コールセンター派遣 part.7
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
派遣会社ジェイウェイブ 代表取締役社長 : 山下裕司
本社所在地: 〒 812-8505 福岡県福岡市博多区博多駅前2-9-28 福岡商工会議所ビル9F
給料未払い 退職時の有給消化拒否 年寄りを脅し保証人に仕立て上げてお金を脅し取ろうとする
福利厚生なども皆無 個人情報流出したこともある糞派遣会社
こんな腐れ糞犯罪会社で働くのはやめましょう! 在宅コールセンターとか無理なのかな?うちは消毒とか検温しか特に対策ない。
派遣は在宅無理でも良いけど、せめて社員は在宅にしてほしいかな。 知り合いがドコモの法人営業の発信やることになったが、
ほぼ在宅ワークらしい。 仕事行きたくないのわかる。コールセンターの仕事を初めてしたのは5年以上前だけど、こんなに徹底管理、過剰品質、後処理時間削りまくり状態でオペ究極追いつめ型ではなかった。でも今はどこもそんな感じ。
コールセンターコンサル会社の悪影響の指摘もあるけど、まあコールセンター労働組合でもできないといけないかもね。 MG、SV、LD
ガラの悪い雰囲気の人が多いね
確かに >>9
後処理適当だよね
今のコールセンターもそう
こっちはミスしたくないからちゃんとやりたいんだけど、とにかく次の電話を早く取れって雰囲気
わざわざ社員が「待ち呼○件でーす!電話取って下さーい!!」って叫んでる
こっちが話中の時も近くでやるからお客さんの声が聞こえにくくて迷惑 >>12
アピールだろwwww
そういうタイプばっかりが出世するのがコルセン >>10
KDDIエボルバはその線かな。5ちゃん(2ちゃん)含め様々なサイトの口コミからみても、もうね。
大企業が子会社を反社にまかせることは昔はよくあった、逮捕された事案もある。 >>13
から揚げ君揚げたてでーす
ローソンかよw 全く話を聞かず一方的にキチガイじみた自論をマシンガンよろしく話しまくり、こちらからの問いかけにも
「あーあなたそーいう言い方するのねー隠すのねー」
(隠すも何も話聞かないと答えられないしー)
の一点張りで取り付く島もない暇なクレーマーオバサンから朝も早よから入電、上に対応変わって貰ったが、管理者曰く
「マニュアル確認しないとダメでしょ」
いやもう、そーいうレベルの話ではないのですが… >>16
客にも管理者にもマウントとられてんのねw.
コルセンの管理者なんて誰でも出来んのに
乙 田舎のジジババ何言ってるか分からん。
同じ日本人? ID:oRwolCQ80 は言葉が理解できないレベルで此処でしかマウント取れない可哀想な存在と言うことだけは分かったw >>19
明らかに違うな。
良く年取ったらああなる〜みたいな言われ方するけど
今の20〜40代が後数十年経ったら同じになるかと
言われれば違うだろうし。
いや一部は昭和の古き良き気違いになるかもしれない・・・・ 忙しいセンターにいるが
元気にオウム返ししかできない天然が本当にいらつく
元気にテンプレのご挨拶とかはできるから客ウケは本当に良い
頭が悪くて覚えられないから手あげしていつまでもいつまでもお話してて高齢ジジイからは高評価
女神様とか言われてた
8時間で10件しかとらないけど客評価高いから今のまま頑張って!みたいに言われてる
普通は平均50件 >>22
遠回しにディスられてるぞ
お前は世渡り出来ない無能だってw 普通にしてりゃいいのに
自己アピールだかしてくるアホな管理いるでしょ。
何なんだろう。 >>25
普通にしててもアピってもコールセンターの管理者なんてなぁw
あっ察しwww
世界共通の底辺だよなw みんなが確認する掲示板にアホなことかいたり
わざと誇大形容使ったり
若いのに多いな >>29
コールセンターは草w
だって人じゃないしwww
韓国行けよマウント取れるし
入らんていわれるかもなーwww
日本人でコールセンター歴はねぇw
日本のえたはしねw コロナのコールセンター二回はかけたけど、在宅で出来そうだけどね >>24
今日もアニメ声で10本とってたな
10本ぴったりだからそれ以上取る気もないんだろうな 元声優志望だかなんだかで35くらいの実家暮らしこどおばだし飲み会は親の迎えが来る
通勤用の車も親が買い与えてるし引いたけどスマホ料も親持ち
世渡り上手ってか恵まれてる そんなことペラペラ喋んの?
またゆるそー−マンコwww 待呼があるから早く電話にでろとせかすところあるけど
その数字か何かでてめーの給料に関係してくんのか?
奴隷根性甚だしいわw
人間やめてんだろw >>36
イヤ
ヤクザやりませんか?
なんでもやりたい放題っすよwww
手続きは簡単っす
俺の友達はヤクザって言えばお手続き完了っすよww
友達がSVだったらなあ
SVの友達星ー和w
コルセンはウンコ👫 >>36
脳筋イジメナイデw
それしか出来ないんだからwww
優しくしてあげよーぜw
所詮コルセンだしなw 今のコルセン、土曜日になるとキチガイに当たる率が高い
平日マトモな時間帯に仕事している層だと思うが
実は性悪って事なんだろうな… 日頃の不満の捌け口にしてんだろ
かわいそうな奴って思っとけばいいよ コールセンターっていつからサラリーマンみたいなSVになったの?
SVはいつからコールセンターのサラリーマン
になれんのw >>35
ストーカーになる覚悟もないでしょ?
だからコールセンター最高wでしょw
ストーカー行為やっても上が消してくれたでしょw
ストーカー行為やっても上が消してくれたでしょw 俺の日本人の友達は居酒屋でバイトしてたんだよ
深夜自転車でバイトの帰る途中
外国人「ライト付けろ、職務質問される」
日本人の俺の友達「はぁ?、めんどくせぇんだよ」
日本人の俺の友達に職務質問するか?
犯罪者どっちだよ、馬鹿か?
嫌がらせだけの仕事?
馬鹿の仕事か?
それと
交差点で立ってる警察官
バイク停めて眺めてやったら
警察官「おい、お前!免許見せろ!」
犯罪者なら逃げるのすら分からんか?
正義感すら間違った意味ない仕事だな バイト先で
乃木坂46みたいな二人組が
安藤なつと渡辺直美みたいなデブ二人組と会社で挨拶
乃木坂46二人組が安藤なつ二人組に
「誰々ちゃん、今日もカワイイ〜」
どうしようもないね
コロナで滅ぶしかない国か? マンコは男より女に気を使って真逆の事を普通に言う。 >>51
お前らみたいなちんこに気を使って
変な勘違いされてストーカー行為されても嫌だからな ワクチン接種問い合わせで大量募集来てるけどキツそうだな
時給は同じ地域の他のコルセンよりずっと高いが 大雑把に説明すると
日払い契約の仕事9時から17時を1日行って明日も
1日行って明日もって感じで1週間だけ行った所で
明日もって会社に行ったら9時に行って
1時間で同僚とトラブルになって10時に会社から「今日は仕事にならないから帰って」って言われて
急に次の日からクビって言われてね
最後の日の日払い給料を1時間で帰らされたけど
「6割保証」だろって会社と喧嘩して会社も払うって認めたのに不払いするから労基に会社に指導しろって言ったら
1週間後に「全部で8日間働いて、その8日分の6割分の給料は払ってるから会社に支払い義務はない」って結論
この法律の方が間違ってるだろ?
どうですか皆さん 東京のワクチンコルセンは1600ぐらいで募集ありそうだな
激務だろうけどw コルセンはじめてやってみたけどキツいな。
イスに座りっぱなし、電話しっぱなし。
やってる奴、関心するわ コロナ関連は、生死に直結するからキツそうだなぁ。通常よりもメンタルに来そう。コロナ遺族からの電話とかもあり得るわけだし。 絶対辞めた方がいい
したくないのを下に押し付けてるだけ ワクチンコルセンは早く受けさせろみたいなお怒り電話殺到やろね 「ボケ老人が電話かけてきて
サービスも店舗も右往左往
たかがボケババア一人のために皆が振り回されることの理不尽さ!
