【J:COM NET】J:COM Narrowband（その82)【ZAQ】
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J:COM NET
https://www.jcom.co.jp/service/net/
公式Twitter
https://twitter.com/#!/jcom_info
OKBIZ
https://okbizcs.okwave.jp/jcom
コース
J:COM NET 光（FTTH、戸建て向け、一部エリアのみ）
・光10Gコース: 下り 10Gbps / 上り 10Gbps
・光5Gコース: 下り 5Gbps / 上り 5Gbps
・光1Gコース: 下り 1Gbps / 上り 1Gbps
J:COM NET（HFC）
・1Gコース: 下り 1Gbps / 上り 100Mbps （一部エリアのみ）
・320Mコース: 下り 320Mbps / 上り 10Mbps
・120Mコース: 下り 120Mbps / 上り 10Mbps
・40Mコース: 下り 40Mbps / 上り 2Mbps
・12Mコース: 下り 12Mbps / 上り2Mbps
J:COM NET回線の速度向上（増速）について
https://www.jcom.co.jp/service/net/speedup/
前スレ
J:COM Narrowband（その81)
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1570837112/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured >>101
PC
ケーブルモデム
ルーター
全部とっくに再起動してるわ
DHCPサーバからIPアドレスが返却されない時点で
うちの問題な訳ないだろ
ド素人が偉そうな事ほざいてんじゃねえよ・・・ LINKランプが点滅 接続を試みている最中
LINKランプが点灯 接続している
こうじゃなかった？
接続できないと、延々と「LINKランプが点滅」が続いたはず
点滅なら接続できてないんだからサポート側から見えてないはずなんだが >>103
何度か同じ障害に出会ってるがJCOMサポート（それも技術の者に代わります、
とわざわざ電話をとりついだ別の担当）が
「それは回線がつながっている状態です。問題ありません。」と言っている。
「じゃあ、なんでDHCPサーバと接続できない？回線がつながってるかではなく、
TCP/IPの疎通レベルの確認は基地局側でとれているのか」と聞いたらお茶をにごされた。 LINKランプが示してるのはモデムとLAN側機器の接続状況
局側との接続状況はDS/US
インターネットとの接続状況はONLINE >>102
PCにアドレス振ってるDHCP鯖はjcomじゃなく宅内ルーターだぞ >>106
とは限らねーよ、けど、今どき宅内ルータ使ってないヤツはそんないないだろけどな >>106
うちはルータ付きタイプのケーブルモデムじゃないよ。
ルータは別のを付けて使ってるけど、JCOMが毎回
「ルータが原因の可能性がありますから、PCを直接ケーブルモデムに挿してください」って
言うからすぐにルータ外してPC直挿しにしてる。
しかもPC３台あって、以前調査する時３台全部で試してもダメで
「うちのルータ、PC1、PC2、PC3どれもダメで、これでもうちが原因と言い張りますか？」と
いう話にもなってる。
今回も
・ ルータ
・ うちのPC1
両方で試してつながらないんだから、
うちのルータ、PCのNICなどの故障とは考えられない。
しかも時間経過で突然DHCPからのIPアドレス取得（ipconfig /renew）が成功して
つながるように戻る。
これも何度も経験してる同じ現象。 >>109
集合住宅？ どっかのバカがノイズ混入させてるように思えるね。
やれることってと、壁からモデムまでのケーブルをさらにシールド
するとか交換してみる程度かね。 >>99
マンションはこういうのがあるから面倒だね
うちは戸建てだから一部屋だけ繋がらない問題があった時も、自宅内を調べてもらったら解決したわ >>99
ジェイコムっていつもキャンペーンで
年中時価相対契約、定価あってなきがごときですね
うちのマンションでは例の点検営業で今だけとか言われ
キャッシュバック無しの ネット320＋電話 4000円弱で乗り換えた
十分安いと思ってたけど3500円は羨ましいですね >>109
それ、うちでも数ヶ月おきに発生して保留中（訪問して確認すると）
JCOMのDHCPサーバーが？？になったり
DNSとかにping飛ばしても、帰ってこなかったり遅かったり
おかしいときは、DHCPのリース時間が3600とかになっている
Jcom問い合わせすると、繋がってますとしかいわない（確かに物理的には繋がっているけど...)
