日本コンセントリクス Part5
IBMから独立したりらいあ・コンセントリクスジャパンホールディングスのビジネスサービス事業会社「日本コンセントリクス」のスレッドです。
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前スレ
日本コンセントリクス Part4
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1697883887/ 短くしろ短くしろ(どうせ9月で終わりだけど)短くしろ短くしろ 人事かリーダーなのか、趣味酒、ギャンブルっていうデブ、口悪いぞ。PCで録音しようかな 密林はクライアントとベンダーが主なクレーマーだかんな 前スレでNTT系列のMS業務にエントリーして受かったとか言ってた人が自慢してた資格
ドットコムマスターアドバンス
てのは「NTTコミャ�jケーションャY社のインターャlット検定」じb痰ネいか。
結局いつものMSサクラ書き込みか。
最近それがないってことはやはりMSももう諦めたのかな? >>434
異動&出戻りの奴らがろくな奴居ないのはこの会社のお家芸よ
某部署だとケース滞留してメンタル不調で退職してほとぼり冷めたら戻ってくるなんてザラ
一番驚いたのは半年くらいで出戻ったと思ったら何故か役職ついてた人もいたぐらい 出戻りって、一度コンセントリクス退職して改めて入社してくる奴とかいるんだ? MSやないけどうちの部署の出戻りの奴も遊びに来てるだけで運用守らないしウザいわ 普通に仕事してる人ばかりだが遊びに来てるってなんだ? ①自分等に都合のよい運用ルール作る
②自分達は専用ステータスで守られてて安全
③質疑上げるのも面倒くさくしてあがらないようにする
④クレーム引いても決して助けない
⑤自分がやるべき仕事を他人に押し付ける
⑥最後に適当に突っ突く
⑦退職完了
そりゃーみんな辞めるよ 仕事中にこちらの端末スパイしてくるせいですごく重くなるんだよね
余計なことして仕事の邪魔しないで欲しい わりと真面目にやってきたが
遊んでると思われるとは非常に悲しい
できる範囲でやってなるべく早めに
お暇しよ ゴールドカード無料でもてるのね。
早速申し込みして届くのをまってます!
https://gobfc.link/cd/1515 海外保険自動付帯は強い
でも蜜墨社内ブラックなのでパス パーツ欠品→客おこ→なぜかクライアントは怒られず末端が怒られる→その結果AHT伸びる→なぜかクライアントは怒られず末端が怒られる
値上げ→客おこ→なぜかクライアントは怒られず末端が怒られる→その結果AHT伸びる→なぜかクライアントは怒られず末端が怒られる
この繰り返し まだまだある
修理→適当に見て返す→全く直ってない→客おこ→なぜかクライアントは怒られず末端が怒られる→その結果AHT伸びる→なぜかクライアントは怒られず末端が怒られる
キリが無い 2.0
大変な業務
コールセンター (退社済み) - 北海道 - 2024年5月13日
給与はいいが求められることは多い
お金稼ぎたい人にとってはいいとおもう
そうではない限りかなりしんどい
部署にもよるとおもうが当たり外れはかなりあるとおもう。 給与いいってMSにいた人だな。
尼にいた人なら間違ってもそんな事書かない。 密林は沖縄と旭川が安くて、福岡ならちょっと高いな
シフトが違うだけなのにふこーへーだねー コルセン勤務なのにおむつ使ってない情弱っているんだな >>454
ん?アフィでないぞ!掲示してたQRのコードがこのリンクだったぞ。 クライアントにいい顔しないといけないのかしんないけどトイレに行かせないよね どんなにいい数字出してもそれが全部デブの手柄になると思うとやる気0になる H○r○d○の手柄の為に使い捨て奴隷として働いていただけますか!? >>379
なってないあなたがなぜ確実と言えるの? 実力皆無でもクズ管理者に媚売ってれば上がりやすいのは本当
上の人間も勤続年数の長さからくる受け答えが上手になっただけで役職に応じた能力は無いから
彼らがキャパオーバーした雑務処理を補助したり同類アピールしてたら重宝される
コンプラ違反したって部署一のExcelマスターだったならしっかり庇って貰えるぞ りんごのServiceやってる人いる?
