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NTT系のコールセンター 工事三回目

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0405名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/12(月) 23:08:02.19ID:VJcDEJP60
これみよがしに机に薬を数種類置きっぱなしで
体調悪いアピール
そのくせ毎日炭酸飲料だの砂糖入りコーヒーガブ飲み
0407名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/13(火) 01:05:17.23ID:yM1NwYJ20
健康管理は大事だよ↑はサイバーパトかなんか？
ここはコールセンターのスレ

コールセンターは、仕事にはクレームなどでストレスが溜まることが多いんだよ。

そんで過食になったり、動かないから太る

身体は疲れないけど、精神がくたくたになりスポーツジムに行く気力がなくなる

不健康になりがちな仕事だから、健康に対する啓発は大事だよ
0408名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/13(火) 01:08:29.75ID:yM1NwYJ20
太りすぎで股関節つぶれたりとか、長時間座り仕事の腰痛や椎間板ヘルニア

長年喉を酷使することによる声帯ポリープ
ストレスでぜん息

ストレスでタバコ過剰摂取がデフォルトの業界
0409名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/13(火) 08:32:08.65ID:JxTm1eyZ0
>>384
ほんの僅かでもやりたいと思うレベルの女性が一人もいない件…
何でこんなに女性のレベル低いのよ
いくら外面関係無い事務系とは言え
よくぞここまで普通レベル以上を避けたなって感心するわ
0410名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/13(火) 09:11:24.02ID:4Uits8p70
NTTドコモ系以外はクズ案件しかなさそう

KやSはどうなの？それ以下かしら。
0411sage
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2018/11/13(火) 09:41:30.20ID:yM1NwYJ20
>>409

美人が入ってくると女CCMがいじめて追い出すからw

Kの客船はシフト自由、申告制だが
ミュージシャン崩れ、俳優崩れが多くたのしいかもw

Sはあの企業イメージのまんまだよ。お察し
0414名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/13(火) 20:11:00.71ID:OSnxM5pU0
かわいい女子新人に、ミョ〜な危機感を抱き

過剰に厳しい指導をする、エグレ胸ダウン顔の女管理者を排除すれば、センターは多少良くなるだろう

それもこれも、女の管理者や古株女のほとんどが上とコネがあるか、力のある男の管理者と肉体関係を結んで

そういう破廉恥な連中ばかり残った結果だからな！
0416名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/13(火) 21:44:57.28ID:OSnxM5pU0
センター内のヤバい人間関係を把握してる人と

把握しておらず、会社のブランド神話を信じてる人の極端ぶりがはなはだしい。

アホに徹しきれるのが本当の勝者だな
0417名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/13(火) 21:46:55.93ID:OSnxM5pU0
飲みに行った際にセンター内カップルの話を聞いたことがないのか！？

ありえない！管理者の中でどの女とヤッたかは武勇伝w
0418名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/14(水) 01:03:37.72ID:Ztvl7T5j0
本当はクビにして、契約切った人の名前を残して、さもさも

その人自身の意志で辞めたと思わせる偽装工作はなんのため？
0420名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/15(木) 20:55:31.71ID:+vWPwUI90
>>417
あんな奴らとヤりたくないわー。
早そうだしミクロっぽいしwww
0421名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/16(金) 11:08:02.73ID:Rn9yShcB0
やってる女おるでw

そんでセンター内で破局
SVのお古を下がもらいうけウハウハ

ちな、でぶマネはフィリピンパブの常連
日本人は誰も相手にしないからな

あ、韓国や中国人もかw
0422名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/16(金) 11:28:36.20ID:Rn9yShcB0
ゴルフできません、デブだから
結婚してません、デブだから
痛風もちです、デブだから
病気なので異動しません、デブだから

フィリピンパブ仲間を昇進させます
0423名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/16(金) 11:31:28.54ID:Rn9yShcB0
デブだからと言ってもさほど年寄りでもなく、再雇用でもない件w

デブなので社内恋愛するヤツには注意してます

自分の恋愛人生が終わったからとて他人にもそれを強いておる！
0424名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/16(金) 18:37:59.82ID:fLWXUlGW0
アラサーの派遣を見つけてはセクハラすれすれのことやってるオッサンはいるねー。
エロそうで早そう。
0425名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/18(日) 16:07:37.82ID:wizaQrTl0
いればいるほどめんどくさい。
次の仕事決まり次第辞めてやるわ。
0426名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/18(日) 16:20:33.88ID:YEkJ0RtP0
>>409
男で一生コールセンターな時点で人生終わっている件
結婚なんて無理、彼女も絶対いないだろ、ってレベルの掃きだめだよな
0429名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/19(月) 20:03:48.72ID:Dw77tO8N0
ここで嫁を見つけたい←誰だか分かりますよね？

残念ながら、女性を追いかけ回してロッカーに顔を出し、セクハラ退社も出ています
0430名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/19(月) 22:50:49.26ID:yowkCqIp0
>>429
うちのセンターかとwww
うちのは結婚相手じゃなく愛人だけどね。
退職で逃げられたら新たな獲物を狙ってるよ。
ジジイなんかいらないし。
0431名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/20(火) 01:14:44.46ID:lQRpjS9K0
大人の遊びならともかく、妻子持ちと真剣に付き合う娘の考えることは解らんね

案の定、やり捨てされている。やらせた代わりに昇進してるけど、そのいきさつは皆知ってるから。

上司のお古の女とは誰もケコーンしないだろ
0433名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/21(水) 03:29:27.10ID:JpEwVCPj0
ガチムチ系の男性のインカムを舐めてB型インフルエンザに感染して擬似着床体験がしたいです。

NTTMEのみなさん、宜しくお願いいたします。
0437名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/22(木) 23:00:33.65ID:yK2Lnpw90
金払ってなくて停止されている客に限って、
なんであんなに態度悪くてガチ切れするんだろね

どうでもいい事に腹立ててネチネチしつこく、変に客意識だけは高いんだよな
しかも常習犯。金払わないと使えなくなる事ぐらい学習せーや
0439名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/23(金) 16:23:39.31ID:sPJncbOK0
>>437
ほんとな。挙げ句、払ってやってるんだ、ウン１０年契約してるんだ、と。
知らんがな、さっさと払えよ。
演技派のババアにこの間当たったけど、こいつ毎月泣きの演技をしてるんだよね。
履歴がないと思ってるんだろうけど。
0440名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/23(金) 22:31:02.77ID:lXNgxUJO0
こちらが払っていないのが悪いのは認めるが、と前置きした上で、
延々とゴネル
窓口がわかりにくいだの会社の体制がわるいだの
あげくの果てはどこに訴えればいいのか上司をだせとか開いた口が塞がらんわ
さっさと他に乗り換えろや
0441名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/24(土) 07:41:05.37ID:qhhfIeeo0
まぁ、オレの所属しているWiFiのサポートセンターが
NTT東日本の最重要商材を扱う
国内で最も時給の高いN系コルセンだから

地方の貧乏な低時給のセンターで働いてる連中は
自分のセンター名なんて
恥ずかしくて書けないんだろうよ
0443名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/24(土) 17:50:34.38ID:TlC6XnQw0
>>440
そういうのも客扱いしなければならないのはおかしいよな
商品を提供して代価を払う、この関係が成立してこそだと思うんだが
お客様は神様だという勘違いを爆増させたあいつの罪はあまりにもでかいわ
0444sage
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2018/11/24(土) 21:07:27.25ID:Lmo9nh400
>>441

光リモサポですか？それともドコモのNTS?
0445名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/24(土) 23:07:38.16ID:oWb9L2z70
>>444
本人ではないけど、>>441が言ってるのはN東のwifiサポセンって言ってるからこれのことだと思う。

ttps://business.ntt-east.co.jp/service/gigarakuwifi/

ちなみに派遣で働くならここよりもNTSのほうが時給いいよ。
0446名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/25(日) 01:18:47.70ID:L1OPEwIg0
他センターの電話番号を聞いてくるバカ女は何考えてんだ？
電話帳で調べろよ！

新人が間違えたらギャアギャアわめくんだろ
いや、もしかして間違えさせて、言いがかりつけるためにわざとやってるのか？

連絡先電話番号が読めないのは日本人じゃないだろ
0447名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/25(日) 14:35:02.01ID:J0GDJFRt0
新人派遣イビリが激しかったリーダー、退職したけど次の仕事みつかったかなー。
あの性格じゃ、他所ではやっていけないと思うが。
残ってるリーダー達も似たようなものだけどね。
0451名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/25(日) 19:52:39.81ID:BRptfAk60
>>441
何だよNTSより下なのかよ・・・・
まさか本気で>>441の文章書いて無いよな？
0453名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/27(火) 19:58:23.18ID:Irqq0w+S0
NTT系に入ってみて思ったのが
無駄な作業が多すぎて無駄に疲れる…
チェックのためのチェックのためのチェックのためのチェック…みたいのが大量にあってうんざりするよ
あと他部署のベテランっぽい派遣がやたら高圧的なのはなんなのよ
その癖間違った情報こっちに寄越すしさ
0455sage
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2018/11/27(火) 22:05:51.08ID:qAoRsA6M0
>>453

気をつけろ。わざとだ。
派遣会社が違うと反目もあるし
引っかかってミスしたらクビにされるのはキミ
0456名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/28(水) 01:04:26.72ID:x4gJ3cLY0
次の仕事さえ決まればさっさと辞めてやるのにな。
0459名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/28(水) 23:51:27.81ID:Orb1AvZr0
>>458

> お客様満足度でいちゃもんをつけるクビ切り工作が進行中
>
> 一方でクビを切り、新人を採用w

ドコモくらいじゃない？そんなことやってるの。
0461名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/29(木) 10:54:10.37ID:g8uluUvC0
つまり、センターをあげてのインチキ行為が横行してるってことですよね。

満足度もそうだけど、ダメSVやダメCCMの間違ったエスカレがなんでCMの責任になるの？
ダメな連中ほどマウンティングひどいし。

ダメで、自分でも仕事できないってわかってるから威張りたがるんでしょ？

コンプレックス強い駄目管理者の機嫌取らなきゃいけないの面倒くさすぎ。
0462名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/29(木) 10:58:48.67ID:g8uluUvC0
ダメCCMのチェック漏れでフィードバックとかタヒねよ

人望がないSVの癖に派遣会社が大手なだけでマネージャーになれるんじゃないかとか、夢みてんじゃねえよ、いい年こいて。

SVとCSVの間には、深くて暗い格差があるw
0463名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/30(金) 23:04:53.58ID:e4t3gp8D0
お客様満足度が低い、お客様不満足度が高いでクビキリだったらフロント入り新人さんはすぐやられるなwww
0465名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/11/30(金) 23:07:42.49ID:e4t3gp8D0
どんだけ優秀なCMでもCCMやSVになるとだらけた管理者になる人多い。管理者のチェック漏れでミス発覚が起きているのはこういうところもあるよね
0467名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/01(土) 01:37:20.81ID:Ehd6OAdm0
ドレスコード？毎年この季節は、おばさんのもも引きがすごい。
過去の目撃例で

他センターでもも引き+ジャージというコンボのツワモノがいたらしい
0468名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/01(土) 04:19:42.85ID:I8G3wN880
>>461
＞満足度もそうだけど、ダメSVやダメCCMの間違ったエスカレがなんでCMの責任になるの？

ビジネスパートナーにおける法令順守、労働安全衛生、環境基準などにも関心を払います。

第9条 （社員の人権と人格尊重）
私たちは社員一人ひとりの人権と人格を尊重し、各自の能力や個性が生きる職場環境の実現をめざします。
ドコモグループは、社員の人権を尊重し、民族、国籍、性別、宗教などによる不当な差別や嫌がらせを、断固として排除します。
ドコモグループで働く人々の個人情報の適正な管理と保護を徹底します。
雇用機会を平等に提供し、就業規則や雇用契約を厳正に守り、公正な評価を行います。
社員一人ひとりがドコモグループの一員であることに誇りがもてるよう、各人の多様な資質や個性を発揮して、自己実現のできる職場環境をつくります。
社員の家庭人としての役割を尊重し、充実した生活が送れるよう配慮します。
少子・高齢社会に配慮した職場環境を拡充します。
ドコモグループは、社員とのコミュニケーションを通じて、健全な関係を築きます。
0469名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/01(土) 18:15:46.17ID:d1Spa8RK0
>>460
ヤバそうな客には絶対アンケート送らないもんね
いい評価入れてくれなそうな人しか送らない

そんなインチキでお客様満足度が本当にあがると思ってるのかね？
上のヤツらはアホだよね
オープニングがどうとか、クロージングがどうとか、言葉遣いがどうとか、
そんなの客には関係ないよ
0470sage
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2018/12/01(土) 18:53:04.33ID:Ehd6OAdm0
>>463

上席出した人はやられてるね。
0471名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/03(月) 00:09:46.72ID:m6gIqZxA0
去年のいまごろは、センターの実績も絶好調だったが、ネット開通が飽和状態になるにつれて

成績の悪いセンターからリストラがはじまるのではないかという雰囲気になってきた。

実際、成績の悪いセンターが閉まれば、成績の良いセンターは生き残れるのだがどこも抵抗して
結果として行きつくところまで行ったら一気にリストラがはじまりそう

もう管理者はCMを庇わないし、最近SVやCCMになった奴らは満足度が低い人や上席対応を出す人はクビ切ろうという方針

こんなんじゃやる気起きねえよ。保身ばかり考えてる管理者に貸してやる腕はない
0472名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/03(月) 00:40:06.72ID:QrIw0rxS0
まあみんなしたくてしてる仕事じゃないし、命かけてるわけじゃないからいいんじゃねーの？
言ってみたら糞みたいな、部活でしょw
0474名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/03(月) 08:41:03.44ID:XNrHUJHT0
>>469
全く意味ないわけじゃないけど
応対マナー()にこだわりすぎ
の割りには社員は応対マナー()なんて糞くらえみたいな話し方だし
0477名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/03(月) 18:21:16.91ID:ds44HHpc0
>>471
リストラすればいいのよ。
その頃は派遣期間終了してるしwww
0478名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/03(月) 18:27:49.77ID:J+/35mVw0
30代以上の人たちマジでこの後どうすんの？
直雇用してもらえないならさっさと就職するか上流目指したほうが良くないか？
0480名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/03(月) 20:55:18.35ID:16wTV5ii0
コルセンは伝統的に女性の職場だから、オサーンでも残れる、テクサポ系やネット系のセンターに

オサーンが集中してる
0481名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/03(月) 21:36:43.38ID:xRlya7gk0
人生100年時代、40代50代などまだまだ鼻たれ小僧じゃわいのう
それを忘れてはいかん
0483名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/04(火) 13:44:48.47ID:Zz9+LHLL0
手とり脚とり腰とり教えちゃるわいのう
0486名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/06(木) 00:45:21.42ID:12RgzzUB0
3年を待たずにセンターの寿命が終わったなら実際どうなるのだろう

上のほうでリモサポが終わった時のことが書かれてるが、やっぱりほとんどの人間は辞めさせられるのだろうか？
0487名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/06(木) 19:47:04.21ID:z3DKXD5d0
>>486
そりゃ終了だろうよ。
さて、次どこに行く？
0491名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/07(金) 17:38:20.89ID:1WYimnNV0
次は普通の事務がいいわー
0492名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/09(日) 00:51:40.33ID:qIFDaOq90
最近は大きなミスをしても、管理者の降格とか少なくなったな
センターの寿命が近づいてるから、多少のことは、大目に見ているのか？
0493名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/09(日) 13:36:49.03ID:pFeQRb6z0
生き残りたい直雇の必死さがすごい。
そして、派遣のしがみつきたい組。
とはいえ、異動は嫌がる。
バカじゃねーの？と思うわ。
0494名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/09(日) 13:58:32.82ID:hbej1Zbu0
一生オペレーターなんて無理だったんだよ…

現実受け止めて日雇いに落ちるかDQNだらけのセンター行くか、直雇用お願いするか勉強して上流行くか選択しなくちゃな。
0495名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/09(日) 14:05:04.49ID:pFeQRb6z0
「自分は上に意見を遠慮なく言う」のスタンスの男性上司が、上にすり寄ってるのが気持ち悪いけどおもしろい。
今さらゴマをすってもねー。
それよりセクハラやめりゃいいのに。
また派遣が辞めたらどうするんだか。
0496sage
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2018/12/10(月) 00:14:50.84ID:frWISZXk0
>>493

直雇、なんかやらかした？
上にゴマすって、ギャラ下げられても残った人だからw

自分は何があってもゴマすりで生き残れると思っているw

でも、ダメな時はマネージャークラスでも簡単にクビだよ。知ってるはずだけどね
0497sage
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2018/12/10(月) 00:18:50.90ID:frWISZXk0
>>493

異動の部署には、インシデントを起こしたオッサンだの
ダメダメなおばちゃんがわんさと送りこまれてるのに

一部の人は、自分は選ばれたメンバーだとか妄想してるのが笑える。
実際は、SVに煙たがられた人の集まり
0499名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/11(火) 00:38:19.55ID:v/67NSwG0
センターの終わりが見えてきたのかも。
募集はしてるけど大規模ではないね。

着台判定も厳しくなり、零細の派遣会社から採用している
0501名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/11(火) 09:03:55.99ID:v/67NSwG0
>>500

開通終わったらいらないやん。用ないやん。
開通終わった後に電話するのはNTS
0502名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/11(火) 11:37:05.31ID:WVtm/mED0
>>501
ＳＣの事言ってるの？
因みにＮＴＳは有料だぞ
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