【遅延】マイプロテインの配送について【破損】7
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。 前スレ 【遅延】マイプロテインの配送について【破損】6 https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1531495806/ (以下マイプロ一般スレより引用) 【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。 Q 注文したけど届かない、遅い A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです(最優先小包ではないため個体差もあります)。 ※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。 連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。 追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。 https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input Q 箱がボロボロ、中身が破損していた A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。 箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。 中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。 日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。 Q 品質、価格の安さが疑問 A プロテインの原価は安いです。 品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。 日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。 Q タウリンって買えるの? A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう(2017.1更新)。 Q PayPalが使えないんだけど? A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。 ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。 ※ヤマトのプレミアム配送が始まりました。 ※LWEという運輸会社は日本国内では佐川に引き継がれます SGXのHPでトラッキングナンバーを打ち込んで追跡可能です VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured >>674 まさかのタイミングで被ったねw ロンドンに返送されたのかと思った あなたの包みがTRAKPAKを通してHutグループから出荷した確証が処理されたとわかってください。 あなたは、www.trackmytrakpak.comでHUTを使っている包みを追跡するかもしれません。 あるいは、あなたは、を通して追跡ナンバーを使っているウェブサイトを行っている地方への配送パートナーを利用している包みを追跡するかもしれません 何かあなたの包みの配送に関する問合わせは、Hutグループにどうか連絡しますがあれば、あるいは、あなたは地方への配送パートナーに連絡するほうを選ぶかもしれません。 これどうゆうこと?3日注文の物なんだけど 10/03/2019 12:30:10 カスタム検査のための盾 自分も注文品の粉EAAだけロンドンから動いてない 3月3日注文のヤツ 急がないけどこのままほっといていいの? >>678 注文番号 EAA ダズノットリーチ リセンドアズスーンアズ とか送っといた よく見ると自分のも日本の税関通らず10日くらいにロンドン送り返されてる 破損かなーでも破損してたらdamagedてなるよね Sun, 10 Mar 2019 12:30:10 TOKYO, JAPAN Customs Info PENDING VERIFICATION Mon, 11 Mar 2019 06:00:00 LONDON, UNITED KINGDOM Registered - Shipment Not Received at LONDON. Wed, 20 Mar 2019 19:04:00 NARITA, JAPAN, JAPAN Custom cleared and arrived at NARITA, JAPAN station. 動いたと思ったら成田 10日くらい税関で止まってたのかなんなのかわからんEAA届いたけど、 確認してみたら上側が圧着不良か気圧でもろ穴あいてる いつも以上に粉まみれだからランダムチェック後に後回しされてた? ちょっと飲みたくないなコレ…めんどい 破損EAA連絡したらアカウントクレジットで返金された。 同じ在庫が無いからなのか、あっても返金だったかはわからん。 あと普通に日本語で返事来たから最初から問い合わせ日本語で良かったのね。 送り返しとか言われなかったから穴あきEAAはポイ。 ヤマトで8日で届いためっちゃ箱ボロで中身確認してくださいって言われたわ 初めて買ってみたら 郵便局員が足元粉まみれで持ってきやがって 箱の中開けてみたら見事に漏れてましたわ こんな穴開く?普通 https://i.imgur.com/C2nCvh7.jpg >>689 普通とは言えないが、マイプロではまれによくある もう遅いかもしれんが、写真撮ってカスタマーサポートに連絡だ 44ゾロ目で購入した商品が4/5からオランダで止まったままなんだけど同じ奴おる? >>693 早漏かよ 2週間止まってからが本番やぞw 俺ヤマトだけどまだ追跡反映もされてないわ こんなん初めてかな >>695 4/4ゾロ目フラッシュの品なら、さっき羽田についたよ ヤマト便 >>692 稀によくあるってwww 日本語不自由さんだなw >>698 たしか4/7頃にはヒースローの情報が反映されてたと思う ようやくヤマト追跡反映 マイプロ発送連絡から丸4日 もうヤマトは選ばん 初めてのマイプロ 4/5普通便で注文したけどいつ届くか…ここ見る限り普通に予定通りの16日かなぁ >>708 日本語で分かりやすく見れる郵便局の追跡があると知りそちらを見たら昨日関税を通り今日国内発送されたみたいなので明日には着く予定です 約12日…まぁサイトに乗っていた予想到着日時通りでした これなクロネコならもう少ーし早かったのかな? そのレベルなの? マイプロやめたほうがいいよ てか海外通販やめとき 輸送中-HUB SCAN て何ですか? もう日本にあんの? 今回ちょっと遅い 4/4郵便でまだこの状態 2019/04/06 国際交換局から発送 >>700 ネットは初めてか?よくある言い回しだぞw 3月30日に発送されたけど未だに伝票番号未登録で、お問い合わせしたけど探すのに二週間かかるって言われた。 初めて買ったからビビってる。ヤマトにしたのにー 4月1日に注文した品がまだ届かない しかも今TRAKPAK確認したら参照できないって言ってる どうなってんの? >>721 問い合わせは1週間ぐらい前にしたんだけど音沙汰無い なら返信あるまでやるんだ ほっといても前進しないぞ >>723 忘れてたけど2週間待てって返事は来てたわ でも追跡できなくなったのがめっちゃ気になる >>724 最近は大体10日で届く 早ければ7日ぐらい 自分はちゃんと見たわけじゃないけど3週間たったらもう知らんみたいな一文があるらしいから注文から2週間たったら鬼のようにメールしないといかんよ >>725 追跡番号すら出て来なくなってる >>726 1回の問い合わせメールだけじゃ駄目だったのか ここの「商品が届かない」を参照 返品規約|マイプロテイン ttps://www.myprotein.jp/customer-services/returns-policy.list >>727 俺は配送状態でのトラブルはあるけど、配送そのもののトラブルはなかったからわからないんだけど、本スレの連中はそう言ってた。 とにかくガンガンやらんといかんと。 Impact ホエイ プロテイン - 5kg - ノンフレーバー 数量: 2 金額: \6,547 ↑ 発送通知メールには1個分の金額になってるんだが、これはバグ? 遅延メールの1時間後に発送メール来たわ 何がしたいねん 欧州ヤマトから発送通知きたわ。 約束のネバーランドじゃなくロンドンだわ。 何点かオーダーしたら1点だけ遅延発送なるってメール来たんだけど、このパターンってトラブル多いの? 長い間、音沙汰ないから催促メールしまくったとか聞いたことあるから心配。 一個だけ別に受け取ったこともあるし遅延メールたこともあるけどトラブルにはならなかった 多少遅れたくらい >>727 だけど問い合わせしまくったら最悪でも返品か返金するって返事は来た でも荷物はまだ届かない >>735 再送か返金かでなくて? 再送希望ならそういうと再送してくれるはず 再送は普通のよりも早く来るイメージある 返金は請求したことないけど、金帰ってくるのかなり遅いというのを聞いたことあるよ 海外発送になってから5日目でステータス動かないんだけどこんなもん? 初マイプロだったからヤマトにしたんだけどやっぱ時間かかるんだな >>738 そんなもんです。 到着まで3週間かかると思っておいたほうがいい 5月5日に購入で未だYAMATO伝票未登録。 二回目のマイプロだが、何か不安。 >>739 マジかー早く届くならと思って送料300円払っちゃったよ マイプロからの発送じゃなくてヤマトの中でも時間かかるんだね >>742 ヤマトだから早く届くってわけでもないよ 5/5昼注文の300円+ヤマト組だよ、明日つくってヤマトからメールきた。ヒースロー出たのは2日だったかな。今回は早い ヤマトにするとイギリス発になるのかな 自分はオランダ発しかきたことないや 5/3に注文した分そろそろ着くはずだからしょっちゅうステータス確認してる 初めて注文するんですが、4/28発注分が届かないのは普通でしょうか? 5/5昼注文分今朝届きました 今回は早かった 夜のフラッシュセールでは買えなかったけど 5/5のヤマト伝票未登録。 紛失とかしてなければ良いけど。 27/4に注文したのが未だに届かない初マイプロだけどこんな遅いのか… クロノゲートに着いて三日経つも動きないから問い合わせたらミスで国内未到着だった >>757 さんも国内に届いてない可能性あるよ 無料だったから何となく安心感でヤマト選んだけど遅いだけであまりメリットないな ヤマトでも破損する時は破損するみたいだし 破損してるんで税関や日本の運送会社が受け取り拒否して戻される→放置 これをおそらくは2週間に1回くらいしか確認していない んでそのあとオランダに在庫が無いとかでイギリスから送られる >>760 放置しておくと金だけ納めて終わりなんて最悪なパターンがある ↓ 商品は届かず返金もありませんでした。 カスタマーサポートには問い合わせても定型文のみの返信で全く意思疎通ができませんでした。 債務不履行による契約解除を通告及び消費者センターへの被害報告を考えています。 二度と利用しません。 >>757 だが今日の朝には届いたよ! 5/5の20時組や! >>767 2019/04/04時点で注文した商品が本日2019/05/08時点でまだ届いていない 一か月も届かない、二週間も未登録がデフォとか言ってる奴はマジなの? 俺の筋トレ同僚20人いるが3年前からずっと皆二週間以内に届いてるぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
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