簡単にクビ切られるんだろうか 密林でややこしい案件質疑上げたらほぼ全部SDS転送指示で草
SDSがハズレって言われてる理由よく分かったわ >>471
セールスで駄目なやつはサービスに飛ばされる。
サービスはクレーム処理だから常に人手不足。
でもりんごは馬鹿だから派遣なら繁忙終わったタイミングで切られることもある。
入社してしまったのなら繁忙に備えてテイク積み重ねて、連絡帳を充実させておけ。
とにかく繁忙がやばい。 Salesは目標達成してても切られたりするからなぁ
Salesやってる人はServiceスキルもある人ばかりじゃないかな今は MSやってる最近暇で定時に上がってる。
一時期より楽にはなったよ。
仕事減って干される予兆かもしれんが。 H○R○dって太ってるよな
あと、福岡のY○K○ってSVも致命的にパワハラ体質のBBA
自分の体型を見なさい
だから、独身なんですよ
あっ、性格に難がありだからコルセンしか幽閉してくれるところないんだ >>478簡単に開示できる時代によく特定できる内容で誹謗中傷できるな
その内容訴えられたらアウトだよ MSキツすぎて辞めたい
在宅ってことしかメリット無いよ
在宅でもチャットでギスギスしてるし ホロドって誰だよ
ホロライブかよwバチャ豚消えろ🖕 >>480
わかる
際限なくアサインしてくるし頭おかしいんじゃねぇかと思うわ
ケースの難易度お構いなしに一件は一件のカウントだしな
退職者出過ぎでアサインペース早いし自分も詰みそう >>483
元々やばかったけど今年に入ってから更に酷くなったな
TLクラスでもバックレあったらしいし 林檎の求人を派遣を通して募集してて
私の地域ではびっくりするくらい時給良くて在宅で、テクサポではなく購入前相談が主で
簡単だからどうですか?♪と言われまして
かなり疑っています。
どなたか知ってる方居ますか? 日本コンセントリクス面談終わったけど、結果がまだこないしもう1週間です
いつ頃結果きます?メールで連絡っていわれたら不採用ですか? 購入前相談のリンゴ受けましたが、購入してくれないと意味ないのでノルマあるそうです。たまに購入後のほうもてつだうみたいYO ただし年末前には一斉解雇だけどそれでもよければいいんじゃない? Ap○le ストア コールセンター(AOS)
①セールス(購入前相談):数字が悪いとすぐクビになる
②サービス(購入後問合):ひたすらにクレーム処理
セールスからサービスに飛ばされるケースも多々。
悪評が知れ渡りすぎて人が集まらないため、在宅で集めるようになったのはトランスコスモスも同じ。 目先の餌に釣られて結局悪化するいつものパターンか…
どうしてこうもアホなんだ 金を引き出してキャリアを積むために会社とゆー箱を利用してるだけだし
現場はおろかコルセン業務のことを分かってないプレッシャー欠けるだけの海外と日本上層部が全部悪い
社長が並木から代わって一度もセンターに来たことないし目先のことしか興味ないやろ 面接後1週間合否結果がこないんですけど落ちましたかね?いつ頃結果きます?リンゴです 次探した方がいいよ。
入っても9月には後悔するよ。 オンライン面接での合否に一週間はありえんな。
つーか、あちこち面接していれば、他も決まっているだろ。
迷わず決まったところに行けばいいんだよ。 体制がな…
あとクライアントと全く交渉してないとことか 交渉能力0のクライアントの奴隷
どんだけ立場弱いんだよ 上からやれやって言われてんだから文句があるなら上に言え(誰とは言わないし人事も見て見ぬ振り
実際は管理職の都合のいい様に改変したり伝えなかったりするけどな
結局、イキってるだけのチンピラや転職してきたクレーマー社員にオフィスワークは荷が重いってこった MS業務で休日出勤はありますか?
残業は何時間位ですか? メガネのぽっちゃりちゃん、笑顔なし挨拶、この人だれ? カラコンの人もだれ? たまにいる MSきたけど後悔してる
お客さんが言ってることマジで意味がわからない
分からない事が多すぎるよ どこの部署もなーんも分かんない素人たちが働いてるから一緒だよ
研修期間短い&実践的な内容ほぼない&教える人たちの人間性に問題ありでどーしようもない
クライアントも適当な仕事するうえにコストとリスクはベンダーに押し付けるしあほくさい >>509
よくわからないまま適当に案内してクローズまで持ってってるわw 旭川市の神居古潭の事件で捕まった奴みたいなの多くね? マルチタスクにより脳のダメージで認知症になったら被害家族がクライアント訴えたりできるんかな?
チャット業務とかあまりにも危険だ… ブルーカラーに例えるとな
マルチタスク強要は安全帯つけずに作業してるようなもんなんだ マルチタスクがダメというよりも、慣れない業務の連続にマルチタスクが
加わるとストレス過多になるんだよね。
マルチタスクといっても脳は同時に処理せずに、1つ1つの物事を完了させていく
のだけれどもマルチが早い人は、その1つ1つの処理能力が優れているため早い 疲れてしまった
もうやめようと思う
休憩もないし
心休まる時間が無い 所詮おれみたいな変な状態異常付いてるやつは駄目なのだ
システム1思考(直感で考える早い思考)だけしてこうかな
これやるとミス激増するけど
そのくらいの時間しか与えられてないし仕方ない…
システム2思考(遅い思考)これやると裏まで読み込めていいんだがそんなこと求められてないぽいし
疲れた