ってこないこれまでと比べると、明らかに復帰が早い。
きちんとまだ測ってないけど体感で5分ほど。
もちろん再起動すりゃ5分以内で戻るけど、なかなか電源入らないイライラはなし。
タマタマかどうか明日も試してみるよ。来週返品予定するつもりだが、コレで逃げられたら少し楽しむかな。
0239John Appleseed
2019/10/10(木) 23:01:05.56ID:WKfucXW76CCAのパラ変でしょ
対象局も多くないだろうし
逆に言えばここまで収束してないってことはUE側の問題ってこと
次のiOS待ちだな
0240John Appleseed
2019/10/10(木) 23:06:10.02ID:2C503ZT8さすがに高い金出して買って数週間でこれは勘弁してほしい
0241John Appleseed
2019/10/10(木) 23:10:40.36ID:RtHmBYekネットは他の端末で
0242John Appleseed
2019/10/10(木) 23:12:37.14ID:a/4KBBxvつまり全く問題視していない可能性がある
問題視していないってことは修正しないってこと
一生このままの可能性があるから俺は返品した
0243John Appleseed
2019/10/10(木) 23:16:17.23ID:8RC1F3rGこれは1ヶ月や2ヶ月で直るものではないよ
ハードの問題だったとしてもアップルが発売して間が欠ない製品の欠陥を今まで認めなかったように、発売から1年、2年以上くらい経たなければ交換修理などの発表はしないよ
ドコモ側の通信が問題なら設定を変えたらいいだけ
でもそれをやらないということはハード側の問題の可能性が高い
ハード側の問題ならドコモからは告知をする義務はないし、アップルとの契約上iPhoneが悪いなんて言えるはずもない
0244John Appleseed
2019/10/10(木) 23:21:12.78ID:RtHmBYek0245John Appleseed
2019/10/10(木) 23:27:02.79ID:8RC1F3rGグチグチ文句垂れてもそのうち周りから相手にされなくなるよ
同じような症状が出ている人が他にも多数いて返品したという声もあるのに何故使い続けたの？と
0246John Appleseed
2019/10/10(木) 23:27:23.09ID:b2Z7qenj都市部
な訳だから原因は6CCAで確定
どっちのせいかは不明
0247John Appleseed
2019/10/10(木) 23:32:41.95ID:YUZlAND90248John Appleseed
2019/10/10(木) 23:41:33.37ID:boMV74mh0249John Appleseed
2019/10/10(木) 23:54:45.78ID:MTyaaR3l前は一時的な電波遮断だけだったが再起動しないと直らなくなった
0250John Appleseed
2019/10/11(金) 00:00:51.32ID:xbmG0BL/何大袈裟に騒いでるん？w
0251John Appleseed
2019/10/11(金) 00:01:09.17ID:9oE9NtxJ俺もそれを恐れてSIM交換出来ないでいる
やっぱしないで正解だったか俺も再起動まではしないでいいしすぐ繋がる
0252John Appleseed
2019/10/11(金) 00:10:11.02ID:2r/FH6FN「proなんてなかったんだ」
って言い聞かせて11を買うのが健全
0253John Appleseed
2019/10/11(金) 00:16:28.28ID:eWktXqgFHPにも明記なし
つまりずっとこのまま使えということだ
0254John Appleseed
2019/10/11(金) 00:26:34.79ID:wdvfI32bサポートは把握してるけど、公式にリリースは出さない
なんだかなぁ
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0255John Appleseed
2019/10/11(金) 00:27:34.55ID:9oE9NtxJ0256John Appleseed
2019/10/11(金) 00:45:12.93ID:FeQNf5EI名古屋栄のGBへ通算3回出向きネットワークリセット、初期化、
ドコモショップへ出向いてSIM再発行するもダメ
交換対応するも改善せず、待ち時間含めて10時間消費
1日10回以上の再起動を余儀なくされ、
ドコモの151に訴えるもこのような事象は確認できていないとの回答に加え
返品、交換には応じられないと契約クラスの下位オペレーターはオウム対応、、
Appleからも返品などの対応は購入元のドコモへ対応をということで、
かなりの圧でドコモのオンラインショップ担当へまず、「現状の把握」を要求、←先週末
昨日、ドコモのオンラインショップの担当よりようやく電話にて回答あり、
今まで、事象は確認できないとのふざけた対応とは一転し、
「ドコモとして、4G切断の不具合が多数寄せられていることを確認した」
「最優先事項として現在、Appleと共に原因を特定しているが、原因の特定には至っていない」との事、
「Appleより、本体の不具合であると認められない限りドコモとしては返品は認められない」と、、
今までは、双方我関せずな対応でうんざりしている中で、まだまともな回答が得られたと諦観した次のタイミングで、
返品対応に応じるとの回答、、一瞬耳を疑い、交換対応ということですかと確認をしたところ、
送料着払いで返品対応に応じるとの回答、ようやく15時間近く折れずに声を挙げた苦労が報われたと、、
かなり要約しての報告となりましたが、折れずに交渉することが大事だと身をもって感じた祭りでした、、
今回の教訓、間違ってもiPhoneはキャリアでは購入するな！！
この問題を除いては、最高の端末だと感じました、落ち着いてからAppleストアで購入します。
ドコモで購入されて、返品出来ないとお困りの方に少しでもお役に立てれば幸いです。
声を挙げなければ何も始まりません、次はあなたの番です！
私はTakepuruというIDでAppleコミュニティーをはじめ様々な記事に好き放題コメントしています。
お困りのことがあれば記事に返答をお待ちしています。
0257John Appleseed
2019/10/11(金) 00:54:20.73ID:587t/u8t今度一時帰国した時にプリペイドSIM買う予定なんだがドコモSIM避けたほうが良さそうかね
0258John Appleseed
2019/10/11(金) 00:56:54.10ID:k8rlEMdx0259John Appleseed
2019/10/11(金) 01:00:34.63ID:eWktXqgF流石です
>>256
0260John Appleseed
2019/10/11(金) 01:05:41.78ID:0pekwXOjってなんでそんなバレバレの嘘をつくんだろうなw
0261John Appleseed
2019/10/11(金) 01:07:05.11ID:9oE9NtxJ昔SBが勝手にプラン変更したときぶち切れて数か月料金半額にさせたし
0262John Appleseed
2019/10/11(金) 01:10:28.10ID:nIxljG8Wインテルの��モデム使ってるみなさんご愁傷様です
m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ
iPhone Xユーザー一同
0263John Appleseed
2019/10/11(金) 01:16:09.32ID:9oE9NtxJドコモの問題ってのは明らかだしよその製品をテストもしないで売ってるなら転売と変わらんやんって言ってやれ
0264John Appleseed
2019/10/11(金) 01:20:09.80ID:sAhEl6RS言ったところでコールセンターのバイトがイラつくだけ
責任取るべき連中はのほほんとしてるよ
通信屋から端末なんて買わないことだな
0265John Appleseed
2019/10/11(金) 01:23:04.66ID:9oE9NtxJ切れれば電話代わってくれるぞ上司に
0266John Appleseed
2019/10/11(金) 01:24:54.43ID:t2ZI3ucDドコモ公式のサポートTwitterに早々に報告されていてスタッフの名前入りで大量に返信してましたけど？(現在はスルーですが)
と言ってやるといいよ
0267John Appleseed
2019/10/11(金) 01:25:20.11ID:eWktXqgF今まで都合よく扱われて損をしてきたことを考えると
>>256のオッサンはすごいと思うよマジで
0268John Appleseed
2019/10/11(金) 01:30:17.56ID:eWktXqgF本腰を入れ出し、ちゃんとこの事象をHPでも明記するようになると思うよ
0269John Appleseed
2019/10/11(金) 01:30:20.95ID:ZKJE9L59Proはいつ不具合解消されるかわからん
0270John Appleseed
2019/10/11(金) 01:35:04.48ID:9oE9NtxJこんないつ回線落ちるか分からんの気分的に嫌だし返品も考えるかな
普段は困らなくても災害とかでイラつき増やしなくない
0271John Appleseed
2019/10/11(金) 01:38:03.13ID:6yctgrxW0272John Appleseed
2019/10/11(金) 01:46:11.75ID:POUlAGtl0273John Appleseed
2019/10/11(金) 03:42:06.91ID:Qj8lVnskiOS 13.2 Dev beta2
0274John Appleseed
2019/10/11(金) 04:03:42.45ID:u0gEky5i自己復帰しない時は再起動しないと治らない
0275John Appleseed
2019/10/11(金) 05:48:48.47ID:PcEbOgqiこの結果くれ
0276John Appleseed
2019/10/11(金) 05:50:58.37ID:PcEbOgqi0277John Appleseed
2019/10/11(金) 05:57:06.65ID:PDfVGr7Bモデムは全く関係ない実際iPhoneXでも発生事例ある
0278John Appleseed
2019/10/11(金) 06:00:58.41ID:PDfVGr7B位置情報サービスオフにしても発生するんだからそれが直接の原因ではない
0279John Appleseed
2019/10/11(金) 06:48:19.58ID:8FgGc/2XあとからOSのアップデートで修正されるなら買っちゃうんだけど、本体に問題ありとかで返品だの交換だのになるとめんどくさいから避けたい。
0280John Appleseed
2019/10/11(金) 07:02:32.45ID:CORKXGql0281John Appleseed
2019/10/11(金) 07:11:03.24ID:VliWkFZuキャリアがａｕかソフトバンクなら発生事象確率的にいいんじゃない
0282John Appleseed
2019/10/11(金) 07:13:13.49ID:VliWkFZuキャリア設定プロファイル39.0まで上げてきたなら、リリース版に近いのだろう
これでなおらなければiOS待ちのリリースとみた
0283John Appleseed
2019/10/11(金) 07:19:03.81ID:VliWkFZuこれを引き出したお前は凄い
この回答ならヤッパリ中ではドコモとAppleの間でも言い合いしながら対応してるよ
↓
「ドコモとして、4G切断の不具合が多数寄せられていることを確認した」
「最優先事項として現在、Appleと共に原因を特定しているが、原因の特定には至っていない」
0284John Appleseed
2019/10/11(金) 07:23:51.87ID:vvC2GPJl13.2 b2
0285John Appleseed
2019/10/11(金) 07:28:40.82ID:VliWkFZuなんだAppleも言ってるじゃん
「ジーニアスバー行ってきた。
Appleもさすがにこの件に関してはちゃんと認識しているそうで、次回のiOSのアップデートで改善される可能性があると示唆してくれました。」
0286John Appleseed
2019/10/11(金) 07:32:13.74ID:VliWkFZuいまの状況でハードやモデムの問題の可能性高いかw
0287John Appleseed
2019/10/11(金) 08:09:16.20ID:mD6H2cZd0288John Appleseed
2019/10/11(金) 08:16:21.02ID:43V98AInいつも切れていた所で切れないね。
Wi-Fi←→4Gの切り替えもコケない。
言っても２時間程度なんですがね、、
0289John Appleseed
2019/10/11(金) 08:19:44.93ID:VliWkFZuはやいね、ありがとう
0290John Appleseed
2019/10/11(金) 08:41:17.51ID:Pb7pKuyW6CCCAになってないじゃないかって一部のマニアからクレームが来るくらいで
0291John Appleseed
2019/10/11(金) 08:44:39.69ID:7gQibn5S0292John Appleseed
2019/10/11(金) 09:00:44.75ID:kN9jVZWk発生しなくなった
0293John Appleseed
2019/10/11(金) 09:16:56.19ID:6Xhpp4IYモデムファームウェア 1.02.08
ドコモ 39.0
0294John Appleseed
2019/10/11(金) 09:19:45.88ID:nZigAoTU11pro買っても大丈夫？
端末は早く使いたいんだけど
通信が切れてしまうのは怖いな
0295John Appleseed
2019/10/11(金) 09:27:24.57ID:r4dSI8sN地方、海外、wifiでのみ使用であれば大丈夫
0296John Appleseed
2019/10/11(金) 09:49:51.03ID:6Xhpp4IYドコモスピードテストで速度計測しようとしたらいきなり繋がらなくなった。
0297John Appleseed
2019/10/11(金) 09:58:34.01ID:PhnKbxNj0298John Appleseed
2019/10/11(金) 10:04:32.09ID:wdvfI32b0299John Appleseed
2019/10/11(金) 10:08:44.50ID:XGPJLdVoこんなのはじめてっ！！
0300John Appleseed
2019/10/11(金) 10:15:41.53ID:PhnKbxNj0301John Appleseed
2019/10/11(金) 10:18:19.80ID:hzO4zmi/「どうせ何回も再起動する羽目になるけどね」
とか思いつつpro売ってるんだろうな
アップルストアにしたってNVNO含むドコモ系sim全般だからかなりの割合で不具合が起こると認識しつつ売っている
頭イカれてるわ
0302John Appleseed
2019/10/11(金) 10:33:32.62ID:3v9T3P8zデベロッパー向けリリースはそれが当たり前
それでドコモやアップルの関係者も検証中
またキャリア側でも通信改善できるから並行してそれもやってるはず
一般民間人は焼きそばでも食って待つしかない
0303John Appleseed
2019/10/11(金) 10:40:29.50ID:JHHV+oyx焼きそば食いたい。
とりあえず4日目の電話でやっとドコモから
sim交換提案されたから今日換えてくるわ。
効果ないと思うし、ドコモ側の時間稼ぎ感丸出しだけど。
なんもせんよりいいかなーと。
0304John Appleseed
2019/10/11(金) 10:43:16.11ID:3v9T3P8z安定版リリース持ってるならしばらく使った方がいい、12.4.xは今考えるとといい版だった
iOSはアップデートしたら後から戻せないのがあれだな
0305John Appleseed
2019/10/11(金) 10:45:26.27ID:3v9T3P8zそうだね
本当にSIMが悪い場合もあるしね
0306John Appleseed
2019/10/11(金) 11:40:39.76ID:c/P0790pロックかかるみたいなのを以前見た気がするけど。
それが問題ないならauのSIM挿してみたいな
0307John Appleseed
2019/10/11(金) 11:49:32.68ID:6Xhpp4IYそれはApple側のミスやシステム不具合でAppleのサーバーに端末をSIMフリーとして登録出来てなかったり、登録が反映される前にiPhoneにSIM挿した場合にそのSIMの発行元キャリアがSIMロックを行なっている場合にそのキャリアでロックされちゃうやつ。
普通は勝手にロックかからないよ。
0308John Appleseed
2019/10/11(金) 11:50:17.83ID:lrMYk65aSIMフリーの意味ないやん
0309John Appleseed
2019/10/11(金) 11:54:50.28ID:1KfvrVI1本を読もうぜ
0310John Appleseed
2019/10/11(金) 12:07:50.38ID:w4TAimtYいつも4Gなのに今日は3G。なんでだ。
0311John Appleseed
2019/10/11(金) 12:24:23.45ID:w4TAimtY今4Gなった。良かった。
0312John Appleseed
2019/10/11(金) 12:26:28.32ID:9oE9NtxJ良くなってる実感はあるが一度でもなると信用がな
またアップで酷くなる可能性があるし
0313John Appleseed
2019/10/11(金) 13:16:49.25ID:20A9sfjP0314John Appleseed
2019/10/11(金) 13:25:37.62ID:+Ue1mC+aドコモが多いみたいだけど
0315John Appleseed
2019/10/11(金) 13:35:41.72ID:Qcb8EkYn従来のLTEにはなるが再起動沙汰にはならないかと
ただ6CCCA目当てのユーザーにどう説明するのかってことにはなる
どうしても6CCCAはやりたいけどインテルのチップセット的にできないのであればハード交換もありうる
0316John Appleseed
2019/10/11(金) 13:36:25.91ID:dc3VHkuSいつもの秋葉原通過も、アンテナの消失、4g表示消失、で、アンテナ表示が波打って復帰、4g点灯、なのに通信出来ず復帰無し。のパターンにならず。
切り分け難しいな。
0317John Appleseed
2019/10/11(金) 14:05:26.06ID:rgsOqcIfhttps://japanese.engadget.com/2019/10/11/iphone-11-pro/
ちょっとマイナーなサイトだけど記事になってたわ
0318John Appleseed
2019/10/11(金) 14:26:52.45ID:fCvugqh60319John Appleseed
2019/10/11(金) 14:28:05.81ID:PJS4szl7記事中に
> 海外でも同様の症状が伝えられています。
って書いてあるけど、このスレで日本のドコモが特殊すぎて
なんたらかんたらとかドヤってた人がいたのは何だったんだろう…
0320John Appleseed
2019/10/11(金) 14:31:14.15ID:DsCVTaOM本体交換してもまた発生するからストアじゃ何もできないって言ってるのに
それを無理に交換させようとするアホ
アップデートで直るようになるまで待つしかないってのに。
0321John Appleseed
2019/10/11(金) 14:33:21.37ID:eWktXqgF0322John Appleseed
2019/10/11(金) 14:37:53.31ID:9oE9NtxJ0323John Appleseed
2019/10/11(金) 14:38:53.07ID:19EKBonb0324John Appleseed
2019/10/11(金) 14:46:15.98ID:3MxuvXkl0325John Appleseed
2019/10/11(金) 14:46:21.49ID:9OFeOtlL元はと言えばアップルのやらかしなんだが
0326John Appleseed
2019/10/11(金) 14:49:25.14ID:nU43Xku2おーエンガジェにメールしといたけどとりあげてくれたか
0327John Appleseed
2019/10/11(金) 14:51:03.30ID:PJS4szl7> 本体交換してもまた発生するからストアじゃ何もできないって言ってる
これ、どこソースですか？
0328John Appleseed
2019/10/11(金) 14:59:54.14ID:Qj8lVnskジーニアスでも、スペシャリストでも個人的見解を言うときはあるよ。バンパー無償配布前もそうだったしね。
0329John Appleseed
2019/10/11(金) 15:09:48.30ID:JIhQvf1Zありがとう。
安心してやってみます
0330John Appleseed
2019/10/11(金) 15:17:07.07ID:Dm6otL3y消費者に落ち度はないんだからレシート持っていけば可能性
それで断られたら消費者センターに相談
常識的に考えて
0331John Appleseed
2019/10/11(金) 15:17:27.53ID:4UUAKIJT0332John Appleseed
2019/10/11(金) 15:23:04.19ID:PJS4szl7なるほど、>>320氏は自分がストアに本体交換を要求しに行って
断られたということですね。
0333John Appleseed
2019/10/11(金) 15:29:46.87ID:ysG/diuM0334John Appleseed
2019/10/11(金) 15:30:28.78ID:YgFNNlDB0335John Appleseed
2019/10/11(金) 15:43:19.19ID:XniUgES90336John Appleseed
2019/10/11(金) 15:45:17.36ID:Kcr2/qZd0337John Appleseed
2019/10/11(金) 15:45:30.87ID:J3UHO0kTそれとも>>256と共に世界を変えてみないか？
0338John Appleseed
2019/10/11(金) 15:49:55.51ID:MOPIrPmCドコモはAppleにサポート丸投げ契約だから
欠陥品売りつけた責任は全部Appleにあるわけだし
0339John Appleseed
2019/10/11(金) 16:20:43.13ID:dc3VHkuS君らの一定の努力のおかげだよ。
ご苦労さま
0340John Appleseed
2019/10/11(金) 16:25:32.87ID:yTge3+Fi0341John Appleseed
2019/10/11(金) 16:38:53.16ID:PxSLJry6好みのお姉さんが担当でウッカリ巻かれてしまったOTZ
0342John Appleseed
2019/10/11(金) 16:42:32.55ID:JHHV+oyx「ギャフンと言わせる」だろう(笑)
0343John Appleseed
2019/10/11(金) 16:47:32.14ID:PxSLJry6あぁーうっかり....
0344John Appleseed
2019/10/11(金) 16:55:09.57ID:Ye8pN1WH0345John Appleseed
2019/10/11(金) 16:57:03.14ID:verc3Aobニュース見て気付く人も出てくるだろう
どんどんアップルとドコモに報告あげよう
0346John Appleseed
2019/10/11(金) 16:58:05.26ID:4pWXAeQx対策は本体の再起動のみ？
https://japanese.engadget.com/2019/10/11/iphone-11-pro/
0347John Appleseed
2019/10/11(金) 17:00:12.18ID:MpsTFrxd訴訟されたら負けるんじゃないの
0348John Appleseed
2019/10/11(金) 17:08:05.19ID:pYI4YORC0349John Appleseed
2019/10/11(金) 17:09:29.52ID:VliWkFZuドコモのフロントは美人を揃えたほうがいいな
0350John Appleseed
2019/10/11(金) 17:11:27.34ID:VliWkFZuオーストラリアでも同じだったのかw
じゃあiOSだなw
落ち着いてからでいいからキャリアによって起こり難いのは何故か明らかにして欲しいな
0351John Appleseed
2019/10/11(金) 17:11:48.29ID:kxJbLYSQ伝説の口説き文句キタ
0352John Appleseed
2019/10/11(金) 17:25:53.25ID:xRR1pAEu婚約オメ
0353John Appleseed
2019/10/11(金) 17:45:16.41ID:06JdS2cJ0354John Appleseed
2019/10/11(金) 18:37:47.63ID:QWVvgm8Q0355John Appleseed
2019/10/11(金) 18:45:00.62ID:R5BU+rlJ0356John Appleseed
2019/10/11(金) 18:53:56.81ID:dmFzxKAqiPhone11 再起動でTwitter検索したら不具合出てたけど気付いてなかった人とか次々ヒットするようになったな
0357John Appleseed
2019/10/11(金) 19:05:53.76ID:wf9np4pFポケモンももうサッパリ起動してなかったしな
0358John Appleseed
2019/10/11(金) 19:08:13.96ID:6n041UJn0359John Appleseed
2019/10/11(金) 19:10:24.28ID:dKJCMzHTdocomo。
0360John Appleseed
2019/10/11(金) 19:11:23.37ID:dKJCMzHT0361John Appleseed
2019/10/11(金) 19:17:24.61ID:TIzrNnOq0362John Appleseed
2019/10/11(金) 19:48:16.21ID:LqRH2+S7日本でBand3つかってるのは、ドコモとソフトバンク、ａｕはBand3使ってないからこれじゃないの？
0363John Appleseed
2019/10/11(金) 19:58:26.51ID:xlIGPzEZ特にiPhoneユーザーが多いはずなのに声は殆ど無い
0364John Appleseed
2019/10/11(金) 20:02:26.05ID:AVLoDx1Sバンドも違うしネットワーク機器のベンダーも違う
たまたまドコモが発生しやすい条件が揃ったのかと
0365John Appleseed
2019/10/11(金) 20:12:08.53ID:LqRH2+S7クレーム大国アメリカでほとんど聞かないこと考えると原因は各国キャリアの使用Bandの疑いが浮上
もちろん一つのBandだけではなく方式は複雑だけども、日本と似たようなBand使用のオーストラリアで発生とは大変興味深い
0366John Appleseed
2019/10/11(金) 20:13:36.13ID:dKJCMzHT0367John Appleseed
2019/10/11(金) 20:23:07.17ID:bW8ag5uwアップルははよバグ直してくれ
0368John Appleseed
2019/10/11(金) 20:26:38.92ID:bW8ag5uw特定の条件でモバイルデータ通信が不安定になる症状を改善しました
ぐらいの表記でサラッとやり過ごしそう
0369John Appleseed
2019/10/11(金) 20:27:01.80ID:kxJbLYSQ後からではやりたくても却下されるようになるかも知れんで
ひとまず今は返品はしとけ
後から買い直してもいいわけだし
0370John Appleseed
2019/10/11(金) 20:33:08.95ID:LqRH2+S7iPhoneも対応Band数でバケモンみたいな端末になっているからこの辺の調整難しいだろうね
0371John Appleseed
2019/10/11(金) 20:40:20.74ID:7fMLxIOdアップルから情報降りてこないのでわかりましぇ～ん。
だってさ。
まるで他人事。
4回電話したことも含めてドコモと関わった時間まるまる無駄した。
もういいわこのキャリア。
0372John Appleseed
2019/10/11(金) 21:05:19.03ID:MOPIrPmCドコモは悪くないよ
Appleの秘密主義と契約で縛られてるから
ドコモ側からは一切サポートできないから言われるまま
intelのチップが欠陥なんだと思うわ
ソフバンのバンドは中国と同じだからよくテストしてるけど日本向けのバンドテストは手抜きだったんだろうな
メインボード交換コースだわ
0373John Appleseed
2019/10/11(金) 21:11:26.69ID:dKJCMzHT何故なら物理的な欠陥だからです。
0374John Appleseed
2019/10/11(金) 21:16:16.52ID:QOQKhBg10375John Appleseed
2019/10/11(金) 21:16:31.56ID:gcIZV8B2やはり固まったw
0376John Appleseed
2019/10/11(金) 21:17:22.07ID:X1NNBnir0377John Appleseed
2019/10/11(金) 21:26:08.04ID:6Xhpp4IY通話できません的なメッセージ出てダイヤル出来なかった。
急いで会社に電話しようとしてた時だったから焦った。
その時はすぐ位置情報サービスOFFにして再ダイヤルしたら繋がった。機内モードON/OFFではダメだった。
まぁiOSのバグはここ最近のAppleの風物詩的なものですよね。
昨年のiPadProもイヤホンアダプタ繋いでるとネット繋がらなくなる不具合あったけど、発売から約3ヶ月後のiOSアップデートで治った。
気長に待とうぜ。。
0378John Appleseed
2019/10/11(金) 21:26:10.78ID:iI+SF0g9一縷の望みにかけてソフトでなんとかしようとしてるかも知れない
0379John Appleseed
2019/10/11(金) 21:27:46.17ID:gJdFa8whDocomo iijmio契約
ほぼ毎日一度起きる。アンテナピクトの表示は全く問題なし。香港版で返品できないからマジで困る。
終わってるわ。
0380John Appleseed
2019/10/11(金) 21:31:20.49ID:2Sgp9UmO0381John Appleseed
2019/10/11(金) 21:36:05.23ID:T1IaWEyKiPhone Xs Max:iOS12.4.1:正常快適
iPhone Xs Max:iOS13.1.2:事象発生
違うのはiOSだけだ
ハードは一つも関係ない
果報は寝て待て
0382John Appleseed
2019/10/11(金) 21:36:54.75ID:6Xhpp4IY0383John Appleseed
2019/10/11(金) 21:37:08.51ID:gJdFa8whXs maxでも起きてるの？
0384John Appleseed
2019/10/11(金) 21:37:33.73ID:izPbRxvCなのが疑問。
他に移れば良いのに。
0385John Appleseed
2019/10/11(金) 21:39:27.66ID:LqRH2+S7ドコモひかりの人が多いんでないの？
0386John Appleseed
2019/10/11(金) 21:42:51.04ID:8krCawau0387John Appleseed
2019/10/11(金) 21:59:53.26ID:Ye8pN1WH自分もその１人です。
家族もいるし。
独身ニートと同じにはいかない。
0388John Appleseed
2019/10/11(金) 22:03:04.51ID:eWktXqgFここは一旦返品を認めさせて他でうまく乗り切ろう
0389John Appleseed
2019/10/11(金) 22:08:13.22ID:6Xhpp4IYソフバンは生理的に無理。
KDDIは職場の電波悪すぎ。
docomoしか残らん。
一時脱出してもまた戻ってくる可能性高いし。
そうなると、ギガホとかギガライトいうぼったくりプラン強制。
それにdocomo withとずっとドコモ割＋の永続値引き-2,300円無くなるし。
キャリアは客単価を下げないように姑息なプランばかりや。
0390John Appleseed
2019/10/11(金) 22:08:28.40ID:KaoNWjN90391John Appleseed
2019/10/11(金) 22:19:39.26ID:YUZNVYTY物理的ダメージを心配
0392John Appleseed
2019/10/11(金) 22:21:42.96ID:wne7Iy+0逆に簡単に乗り換えれるほうが理解できない
双方への手続きも必要だし、そもそもセット割引やなんやらのメリットがあって
今のSIMに至ったわけだし
前々から計画していたならわかるが、想定外の理由では簡単に乗り換えられない
0393John Appleseed
2019/10/11(金) 22:23:21.27ID:BOOLy+t+中身のアンテナごと変えないと無理だったら泣く
0394John Appleseed
2019/10/11(金) 22:30:24.72ID:eWktXqgF15万くらい？手元に残す方が良策かと
欠陥品かもしれないものを手元に置いてても役には立たないが
現金さえあれば後からどうにでもなるし
0395John Appleseed
2019/10/11(金) 22:39:46.17ID:LqRH2+S7キャリアロックは諸悪の根源だが話しがそれるな
俺はソフトウェアアップデートで必ず修正されると信じてるからひたすらに待つ
0396John Appleseed
2019/10/11(金) 22:44:46.45ID:lQhORicMiPad pro11のときにも同じような症状があって、OSアップデートで完治したから。
iPhoneと違って、iPadはセルラー版使ってる人が少ないから、ネガキャン扱いする奴もいたけどな。
諦めてOSアップデートを待て。
0397John Appleseed
2019/10/11(金) 22:47:43.18ID:Q5bbcyWwsimじゃなくて端末の方を変えるんじゃないの？
sim変えてまで11pro持ちたくはないみたいな
0398John Appleseed
2019/10/11(金) 22:53:40.56ID:AsOEqKXAドコモとau持ってるから障害あっても平気だよ
0399John Appleseed
2019/10/11(金) 23:13:09.66ID:r8eDkIdO0400John Appleseed
2019/10/11(金) 23:34:46.74ID:PcEbOgqiでもお前ら会社から支給されて結局二個持ってるだろ？
0401John Appleseed
2019/10/11(金) 23:50:47.35ID:ADyvEevF11Pro iOS13.0はここ2日くらい良好。
タイムアウト発生しても、ホームに戻り再びアプリに戻れば解消されてる
0402John Appleseed
2019/10/11(金) 23:53:40.88ID:PcEbOgqiiOS13.1.xにアップデートしなければそういう状態になるという報告なかったか
0403John Appleseed
2019/10/11(金) 23:56:42.27ID:ZKJE9L590404John Appleseed
2019/10/11(金) 23:58:12.29ID:ADyvEevFいや、13.0でも繋がらなくはなるんだけど、再起動が必要無かった。
でもここ2日くらいは繋がらなくなるのが激減した気がする。
0405John Appleseed
2019/10/12(土) 01:43:04.14ID:RBDX0/JPほんとだよな
クレーマー気質が多すぎるわ
0406John Appleseed
2019/10/12(土) 01:47:16.87ID:7yGpEvzZ再起動という対策が提示されているのに粘着するのは気持ち悪い
0407John Appleseed
2019/10/12(土) 03:04:17.30ID:ksFpUWCF電子マネーも使いたい時に使えず、レジのその場で再起動できると思う？
想像力のない馬鹿は発言しなくていいよ。
0408John Appleseed
2019/10/12(土) 03:47:14.20ID:LBjhzJyF忘れずに。
0409John Appleseed
2019/10/12(土) 06:35:45.67ID:u1L1B6mp二度とドコモ系には戻らん 最後まで余計な手間かけさせやがって
0410John Appleseed
2019/10/12(土) 06:51:17.87ID:umjEsrrMApple Payは機内モードでも使えるのでレジは心配しなくていいかも。
0411John Appleseed
2019/10/12(土) 07:06:45.51ID:umjEsrrM電源再投入で DL=70Mbps UL=10Mbps に回復。
電源落として再投入する際、電源ボタン長押ししても反応無くて焦ったが、1分くらい置いて試すとONになった。
で、何が言いたいかというと、通信不能になる時って、アップロード側に異常があって結果通信出来なくなってる可能性。
0412John Appleseed
2019/10/12(土) 07:37:56.41ID:cqW6/r9ppaypayとかは無理だろ
0413John Appleseed
2019/10/12(土) 07:46:04.34ID:SgxeD8LD0414John Appleseed
2019/10/12(土) 07:56:36.25ID:umjEsrrMQRコード系、手間増えて面倒くさそうだから使ってないわ。
0415John Appleseed
2019/10/12(土) 08:09:21.77ID:qIiWbopP0416John Appleseed
2019/10/12(土) 08:12:12.08ID:qIiWbopPFDD-LTEにおける上りが遅いということは、端末が送信した電波を、基地局が拾うこと（アップロード）に問題が生じているということ
したがい基地局をうまくサーチ・決定できてないんじゃないか
0417John Appleseed
2019/10/12(土) 08:42:02.30ID:Ve0L2QC50418John Appleseed
2019/10/12(土) 08:54:29.07ID:ETSaHuquソフバンサポートは神
0419John Appleseed
2019/10/12(土) 08:55:24.07ID:ETSaHuqu0420John Appleseed
2019/10/12(土) 08:56:29.26ID:k3gPNFYLドコモ関係者さん？
0421John Appleseed
2019/10/12(土) 09:00:20.96ID:P+DiSgn/0422John Appleseed
2019/10/12(土) 09:02:38.82ID:itu/UZzZTwitterみたいやねw
0423John Appleseed
2019/10/12(土) 09:02:44.92ID:ETSaHuquソフトバンク→VoLTEをオフにして下さい
ドコモは再起動して下さいなのw
0424John Appleseed
2019/10/12(土) 09:32:43.81ID:gaxBRsthジャンヌ降臨
0425John Appleseed
2019/10/12(土) 09:32:51.74ID:IPF0C/iMゴミを10数万で売っといて、そのような事象は確認できていませんって言い続けていることに
文句を言えばクレームになるのか？
0426John Appleseed
2019/10/12(土) 09:56:05.62ID:SgxeD8LD0427John Appleseed
2019/10/12(土) 10:23:24.79ID:PEa/kxR4みんな急げ
0428John Appleseed
2019/10/12(土) 10:26:00.21ID:hEiXoiSq参考までに、これ「データ通信が切れる」ことの対策なのでしょうか。
(ユーザ側からの申告として「通話が切れるので改善してほしい」なのか
「データ通信が切れるので改善してほしい」なのかどちらでしょう。)
VoLTE機能をオフにすれば「データ通信が切れてても(データ通信を使わない)
通話はできる」という意味ならなんとなくわかるんですが、VoLTEオフにした
ところでデータ通信が改善されるような気がしないんですが…
「VoLTEがデータ通信を巻き込んで落とすから、VoLTEオフにするとデータ通信
が落ちにくくなる」という意味合いでおっしゃっているのでしょうか。
0429John Appleseed
2019/10/12(土) 10:27:37.78ID:1OMG3Dfg0430John Appleseed
2019/10/12(土) 10:32:02.98ID:Ve0L2QC5店やってない
0431John Appleseed
2019/10/12(土) 11:01:46.79ID:X+mfG+Roあたまでっかちにならずとにかくやってみれば
仕組みを知っていれば理解できるはず
VoLTEはLTEを使って音声通話をするもので、音声データをデジタルデータへ変換してパケットとして扱い LTE回線を使って通話を実現するもの
VoLTEオフにすると LTE回線を利用するのはデータ通信のみで音声通話は LTE回線を利用しないという意味になる
音声通話なんか一つもしない利用方法ならやってみれば？体感できるから
0432John Appleseed
2019/10/12(土) 11:08:01.97ID:7gIPVL/iドコモ回線以外なら発生してないの？
0433John Appleseed
2019/10/12(土) 11:10:08.81ID:Ve0L2QC50434John Appleseed
2019/10/12(土) 11:12:03.85ID:X+mfG+Roまあ製品名にケチはつけないけどリリースする側のモンキーテストが足りないんだよね
ドコモもソフトバンクみたいな応急処置的な回答できないなら、ただの横流し業者でしかなく技術力落ちてると一般層から評価されても仕方ないね
0435John Appleseed
2019/10/12(土) 11:19:17.42ID:14bIdIpT＞って書いてあるけど、このスレで日本のドコモが特殊すぎて
普通に考えたら、Appleのやらかしでドコモ無罪なんだけど、このスレでAppleの可能性を指摘すると…というか、ドコモだけが叩かれる流れになってる
めっちゃ気持ち悪い
0436John Appleseed
2019/10/12(土) 11:20:40.84ID:14bIdIpT今回の障害に限らず、何かあった時のルーチンで出てくる対応方法だよ
0437John Appleseed
2019/10/12(土) 11:34:06.87ID:3FAbxIN+0438John Appleseed
2019/10/12(土) 11:38:37.51ID:X+mfG+RoAppleはリリース前に各キャリアにテストしてください、問題あればこの期間までに報告してくださいというプロセスがあり、
それをキャリアが怠ったならキャリア側に問題がApple側が不具合認めていてもリリースしたならApple側に問題がありますね
0439John Appleseed
