【遅延】マイプロテインの配送について【破損】7
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ
【遅延】マイプロテインの配送について【破損】6
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1531495806/
(以下マイプロ一般スレより引用)
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです(最優先小包ではないため個体差もあります)。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの?
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう(2017.1更新)。
Q PayPalが使えないんだけど?
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。
※ヤマトのプレミアム配送が始まりました。
※LWEという運輸会社は日本国内では佐川に引き継がれます
SGXのHPでトラッキングナンバーを打ち込んで追跡可能です
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured ヤマトのアムステルダム支店バグってるわ
マイプロのせいで荷物急に増えてパンクしたか? 成田の佐川パンクしてるね〜
通関も遅いし通関後も停まってる状況 12/8 通関手続中から動きなし
東京国際郵便局
パンクかな… 同じヤマトアムステルダムからなのに後から発送された方が先に日本についた。 >>373
最初におまけでもらったのは、無味無臭、その後買ったのは、最初開けた時ちょっと臭ったけど、BCAAと核酸ドリンクを入れて水で薄めて飲む分には全然気にならない。
今グルタミンの袋開けて臭い嗅いだけど、ほとんど気にならないね。
他社のではバルクのを使ったことがあるけど、バルクは無味無臭だった。マイプロよりは溶けやすかった気がします。
ただ、値段がマイプロの3倍近くするから、リピートはしませんでした。 >>372
アムステルダム幽閉中だった、11/23分割ヤマトが羽田に着いた。
数日中には届くかな。
11/23分割郵便の方は、隣の県まで来たから、明日届きそう。 1123発注分、本日郵便にて到着。
まあ発送通知の予定通りっちゃ予定通りだな >>382
そうですか。マイプロのは不安定な気もしますね。 問い合わせの電話番号ってないんですかね?
カスタマーとやり取りしても、まともな日本語が返ってこない。 >>389
電話番号(イギリス国内): +44 161 813 1487
海外用: +44 845 474 2359 >>389
カタコトな日本語に嫌気がさして「日本語がわかる日本人のスタッフが回答して」って冒頭に入れたら
ちゃんとした日本語で返事が来るようになったよ マイプロ初めて頼んでやっと届いたんだけど
インボイスがない。
箱に貼ってあるとかレスをみたので
箱もチェックしたけど宛名だけで何もない。
こういうことはよくあることですか? >>393
そうなんだ
最初からそうしてもらいたいよな カルニチンが税関が停まったまま
06/12/2018 12:30:56 HELD FOR CUSTOMS INSPECTION 437
06/12/2018 07:30:56 ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS 204
6日から不動。国内は佐川受け渡しみたいだけど
この時点で問い合わせるのは マイプロ?税関?佐川?なのかよくわからん。
佐川にいっても番号がまだ未登録だからわからんって言われるんかな >>398
追記
今12月6日前後で国内の佐川通関で停まってる人は
2コンテナ分のインボイス価格表記がめちゃくちゃらしいので
正しい本来の価格を佐川に渡せって
マイプロにガンガン問い合わせて動かさないとずっと幽閉だとさ
全部価格が統一されるまで通らないって
必要としてるのは
割引前の本来の価格
割引後の提供価格
無料ギフトの本来の価格
無料ギフトの提供価格=1ポンド
尚、マイプロは佐川にデータをなかなか渡さないらしい
そりゃいつも価格いじってるからな
本来の価格なんてないわ
駄文だけど停まってる人 助力頼む 1123発注分、未だにネバーランドからピクりとも動いていないんだがw
到着予定日の幅が明日までになってるんだけど、どう考えても明日までに着かないだろコレw
まあ、言うてまだ注文から3週間経ってないしな、かといって今週中に届かなけりゃ歴代最遅だわw うちも別送になったオメガ3一個だけ6日から東京で止まったままだわ 「ネバーランド」ってマイプロスレ初期からのお約束ワードと思ってたのだが、
こんなに真面目に修正勧告受けるとは思っていなかったはwww
(注文品が)なかなか外に出たがらないから「ネバーランド」ってピッタリじゃん?w p2pって中華の運送会社が担当してて2日に東京税関に到着したけどペンディングのままやわ 1111分、不在配達票が入ってた。今回は長かった… >>383
11/23の分割ヤマトが予定日を10遅れでようやく届いた。
こっちは、ダンボールも良くなって、潰れなし、で梱包、緩衝材もしっかりしていた。 佐川で6日〜8日で停まったままの人
どのくらいいるかな?
