>>983
利益的にはそうだけど、道徳的に普通は謝罪の一つもしない?
まぁ謝罪とはいかなくても、例えば私たちが点検したときにはそのような症状はありませんでした的な返信一つあってもよくない?
流石にスルーはコンプライアンス的にどうなの?とは思った。

自分みたいに5chで愚痴言うくらいならいいけど、
中にはブログで書いたり、youtubeで公表したりする人もいるだろうに、
そういう人をなるべく出させないように、せめて最低限の対応(この場合はメールの返信)は必要だったじゃないかな、とは思った。