2019/10/12(土) 12:12:26.17ID:0yoThb1sファーウェイ端末のときそんなこと言ってたな。
販売してる他のキャリアは不誠実だとかなんとか
今回はそのポリシーに従って販売停止するのかな？ドコモさんよ
0440John Appleseed
2019/10/12(土) 12:16:30.51ID:0yoThb1s生理的に無理とか宗教くさいこと言ってるなら元国営だが近年電波管理がクソなキノコがお似合いだよ
0441John Appleseed
2019/10/12(土) 12:19:12.52ID:0yoThb1s再起動しなきゃいけないんじゃ「対策」ではない。応急処置に過ぎない。再起動しても使えないんじゃただの不良品
んで現時点で予防できるか？と言ったらできないんだから対策はない。ただ受け入れて再起動のみ
0442John Appleseed
2019/10/12(土) 12:33:41.21ID:FWaEgi+D確認してから4Gに戻したら戻ったけどな。
0443John Appleseed
2019/10/12(土) 12:43:40.30ID:33Rugroeそれが今後も1日に何回も起きて無期限だったりすると耐えられるかどうかだけど
0444John Appleseed
2019/10/12(土) 12:45:28.80ID:0yoThb1sそれはこの件とは違うやつ
0445John Appleseed
2019/10/12(土) 12:59:06.70ID:YiUKpaInhttps://twitter.com/takapon_jp/status/1182669766575570944?s=21
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0446John Appleseed
2019/10/12(土) 13:00:00.38ID:qIiWbopPおつかれ
auいったかSoftBank行ったか知らないけど、その後の状況報告よろしく、11 Pro か11 Pro Maxだよね
今までもいくつかあったけど同じ人がキャリアを変えての感想や報告は非常に重要
0447John Appleseed
2019/10/12(土) 13:09:04.97ID:oF2G1lfq今はdocomoが起きやすいってだけで
0448John Appleseed
2019/10/12(土) 13:09:27.07ID:uAaOBs/Kインテルモデムを買ってしまった情弱が集まるスレはここですか？
バカの断末魔が心地良いです
m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ
QUALCOMMモデムのiPhone Xユーザー一堂
0449John Appleseed
2019/10/12(土) 13:11:33.29ID:qIiWbopPそんなの知ってるが確率が違いすぎる
8割以上ドコモは明らかに異常
その明確な理由が必ずあるはず
0450John Appleseed
2019/10/12(土) 13:15:34.60ID:WgtQO0fK0451John Appleseed
2019/10/12(土) 13:16:04.42ID:TGdGa/3/素人がドコモに非があるって証明するのは不可能
そもそも非はないかもしれない
逆にアップルのソフトの不具合だから次のiOSで直るかもって、アップル側が認めてるのは、実際俺も言われたしこのスレにもあるしTwitterとかにも出てる
0452John Appleseed
2019/10/12(土) 13:19:17.87ID:GeGJTqXcこういう偏った人はどこでもいるよね
0453John Appleseed
2019/10/12(土) 13:21:08.67ID:TGdGa/3/0454John Appleseed
2019/10/12(土) 13:25:14.79ID:qIiWbopPドコモ関係者かな？
自分の経験や思い込みで推論しても何ら説得力ないよ、Twitterを信じるのね
ジーニアスのスペシャリストも分からないときは～かもって良く使うよ
0455John Appleseed
2019/10/12(土) 13:30:10.55ID:tadrDdGJかもって言うのは公式発表がないから次のリリースに入れ込むとか迂闊なことが言えないってだけでしょ
別にドコモやオーストラリアの事業者を疑っているからではなく
まあ知らんけど
まあいろんな端末でいろいろ試したり調査してドコモに証拠でも突きつければいいんじゃない？
0456John Appleseed
2019/10/12(土) 13:32:34.78ID:+dgIprOB但し根拠なし。
0457John Appleseed
2019/10/12(土) 13:34:09.34ID:kKHYjVG0ドコモが不具合認めればなんかメリットあるの？
0458John Appleseed
2019/10/12(土) 13:36:06.15ID:U4H4bO7s0459John Appleseed
2019/10/12(土) 13:45:53.01ID:MCBHH6Ub0460John Appleseed
2019/10/12(土) 13:45:59.73ID:aghXd8Ei0461John Appleseed
2019/10/12(土) 13:47:58.38ID:yNGESTfXただドコモを叩いても通信量を返金するとかめちゃくちゃ可能性が低いだろうな。電波障害があっても事業者は返金なんかしないから。
要するにドコモを叩くのは何を目指してるのかわからないわ。何も得るものはないのに。
SかKの関係者なのかな？
0462John Appleseed
2019/10/12(土) 13:52:17.10ID:UJfYFNka0463John Appleseed
2019/10/12(土) 13:58:08.27ID:+dgIprOB自動接続から切ってみて試してみて！
0464John Appleseed
2019/10/12(土) 14:20:02.91ID:ygreR3mw貴方が目指しているものがわかりません
0465John Appleseed
2019/10/12(土) 14:23:20.93ID:HlPwvCNw0466John Appleseed
2019/10/12(土) 14:31:39.60ID:g4eupgDMリプライがpro持ってないやつばっかりでワロタ
0467John Appleseed
2019/10/12(土) 14:49:15.84ID:9LaMnWVA0468John Appleseed
2019/10/12(土) 15:17:42.26ID:pv6ZjzdVでもドコモと比べると建物内とかは針2本とかになるし乗り換えはちょっと不安だな
0469John Appleseed
2019/10/12(土) 15:27:36.70ID:GY57qnq5といってもいつになるのかはわからないしiOSで治る確証は今のところないけど
ドコモが何かをすることはないだろうね。まあ期待して待ってもいいけどなさそう。
0470John Appleseed
2019/10/12(土) 15:35:37.71ID:wgvjL9SY0471John Appleseed
2019/10/12(土) 16:01:54.68ID:hEiXoiSq>>428に書いたとおり
> VoLTE機能をオフにすれば「データ通信が切れてても
> (データ通信を使わない)通話はできる」という意味なら
> なんとなくわかる
というところまでは理解しているつもりですが、>>431での
ご指摘は何か新しいことをおっしゃっているのでしょうか。
ちなみに>>428の投稿の前にVoLTEオフにしてみましたが、
データ通信側が特に改善された様子はなかったので、
いったいどういう理屈で改善すると主張しているのかを
確認したかったのです。(通話はもともと使ってないので
わかりません。)
0472John Appleseed
2019/10/12(土) 16:10:41.97ID:Io2bJG7gさっき電話すらできない状況なった
データ通信なんて自宅だと30分もたない。
0473John Appleseed
2019/10/12(土) 16:10:45.18ID:1OMG3Dfg0474John Appleseed
2019/10/12(土) 16:48:38.96ID:EX/0A9Kp再起動で済むんだし
往生際が悪いぞ
0475John Appleseed
2019/10/12(土) 17:15:48.26ID:MCBHH6Ubお前アホだろ
再起動で済むからOK？
脳味噌湧いてんのか二度とくるな
0476John Appleseed
2019/10/12(土) 17:17:44.48ID:Aci2U3vx何も考えないクレクレ坊やは本当に情けないね
賢い奴はとっくにキャリア変えたり機種変えたりしてのにw
0477John Appleseed
2019/10/12(土) 17:21:14.51ID:NYOJj20/買えない乞食なのですね
わかります
0478John Appleseed
2019/10/12(土) 17:21:45.85ID:7yGpEvzZおまえが出て行けクレーマー
0479John Appleseed
2019/10/12(土) 17:28:09.38ID:kSeMVVmH自称プロの方なのですね
わかります
0480John Appleseed
2019/10/12(土) 17:31:10.39ID:Hany8+b6それか見なかったことにするか
0481John Appleseed
2019/10/12(土) 17:37:15.55ID:qIiWbopP例年通り2～3ヶ月待てば直るよ
そのスピード感を利用者がどう判断するかだね
0482John Appleseed
2019/10/12(土) 17:47:52.90ID:XgXI0CTq0483John Appleseed
2019/10/12(土) 17:51:22.05ID:DT+kt94v定義知らないけど
0484John Appleseed
2019/10/12(土) 17:53:11.00ID:aYUjB9VH今回11proミッドナイトグリーン買ったけどちょっと厚くて重いけど
色と大きさが結構良い感じのバランスで気に入ってる
0485John Appleseed
2019/10/12(土) 17:53:23.92ID:Phf5Rpxjドコモに電話してもAppleへかけるように言われる
ドコモSIMを２つ用意し古いiPhoneで検証したが、問題はiPhone 11のみ。
ネットワークリセットで直った人いますか？？
0486John Appleseed
2019/10/12(土) 18:05:21.86ID:rvXtRJf5効果があればアップルサポートから提示もあるだろうが特になし
iOSアップデートのみ
0487John Appleseed
2019/10/12(土) 18:09:09.02ID:EX/0A9Kp文句があるなら返品したらいい
0488John Appleseed
2019/10/12(土) 18:13:31.78ID:Y7gjOg9+0489John Appleseed
2019/10/12(土) 18:23:03.29ID:71RPsQeZ古い方もアプデはしてあるの？
0490John Appleseed
2019/10/12(土) 18:23:23.68ID:71RPsQeZ古い方もアプデはしてあるの？
0491John Appleseed
2019/10/12(土) 18:35:14.62ID:qxj4U2MWそうじゃなくてiPhoneの一部の端末で起きてるって時点で問題はapple側なのになぜかドコモが叩かれてるからドコモいい迷惑だな
なぜかapple関連のスレにいる奴って問題が発生してもappleに責任を追及しないで、ユーザーなり他のとこに責任転換したがるのが多い
0492John Appleseed
2019/10/12(土) 18:43:02.57ID:kLuxuyd/台風のせいなのか？
分からなくなるな
0493John Appleseed
2019/10/12(土) 18:44:49.36ID:kXyp4mab今回の事例は
「発生したら、音声着信もできなくなるのに、アンテナピクトは通常表示で圏外表示にならない、そして、放置してると回復してたりする」でしょ？
ずっとモバイルデータ通信してる人は気付きやすい
ずっと音声通話してて切れたというレスは無い
フライトモードのON/OFFと、
SIMの挿抜と、
再起動は、
これらは、同じ手続きのはずなのに、なぜか再起動でしか復旧しない
0494John Appleseed
2019/10/12(土) 18:46:21.51ID:wHRmFMQziOS12のまま。
二台並べて検証した
Appleが本腰で直してる感は全くないよ
問題認識も薄そう
誰がYouTubeにでもアップして欲しい
0495John Appleseed
2019/10/12(土) 18:47:54.22ID:wHRmFMQzそうそう、機内モードからはダメで直るのは再起動のみ
なのでAppleに非があるようにも思える
0496John Appleseed
2019/10/12(土) 18:59:10.42ID:viRzuGBx両社になんの思い入れもない人間なら
「じゃあ単純にドコモではなくアップルの問題なんだな」とみなす
だが一部のアップル信者は
「ドコモが悪いに決まっているのに何もしないドコモはくそ。真摯に対応しているアップルを見習え」
だから
0497John Appleseed
2019/10/12(土) 19:04:58.76ID:DwXJkbIk0498John Appleseed
2019/10/12(土) 19:06:15.16ID:iokM+aks同じタイミングで出している11無印で起きないわけだから11proの問題なんだけどな
もちろんそうじゃない可能性のあるが「まずは」な
11proに問題ないと証明されればキャリアを疑えばいいが、いきなりキャリアだからな
0499John Appleseed
2019/10/12(土) 19:07:43.28ID:FWaEgi+D一方的に上から目線で自分の妄想を垂れ流すだけだから
中身もいい加減で役に立たないし相手をするだけ無駄。
0500John Appleseed
2019/10/12(土) 19:13:57.43ID:+MG5bCHYちゃんと反論すれば？
信者をファンと言い換えれば反論できるの？
出来ないだろ、どうせ
0501John Appleseed
2019/10/12(土) 19:14:16.13ID:wHRmFMQz無印11です。起きてます。
0502John Appleseed
2019/10/12(土) 19:16:27.15ID:+65mxmbX0503John Appleseed
2019/10/12(土) 19:39:06.95ID:hl2O92clPRO＝ハズレって意味なら引いたことになるけど
0504John Appleseed
2019/10/12(土) 19:43:49.75ID:tTzlQ+06iPhone11 でも起きてますけど
またiPhone11 Pro もAppleへ持ち込んで異常なしですけど
0505John Appleseed
2019/10/12(土) 19:47:56.22ID:PMK08rql0506John Appleseed
2019/10/12(土) 19:47:58.89ID:OR41o4Ch0507John Appleseed
2019/10/12(土) 19:50:25.22ID:m3m/RBAKこの違いが問題なのだが
事象発生:11 Pro および11 Pro Maxとドコモ
快適正常:11 Pro および11 Pro Maxとau
0508John Appleseed
2019/10/12(土) 19:55:59.30ID:L/V3dThjドコモ擁護するお前は誰と闘っているんだ
0509John Appleseed
2019/10/12(土) 20:00:33.90ID:+65mxmbX0510John Appleseed
2019/10/12(土) 20:03:34.48ID:1OMG3Dfg0511John Appleseed
2019/10/12(土) 20:08:51.63ID:PMK08rql普通にポケモンGOやってたら固まり、ピクト確認したら0。Safari開いたら更新されず。
0512John Appleseed
2019/10/12(土) 20:24:20.52ID:OR41o4Ch場所は？近ければ誰か検証してくれるけど、場所や時間を書かないんだよねー
0513John Appleseed
2019/10/12(土) 20:27:59.14ID:qIiWbopPじゃあいいじゃん
0514John Appleseed
2019/10/12(土) 20:35:53.97ID:Uqv7dDWp今回 11proは欠陥品じゃん！
0515John Appleseed
2019/10/12(土) 20:41:13.49ID:PMK08rql普通の街中。人通りが特に多いとかは無く。
時間帯は様々だね。因みにドコモの回線。
0516John Appleseed
2019/10/12(土) 20:41:15.98ID:a0FfvC69マジで本体交換してくれやウザいわ
0517John Appleseed
2019/10/12(土) 20:42:37.83ID:C6m3al1wなら回れ右して帰れ童貞ハゲ
0518John Appleseed
2019/10/12(土) 20:42:48.13ID:OsF06OzZ待てば待つほど返品できなくなるよ
ちゃんとしてから買い直したらいいやん
0519John Appleseed
2019/10/12(土) 20:46:10.67ID:Q2AYA7Dh11proではなく回線の問題
11proの問題だけど直に直る
と思ってんだろう
まあ俺は別に11proに思い入れはないから即返品したけど
0520John Appleseed
2019/10/12(土) 20:50:05.56ID:+65mxmbX0521John Appleseed
2019/10/12(土) 20:54:18.40ID:GQWqguunキャリアで買ったのは7年くらい前に一度だけだから今は知らないけど
0522John Appleseed
2019/10/12(土) 20:57:08.27ID:PMK08rqlAndroidに行くなら話は別ですが。
0523John Appleseed
2019/10/12(土) 20:57:36.29ID:Q0mYKgnS週末からバタバタしてまして、、
発売日からの再起動が重なった苛立ちからの書き込みでしたが、
記事としても事象が取り上げられ少しで解決に向かえばよいかと切に願っています。
海外でも事象の報告があるとの事ですが、
アップルスペシャリストとの会話で少し気になる事が
スペシャリストからの提案でiphone11ProへBaseband and Telephony Logginngプロファイルを
インストールし４G切断の際のログデータを提供している際に
スペシャリストを通話しながら、再現を試みたのですが、
通話中は４G切断は発生しませんでした、、
その旨を伝えて一度通話を切断してからは事象が再発しました。
気になったのはその後です、事象に対して前向きに対応して頂いてはいましたが、
先日から、食い気味に仕事中にも電話があり秒単位で切断が発生した時間を記録してほしいと、、
焦りにも近い状態だったため、Apple側で優先事項を上げての対応しようとしているのは間違いないですが、
1ユーザの私に検証って、、正直大丈夫かと感じました。。
Appleスペシャリストへ相談されている方のご意見をお伺いしたいです。
0524John Appleseed
2019/10/12(土) 21:04:45.26ID:wMcmUf1X「いや、再現性あるんだからそっちでやってください」って答えた
調査部隊とかいないのかな？って思った。
0525John Appleseed
2019/10/12(土) 21:07:51.68ID:m6rFOfsN0526John Appleseed
2019/10/12(土) 21:16:56.54ID:jzE+TY6j世界の11 Pro ファンの皆様のために検証継続をよろしくお願いします
そして晴れて原因究明した後はAppleから表彰されるかなんからの縁が生まれると思われます
0527John Appleseed
2019/10/12(土) 21:20:45.64ID:bJmhALg/アップルは自分の目で確かめようとする気はないんだね
そりゃあ解決まで時間がかかるわ
0528John Appleseed
2019/10/12(土) 21:24:19.62ID:qIiWbopPいづれにしても上辺だけじゃない本気出してる良いApple担当とあたったね
>>256の突破力は抜群な感じするからこのまま継続希望
世界を変えるのは君
0529John Appleseed
2019/10/12(土) 21:39:56.56ID:TtTIz80c怖くて機種変更できないから
もうiphone6sが限界だよ
0530John Appleseed
2019/10/12(土) 21:42:26.66ID:wHRmFMQzこれで直るなら、みんな苦労してないよね？？
これProだけの問題じゃないよ
0531John Appleseed
2019/10/12(土) 21:46:03.34ID:Y7gjOg9+ウイジェットの文字が隠れて見えないって相談したら
リセットしろの一点張り。
結局、文字サイズだったという。
0532John Appleseed
2019/10/12(土) 21:46:53.71ID:6HuuXZP4そんなに困ってる人はさすがに他に交換した方がいいんじゃないの
0533John Appleseed
2019/10/12(土) 21:50:40.68ID:H61NHhAR機内モードオンオフとSIMの抜き差しで様子を見てだったからな
0534John Appleseed
2019/10/12(土) 21:52:43.39ID:OsF06OzZ0535John Appleseed
2019/10/12(土) 22:00:12.29ID:IiwlYZEe結局はドコモとの相性なんだよなぁ
0536John Appleseed
2019/10/12(土) 22:08:54.46ID:ECNZbvCvアップルに言われた対策を全てやって
レシートがあれば返品できるんじゃないの？
なんて言って拒否されるの？
ソフトウェアで改善するからお待ち下さいとか？
0537John Appleseed
2019/10/12(土) 22:20:03.68ID:cQt1H/fgiPhone 11 Proに
ドコモ sim
au sim
ソフトバンク sim
入れて使ってみたよ
ドコモだけ通信不安定になる
0538John Appleseed
2019/10/12(土) 22:26:26.14ID:PMK08rqlドコモ版って事じゃ無いよね？
0539John Appleseed
2019/10/12(土) 22:32:13.06ID:tadrDdGJこんなことだから原因究明が進まないんだろう
0540John Appleseed
2019/10/12(土) 22:35:13.22ID:MFaJw37Pアップルケアの検証機はね
検証機と呼べる代物じゃないんよ
1、apple idが特殊なもの
2、net環境が無い
3、リセットできない
4、パスコード
システム上禁止
尚、在宅はこの限りではない
0541John Appleseed
2019/10/12(土) 22:39:02.33ID:Q0mYKgnSやはり診断ログを収集されようとはしてるんですね。。
本当に、これまでの大ごとなので調査部隊が結成されても良いかと思いますよね、、
>>525
>>526
確かに、出来ることはやっていきたいとは思います。
検証継続はしたいのですが、、、
ドコモオンラインショップから1週間以内に返送と言われてるので来週半ばまでが勝負です！
表彰はいらないので、私を含めたiPhone11Pro を手にした方が一日でも早く
快適な生活が送れることを望んでいます。。
>>528
本気出してる感はあるんですが、、パフォーマンス的なあれだと、、困ります、、
正直、自分にはそこまでのパワーは（汗）
私も今までに、今回の事象に限らず、ジーニアスバーにはおせわになっていますが、
スタッフの対応は本当にピンキリです、、これはドコモの担当者も同じで
一つだけ言えるのは、この担当者はダメだなと思ったら躊躇せずに
話にならないので、他の方に対応をお願いできますかと言い放つのが大事かと思います。
また、ドコモだから返品できないというのは早計です、
少なくともドコモから購入している端末がまともに使えないのは事実であれば、
声が大きくなっている今であれば、必ず交換もしくは返品も可能です。
私の経験だけで申し上げると交換しても再発する可能性は高いと思われます。
0542John Appleseed
2019/10/12(土) 22:47:18.39ID:xnx/vzbW何のための検証機？
0543John Appleseed
2019/10/12(土) 22:50:20.98ID:trlkjUXZ教えてくれた方ありがとうございました
0544John Appleseed
2019/10/12(土) 22:50:27.73ID:eL7x5GNSVoLTEだかの設定いじらないで切れない人は何がちがうんだろう？
0545John Appleseed
2019/10/12(土) 23:00:35.64ID:S0fzPnuK場所もある
地方に旅行に行っている間は全く起きなかったのに東京だとでまくった
0546John Appleseed
2019/10/12(土) 23:08:48.06ID:eL7x5GNSなるほどド田舎だけど一度も切れない
0547John Appleseed
2019/10/12(土) 23:11:50.90ID:yZ7TYSUW0548John Appleseed
2019/10/12(土) 23:22:29.90ID:Q8mYpDu/繋がってないからログも出ないんじゃないの
0549John Appleseed
2019/10/12(土) 23:30:46.58ID:wHRmFMQzホントそう思うよ
11無印だけど
0550John Appleseed
2019/10/12(土) 23:32:32.05ID:F3ceuNWr意味ないけど
0551John Appleseed
2019/10/12(土) 23:34:48.00ID:p8rv9qNU0552John Appleseed
2019/10/12(土) 23:42:53.12ID:BnV7nm400553John Appleseed
2019/10/12(土) 23:56:30.39ID:TDi4k2lZ0554John Appleseed
2019/10/13(日) 00:08:17.06ID:yTEBYmlB「再起動すれば直るんなら大丈夫ですね」って言われたぞ
0555John Appleseed
2019/10/13(日) 00:08:53.37ID:Qz/STVuO0556John Appleseed
2019/10/13(日) 00:18:35.24ID:qFqyno0WiPhone11を捨ててそれ以外のiPoneにするという手もあるぞ
0557John Appleseed
2019/10/13(日) 00:39:25.13ID:em+36Kak貴方行動力あってすごいよ
普段からそうなんだろうな
文章にも人間性隠せないからね
0558John Appleseed
2019/10/13(日) 00:41:55.14ID:em+36Kakこれ大体うまくいくんだけど、うまくいかないって言ってる人もいるしどうなんだろうね
まっ貴方がうまくいけば本当に良かったと思うよ
根本対応版を待ちましょう
0559John Appleseed
2019/10/13(日) 00:48:48.62ID:em+36KakiPhone8でもまだ2年ぐらい確実に使えそうだしね、いまはiPhone11 Pro に交換したが、iPhone8のカメラも優秀で気に入ってた
0560John Appleseed
2019/10/13(日) 00:52:42.09ID:em+36Kakなんだろう、契約プランなのかね
かけ放題とかそうでないやつとか
0561John Appleseed
2019/10/13(日) 01:59:05.66ID:G6J6bg8kバッテリー痛んだろうなぁ
アプデして通信バグの方がまだマシと思えてきた
どっちの糞を踏むかの選択に過ぎないけど
0562John Appleseed
2019/10/13(日) 02:28:00.81ID:UfTw9Evtドコモ版だよ
一括買いでシムフリー化
0563John Appleseed
2019/10/13(日) 02:34:31.24ID:0nGNSGWD神さま仏さま541さま
0564John Appleseed
2019/10/13(日) 02:45:35.38ID:sXgv/ASIいえいえ、、全くすごくないです。。。。。
私は、このスレの皆さんと同じ、折角手に入れたスマホが今まで当然のようにできた事が
出来なくなり我慢できなくなっただけで、それに加えて人一倍わがままなだけです（冷汗。。）
頭では、Apple、ドコモの担当者が悪いわけじゃないとわかっていても強く当たってしまうこともあり、
その度に反省の繰り返しです。。
メーカー、キャリアのどちらに問題があるか、現状では判断できないのは事実です。
ただ、今でも腑に落ちないのは、昨今この問題を双方とも認識しているにも拘わらず、
メーカーもキャリアも端末を販売し続けているということです、どういう事なのかと、、
未だ端末を手にしていない方は到着を楽しみにされていることかと思います。
しかし、その先にこのスレの皆さんと同じ事象に悩まされることになるかと思うと、
正直、憤りを隠せません、、これ以上被害者増やしてどうするのかと、、
この件に関しては返品を受けて頂いたドコモオンラインショップの担当相者様にも
お伝えしていますが、ユーザーサイドの担当者さんにお願いする内容ではなく、
営業・販売部門の窓口へ訴える事が必要かと感じています。。
0565John Appleseed
2019/10/13(日) 02:53:01.06ID:28SXoFkNそれでも使い続ける人が多くいる限りゆったりと
0566John Appleseed
2019/10/13(日) 03:18:10.80ID:sXgv/ASIまさにそのパターンになってしまうかと、、
ドコモはともかく、Appleにはそこそこ返品されているかと思います。。
現状と、今後の見通しについて正式なコメントがあれば、
ユーザーももう少し冷静になれるかと思いますが、
今の現状だと、手放したくなるのは必至かと思います。
使用されている地域や使い方のスタイルによっては問題ない方もいらっしゃるのも
間違いないかと思いますが、今回の問題を放置してよいという理由にはなりませんよね。。
ソフトバンクやAUの回線では本当にこの事象は少ないのでしょうかね？
そこだけは私も判断できないのでモヤモヤしてます。。
0567John Appleseed
2019/10/13(日) 07:10:09.92ID:/cMfvtze0568John Appleseed
2019/10/13(日) 07:35:40.01ID:keOBoeGZ0569John Appleseed
2019/10/13(日) 07:55:44.97ID:hqCJ2h5g正規のドコモショップじゃないからiPhoneじゃクソの役にも立たないセキュリティソフト抱き合わせで売りつけようとしてきたり、購入手続き終わって最後に「返品には応じられません」ってサラッと言ってきたり色々対応がクソだったのを思い出した。
やっぱりアップルストアで買うのが一番かね。
0570John Appleseed
2019/10/13(日) 07:57:06.24ID:dnXWU4ZRまぁでも毎日ほとんどWi-Fiだから気付かなかっただけなのかもな。
つかこれ返品交換しても無限ループになる可能性大だよね？そんなんめんどくさ過ぎて俺には無理w どっちかが対処してくれるまで普通に待つわ。どうせ1年だけだし。
0571John Appleseed
2019/10/13(日) 08:05:48.60ID:o1DZEdUD正規？？
アキヨドのドコモショップは正規のショップだよ。
代理店だけどな。
ドコモは直営店はないんじゃなかったか。
電波の入りが悪かったり説明が充分じゃなきゃ
8日間に限りキャンセル可能だよ。
ドコモは少し難易度高めだけどね。
0572John Appleseed
2019/10/13(日) 08:27:15.53ID:Hp8Fa1LKsimロック有無:simフリー
キャリア:docomo(OCNモバイルONE)
地域:東京
状況:ポケGO中に延々とネットワーク待ち
回復したらその手順: 本体リセット
ポケGO寄りの報告ですまない。
よくあるパターン1
家から出るとき、家のWi-Fiが弱くなっていくと発症するときがある。本体リセット。
よくあるパターン2
コンビニ（複数）の前を通り過ぎるとき。
設定|Wi-Fiで、しばらく0001docomoと表示されているがそのうち消える。でも本体リセット。
どちらも、
ポケGOが30秒ごとにサーバーにアクセスしに行くそのタイミングか、
こちらから何らかの（サーバーに問い合わせるような）操作をしたとき。
なお、不明なWiFiには自動で接続しない設定をしている。
よくあるパターン3
２０分に１回程度、レイドバトル中にネットワークにつながらない
エラーが表示されることがある。
この場合、半分の確率で7秒ぐらいで復旧することがある。
0573John Appleseed
2019/10/13(日) 08:54:45.24ID:7Kv/H4I90574John Appleseed
2019/10/13(日) 09:20:35.36ID:Zuvb2UC1返品できないって、色が気に入らないとかの理由の場合はってことじゃないの？
別にユーザーに落ち度が無い初期不良なんだから、返品できるんじゃ無いの？
世の中の大抵の商品はそうなんだし、iPhoneだけ例外っていうのもおかしい。
0575John Appleseed
2019/10/13(日) 09:33:13.97ID:fjWQpl9nドコモで新規に買って返品する。
7持ちだけど協力しますよ
0576John Appleseed
2019/10/13(日) 09:49:54.69ID:upDBW98M0577John Appleseed
2019/10/13(日) 09:55:23.46ID:zkfLNrVlドコモのGalaxyの方では通信障害なんて皆無なのに、よりにもよってiPhoneだと出るのは何だかなあ・・・
0578John Appleseed
2019/10/13(日) 10:12:29.58ID:4WBgb2Jz連絡した方がいいのかな
0579John Appleseed
2019/10/13(日) 10:13:25.35ID:VE0lDbFDハード交換になったら数が多くなるほど大変になるのにな
iOSだけで直ると見込んでるのか知らないけど
0580John Appleseed
2019/10/13(日) 10:20:38.36ID:n1O2XppL常識的に考えて不具合あると知りつつ販売しちゃまずいからな
俺も総務省というより消費者庁案件だと思う
0581John Appleseed
2019/10/13(日) 10:30:24.58ID:LrmihGh2今からiPhone8とか。XSとか在庫ないだろうし
同製品返品交換は辞めた方がいいと思う
交換品はさらに状況悪くなる可能性大
以前何回も交換させられるハメにあった
0582John Appleseed
2019/10/13(日) 10:51:55.11ID:qc9or02B0583John Appleseed
2019/10/13(日) 10:58:55.85ID:lDKoMCIm0584John Appleseed
2019/10/13(日) 11:14:17.46ID:Z7+k4x0qSIM由来だからな
0585John Appleseed
2019/10/13(日) 12:22:55.84ID:zddws4Z+そりゃ返品したら泥にするさね
0586John Appleseed
2019/10/13(日) 12:26:12.29ID:eFBSJpDJ0587John Appleseed
2019/10/13(日) 12:28:45.12ID:zddws4Z+0588John Appleseed
2019/10/13(日) 12:33:23.80ID:NnpaNddX田舎はそんな事ないし
0589John Appleseed
2019/10/13(日) 12:33:25.32ID:JaMFlB9P今のところ問題ない
0590John Appleseed
2019/10/13(日) 12:38:37.87ID:g5l0oePd3Gになって着信になった..w
0591John Appleseed
2019/10/13(日) 12:44:47.91ID:66jQJVt7それは良かった、
このスレの事象発生端末の人は
VoLTEオフして再起動して試してみよう
0592John Appleseed
2019/10/13(日) 12:52:05.46ID:qFppYJh5wifi切るときにlteへの移行が遅いけどそれはアドブロック形アプリの不具合だったし
外れ引いた人かわいそうだな
0593John Appleseed
2019/10/13(日) 12:54:07.72ID:LmTjSHRe住んでる場所は？
0594John Appleseed
2019/10/13(日) 12:55:11.35ID:66jQJVt78はオンラインストアで買えるのにXsやXs Maxはオンラインストアで売らなくなったのね
8は新品購入しても安くなったので代替または予備機購入でいいかもしれんね、中古市場も8は値崩れしてないので根強い人気があるのだろう
0595John Appleseed
2019/10/13(日) 12:55:31.75ID:4jD3Z0fd関西の田舎
0596John Appleseed
2019/10/13(日) 12:55:54.17ID:n0ozRJ3T異常でたことは確かだからなんか気になって仕方がない。
0597John Appleseed
2019/10/13(日) 12:59:45.23ID:66jQJVt7もしも発生したら>>589の処置すればいいよ
気にしない気にしない
11 Pro ライフを愉しみましょう
0598John Appleseed
2019/10/13(日) 13:04:48.78ID:Toj2sEXXエラーが出て設定できない。
時間あけても日にち変えても変わらず。
なんだでだろ？
0599John Appleseed
2019/10/13(日) 13:13:49.04ID:Toj2sEXXhttps://i.imgur.com/XRgIsFV.jpg
貼り忘れた
0600John Appleseed
2019/10/13(日) 13:14:33.76ID:lkypkQoD0601John Appleseed
2019/10/13(日) 13:41:02.34ID:3d6FZWKk＞電波の届かない地下駐車場から出ると必ず不具合。
これで検証できるね
0602John Appleseed
2019/10/13(日) 13:54:25.02ID:Y7ejBNunほぼ全員そうだと思う。
0603John Appleseed
2019/10/13(日) 13:55:16.43ID:Toj2sEXXではvolte無効はどうやります？
0604John Appleseed
2019/10/13(日) 14:12:57.02ID:4WBgb2Jziphone11pro買い替えは
待った方がいいですか？
ドコモユーザーです。
0605John Appleseed
2019/10/13(日) 14:20:35.44ID:PPD8Imc8私の環境だと特に改善された気がしないですけど…
(今日の午前中だけで、自力復旧できる短時間の切断多数、
端末再起動しないと復旧できない切断が2回ありました。)
私が行った操作は
設定
- モバイル通信
- 通信のオプション
- 音声通話とデータ
までたどって、選択肢が以下の3つ
4G,VoLTEオン
4G,VoLTEオフ
3G
表示されるうちの、2番目「4G,VoLTEオフ」を選択する
(右側にチェックマークがついた状態)です。
直ったと主張する人は人は
・「VoLTE切る」ってどんな操作をしたのか
・普段からどの程度の頻度で切断されていたのが、
どの程度観測して問題ないと判断したのか
の2点教えてほしいです。
>>604
データ通信も音声通話もしなくて、どうしても11Proが
欲しいなら買い換えてもいいかもしれません。
0606John Appleseed
2019/10/13(日) 14:24:38.28ID:l/cnu6/Wおそらくvolteの機能をオフにするか、そもそもvolteのない地域に住んでれば影響ないけど、volteについては公式発表があったわけじゃないから自己責任になる
0607John Appleseed
2019/10/13(日) 14:32:28.38ID:K+S1ZaCo欲しいのに買えない
0608John Appleseed
2019/10/13(日) 14:33:12.10ID:Y7ejBNunモバイル通信→通信のオプション→音声通話とデータ
じゃね?
