【遅延】マイプロテインの配送について【破損】7
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ
【遅延】マイプロテインの配送について【破損】6
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1531495806/
(以下マイプロ一般スレより引用)
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです(最優先小包ではないため個体差もあります)。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの?
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう(2017.1更新)。
Q PayPalが使えないんだけど?
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。
※ヤマトのプレミアム配送が始まりました。
※LWEという運輸会社は日本国内では佐川に引き継がれます
SGXのHPでトラッキングナンバーを打ち込んで追跡可能です
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured >>692
稀によくあるってwww
日本語不自由さんだなw >>698
たしか4/7頃にはヒースローの情報が反映されてたと思う ようやくヤマト追跡反映
マイプロ発送連絡から丸4日
もうヤマトは選ばん 初めてのマイプロ
4/5普通便で注文したけどいつ届くか…ここ見る限り普通に予定通りの16日かなぁ >>708
日本語で分かりやすく見れる郵便局の追跡があると知りそちらを見たら昨日関税を通り今日国内発送されたみたいなので明日には着く予定です
約12日…まぁサイトに乗っていた予想到着日時通りでした
これなクロネコならもう少ーし早かったのかな? そのレベルなの?
マイプロやめたほうがいいよ
てか海外通販やめとき 輸送中-HUB SCAN
て何ですか?
もう日本にあんの? 今回ちょっと遅い
4/4郵便でまだこの状態
2019/04/06 国際交換局から発送 >>700
ネットは初めてか?よくある言い回しだぞw 3月30日に発送されたけど未だに伝票番号未登録で、お問い合わせしたけど探すのに二週間かかるって言われた。
初めて買ったからビビってる。ヤマトにしたのにー 4月1日に注文した品がまだ届かない
しかも今TRAKPAK確認したら参照できないって言ってる
どうなってんの? >>721
問い合わせは1週間ぐらい前にしたんだけど音沙汰無い なら返信あるまでやるんだ
ほっといても前進しないぞ >>723
忘れてたけど2週間待てって返事は来てたわ
でも追跡できなくなったのがめっちゃ気になる >>724
最近は大体10日で届く
早ければ7日ぐらい
自分はちゃんと見たわけじゃないけど3週間たったらもう知らんみたいな一文があるらしいから注文から2週間たったら鬼のようにメールしないといかんよ >>725
追跡番号すら出て来なくなってる
>>726
1回の問い合わせメールだけじゃ駄目だったのか ここの「商品が届かない」を参照
返品規約|マイプロテイン
ttps://www.myprotein.jp/customer-services/returns-policy.list >>727
俺は配送状態でのトラブルはあるけど、配送そのもののトラブルはなかったからわからないんだけど、本スレの連中はそう言ってた。
とにかくガンガンやらんといかんと。 Impact ホエイ プロテイン - 5kg - ノンフレーバー 数量: 2 金額: \6,547
↑
発送通知メールには1個分の金額になってるんだが、これはバグ? 遅延メールの1時間後に発送メール来たわ
何がしたいねん 欧州ヤマトから発送通知きたわ。
約束のネバーランドじゃなくロンドンだわ。 何点かオーダーしたら1点だけ遅延発送なるってメール来たんだけど、このパターンってトラブル多いの?
長い間、音沙汰ないから催促メールしまくったとか聞いたことあるから心配。 一個だけ別に受け取ったこともあるし遅延メールたこともあるけどトラブルにはならなかった
多少遅れたくらい >>727だけど問い合わせしまくったら最悪でも返品か返金するって返事は来た
でも荷物はまだ届かない >>735
再送か返金かでなくて?
再送希望ならそういうと再送してくれるはず
再送は普通のよりも早く来るイメージある
返金は請求したことないけど、金帰ってくるのかなり遅いというのを聞いたことあるよ 海外発送になってから5日目でステータス動かないんだけどこんなもん?