--
過去にjcom側ののDHCPサーバーの設定で、ひどい目にあったので
はっきりいって、あまり信用していない。設定が素人かよってｗ ネットワークセンターに繋いでくれと行って事情説明した方が良い
派遣オペだと解らない流合雑音のレベルなんかを調べることが出来る
おかしくなってる時間帯にgoogle.comあたりにPing打ちまくって
テキストデータにしておくのも手
管理者権限のコマンドプロンプトから
ping -t www.google.com > c:\jcomlog.txt
こんな感じ >>111
専有部の工事は
・専有部の分配器を4K8K対応に交換
・専有部のすべてのテレビ端子を4K8K対応、上り方向フィルター付きに交換し、J:COMの双方向サービスを利用する端子のみフィルターをオフに切り替える（流合雑音対策）
なんだが、これに応じない世帯のせいで流合雑音が解消しないどころか、共有部のブースターなどを強化したためマンション全体でみると悪化してるとのこと
工事未実施の世帯でJ:COMのサービスを契約してるところはないので（J:COM地上波と自前のBS/CSは受信可能）、応急処置として共有部の幹線から未実施世帯の専有部に分配するところに上り減衰器を直接突っ込むらしい
スター配線じゃなく直列ユニット配線だったら不可能だったやり方
>>112
うちのマンションは、マンションとしての保守契約のおまけとして
・NETパック320（ネット320＋電話）で5380円→3580円（1年縛り）
・スマートお得プラン320（テレビ88ch＋ネット320＋電話）で9480円→7312円（2年縛り）
乗り換えキャンペーンでのスタート半年限定などの価格には勝てないけど、ずっとこの価格が保証されてるのはありがたい ルーター内蔵じゃないモデムとかのサービス側でipアドレス払い出される場合、リリースに失敗するとしばらく繋がらなくなるよ
払い出される数が決まってるから、つなぎ替えとかで失敗したんじゃね？ ADSLがなくなるからケーブルに切り替えようと思ってるんだけど
シミュレーションしたらJ:COMで12Mや40Mだと電話や電気とセットにできないのね
最低320Mからという……と悩んでたら地元のCATVならそれができると分かった >>117
地元のCATVに入って安心安心と思ってたら
JCOMに買収されて強制JCOMになった俺が通りますよ jcomに吸収されずに済むのはイッツコム、TOKAI、KCNくらいじゃね？
JCNが丸ごと吸収された前科があるから「可能性はゼロ」とは言えないが JCOMに買収されても価格とサービスが変わらなきゃ別にいいけどね
イー・アクセスがソフトバンクに買収された時は変わらなかった JCN吸収のときは既存サービスは維持されたけど、J:COM NET 160が価格そのままで320に増速されたときに、旧JCNのスピードスター160は対象外でJ:COM NET 320に切り替え手続きが必要＆値上げになった Humaxルーター、セキュリティをオフにすれば速度上がるらしいが付け替えるの面倒
と言うか今のエレコムルーターがパケットフィルタ無い速度重視 >>122
スピードスター160のまま行けば値上げじゃないのに何言ってるんだか >>125
他のプロバイダースレにも同様なことが言えるけど。
問題なく快適に繋がる人は、わざわざ書き込まないからな >>123
JCOM貸出のWi-Fiルーターはクソなやつばっかだから。自前でBuffaloやNEC製辺りのを用意した方が良いぜ やたらとフリーズするBuffaloはやめとけ
NEC一択 バッファロー5年くらい使ってるが1度の不具合もないけどなあ 俺の知る限り昨日と今日だけで三回は切れてる。俺の知らないところではもっと切れてるかも。
ちょっと風が強いだけでこの有り様ｗ >>130の書き込みをしたすぐ後にまた30分切れた、しょっちゅうしょっちゅう切れる、ホントゴミすぎる、モバイル回線以下 ワッチョイ44以外のjcomはクソなんだな
44でよかった(^^) 俺のところは全然安定鉄板
安くて160Mくらい出てコスパ最高
昨晩久しぶりに切れたと思ってたらグーグル神の障害だった ﾜｯﾁｮｲ44じゃないけど下り250上り10で安定してるぞ 品質悪いまま使ってる養分がいるおかげで
俺の家の回線が安定してると思うと気分ええな 戸建てでここの120メガの加入を検討してるんですが
工事の時って業者の人はどこまで立ち入るんですか
パソコンを設置する部屋だけですか？
それとも他の部屋にも立ち行ったりするんでしょうか