佐川からマイプロにアクションしても返事ないから
このまま動かせないと。
マイプロに聞いたら返送させろ
そしたら返金してやるだとw 返金処理したからおよそ今日までに口座に戻ると言われたけど
案の定返金されてない
ライブチャットがONになってたから使おうとしたら変な英文が出てその後使用できず…
ほんと腐ってるよ 俺の現状
20181130 14※※ 出航準備中 イギリス
20181205 20※※ 現地へ輸送中 英国HEATHROW
20181207 07※※ 現地に到着/関連する中 成田、日本 >>418
>>399のコンテナだねw
今回はどうなるかわからんよ
日本に入っちゃってるし 油断してるとあれだけど
最近は無理して詰めてこないからか穴空いてるのが少ないね
旧パッケージでも袋が強化されてるというか
いつも噴出す場所決まってるからさすがに対策したのかな >>416だが、佐川に電話して現状聞いたらマイプロから不備があったデータが今日届いたから明日通関できるってよ >>423
グッジョブ
結局ユーザーからの問い合わせについては
返送させろ、倉庫に届いたら返金してやる
とかいう対応なのに佐川には2週間かけて嫌々データ渡したかw ブラフラ分が先月末に「今出ます!」と言ったっきり記録がそこまでなんだが… 更新ないだけでブラフラとバグ組は遅くても今日には届く・・はず 俺のバグ分も来ないかな〜
4日発送で、全然更新されない やっと検査終わって成田に移動した
日本着いてから10日以上かかったがw ブラフラ購入分、ついさっき税関に着いたんだってさ
こりゃ、届くのは金曜くらいかな
配達予定期限のプラス1週間か…今回は長かったな 配送業者のweb上での重量表記とマイプロのインボイス表記との差額が15Kg
もちろん商品が入っていないミスなわけで、
ここまで違うと、これは意図的なのかそうでないのか… もう二度と買わんわ(^_^;)
10かどころちゃうやん >>434
自分は樽6アイソレート5kgがひとつの段ボールに。追跡は9kg。全然足りないので当然文句を言ったら
マイプロ「既に配達は完了したと報告がなっています。」 5kgx 4までしか140サイズの箱に入れてこないから。
サイトリニューアルでアカウントからは分割発送でも
最初に発送した方しか履歴では追えなくなってるダメダメシステムなので
発送完了のメールを保存してなかったら後半の発送分は自分で追えない >>437
同じような人いたか
こちらはインパクト5kgx3
問い合わせ中だが、まともな答えは期待できないのかな?
バグティンの時の注文だけど、送れないなら注文キャンセルして欲しい >>438
書き込みしてから読んで確認したら
どうやら、問題はこれみたいだ
web上の注文画面からの配送番号追跡だと最初の番号だけで、
メールのほうをみると配送番号2つある
で、2つ目の配送番号をみると、まだオランダ
なんだ、この糞システムw >>437
俺樽7本頼んで追跡番号一つだけで番号入れると4.6kgって出る… >>442
ちょっと長いね。
平均空輸してから5-6日で国内到着する。 郵便で5-6日で届いた履歴見せてみ?
嘘だから出せないだろw 15日経過はちょっと長めじゃない?自分は国内入るまで6日だったよ
https://i.imgur.com/zkmBCPo.jpg へーホントだ、そんな早く届くことあるんだね
俺は10回くらいオーダーして20日くらいが普通だわ 先月23日注文分の別送ラスト1個が届いた
今回は長かった(遠い目 ブラフラまだこねーんだけどどうなってんの?
郵便局に聞いても日本に入らないと知らんって言われて状況がわからん >>450
履歴はどこで止まってる?
履歴停止から1ヶ月経ってるならマイプロに問い合わせて追跡調査依頼せよ あれ、オランダに着くの遅いなぁと思っていたらロンドンから直接東京に来た
こんなケースもあるのか >>454
8500円以上で無料の方だからヤマトではないと思う >>446
ちゃうがな
国際交換局発送から国内到着までか5-6日やっちゅうとんねん。
ダボか 1212のゾロ目セールで買ったのが午後届いたと嫁からラインが来た
今回は初の通常配送で9日か
購入5回目だけどなんか今までのヤマトより早かった
ヤマトはプレミアムでも12〜14日くらいかかったし また佐川の通関で幽閉か?いやな予感(´・ω・`)
日付時刻 アクティビティ イベントコード
20/12/2018 11: カスタム検査の実施
20/12/2018 07:税関に提示された国/非EUに到着
14/12/2018 18:目的地へのルート
13/12/2018 20: TRAKPAK PROCESS CENTER
13/12/2018 02:ハート・グループ 1212注文分到着した
破袋無しで綺麗なもんだ
ダンボールがカワイイ
中身はほとんど旧デザイン
やっぱ旧デザインの方がカッコいいわ 9月末注文分おそらく紛失でやっとカードに返金処理された
長い戦いでした
マイプロさん今までありがとうさようなら >>467
再送か返金で返金選んだのか。
あのときのほうが今よりずっと安いから再送がお得感あったけど
さっさと終わるならそれがいいかもね。
本当に返金されてるかチェックも面倒だっただろう 8日発送分がようやく東京に着いた…
初めて利用したから到着予定日過ぎてからはちゃんと届くのかドキドキが止まらんかったわ。 問い合わせたほうがいいのかな?どうなってんだろ…
Date/Time Activity Event Code
03/12/2018 16:38:21 ROUTED TO DESTINATION 299
03/12/2018 08:44:57 TRAKPAK PROCESS CENTRE 198
03/12/2018 00:01:38 DEPARTED The Hut Group 218 >>472
発送連絡から3週間立つと返金の権利を失います
今日がリミット ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています