【J:COM NET】J:COM Narrowband(その82)【ZAQ】
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J:COM NET
https://www.jcom.co.jp/service/net/
公式Twitter
https://twitter.com/#!/jcom_info
OKBIZ
https://okbizcs.okwave.jp/jcom
コース
J:COM NET 光(FTTH、戸建て向け、一部エリアのみ)
・光10Gコース: 下り 10Gbps / 上り 10Gbps
・光5Gコース: 下り 5Gbps / 上り 5Gbps
・光1Gコース: 下り 1Gbps / 上り 1Gbps
J:COM NET(HFC)
・1Gコース: 下り 1Gbps / 上り 100Mbps (一部エリアのみ)
・320Mコース: 下り 320Mbps / 上り 10Mbps
・120Mコース: 下り 120Mbps / 上り 10Mbps
・40Mコース: 下り 40Mbps / 上り 2Mbps
・12Mコース: 下り 12Mbps / 上り2Mbps
J:COM NET回線の速度向上(増速)について
https://www.jcom.co.jp/service/net/speedup/
前スレ
J:COM Narrowband(その81)
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1570837112/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured 一乙です!
60ふん1500円って1回の通話ですよね? それとも一ヶ月てますか?
カケホと言ってるなら後者ですよね? >>1
J:COMって検索しづらいから、Narrowbandで見つけてる 82でも83でもなく84じゃね?
【J:COM NET】J:COM Narrowband(その82)【ZAQ】(メンテでスレ落ち)
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1598763100/
【J:COM NET】J:COM Narrowband(その83)【ZAQ】(立て直されたけど2でスレ落ち)
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1605776869/ ? 前スレがいきなり過去ログ化した?のでこちらへ
JCOM板橋を利用してるけど、
JCOMモデムのLINKランプは「JCOMと接続出来ている」事を指していて、
無線ルータもJCOMからIPアドレスを取得できてるものの、
1時間に1、2分とか、DNSの名前解決障害が発生して
www.yahoo.co.jpなどが見れなくなる件が今だに続いてるんだけど、
今日、試しに無線ルータを再起動したら、
今度は
JCOMモデムのLINKランプは「JCOMと接続出来ている」事を指しているものの、
無線ルータにIPアドレスがいつまで経っても割り当てられない、
無線ルータを外してPCをJCOMモデムに直刺ししても変わらず。
で、ipconfig /renewして数分待ったら(普段はこんなに遅くないんだけど)、
IPアドレス割当されて、www.yahoo.co.jpも見えた。
この状態で無線ルータ経由に戻したらそっちも直った。
という状況。
JCOMで何か起きてると思うんだけど、証明しようがなくて困るわ。 自分も接続が駄目なときは、JCOMからのIPアドレス割当が変になっている
IPアドレスのリース時間が1時間になっていて、繋がったり繋がなくなったり、すごく遅くなる。
こうなると、諦める。メンテしてるんだろうなと。
で、問い合わせしても、問題なし、回線は切れてないという。
長くて4時間で復旧。 ジェイコム電話に入れば全国一律の通話料金になるんですよね 現在フレッツ光ですがマンションVDSLなので平均30Mくらいしか出ません。
営業の人から話を聞き320Mコースを契約しようと思ってます。
オマ環は理解してますがリアルユーザー皆様は実勢100Mくらい出てるのでしょうか?
同時多数接続とかゲームとかzoomはしません。 ツイッターでjcom繋がらない
で検索してみ?それでも契約したいのならどうぞ だいたい上りは150M位出るし、下りも8Mくらいで意外と安定している
よくいう点検商法も来たことがない 上りが150Mで下りが8Mだと!?
すげー斬新なサービスだなw 下りは最低190の最高270、平均250Mbpsくらいかな
上りはいつやっても10Mbps弱 >>26
点検商法一昨年くらいまですごかったよ
今はコロナだから静かだけど https://www.speedtest.net/my-result/a/6768093448
PING 13ms
DOWNLOAD 241.57Mbps
UPLOAD 10.33Mbps
築20年マンション、320M契約で土日昼間でだいたいこれくらい
点検商法は一時期多かったけど、マンションの管理組合がクレーム入れてからはほぼゼロ
フレッツVDSLとJ:COMの二択ならJ:COMでいいでしょ 古めのマンションだと、内部配線はCATVとBS混合の同軸と電話用のメタルしかないから、マトモな速度を求めるならCATV一択になるね
モバイル回線がもっと安定/高速化すれば競走原理でCATVももっと安く良くなるんだろうが 都内でipv6エリア外って言われたんだけどそんな事あるんだなあ J:COMのIPv6サービスはアドレス払い出しが1個のみという、IPv6にする意味が全くない理解不能の仕様なので無視して構わないよ >>34
前々々スレ(その81、このスレは実質84)でDHCPv6-PDの話が出てたけど、具体的な動きがあるのはいつ頃になるのかね? 調子悪いときは10ぐらい電源繋がない状態にしてから再接続すると快適に。2ヶ月に1回はやってるかな
それでもダメなときは初期化ボタン押して対応。再接続に2、3分掛かるけど ADSLが来年に廃止の連絡が来て、いよいよ乗換しなくちゃいけないんだけど
戸建てで工事の場合、どこまで綺麗にしとかないと駄目ですかね ゴミ屋敷?
12月なんだから、ついでに部屋中大掃除したら? 320M契約。
7年前の11n2.4Gのみのwifiルーターを最新11axに買い替えたら
ネット計測サイトが平均30くらいから160くらいに大幅アップして嬉しい。
なんだか限界320?を究めたくなった。
壁の同軸端子まで何メガ来てるのか分かる方法あるのだろうか?
モデムはarris cm820。
設置工事の時来た兄ちゃんは、何やらメーター見て300近く来てますと言ってルーター換えたほうがいいとアドバイスくれた。 >>42
320契約なら、40Mbps×8波でリンク自体は確立してる
このスレを見る感じでは、実効速度としては260Mbpsあたりが限界 JCOM使っているとISDNは安定していたんだなって思うよ ISDNは帯域が保証されてるサービスだから、安定性という面では現行の光やCATVなどとは比べ物にならない なんか気付くとまーたIPが変わってんだよな
大元で一体何やってんだか ここのところ障害もメンテも無いのにクソ重い
幾らマンションタイプって言っても朝の5時にツイッター見られない位に重くなるわけ無いだろ >障害もメンテも無い
っていう前提が間違い。
JCOMは小さな障害は公表しないし、しれっと隠れメンテしてる。
サポートに言わなきゃ始まらない。 >>46
昔違うケーブル会社だったころは毎晩0時にIP変わってたよ
ここはむしろIP変わらな過ぎて怖いわ 点検に来る人はテレビサービスだよね
ネットじゃ無いよね 電波障害対策でここの地上波パススルーに入ってるけど
アナログ時代も地デジになってからも、
一度も点検とかいうの来たことない。
電波障害対策で無料加入だから来ないのかな。 難視聴対策だけの場合には具体的な契約がないから、点検で屋内に入る口実にならない
建物として保守契約や集合住宅全体での割引プランなんかに入れば大手を振って上がり込んでくる 難視聴対策とはいえ無料ってどういうこと?
多少お金払ってるんだと思ってたが アンテナで地上波が見られる地域に、後から大きなビルなんかが建って、アンテナだと電波障害が起きる場合に、
その原因となる建物の所有者が難視聴対策で工事費を負担する。
なので無料といっても工事費は原因の建物の会社からケーブル会社に支払われてるし、おそらく何年かぶんの地上波の受信料も払ってるんじゃないの。
ケーブル会社的にも一旦難視聴対策でも加入してもらえば、いろいろオプションの契約してもらえるかもってのがあるだろうし。 固定電話をJ:COMにしたら、ネットは他社とは契約できないの?
また
固定電話はNTTとかでも、ネットはJ:COMにできるの? 昨日少しまともになったと思ったらまただよ
もうプロバイダ変えた方がいいだろ 無職親がかりってこういう時困るな
早く自分で稼いでプロバイダ選べるようにならなくちゃ いまは全部J:COMなんだけどインフラの一本化は怖いので
固定電話とか別にしようかと考えてるので聴いただけ 地上波の受信料なんてものは無い。
NHKの受信料はJ:COMとは無関係。
難視聴対策では契約はない。STBも置かない。本人が希望すれば別だが >>60
できるけど、ジェイコムのほうがずっと割安。
基本料500\くらい。
NTTも固定電話はだんだんインターネット電話に置き換えると思う。 地上波の受信料はある
各家庭が払ってないだけで、電波障害の原因となった建物が負担してるんだよ
だから地上波専用の料金プランが存在してる また最近時間帯によって重くなってる
なかなか繋がらなくてイライラするわ… >>67
ありがとう
参考にするよ
J:COMは品質が低いんでいつも壊れるから心配
でもなあ、宅内配線工事が大変そう 夜とか全然繋がらなくてゲームはもちろんだけど
ツイッターすらまともに見れないって…
いい加減にしてほしいわ コロナで大変なとこ悪いが次の更新から値段あげるからwww
って封書が届いた 10年使ってるがトラブル1回しか経験ない
その1回は直った後に営業に謝罪させて終了 >>65
やっぱ瞬断あるよな?
俺も数時間に一度なる
しかし問い合わせてもそんな事実は存在しないの一点張り
うちの中の配線に問題があるのではって答えが来る
コロナでサービスマン来られても困るし詰んでるわ どうせまたテレワーク増加して回線逼迫するのは目に見えてるから今のうちにNTTに変えとけよ。 他社の光回線使えるなら、とっくに変えてますぜ。
建物がJ:COMのみだから仕方なく使ってる。 ここだと戸建でも120Mが電話込み3415円で使える
よそでこの値段はないよね なんだ2年縛りの更新月だとハガキが来て見てみたら180円値上げだ?
撤去費用も倍になってんじゃねえか
しかも契約解除料金8500円だ?
これ更新月に解除したら無料だよな? モデムがONLINEにならない
点滅のまんまで接続されない DLSiteのデータ落としてたんだが
ほぼフルスペックの250Mbps出てたわ
速度計測意外でこの速度を見るのは初めて モデムかもって言われてたけど
結局屋外の幹線が悪かったってw
障害情報には載らないんだろうな やっとサクサク繋がるようになったと思ったら
今度は普通に使えてたのに急に繋がらなくなって、
ちょっとしたらまた繋がるっていうのが何度も起こるようになった
もうなんなの?いつになったら普通に繋がるようになるのよ… 朝になったらまたネットが使えなくなった
ONLINEのLEDが点滅中のままで確立しない
USがほぼ青点灯で上り問題あるからかな >>93
連絡したら、12/8 と同じで障害で保守作業して 11 時頃に復旧したとのことでした。
数日おきに障害で使えないとかヤバいですね >>94メール来ました。
このたびの障害につきましては、お住まい地域にある集合住宅より発生した雑音(ノイズ)が、
インターネット回線へ混入したことにより、信号レベルが低下していることが原因となります。
原因の特定は完了しており、12/15に該当物件の改修工事を予定しております。
本日11時頃、該当物件から雑音が発生しないよう処置を施しております。
15 までダメっぽいですが、クリアにしてもらえたらいいですね マンションの共同アンテナ配線に、どっかのバカが個人で
衛星アンテナやブースターの出力を繋いだりしたのかも
バカがTV見る時にネットが落ちるとか
工事はノイズフィルター設置や調整か引越しかね すまん途中で投稿しちまった
うちのマンションでは、保守契約に基づいてJCOM負担で共有部のブースター更新や専有部の分配器、端子の交換があったんだが、都合がつかないだの業者を家に上げたくないだので10世帯ほど専有部の工事を行えず
それによる流合雑音が原因で、マンション全体でテレビ・ネット・電話が全滅すること数回
とうとう管理組合がキレて強制工事実施となった
>>97
戸建てはよくわからんが、特別プランでネット320+電話で3500円くらいになる集合住宅は多いぞ JCOM板橋 12/12 10:50〜11:20、断線
ケーブルモデムのLINKランプは点滅しっぱなので
JCOMとの間は接続されててなおかつインターネット接続が死んでる状態
サポートに連絡しても「基地局で断線は検知されていません」しか言わねえ
で、PCとケーブルモデムを直結して何度も
ipconfig /renew
を繰り返すと6分ぐらいでIPアドレスが返ってきた
ほんと、クソみたいなサポートだな、JCOMは >>100
>PCとケーブルモデムを直結して何度も
>ipconfig /renew
>を繰り返すと6分ぐらいでIPアドレスが返ってきた
これって、PC<->ケーブルモデム間に原因ありだろ。
自宅内の問題だ。
>サポートに連絡しても「基地局で断線は検知されていません」しか言わねえ
そりゃそうだ。お前ん家の中の出来事だもの
これでサポートをクソ呼ばわりはただのクレーマー
スキルない人は、不通になったらとりあえず、ケーブルモデム(ルーター)を電源off/onする
これ基本ね
その上で、Win10やスマホなら機内モードon/offで復旧するか見る
現象を正しく伝えないとサポートも正しく動けないよ。
原因はケーブルモデムっぽいから交換要求してみたら。
ちなみに、うちもそんな感じで月一程度で切れるが
当たり前のようにoff/onで復旧させてる
尚、うちは板橋じゃないけどログにこんなの出てるな。
Sat Dec 12 10:55:10 2020 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received
時間が少し違うし無関係かもしれなけど瞬間的になんかあったのかもね。
でもこんなのJCOMでは日常茶飯事だから気にしてない。 >>101
PC
ケーブルモデム
ルーター
全部とっくに再起動してるわ
DHCPサーバからIPアドレスが返却されない時点で
うちの問題な訳ないだろ
ド素人が偉そうな事ほざいてんじゃねえよ・・・ LINKランプが点滅 接続を試みている最中
LINKランプが点灯 接続している
こうじゃなかった?
接続できないと、延々と「LINKランプが点滅」が続いたはず
点滅なら接続できてないんだからサポート側から見えてないはずなんだが >>103
何度か同じ障害に出会ってるがJCOMサポート(それも技術の者に代わります、
とわざわざ電話をとりついだ別の担当)が
「それは回線がつながっている状態です。問題ありません。」と言っている。
「じゃあ、なんでDHCPサーバと接続できない?回線がつながってるかではなく、
TCP/IPの疎通レベルの確認は基地局側でとれているのか」と聞いたらお茶をにごされた。 LINKランプが示してるのはモデムとLAN側機器の接続状況
局側との接続状況はDS/US
インターネットとの接続状況はONLINE >>102
PCにアドレス振ってるDHCP鯖はjcomじゃなく宅内ルーターだぞ >>106
とは限らねーよ、けど、今どき宅内ルータ使ってないヤツはそんないないだろけどな >>106
うちはルータ付きタイプのケーブルモデムじゃないよ。
ルータは別のを付けて使ってるけど、JCOMが毎回
「ルータが原因の可能性がありますから、PCを直接ケーブルモデムに挿してください」って
言うからすぐにルータ外してPC直挿しにしてる。
しかもPC3台あって、以前調査する時3台全部で試してもダメで
「うちのルータ、PC1、PC2、PC3どれもダメで、これでもうちが原因と言い張りますか?」と
いう話にもなってる。
今回も
・ ルータ
・ うちのPC1
両方で試してつながらないんだから、
うちのルータ、PCのNICなどの故障とは考えられない。
しかも時間経過で突然DHCPからのIPアドレス取得(ipconfig /renew)が成功して
つながるように戻る。
これも何度も経験してる同じ現象。 >>109
集合住宅? どっかのバカがノイズ混入させてるように思えるね。
やれることってと、壁からモデムまでのケーブルをさらにシールド
するとか交換してみる程度かね。 >>99
マンションはこういうのがあるから面倒だね
うちは戸建てだから一部屋だけ繋がらない問題があった時も、自宅内を調べてもらったら解決したわ >>99
ジェイコムっていつもキャンペーンで
年中時価相対契約、定価あってなきがごときですね
うちのマンションでは例の点検営業で今だけとか言われ
キャッシュバック無しの ネット320+電話 4000円弱で乗り換えた
十分安いと思ってたけど3500円は羨ましいですね >>109
それ、うちでも数ヶ月おきに発生して保留中(訪問して確認すると)
JCOMのDHCPサーバーが??になったり
DNSとかにping飛ばしても、帰ってこなかったり遅かったり
おかしいときは、DHCPのリース時間が3600とかになっている
Jcom問い合わせすると、繋がってますとしかいわない(確かに物理的には繋がっているけど...)
--
過去にjcom側ののDHCPサーバーの設定で、ひどい目にあったので
はっきりいって、あまり信用していない。設定が素人かよってw ネットワークセンターに繋いでくれと行って事情説明した方が良い
派遣オペだと解らない流合雑音のレベルなんかを調べることが出来る
おかしくなってる時間帯にgoogle.comあたりにPing打ちまくって
テキストデータにしておくのも手
管理者権限のコマンドプロンプトから
ping -t www.google.com > c:\jcomlog.txt
こんな感じ >>111
専有部の工事は
・専有部の分配器を4K8K対応に交換
・専有部のすべてのテレビ端子を4K8K対応、上り方向フィルター付きに交換し、J:COMの双方向サービスを利用する端子のみフィルターをオフに切り替える(流合雑音対策)
なんだが、これに応じない世帯のせいで流合雑音が解消しないどころか、共有部のブースターなどを強化したためマンション全体でみると悪化してるとのこと
工事未実施の世帯でJ:COMのサービスを契約してるところはないので(J:COM地上波と自前のBS/CSは受信可能)、応急処置として共有部の幹線から未実施世帯の専有部に分配するところに上り減衰器を直接突っ込むらしい
スター配線じゃなく直列ユニット配線だったら不可能だったやり方
>>112
うちのマンションは、マンションとしての保守契約のおまけとして
・NETパック320(ネット320+電話)で5380円→3580円(1年縛り)
・スマートお得プラン320(テレビ88ch+ネット320+電話)で9480円→7312円(2年縛り)
乗り換えキャンペーンでのスタート半年限定などの価格には勝てないけど、ずっとこの価格が保証されてるのはありがたい ルーター内蔵じゃないモデムとかのサービス側でipアドレス払い出される場合、リリースに失敗するとしばらく繋がらなくなるよ
払い出される数が決まってるから、つなぎ替えとかで失敗したんじゃね? ADSLがなくなるからケーブルに切り替えようと思ってるんだけど
シミュレーションしたらJ:COMで12Mや40Mだと電話や電気とセットにできないのね
最低320Mからという……と悩んでたら地元のCATVならそれができると分かった >>117
地元のCATVに入って安心安心と思ってたら
JCOMに買収されて強制JCOMになった俺が通りますよ jcomに吸収されずに済むのはイッツコム、TOKAI、KCNくらいじゃね?
JCNが丸ごと吸収された前科があるから「可能性はゼロ」とは言えないが JCOMに買収されても価格とサービスが変わらなきゃ別にいいけどね
イー・アクセスがソフトバンクに買収された時は変わらなかった JCN吸収のときは既存サービスは維持されたけど、J:COM NET 160が価格そのままで320に増速されたときに、旧JCNのスピードスター160は対象外でJ:COM NET 320に切り替え手続きが必要&値上げになった Humaxルーター、セキュリティをオフにすれば速度上がるらしいが付け替えるの面倒
と言うか今のエレコムルーターがパケットフィルタ無い速度重視 >>122
スピードスター160のまま行けば値上げじゃないのに何言ってるんだか >>125
他のプロバイダースレにも同様なことが言えるけど。
問題なく快適に繋がる人は、わざわざ書き込まないからな >>123
JCOM貸出のWi-Fiルーターはクソなやつばっかだから。自前でBuffaloやNEC製辺りのを用意した方が良いぜ やたらとフリーズするBuffaloはやめとけ
NEC一択 バッファロー5年くらい使ってるが1度の不具合もないけどなあ 俺の知る限り昨日と今日だけで三回は切れてる。俺の知らないところではもっと切れてるかも。
ちょっと風が強いだけでこの有り様w >>130の書き込みをしたすぐ後にまた30分切れた、しょっちゅうしょっちゅう切れる、ホントゴミすぎる、モバイル回線以下 ワッチョイ44以外のjcomはクソなんだな
44でよかった(^^) 俺のところは全然安定鉄板
安くて160Mくらい出てコスパ最高
昨晩久しぶりに切れたと思ってたらグーグル神の障害だった ワッチョイ44じゃないけど下り250上り10で安定してるぞ 品質悪いまま使ってる養分がいるおかげで
俺の家の回線が安定してると思うと気分ええな 戸建てでここの120メガの加入を検討してるんですが
工事の時って業者の人はどこまで立ち入るんですか
パソコンを設置する部屋だけですか?
それとも他の部屋にも立ち行ったりするんでしょうか
あと屋根裏とかにも入ったりするんですか 3時間おきか知らんが、JCOMって頻繁に瞬断してるよ
Webや動画をちょこちょこ見る程度だと気にならないけど
テレワークで1日繋ぎっぱなしだとよくわかる >>137
https://www.jcom.co.jp/service/guide/sdu/work.html
新規加入(これまでJ:COMを使ったことがない)であれば、電柱からの引き込みだけでなく、ブースターの新規設置、分配器の交換などが必要な場合があるから、屋根裏などに入る可能性はある
サービス追加(テレビサービスを利用中)であれば、設置する部屋だけでOKの可能性が高い >>137
立地条件や配線の位置が個々違うんだから知らんがな うちは魔除けの鬼の面が飾ってある
地鎮祭の時に使った物らしい 障害頻発
障害情報出さず
カスタマーセンター繋がらず
なんなんだここは?
ふざけてるのか? なんかこの時間帯切れることがあるなあ
しっかりしろや カスタマーセンターに繋がらないクレームをカスタマーセンターに電凸したい ひどい時は
電話→窓口へつながるのに10分以上→「技術のものに転送します」で更に10分以上
つながる頃にはなぜか回線が回復してるという 糞重いんだけど
ウィルスかと思ったわ
アップロードの方が早いとかどういう事だよ
下0.01mbps 上1.24mbps >>148
m(_)bpsか、計測できただけでもスゲェよ 気づいたらネット電話電気スマホ全部JCOMだ
すげえ ネットと電話ジェイコムで電気とガスは関電なんだけど
電気とガスをジェイコムにしたら安くなるのか 誤差のはいじゃなくて大分違うなら乗り換えてみるかな 今日は凄く調子がいい
下104mbps 上9mbps
ヤンキーがちょっといい事したみたいになって悔しい ジェイコムの電気とかガスにしても点検商法なんてされないよね J:COMにライフラインの殆どを握られるってゾッとする でもネットと違って電気とかガスって、
大阪なら電気は関西電力、ガスは大阪ガスと同じ電線やガス管使って供給してるわけだから、品質は同じなんでしょ ネットと同じ会社にすると単純に東京電力のままより安くなるだけ
500円引きとか5%割引とか 料金の徴収と窓口の代行って感じ
たいていは安くなるだけだけど、なんかあったときにひと手間必要かも エポスゴールド持っている人いる?
エポスでJCOMを登録するとポイントが3倍になって結構お得
俺はネット電話テレビ電気ガスを全部まとめてるから、年間だとかなり貯まるよ メンテはいるとか言われてたけどそこからまともにつながらなくなった
3日目だけど日曜もだめなんだろうか
9割がたはDS点滅で一切つながらず
日中はたまに繋がったりしてるのは修復作業でそうなってんだかどうなんだか J:COMってipv6にしても効果ないって人いますが本当ですか
無料だけど効果ないならややこしいことしたくないし >>166
特に効果は感じられなかった
IPv4が死んで、IPv6だけが生きている時があって、Google(IPv6対応)とかが使える時があったけど
逆に障害の切り分けが、めんどくさくなる(特定のサイトが、使えたり使えなくなったりで) >>166
「IPv4だと遅い。IPv6にすれば高速!」ってのは、単純に言ってしまうと日本のフレッツ網に固有の現象
IPv4やIPv6でもPPPoEの場合には、フレッツ網からインターネット網に出るところのPPPoE認証がボトルネックになって遅くなってしまう
それをIPoE (IPv4 over IPv6)に切り替えることでPPPoEを使わなくなるから速くなる、というか本来の速度になる
フレッツ以外の光サービス(au、nuro)やケーブルインターネットではそもそもPPPoE使ってないからIPv6にしただけでは速くなることはない
特に今のJ:COMのIPv6サービスでは、IPv6アドレスが一つしか配布されないというわけのわからない仕様になってるから使わないほうがマシ >>164
エポス持ってるのに知らなかった
ありがとう >>169
腐っても光ケーブル。ADSLと違ってさすがに伝送損失が少ないな >>169
クラウドでバックアップするような用途には向かうってことか どの機種買った? wifi6だよね
契約は320?
回線はなんちゃって名前だけジェイコム実はau光じゃないよね jcomスマホの速度制限後1Mbpsってよく見たら
※印で10Gと20Gだけって書いてあった
1Gの人はどうなるの?
使えなくなるとペイペイとか困る >>175
1GBと5GBは200kbpsだよ
200kbpsあればpaypayも5ちゃんねるも余裕でできるよ >>174
120M契約のBuffaloルーターだよ
100base-TXから1000base-Tに変わっただけだから参考にはならないよねw ケーブルや光に乗り換えても電気は別の(ネット業者じゃない)所に入った方が良さそうだと思った 電力会社が管理する送電線を使って送電されてるんだから
電気の品質は電力会社と同じだし
法で定められた点検も電力会社の仕事もやってる業者が来るわけだし
ただ値段で選べばいいと思うけど 320Mコースなんだが、YouTube見てたらよく止まるからスピードテストしてみたら下りはほとんど検出できずの状態
モデム再起動したら、そこそこ戻ったと思ったら、すぐ超低速になって・・・と思ったら戻った
月に一回くらいあるなこういうこと・・・回線障害か、モデムがダメになってきてるのか 他社からの乗り換えでここを検討してて見に来たけど
ここ数日の話なら全体的に何か知らないけどネットが混雑してるみたいだよ まあ、J:com使ってたのに、セールス電話に乗って光コラボに乗り換えたら超絶遅くて、解約金払うの嫌だから2年間我慢して
J:comに戻ったらまた70〜90M出てほっとしたからな、たまにちょっとのあいだ超遅くなるのはご愛敬でだいたい満足してる >>182
これ、J:COMを検討してる人に毎回言うことにしてるんだけど、現状が安定してるなら、もしくは現状に妥協できるなら、ここだけはやめておいた方がいいよ
悪化する可能性がある
各家庭ごとに落差が激しすぎるんだよねこのプロバイダ
>>180
電気の質を気にするなら自前で電柱たてなくちゃ、って言った方がいい? 速度糞でも黙ってるやつらのおかげで俺んちの回線が安定してると思うと気分いいわ J:COM、SoftBank Airは最後の選択肢 12月末でネットとテレビ解約するけど機器の撤去って1月中旬なんだ
やっぱり1月になった瞬間テレビ見れなくなるかな? 契約切れたらSTBの認証が通らなくなるから見れなくなるはず >>181
うちもまったく同じですね
1日30Gの総量規制にかかったのかな?って考えたけどそこまで使ってるとは思えない…
うちもなぜかモデムの電源切ると直りますね。 モデムの電源入れ直しで一時的に改善するようならモデムの可能性が高いね
2年以上使ってるモデムならサポートに連絡して交換してもらうのも手 >>188
同軸ケーブルで地上波は届いてるはず
TVチューナーが関係するのはBSとか専門チャンネル。 https://dotup.org/uploda/dotup.org2342708.png
ゴールデンタイムでもそんなに速度が下がらないよ。
Softbank使ってたけど、比較するまでもない。
あっちは混雑時に10Mbps規制とかする。
J comはゴールデンタイムでも200Mbpsは余裕ででてる。
中継しても電波劣化とかしないみたいだし。 【NET】メールサービス改善リニューアルのお知らせ(2020年1月〜4月)
https://notices.jcom.co.jp/notice/91473.html
■リニューアルによる主な変更点、改善点
@ WebMailのログインページを黄色画面から白色画面に変更します
A WebMailをパソコンでもスマホでも使いやすく機能改善します
機能強化(スマホ専用UI、ドラッグアンドドロップでのメール移動など)、メニューの文字も大きく、見やすいデザインになります。詳しくは2021年1月、解説ページでご紹介しますのでお待ちください。
B メールサーバー保存期間を60日 から 365日 に拡張します
C メールサーバー最大容量を2GB から 15GB に拡張します
大切なメールは従来どおり、パソコンやスマホに保存しておきながら、同時に、J:COMのメールサーバーにもより長くより多く保存いただけます。
■リニューアルの日程
・2021年1月13日 @ の変更を行います。
・2021年1月13日〜4月末に A B C の機能改善を行います。 >>198
モデムの交換を申し込むときに、自分で交換するか作業員が訪問して交換するかを選べるはず 昔はネットワーク調査でもモデム交換でも、とにかくなんでも
営業と一緒に2人でやってきて、家に入ってカスタマーエンジニアが
色々作業してる間、営業がてきとうな事を言いまくってTVその他の契約を
取ろうとするスタイルだったけど、最近は「モデム送りますんで交換して
前のを送り返して」ってのが増えたよね >>198
モデム故障で交換する時は作業員が来るよ
交換した後、作業員がセンターに電話して設置終了手続きをしてくれる
故障で交換は無料
増速でモデム交換する時は自分で設置することができる(無料)
作業員に任せることもできる(こちらは有料)
自分で設置したらセンターに電話して設置終了手続きが必要
古いモデムは宅急便で返送 故障の場合は取替後正常動作するかチェックする必要あるしな >>202
レンタル料500円のモデムから無料のモデムに交換する場合も無料? サポートに連絡しろ
とりあえずモデムとルーターの電源抜いて3分経ってからモデムの電源入れてリンクが確立してからルーターの電源いれろって言われるけど クソJCOMサポート「こちらでは障害は検知されていません!」
どーん! つながらんと思って色々いじったり
ルータが死んだのかと思ってたらモデムのlanポートが死んでた
繋ぎ変えたらまた繋がった >>207
それで引きさがるからなめられるんだろマヌケ モデム交換してくれないの?
10年以上経てば経年劣化があってもおかしくないし 頻繁に不具合が出て、それが電源入れなおしで直るようなら交換してもらえ
大体3年目以降でで故障する確率が跳ね上がる 5chの一部の板に書き込めないのは何が原因なんだろう 年末お休みに入ったからか、思い切り遅くなった。
在宅勤務とかで動画通話に皆して慣れちゃったから
上り帯域使いすぎとかちゃうんか、ノイズ源やろ上り… 牛の一番安いルーター買ってきた。質感も悪くないが
家族がipadのソシャゲで自動レベルアップさせてると2.4Gがブツブツ切れるらしい
俺はブラウザしか使わないからいつ切れてるのか分からんけど そういう切断はルータとiPadの間の問題じゃねぇかな
モデムより回線側が切断すると再リンクに1分とか掛かるからさ バッファローの一番安いやつだと無線は同時接続は一台だけとかになってない? >>219
うちもバッファローの激安ルータだけど、
以前読んだ話では、ルータをデフォルト設定のまま使ってる人が多いから
「無線チャンネル」を「自動」のまま使ってると、
他の家なんかとチャンネルがぶつかって混線でよく切れるって聞いた。
他の家が設定しそうにない一番うしろの方のチャンネルに変えた方がいいって話だよ。
ルータのログ見て通信が切れてるならJCOMとの関係かも知れないけどね。 2.4Gは電子レンジとかでもブツブツ切れる
マンションとかだと隣の部屋と干渉しまくって使いものにならないこともある
うちは5Gの方が安定してるな ルータの電波弱すぎが端末デバイス糞すぎだろ
うちはBT機器3台常時稼働+自宅より強い2.4G電波2本入ってるうんこ環境だが、
レンジ動かしたって無線LANが切れたりしたこと一度もないぞ 5GHz帯の一部帯域って屋外で使うと違法になるんだってねw
一部の端末は屋外であることを検知すると自動で回線を切断するんだってw >>230
屋外利用不可:W52、W53
屋外利用可:W56
屋外を検知して自動切断する子機なんてのは聞いたことないが、特定のレーダー波を検知したら強制切断されるDFSという機能は親機側には必須仕様
DFSなし:W52
DFSあり:W53、W56 光だったら高速だろうけど、その集合住宅や家近辺まで光ケーブル来てないと工事待ちでひと月、ついでに近所まで光ケーブル伸ばす工事費もなぜか取られてさらに引きこみ工事も工事費とられそう。
メッシュWifiで250Mbps〜300MbpsでてるんならメッシュWifiにしたほうがいいと思うよ。
ピーク時でも200Mbps以上は出てるから。
まあ俺の場合は250Mbpsは必ず出てるし。
YouTubeを1080 HDに設定しててもさくさくと行く。 >>223だけど案の定w
さっきからモデムのオレンジのランプが点灯したまま繋がらん!
因みにオレンジのランプは有線LANで接続中の時のランプではないぞw 先頭オレンジ点灯は遅速リンク
グリーン点灯は高速リンク
けれどそれはモデムとルーター区間の速度
WAN側インターネットのスピードは関係ない >>234
それ保安器周り見てもらうか、引き込み線張り替えてもらった方がいいんじゃないか?
風で切れるならだいたい屋外配線かコネクタだな
もちろん張り替えろと言うと有料だけど、障害が出てるならやってもらえる可能性あり >>235
>>234は「因みにオレンジのランプは有線LANで接続中の時のランプではないぞ」と言ってるんだからLANではなくDS、USのことだろ
DS、USがオレンジになるのはHUMAXのWi-Fi付モデムで低速リンクになってるとき 言葉足らずだったな
低速リンクになってるとき→WAN側が低速リンクになってるとき JCOMでんき使ってる人居てる?
関西電力のなっとくでんきとどっちが安いのかな >>241
関電のが安い
更にガスも安くなるから勝負になってない フォートナイトはソフバンエアー回線でやってていつも6時間とかかかってた。
J-comメッシュWifiにして、22GB鬼畜アップデートだけど、30分も掛かってない。
快適だな。
ソフバンが詐欺過ぎるのかな。 個人差あるのかな?
300Mbps固定回線メッシュWiFi
https://dotup.org/uploda/dotup.org2349755.png
ときどき300Mbps超えるけど、すぐ300Mbpsはほんの一瞬だな。 >>243
下りは遅いのは間違いないけどこれだけ寝てれば実用上問題ない
けど上りが遅すぎる
なんでこんな遅いの >>248
上りが10近く出てるから
ケーブルが100Mでリンクしてるんじゃ無い?
つい一昨日うちのバッファローのケーブルが100Mでしかリンクしなくなって取り替えたわ ケーブルかルーター、どちらか一つでも100Mだったらダメだからね 100base-txかな
うちがそうだった
ルータが100base-txのでいい加減新しくするかとGBEのに変えたら爆速になった
100BASE-TXか100BASE/TXかどっちよ 緊急事態宣言出たら、春先みたいに。また無告知で上りを帯域制限掛けそうだなw あれって意図的な帯域制限だったのか?
単に上りの容量が足りなくて輻輳してただけかと思ってたんだが 上りの帯域が少ないとどういう弊害があるんだ?
自ら動画やファイルをアップロードすることなんてあまりないけど NASからクラウドストレージに移行すふとき
初期アップロード時に帯域絞って10日以上かかったな
まあ1回で済むけど 去年からテレワーク周りなのかしらんがやたら上り混雑するようになったな ゲームとかヘビーな使い方しないなら
動画見るにしても下りは数十メガもあれば十分なんだろ
下り100メガとかいらんからもう少し遅くして上りをせめて30メガぐらいにできんのかね 千葉東葛地域だけど、今日はやけに遅いっ!
風呂入るまえの5GBくらいDLは順調だったんだけどな?
この程度で制限入…らないわなぁ。 >>263
ゲームっていうか環境ソフトみたいなモンなのかな? ぐぐるアースの
日本限定版みたいな
で、この落としたヤツをOneDriveに上げようとしてたのが原因ぽい。
そら遅くなるわ。疑ってスマンかったJ:COM 上りは30GB/日の制限があるから気をつけないと
内容証明郵便が届くことになる skypeがMSに吸収される前
skypeのファイル転送のプロトコル制限してたんだよな ゴールデンタイムのライブストリームの視聴やビデオ会議にも上りの帯域制限かけてくるね。
Twitterの#jcom繋がらないで上がってくる障害で、上りがクソ遅いのは大抵がこれじゃない?
サポセンに電話しても「P2Pの利用には制限を掛けさせていただいております」しか言わないが。 steamでゲームを30GBもダウンロードしてスミマセンっしたぁぁ! HG100R-02JGに貸出メッシュWi-Fiで下り80メガという運子ちゃん状態から、他社メッシュWi-Fiに変更したら130〜220メガくらいまで上がって喜んだのも束の間
・Wi-Fiもネットも繋がってんのにメッシュ側管理アプリが機器を見失う
・そのせいでメッシュがブリッジモードに変更できない
これHG100R-02JG側をブリッジにするしかないのか… オンラインゲームしててゴールデンタイムはラグがひどいから避けてるんだけどここ数日夜中でもラグが多発してる
正月は夜中でも駄目だったからやってないからいつからこんな状態かはわからないけど… どこ情報?
単にお前のスタート割の期間が終わるだけとかじゃないのか? FON光 3980円(戸建て) + 光電話 500円 = 4480円
JCOM12M 3160円 + JCOM電話1330円 = 4490円
値上げどころか値下げが必要だろ >>276
J:COMに正規の単体サービス価格で契約してるやつとかおらんやろ JCOMサポート「こちらでは障害は検知されていませんね」 ネット320Mと電話のセットがマンションの保守特別プランで3580円 マンションなら光2500円くらいだろ?
十分たけえよ
戸建ての比較でマンション出してくんなアホ YOUTUBEとか単体で見れる機能搭載のチューナーに変更したいとか電話かかってきたが
良く聞いたら月額プラスだったのに同意する前に工事の日程伺いたいとか
勝手に契約する流れに持って行こうとするクソ会社 ネット単体5500円!
もちろん120Mコースです! リモートワークを推奨するなら戸建てのネット回線を半額ぐらいにしろよなって >>286 そうだよな。
Gotoやる費用を、中小企業のテレワークPCや回線の値下げにまわせば、
経済と感染対策の両立だったのにな。 NETパック120MのPHONEコースがある地域だと4680円でお安いな リモートワークやるにしても
個別にPCを支給してくれなかったりするシステム部門もあるからなぁ
かといって自前のPC使うわけにも行かないみたいだし JCOMネットはほんと糞だな。
今日は特につながらない。酷過ぎる こういうヤツがいるおかげで俺の回線は安定してると思うと気分いいな 久しぶりにめっちゃ不安定になって、やっぱりjcomか、わかってたけどjcom
とか思ってたらnicが逝ってたw システム開発関係やっててPCなんて人生で50台以上使ってるけど
NIC壊れたのは1回だけだな >>296
レンタル会社から送られてきて使ってたPCが
ある日いきなりネットワークに繋がらなくなってて
NICのIPアドレス認識もおかしかったから故障だろう、って事になって
急遽外付けNICを追加して対応した
故障理由は不明 >>295
お仕事関係は抜きにして、NIC逝ったのは今回が初だわ。
HUBのportが逝ったってのは何度かあるけどな。
蟹でクソだったてのもあるけどな。 オンボードNICが死ぬんだけど、何度も再起動繰り返すと復活するPCがあった
再起動のし過ぎか、電源が死んだ
死んだら死んだままなら分かるが、生き返る理由がどうしても分からなかった 会社でサーバー100台くらい使ってて、
全部 Intel NIC 積んでるけど、
NICの故障っていうのはたまにあるけどね 死んでるんじゃなくて熱だれてるとかだったんですかね NICのフラッシュメモリが死んだり
ハンダが割れてることもある 繋がりにくい…
googleで検索すらまともに出来ないってなに?
なんてことないシンプルなサイトですらなかなか表示されないってなに? 案の定、緊急事態宣言後から上り速度が落ちてきた
でも去年の緊急事態ほど低下してない
今回はリモートワークがそれほど増えてないのかも 人間というのは慣れるものだからね。今の方が感染状況は酷いんだが
去年はパニックからテレワークに走ったけど、今はそこまでしなくてもいいだろって感じ >>304
繋がりにくいと言うよりもUSランプとオンラインランプが交互に緑色で点滅したまま一時全く繋がらない 毎日11時過ぎると途端に重くなって繋がりにくくなる
30分ぐらいすると元に戻ったりするけど…なんなんだ ここのネット12MってADSLの12Mと同等の速度になるのかな?
ちなみに、戸建てで今は下がり6M程度は出ている。
それと、解約時のモデム返還ってお金取られるのってマジ?
管轄の支店に持ち込みとかできたりしないの JCOMじゃないCATVだけど、12Mコースで11M以上常に出ている モデムを自分で外して持ち込んだとしても、解約撤去費は基本的にはなくならないはず
集合住宅だと支店によっては減額されたり免除されることもあるらしいと聞いたことはあるけど、戸建てだとモデムだけじゃなくて引込線などの撤去もあるから難しいかと そうなのか…。
12Mのみなら通常契約しか適用されないから、7ヶ月目以降は違約金なしで解約できて
撤去費用は一軒家なら部分解約にすると費用押さえられるみたいだね。
よっぽど、自宅更地にするってこと以外なら残しといても平気かな? 引越し先のマンションのオーナーか契約してて320Mが無料だった
設置も撤去も無料だがクレジットの登録だけはさせられたが どの局なのかくらい書かないとおま環なのかj:com側の問題なのかもわかりゃしない >>318
公式のメンテ情報確認したか?
けっこう頻繁にメンテしてるぞ
それにしても昔はメールでメンテの事前連絡が来たけど最近は来ないな >>243
家と同じコースだな
下りは時間帯によって違うけど、上りはいつでも10mb前後だわ
それ文句言ってみたら 「MY J:COM」アプリ25日リリース――リモート録画やコンテンツの視聴、サポートなど
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1301912.html
インターネット接続サービス関連では、通信診断や、トラブルの原因判定機能を搭載する。
ユーザーの契約状況や端末に基づいたサポートを提供し、アプリで解決できない場合は、
サポートの電話番号と待ち時間を表示する。 リモート録画は毎週録画とかのオプションまで選べるようにして欲しい 引っ越し先が320Mプランでオンラインゲームの為にpingを改善したいのですが、これをやればpingが速くなる!みたいな方法があればご教授下さい。 賃貸なので工事とかは無理なので諦めます……御回答頂きありがとうございましたm(_ _)m >>324
固定回線・有線LAN・カテゴリー6以上のケーブル・新しいルーター アパートの3Fぐらいなら引き込んでくれる
マンションの5Fに光1本引き込んだ強者もいた 特定の板で「余所でやってください。」で完全にブロックされた
いつもならUA変えれば書けたのに今回はUAどころかIPまで変えても書けん
うぜー 昨夜3時間以上繋がらなかったのに障害情報なし
乗り換え面倒だから糞回線で我慢してたけどもう限界 障害情報なんて最初から会社として載せないものと思えば良い >>332
泣き寝入り良くない
サポートに電話してモデムのクレーム交換強制したほうが良い >>331
それ俺もなったけどルータ変えたらなおった
必ずなおるとは言い切れないからそんなこともあるんだ程度に受け止めてくれ
他所でやってくださいはBANの巻き添えかさもなきゃBANだと思ってる
だってほらJ:COMだしwww 5chが2chだった頃はしょっちゅう巻き添えがあって
スレが大騒ぎだったな 10何年か前のyahoo規制の時は巻き込まれて酷い目にあった
思えばあの頃から味をしめたひろゆきがやたらと規制するようになった
でも規制がピークになった頃に乗っ取られてざまぁって思ったよ >>338
FOXが大暴れしたやつかな
たまたまひろゆきとスレですれ違って酷すぎるって訴えたら
かなり早く解除された思い出 さいたま北局
大宮区だけど26日の14:45くらいに
テレビが映らなくなった(信号が無い状態)
インターネットは多分問題なし
数分で映るようになったけど
メンテナンスの予定はなかったし
障害情報もなし 同じくさいたま北局だけれど、ウチは数日前からネットが不安定だ
12Mコースなんだけどここ数日0.1Mをうろちょろしたり、そうかと思うと12Mまでマックスで出たり と不安定。
そして今日になって完全に接続困難になった
今のところ JCOM のテレビは問題ないけど ネット切断、テレビが1時間ほど映らなくなる
建屋横にJCOMの車が止まっていたから、工事かなと。
事前に連絡がないし、工事者に聞いたら、声掛けしましたよって言われて終わり... >>344
ありがと
ってか、少し前に問い合わせてたカスセンから
電話あって、障害もメンテナンスもないんで
ジェイコムのせいじゃない、そちらの環境ガー
みたいな事言われたんだが… >>344
発生日時 2021年01月26日(火)14時49分
復旧日時 2021年01月26日(火)14時49分
何これ発生と同時に復旧してんじゃんw おー、初めて瞬断食らったわ
こんな感じなんだな〜
これ頻発するとそらストレスたまるな〜
ま、原因は輻輳なんですけどね ・勝手にブースター付けて何も考えずに最大出力
・勝手にモデムやSTBを移設
・細い同軸ケーブルで延長
・旧型のF端子(外装プラ製で平衡フィーダーの変換兼ねてるようなやつ)を使う
・外した跡地に上り方向のフィルターを付けずに開放したまま 回線が落ちたと思ったら今日メンテだった
ぴったり1:00に切れたわ JCOMに吸収されると頻繁なメンテと接続障害が起きる?だとしたら嫌だなあ
元JCNの人とか、その辺どう? 本JCNじゃないけどJ:COMに変わってからメンテしなくなったよ 同じく元JCNだけど、マンション内設備が原因の障害は時々あるけど地域での障害はほとんどないな
メンテもネットサービス自体の停止を伴うようなものはここ数年ない >>355-357
ありがと。参考になりました。
まあ杞憂ということですね。 ジェイコムフォーンって昔500円だったのに
今は1700円とかするのかな?
すごい値上げだな
これじゃ固定電話廃れる一方だな
商売とかやってなけりゃ、携帯のみで十分だものな >>359
何をみて言ってるんだ?狂言はやめてくれ 旧J:COM PHONEがそんな安かったこともなければ、現J:COM PHONEプラスが1700円もするなんてこともない 昔の有象無象のCATV局を合併していた頃の値段で500円ってのがあったような気がする 若い人は携帯だけでもいいんだろうけど、
家族持ちや年寄りだと家の電話はいるよ
特に年寄りは後から何話したか家族が聴き直したりする必要もあるから
通話を自動で録音できる家の電話は必須 Humaxのルーターでタイムアウト頻発
点検してもらったら、うちだけじゃなくマンションや周辺一帯の速度がおかしいらしい
すぐに幹線調査チームに依頼してくれたみたいだけど3日たっても直らない
ここ2週間のイベントログを見ると四六時中エラー吐いてるし
Humaxの同機種に交換された後も同じ状態(ポンコツ機種とはいえ上流の問題だから当然)
公式HPの障害情報もアテにならないし最悪だよ 今のJCOMの12M〜320Mって値段据え置きで速度がアップしたんだよね(既存ユーザーは)
無理して速度を上げたから色々不具合が起きてるんじゃ jcomテレビを解約してSTBを撤去させたら下りが3mbくらいしか出なくなった。激怒して電話したが全然つながらん。
ふとスイッチングハブを見たらループ検知のランプが…
私の接続ミスでした、(*ノω・*)テヘ J:COMサービス新規ご加入時における基本工事費に関する改定のお知らせ
https://notices.jcom.co.jp/notice/91502.html
J:COMサービス新規加入の場合
改訂前
6,000円
改定後
一戸建て 一括:36,000円
分割36回:1,000円/月
分割24回:1,500円/月
集合住宅 一括:12,000円
分割24回:500円/月
分割12回:1,000円/月
基本工事費価格相当の割引
一戸建て 1,000円×36回
1,500円×24回
割引合計:36,000円
集合住宅 500円×24回
1,000円×12回
割引合計:12,000円
新規加入はこれまで一律6000円だったのが、一戸建て、集合住宅ともに大幅値上げ
ただし、同額の割引を新たに追加
分割にすれば月々の支払は差し引きゼロ 2年なり3年使わずに解約すると残額払えってことになるんだろうね 長期契約をすることで実質無料にするのだからまあ普通
ケーブルテレビの中には本当に数万円工事費を払わせる所もあるんだから まあ、2〜3年間ぐらいは使ってくれないと元が取れないという事なんだろう。
普通の光回線でもそうだろうけど マトモにサービスを提供できないくせにこういうのだけは一丁前でワロタw そういう時は逆に考えるんだ
今まで一丁前に金を取ってこなかったらマトモにサービスを提供できなかったんだと
んなこたないか スマホはJCOM モバイルの980円のにしようと思うんだけど
ここのインターネットとセットにしたら安くなるとかありますか 営業に聞いたらmobileとphone契約しても特にメリットないと言ってた
俺がおすすめするならクレジットカードは持ってないがJCOMは契約できる人だけかな >>386
うちは神奈川県相模原市
しばらく安定していたんだが‥ >>388
うちも相撲だけど
https://www.speedtest.net/result/10881962439.png
常時これぐらいは出てる
不思議なことにアライドテレシス福生サーバーの方が相模サーバーより速い
以前回線異常が出たときに問い合わせたんだが
回線1000世帯分ぐらいを一つの基地局に入れてるんだけど
その世帯のどこかでノイズを発生させるところがあると一帯が通信障害起こすそうな
特定を速くするためには「何時何分頃からpingの応答がおかしくなった」みたいなデータがあると
通信障害の特定がしやすいと言うことだった JCOM mobile っていいよねーと思うんだけど
月額980円で1 GB で繰越あり
けど楽天の1 GB まで無料が出ちゃったからもう意味がないのかな 交流雑音のクレーム入れて調査対応しますという言葉を信じて待ちはや1ヶ月
全然治って無いからもう一度クレーム入れたら営業時間外まで粘られて逃げられた
回線はゴミサポートもゴミ
NURO開通したら即解約したいけどこっちも工事遅すぎてゴミ
ひでえな まあ、カスタマーセンターの体制はゴミだな
電話つながらん、平日の日中のみの対応
LINEもなかなかつながらんし、LINE繋がっても何分も放置
コロナのせいにしてるけど、コロナ前だってろくに電話繋がらなかったし 今回の断線ひでぇ
丸一日経過しやがった
ノイズ起こした世帯殴り込みに行きたい >>396
コールセンターに電話したときにネットワークの部署に繋いでくれと言った方が良い
ネットワーク部署は秒単位でノイズレベルの監視をしてるんだけど
ギリギリ警告に上がらないレベルのノイズの場合中の人が気がつかない
ネットワークの人に正確な時間が伝われば
その時間のログを調べてどこが悪さしてるか特定してくれる >>397
ありがとういい事を聞いた
イライラで眠れなかったがようやく寝れそうだ 上り600メガも何に使うねんっていうぐらい無駄遣いな感じがする そもそもアップロードって普通は使わんし
最近はコロナの影響でテレワークに使うようだけど、3Mbpsで充分らしいし 新居の物件にJ-COM入ってて、
検索したら家主が特別プランってので契約してるらしいが
これって加入した方が良いのか?
ネット回線特に必要じゃないんだけど 通信死んで36時間経過
技術スタッフは土日休みだから対応出来ませんだってさ
ホワイト企業はいいねぇ^^ うちがそのパターンで無料320を問題なく使えてるが
必要じゃないならやめといたら?
無料でもクレジットの登録はさせられたし アップロードは必要無いってw
もしかしてタスクマネージャー開いた事無いのかな? httpリクエスト送るだけならkbpsで足りるだろってことではなくて? >>404
その回答ホント?通信サービスで土日だから
対応しないってありえないんだけど こんなんだから、ネットもテレビも電話も電気もJCOMにおまとめする気にはなれない >>404
正式なクレーム窓口などにクレーム入れた方がいいでしょう。
土日サポートなしなんてJCOM自体うたってないはずですし。 サポート窓口は稼働してて遠隔監視でわかる部分は返答できても、現場で対処する末端の実働部隊が休みという可能性は……あるかなぁ? >>405
320なら無料で使えるんだ
共益費1000円取られてることを考えると、加入した方が良いのかな
という気がしなくもない 現場の対応部隊が休みだったらしくてさっき復旧したわ
3回催促入れた甲斐あったわ >>412
ちょっとでも使う気あるんならただなんだから入ればいい
使わないならルータの場所と電気代の無駄 >>414
家主の特別プランって全くの無料という認識で良いのかな?
公式サイトだと曖昧な表記されてるけど >>415
物件次第
うちは大家が全負担
物件によっては一部負担だったり全負担でも遅いプランだったりする >>403
無料なら入るべきだと思う
スマホでギガ消費しているのは、家ではそのまま浮くし、YouTubeとかネット動画配信も
固定回線のほうが画質上がるし。テレビとかは興味なければ入る必要なし >>417
BSCSなしでネットサービスだけ加入できるの? 物件によるってのに
まず大家かJCOM in my roomのサイトで確認しろよ >>419
ありがとう
とりあえずフリーダイヤルみたいだから電話してみる 遅くて遅くて全然使い物にならないどころかストレスたまりまくりなケースもよくあるので覚悟の上で >>405
無料でもルータ物損した時の場合のために
クレカや口座引き落とし登録させられるらしいな
何かの罠じゃないのこれ 知らんがな
不安ならやめとけ
特に必要もないものにウダウダ言ってないで >>422
賠償金逃れ防止の為だろ。
壊したら、知らぬ損ぜぬで逃げたいのなら
最初から契約しなくてええんやで。 解約後に返却せずネットで売りさばく奴までいるからな 既設の物件がinmyroomになったのなら大家負担は実はほぼ無い
入居者が加入してくれてTVを見てくれればケーブル会社はペイできる 共益費を払ってることを考えれば
実質的に使用料払ってるようなもんだもんな jcomネットを使おうが使わなかろうが共益費は同じ
だったら、使い倒したほうがいいんでないの?
使い物になるかどうかは別として in my roomなどでj:comが特別価格になってる物件だと、光回線の導入の可能性がかなり低くなるからな
使わないと損 アナログ時代の電波障害対策で地上波のパススルーが入ってます。
地デジもそのまま見ています。
今回ADSLの廃止でジェイコムの120MBを契約しようと検討中です
地上波パススルーは屋根裏にブースターがあって、
そこから各部屋のアンテナ端子に分配しています。
この場合、ネット関連の工事で設置する機械とかはどこに置くことになるのですか
屋根裏でしょうか?
それともどこかネットを一番使う部屋におくんでしょうか? >>433
君は>>137の屋根裏君でしょ
過去レスと同じ質問しても意味ないよ 360Mbps回線が3Mbpsとかしか出てない
こういうのは通信障害扱いしてくれないのかな
重い >>432
大して安くもないところは大家がケチなんだなw
320M=3680円(税抜き) 一戸建てはちゃんと速度が出て集合住宅は速度が出ず遅いということなのかな? >>437
これはどういう意味で書いてるの
3680円は高いってこと? >>437
かなり安いとは思うけどそれJCOMなのか? UR賃貸とかに大口契約で入ってるJ:COMは特別料金プランなんかありますね うちもNETだけで、3680円 In My Room
他オプションなしで うちは
・ネット320+電話で3580円(1年契約)
・テレビ88ch+ネット320+電話で7312円(2年契約)
・ネット単体の特別価格は無し 30Mの遅い回線だったけど、本日ひかり1Gの工事してもらいました、
スピードテストでダウンロード16M bpsだったのが500M bps超えて驚いたわ、
ホームゲートウェイも新型がきたし、しばらくは満足出来そうだわ。 HFCで700Mbpsって出るもの?
J:COMじゃないけど12Mで契約して開通後3日まではそのくらいの速度が出てたのよ
これってFTTHなんじゃないかなあって。でもケーブルは光ファイバーっぽくないし さすがに計測サイトかブラウザのバグだと思うよ
さっきみんそくで計測したらspeedtestやfast.comよりもずいぶん低い値が出たわ
320M契約 そういえばtorrentでは40MB/sまでしか出てなかった気がする
40MB/s=320Mbpsと考えればおかしくはないのか 昔で言う賃貸物件にBSアンテナ付いてりゃ
BS無料で観れますってのと、JCOM無料加入でBS観るの同じでしょ? >>449
そうなんですね
ちなみに外付けHDD付けてレコーダーにムーブさせる場合
これとこれを買えば良いみたいなオススメありますか? 江戸川区、通信障害起きてない?
繋がらねぇ…('A`) 上りの1日30GB規制、時代にあってないしせめて100GBぐらいにしてほしい。どうせスピード出ないんだからそんなに使えないし ケーブル1G
・江戸川(一部エリア)
・所沢(一部エリア)
追加
足立マダー? JCOM付きのマンションなんだけど、使うには工事が必要だと言う。
サポセンに聞いてみたら、工事といってもどうやらテレビ用のジャックに分配機とかモデムとか挿すだけらしい。
それなら自分でできるから自分でやりたいって言ったら断られた。
何なのこの会社。 今使ってるADSLは自分でモデム買ってきて自分で繋いだよ。
違法のわけがない。 >>459
違いがあるならその違いを言えばいいじゃん。
どうしてそういう嫌らしい言い方しかできないの?
人間性に問題あるね。
まるでJCOMみたいだ。w >>456
取付時ってちゃんと通信がつながるかを信号強度を計測したりしてるから、
ADSLみたいに接続しておしまいじゃない。
ノイズレベルが高すぎて、モデムを接続してつながらなかった場合に自分で対処できないでしょ。
>>460
専門の役割の人が出てくるってことはその必要があるってことを考えたほうがいい。
ADSLだったら距離やノイズが原因ですね、ベストエフォートです、でおしまいだけど
CATVの場合はそこまで割り切った商売してないから。
他人を批判する前に自分の人間性を顧みたほうがいいと思う。 >>461
ふーんそうなんだ。ありがと。
でもさ、そういう理由があればサポセンの人もそう言えばいいのにねえ。
なんだかなあ。
あ、最後の一言は余計だぞ。w 有線テレビ技術者か、工事担任者の資格が要るんだと思う
無資格で接続できるのはモジュラージャックだけだから 俺の経験上の話だけど、高齢者は全部1人で接続し切るのは無理だと思うぞ
ただでさえ工事当日はタブレットで入力したりサインさせられたり
工事人が居ても高齢者はチンプンカンプンだと思う 今までの経験から思うんだけど、
JCOMの回線がめちゃくちゃ重い時(fast.comとかで速度が1Mbpsも出てない時とか)に、
じゃあ、一度CATVモデム落として繋げなおそう、とかすると
JCOM側のDHCPサーバがまともにIPアドレス割り振ってくれず、
しばらく回線がつながらなくならない?
今までJCOMを何十年使ってる中でもう100回くらいこういう事例に出会ってる。 >>462
単なる無資格の営業マンがやってきてポン付けして技術的な測定は行わず
部屋をジロジロ見渡して趣味に合わせた有料チャンネルをオススメしてきたら笑うしかない(点検営業 前は朝の8時ごろほぼ毎日回線が落ちてたのに最近は昼前後だな
なんか一斉データ送信的なことをやってる奴がいるんだろうか ADSL8Mの時代、夜や休日は8M近く出るのに、平日の日中は6M止まり。
局との経路途中の町工場がノイズ源だった。
メタルは環境が大事。 モデム交換とレベル再調整してもらったら回線が安定し落ちなくなった
試す価値あり 無料の120Mの契約してるけど、常時安定して100M出てるわ
ネット回線ってやっぱ環境依存すぎるよな ADSL の廃止まであと半年になったので、
そろそろ切り替えの準備をしようかなと思うんだけど
戸建ての場合ジェイコムに連絡してから工事完了までどれぐらいの期間かかるんですか
戸建てで120メガ契約、ネットと電話です その地域によるとしか言えない
CATVだけじゃなくてNTTの光の工事も そういうことじゃなくて、丼な回線でも工事の早い遅いは地域によるとしか言えない、ってことだと思うよ
光だから工事が遅いとか、CATVだから遅いとか、そう一概には言えないと思う 因みにコロナでどうなってるか分からんけど、今の時期は回線工事が立て込む時期 J:COMの120Mを選ぶ理由は光回線が通ってない地域だから? jcomなんて仕方なく契約するものであって、他の選択肢あるなら素直にそっち選んだ方が 大体あってるけど
光が普及する前、ADSLが珍しくてISDNが普通だった頃はまだアドバンテージがあったんだよ
光が圧倒的過ぎて、CATVも回線速度を上げて上げて頑張ってるけど光の前では時代遅れの低速回線になっちゃった
新しい集合住宅でCATV回線通ってるところがあるけど、これは何とかして会社として存続しなきゃいけないから営業が努力した結果であって、インフラを整備した結果じゃないと思う 集合住宅だと電話線メタルの100MのVDSLかJ:COMのCATV同軸メタルの320Mのどっちか、って選択肢しかないとこが割と多いから >>477
値段が安いから
120Mと電話で光プラスひかり電話より2000円ぐらい安くなる inmyroomで無料で使える物件に住んでるが、
まあ酷いねこの回線品質は…
もしVDSLかjcomかしか選択肢ないとしても
必ずvdsl選んでね
今日は半日以上、現在もだけど、
通信速度が上り下りとも0.0kbps〜2.6kbpsくらいを行き来してる。
大抵のアプリやシステムはタイムアウトエラーになってるです。
もちろん自慢のjcomlinkもタイムアウトで番組表も出ないです。
こんな感じで実質繋がらないが、
ベストエフォートにつき、障害ではありません。通常通りネットライフをお楽しみください、だってさ
サブで使ってるこの格安モバイル通信がメインになりつつある… >>482
最初に繋がるコルセンのおねーちゃんじゃらちがあかないから
ネットの部署に繋いでくれと言った方が良い
何時何分頃の周囲の信号レベルを確認してくれと言えば解決が速い うん、まあなんというか大体言うとおりなんだよな悲しいことにw
他に選択肢があるならそっちを選んだ方がいい
自分は不自由してないけど品質は地域差が激しいし、そもそも安定して最大速が出たとしても上りは10Mbpsな訳で いや、タダだし、回復しても不安定なのは直らないわけで 回線が遅いとか速いとかの話は一戸建てか集合住宅かをちゃんと申告してね
集合住宅が遅いのなんて光でも遅いんだからさ想定内でしょ >>482
通信速度が上り下りとも0.0kbps〜2.6kbpsくらいを行き来してる。
こんな感じで実質繋がらないが、
ベストエフォートにつき、障害ではありません。通常通りネットライフをお楽しみください、だってさ
↑
さすがに0.0kbpsでこんな回答するわけないだろ
こうやって嘘書くから書いてる内容自体どこまで事実なの買ってね JCOMは回線が完全につながらなくても、
電話サポート「基地側で通信状態を検知していますが、こちらでは問題は検知されていません(キリッ」
って言い張る所だぞ。
完全に真実だろ。
今度、その説明録音しといてやろうか。 基地局からケーブルモデムまでの速度しか監視してないけどね インターネット−JCOM=========家側のケーブルモデム=家の環境
│
JCOMのDHCPサーバ
DNSサーバ
の=部分が繋がってる事で「基地側で障害は検知されてない」って言い張るけど、
JCOMのDHCPサーバから家の環境側がIPアドレスを取得出来なかったり、
JCOMから外のインターネットにつながらないが確認出来たりしてる時点で
「障害は発生している」なんだけどな
もうむかつきすぎたからJCOM辞める事にした
お前らは頑張れよ >>494
それはどこの局?
地域差のデカイのがJCOMだが
俺んところはおかしくなった時間帯にjcomのサーバーにping打って
応答が返ってこないのをtxtファイルにして送ったんだが
その時間帯の周辺の信号レベルを調べてくれてノイズ発生源を突き止めてくれた ウチはアパートだが無料120Mでど安定してるぞ
ネットは環境依存だろ その症状だとケーブルモデムの故障とルータやPCの設定ミスがあり得る あれ?芸スポ速報+の板に書き込めるようになってる。
代わりに犬猫大好き板に書き込めない。 >>494
DHCPサーバからIPが取得できなかったり、JCOMから外のインターネットに繋がらなかったりしたら、何万人もネット出来ないから大問題になってるでしょ
コールセンターじゃ分からないだろうから、技術者に調べてもらえよ 技術者に問い合わせろっていうのは同意。
電話窓口はモデム、ルータ、繋いでいる端末の再起動しろっていうのが仕事だからな。
それでたいていの問題は解決するし。
それでもだめなら、そのタイミングでモデムのログを確認するとたいていエラーが記録されているので、
そのログを問い合わせメールに貼り付けると話が早い。
技術者に話を持っていくためには素人がやってできることは全部やってだめだったので
そっちの問題だ、っていう状況にするのが一番。 CATVのルーター機能が付いてないモデムって、IP払い出し数決まってるから、たまにIPアドレスリリースし損ねるとDHCPから割り当てられないことがある。
仮にそれだとしたら、しばらく電源切って放置しかない。 モデム機能のみの奴って2回IP払い出すと一度モデムを切らないと払い出してくれなくなる
ルーター外してPCに直づけしたりするとMACアドレスに2回目を払い出して
その後新品のモデムを繋ぐとまたMACアドレスが変るから払い出せなくなる 関東もう1時間くらい繋がらないや
USランプが点滅しっぱなしで30分電源オフ放置も効果なかった
頭きたので光回線解約しよ 単に緩んでるのを締め直すだけなら問題ない
・自前の同軸ケーブルを使って設置場所変更
・違う壁端子に繋ぎかえて以下略
だと大迷惑だが 同軸の緩み(壁からの)、ACアダプタの不良
割とあるらしい ついさっき治ったが、繋がらないサイトがいくつもあったけどこれ何かの障害? 関東の一部で障害って言ってるが、関西でも未だに障害でてるわ ジェイコム 障害
でツイ検索したら出るわ出るわ
DNSサーバがダウンしてるらしいという書き込みもあった
当方兵庫県で障害情報に記載されている地域外だが、朝から通信状況が非常に悪い J:COMのDNSがダウンしてるならGoogleパブリックDNSを使えばいいじゃない8.8.8.8.8.8.4.4. 関西だけどChromeで画像が表示されない、繋がらないサイトがある
画像が表示されなくてもリンク飛ぶこと自体はサクサクだったりするけど
モデル、ルーター、PC再起動、Chromeキャッシュ削除しても変わらん
昨日まではなんともなかったしChromeスレなど見てもChrome自体が悪さしてるわけではなさそう
まあなんともないというとJCOMがゴミみたいな環境なのは前からだから語弊あるが むしろDNSをgoogleから自動にしたら治ったわ
なんだこれ JCOMのDNSはアドレスは同じでも収容局に設置されたサーバーを見に行くから
閲覧出来る地域と出来ない地域が出てくる 経路障害報告が出てるのかい?
downdetectorサイトで報告はチラホラ出てるようだが
DMMとはつながらん地域あるみたいだね dmm、ショウルームつながらねー@神戸 しねやjコム 関東で障害っていうけど
関西でも一部のサイトに繋がらなくなってるわ
サポに電話しても障害は確認できないの一点張り おいjcomどうなってんのよ
繋がらんのと繋がるのとあるんだが >>530
電話してもその対応?
酷いな
何人かが書いてるように、繋がるサイト、繋がらないサイトあるよな
もっと言うなら、繋がるアプリ、繋がらないアプリもあるわ 少し前のAWS障害とは規模が全然違うか
つながらないとこが似たような感じはなってるようだが DMMが落ちてんのかと思ったけど誰も騒いでない
あれこれ検索して、Jcomが原因と知る
が、うちの地域も障害対象になってない
回線自体は生きてるし、つながるサイトもあるから、
かえって問題把握が遅れてる?(Jcom側で)
てことは、復旧、かなりやばい? 一部ゲーム、PayPayアプリとか繋がらないことは確認済み
いい加減にしろ jcom以外は繋がるからjcomのせい
jcomのマヌケどもは早よなおせ 100% JCOMの問題だね
障害を確認できないのは、JCOMが無能だから >>538
JCOM以外のつながってる回線使えばいいだろ
バカなの?ホームラン級なの? ・・・って、グダグダクレーマーは相変わらず44以外の連中なんだなw やっぱりおかしいのか
タイムアウト連発で繋がらねー 一度Wi-Fi切断して再度接続したら繋がる。ただいちいちめんどくさい。 19:00過ぎに10分くらい完全切断されたな
メンテナンス情報は出ていないが、割と近い別地域で情報出てた
ただ、深夜に数分断と言ってたからそもそも当たらないな
うーん、やはり何かしらありそうだね
内部の構造的な問題なんだろうか
文化的な問題なんだろうか
>>502-503
回線不調で2重書き込みになった? ワッチョイ-**44以外のJCOMmerってどこ住み?
ほんとにJCOMなの? >>550
たまに42.145.以外を払い出すことがある 別経路で接続回避してたが
試すとJ:COM経路も復活しつつあるな つながるサイトとつながらないサイトがあるんですけど
早く直して JCOMの用意してるウイルススキャンプロキシ使ったら繋がるから一時的な凌ぎにはなるぞ なんか特定のサイトだけつながらんのだけど何なんだろうな。
DMMは全くアクセスできないが、
ここやyoutubeやyahooは普通につながる。
あとライブドア系のブログだと異常に画像が落ちてくるのが遅い。 明日には正常化してそうな感じだけどね
なんでもいいから串を刺して回避はあり google dns 8.8.8.8
Cloudflare dns 1.1.1.1
見られない人ってこの辺使ってもダメなの? >>559
アホで申し訳ないんだが、DNSサーバを変更して、とかの知識がないんだわ・・・。
(DNSサーバって何かがもうわからんレベル)
調べながらやればできるとは思うが、
変にいじって戻せなくなったりするよりはとりあえず明日まで待ってみようかと。 一部のサイトが繋がらんとかどういう障害なんだ
関西も障害起きてるけど障害ページに載ってないし把握すらしてないのか? J:COMの上位で障害か
世界からハブられたかJ:COM amazon系がつながらない
AWS? cloudfrontとか言うのもダメ さいたま北局
大宮区では問題なかった…と思う
障害情報も出てない 普段からGoogleのDNS使ってるけど自動取得にしても変わらんよ
夕方から夜は騒がれてなかったけど今Twitter検索したら阿鼻叫喚起きてる 夕方時点では起きてたけど
帰宅した人が後から不調に気付いて騒ぎになってるんだろうね
障害情報は未だに無し あれじゃない?
DNSが浸透して更新されるまで通信できないヤツ
当たり前っちゃ当たり前なんだけど
IPアドレスでアクセスすると繋がるかもよ Wi-Fiは生きてるけど一部のサイトにまったくつながらない
つながるサイトもむちゃくちゃ重い
これもJ:COMのせいだよね
大阪市より ようつべ見れるからまだ助かったわ
無理だったらモニター叩き割ってた 全体のパフォが若干落ちるかもしれんが
VPN経由して経路変えたほうがよさげ
ココまで時間かかるとやむなしの空気 ジェイコムのプロキシ使ったら一時凌ぎだけも繋がるようにはなったわ
ジェイコム プロキシで検索したらいける 全体のパフォーマンスが落ちる可能性あるので
普段自分が行くサイトで問題ないなら
あんまりいじらないほうがいいとは思うが明日はたぶん動きあるでしょ >>568
googleとCloudflare両方使うんやで アプリゲームは変わらず無理なものは無理だな
サイトは大丈夫 何て言うか自分が知ってるから他人も知ってるとは限らないんだね
サポセンの塩対応も頷けるわ
待つしかないヤツですなこれは downdetector見ると、関西と関東ですね。
DNS変えたらちょっとマシなような(気のせい?)
https://downdetector.jp/shougai/jcom/mappu/ Amazonに接続出来ないと思ったらこんな事が起こってたのか
頻発する通信障害といいサービス維持できないなら免許返納してくれな スマホゲーが繋がらなくなったと思ったら
普通のPCゲームのサイトも繋がらなくてどうにもならん
FF11と14は繋がるのにDQXはログインすらできない このゴミ回線まだ復旧しないのかよ死ね
お知らせすら一切出さないとか終わってんな >>583
夕方頃は追加で札幌と福岡も真っ赤になってたよ うわああ、起きたら直ってるかと思ったけどダメじゃん DMMのゲームができないけど運営の不祥事じゃないから詫び石等の補填も望めないのが悲しい
ガチ勢じゃないから長時間プレイできなくても別に困りはしないけど
せめてログボは回収したいから夕方ぐらいまでにはなんとかしてほしいね >>578
ダメだったわ・・・google dnsも設定してみたけど同じ
dmmにまず繋がらない >tracert games.dmm.com
>tracert www.google.com
の結果をあげれば、誰か助けてくれるかもな スマホ、PS5からアマプラとdmmが見れないと思ったらJ:COMが原因やったんか
逆に安心したわ 現在、障害情報はありません。
じゃねーんだよ何時間も前から障害発生してんじゃねーか(近畿) アマゾンは時々繋がったり繋がらなかったりだな
dmmは全然繋がらん 今日休みだからAmazonプライムでシティーハンターの映画見ようと思ったのに、マジJ:COMはXYZ TVerを見ようとしたらダメだった
YouTubeは見れるな 支払いや手続きの事でログインしようにも
読み込みで止まって何も出来ん… 関西だけど障害の告知すら無いのは酷いな
とりあえずPCのブラウザはジェイコムのプロキシ通したら普通に繋がるようになったよ https://game.mahjongsoul.com/
昨日からこの雀魂のサイトにPCのブラウザでつながらない(wifi経由でスマホアプリからは繋がる)
このゲームできなかったらネット契約してる意味が半分くらいなくなるから解約したい 何で関西は含まれて無いんやろな 把握してないんかな? まず障害発生してる事実を認めて声明出せよ
本当に企業なのかこいつら 特定のサイトどころかアプリもだが多すぎませんかねw
無事なのユーチューブくらいだろ
マジでやめようかな >>610
まる一日経ってようやく関西圏もお知らせ出たか DMMだめ、TVerだめ、GYAO(入れるけど動画再生は)だめ
氏ねと同義やん、こんなん・・・ 障害情報出すの遅すぎるわ
昨日どれだけ苦労して直そうとしたと思ったやがる
今日中に治らなかったら解約も視野に入れるか
BSや電話もここでまとめてるから面倒なんだよなあ >>592
これ(千葉セントラル、南横浜、足立、北関東)って旧JCNじゃね? とりあえず見れるサイトと見れないサイトの差を調べろよ
マジ無能 公式に障害告知でたのね
関西圏と北海道が対象になってるけど
関東は問題ないんかね? やっと障害情報載せたのはいいけど発生日時が0時なの地味に酷い
それ以前から起きてたの把握出来てないなら何してたんだってなるし、その時点で判明してたのなら何故掲載しなかったんだってなる
インフラなのに全員17時退社か? 実際帰宅後は何もやらなかったんだろうなあ
まさか朝起きても直ってないとは客を舐めてるとしか思えない 昨日の19時位に発生したというか症状重くなったんだっけ
告知でたら(把握したら)対応はそんなに時間かからないと信じてるが 昨日の昼頃には一応繋がってはいたがもう通信遅延やタイムアウトあったんだよなぁ >>621
うちの場合、昨日の午後四時くらいにはもう入れなかった<DMM
でも、jcomのせいだとはそのときはまだわからず
Twitterで、おかしいのjcomじゃね?って上がり始めてたのが午後五時ごろ
一部関東圏で障害ってアナウンス出てるけど大阪もおかしいよねってもう言われてた DMMの人はエロいの見たくて必死なのかと思ってた
ゲームもあるのか >>504
モデムが勝手に再起動するのはそのせい?
これ、J:COMの回線が原因なのかと思ってたけどモデムが原因なのかwどっちが原因なのか紛らわしいw 問題なく使えてると思ったらAdguardのDNSを使ってるからか つながった
尼もDMMもその他つながらなかったサイトも全部見られるようになった
でもこの件で不信感増した人は多いだろうな
JCOMはせめてこの件に対する詳細の報告と釈明、謝罪は真摯にやったほうがいいと思うよ 繋がったのか?俺は大阪だが家のWi-FiはJCOMだが外は違う会社回線なので何とか対応は出来る。 NextDNSを設定してたおかげか、今このスレ開くまでまったく気付かんかった これさ、復旧自体は簡単にできたのなら
苦情が出てた時点で何もしてなかったってことなの?
それとも発生してたの分かった上で裏でコソコソ作業してたって事なの? しょっちゅうメンテやってるくせに一向に改善しなくて草 俺は無課金でやってるゲームの時間経過で回復するぶんがプレイできなかっただけで特に実害はないけど
もっと重要な何かをネットでやってる人たちにとって夕方から翌日昼まで動けないのは相当な痛手だっただろうな
そもそも大事なインフラをJCOMなんかに任せるなって自業自得みたいな話になっちゃうんだろうけどw プライマリとセカンダリ両方ぶっ飛んだてことは
DNSのレコード同期させるときに失敗したか
どうもトラブったのは割と最近JCOMに吸収されたところぽいよな 2月後半くらいからブチブチが続いてるんだけど、
速度も10M程度に落ちちゃってるんだよな。
スピードテストすると初速は30MB出るんだけど、そのうち10MBに落ちる。これ何か制御されてるんかな。 遅かったなあ
深夜のうちに直すもんだと思ってたわ
そういうとこだぞ
中古のiPhoneをwifi専用でサブ機にしてるが全く役立たずでまいった 丸一日放置する会社だということです
新規加入を考えている人は注意しましょう >>642
注意しましょう×
新規加入しないようにしましょう〇 JCOMの障害情報って復旧しても
「NETサービスにおいて一部サイトへアクセスができない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。」
としか公表しない。
なんか、直ったんだからもう良いだろって開き直ってるように見える。
なぜ関西エリアだけ?
なぜ一部サイトだけ?
結局何が原因?
次に同じような現象が起きたらどうすりゃいいの?
回避方法は無いの?
等々の当然の疑問に何一つ答えてない。
頼りない限りだし、どうせ説明しても判らねーだろって態度が透けて誠意も感じられない。
末端の派遣がコピペを掲載してるんだろうけどな。
そんな対応では、顧客から見て技術力無しと判断するしかないわ。 何年か前に関西、その後関東で
似たような障害が起きたことがあって
その時は、DDoS攻撃が原因だったと思う
この時もジェイコムはユーザーのおま環と
言い張っていて、最終的に、嫌なら止めろよと恫喝
原因が判明したあとは、形だけの謝罪のみ 結局ここにも何人かいるように電話やテレビと紐付けされた契約でネット回線引いてる人が大半で
ネットだけやめにくい(手続きが面倒)って状況に胡座をかいてるんだよな
だから申し訳ないって態度を表面上だけでもとることすらしない 地元のCATVがJ:COMになってネットはNTTのフレッツを使ってたけど
J:COMの奴に頼まれてネットと自宅の電話をJ:COMに変えたけど
失敗したかな >>521 俺も同じだ
変だよな アマゾンつながらない 一部のユーザーが原因だったりして
電話で文句言ってくるヤツがケーブル抜き差ししまくって挙げ句に変なもん噛ませてたとかは聞いたことある
それが根本原因かは確認してないけど コマンドプロンプト管理者モードで
ipconfig /flushdns
でPCのDNSをリセット ネット回線繋がらないんですけど
ホームページ見たら復旧て書いてんのにどうなってんの? 21時半位までは若干怪しかったが
繋がってたのに
切れちゃったよ
一昨日からなんなの >>618
サブ回線だけではテレワークにも支障出るので
ようやくちゃんとメイン回線探してる
楽天モバイルでいいかな なんかマンションでも1G使える言われて変えたらtorrentが爆速になったな
1GプランはP2P規制外してるんかな?去年の11月に年更新したVPN全然使ってねーわ jcomの320mとかからjcom光に変えた人のいる?感想が聞きたい >>661
全然関係ないんだけどさ
>jcomの320mとかからjcom光に変えた人 " の " いる?感想が聞きたい
この「の」はどういう理屈でまぎれこんでくるの? いるの?ってのをやめている?にしようとしたらの消してなかったのだと思います あー!
そういうことかありがとう
全然関係なくてすみませんでした ADSLからジェイコムにした人いますか
NTT の加入権って休止扱いにしましたか
それとも解約にしましたか
休止扱いにするのも2200円取られるから
ドブに捨てる覚悟で解約にしようかな 20年以上NTTに預けてるわ
定期的にNTT116に電話して加入権生かしてる
フレッツにしたとしてもひかり電話には加入権要らないしなぁ
東日本は0120-116-000
西日本は0800-2000116 >>666
電話は使わないネットのみだったから加入権とかは関係なかった。
ただ、月額の利用料金の中にNTTの固定電話の利用料金も含まれてた。 >>666
昔は電話加入権で金を借りられたらしいが、今は2200円の価値も疑わしいよね。
>>668
JCOMがNTTの代金払う訳ないだろ?
騙されてJCOM電話に加入してるのでは >>666
うちは解約したよ
もう十年前だけど別に困ってないな >>660
質問ですけどVPNを使えばtorrentって使えますか?
数年前にjcomに入っていましたがP2Pの規制が厳しく半年で退会しました
今はADSLで、P2Pの規制が緩いプロバイダーに入っています。 >>671
NordVPNは通信ログ残してないからtorrentサクサクよ月契約だとちょい高いけど >>670
困ることはないんだろうけど72000円出したやつをパーにするのはあっていう気持ちがある
けど使わないだろうやつに2200円もさらに払うのもなーっていう ところで、数時前から
政治経済ー市況2
に書き込めない状況なんだけど皆もそう? 昨日からパケロス頻繁に発生するわ
61.26.74.1なんとかしろや 1日繋がらなかったら料金1日分日割りで減額しろって言っていい
むしろなんで黙ってるの? >>677
>>678
パケロスは流合雑音
999-000のアナウンスを最後まで聞いて夜間窓口に繋いで貰う やっと繋がった
午前中jcomに電話しようかとか、ルーター壊れたのかな新しいの買ってこようかなとかすげえモヤモヤした 電話もJ:COMにした人ってさ
回線不良で繋がらないときサポセンに電話かけることもできなくなるの? >>683
近くでケーブル火災が起こったときは電話もネットもテレビも使えなくなったよ >>684
メタル電話は緊急電話とかも絡むので、
この頻度で繋がらなかったら既に強制サービス終了させられるかと。
法的な縛りとかも多そう
IP電話は同じように不通になるだろうね >>680
繋がる。通信もできる。
通信速度が0bps〜数kbpsになるだけ。
だから契約は果たしてる。
タイムアウトになるのが悪い
という理屈 >>685
>>684
じゃあ固定電話回線を置き換えられないじゃないですかヤダー
契約する意味ないな……あ、携帯が生きてるからそっちで問い合わせればいいのかw >>686
ネット入ってる人はだいたい固定電話もJCOMでしょ
障害あるとだいたいつながならなくなるよ
>>688
ほんと予備で携帯回線必須だよ >>686
メタルプラス電話はサービス終了してる
J:COM PHONE+も含めてKDDIベースのケーブル電話・光電話はIPに移行済みのはず NTTの電話はそのまま請求先がjcomになって料金が安くなるだけだとばかり… インフラ部分は既存の会社がそのまま担っている電気やガスの自由化とは違うからな >>676
サンクス
ほんまか?っと思いブラウザから試したら書き込めたわ
でも、いつも使ってるJuneStyleからは何をしてもダメ
そんな感じ(´・ω・`) 3月になってグローバルIPがまた変更させられちゃったんだけど、そしたら今まで書き込めてた
ところに書き込めなくなった
前からたまにIP変更があるんだけど、一部の5chに書き込み出来ないIPになった場合すぐに変更
できたらいいのにね
というかグローバルIPころころ変更しないでほしい >>693>>694
うちのIP範囲は車板となぜか規制のbbx板に書けないw
別のルーターかPCを接続してモデム再起動させるとIP変るから
数時間ほったらかして元のルータに戻すとIPまた変ってるかも テレビは繋がってるけどネットが繋がらないことある、クソHUMAXモデムなんて使わせんじゃねぇよ >>696
モデムルータは地雷
モデム+Wi-Fiルータがベター JCOMケーブルルーターでDVDレコーダー接続したけど映らん。 >>694
BUFFALOのルーター使ってるけど。
システム設定から、開放→書き換えをやると。30秒ぐらいでIP変えてくれる >>700
うちもBUFFALOのルータ使ってるけど、
基本MACアドレスを覚えてて同じIPアドレスを返してくるよ(JCOM板橋)
自分もPROXYサーバがなんたらで一部の板に書き込めなくなってしまった >一部の板に書き込めなく
それってアクセス規制じゃないの? ブックマークしてるサイトを連続で開くと、途中から「アクセスしようとしているサイトはみつかりません」ってならない?
OSがなのかJCOMなのか不明なんだけどなるんだよね 同時に張れる接続数って決まってなかったっけ?
いっぺんにたくさんアクセスしようとするといろんなところで制限に引っ掛かるような jcom光の5G/10Gにしようかと考えてるんだけど、ONUレンタルはどの機種になるのかな? 関東ならon auひかりでBL1001HW
関西は知らん 契約って2年毎に更新だけど、
今月更新なんよ
ちょっと今どたばたしてるから、来月〜解約しようかと思うんだが
契約更新のつなぎ目じゃない場合って、また違約金とられるん? >>709
😭😭😭😭😭 関西はeo光と競合しないようにauひかりの戸建てタイプのサービスは提供していない
関西の10G,5GはJCOMかわちの独自回線なんだか、eo光のあいのりなんだかわからん
eo光ならRT150かも >>712
まじか
今度見積りきてもらうから詳しく聞いとかないと ttps://gigazine.net/news/20210305-senators-fcc-quadruple-internet-speeds/
ワロタ ADSLが終わるけど、jcomも光扱ってるし同軸ケーブルやめることあるのかな >>709
違約金で商売してる会社なんで
>>715
この会社なら100Mbps(ベストエフォート)
って書けばOK >>717
いやいやw
この定義が正式に採用されて日本もそれに準じることになった場合、
上り100Mbps満たしてないプランは定義上ブロードバンドではなくなり
つまりJ:COMナローバンドになるということですよ
笑えなかったら酸マンコ 上りが0bpsのせいで接続が切断され実質ネットが使えない状態なんだが
Twitterとか見ても同様の報告がない
うちだけなんだろうか
杉並区
11時頃から急になった 直った
もしやと思ってGoogle Public DNS 8.8.8.8無効にしたら直ったわ >>720
Google DNS、
マスタ:8.8.8.8
セカンダリ:8.8.4.4
両方設定してないの?
両方落とされる事はめったにない(数年前に1回あった)けど、
片方だと結構落ちるよ >>714
>zoomは上り3.8M以上を推奨
つまりjcomではネット会議ができない、リモートワークに適さないってことですね >>722
ノーマルな人ならNEC
変態ならASUS やべぇ
いきなりネットに繋がらなくなった
wifiは認識してるのに何が原因なんだ DNSおすすめ設定
優先:1.1.1.1
代替:8.8.8.8 >>666
休止にした
電話番号はキープしたまま:COMから脱出するならアナログ戻しでしょ
そのとき休止の方が有利になるらしい うちも17:05ぐらいにJCOM板橋切断
すぐにケーブルモデム再起動の上、とPC直付けして
ipconfig /renew
を繰り返す
DHCPサーバが応答を返していない、って出続けるけど
諦めずに3、4分やるとIPアドレス返すようになる
そしたらルータに付け替えて元どおり
もううちの障害はこの方法に頼るしかなさそう(かれこれ10回はこれで復旧させてる) アパートに備え付けだったからプランのランク上げて契約したけど契約期間終わったらもうジェイコムはやめる
1日諸々ネット使えないとかマジで生活に支障が出るレベルで不便 >>729
jcomユーザーはたいていその仕方なく利用してるパターンだな
最近フレッツ使えるようになったウチは他社対策かなんかの安い特約なくなったらjcom解約予定 コレって大家負担で使うもんじゃないの?
1Mが12Mになって普通に使えるが ADSL強制的に廃止するんだから、総務省は NTT はじめとした通信各社に、ADSL 並みの速度でいいから、料金も ADSL 並みの代替プラン出させるべきだろう 12M→40M、1M→12Mへ増速して1年経つのか。
320M、120M、40M、12Mの4つのラインナップで当面いくのかなあ。 切れまくりや
昨日も同じくらいの時間だった
誰か近くでなにかやってんのか? >>734
そうだと思ってる
うちは去年12→40になった。
上りが変わらないせいか、体感はあまり変わらないかな
そもそも遅すぎるしなにか期待もしてなかったからか…
>>723
複数回線を持ててフェイルオーバーしてくれるようなルーターが必須だよjcomには さすがに1-12だと激変だね
タダでもイランから
まあタダならイイよね
になった Jcom さんは幹線がな
あっち工事したらこっちが障害
永遠にツギハギ付け焼き刃
特に杉並とか杉並とか杉並とか杉並とか JCOMのCMワロタ
リモートで止まるのはJCOMの側だろ >>746
上り0.1Mbps!でネット会議できません問題 ガウディに失礼だな
ケーブルテレビ界のみずほ銀行とかでないと 切れまくってイライラするな
昨日もこのくらいの時間だったな 公式TwitterでYouTubeが障害とか来た。ちな大阪 1Gコースはよ!
っていうか他の回線に乗り換えたい >>754
騒動?確かに川口市でも半日切れたけど
今日も数分くらいだけど切れたね
ASUSルータのデュアルWANが効いた また切れ始めた
ムカつくわ〜
いつも同じ時間ってのはなんなんだろうな 俺がサクサク使えるように知らん奴の回線が切れてると思うと気分ええな その時間帯に帯域食い潰すバカが近くにいるってことでしょ >>756
リモートワークって上り1Mbpsで行けるの? >>759
社員はもういいよ、自分でやっててもういっぱいいっぱいだろw >>761
zoomが最低でも800kbpsだからまあ無理 昨日ウチのマンションのジェイコム未契約の部屋にジェイコムの封筒刺さってたw
うちとしたの部屋以外全室刺さっててワロタ
TVコンパクトで最初契約してたけど滅多に見ないTVセレクト解約しようかなぁ >>766
以前は地上波・BSだけの契約も出来てたけど
今はどうなんだろ JCOM物件なら地上波は契約しなくても無料でみれる 訂正
JCOM物件なら ×
JCOMサービス提供エリアなら ○
TVとチャンネルの2局は無料で見れる 光、上下1Gbpsに変更しようとしたけど
1Gコースなら 下り 1Gbps / 上り 100Mbpsですって言われてパニくった・・・
上下1Gbpsのやつは、こっちの部署じゃないから担当者が後日折り返し電話しますって言われたけど
J:COM NET 光(FTTH、戸建て向け、一部エリアのみ)は別なんか 上下1GbpsのやつはJ:COM NET 光 on auひかり 光回線の1Gbpsに変更したいんですけどって言ったら下り1Gbps/上り100Mbpsです
って返ってきたから、同軸ケーブルって光回線でいいんだっけ・・・?
ややこしいぞ JCOMの設備で提供しているのは下り1Gbps/上り100Mbps
既存からの変更だとそうなる
上下1Gbpsはauひかりの工事になる
使うonuとHGWも機材も掛川のNECから届く じゃチャットで事務手数料だけとか言われたけど、工事費ガッツリ取られるのね >>759
5chの実況やってる奴限定じゃないの??
大規模規制のおかげでJCOMじゃなくてもとにかくブチブチ切れる HDDレコーダーって何をつなげてますか?
参考までに コロナのおかげで契約が増えてるらしく工事まで2,3か月かかるみたいね マジなの?
ADSLが9月で廃止になるから夏に乗り換える予定なんだけど今から申し込まないと間に合わないのかな
それとも今は転居とか入学のシーズンで混んでるだけなのかな https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000477773
IPv6について、今までは
>本サービスにてご利用可能なIPv6アドレスの個数は、現在お客さまがご契約されているIPアドレス(IPv4アドレス)の個数です。
>(IPv6アドレスを追加したい場合は、追加IPアドレスをお申込下さい。)
>追加IPアドレスサービスでは、3個まで追加できます。これにより、基本サービスと合わせて合計4個のIPアドレスを使用できます。
と書いていたのがIPv6ルータを使えと変わったけど、複数台接続できた人います?
うちは前と変わらない(2台つながる) ようやくDHCPv6-PDで配るようになったか?
旧JCN局だからまだ利用できない https://www.jlabs.or.jp/tst/wp-content/uploads/2020/03/DOC-009_3.0.pdf
これの103-106ページ(左下のページ番号)にDHCPv6-PDについて書いているけど、
新規加入者に対して導入して、既存のIPv6提供サービスは停止するとあるな
既存ユーザー切り捨てってなんなんだ? >>785
既存のv6提供は停止して
PDに移行するって事じゃ無い? >>787
ネットワーク構成を見ると既存?にv6のラインはない。
とすると、既存は/128のv6提供は中止して、DHCPv6-PD切り替えまでv6の提供無しかもね。
関東圏の新規はv4がグローバルからCGN利用のプライベートになるって書いてあるから、
既存にDHCPv6-PDがつく際にグローバルのv4が維持されるかの方が気になる・・・ >>788
グローバルIPは維持されないってことかなと理解した。
ゲームやる人とか困ることになるかも。 > 本サービスに接続できるIPv6アドレス個数は、ご契約のIPアドレス(IPv4アドレス)の個数と同じです。
ってのが変わらないってことは、DHCPv6-PDが開始されたわけではなく「有料でIPアドレス追加しない限り/128で1つしか払い出されない」これまでと結局同じ?
そうなると
> 同時にIPv6アドレス接続できる「台数」を増やすためには「IPv6アドレス対応の市販ルーター」をご用意・ご使用ください
に登場する「ルーター」には「IPv6でのNATを実現可能」という現実離れした前提が必要になるが… この時間帯になると何故かWi-Fiが混雑して回線おかしくなる!何とかしろよ!? WiFi=モバイルじゃない固定回線
なバカに今更突っ込んでも >>788
関東圏だけどJCOMに問い合わせたら
うちの地域はv4の仕様は変らないと返事が来た
なお1Gに既に対応してるんだけど建物が対応してないのでサービス提供が出来ないときたもんだ… 全然詳しくないんだけど、ケーブルでIPv6って重要なの?
光回線だと早くなったとかちらほら見るけど 居間でWi-Fiでスマホみてると、キッチンで電子レンジ使ってるときだけネット不通になるw
当たり前なんだけどそういうことじゃないのかい? 江戸川区なんだけど朝起きてからネットが繋がらん
ONLINEが点滅しっぱなしなんだけどこれってウチじゃなくてサービス側の問題だよぬ? 現在マンション9階、320Mコース契約中。
古いマンションで電話とテレビ以外特別な配線はありません。
光1Gコースなら 下り 1Gbps / 上り 100Mbpsに変更できるのですか。
その場合、既存の壁にあるテレビ同軸コンセント使うのですか。
それとも電話線使うのですか? >>802
・部屋まで既存の同軸ケーブルを使う下り1Gbps上り100Mbpsの「ケーブル1G」
・新たに光ファイバーを引きこむ下り上りともに1Gbpsの「光1G」
と2つの1Gサービスがある。集合住宅だとケーブル1Gのみ提供。光1Gは戸建てのみ
地域局がケーブル1Gサービスを開始済+建物が対応済(4K対応のようにブースター増強や上り方向フィルターの増設など)じゃないと申し込めない 120メガにしようと思ってるんだけど電話高ね
光だと光は高いけどひかり電話は500円でつけれるのに
ここは1300円ぐらいする >>802
確か電話で言われたのは外のブースターを変えるだけだったような 単品
ネット120:5,680
固定電話:1,330
通常セット契約
ネット120+電話:6,680
長期セット契約
ネット120+電話:4,680
ネット電話の長期セットにすればネット単品より安くなる
J:COMは単品で契約するもんじゃない >>798
v4とv6で別の設備を使うので、v4が混んでてもv6は空いてるってことはありうる。
フレッツのv6で速いっていうのはそういう話。
Jcomについてはそれほど影響はない。
v6のほうが便利だっていうのも現状ではないかな。
ただ世界的な潮流としてv6化が進んでいるのに、
アドレス1個だけ配布して、v6対応しました!というのは
かなり恥ずかしいレベルのお粗末なサービス。 >>807
ありがとう。
IPv6にちゃんと対応しても特に効果ないのに1個をつついてるってなんなんなのかなーって
jcom on auひかりに変更予定だけど、まさかこっちも1個しかくれないとか?
それだったらなんとなく怒ってる理由が分かる >>808
on auひかりなら、サービス自体はauによる提供(J:COMは申し込みの取次と料金徴収の代行)だからIPv6アドレス1個なんてことはないはず ここのモデムからLAN接続録画するとき、LANケーブルはCAT6で十分なのかな?
今のところCAT6のフラットタイプのLAN接続して全く問題ないけど
大事な番組を録画してノイズ出たりすると嫌なので質問しました >>796
そうそう、1Gコースは「集合住宅にも対応」と宣伝してるにもかかわらず。
実際は建物ごとに対応してないと駄目なんだよね。うちの建物も大規模改修が必要で当分の間は不可能と営業の人に言われた。
だったら、集合住宅にも対応なんて言う、誇大宣伝やめて欲しいわ 集合住宅だと、電話回線メタルかテレビアンテナ同軸しか配線してないってのが多い
アンテナ同軸はほぼJ:COMが抑えてて、他社サービスは電話回線のVDSLしか使えないってのが多い
うちのマンションだとauひかりの代理店のチラシがやたら入ってくるんだけど、下り速度に一切触れてないわ
情弱騙し >>813
VDSLは早くないからね
無線基地局による外部接続が理想 全くできない=対応してない
一部できる=対応してる
全部できる=完備
じゃないの?
それとアドレスの枯渇が問題でv6に移行するなら、ある程度移行が進めばv4に余裕が出てきて移行しなくて済むんじゃね?とも思う >>811
そっちの建物は壁のFコネクタからCATV引いてる?
それともエアコンの穴からケーブル引き込んだ?
うちはマンションなんだけど各部屋に戸建てと同じ保安器が1部屋ごとについてて
ケーブルはエアコンの穴から引き込んでいる え、jcomなんてのは賃貸の大家が負担するもんだろ
まさかこんなのに自腹裂いてるヒトなんていないよね 共益費から引かれてるか家賃に既に上乗せされてる定期 CATV入ってるついでに入るというのが殆ど
お纏めしたいという需要
そうなるとそもそも選択できない
敢えて選択する人はほぼいない 契約してたプロバイダがJ:COMに買収されて仕方なく、も追加しといて はいまた通信速度0bpsになったよ
ルーターも切断か接続かどう表示しようか迷ってるみたい 大阪繋がらないぞマジくそ
障害情報出てないのがまた腹立つ >>782
こっちは光回線が近くまで通ってなかったから許可取るのにもう2か月ぐらいかかりそう
9月なら契約はまだ必要ないと思うけど一回下見してもらったほうがいいかもしれない 大阪ってどこですか
東大阪で契約しようと思ってるんだがまさか東大阪じゃないよね 320Mサービスだとその気になれば上り120Mbs(4帯域束ね)出せる
1帯域でなおかつ変調方式を下げてるので10Mbps
1G サービスもスペック上は下り10Gbps上り1Gbpsいける設計になってる
詳しくはDOCSIS3.1で >>828
ケーブルモデムのシステム設定で下り帯域より上り帯域が圧倒的に少ない設定で割当しているからね 30Mbsまではいけるっちゅうことね
30GB規制といい最近の風潮とあってないわー >>808-809 auひかりのIPv6はDHCPv6-PDで/64が払い出されるので、HGWを使わないとIPv6が使えないよ
どうしても自前ルータを使いたい場合は、CiscoとかYAMAHAとかのプロフェッショナルなルータを使えばいけるらしい(家庭用ルータでは利用不可) 光(auひかり)と同軸、同じ1Gでも光はauひかりのサービスそのままなので、上り30GB制限がゆるゆる(よほどのことが起きない限り警告が来ない)
同軸はJ:COMなので、制限が厳格に適用される(制限に引っかかると警告の手紙が内容証明で届く)
上りを結構使うなら、(光を利用可能であれば)絶対に光を選ぶべきだ ケーブルモデムって
ヤフオクで買ったやつでもOKなん? >>835 そりゃモデムに設定情報仕込んでから訪問するだろうから、無理じゃないか? ユーザが自由に選べないという意味ではそうかも
条件から予想できるくらいには種類は絞られるけど モデム一覧
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000005325
サービス提供終了済み機種一覧
https://notices.jcom.co.jp/notice/10446.html
無償交換対象機種一覧
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001376640
新規で申し込むなら
Wi-Fiルーター機能付きモデム
・ケーブル1G:HUMAX HGJ310/310V3、KAON KCM3100
・ケーブル320以下:HUMAX HG100R-02JG、BNMAX BCW710J/710J2、CISCO DPC3828
単機能モデムはまだ候補が多い JCOM関西で5Gで契約してきたONUが、NOKIAのXE-050WX-Aって奴だった
屋根裏で電波強度糞だからONUのwifiをオフにしようとして、ログインしたはいいものの、切り方が分からん ルーターを11axの4804Mクラス中級機以上にする
子機はwifi6対応のハイスペックのパソコンで測定する
計測する時間帯は平日昼前とかネットが空いてる時間帯を選ぶ
速めのスピード表示するサイト、サーバーを選ぶ
以上で320契約でも実勢260Mbpsくらいは出る
場合によっては無線のほうが有線より速いときもある >無線のほうが有線より速いときもある
ねーよ
論理的にありえないこと言うな ネットワークインターフェイスが10BASE-Tかもしれないだろ! それはただのボトルネック
無線のほうが有線より速いときはありません
アホも大概に >>844
おまえのwi-fiは増幅装置でも付いているのか それなら無線が有線より遅いのもただのボトルネックじゃん 6GHz帯を使うWi-Fi7は速度が30Gbpsだったか
有線LANは下位互換維持のせいで逆に足かせになっている
てかDMMでファイル落とすときに200Mbps以上出るけどCPUが結構悲鳴上げてるw USBタイプのLANアダプタはGbEも2.5GbEも蟹が席巻してる(RTL8153、RTL8156) 蟹は昔散々やらかした影響で今でも嫌がる人がいるけど
最近はかなり高水準でIntelもうかうかしてられないとか云々 今は、なんでもインテルの方が微妙な扱いだぞ
最近のマザーボードのオンボードLANは蟹が有り難がられてインテルが乗ってるのは敬遠され気味
CPUもRYZENの押されてるしSSDも昔は鉄板だったが最近は相性問題が多い Gigabit CT (EXPI9301CT) あたりは鉄板だったんだけどなぁ
Wi-Fiモジュールは今でもインテルかな。AX200はド安定 JCOM光使ってますわ
auひかりに乗り換えるときって
工事し直しですか?
ネットだけのプランがないので いま、[on au ひかり] ならケーブルはそのまま使う
ONUとHGWは新しのが送られてくる 0b- だからauひかりだな
JCOM専用のHGWの901や1001は無線機能が無料で有効だと思うが
auひかりのものは無線機能にカネとるから注意 自前の無線LANルータ使うんじゃダメなの?
いまいち金払う理由がわからないんだけど 今までと同じく無料だと思ったら有料でしたってこと無いように書いただけだ
お前なんか噛み合わないなw 流れ読まない人なんだろ
同じauひかりでもJ:COM専用の型番末尾に1が付くHGWは無線LANがデフォで無料だから
今までHGWの無線LANを使ってて、本家auでも使えると思っていたら「アレっ?」てなるのだろう
>>860はそのへん注意してってことだな
金払えなんて誰もいってねーしなw 消費電力気になる人は可能な限り一体型の方が良いかもな ああごめん
指摘の通り、空気読まずに流れぶったぎって自分の知的好奇心を満たすためだけに横から疑問をぶつけたわ
配慮には気付いてるよ
けど自分は860じゃないから、何て言うかそこは誤解しないで俺だけを叩いてね
電話オペレータにやけに無線オプション進められるんだけど自分で好きなブロードバンドルータを自分で好きな場所に設置して繋ぐから、ルータ一体型とかそんなお節介な機械むしろ邪魔なんだよねって思ってるんだけど、何か勘違いしてるのかなと思ってね アパートの大家から電波障害でjcomに修理の依頼してるって冊子が入ってたけど、jcomのサイトには障害情報は上がってない。
何か対象地域が狭いと載せないとかなのか?
正直情報出さなすぎて不具合あった時の原因が特定出来なくてイライラするわ さすがに建物単位の障害は載せないだろ
https://information.myjcom.jp/outage/index.html (地域指定なし)
を見る限り、エリアごとの障害情報は地域局がどれくらい積極的に情報を出そうとしてるかによって差がありそう >>866
>>841なんだけど、HGWはログインできるんだけどOFFの項目が見当たらないのよね >>873
元々JCOMが入ってる建物なのか
電波障害対策のために今回JCOMに依頼してるのか そもJ:COMで電波障害っていうのがわからん
電波つかってたっけ? うちのマンションは近くに携帯の基地局があって700MHz利用推進協会のチラシが全戸に配られてた
実際に700MHz近辺から上にあるチャンネルは受信レベルが低くて映りが悪い
ほとんど見ないチャンネルだから気にしてないけど 携帯の電波の周波数帯が近くて、地デジのアンテナ受信に障害が出ている
JCOMにして、ケーブルで地デジ見れますようにしますよ じゃないのかなあ ケーブル1G導入完了
KAONとかいう韓国製モデムが来た
1Gモデムは全部Wi-Fiルータになってるのでブリッジモードにしたんだが
なぜか無線の出力が切れずWi-Fiモデムになってしまう
ルータモードで無線を切らないとブリッジモードでは無線が切れない謎仕様
モデムPC直結で計測
https://www.speedtest.net/result/11173029889.png
https://www.speedtest.net/result/11173042293.png
計測サイト(サーバー)によっては300Mbpsぐらいしか出ない そもそもモデムってアナログ-デジタルの変換するもの >>879
そのチラシうちにも入ってたんだけど結局忙しくて連絡しなかったらそのまま放置されてる
対応ってどんなことしたの なんでこんなキムチメーカーばっか採用すんだろうね。 単機能ケーブルモデムだとARRISやCISCOなど老舗も多いけど、Wi-Fiルーター機能付きモデムとなると韓国メーカーが強いんだよな
NECあたりが固定電話用のEMTAだけじゃなくてルーター機能付きケーブルモデムも作ってくれりゃいいんだが。光向けHGWの姉妹品として ケーブルモデムってひょっとして国内メーカーは作ってないんじゃないの?
流通すらしてないみたいだし ネットサービスではなく電話のEMTAならNECマグナスや住友電工が出してる 5年くらい前になるけど、Wi-Fi対応の320Mモデムは住友電工製だったよ (東京)
auひかりに変えちゃったので今は知らないけど HUMAXはチューナーで散々だったからあまり良いイメージがない。
モデムはマシなのかな? >>895
もうちょっと詳しく書くと管理者メニューからリブートできないから電源上げ下げ必須とかMACアドレス制限のエントリーに上限があるとか(16ぐらいだったかな)
何より今も繋がらなくなったので楽天から書き込んでる ケーブル1Gでどこまで速度が出るかTCPチューニング(netsh〜)してたら
Web閲覧も5chブラウザもデータ受信しなくなった
320Mの時は問題なかった設定なんだが1Gサービスと相性悪いのかもしれない
oolkaは受信ウインドウサイズいじると速度が落ちるサーバーが結構ある
https://www.speedtest.net/result/d/85b5af02-4802-4963-9721-0350c98e0222.png さすがに autotuninglevel=experimental なんかにはしてないと思うが
https://www.speedguide.net/analyzer.php
あたりで実際のRWINがどうなってるかは確認したか? >>900
Windows7でRWIN=65696
になってる
netsh interface tcp set global autotuninglevel
は現在restrictedにしてるんだがhighlyrestrictedだと330Mbpsぐらいしか出ない
experimentalにしてたときは320M契約でも270ぐらい出てたんだが(設定変えても余り変わりが無かった)
1G契約だとそれを下回るのでモデムかIPSの装置と相性が悪いか
ひとまずこれで様子見
ちなみにWindows10のマシンはRWINが倍ぐらいの数値になってる なんか10分ぐらい急に繋がらなくなったわ
なんだったんだ… ノイズとかで回線が切れると回復するまでそれぐらいの時間がかかるよ
頻発するならサポートに連絡 引っ越し先がJCOMの1Gプラン対応だったから契約してみたら、設置されたHGJ310V3とかいうやつが有線LANがバグって切れまくるウンコだった
KCM3100にしてもらってから落ち着いたけど、さっき瞬断してまた嫌な予感がしてきた
というかKAONのはログ見れないのかよ >>905
牛やNEC等のルーターを持ってるんだったらKAONをブリッジモードにして運用した方が良い
KAON(というかJCOMの韓国製貸出機)のルーター部分の性能はそんなに良くないのと
KAONの無線をONにしてると本体がめちゃくちゃ熱い
上でも書いたけど
ルーターモード時に無線をオフ
(「プライマリーネットワーク 有効」のチェックを外す)
にしないと
ブリッジモードではこの設定が反映されない
ちなみにブリッジモードでも192.168.100.1にはアクセス出来る >>906 ブリッジモードで他ルータに繋いだ時レイテンシは発生しない?手元に6年ほど前に買った(1年程しか使ってない)バッファロールーターあるけど試してみようか……
そもそもルーターがバグったというよりはルーターの先で一瞬途切れただけだとは思うんだけど(HUMAXのは明らかにルーターがエラーログ出してた) >>907
うちの場合はルータをWIFI6対応にする予定だったので
端からブリッジにしてしまったんだけど
前の320Mモデムの時よりはpingは良くなってる
KAONの無線がきちんと切れると
全面の2.4Gと5Gのパイロットランプが消えるのですぐ解ると思う
切れなかったら無線LANのゲストモードが悪さをしてるかも めんどくせえWifiモデムだよ
けどGBに対応した機器がそれしかないんだから使うしかない
面白くねえ話だよ ケーブル1Gでモデム単体は選択できないのか
うちの局でサービス開始されたらブリッジ運用確定だな 当然うちもブリッジ運用だよ
貸し出しモデムになにか期待するほうが 毎年1回ぐらいあんだけどさ、
テレビもネットも半日ぐらい受信不可になるんだわ
障害にまったく載せないし、問い合わせしてもすっとぼけるし
もう4時間だよクソが サポートの人から宅内のモデムが見えてるか確認できたりするけど
そういうのしてもらえてないの? 13時頃あっさり回線直ったわ
流石に数時間も止まってて
事前も事後も告知一切無しとか舐めてるわ
このコロナ禍にサービスマン呼ばにゃならんのかとヤキモキしただろ 文章は粋がっているが、実際はナヨナヨ系なんだろうな ぶっちゃけ不通の原因は他ユーザーのお漏らしだからな
そらJ:COMはうちらのせいじゃないと言いたいだろうよ
モデムはあれだ
日本製じゃないからそもそもがいい加減な商品なんだろ
なんで日本メーカーは作らないの?って言ったらだってケーブルテレビ会社しか買ってくれないから儲からないんだもんってところだろうな こんなノイズに弱い物使ってるなら、引き込みも含めて光にすれば良いのにな。 あれはNET回線であってテレビは流れてないでしょ?
最近ケーブル見てないからJCOMである必要はないんだけどね。 だから親会社はKDDI
全部を光にするってそれはauひかり
auひかり テレビサービスはある それにJ:COMの「on auひかり]でもTVとセットしているでしょ
全部光だから要望には答えているぞ on auひかりって地デジとかテレビは同軸じゃない?
ネットほど影響受けないから良いと言えばいいか on auひかり はネットのみ光回線
TVは従来通り同軸ケーブル (地上波パススルー)
ワッチョイ 650b-0pr0 はきっと使ったこと無いんだろうなあ… ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△
J:COM NET J:COM TV双方向サービスをご利用のお客さまへ
ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ
▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
下記の日程でネットワーク機器のメンテナンス作業を実施
いたしますことをお知らせいたします。
作業日時:2021年4月16日 (金) 00:00〜08:00(24時間表記)
作業内容:ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ
影響:J:COM NETサービス及びJ:COM TV双方向サービスをご利用の
お客さまにおきまして、上記メンテナンス実施時間中、一時的に
インターネットへの接続や、VODなどの双方向サービスがご利用
いただけなくなります。
なお、TVサービスの放送番組視聴には影響ありません。
◇本件に関しましては、加入者サポートページからもご確認いただけます。
https://information.myjcom.jp/maintenance/27501.html オンラインゲームする人いる?
某イカゲーなんだけど
スピードping計測の数字的には問題ないというか昼間とそこまで変わらないのにゴールデンタイムかなりラグが発生する…深夜ならネットも繋がりやすいかなとプレイしてもかなりラグ…というか自分にはキャラの位置がズレて表示されてるっぽい
そもそも向いてないのは100も承知だけど計測だけじゃ分からないのかな? >>931
イカはプロバイダのラグというよりも収容鯖のラグの方がデカイかも youtubeで同じゲームのカクつく所を比較してみるといい
自分も読み込みでかくつくんだろうなって思ってたら動画見たらヌルヌルで光に移行しようと決意いたわ >>933
イカって8人の中からホストが決められてそのホストと自分と間でラグ(表示のズレ)があるってこと?だよね?…つまり結局何が悪いんですの?
対戦なので同じ現象を起こすのが難しいかも
カクつくとかではなくて自分から見える敵の表示位置がずれてる感じだし… >>935
やってないけどホストがADSLwwww その手のゲームは回線速度を故意に落とすことで回りの相手をラグらせることができたりしてだな
つまりそういうこと >>936
流石にそんなwwww
>>937
そういうことがあるのは知ってるけど自分のは数人で数分だけ試合するゲームだし違う人と何試合もしてるのに毎回不具合があるから当てはまるかというと?
結局測定と実質の速度やpingが得られてないってことなのかなあ… リモート録画予約できねぇぞぉ!
どうなってんだアホんだらぁ! >>938
するとだな
回りに迷惑だからゲームしないでくれ、って回答に行き着くわけだが
ぶっちゃけわからん ゲームの通信の仕組みがわからんが
上りヘタレなJCOM使ってて上りヘタレなADSLに文句言うのも違う気はする WiiUのイカ時々やってたけど
上り10M時代でも問題なく出来てたな
ググったらイカ1と2で若干仕様が違うから何とも言えないが
>>939
リモート予約は時々Webサーバーが臨時メンテナンスをやる
本当に突然なので寝て待つしか無い
エラー
STBとの接続に失敗しました。ご利用中のSTBの設定またはご利用状況により、
正常に接続できない状況が発生している可能性がございます。
詳しくはこちらを確認ください いつの話だよ
華屋与兵衛もだしエネオスもだしセイムスもギリギリまでやるらしいけどいつかは無くなる 自分はWiiUの頃は多分16Mbpsとかそのくらいの回線速度だったような気がする
それで重さ感じた事ないけど、今180Mbpsコースで重く感じるわ >>941
それを言われちゃったらもうそうなんだけどもさ…!
朝〜夕方前までならなんとかって感じはあるんだよね
けどこんなの今しかできないプレイ時間だし…
結局のところ測定した速度が安定して出てないってことなのかな?よくわからん 上り100Mbpsワロタ
今まではデータ作ってサーバーにあげるのに
ラーメン食ってコーヒー飲んで漫画読んでるヒマがあったのに
ラーメンすら食わせてくれない >>951
見相性って訳じゃないけど地域で回線状況が違うから住んでるところによっては諦めるしかないこともあるよ
あと無線でやってたりしない?
やってるなら有線で試してみて様子
無線はどうあがいても有線の半分の速度しか出ないから
……でないはず、少なくとも11gまではそうだった 編集ミスったので再投
すまん
>>951
相性って訳じゃないけど地域で回線状況が違うから住んでるところによっては諦めるしかないこともあるよ
あと無線でやってたりしない?
やってるなら有線で試してみて様子見
無線はどうあがいても有線の半分の速度しか出ないから
……でないはず、少なくとも11gまではそうだった >>943
jcomは2m以下だけど
10m契約だったら4〜6mくらいだったな
まあ対して変わらん
夜だと0.007m〜0.5mくらいが多いので、
ADSLよりあれかな そういえば無線がプツプツ切れるという知り合い、いろいろ尋問したら電子レンジが原因ってことで落ち着いたな >>958
基本的には必要ないと思うが、
2年間とか3年間の縛りプランを契約してたら
違約金取られると思う。
自分の契約プランの内容を
カス専に確認要。 解約は違約金かかるけど、変更は事務手数料3000円?だっけあれだけって説明されたよ 障害報告、確認したいなら、どこの局なのかくらいは出してくれ そろそろ次スレ立てようかと思うけど、その83でいい?それともこのスレは実質84だから85にするか? 半固定なんだからIP表示やめろよw
表示されたIPのVPNにブルートフォースする奴がいるんだから うちも板橋区で、テレワーク用PCを会社とVPN接続しっぱなしだから
JCOMの障害があったらそれが切断されててすぐ分かるんだけど、
今日は特に何も起きてないよ
局所的な障害なんじゃない? 【J:COM NET】J:COM Narrowband(その85)【ZAQ】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1618295081/
後発だけどワッチョイありIP表示なしのこっちだな モデムのファームウェアアップデートした奴おる?
サイト見たらだいぶバージョンが進んでるみたいなんだが
これ勝手にやって、jcomサイドから違うモデムだって
切られたら嫌なんだよなぁ
古いモデムだから、いい加減調子が悪いんで
とりあえずファームウェア上げて様子みるかって感じ
SB5101って、これもう10年は使ってるよな・・・ >>977
ルータじゃなくてモデムなら勝手にやらん方がいいぞ
モデムは貸し出し品でつまりユーザーのものじゃないから勝手に手を加えたらいけない
J:COMがやっていいよって言ってるなら別だけど >>977
モデムの調子が悪いなら、交換してもらえば良いと思う。
無料増速対象ならば、増速してもらって、新しいモデムにしてもらえばよいかと >>979
あ、いじっちゃダメなんか
ファームのアップデートくらいはいいと思ってた
>>980
まぁ調査に入ってもらえばいいんだけど、家が汚くてね(汗
掃除してサービス係呼ばないとダメかぁ モデムのファームウェアアップデートが必要ならJ:COM側からアップデート配信して自動的に適用されるから利用者側では何もしなくていい
SB5101はDOCSIS 2.0対応の古いモデムで、J:COMでは40M契約までしか対応してない
DOCSIS 2.0なやつは交換依頼かけても解約済みで回収した在庫からしか出てこない可能性が そういやみんなの所ってT3 time out連発したりしない?
しないなら、一度契約上げてから元に戻そうかなぁ なんで日中の真っ昼間にメンテしてんだよ
相変わらず頭狂ってるなこいつら そりゃ夜中じゃ暗くて見えないからでしょ
夜の高所作業とか余裕で死ねる 平日の真っ昼間が、メンテ作業員を含む普通の労働者の勤務時間帯だしな >>986
障害でも無いのに1番ユーザーに影響がある時間帯にここ以外はメンテなんてやらないよ
馬鹿言ってねぇで?キチガイ池沼 施設内の作業はSEが深夜作業するけど
屋外のケーブル関係だと昼間に専用車に乗った作業員が高所でなんかやってるね >>984
日中の真っ昼間にしかメンテできないからでは?
え、考えて分からんか?? うちの地域は夜中に建物の全通信が落ちて高所作業車が来たわ
MDFの中のブレーカーが落ちてたとかで
管理会社が鍵開けないと直らないって事で帰っていった >>974
IPv6サービスは申し込んでいるけど、オフにしている。
一時IPアドレスが割り振れないからセキュリティリスクになると思う。 >>971
板橋の方、テレワークで快適に使えてます?
オンライン会議とかでも止まったりしないですかね >>992
自分は1年間テレワークでずっと接続しっぱにしてるけど、
今年に入ってからぐらいか、1日に1度ぐらいネットがつながらなくなる
その度にケーブルモデムの電源入れ直しから何からをして30分から1時間で復旧
たまに仕事中になると、もう仕事が出来ないので
ニューロ光か何かへの切り替えを考えてる >>993
ありがとうございます!
うーんやっぱり仕事で使うのは厳しいのかなー 不通のプロバイダは回線持ってないから回線メンテナンスなんてしないよな
つまり真っ昼間にメンテはしない
真っ昼間に回線をメンテするのは回線業者だ
J:COMは回線も自前プロバイダサービスも自前
だから真っ昼間に回線メンテナンスをやるんだよ
っていう夢を見た >>993
その時間を板橋局に言ってみたら?
周囲でノイズ出してる世帯がいるかも
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