初マイプロだったからヤマトにしたんだけどやっぱ時間かかるんだな >>738
そんなもんです。
到着まで3週間かかると思っておいたほうがいい 5月5日に購入で未だYAMATO伝票未登録。
二回目のマイプロだが、何か不安。 >>739
マジかー早く届くならと思って送料300円払っちゃったよ
マイプロからの発送じゃなくてヤマトの中でも時間かかるんだね >>742
ヤマトだから早く届くってわけでもないよ 5/5昼注文の300円+ヤマト組だよ、明日つくってヤマトからメールきた。ヒースロー出たのは2日だったかな。今回は早い ヤマトにするとイギリス発になるのかな
自分はオランダ発しかきたことないや
5/3に注文した分そろそろ着くはずだからしょっちゅうステータス確認してる 初めて注文するんですが、4/28発注分が届かないのは普通でしょうか? 5/5昼注文分今朝届きました
今回は早かった
夜のフラッシュセールでは買えなかったけど 5/5のヤマト伝票未登録。
紛失とかしてなければ良いけど。 27/4に注文したのが未だに届かない初マイプロだけどこんな遅いのか… クロノゲートに着いて三日経つも動きないから問い合わせたらミスで国内未到着だった
>>757さんも国内に届いてない可能性あるよ 無料だったから何となく安心感でヤマト選んだけど遅いだけであまりメリットないな
ヤマトでも破損する時は破損するみたいだし 破損してるんで税関や日本の運送会社が受け取り拒否して戻される→放置
これをおそらくは2週間に1回くらいしか確認していない
んでそのあとオランダに在庫が無いとかでイギリスから送られる >>760
放置しておくと金だけ納めて終わりなんて最悪なパターンがある
↓
商品は届かず返金もありませんでした。
カスタマーサポートには問い合わせても定型文のみの返信で全く意思疎通ができませんでした。
債務不履行による契約解除を通告及び消費者センターへの被害報告を考えています。
二度と利用しません。 >>757だが今日の朝には届いたよ!
5/5の20時組や! >>767
2019/04/04時点で注文した商品が本日2019/05/08時点でまだ届いていない 一か月も届かない、二週間も未登録がデフォとか言ってる奴はマジなの?
俺の筋トレ同僚20人いるが3年前からずっと皆二週間以内に届いてるぞ 今回のゾロ目は過去最速の8日間で届いた
外箱はキレイでエアクッションも機能してる
どーしたマイプロ? 今回はヤマト便頼んだ人が多くてヤマト時間かかりそう。おそらく郵政組の方が早く到着する人多いんじゃないか。
まあ久々のセールやったからひと月位はみとくべき。 >>777
5/1発注分、未だどっかの空の上
ちな郵便 >>778
2019年1月25日
届かない
1月4日に頼んだものがまだ届かない。
いつもなら二週間以内に届くのに。だんだん不安になってきた
↑
https://jp.trustpilot.com/review/myprotein.jp
こんな人もいるから気を落とすな。その他もっと悲惨な人もいるから見てみ。 5月3日注文も未だ空の上
ちなヤマト
もしかしてイカダで運んで来てるのかしら♪ >>779
ああ、気遣いありがとな
郵便でも遅いのは遅いと言いたかっただけで気にしてる訳じゃないから大丈夫だ
しかしひでー内容だなw >>780
ヤマト便で5/3発注5/8ヒースロー発は昨日届いたよ
空港には来てると思うからヤマト側に問い合わせてみたら? 9日に空輸開始でまだ日本に着かないんだけどこれはヤマトに確認したほうがいいんかや? やるのは構わんが行動を起こすのは予定日過ぎてからでも遅くはない あれ?12日に届いてたステータスが追加されてる
今日までに届く予定やったのにこれはヤマトに苦情入れてもええの?
https://i.imgur.com/sJW0Es8.jpg マイプロは発送してないのに発送しましたって自動で送るからヤマトに文句言うのは筋違い
発送通知から1週間して初めて追跡番号登録されたとかザラにある
そういう適当なところだけは直して欲しい 9日に荷受して12日に成田で何焦りまくってんだよ
8日荷受でまだ成田すらきてないが何の不安もないぞ
やばいのは1カ月たっても成田にこないときそん時はじめて書き込め 5/7に注文したプロテイン4つの内、1つだけ別口で発送されました。
3つは郵便で追跡できるんですが、残りの1つだけ追跡できません。
Local Tracking Numberが数字だけの12桁なんですが、
どこで発送されるんでしょうか? 最近は通常便でも、箱がそこそこキレイな状態で届くし、ヤマトより速く着くなぁ。
まぁ、5/5のフラッシュで買った分は、遅くなってもしゃあないけど・・・。 5/3注文のオランダ発が郵便で今届いたよー
袋破れてなかったし箱も緩衝材も綺麗だった
やったぜ スクワットしよ なんだと・・4月28日に注文して5月3日オランダで止まったまんままだ日本にも来てないぞ。マイプロに問い合わせたら20日まで待って届かなかったらまた連絡くれだと。
今までなんの問題も無かったから信用してたがなんだかなぁ・・ >>793
そうやって引き延ばされて金だけ徴収パターン 5/5のフラッシュ分が、今日の13:00に羽田に届いた! >>794
一応問い合わせしたのは3週間以内だから時効はないでしょ 3日注文で17日までに配達って言われてたのに未だにロッテルダムから動かないとは思ってなかったわ >>797
4日注文でロッテルダムでステータス停止 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています