>>461
＞満足度もそうだけど、ダメSVやダメCCMの間違ったエスカレがなんでCMの責任になるの？

ビジネスパートナーにおける法令順守、労働安全衛生、環境基準などにも関心を払います。

第9条 （社員の人権と人格尊重）
私たちは社員一人ひとりの人権と人格を尊重し、各自の能力や個性が生きる職場環境の実現をめざします。
ドコモグループは、社員の人権を尊重し、民族、国籍、性別、宗教などによる不当な差別や嫌がらせを、断固として排除します。
ドコモグループで働く人々の個人情報の適正な管理と保護を徹底します。
雇用機会を平等に提供し、就業規則や雇用契約を厳正に守り、公正な評価を行います。
社員一人ひとりがドコモグループの一員であることに誇りがもてるよう、各人の多様な資質や個性を発揮して、自己実現のできる職場環境をつくります。
社員の家庭人としての役割を尊重し、充実した生活が送れるよう配慮します。
少子・高齢社会に配慮した職場環境を拡充します。
ドコモグループは、社員とのコミュニケーションを通じて、健全な関係を築きます。