あと屋根裏とかにも入ったりするんですか 3時間おきか知らんが、JCOMって頻繁に瞬断してるよ
Webや動画をちょこちょこ見る程度だと気にならないけど
テレワークで1日繋ぎっぱなしだとよくわかる >>137
https://www.jcom.co.jp/service/guide/sdu/work.html
新規加入（これまでJ:COMを使ったことがない）であれば、電柱からの引き込みだけでなく、ブースターの新規設置、分配器の交換などが必要な場合があるから、屋根裏などに入る可能性はある
サービス追加（テレビサービスを利用中）であれば、設置する部屋だけでOKの可能性が高い >>137
立地条件や配線の位置が個々違うんだから知らんがな うちは魔除けの鬼の面が飾ってある
地鎮祭の時に使った物らしい 障害頻発
障害情報出さず
カスタマーセンター繋がらず
なんなんだここは？
ふざけてるのか？ なんかこの時間帯切れることがあるなあ
しっかりしろや カスタマーセンターに繋がらないクレームをカスタマーセンターに電凸したい ひどい時は
電話→窓口へつながるのに１０分以上→「技術のものに転送します」で更に１０分以上
つながる頃にはなぜか回線が回復してるという 糞重いんだけど
ウィルスかと思ったわ
アップロードの方が早いとかどういう事だよ
下0.01mbps 上1.24mbps >>148
m(㍉)bpsか、計測できただけでもスゲェよ 気づいたらネット電話電気スマホ全部JCOMだ
すげえ ネットと電話ジェイコムで電気とガスは関電なんだけど
電気とガスをジェイコムにしたら安くなるのか 誤差のはいじゃなくて大分違うなら乗り換えてみるかな 今日は凄く調子がいい
下104mbps 上9mbps
ヤンキーがちょっといい事したみたいになって悔しい ジェイコムの電気とかガスにしても点検商法なんてされないよね J:COMにライフラインの殆どを握られるってゾッとする でもネットと違って電気とかガスって、
大阪なら電気は関西電力、ガスは大阪ガスと同じ電線やガス管使って供給してるわけだから、品質は同じなんでしょ ネットと同じ会社にすると単純に東京電力のままより安くなるだけ
500円引きとか5％割引とか 料金の徴収と窓口の代行って感じ
たいていは安くなるだけだけど、なんかあったときにひと手間必要かも エポスゴールド持っている人いる？
エポスでJCOMを登録するとポイントが3倍になって結構お得
俺はネット電話テレビ電気ガスを全部まとめてるから、年間だとかなり貯まるよ メンテはいるとか言われてたけどそこからまともにつながらなくなった
3日目だけど日曜もだめなんだろうか
9割がたはDS点滅で一切つながらず
日中はたまに繋がったりしてるのは修復作業でそうなってんだかどうなんだか J:COMってipv6にしても効果ないって人いますが本当ですか
無料だけど効果ないならややこしいことしたくないし >>166
特に効果は感じられなかった
IPv4が死んで、IPｖ6だけが生きている時があって、Google（IPv6対応）とかが使える時があったけど
逆に障害の切り分けが、めんどくさくなる（特定のサイトが、使えたり使えなくなったりで） >>166
「IPv4だと遅い。IPv6にすれば高速！」ってのは、単純に言ってしまうと日本のフレッツ網に固有の現象
IPv4やIPv6でもPPPoEの場合には、フレッツ網からインターネット網に出るところのPPPoE認証がボトルネックになって遅くなってしまう
それをIPoE (IPv4 over IPv6)に切り替えることでPPPoEを使わなくなるから速くなる、というか本来の速度になる
フレッツ以外の光サービス(au、nuro)やケーブルインターネットではそもそもPPPoE使ってないからIPv6にしただけでは速くなることはない
特に今のJ:COMのIPv6サービスでは、IPv6アドレスが一つしか配布されないというわけのわからない仕様になってるから使わないほうがマシ >>164
エポス持ってるのに知らなかった
ありがとう >>169
腐っても光ケーブル。ADSLと違ってさすがに伝送損失が少ないな >>169
クラウドでバックアップするような用途には向かうってことか どの機種買った? wifi6だよね
契約は320？
回線はなんちゃって名前だけジェイコム実はau光じゃないよね jcomスマホの速度制限後１Mbpsってよく見たら
※印で10Gと20Gだけって書いてあった
１Gの人はどうなるの？
使えなくなるとペイペイとか困る >>175
1GBと5GBは200kbpsだよ