0609John Appleseed
2019/10/13(日) 14:50:00.73ID:RwYsiB+Iこれドコモ基地局の調整で消せる不具合なんじゃないの
0610John Appleseed
2019/10/13(日) 15:03:30.63ID:/ZFef7icさっさと状況が良くなるのを願うばかり
0611John Appleseed
2019/10/13(日) 15:12:23.48ID:EnWB7Czc絶賛今なってるわWi-Fi繋げて凌いでるが
0612John Appleseed
2019/10/13(日) 15:23:48.35ID:UFPYerZv公式Twitterが反応しちゃってるから知らないじゃ済まないからね
0613John Appleseed
2019/10/13(日) 15:27:47.54ID:KyOATkHOhttp://www.soumu.go.jp/
消費者庁
https://www.caa.go.jp/
消費者センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
0614John Appleseed
2019/10/13(日) 15:36:22.11ID:lkypkQoD0615John Appleseed
2019/10/13(日) 15:46:48.07ID:UFPYerZv無印でも発生するよ・・・
0616John Appleseed
2019/10/13(日) 15:49:07.78ID:UFPYerZv補足があれば付け加えたり改変してテンプレに入れたい
1人では動かなくてもここの人が少しでも問い合わせれば動くのではないかと
iOS13以上のiPhone11、11pro、もしくはiPhone7以上の端末において通信が切断される不具合が上がっています。
DoCoMoのSIMカードやDoCoMo網のSIMカードを搭載した主にiPhone11proに不具合が多発しています。
DoCoMo公式サイトには説明がなく、ハンドオーバーの失敗により不具合が発生していると考えられます。
アンテナピクト表示は問題なく（4Gでアンテナが立っている状態）ネットワークが切断された状態に陥り、一度機内モードやモバイルデータ通信のON OFFをしなければいけなく、この作業をしても直らない場合は端末の再起動をしなければ通信が切断されたままとなります。
ネットワーク利用時に気が付けば良いが、緊急通報などの際ネットワークが切断されている状態だと非常に危険な不具合だと思います。
また、公式サイトには説明がありませんが、DoCoMo公式Twitterも不具合が上がったアカウントにコメントをしております。
しかしDoCoMoショップやカスタマーセンターに問い合わせた所、そのような症状は出ていないの一点張り。
繋がらない端末を売っていてよいのか？不具合が上がっているのであれば公式サイトで告知をするべきではないかと思います。
お忙しいとは思いますが、対応をお願い致します。
0617John Appleseed
2019/10/13(日) 15:55:47.68ID:pqArz4VWではなく
アップルへお問い合わせください
かな。
ここ数日でそうなった。
0618John Appleseed
2019/10/13(日) 15:58:24.47ID:UFPYerZv指摘ありがとう
声がどんどん集まったら訂正して再度あげるよ
用事があるので18時以降にまた見にくる
変な文章だったらどんどん教えて！！
0619John Appleseed
2019/10/13(日) 16:23:51.72ID:hqCJ2h5gSIMカード交換しろ→もう交換した→じゃあドコモじゃできることないからアップルストア行け
という素晴らしい対応だった。今のところドコモとして何か対応してることはないとも言ってたが、オペレーターの姉ちゃんもいちいち上司に確認してから回答してる感じだったから迂闊なことも言えないんだろうな。
0620John Appleseed
2019/10/13(日) 16:28:38.01ID:XKq7Rl9h0621John Appleseed
2019/10/13(日) 16:39:55.60ID:lkypkQoD0622John Appleseed
2019/10/13(日) 16:40:06.58ID:COH9luJm0623John Appleseed
2019/10/13(日) 17:08:47.05ID:6opkcXkYE-mail：
内容：
機種: iPhone 11Pro Max
simロック有無: SIMフリー版
キャリア: LINEモバイル ドコモ回線
地域: 九州
状況: Instagram、Twitter、Facebook、DQウォークなどネットワーク接続エラーだったが、VPNアプリ（1.1.1.1）を入れてモバイルデータ通信でも使用すると不具合が解消されました。このアプリを入れたからか確実ではありませんが、今のところ不具合ありません。
0624John Appleseed
2019/10/13(日) 17:11:06.31ID:EnWB7Czc0625John Appleseed
2019/10/13(日) 17:14:51.98ID:/VQkaYZQ自分の端末、volteオフできない。なんで？
0626John Appleseed
2019/10/13(日) 17:38:11.88ID:sc+ns3W05のauとか
色々あったけど、回収も停止もしなかったじゃん
0627John Appleseed
2019/10/13(日) 17:49:45.52ID:xjCjlghDここで取り上げてる発生事象と同じで
その操作でなおってます、３日起きてません
以下も追加で試されてみたらどうでしょうか
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」
0628John Appleseed
2019/10/13(日) 17:53:38.87ID:xjCjlghD自分はこれで良いと思います
症状、ユーザー側の現状の回避策、キャリアの現状の対応、困っている事、対応して欲しい事が書かれてあり良いかと思います
0629John Appleseed
2019/10/13(日) 17:56:20.14ID:eFBSJpDJガセネタやめてくれ
0630John Appleseed
2019/10/13(日) 18:11:42.97ID:9vPaBMW+流石にこれだけ騒ぎになればソフトで直せるものなら直す
直ってなかったらハード交換か放置の可能性が非常に高まる
0631John Appleseed
2019/10/13(日) 18:12:30.91ID:RVZDHFbx4G VoLTEオフでも効果無かったわ
早よ治らんかなコレ
0632John Appleseed
2019/10/13(日) 18:16:51.33ID:xjCjlghDVoLTEはドコモなら無料で使えるサービスなのですが、オンオフ設定できないならその観点でドコモに問い合わせてみてください
iPhone11 Pro およびMaxはVoLTE(HD+)対応機種です
0633John Appleseed
2019/10/13(日) 18:19:32.41ID:gZ3NVW8/0634John Appleseed
2019/10/13(日) 18:25:33.65ID:UFPYerZv総務省→ https://www.soumu.go.jp/common/opinions.html
消費者庁→ https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0001.php
国民生活センター→ https://www.kokusen.go.jp/t_box/form.html
国民生活センターは記入事項が多いから上二つでいいかな？
内容もこれで良ければ直るまでテンプレに入れてもらって個々で報告の協力してほしい
iOS13以上のiPhone11、11pro、もしくはiPhone7以上の端末において通信が切断される不具合が上がっています。
DoCoMoのSIMカードやDoCoMo網のSIMカードを搭載した主にiPhone11proに不具合が多発しています。
DoCoMo公式サイトには説明がなく、ハンドオーバーの失敗により不具合が発生していると考えられます。
アンテナピクト表示は問題なく（4Gでアンテナが立っている状態）ネットワークが切断された状態に陥り、一度機内モードやモバイルデータ通信のON OFFをしなければいけなく、この作業をしても直らない場合は端末の再起動をしなければ通信が切断されたままとなります。
ネットワーク利用時に気が付けば良いが、緊急通報などの際ネットワークが切断されている状態だと非常に危険な不具合だと思います。
また、公式サイトには説明がありませんが、DoCoMo公式Twitterも不具合が上がったアカウントにコメントをしております。
しかしDoCoMoショップやカスタマーセンターに問い合わせた所、Appleへお問い合わせ下さいと言われました。
Appleも正式な回答はしておらず、初期化対応やDoCoMoへお問い合わせ下さいと言われたらい回し状態です。
繋がらない端末を売っていてよいのか？不具合が上がっているのであれば公式サイトで告知をするべきではないかと思います。
お忙しいとは思いますが、対応をお願い致します。
0635John Appleseed
2019/10/13(日) 18:26:50.34ID:UFPYerZv内容も変えてもらって大丈夫です
日本語おかしかったら改変しておけ
【】は件名です
直ぐ受付に飛べるようリンク貼ったが飛べるかな？
0636John Appleseed
2019/10/13(日) 18:27:51.42ID:UFPYerZv総務省はその他にチェック付ければ大丈夫かな？
0637John Appleseed
2019/10/13(日) 18:39:22.36ID:lkypkQoDそれで直らなけれほぼ放置だろうな。
諦めろん。
0638John Appleseed
2019/10/13(日) 18:42:58.44ID:UFPYerZv確か直らなかったと前スレでいたような気がします
0639John Appleseed
2019/10/13(日) 18:46:14.61ID:xjCjlghD0640John Appleseed
2019/10/13(日) 18:53:40.21ID:iDH6wzUK11と11proにデータ通信に関する仕様の違いとかってあったっけ
0641John Appleseed
2019/10/13(日) 18:59:07.24ID:65Bfjoz/0642John Appleseed
2019/10/13(日) 19:00:58.10ID:s9nIQid+0643John Appleseed
2019/10/13(日) 19:03:14.87ID:vHZFiS7B0644John Appleseed
2019/10/13(日) 19:04:59.35ID:Qz/STVuO本当にユーザーなのか疑わしいな
0645John Appleseed
2019/10/13(日) 19:06:31.13ID:zddws4Z+なぜかアドバイザーに予約が取れないエラーが出るw
3回目だから出禁くらったのかな
0646John Appleseed
2019/10/13(日) 19:11:26.40ID:lkypkQoD1日に１回は我慢出来んな。
0647John Appleseed
2019/10/13(日) 19:23:51.64ID:wqUMkWal「交換」は効果なしだろ。
やるなら「返品」だ
0648John Appleseed
2019/10/13(日) 19:25:13.13ID:28SXoFkNはい、解決
0649John Appleseed
2019/10/13(日) 19:25:19.13ID:f/OQmWOG14日少し過ぎちゃったけど、、
0650John Appleseed
2019/10/13(日) 19:28:32.28ID:28SXoFkNやっぱりこれくらいでないと日本の消費者は舐められたままや。
0651John Appleseed
2019/10/13(日) 19:34:04.05ID:6uxTRXK5直るかどうか知らんが
0652John Appleseed
2019/10/13(日) 19:58:44.16ID:86VjQ5/m0653John Appleseed
2019/10/13(日) 19:59:41.25ID:/1kx/XH414日以内に返品したけど、もう少し様子を見たかったから、「14日超えたら返品は受け付けないですか？」と聞いたことがある。
初期不良であれば1年以内は返品可能
ただしアップルの提示する対策を全てやってもらって不良品と判断したら
とのことだった。
時間稼ぎでいろいろやらされそうな予感がしたから即返品したけど、超えても出来ないということはないかと。
0654John Appleseed
2019/10/13(日) 20:02:14.81ID:89TISuVxなるほど。
めんどくさいのな。。。
Xが手元にまだあるからバグ修正されるまで戻すか悩むわー
0655John Appleseed
2019/10/13(日) 20:05:06.47ID:89TISuVx0656John Appleseed
2019/10/13(日) 20:05:24.82ID:o1DZEdUD1年間も時間稼ぎ？we
0657John Appleseed
2019/10/13(日) 20:07:35.21ID:wg+5wRfG交換したらリフレッシュ品渡されて新たな不良掴む可能性大
ちなみに交換機の価値はリフレッシュ品扱いで下取りは大幅に落ちるよ
焦って買った自分がバカなのか
0658John Appleseed
2019/10/13(日) 20:08:19.86ID:lkypkQoD不具合は初期不良ではないよ。
0659John Appleseed
2019/10/13(日) 20:10:57.19ID:/1kx/XH4ようは「超えても返品できるけどハードル高いよ」ってことだよ
0660John Appleseed
2019/10/13(日) 20:11:51.19ID:vHZFiS7Bawdd-のログ内(タイムスタンプは伏せてる)
metriclogs {
triggerTime: ”見せられないよ”
triggerId: 524310
profileId: 228
profileId: 229
metricsCCBasebandReset {
reason: "modem reset: ** baseband crash detected"
inVoiceCall: false
rat: 7
PLMN: "44010"
timestamp: “見せられないよ”
isMTBF: true
sku: "J/A"
}
0661John Appleseed
2019/10/13(日) 20:12:56.06ID:eFBSJpDJ0662John Appleseed
2019/10/13(日) 20:13:32.98ID:eFBSJpDJ神か？
0663John Appleseed
2019/10/13(日) 20:14:22.58ID:qFqyno0W通信問題増えてるな
0664John Appleseed
2019/10/13(日) 20:15:32.76ID:qFqyno0W0665John Appleseed
2019/10/13(日) 20:32:19.76ID:5k+W5+kzじゃあ君の契約キャリアとアップルサポートに送ればいいんじゃないの？
0666John Appleseed
2019/10/13(日) 20:35:10.33ID:5k+W5+kzおれのはVoLTEオフで症状でなくなった
データ通信まで3Gになる訳ではないから何ら不自由ない
0667John Appleseed
2019/10/13(日) 20:36:38.77ID:5aVJmmHHdocomo？
0668John Appleseed
2019/10/13(日) 20:48:07.63ID:WjZftsF2ただ出にくくはなったような気がする
気のせいか
0669John Appleseed
2019/10/13(日) 20:52:15.30ID:f3LsxlXtモデル:iPhone11pro(au版)
OS:iOS13.1.2
ローカルな話で申し訳無いが西武池袋線の練馬～石神井公園間で5割程度の確率で回線切断が発生する。
発生するとアンテナグレー状態で機内モードのon/offでの復帰はした事がなく、再起動しないと治らない。
上記電車区間での移動以外での発生はした事がない。
役に立たないけど、困ってここを見ている方々の情報になれば、、、
0670John Appleseed
2019/10/13(日) 20:56:05.15ID:AcjDlw/m俺も1日10回くらい再起動してたのが2,3回になった
0671John Appleseed
2019/10/13(日) 20:56:30.44ID:VjMI/JsL俺も1日10回くらい再起動してたのが2,3回になった
0672John Appleseed
2019/10/13(日) 20:56:34.40ID:5k+W5+kz場所が特定できてるならauに言って調べてもらえばいいと思うが
0673John Appleseed
2019/10/13(日) 21:06:29.03ID:28SXoFkNいくらくらい安く買えたの？
0674John Appleseed
2019/10/13(日) 21:12:43.39ID:SlVqUjkiネットにもこの方法転がってるね
0675John Appleseed
2019/10/13(日) 21:14:15.77ID:SlVqUjkiintelのモデム部門Apple買収されたからApple製の間違えじゃね
0676John Appleseed
2019/10/13(日) 21:14:16.99ID:zddws4Z+買取でリフレッシュ品って分かるもんなのか？
0677John Appleseed
2019/10/13(日) 21:15:17.63ID:Z7+k4x0q天才
0678John Appleseed
2019/10/13(日) 21:16:19.01ID:fhXXLyScモデムのファームウェア更新ってiOS更新で可能なもんなの？
0679John Appleseed
2019/10/13(日) 21:17:09.60ID:SlVqUjkiそうかw
クラッシュしたところだけで、なんも原因おさえてないじゃんw
0680John Appleseed
2019/10/13(日) 21:18:21.87ID:SlVqUjki0681John Appleseed
2019/10/13(日) 21:31:07.65ID:vHZFiS7Bベータ版はより詳細な解析データが。
みんなの切断データもとっくにAppleへ送られているはず。
iOSの更新待つしかない。
0682John Appleseed
2019/10/13(日) 21:53:05.37ID:gKimlIrg0683John Appleseed
2019/10/13(日) 22:03:59.27ID:Xsbi23Xnじゃあ赤いヤツは切断されないのに嘘ついてるんだな
0684John Appleseed
2019/10/13(日) 22:07:49.46ID:vMwejWu4確実にわかるよ
0685John Appleseed
2019/10/13(日) 22:27:22.04ID:Z7+k4x0qドコモ冠水ばっかだし切断されてるし、道が
0686John Appleseed
2019/10/13(日) 22:35:49.60ID:qc9CvhN2再起動しても機内モードやモバイルデータ通信on/offしてもwif繋いでないんじゃダメ
電波マークはちゃんと4本なのに
とりあえず意味ないかもだけど今度Appleに問い合わせする
0687DVI
2019/10/13(日) 22:53:58.40ID:GbH4tFb60688John Appleseed
2019/10/13(日) 22:58:51.89ID:f3LsxlXtAppleサポートに問い合わせ
「キャリアの問題なのでキャリアサポートにお聞きください」
auサポートに問い合わせ
「それはosの問題なのでAppleにお問い合わせ下さい」
たらい回しでつかれたよ、、、
何の成果も得られなくてすまん
0689John Appleseed
2019/10/13(日) 23:04:35.41ID:z8gVw8p+対auであってもキャリアの問題って言うの？
日本の2大キャリアがおかしいって余程の根拠があるのかな？
0690John Appleseed
2019/10/13(日) 23:13:37.14ID:LrmihGh2Appleサポートはやたら丁寧に聞くけど、時間稼ぎしてるようにしか見えない
0691John Appleseed
2019/10/13(日) 23:46:32.07ID:5k+W5+kz本当にそんな対応だった？
おれもauでiPhone11 Pro で西武池袋線中井から萩山使っているが一度も回線切断ないね
個体の問題の可能性もあるから交換してもらえばいいんじゃないか、このスレでも交換事例いくつもあるだろ
0692John Appleseed
2019/10/13(日) 23:48:51.08ID:zddws4Z+0693John Appleseed
2019/10/13(日) 23:50:13.86ID:5k+W5+kzソフトバンクはiPhoneXもってるがそれは出ないね
0694John Appleseed
2019/10/14(月) 01:04:10.55ID:JWFlkuAQiOS 13.2β (17B5068e)
モデムファームウェア 1.02.08
キャリア ドコモ39.0
関東でVoLTEオフにしてから東北まで移動
約30時間再起動ナシで通常使用できています
0695John Appleseed
2019/10/14(月) 01:06:06.17ID:ZwcovboA0696John Appleseed
2019/10/14(月) 02:11:40.80ID:regq1c77原因はともかくdocomoから離れた方が解決は早い。
0697John Appleseed
2019/10/14(月) 02:22:29.62ID:2WkTM4r+ソフトバンクの方が圧倒的に速いよな
0698John Appleseed
2019/10/14(月) 02:46:50.00ID:iTwO6wViauで不具合が起きやすい箇所ってことだったら目も当てられない。
やはりiOSを待つべきか。
というかアップルさん、ここ見てたら3キャリアで実地試験やってから次のiOSリリースして。
コスト増えるかも知れないけど、返品増えるとかクレーム対応とかイメージダウンを考えると
安くつくでしょ？
0699John Appleseed
2019/10/14(月) 04:15:08.96ID:ByTPEqh3公式でpro max買ってauからdocomoに乗り換えたのですが、不具合あると聞いて怖くて一度もソフトウェアアップデートしてません。でもよく見たら、今バージョン13.0となってます。これってどうなんでしょうか？
そんな現象は確認出来ないのですが。
もしかして田舎は関係無いんでしょうか？
0700John Appleseed
2019/10/14(月) 06:19:11.99ID:Wk48JLvw現在不具合が出てないのならそのままで良いのでは
アップデートしたい理由があるの?
