コールセンターで長続きさせるコツについて

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2018/09/17(月) 13:59:07.29

コールセンターで人間関係を平和に保ち、長続きさせ時給アップするコツや心構えについて情報交換しましょう！

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/28(土) 18:21:45.53

スレチ覚悟で愚痴を書き込みます
普段営業系の架電をしていて中々こんな奴にはあたらないのですが、たまたま二十歳♂のクソガキに当たってしまい、色々説明するが理解力が全くなく早く話を終わらすように催促してくる始末、

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/28(土) 18:25:13.59

話し方が全くなっておらず明らかに中卒DQNのような喋り方。色々煽られたが気にせず何とか話し終えたが、終話後（切電後に）につい「頭おかしいだろこのクソガキ」とついボソっと口走ってしまった。
切電してるとはいえログイン中であった為、上司に気付かれエスカレーションされないか心配（汗）

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/28(土) 18:27:42.03

エスカレーションじゃなかったw
フィードバックでした

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/28(土) 18:30:24.20

モヤモヤしてたので最低限のコンプラを意識して書き込みました
長文失礼致しました

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/29(日) 05:50:12.17

>>48
特定した

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/11(金) 14:36:07.31

>>51
つまらん冗談は止めろ知恵遅れ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/11(金) 14:36:07.52

>>51
つまらん冗談は止めろ知恵遅れ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/11(金) 14:40:37.42

クッソ腹立つアラフォーのババアに当たった
こちらの不備かと思い低姿勢で色々ヒアリングすると、はっきり喋ってよとか簡潔に喋れないの？とか言われる始末。
だが話を聞くに完全にババアの早とちりで勘違いがわかり、失礼しましたとボソっと謝られた。だが、ごめんで済んだら警察いらんわな糖質ババアめ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/13(日) 11:21:58.10

オペレーターなんて所詮はクレーム対応要員なんだってやっと気がついたわ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/17(木) 17:04:13.94

ミスして指導が入ったが、些細なことに目くじら立ててアホか
たかが派遣にどれだけ責任背負わすんだよヴォケ
そんなの正社員のお前らが背負えよ
たくさんおちんぎん貰ってんだからそれなりの仕事しろよ
愛社精神？知るかよそんなもんwww
嫌ならさっさと契約切ろよ、結局延長してんじゃないかw
人手不足だから辞められると困るの知っているんだよ
代わりも入って来づらい業種だしな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/18(金) 20:23:09.11

爽やかイケメンをリーダーにする
そのイケメンをサポートする爽やか社員が居る

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/18(金) 22:15:51.53

バカのOPに足を引っ張られてケツ持ちさせられるのはもうウンザリ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/19(土) 01:08:01.60

バカな管理者に足を引っ張られてケツ持ちさせられるのはもうウンザリ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/24(木) 23:19:07.93

光回線系のコールセンターに入ったんだがプレッシャーがやばいんだが？
普通に怒鳴り散らされ脅され・・・

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/25(金) 10:25:30.39

光回線て押しの強いヤンキー以外無理だと思う
俺2日で辞めた

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/25(金) 18:37:38.44

そんなことないよ
ある意味誰でもできる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/26(土) 00:44:42.44

内容は別にいいんだよ
俺の会社は、社長が輩みたいだから評価されるのも輩みたいなやつらになるから上司陣がやばい
暴言が死ぬほど飛び交ってる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/26(土) 14:07:14.76

>>63
何処の会社ですか

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/26(土) 19:21:12.74

光回線と新電力の獲得系はタトゥー入ってるような輩系が可愛がられて社風もそういう人達の居心地の良いようになるね
数字取れれば天国なんだけど派遣だからたいしたインセンもない

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/26(土) 19:32:07.69

>>64
名前は言えない・・・・
光通信出身の社長、池袋、従業員が２０代ばっかり

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/26(土) 19:35:38.67

光通信から独立された社長は多いそうだが、入る前によく調べたほうがいいね
光通信であるかそうでないかってだけで社風はがらっと変わるってベテランさんが言ってた

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/26(土) 20:32:52.60

>>65
殆ど半グレと変わらないんじゃ？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/11/20(水) 11:32:17.21