200kbpsあればpaypayも5ちゃんねるも余裕でできるよ >>174
120M契約のBuffaloルーターだよ
100base-TXから1000base-Tに変わっただけだから参考にはならないよねw ケーブルや光に乗り換えても電気は別の（ネット業者じゃない）所に入った方が良さそうだと思った 電力会社が管理する送電線を使って送電されてるんだから
電気の品質は電力会社と同じだし
法で定められた点検も電力会社の仕事もやってる業者が来るわけだし
ただ値段で選べばいいと思うけど 320Mコースなんだが、YouTube見てたらよく止まるからスピードテストしてみたら下りはほとんど検出できずの状態
モデム再起動したら、そこそこ戻ったと思ったら、すぐ超低速になって・・・と思ったら戻った
月に一回くらいあるなこういうこと・・・回線障害か、モデムがダメになってきてるのか 他社からの乗り換えでここを検討してて見に来たけど
ここ数日の話なら全体的に何か知らないけどネットが混雑してるみたいだよ まあ、J:com使ってたのに、セールス電話に乗って光コラボに乗り換えたら超絶遅くて、解約金払うの嫌だから2年間我慢して
J:comに戻ったらまた70～90M出てほっとしたからな、たまにちょっとのあいだ超遅くなるのはご愛敬でだいたい満足してる >>182
これ、J:COMを検討してる人に毎回言うことにしてるんだけど、現状が安定してるなら、もしくは現状に妥協できるなら、ここだけはやめておいた方がいいよ
悪化する可能性がある
各家庭ごとに落差が激しすぎるんだよねこのプロバイダ
>>180
電気の質を気にするなら自前で電柱たてなくちゃ、って言った方がいい？ 速度糞でも黙ってるやつらのおかげで俺んちの回線が安定してると思うと気分いいわ J:COM、SoftBank Airは最後の選択肢 12月末でネットとテレビ解約するけど機器の撤去って1月中旬なんだ
やっぱり1月になった瞬間テレビ見れなくなるかな？ 契約切れたらSTBの認証が通らなくなるから見れなくなるはず >>181
うちもまったく同じですね
1日30Gの総量規制にかかったのかな？って考えたけどそこまで使ってるとは思えない…
うちもなぜかモデムの電源切ると直りますね。 モデムの電源入れ直しで一時的に改善するようならモデムの可能性が高いね
2年以上使ってるモデムならサポートに連絡して交換してもらうのも手 >>188
同軸ケーブルで地上波は届いてるはず
TVチューナーが関係するのはBSとか専門チャンネル。 https://dotup.org/uploda/dotup.org2342708.png
ゴールデンタイムでもそんなに速度が下がらないよ。
Softbank使ってたけど、比較するまでもない。
あっちは混雑時に10Mbps規制とかする。
J comはゴールデンタイムでも200Mbpsは余裕ででてる。
中継しても電波劣化とかしないみたいだし。 【NET】メールサービス改善リニューアルのお知らせ（2020年1月～4月）
https://notices.jcom.co.jp/notice/91473.html
■リニューアルによる主な変更点、改善点
① WebMailのログインページを黄色画面から白色画面に変更します
② WebMailをパソコンでもスマホでも使いやすく機能改善します
機能強化（スマホ専用UI、ドラッグアンドドロップでのメール移動など）、メニューの文字も大きく、見やすいデザインになります。詳しくは2021年1月、解説ページでご紹介しますのでお待ちください。
③ メールサーバー保存期間を60日 から 365日 に拡張します
④ メールサーバー最大容量を2GB から 15GB に拡張します
大切なメールは従来どおり、パソコンやスマホに保存しておきながら、同時に、J:COMのメールサーバーにもより長くより多く保存いただけます。
■リニューアルの日程
・2021年1月13日 ① の変更を行います。
・2021年1月13日～4月末に ② ③ ④ の機能改善を行います。 >>198
モデムの交換を申し込むときに、自分で交換するか作業員が訪問して交換するかを選べるはず 昔はネットワーク調査でもモデム交換でも、とにかくなんでも
営業と一緒に２人でやってきて、家に入ってカスタマーエンジニアが
色々作業してる間、営業がてきとうな事を言いまくってTVその他の契約を
取ろうとするスタイルだったけど、最近は「モデム送りますんで交換して
前のを送り返して」ってのが増えたよね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