0701John Appleseed
2019/10/14(月) 06:25:56.67ID:x0Imj8aW0702John Appleseed
2019/10/14(月) 07:22:32.54ID:kM6XX/Ih0703John Appleseed
2019/10/14(月) 07:45:22.39ID:Tua29A8Q0704John Appleseed
2019/10/14(月) 07:48:35.21ID:TVBkhENxproって通信速度早いんじゃなかったっけ
中で使ってるチップから違うのでは
0705John Appleseed
2019/10/14(月) 07:55:22.45ID:bBATuJZZモバイル通信→通信のオプション→音声通話とデータ
0706John Appleseed
2019/10/14(月) 08:03:40.16ID:GM69DFIL0707John Appleseed
2019/10/14(月) 08:22:14.26ID:Tua29A8Qサンクス
0708John Appleseed
2019/10/14(月) 08:32:38.21ID:UNd4VKra0709John Appleseed
2019/10/14(月) 08:37:10.59ID:3cko2/Z5Yahoo!ニュースでないと
0710John Appleseed
2019/10/14(月) 08:42:42.21ID:pE98kW/u0711John Appleseed
2019/10/14(月) 08:51:41.07ID:sGfU9lBrsimロック有無:SIMフリー
キャリア:リンクスメイト(docomoMVNO)
地域:東京都下
状況:移動中
システム:13.1.2
回復したらその手順:飛行機モード、モバイルデータ通信の操作では復旧せず。
昨日Appleストアで購入。
端末再起動後に正常復帰。
0712John Appleseed
2019/10/14(月) 09:09:43.02ID:5zaeePvl0713John Appleseed
2019/10/14(月) 09:48:21.54ID:iS9ErXwSApple Storeで購入
ドコモ回線
１日3回くらい繋がらなくなるし。
どうなってるんや。
0714John Appleseed
2019/10/14(月) 09:52:27.55ID:kM6XX/Ih首都圏など密集した場所だよね？
0715John Appleseed
2019/10/14(月) 09:53:57.82ID:pul5tM+sとりあえずテレビ局と週刊誌には伝えた
Webフォームだし動かないかな
0716John Appleseed
2019/10/14(月) 09:55:05.55ID:pul5tM+sそう
基地局と基地局が変わる瞬間とかで起こってる
大勢いる駅のホームや電車移動など
秋葉でも切れるっぽいね
0717John Appleseed
2019/10/14(月) 10:11:19.77ID:8x9C10yM一々疑い深いやつだな、本当だよ。
自分は特定の場所のみの発生なので端末の不具合ではないと思ってる。端末の問題ならもっとランダムに発生しそうだしね。
まあ、もう少しOSアップデートやキャリアアップデート待って見るよ。
0718John Appleseed
2019/10/14(月) 10:12:08.25ID:065awlVh0719John Appleseed
2019/10/14(月) 10:25:00.19ID:zYSi4FKi0720John Appleseed
2019/10/14(月) 10:37:26.28ID:kZmh1XdM乙
そのまま設定変えないで東北にて検証および報告をお願いします
0721John Appleseed
2019/10/14(月) 10:48:16.68ID:N4FMgf7oサービスレベル落とした土管屋になってるな
せめて「調査しますので、しばらくこの調査アプリ入れて下さい」か
「他からも問い合わせ多数ですので現在アップルと調査対応中です。なおるまで回避手段としてこの方法をお試しください」
と言い様はたくさんあると思うけど
このままだとユーザーは物理的にも気持ち的にも離れていくぜ、ここを見てるドコモさんよ
0722John Appleseed
2019/10/14(月) 10:57:41.33ID:kjk94LbNこう言った場合アップルが調査するからドコモはノータッチって取り決めが両者間であるかもしれない
0723John Appleseed
2019/10/14(月) 11:04:10.24ID:NIcx091wドコモユーザーが離れたらドコモがアップルに、どう責任取るんだ？って言えばいいだけ
客が気にすることじゃ無い、お節介もいいところ
サービスが悪いラーメン屋に、そんなんなら客こなくなるよ、って忠告するようなもん
店主からすれば、知らんがな、お前が来なきゃいいって言い放って終わり
0724John Appleseed
2019/10/14(月) 11:07:30.74ID:N4FMgf7oかもしれない？？11 Pro ユーザーだよ
取り決めって、実際いまアップルに持ち込んでもドコモや他キャリアとの接続テスト比較テストは一切してくれない
SIM関連はキャリアという責任分界点だろ
アップルがiOSリリースする度に、対象機種を全世界のキャリアつないでユースケーステストやランダムテストするのかよw
何のために開発者向けに次版先行リリースしてると思ってるの？
0725John Appleseed
2019/10/14(月) 11:24:49.08ID:kjk94LbN0726John Appleseed
2019/10/14(月) 11:29:09.39ID:kZmh1XdMその場合androidユーザーがやることは、不要なAPN設定の削除でなおる、理由は後述
多分iPhoneでも発生理由は似ているんだと思う
0727John Appleseed
2019/10/14(月) 11:31:03.66ID:GaTRqSx8アップルがドコモに非があるって証明すれば、そこでドコモは調査を開始する
いやいやドコモも並行して動けって言うならお門違い
この手のは段取りがあるから
0728John Appleseed
2019/10/14(月) 11:31:44.18ID:kZmh1XdMandroidの場合はキャリアが悪いかOSが悪いかといえば、OSに起因する場合が殆ど
MVNOやキャリア側の問題というよりも、Androiが抱えている LTE初期接続シーケンスが内在する問題であろうということ
0729John Appleseed
2019/10/14(月) 11:36:57.10ID:kZmh1XdMAndroid では、SIM カードから取得した MCC / MNC（通信事業者識別コード） と合致する APN 設定リストに順次、認証をチャレンジしにいくわけですが、LTE 初期接続シーケンスの処理にバグが内在しており、そのせいでAPNサーチ問題が発生していました
iOS13でも同じ問題を抱えているようであれば不要なAPN設定の削除で改善されます
キャリアから購入されている方はこのあたりはキャリア設定になるのでiOSと同時にリリースされるバージョンを待つしかありません
0730John Appleseed
2019/10/14(月) 11:37:53.64ID:PSJSKZNO文句あれば移ればいいだけ
使い続けて文句言う奴が一番馬鹿
0731John Appleseed
2019/10/14(月) 11:55:45.11ID:kZmh1XdMそうですね、君の言う通りかもしれません
そのために総務省は各キャリアがユーザーを囲い込むためのキャリアの方策を変えようとしているわけですからね
ところで、ドコモ端末で困っている人は、通信事業者の選択を自動から、明示的にNTT DOCOMOへ変更しても改善は図れる可能性も僅かにあるのですが、やってみた人いますか？
通常、モバイル通信のネットワーク選択ではデフォルト自動になっていて、ご契約キャリアが表示されていると思います、この自動の変更です
0732John Appleseed
2019/10/14(月) 11:55:45.23ID:KGVJZ5Fcかと言ってドコモは一番発生するだろうし、ソフトバンクでもまた違ったポイントで発生する可能性もある
ということで根本解決は端末側で直してもらわないとどうしようもない
0733John Appleseed
2019/10/14(月) 12:29:11.55ID:124bhFWxソフトバンクの呪いかいw
>>731
試したのは13日前に手動DoCoMoにvolte off、
ネットワークリセット、sim交換、iTunesで初期化。
10日前にiPhone本体を新品で追加購入して試してるが
状況は変わってない。
歌舞伎町から歩いて帰る15分の間に発生して
今もWi-Fi無効にしたら4本で通信不能のままw
再起動遅いし都度やってたら面倒なんで
再起動しないまま使ってる。
0734John Appleseed
2019/10/14(月) 12:29:32.07ID:Yh7babNcここで初期にその方法が出てましたが効果なし
0735John Appleseed
2019/10/14(月) 12:39:37.76ID:kM6XX/Ih0736John Appleseed
2019/10/14(月) 12:47:56.16ID:ysgFviH10737John Appleseed
2019/10/14(月) 12:51:43.65ID:s+VTG7vd0738John Appleseed
2019/10/14(月) 13:00:43.76ID:ZwcovboAデータ移すのめんどくさいな
google authenticaterとか使ってると大変
0739John Appleseed
2019/10/14(月) 13:08:24.02ID:s+VTG7vd0740John Appleseed
2019/10/14(月) 13:08:38.81ID:VsO64QWAソフトバンクとLINEモバイル(ソフトバンク回線)のDSDS
通信エラーは1日数回起きてた
地下駐車場から地上に出た時は必ずだったと前に書き込んだ者だけどVoLTEオフにしたら問題起きない
地下駐車場から地上に出た時もサクサク
このままでいて欲しい！
0741John Appleseed
2019/10/14(月) 13:24:25.66ID:FolZTvx10742John Appleseed
2019/10/14(月) 13:30:55.58ID:tCPfKV8j0743John Appleseed
2019/10/14(月) 13:32:10.21ID:RVdRwJFq｢インドとパキスタンを戦争させて、パキスタンを擁護したイスラム諸国のイスラム教徒もろとも焦土化して
その後インドと日本を協力させて共産主義の中国と戦わせ、同士討ちにしてイエローモンキーｗｗｗを地球上から消滅させる
そこにアメリカが入って新たな秩序を作る、そのために日本とインドに工作員を送り込んで活動させている｣
と言っていたから、インドとパキスタンが緊張状態の時どうなるかと思っていたよ( ;∀;)
ちなみに上の情報は、(左翼メディアによる右翼に対する言論弾圧)というテーマで大学で研究しているふりして潜入した奴
が録音に残していることだから、確実な情報だぞ(=ﾟωﾟ)ﾉ
ついに日本の法務大臣に河井 克行ｗｗｗという、バノンｗｗｗのスパイが潜り込まれてしまったな(*ﾉωﾉ)
これから日本はアメリカによる、完全かつ・検証可能で・不可逆的な植民地支配が進んでいくのか( ｀ー´)ノ
0744John Appleseed
2019/10/14(月) 13:33:18.39ID:RVdRwJFqネズミ―ランドｗｗｗや反日ＵＳＪｗｗｗのせいで、その他の日本の遊園地が潰れていって( ;∀;)
アメ糞の大型店舗のせいで、商店街を潰し( ;∀;)
それに対抗するための日本の大型デパートすら、反日アマゾンｗｗｗが潰している( ;∀;)
アメ糞映画ｗｗｗの、配給会社の奴はいつ殺されたってしょうがない事を知れ( ｀ー´)ノ( ｀ー´)ノ( ｀ー´)ノ
0745John Appleseed
2019/10/14(月) 13:33:38.99ID:tCPfKV8jたまったもんじゃない
0746John Appleseed
2019/10/14(月) 13:34:02.12ID:RVdRwJFq中国のファーウェイは中国人が設計して、中国や日本で中国人と日本人が作っているスマホ(=ﾟωﾟ)ﾉ
なのに、アップルｗｗｗを買ったりアップルｗｗｗ味方する売国奴は、殺処分すべきだねん( ｀ー´)ノ( ｀ー´)ノ
世界1位のファーウェイの幹部を逮捕する頃に、日本やイギリスで使っている世界2位のエリクソン製の基地局が混乱(´-ω-`)
つまりこれは世界3位ノキアを買収している、アメ糞のサイバー攻撃だと確定させる事件だな( ｀ー´)ノ( ｀ー´)ノ( ｀ー´)ノ
ノキアｗｗｗってマイクロソフトｗｗｗが買収していたのかよ( ｀ー´)ノ
エリクソン製の基地局が混乱して、ソフトバンクがノキアｗｗｗの基地局を使うらしいが
100パーセント、アメ糞のサイバー攻撃と確定してしまったな( ｀ー´)ノ
ドコモｗｗｗでは反日アメポチ売国奴の安倍ｗｗｗの側近が、外部の取締役になってアメ糞企業のノキアｗｗｗｗｗ
を基地局にするという反日売国行為をするらしいねん( ｀ー´)ノ( ｀ー´)ノ( ｀ー´)ノ
0747John Appleseed
2019/10/14(月) 13:38:20.15ID:kM6XX/IhNTTドコモの吉澤和弘社長は、3Gサービスの終了時期について「2020年代半ばを目指して進める」と言及しました。
0748John Appleseed
2019/10/14(月) 13:43:37.56ID:sinoybxG0749John Appleseed
2019/10/14(月) 13:44:56.11ID:ZwcovboAあんた、面白いね。
だが、アメリカ支配じゃ無くなったら中国支配になるんだぞ！
どっちも嫌だが、どっちがマシなのかよく考えよう
0750John Appleseed
2019/10/14(月) 13:52:53.31ID:x1tZlTbQ0751John Appleseed
2019/10/14(月) 13:55:00.93ID:ZwcovboAあと、安倍は第一次内閣時に中国での晩さん会で毒を盛られて
急性大腸炎になって殺されかけたんだぞ(なんとか総理辞任で済んだ)
中国側に付く訳がなかろう
0752John Appleseed
2019/10/14(月) 13:59:03.72ID:UJ5YI6Znproと無印で通信速度って違うの？
0753John Appleseed
2019/10/14(月) 14:03:28.61ID:TVBkhENxdocomoだとproは最大1388Mbps
無印は最大844Mbps
0754John Appleseed
2019/10/14(月) 14:10:50.41ID:uA5ICL8Kさらばドコモ！
0755John Appleseed
2019/10/14(月) 14:16:41.93ID:X7H+fFU2俺ソフバン系だけど起きるよ
0756John Appleseed
2019/10/14(月) 14:21:43.64ID:ZwcovboA0757John Appleseed
2019/10/14(月) 14:34:19.32ID:i4+RNapmVoLTEオフで改善されるのはドコモのサービス内で何か干渉し合ってるぽいね
別に応急処置で、少なくとも半年以内に直るから別にこれでいいね、データ通信4Gのままでドラクエユーザーポケモンユーザーイングレスユーザー影響ないだろうし
0758John Appleseed
2019/10/14(月) 14:38:10.92ID:i4+RNapmそれ聞くと、ますますドコモ内のサービス干渉あやしいね
いやドコモが悪いってわけでなく、それを制御するapn設定やiOSってこと
モデムファームウェアも一部あるかもしれないが
0759John Appleseed
2019/10/14(月) 14:43:40.80ID:i4+RNapmVoLTEサービスしているキャリア全て発生可能性あり
よってソフトの問題だなこりゃ
0760John Appleseed
2019/10/14(月) 15:13:24.68ID:ugjCwEU90761John Appleseed
2019/10/14(月) 15:24:18.18ID:6OiwbO5gいやいや、10万以上払ってこれなんだからそりゃ怒りたくもなるでしょ
0762John Appleseed
2019/10/14(月) 15:34:16.87ID:R3QSZthe散々過去のモデルでも繰り返してきたことだろ年末年始の更新、12月～1月くらいからが安定期
ハードの問題の場合はどうしようもないが
0763John Appleseed
2019/10/14(月) 15:42:19.63ID:xRcVGn4c0764John Appleseed
2019/10/14(月) 16:18:11.70ID:b2lKatwk無印11のドコモ
0765John Appleseed
2019/10/14(月) 16:19:49.36ID:MYW6ohuF0766John Appleseed
2019/10/14(月) 16:35:09.86ID:/mJBAu020767John Appleseed
2019/10/14(月) 16:36:39.68ID:MiPIMEHUアンテナ立っていても通信できない
二台iPhoneがあり、ドコモSIMも２つあるから検証動画載せようか迷ってます
0768John Appleseed
2019/10/14(月) 16:43:12.66ID:/mJBAu02ビルの間や駅構内に入って立ち止まってるだけでも落ちるね
0769John Appleseed
2019/10/14(月) 16:47:07.41ID:T2Qm3v960770John Appleseed
2019/10/14(月) 17:00:31.35ID:s+VTG7vd0771John Appleseed
2019/10/14(月) 17:04:51.36ID:1eYdriu8今はハード交換の手順やスケジュールでも考えてんだろう
0772John Appleseed
2019/10/14(月) 17:27:54.10ID:L0OBMuEW30分後みたら繋がってた。
これ、発生した時機内モードとか試してると復旧までの時間延びる気がする。
繋がらなかったらそのままスリープで見なかった事にすれば5分くらいで復旧してる感じ。
0773John Appleseed
2019/10/14(月) 17:45:22.44ID:s+VTG7vdみんな普通に繋がる？
0774John Appleseed
2019/10/14(月) 18:14:44.21ID:hq6IFLWYそれでどうするかを決めたい
0775John Appleseed
2019/10/14(月) 18:16:48.68ID:pul5tM+sDoCoMo固定にしても意味なさげだ
0776John Appleseed
2019/10/14(月) 18:19:19.04ID:N4FMgf7o技術者多く抱えているからソフトならやってるはず
は、ただの思い込みですね
0777John Appleseed
2019/10/14(月) 18:21:04.10ID:btmniyGV推測に対して断定で返してるけど
根拠は？
0778John Appleseed
2019/10/14(月) 18:22:49.70ID:N4FMgf7o間違ったAPNを選択してるってことじゃないことはこれで証明されてる
VoLTEは異なるキャリア間でも繋がるように絶賛整備中だからまだまだ成熟して安定しているサービスとは確かに呼べないなw確かに
0779John Appleseed
2019/10/14(月) 18:34:49.30ID:FocSHEj4そうだね
自動にすると不具合でソフトバンクやauに繋ごうとして圏外になる場合がある
実際ドコモSIMでも繋がらないけど選択は出来てしまうので試してみた所電車移動時などで発生
無印11proのios13.1.2
以前より頻度は減ったけどハンドオーバーミスるとアンテナピクトは表示されたまま繋がらず
Appleでもドコモでもいいからせめてアナウンスをしてほしいよ
初動が遅すぎるのと隠蔽しようとしてるのではないかと思えてきてしまう
0780John Appleseed
2019/10/14(月) 18:36:25.76ID:s+VTG7vdとりあえず話の内容
件数はすくない、報告はキャリア関係なくあった
この件に関して交換、修理は受け付けられない
OSの問題だと思う、もしかしたらかなりの時間がかかる
0781John Appleseed
2019/10/14(月) 18:44:26.60ID:dgANTCaX0782John Appleseed
2019/10/14(月) 18:51:41.76ID:t2x1CNVq0783John Appleseed
2019/10/14(月) 18:52:28.33ID:t2x1CNVq0784John Appleseed
2019/10/14(月) 18:53:21.46ID:7xSemHKz笑かす
それはないな
怒鳴りつけてやれよ
そして返品したれ
0785John Appleseed
2019/10/14(月) 18:56:55.80ID:7xSemHKz後回し決定やな
笑
0786John Appleseed
2019/10/14(月) 18:58:29.17ID:N4FMgf7oこのスレで話が通じる人いたのに驚きw
君のほうがジーニアスの連中より原理わかってるねw
スペシャリストとかいっても自分の範疇だけだしね
0787John Appleseed
2019/10/14(月) 18:59:40.35ID:kA1WJaeN交換拒否とか意味不明
故障とは認めないということか？
0788John Appleseed
2019/10/14(月) 19:01:08.74ID:7xSemHKzちゃんとしたものを出してから買ってやれよ
0789John Appleseed
2019/10/14(月) 19:05:44.25ID:FOM4PEdr一度も再起動しなくて良かったわ。
車に乗りながら、信号待ちでもたまに通信確認しながらだったけど問題無し。
たまたまかどうかは不明。
ドコモな。
0790John Appleseed
2019/10/14(月) 19:15:07.32ID:mbF7T3bA再起動でもSIMカード再発行でも症状が現れて後こっちで触れるのってモバイル通信周りしかないかなーって思って
iPhoneを探す（オフライン）辺りも新しく追加された機能だから疑ってはいるけど、難しいね
0791John Appleseed
2019/10/14(月) 19:17:58.29ID:Czd6IRd9導入した人が次々と改善されたといってる
0792John Appleseed
2019/10/14(月) 19:24:24.24ID:VRodb7i5おきてるで
0793John Appleseed
2019/10/14(月) 19:35:11.74ID:Cr3aLSKeAppleもドコモもまともに対応してもらえない
XRのままでよかった、失敗したわ
0794John Appleseed
2019/10/14(月) 19:37:35.81ID:wYXhW0A6この件が怖くて機種変更躊躇ってる。
4G→3Gにしたら回避できるのかな？
自宅ではwifiなので。
ドコモiphone8ユーザーです。
0795John Appleseed
2019/10/14(月) 19:42:44.59ID:5zaeePvl新型SEまで待て。工場をインドに移したのが原因か？
0796John Appleseed
2019/10/14(月) 19:51:57.97ID:W4Rbf3HJ是非お願いします、、、
0797John Appleseed
2019/10/14(月) 19:54:12.89ID:LQ18hRZhDNS cloak入れてるけど起きてるよ。
0798John Appleseed
2019/10/14(月) 19:54:21.13ID:x1tZlTbQ台風とダブルできた感じ
とりあえずVoLTEを切った、これで様子見する
今からホームボタン付には戻れない
最悪、iOS 12の入ったXRにするしかないか
0799John Appleseed