半々グレグレだろwwwwwwwwwww

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/11/23(土) 09:54:24.38

安心できて脅威にはならない
そして便利な人間
管理者はそういう人を大切にしてるとおもう
でも弱そうな相手はいじめのターゲットになる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/01/13(月) 04:38:36.41

東京のコールセンター
光通信あがり多すぎ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/01/19(日) 18:54:31.99

ある会社Aで派遣で入社したけど、その上にBの会社があり、さらにその上にCの会社がある。
こういうのは普通ですか？
今までそういう所なかったんですけど。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/01/20(月) 06:19:07.85

>>72
東京？
場借りしてるってことでしょ？
結構あるよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/01/20(月) 12:37:03.32

下請け？/クライアントの関係ですかね。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/01/20(月) 15:49:41.52

A社から派遣労働者を受け入れたB社が、その派遣労働者を再度C社に派遣し、C社から派遣手数料を得る行為

これだと二重派遣で違反らしい

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/01/20(月) 15:52:58.94

「C社から派遣手数料を得る行為」をしていなければ違反ではないということですよね。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/01/20(月) 19:55:45.41

グループカイシャじゃないの

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/01/26(日) 08:57:23.30

休みたいときに休むのがよい

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/02/06(木) 02:24:45.44

進捗悪けりゃ詰められるけどな
やる気がないと

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/04/28(火) 03:18:01.28

くっそー寝ちゃった

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/06/08(月) 21:02:14.74

>>795関連だけどさ、更新板一覧のURLもhttps://menu.2ch.net/bbsmenu.htmlにせんといかんの？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/10/07(水) 15:17:23.83

>>65
わかる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/11/10(火) 12:03:57.04

ゆっくりでいいからハキハキしゃべる
なんでもいいから堂々と対応する
なんかあったら、SVの上に相談する

いじめ・嫌がらせ対策にどぞ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2020/12/08(火) 18:54:27.24

>>75
調布のアフラックがそれだな
022に登録してたら紹介されたけどよく話を聞いてみたら二重派遣だったから辞退した

**あぼーん** · NG

あぼーん

**あぼーん** · NG

あぼーん

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2021/02/24(水) 18:40:09.50

このご時世にも関わらず、コルセンで就業することに…コルセンにしか就けなかった
コロナもらいにいくようなもんかな
明日職場見学、先方は感染対策バッチリと言ってるらしいが見て来よう

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2022/05/27(金) 03:17:58.64

スマホ系のコルセンは止めとけ
とくに茸は精神やられるとか
庭と禿はいくらかマシとは聞いたが。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2022/09/02(金) 09:40:36.77

教えて下さい

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2023/01/22(日) 00:01:17.34

テレアポ(掛ける側)は時給高いけど精神病む
かかってくる電話受ける方が楽
以前テクニカルサポートに居たけど最初は「PCが壊れた！」とキレまくってるおっさんも
「言うこと聞かないとPC直らないが宜しいか？」とこっちのが立場が上だと思わせればしおらしくなる
結構それが快感だったな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2023/01/22(日) 06:12:45.30

>>56
これだな
バイトに毛の生えた給料でかつ相当な件数こなしてノーミスはありえんわ
リーダー職はそれらのフォロー役。サラッとFBして終わりでいいだろ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2023/11/23(木) 01:47:48.32

コルセンの客ごときで精神は病まないなあ。
電話の向こうで怒鳴り散らしていても、山でヤッホーと叫んでるのと変らん。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2023/11/24(金) 14:34:06.94

https://www.youtube.com/watch?v=obehOsvcKwk&t=314s

こんなコンテストもあるんだね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2024/04/08(月) 02:25:01.18

チャージも家も帰るけどな
あかんな
コロナにかかってるからな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2024/04/08(月) 03:37:47.30

あんな死に方するとはね
スレチだし何の証拠もない無能だよ！

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2024/04/08(月) 04:40:17.95

こんな夜中にスクリプト荒らしがおる