2019/10/14(月) 20:04:53.77ID:kZmh1XdM音声通話とデータ通信は分けて考えてください
ここで言われているVoLTEオフすることがイコール音声通話もデータ通信も全て3Gにしてる訳ではないよ
0800John Appleseed
2019/10/14(月) 20:07:45.50ID:kZmh1XdMなかなか興味深い事例ですね
そのまま様子を見られて状況を上げていただけると皆に役立つかと
0801John Appleseed
2019/10/14(月) 20:36:56.55ID:JU3sZA0bなら症状出る個体の持ち主はハズレ引いたってことじゃない。またアップルストアで店員とバトルしないといけないのか…
0802John Appleseed
2019/10/14(月) 20:41:32.29ID:pE98kW/u0803John Appleseed
2019/10/14(月) 20:51:58.18ID:kA3ZH43I田舎民は障害起きないって言われてたからな
0804John Appleseed
2019/10/14(月) 20:52:36.87ID:PDjqWOnl上の方で書いてあるけどもうアップルは交換はやっていない
何も変わらないから
0805John Appleseed
2019/10/14(月) 21:01:42.28ID:JGHIXDui今月ドコモは速度制限なくなったけど、ストレスしかないよ
あーあー
0806John Appleseed
2019/10/14(月) 21:12:27.91ID:VvqL4NElそんな人たちにも「OSの不具合です。でも交換も修理もしません。いつ直るかもわかりません」って答えるのかな
アップルの人たち度胸あるな
0807John Appleseed
2019/10/14(月) 21:24:06.17ID:JGHIXDuiこれと通信の繋がらなくなる因果関係はなんだろうね？
0808John Appleseed
2019/10/14(月) 21:26:22.07ID:x5+B2THj対策になっていない。
0809John Appleseed
2019/10/14(月) 21:29:08.57ID:Wk48JLvwガセネタで惑わすなよ
きちんと検証しろや
0810John Appleseed
2019/10/14(月) 22:16:02.74ID:kA1WJaeNosが正しくインストールされてる保障もないし
ファームウェアやドライバが正しくインストールされてる保障もないやん
0811John Appleseed
2019/10/14(月) 22:16:34.87ID:rGuN0QAu0812John Appleseed
2019/10/14(月) 22:45:20.91ID:pE98kW/uOSのインストール品質って言って良いのか分からないけど バラ付きがあるって事かい？
0813John Appleseed
2019/10/14(月) 22:47:49.96ID:sOKQ+cHH0814John Appleseed
2019/10/14(月) 22:59:53.47ID:kA1WJaeN普通は失敗なんてしないけどね
設計ではなく製造工程レベルでの不具合ならありうる
0815John Appleseed
2019/10/14(月) 23:01:50.43ID:pE98kW/u0816John Appleseed
2019/10/14(月) 23:06:35.92ID:n9fO0rkgという理由で交換を依頼して、10月7日に交換品が届いたけど、まったく
改善してませんね。(Apple直販)
個体が原因だとしたらよっぽど私の運がいいか、ハズレ個体が多すぎるかの
どちらかでしょう。
0817John Appleseed
2019/10/14(月) 23:08:29.38ID:7xSemHKz言ってなかったっけ？
そのせいの可能性もあるな
0818John Appleseed
2019/10/14(月) 23:43:07.01ID:x1tZlTbQ無印も一緒
結局Proの方がヘビーユーザーが多いだけじゃないかな？
0819John Appleseed
2019/10/14(月) 23:53:58.62ID:YF0iJEjQ0820John Appleseed
2019/10/14(月) 23:54:04.50ID:s+VTG7vdインストに失敗したり連続で出したりさ
サポート曰く連続でアップしたのはおもに尻の修正だとさ回線は全く問題視してなかったみたいよ
0821John Appleseed
2019/10/15(火) 00:01:48.80ID:a0Aij+iEそれでも治る保証はないと言われたわ
技術的に時間がかかりそうだとでもやっと次ので回線関係をいじると
0822John Appleseed
2019/10/15(火) 00:07:32.38ID:yo7CgsRa0823John Appleseed
2019/10/15(火) 00:09:06.19ID:px1aAPcaあと2週間はこのままなのかな。13.2で治ってればの話しだけど
0824John Appleseed
2019/10/15(火) 00:15:33.12ID:r9/Si8jg0825John Appleseed
2019/10/15(火) 00:34:16.97ID:vHRbHQ0aドコモのはそんなレベルじゃないからな
0826John Appleseed
2019/10/15(火) 00:36:33.78ID:sBG25Cmo>>809
手順及び、ソース
https://sumahoinfo.com/?p=35710
iPhone 11 Proのデータ通信ができなくなる不具合の対処法・改善方法
①「設定」アプリ→「モバイル通信」→「通信のオプション」
②「音声通話とデータ」でVoLTEをオフにして→「4G、VoLTEオフ」に設定変更
③ 「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」
0827John Appleseed
2019/10/15(火) 00:51:01.35ID:OJL1A9fbXs Maxでの同じ個体での症状、違いは何かな？
正常:ハード:Xs Max、iOS12.4.1、アプリ:ポケモンGo
異常:ハード:Xs Max、iOS13.1.2、アプリ:ポケモンGo
0828John Appleseed
2019/10/15(火) 00:59:17.39ID:OJL1A9fb>>821
ソフトウェアでなおる目処がついてよかったじゃないか、13.2.xか13.3か
Appleもこの件で持ち込まれても交換しない方針にしたならまさにそうだな
0829John Appleseed
2019/10/15(火) 01:33:07.74ID:sBG25Cmoデータ通信技術だよww
ドコモとソフトバンクはキャリア間接続を一部エリアで開始して順次相互接続が進められている、auではまだ公表してないので公式には開始してないが準備中だよ、一番推進してるのがドコモ
発生場所の偏りやキャリアによる発生頻度の違いはこういう要因もあるかもね
0830John Appleseed
2019/10/15(火) 02:24:09.92ID:Q88CdFZf絶対に待ったほうがいいよ
0831John Appleseed
2019/10/15(火) 02:26:55.18ID:Q88CdFZf実機持ってなくて症状を体験してないやつまで想像で推理しちゃってるからな
0832John Appleseed
2019/10/15(火) 03:05:47.74ID:ILfSl5Kl発生しない側の状況や仮説も入れないと原因切り分けできないし有効な回避手段もみつからんよ
0833John Appleseed
2019/10/15(火) 03:25:32.74ID:z7Ozb0VL移動中に圏外になるケースはありましたが、正常に電波を再受信しています
>>694 の追記
キャリア設定からNTT DOCOMOを手動選択中
何故かSoftBank回線も選択肢に表示されていました
0834John Appleseed
2019/10/15(火) 03:30:56.91ID:U9aquGWl> 対処法が発見された模様です。
とか
> 今のところ2/3日ほどは通信が切れていません
> （あまり移動していないからかもしれませんが）
とか、全く検証と言えないようなブログ程度の記事を
ソース扱いされても困るなあ
まあここの書き込みが信用できるかどうかは個人で
判断して欲しいけど、少なくともその記事と同程度の
信頼性で、VoLTE切っても改善しないっていう声は
上がってるよ
0835John Appleseed
2019/10/15(火) 03:48:05.77ID:2M+USTw00836John Appleseed
2019/10/15(火) 04:01:09.39ID:sBG25Cmo有益な情報ありがとうごさいます
以下SoftBankやKDDIも出てきたり、その他はMobile Network Code (MNC) の440や441、運用地域を示すMobile Country Code (MCC) の2桁の数字も出ていると思いますが正常な動作です
>キャリア設定からNTT DOCOMOを手動選択中
何故かSoftBank回線も選択肢に表示されていました
0837John Appleseed
2019/10/15(火) 04:08:45.44ID:sBG25Cmo>>835
あなたの仰ることはよく分かりますが私の所有の 11 Pro Maxでは少なくとも>>833とまったく同様な動作結果となっています
コメントは既に手放した方の煽りではないでしょうか
0838John Appleseed
2019/10/15(火) 04:27:38.33ID:HlCcalRs0839John Appleseed
2019/10/15(火) 04:30:28.00ID:HlCcalRs0840John Appleseed
2019/10/15(火) 04:47:55.18ID:3vxxrZQUドコモ早く対策しろよ
毎日iPhone交換しに行ってやりたいところだが、ドームグラス貼ったからそれもできんわ
0841John Appleseed
2019/10/15(火) 04:52:55.87ID:bIP3uPZ60842John Appleseed
2019/10/15(火) 04:54:21.89ID:5fbQOMT+効果ないんだからマジやめろ
0843John Appleseed
2019/10/15(火) 05:51:35.18ID:49C6ksHb0844John Appleseed
2019/10/15(火) 06:57:21.44ID:7YUKmcE7仮にあっても本来なら使えるものなのにね
0845John Appleseed
2019/10/15(火) 07:13:04.61ID:r9/Si8jgありがとー。やっぱりそうですよね。
今のAndroid機2年使ったし、iPhone使ったことないから楽しみにしてたんだけどなぁ。
せめてOSの問題だと断定されれば買うのになー、田舎だし。
0846John Appleseed
2019/10/15(火) 07:14:03.96ID:i1L9LdL60847John Appleseed
2019/10/15(火) 07:19:19.56ID:VldOS8aXhttp://s.aliexpress.com/nyq2qIZR
0848John Appleseed
2019/10/15(火) 07:24:39.95ID:oJPVIcDqたまたま位置関係の問題なのか。
VoLTE ONのままだと、少し移動してダメだった事を考えると改善したと思ったんだが。
とりあえず今日も車で移動しながら確認するわ。
0849John Appleseed
2019/10/15(火) 07:28:26.57ID:oJPVIcDq0850John Appleseed
2019/10/15(火) 07:28:41.99ID:ep27LHzx0851John Appleseed
2019/10/15(火) 07:29:56.87ID:zZ/w+Zbf13.0で問題無いからOSの問題じゃない？
0852John Appleseed
2019/10/15(火) 07:33:12.93ID:i1L9LdL6おれもそう思ってる
13.1になってからだ再起動できないと復活しなくなったのは
0853John Appleseed
2019/10/15(火) 07:35:56.67ID:i1L9LdL6おれもVoLTEをoffしてからとたんに事象発生とまったのでこのまま試してみるわ
データ通信遅くなってないから特に困らない
0854John Appleseed
2019/10/15(火) 07:39:31.52ID:LK9nNjKUただ13.1以降のように再起動しなくても復帰するってだけ。
0855John Appleseed
2019/10/15(火) 07:39:36.79ID:hONCMsXP0856John Appleseed
2019/10/15(火) 07:43:39.90ID:i1L9LdL60857John Appleseed
2019/10/15(火) 07:54:58.25ID:hONCMsXP苦情もかなり入っているだろう
俺も24時間ログデータの収集、発生した日時(秒)、
場所の提供はアップルに協力した
ソフトウェア的な問題だったら、いい加減さすがに今週中位には修正アップデートが来るのではないかと思う
11月になっても修正されなかったら、相当やばいやつだと思う
0858John Appleseed
2019/10/15(火) 08:21:36.61ID:CgJl+Ow/その差を吸収できていないソフトウェアの
両方の要因かなと思っている。
0859John Appleseed
2019/10/15(火) 08:28:07.14ID:70gsy+rQモデムチップはアナログだから、個体差あるだろうけど、交換したら治るはず。
0860John Appleseed
2019/10/15(火) 08:29:53.28ID:sMkCq0kuOSアップデートしてる内に現象多くなったのは事実
0861John Appleseed
2019/10/15(火) 08:35:03.33ID:a0Aij+iE俺だって家と会社はwi-fiだし他にもフリーwi-fiそこらじゅうにあるからモバイル通信なんてそう使わんしな
だから最低の１Gでしか契約してないし
0862John Appleseed
2019/10/15(火) 08:49:03.42ID:Q/x9FegS0863John Appleseed
2019/10/15(火) 08:51:31.32ID:70gsy+rQ0864John Appleseed
2019/10/15(火) 08:55:42.92ID:2PUcv/qw初期ロットをつかんだ人はvolteオフで使ってりゃいいし
0865John Appleseed
2019/10/15(火) 08:59:42.82ID:L74aVbyi0866John Appleseed
2019/10/15(火) 09:00:38.23ID:a0Aij+iE次のロットで端末的に何か対策出来るとは思えない
0867John Appleseed
2019/10/15(火) 09:02:09.55ID:L74aVbyi0868John Appleseed
2019/10/15(火) 09:05:38.21ID:yhzzg6x/0869John Appleseed
2019/10/15(火) 09:19:53.98ID:qK/BMdTF外れ個体乙
0870John Appleseed
2019/10/15(火) 09:23:09.98ID:yhzzg6x/バックグラウンドで位置取得するアプリ使うとおかしくなる
0871John Appleseed
2019/10/15(火) 09:27:55.74ID:CZuDPq2o住んでる場所は？
0872John Appleseed
2019/10/15(火) 09:42:17.78ID:WjxzOAbQ「かなりマシ」と書いたのは、たまに繋がりが遅い時がある。でも少し待ったら繋がる
少なくとも接続不可にはならない
0873John Appleseed
2019/10/15(火) 10:03:39.99ID:355tAxrFiPhoneもxiaomiも毎回使ってるがF2がギアベに来たら買うわ。アリは発送が遅すぎて2度と使わない
0874John Appleseed
2019/10/15(火) 10:03:50.44ID:2TsvP+BF0875John Appleseed
2019/10/15(火) 10:14:12.67ID:ejrI6Kz8https://japanese.engadget.com/2019/10/11/iphone-11-pro/
米国のフィーラムで切れると話題に。
オーストラリアでも報告多数だそうだけど。
あと、たまにこれが解決策だーみたいに書いてるのいるけど、あれってどこかのまとめサイトが誘導してるのかね？
解決策はこれだみたいな形に誘導させてアクセス数稼ぎたいとか。
0876John Appleseed
2019/10/15(火) 10:30:27.70ID:TRzEJlui理由は端末のモデムが新世代のLTEの動作に不具合を抱えているから
ドコモはなまじっか対応している地域が多いから目立って多いけど
LTEとは無縁の田舎なら起きないし
単なる仮説だから反論されてNGに突っ込むけど
0877John Appleseed
2019/10/15(火) 11:31:40.06ID:oJPVIcDq今の所再起動せず通信できている。
あの毎日再起動していた事を考えると改善はするぽいけどなー。
このまま様子見るわ。
0878John Appleseed
2019/10/15(火) 11:52:53.74ID:KIeuULgq>>877
そうだな
初期ロットでもラーメンでも何でもいいけど、VoLTEオフすれば取り敢えず再起動事象発生は抑えられるな
通常おれがデータ通信を使うアプリ利用に何ら問題ないね
0879John Appleseed
2019/10/15(火) 11:54:56.97ID:KIeuULgqこのスレの最初からアンケートサイト作って統計取ってた人、まだここ見てたらコメントよろ
0880John Appleseed
2019/10/15(火) 12:37:45.79ID:ocxBAnS1おいらは東京だけど再起動しない日はない！
0881John Appleseed
2019/10/15(火) 12:48:23.41ID:ep27LHzx0882John Appleseed
2019/10/15(火) 12:51:34.10ID:USDq5sAv大阪名古屋が平気だったら引っ越すのか？
0883John Appleseed
2019/10/15(火) 12:53:14.84ID:Q/x9FegS最近は起きてない。東京都心
深いリカバリ済
0884John Appleseed
2019/10/15(火) 12:56:01.27ID:NFh1b46T1回発生。
頻度は減少傾向？
0885John Appleseed
2019/10/15(火) 12:56:50.51ID:l3X4nieE0886John Appleseed
2019/10/15(火) 12:57:15.68ID:Qi8umslS0887John Appleseed
2019/10/15(火) 13:01:32.41ID:9ATesm6FそれにドコモSIM挿して絶賛発生中
0888John Appleseed
2019/10/15(火) 13:05:39.90ID:ep27LHzxiPhone利用設定4.23かな？
0889John Appleseed
2019/10/15(火) 13:06:48.28ID:a0Aij+iEやっぱ個別にアップしてんのかな？
苦情入れてる奴だけ対応してるとか
確かに最近切れにくくなってはいる
https://i.imgur.com/Nre1SCL.jpg
0890John Appleseed
2019/10/15(火) 13:13:51.91ID:Axt8YcE4740だけど僕も2日目で問題起きていない
お昼休みにちょっと遅いなって感じだけど切断はされなかった
データ通信はLINEモバイル(ソフトバンク回線)だから混雑する時間に少し遅くなるのは仕方ない
本当このまま続いて欲しい
0891John Appleseed
2019/10/15(火) 14:14:44.25ID:6fxwx9Ra>>833 に書き忘れました
SIMフリーモデルです
現時点でも問題発生していません
0892John Appleseed
2019/10/15(火) 14:19:02.00ID:z5sFj00Mそうです 本日再起動2回目 色々試したけどダメですね 最近はネットワーク選択でドコモ選んでもレ点が勝手に外れるようになりました
0893John Appleseed
2019/10/15(火) 14:48:47.37ID:O+8FCOWG0894John Appleseed
2019/10/15(火) 14:50:44.60ID:ep27LHzx0895John Appleseed
2019/10/15(火) 15:10:45.03ID:81zulNUI0896John Appleseed
2019/10/15(火) 15:21:55.34ID:e863eG8/無印11pro
ドコモSIMカード
たまにダメだよ
ネットワークリセットやら初期化など全て出来ることは行った
0897John Appleseed
2019/10/15(火) 15:47:12.32ID:gfXfjYJE俺の香港版でも起きてるから、ドコモ通信網全部同じだと思う。ていうかキャリアのモデルはシムロックかかってるだけでハード的な違いは一切ない。
初め事象に遭遇した時は香港版特有の問題かと思って完全に諦めてたけど、まさか全体で起きてる問題だとはね。
XS max香港版はこんな事一切なかったから、明らかに新OSかハードに起因してるのは間違いない。
XS max＋新OSでも検証できるけど、意図的に再現するのが難しいので放置。Apple仕事しろ
0898John Appleseed
2019/10/15(火) 16:14:06.08ID:O+8FCOWGAppleで購入
11pro
マイネオのDプラン
でなりました
0899John Appleseed
2019/10/15(火) 16:22:01.70ID:cdipxHHYこれで行けると思ったらダメだったw
仕方なくさっき再起動を1回。
マシになるかくらいのレベルなのかもしれない、、、
0900John Appleseed
2019/10/15(火) 16:23:21.40ID:cdipxHHYドコモ回線です。
0901John Appleseed
2019/10/15(火) 16:24:56.11ID:zZ/w+Zbf電源OFF、しばらく待って電源ONがイライラを数倍にさせるわ。
0902John Appleseed
2019/10/15(火) 16:33:33.51ID:88cTEdfj0903John Appleseed
2019/10/15(火) 16:36:37.81ID:QFPvdSnp千代田区
0904John Appleseed
2019/10/15(火) 16:43:40.62ID:81zulNUI0905John Appleseed
2019/10/15(火) 16:47:41.45ID:M25LBzRL東京でも大阪でも
0906John Appleseed
2019/10/15(火) 17:03:07.19ID:rGR3wEr0返品の山が高くなれば流石になんとかしようとする
返品出来なくても返品しろと言い続ける
騙し騙し使い続けるのが最も悪
0907John Appleseed
2019/10/15(火) 17:06:45.18ID:81zulNUI0908John Appleseed
2019/10/15(火) 17:09:14.54ID:fjC2Ams/0909John Appleseed
2019/10/15(火) 17:11:40.35ID:sRkyO2h7自分はアシスティブタッチの長押しに再起動を割り当てて対応してます。再起動の手間は格段に楽になります。
今のところVoLTEを外してからは頻度激減、Wi-Fiとの切り替わり時に不通になる傾向は以前から強し。昨夜ネットワーク関係リセットしてから、今日は一度も不通なしです。
0910John Appleseed
2019/10/15(火) 17:14:10.21ID:LTNv+/Tj株価が動くからな
0911John Appleseed
2019/10/15(火) 17:18:49.10ID:MxfpxmHa0912John Appleseed
2019/10/15(火) 17:31:01.18ID:tR83MfF2なるほど、再起動負荷軽減のマメか
ではWiFiオフ、WiFiアシストオフにしてみたら如何だろうか
ネットワークを自動的に切り替えることが無くなる＝事象の発生を抑えられる
0913John Appleseed
2019/10/15(火) 17:32:07.09ID:tR83MfF2恒久対応だな
さすがは、Pro
0914John Appleseed
2019/10/15(火) 17:37:53.88ID:twwzc7Pkケータイプランだからエンカウント率低いのか未だ問題なしw
ザコに優しい世界
0915John Appleseed
2019/10/15(火) 17:40:47.40ID:YPVqUqaxなにせ再現が出来ないからサポートも把握全然できない。不具合のたちが悪すぎる
しかも相手がAppleときた。返品できるうちにさっさと返品した方がいいと思う。意地でも認めないだろうから、下手に長期化すると携帯触るたびにストレスで、良いことなしだな。
香港版の俺は無事死亡。
0916John Appleseed
2019/10/15(火) 18:16:35.60ID:1tidfJmO普通に日常生活で不具合に出くわす人もいると思うがな
その人は社内で声をあげたりしないんだな
0917John Appleseed
2019/10/15(火) 18:30:01.37ID:/iz8gPvU0918John Appleseed
2019/10/15(火) 18:30:58.56ID:5pE7QqPQつまりドコモの怠慢
5Gとかより前に既存のサービスちゃんと提供しろ
0919John Appleseed
2019/10/15(火) 18:40:16.17ID:e863eG8/下記の通り
テンプレ
機種:
simロック有無:
キャリア:
地域:
状況:
回復したらその手順:
【NTT DoCoMoの端末販売に関して】
総務省→ https://www.soumu.go.jp/common/opinions.html
消費者庁→ https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0001.php
国民生活センター→ https://www.kokusen.go.jp/t_box/form.html
国民生活センターは記入事項が多いから上二つでいいかな？
内容もこれで良ければ直るまでテンプレに入れてもらって個々で報告の協力してほしい
iOS13以上のiPhone11、11pro、もしくはiPhone7以上の端末において通信が切断される不具合が上がっています。
DoCoMoのSIMカードやDoCoMo網のSIMカードを搭載した主にiPhone11proに不具合が多発しています。
DoCoMo公式サイトには説明がなく、ハンドオーバーの失敗により不具合が発生していると考えられます。
アンテナピクト表示は問題なく（4Gでアンテナが立っている状態）ネットワークが切断された状態に陥り、一度機内モードやモバイルデータ通信のON OFFをしなければいけなく、この作業をしても直らない場合は端末の再起動をしなければ通信が切断されたままとなります。
ネットワーク利用時に気が付けば良いが、緊急通報などの際ネットワークが切断されている状態だと非常に危険な不具合だと思います。
また、公式サイトには説明がありませんが、DoCoMo公式Twitterも不具合が上がったアカウントにコメントをしております。
しかしDoCoMoショップやカスタマーセンターに問い合わせた所、Appleへお問い合わせ下さいと言われました。
Appleも正式な回答はしておらず、初期化対応やDoCoMoへお問い合わせ下さいと言われたらい回し状態です。
繋がらない端末を売っていてよいのか？不具合が上がっているのであれば公式サイトで告知をするべきではないかと思います。
お忙しいとは思いますが、対応をお願い致します。
前スレ
iphone11・11PRO回線切断専用スレ Part2
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/apple2/1570542989/
0920John Appleseed
2019/10/15(火) 18:43:56.59ID:dvH7dpkVドコモが「アップルさん、iPhoneのつながり悪いですよ。サムスンやファーウェイさんは良好なんですが」
って言われてるのにアップルが放置しているだけかもしれないし
0921John Appleseed
2019/10/15(火) 19:00:11.34ID:zZ/w+Zbf大多数の人が電源OFFを知らないし、
見た目は普通だから、気が付かないうちに通信出来てないと思うよ。
LINE来ないなー！ってモヤモヤしてるとか、
電波悪いなー！と思ってるとか。
0922John Appleseed
2019/10/15(火) 19:00:35.75ID:a0Aij+iE0923John Appleseed
2019/10/15(火) 19:00:55.84ID:zZ/w+Zbf便利そうなんでやってみたけど、黒丸が邪魔で断念 orz
0924John Appleseed
2019/10/15(火) 19:05:46.82ID:zeQwlGGDVoLTEオフ試してみたけどやっぱり通信できないの発生。
ただ自己復旧が早い気がする。
5～10分くらいかかってた自己復旧が1分程度で復旧してた。
今回たまたまかもしれんが。
0925John Appleseed
2019/10/15(火) 19:13:58.18ID:qH9zFk6vが、もう数ヶ月ほどで次の機種のリークが来るわけで。実損食らった上に時間まで浪費するのバカバカしくなって参りました。
赤羽品川間でのvoLTEカットは確かに効いてる。頻度が下がった。他の要素かはしらんが、まずはここに感謝。
この辺で泥に戻りたくなるようなpixelやら、xperiaやら、デザイン頑張ってくれないかな。
まぁタピオカマシンがデザイン秀逸とは言わんが。
海外の先行OS入れたりするの楽しかったの思い出してきたよ。
0926John Appleseed
2019/10/15(火) 19:28:37.05ID:ejGjIpfR駄目です
0927John Appleseed
2019/10/15(火) 19:38:42.77ID:5pE7QqPQほかのキャリアでは起きないんだから
それすらしないんだから殿様商売の利用者軽視って言われても何も言い返せないよね
実際は状況を認識してるかすら怪しくて低技術力のドコモに絶望してる
0928John Appleseed
2019/10/15(火) 19:43:52.87ID:fjC2Ams/俺は1年諦めたわw
0929John Appleseed
2019/10/15(火) 19:46:35.30ID:GyvbHjsMxに戻したらいたって快適
次回はAndroidにするかもな
0930John Appleseed
2019/10/15(火) 19:46:45.29ID:ifMt5ge1非がないのは当然なんだから公式アナウンスなんかするわけないだろ
0931John Appleseed
2019/10/15(火) 19:49:01.69ID:l//BRPUE乗り換えればいいだけ
0932John Appleseed
2019/10/15(火) 19:53:56.18ID:2niEBojU0933John Appleseed
2019/10/15(火) 19:55:48.01ID:lm4d9D8b0934John Appleseed
2019/10/15(火) 19:57:19.50ID:2niEBojU0935John Appleseed
2019/10/15(火) 20:05:47.89ID:ep27LHzx>>918はXからダメって書いてるぞ、ポンコツはどっちだ？
0936John Appleseed
2019/10/15(火) 20:13:24.70ID:XOkP1b8Pこんなとこで愚痴ってても何にもならないよ
自分はユーザーじゃないので高みの見物ですが
0937421
2019/10/15(火) 20:14:42.48ID:KLldPUea再起動は音量＋－を素早く押してサイドボタン長押しでいけますよー
ゆっくりやると出来ないのでコツがあるけど慣れると楽です
0938421
2019/10/15(火) 20:16:57.46ID:KLldPUea0939John Appleseed
2019/10/15(火) 20:20:51.49ID:twwzc7Pk0940John Appleseed
2019/10/15(火) 20:27:40.68ID:SunEuOyo0941John Appleseed
2019/10/15(火) 20:33:19.23ID:p4YAZCRm休日好調ということは会社周りがダメダメすぎる。
仕事でもとても使えたもんじゃない。
いい加減我慢できないのでドコモオンラインに返品する。
0942John Appleseed
2019/10/15(火) 20:42:30.26ID:hrSmwBsB0943John Appleseed
2019/10/15(火) 20:48:06.42ID:TF0MBG+M11proはまだ買うの早いですね？
0944John Appleseed
2019/10/15(火) 20:51:08.20ID:IuY3htho0945John Appleseed
2019/10/15(火) 21:04:47.63ID:2niEBojUその他大勢は正常
このスタンスだと
どうなるのか誰でもわかる
返品するべし
0946John Appleseed
2019/10/15(火) 21:08:18.74ID:hrSmwBsB0947John Appleseed
2019/10/15(火) 21:14:57.65ID:On0xMQnz0948John Appleseed
2019/10/15(火) 21:19:18.02ID:kdoHoQZ1今まで中国依存で成長してきたが、
流石にトランプの対中貿易戦争で
品質も対応もダメダメな会社になってしまった
シリコンバレー企業はほぼ米民主党支持層
何故なら中国で金儲けばかりしてきたから
0949John Appleseed
2019/10/15(火) 21:23:29.34ID:e863eG8/0950John Appleseed
2019/10/15(火) 21:25:43.15ID:rDcRR0hJ笑かす
0951John Appleseed
2019/10/15(火) 21:38:38.70ID:qgAxazNVユーザー「ヘイSiri、この回線切断状況なんとかしてけれ」
Siri「かしこまりました」
0952John Appleseed
2019/10/15(火) 21:38:40.76ID:h3ChOZNmhttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/apple2/1571143083/
0953John Appleseed
2019/10/15(火) 21:44:32.73ID:3z+o/xRH上が公開しない以上認める発言は出来ないだけだろう。
今はシステム屋が頑張ってる（と思いたいが）だろうから
改修されるのを待つべし！
0954John Appleseed
2019/10/15(火) 21:48:45.80ID:qgAxazNVさすがはプロ
新モデルが出るまで待つと
0955John Appleseed
2019/10/15(火) 21:57:36.36ID:eu+JsVAR0956John Appleseed
2019/10/15(火) 22:16:40.05ID:rDcRR0hJドコモとキャリアの頭のよろしくないカモを
これ以上惑わせて洗脳すな
0957John Appleseed
2019/10/15(火) 22:25:32.59ID:p6ZyAffeあれだけドラクエウォークで落ちていたのが嘘のよう
本体はAppleで買ったSIMフリーの11 Pro Maxね
未だにアナウンスがないところを見ると、とっとと変更して正解だったわ
0958John Appleseed
2019/10/15(火) 22:28:07.10ID:qgAxazNVさすがはプロ、自ら動いて解決する
大胆やな
0959John Appleseed
2019/10/15(火) 22:31:18.72ID:p6ZyAffe3700円ぐらいの手数料払うだけで、番号も変わらないし、SIM差し替えて30分ぐらいで手続き終わる
0960John Appleseed
2019/10/15(火) 22:36:16.58ID:twwzc7Pk0961John Appleseed
2019/10/15(火) 22:44:56.63ID:qfWzj89K完全にドコモに非があるやつじゃん
0962John Appleseed
2019/10/15(火) 22:49:00.33ID:4vmrmy6C何でやねん
0963John Appleseed
2019/10/15(火) 22:58:08.83ID:x4ouGGYg数日で、俺はこの不具合に気づいたけど、
嫁と父は問題なさそうと言っていた。
本当に個体差の問題かと思ったが、
端末借りて近所ウロウロしたらすぐ発覚。
やっぱり単に気づいていないだけだった。
しばらく放置で復活しているみたいだし。
だから、少数意見とか個体差とかいうのは疑問。
0964John Appleseed
2019/10/15(火) 23:14:10.08ID:50kuuGQbありがとう！
0965John Appleseed
2019/10/15(火) 23:19:08.13ID:lm4d9D8b0966John Appleseed
2019/10/15(火) 23:23:26.86ID:qgAxazNV・鈍感: 11 Pro の問題に気づかない
・神経質: 11 Pro の問題に気づく
0967John Appleseed
2019/10/15(火) 23:27:48.56ID:7ic7WLvx0968John Appleseed
2019/10/15(火) 23:30:26.04ID:Etnbx6/A0969John Appleseed
2019/10/15(火) 23:47:31.93ID:F5+FuEJWそう思うよ。正しい。
大して使ってない人は気がつかない。
11シリーズはすべて起こる
0970John Appleseed
2019/10/15(火) 23:49:10.42ID:ep27LHzx11系ということは、当然無印も駄目なの？
0971John Appleseed
2019/10/16(水) 00:02:26.86ID:RYwriTfO書き込みしてたやん
0972John Appleseed
2019/10/16(水) 00:07:40.13ID:UQ500ZO6俺もそうしようかとiijmioの手続きを調べたら、
ドコモ音声プランからau音声プランへの変更不可だったw
何でできないかな……。
0973John Appleseed
2019/10/16(水) 00:15:07.80ID:RYwriTfOしばらく経ってこれに変えても同じだったら意味ないな
https://www.gizmodo.jp/2019/10/iphone-se2-price.html
0974John Appleseed
2019/10/16(水) 00:15:30.31ID:B75V1m1q明後日には、11pro返品することになるので、
纏めます。
VOLTEオフにしてもダメでした、
初期化しても、本体交換しても、、ダメです。
発売日に手にしてから、Appleとdocomoに散々通って、
SIMも再発行、本体交換は、2度目になります。
あくまで、私の見解ですが現段階では何やってもダメです、
ドコモオンラインへ、かなりの圧で返品をお願いして、
明日、ようやく暫しのお別れとなります。
製造元と、販売元が責任放棄となると、
グダグタ言わずに、返品するしかありません、
まともに使えない端末に不平不満や、
問題点を妄想しても何も始まらないかと、、
公式にコメント出さずに問題の端末を販売し続けるドコモには
愛想が尽きたので、自宅の光回線と共に、
AUに引っ越します。。
0975John Appleseed
2019/10/16(水) 00:18:21.03ID:RYwriTfOどれくらいの圧で返品できたかを説明してくれんと後に続けないで。
みんななかなか言えたもんじゃないから。
0976John Appleseed
2019/10/16(水) 00:24:40.38ID:h53vbWVQ乙、おれも諦めたところだよ
おれのは 11 Pro (au版)だが一度も起きとらんよ
問題抱えてるのは気持ち悪いので、原因究明のため事象発生させたくていろいろ試したが無駄だった、多分iOSで潜在してるだけだと思う
気付いたらここのスレのひとと逆のことしてたわ
0977John Appleseed
2019/10/16(水) 00:27:01.22ID:B75V1m1q過去ログから読んでもらえると分かると言いたいけど、
自分は最終的に、151にそれまでの経緯を説明、ダメな担当には話ならんから他の担当に対応をお願いする。
但し、返品に応じざるを得ない根拠を準備する事が大事です。
0978John Appleseed
2019/10/16(水) 00:30:08.57ID:B75V1m1qお疲れ様です。。
auなら、幸せになれるかなと、、
もう、疲れました。。
0979John Appleseed
2019/10/16(水) 00:30:09.15ID:RYwriTfO大人しくて謙虚な日本人が、全員返品に応じてくれるだろうか？
多くは一方的に説明だけで終わらせられる気がする。
怒りをぶつけたりはしなかった？
0980John Appleseed
2019/10/16(水) 00:42:06.29ID:h53vbWVQひとつ確実に言えることは 11 Pro はいま時点で楽しいスマホの一つだと思うよ
おれは登山でYAMAP使ったり写真撮ってるだけなのだが、あと通勤買い物で使うなSuicaか
大変だった分楽しいスマホライフを送って欲しいわ
0981John Appleseed
2019/10/16(水) 00:42:34.22ID:x+1qAk35対応BANDに欠陥があるんだよ
AUとソフバンの帯域は問題ない
0982John Appleseed
2019/10/16(水) 00:43:42.30ID:B75V1m1q自分は、日本人だから大人しい？謙虚？ってカテゴライズするのは疑問ですけど、
正直、当たるのはそこじゃないだろって思うけど、
マニュアル棒読みの、残念な担当者には有無を言わせずに、
話にならないので、他の方に対応をお願いできますかと、
丁寧にお願いしました。
声を荒げるより、話にならないと呪文の様に唱えるのが良いかと思います。
0983John Appleseed
2019/10/16(水) 00:57:46.26ID:B75V1m1qまさか、YAMAPってワードがここで飛び出すとは思ってなかったな（笑）
自分も初夏から秋まで登山のことしか頭にないオヤジです（笑）
今年からは雪山装備を漁ってるのでで11pro512Gが3台買えるくらいの出費が（笑）
ただ、11proの動画と、広角レンズに期待して、
ミラーレスだけは手放そうと思ってたので、残念。。
0984John Appleseed
2019/10/16(水) 01:05:15.65ID:h53vbWVQむっちゃわかるがスレチなので控える
みんないろいろ期待して購入した 11 Pro や 11 Pro Maxがネットワーク的な問題で使用に耐えうる事実があることはやはり許せんな、ドコモユーザではないが、ドコモからしたらAppleなにやってんだよかもしれんが
おれはiOS潜在バグと思ってるが一日も早くみんなが満足できる状態になることを祈ります
キャリア変えたくても簡単に行かないことあるよね
0985John Appleseed
2019/10/16(水) 01:12:04.13ID:R2fsJTPs耐えうるのかよ
0986John Appleseed
2019/10/16(水) 01:24:06.17ID:B75V1m1qすれ違いなのは辛いとこなんですが、
日本のいわゆる〇〇アルプスという地域でAUの
カバーエリアってどうですかね？
自分の中では正直ドコモよりも良いのかなと思ってますが、、
0987John Appleseed
2019/10/16(水) 01:25:32.49ID:OiXpa4cQ一体なんなのか
0988John Appleseed
2019/10/16(水) 01:35:40.77ID:B75V1m1q端的にいうと、今回問題とされてるGPSアプリ使うと4G切れまくると、、オフラインマップ使ってる時は良いかもしれんけど、
肝心な時にルートをロストして遭難して死ぬ。
まあ、スマホに頼るような登山してる時点であかんけど、
平たいところでは、スマホナビや、ポケモンハンターや、
インズレスのエージェントなんかは致命的な問題を抱えてると思う。
0989John Appleseed
2019/10/16(水) 02:16:54.00ID:h53vbWVQ>>986
auは日本百名山の登山道に何故か力を入れており
富山、長野、岐阜あたりの有名どころで困ったことはありません、登山に理解のあるキャリアとして使ってます、また通常の地図やCASIOのプロトレックも併用しておりスマホが死んでもルートをロスしたことはありません
0990John Appleseed
2019/10/16(水) 02:19:39.02ID:HkDsbEVqiOS 13.1.3 is the latest software update from Apple to fix iPhone and iPad bugs - 9to5Mac
https://9to5mac.com/2019/10/15/ios-13-1-3-is-the-latest-software-update-from-apple-to-fix-iphone-and-ipad-bugs/
0991John Appleseed
2019/10/16(水) 02:31:15.09ID:h53vbWVQiOS13.1.3きたわ
ドコモのひと検証たのみます
0992John Appleseed
2019/10/16(水) 02:47:50.51ID:VQFVtpj/ドコモ系MVNOだけど人柱させて頂きます
0993John Appleseed
2019/10/16(水) 02:53:49.54ID:Rc40HjHFマイネオdocomoのpro max 京都
今は出歩けないので、また後ほど次スレで報告になりそう
0994John Appleseed
2019/10/16(水) 03:06:45.15ID:wTycTlg2通信まわり明らかにいじってる
WiFiと4G間の切り替えは速くなった気がする
0995John Appleseed
2019/10/16(水) 03:13:27.62ID:EQp36GtZ大人しく中華製にしとけって
huaweiまじでいいぞ
安いのなら多少の不具合も目つむれるし
まあ今のところその不具合もないんだが
0996John Appleseed
2019/10/16(水) 03:22:47.30ID:wTycTlg2Bluetoothが切れる問題も修正されてる様子
0997John Appleseed
2019/10/16(水) 04:13:23.06ID:ElY5xmf21.01.17から
1.01.19に変わった。
0998John Appleseed
2019/10/16(水) 05:36:30.27ID:yATgoa2M0999John Appleseed
2019/10/16(水) 06:00:40.19ID:rcYnp401次スレ
iphone11・11PRO回線切断専用スレ Part3 ･
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/apple2/1571143083/
1000John Appleseed
2019/10/16(水) 07:29:45.33ID:yq+bKZmb10011001
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