明らかにボケてるとわかってるのに
誰も責任取りたくなくて
まともに扱う体で動くからこうなる。実にバカバカしい
管理者がはっきり「ボケてるから相手にしなくていい」と言えよ」 うちのコルセンもボケ爺と婆からよくかかってくる
あんなの相手しなきゃいけない契約なんてした覚えない
私は介護施設で働いてるわけじゃない あんなカスで使えない馬鹿が
現代の「闘う戦士」以上の≪保護≫を受けてると思うと…
発狂したくなってもしかたないと思うわ!!!!!!!!!!!!!!! 某施策のセンターで研修中なんだけど、隣の席の50代くらいの女性がタイピングすら出来なくて研修のお荷物。
派遣元も良く進めたなぁ。 行き遅れ更年期障害ババアがキィーッ!キィーッ!うざい 文章まともに読めない奴見たことあるわ。
3日位で首になったみたいだけど。 短期で派遣だと一定数酷いのいるよな
席数埋めればなんでもいいのか
スクリプトすら読めない名乗れないとか
キーボード一本指打法とか電源ボタン押せないログインできないとかブラインドタッチできない以前にかな入力婆とか
棒読みすらできない敬語どころか日本語不自由とか
トイレに行ったっきり帰って来ないとか普通にスマホ持ち込もうとするとか
着信音最小にしてわざと不出とか名乗り前に切るとか
派遣だと面接ないから直雇用で落とされた爺が紛れ込んで来たりもする Nの直営オペはなんでこんな大変なのに時給安いん🤔
コール数に販売で大変すぎる >>75
だから質が悪いのか。
奴らも結構適当で悪質 >>76
そう。インバウンドのみでも高負商材売れ売れ言われるから客の希望をスルーする 給付金関連のセンター
親の遺産で生活しているのが自慢のババア「こんな人達がお金もらえるなんて働くのが馬鹿馬鹿しくなっちゃう!」と上手いことを言った気になってどや顔してるが、オメーが言うな嫌なら辞めろ周りの人達が苛ついてるわ! 【 i.imgur.com/Mys4u7p.png
i.imgur.com/OaXHhtq.jpg
i.imgur.com/vZCARjY.png 声優もどきか、くずれか知らんけど
大抵ナルシストな感じで馬鹿客に媚び媚びで
きもかったりするが、
おっさん管理からは評価多寡騙りすのがむかつくわ!!!!!!!!!!!!!!!!! 声優もどきか、くずれか知らんけど
大抵ナルシストな感じで馬鹿客に媚び媚びで
きもかったりするが、
おっさん管理からは評価高かったりすのがむかつくわ!!!!!!!!!!!!!!!!! コルセンのおすすめないですか?
発信より受信の方が良いのかな コルセン自体お勧めしない。
コルセン業界以外からは経験が全く評価されない。
書類選考すら通らない。
他より少し時給高いこともあるけど、
将来のこと考えるとやめとけとしか言えない。 ほんとそれ、営業モドキの経験ができる携帯ショップのほうがましなんじゃないの >>96
一時期すごく来ていたのを受け入れてしまったのが失敗
趣味が共通で盛り上がってそれなりに楽しくはあったんだけど私も距離を縮めすぎてしまった
あっちは「誰とでも話し合わせられるし」みたいな感じであちこちで噂話するようなタイプで関わったことを失敗した 目が合うと興味があると勘違いされるから、周りとあまり関わりたくない人は、あまりキョロキョロしないほうがいいかも >>98
頭のおかしいBBAは目を合わせないと攻撃してくるから面倒臭いったらありゃしないww >>99
適当に相手してたら話全然きかないこね!て噂された >>98
せっかくお気に入りの店見つけてご飯食べてたのに突然来て(探り入れるために)興味がなくなったからサヨナラ
みたいな感じでいなくなり
しばらくするとまたやって来る(愚痴りたいから) コルセンて適当にペアを作って仲良くさせようとしたりするよね
キモいニコチン人間とか最悪 BBAより若い低能男の方がヤバイと思うけど!!!!
糞管理か知らんが
女性蔑視発言で
ある女から糾弾されて
掲示板削除された糞がいたわ コルセンの男は年齢関係なく屑が多い気がする
もちろん女にもガラの悪いのもいるけど割合は男ほどではない 男のSVが2人いるけど揃いも揃って無愛想で不親切
クレーム対応も絶対やらない
若い女の子でもやってるのに
図体デカいだけで役立たず 若い女の子がやってるからってなんなん
とは思ったw 最初から一人で昼休みしてる人羨ましい
自分のときは大量募集でみんな仲良くサークルしよ?みたいなノリだったからきつい 勝手に期待膨らませて近づいてきて
やっぱり違うわ〜って避けられるのも無駄に神経消費するから嫌や 研修で無理矢理仲良くさせようとする某センターは最悪 コールセンターって恥ずかしいだろw
人様に言えないよw
コールセンターw
コールセンターワロタわw
SVワロタわ >>115
何ファビョってんの?
脳筋コールセンターオペがw
死ねwwwwww >>116
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね いろいろ事情があってやむなく聞いたことも無い零細派遣会社に
登録したんだがマイナンバー教えろって言われた。一応持ってるけど
悪用されそうで教えるの怖い(TT)大丈夫だと思う?全く信用できんわこんなクソ会社 初日から1人ランチしてたよ
2日目3日目は同期と一緒だったけどやっぱ間が持たないと思って、また1人に戻った
今は研修終わって休憩時間みんなバラバラだから問題ない ここは派遣でコルセン渡り歩いてる人が多いのかな?それとも派遣のまま同じ所にいる感じ? https://youtu.be/oJ_5Gv3vFjQ
レディースでぇ!!!
レディースデイ
SHOW-YA
しようや!
2、公、猿軍団、せん!!!
中村、玉男
勝つ、しん・・・・で!!
出る側、鉄ろう!
サクラを見るかい??? イマジ○プラスが給付金のコールセンター大量募集かけ始めたけどどうなんだろ?派遣会社の評判が悪いから不安。もしやった事ある人いたら教えてほしい コルセンメインの派遣会社て日払いやっているところが多いせいか毎日メールで出退勤の連絡をさせるところが多いね
しんどいw >>126
派遣会社より給付金は楽しいからやるしかないね そこの派遣会社は知らんけど給付金はクレーム的なの多いらしいよ。クレーム慣れしてるなら問題ないと思うけど 給付金関連は実際入って見ると楽な仕事が多い
どうせ短期派遣の寄せ集めだからテキトーに仕事してるふりだけして
高時給でおいしいイメージしかない 家賃給付はまじクソやばかったけどな
机に謝り方の一覧みたいな紙が貼ってあって1日で辞めたわ >>132
わかる笑
おれもヘッドセット叩きつけて辞めた 派遣先で「社員用のお茶だから飲むな!」って言われたけど法律違反だよな?
同一労働同一賃金の志しに反してるよな
労基に報告します
皆さんも苦情は労基へ ワクチンと給付金、選ぶならどっちの仕事がいいと思う? https://youtu.be/YzCIy5LFYc4
崖っぷち、だしよ!!
出しよ、
よしだ!
良しだ!
出る側、鉄ろう!
イ・ナ・側!!! 池袋でワクチンのコルセン時給1450円ていうのを見たが時給高すぎて不安
やっぱりクレーム多いのか ワクチンの接種が強制ならクレーム多いかも
強制なのかな コルセンの管理者ってアホだよな
ちょっとしたミスを重箱つつくようにネチネチ説教してきた
あんまり締め付け厳しくすると、逆に反発心が沸いてきて
辞める時は思う存分客に暴言吐いたろーか、と思う今日この頃 コルセンてなんであんなにマウントゴリラが多いの?w ゴリラはウンコ投げるのが特技だからホッホッ
/ ̄ ̄\
/ ―― ヽ
/ _/ ー^ー ハ
/ (/ ノ⌒=⌒ヘ)
/⌒ヽ| ((・)ハ(・)ヽ
\ (⊂Yつ) |
ヽ(_人_)ノ
| ヽノノヽ
ノ ヽ_ノ |
雇い止め食らった
繁忙期だけど有休好きなように使わしてもらうわアホらしい 緊急事態宣言下で鬼畜会社。
それってクライアントが決定? >>149
クライアントなんていないーよんw
クライアントあった事あんの?
まぁそもそも遇わせてもらえないしなw >>73
わかる
とにかく人数が必要で、200~300集まったときってヒドイよねw >>144
個人からの入電が多いのかな?
自治体やクリニックからの質問かな? 年収予想サイト(2021年・最新版)
この年収予想で350万円以下は池沼レベル
https://yosoku2021.page.link/Eit5 エスカレしてペラペラ言ってくるが
全部そのまま言える奴なんて100マン人に1人くらいじゃね? >>156
声が客にまる聞こえで更にヒートアップする客。
地獄 某ブラック猫のセンター大変そうだわ
研修終わったけど嫌な予感しかしない 仕事内容がシンプルにクソな上に契約決まった後「やべーお局が居るから気をつけて下さい」とか営業から言われて完全にやっちまった感 まだ習ってないデスクの一次受けさせるのやめて下さい
結局転送や折り返しになって客に怒られるのこっちなんだけど >>145
わかる、うちにも居るよミスを待ち構えて見つけたらすっ飛んで来て重箱の隅をネチネチ叩くドブスBBAのSVが笑
辞める時おまえ蓮舫みたいやな顔は全く似ても似つかんけどって言ってやろうと思ってる。
何故か男の前とか人が見てる前では謎のぶりっ子口調ですっぴんドブスのくせにちょいちょい女出すからきもい、マジ公害レベル。 厚生労働省は15日からワクチン接種専用のコールセンターを設置します。
▽接種を受けられるワクチンの基本的な情報や、▽優先接種の対象になる人、▽予想される副反応の種類や頻度など、さまざまな相談や問い合わせに無料で応じるということです。
だそうです。 電気の問い合わせのコールセンターって大変?
受信メインなら比較的楽? えっ、晩、蹴りよん?
怒り、信じ
火事
ましや!作戦 むしろコルセン初めてなら受信は何くるか分からなくて大変よ
まぁゴリゴリの営業発信もキツイが 同一の大量募集案件に複数の派遣会社からエントリーをしたらどうなる?
やばい? そこまでしてコルセンで働きたいの?
よほどの池沼じゃなきゃ採用されるよ 研修はいって2日目でやめた人みると
懸命やなって思っちゃう 地方だとそうも言ってらんけど
都会なら他に働き口がいくらでもあるからな 会わなければすぐ辞められるのは派遣のいいとこだしね。コールセンターなんて大勢働いてるからなおさら。
正規雇用じゃそうはいかないし。 >>173
それ大昔に同一案件2つの会社で頼んだら2社目の担当が激怒して派遣の登録削除されたからやめた方がいいと思う 携帯ショップで長年働いてたんだが、代理店向けのサポートセンターもコルセンの派遣がやってたんだな
あんなん現場にいる人のほうが詳しくなるに決まってるしちょっと研修受けた素人にやらせるとか無茶だろ
どうりで人によってめちゃくちゃ差があるしトンチンカンなこと言うやつ多かったわけだわ 昔行った千葉のコルセンにシャクレゴリラってあだ名のキモメンSVがいたなぁ
見た目も性格も最悪で吐くほど大嫌いだったw >>174
今まで面談で落ちた人を数多くみた
まわりにいないの?
面談より前にまずは派遣会社内での社内選考に選ばれるか、その問題もあるけど 知ってると思うが、たいてい事前に社内見学だっけ?そんなのがあって
それが面談(実質、面接)になる
法律違反だが暗黙の了解 >>184
「面談」「顔合わせ」だから
「法律違反」には当たらないからやってるのでは? >>183
コルセン落ちた事ないし、落ちた人とはそもそも一緒に働かないんだから見た事ないよ >>185
一応そうゆう理屈になってるのかな
実態はそのあと、この人は×とクライアントが判断するんだけどね >>186
いつも一人での面談だったら分からないね 某芸人のように多目的トイレで
悪さしてないだろうな 電気の引っ越しの手続きや内容変更手続きのみって聞いてたんだが、急にガスとセットの案内も云々言い出したんだけど大丈夫か?
別にノルマとかはないから案内だけしてもらえればって言ってたけど信用していいの? まあ実際業務ついてみりゃ分かるが
引っ越しシーズンの電力コルセンはまじ地獄だよ
電話鳴り止まないし、そもそも変な電話ばっか >>190
勝手に契約する会社あるから気をつけてね >>191
引っ越しシーズンか否かでやっぱ結構大変さ変わるんだな
数百人単位での募集みたいだから結構脱落するの前提なんだろうなこれ・・ >>187
大手両社とも顧問弁護士等いるだろうし、
法律はすり抜けてる可能性は大かと。 日本の高齢ジジババは終わってるやつまじ多い
コミュ障も多いし、
我々とは脳の構造が違うと思う コルセンはニコチン臭が苦手だわ
マジキモい
コルセンで仕事決まっても全く嬉しくない >>193
最初の一ヶ月で10分の1ぐらいになるぞ
ホント面白いように人がやめてくからw >>197
まじか、不安だったからそこらへん確認したらキツくてやめるとかはあまり聞きませんよとか言われたんだが。絶対嘘じゃん。 >>198
派遣会社の言うことなんて信用しちゃダメ
あいつらとにかく数揃えるのに必死だからな 最初はわからないことだらけでよく質問をするしよくミスをする。
そのうち仕事を覚えて何も質問しなくてもできるようになるしミスもしなくなる。
それなのに一人立ちした人を次々と更新せず、毎月新しい人を大量に採用して一から研修をしている意味がわからない。 電力や携帯電話会社、保険会社でよく求人を見かけるのはそのせい? 長く在籍させるとヌシ化するからだよ
SVがまさにそれだろ 難しい内容だから少しずつ採用して丁寧に研修して独り立ちしたらまた採用してと育てていけばいいのに大量にいっぺんに入れて煩いやつキャラの濃いやつが研修引っ掻き回して管理者がベッタリ
研修終わると消えて残ってる方は結局引っ掻き回されてろくに研修もOJTもやれず電話取らされて数か月してやめてそれでも残ってると使えないって酷い話だ
>>205
よく読みなよ
ひとり立ちしたら更新しないって言ってる >>204
状況は変わらない。
>>205
問題なしの人まで更新せず。 大量採用するところはSVやLDの教育係という仕事が無くなってしまうからな。
法人向けコルセンシフト制少人数でたまにOP間連携が必要。
離職率が低く直雇用きり変えも多く30名中年1.5人程度辞める程度。
最低四半期毎に訪問するクライアントMGさんもOP大事にしてて新人だろうが良い改善案受け入れて反映してたりしてた。 離職率、はっきりした数字は秘密なのか知らないが
研修しても研修してもどんどん辞めていく
そんなセンターが続いてる
最近は三年の壁があるので回転が早い 訂正 →最近は三年の壁があるので「さらに」回転が早い 1年やってるけど難しくて覚えられないし電話の応対スキルも感動する応対スキルを求められていてそろそろ切られそう 契約派遣時になんにも聞いていなかったサーベイをSVから求められ
そういう事は聞いてませんがと返事したらうちはこういう会社なんだと開き直り。
評価上がったら時給あげるのか派遣会社に確認したら派遣先次第ですねだとさ。
インセンティブも無いのに派遣先がクライアント失おうが知った事かよ。
という事でサーベイは一切無視する事にした。 >>217
デビュー初日にお手本みせていただけますか?と全部LDに振る位やった方をみかけた事があるw
凄いですね。流石ですと自ら再研修お願いして1週間の研修終了後の再デビュー初日にやっぱり向いて無いので辞めますと昼食後に居なくなっていたw
これが噂の研修ドロかとw たかが千いくらの時給に一体どこまで求めるのだろう?
NTTデータなんとかという
サンシャインの糞会社!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
とっととつぶれろ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ホスピタリティーという名の奴隷根性量産の糞会社!!!!!!!!!! 暇と時間できたら告訴する予定!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! おばさんLDの機嫌を伺うのが面倒くさい
新人は1件毎にLDがチェックするシステム作ったの誰やねん
まじでいい歳して気分屋の人に毎回声かけるのが苦痛なんよ うちの派遣先はWeb勤怠を申請ボタン押す前にSVに毎日見せないといけないのが面倒臭い
別にごまかしたりしないし、違うと思えば差し戻せばいいのに あーリーダーだりー
こんなのがリーダーやっててほんと申し訳ない LDとか、SVとか、自己顕示欲の強いだけのバカしかいない
おとなしくて素直そうな人に絡んでくるよ LDなんてだりーと感じてるぐらいの人が丁度いいわ
うるさい小学生みたいな正義マンやいい歳して脳と下半身直結してるアホより100倍マシ コルセンを辞める理由で顧客が原因だったことなんて一度もない
毎回職場内のパワハラやセクハラで辞めてる >>230
わかる
いつも管理者のパワハラかお局のいじめで辞めてる >>229
代理店に指示というか指導する立場の電話仕事してるけど忙しいのもあって殺伐としてる人多いね
ただどっちかというとこっちの方が上っぽい立場だからにこやかに対応すれば円満に終わる事は多い
サポートはうちとか客でイライラした殺伐をぶつけまくられてるんだろうなとは思う 顧客が発端だとしてもSVがフォローしてくれるかどうかで最終的な決断を下すかも
ろくにクレーム対応しない課長に「何で我慢できないの!?」と言われた時はプチッと糸が切れてしまったので契約満了前に辞めたわ 変なプライド高い女多くね?
仕事の基本的な内容すら理解してないのにできない事認めたくないのか偉そうだし見下してくる人
こっちの電話盗み聞きしてるのもかなり嫌なんだよな >>227
童貞なんで生暖かい目で見守ってください 就職試験の為、まとまったお金が必要だったので挑戦したけど
社員さんからも覚えが良いとても上手なOPも短期契約の更新で
ボーナスないという扱いに、ドン引きした。
お客様は神様です的な対応を要求されるけど、使い捨ての短期だし、
自社じゃないから気持ちの持ちようが難しいね。 >>243
あぁ、前ショップで働いてた身からすると携帯関連の代理店サポートは絶対やめたほうがいいと思う
現場で働いてる人間のサポートをちょっと研修かじっただけの派遣にやらせるのがそもそも無茶だしそりゃしんどいよ。 ずっと派遣や契約社員で働いてきたからボーナスなんてもらった事ないw >>230
わかる顧客なんか頭悪い糞アホしか居ないの前提だから腹立つの通り越して呆れるだけだもんね。
99パー管理者が原因で辞めるでしょ。
やりたい放題だからね管理者は。 契約社員(と言う名の時給制)に求め過ぎ。
家でトークスクリプトの練習してきてね、と定時退社させて
家での自主練を強要する正社員様が大嫌い。
自分達のしてる事は女衒みたいな事って自覚はあるのかね。
コルセンで働いてる人達なら会話力が高くて、ボーナス付き正社員採用の道も
ありそうに思うけど、難しいの? そんなのすぐ丸暗記できるだろ。少ない脳みそ少しは使えよ 化粧品通販のコルセン居た時「とーってもモチモチの泡がお顔を包んでくれるんですよーぉ」みたいな
しょうもないスクリプト読んでたけどあんなん家帰ってまで練習したくないし覚える気もないわ
でもあの凄くわざとらしいスクリプトで商品が売れるんだよね ごめんごめん、書き方が悪かったね。
操作案内なのでスクリプトは自分で考えて作る。
会社のトークスクリプトが機能してなくて、ベテラン勢の実力で持ってる所。
会社のスクリプト通りに答えるとSVから「何でそんな事を言う?(怒)
お客様に失礼でしょ!」ってなる。
お客様のお気持ちに寄り添うと声掛けが自然に出来る様になるみたいだけど
コルセン初体験の新入りには難しいかな。出来ない事を出来ると言ったりする
と損害賠償などの心配もあるから怖くて説明が少なくなる。 >>247
どんな手を使ってでも当たり前に断れよ
お前みたいなのが確実に悪の助長になってる >>247
一人で黙々と電話応対するだけなのでコミュ障OK
いつ誰が抜けてもなんら問題ない
極めてバイト向きだわね むしろ資料系を持って帰れないから研修期間だけではとても覚えきれずそこで振り落とされて苦しむ人が多そう
業務の内容にもよるけど 面接でコレだけは聞いとけっていうのありますか?
やっぱりノルマ? 聞いとくに越したことはないけど聞いたとして派遣会社の人が正直に言うとは限らない スマホ操作案内とパソコン操作案内、両方募集があるんだけど
どっちのほうが難しいかな?
奥が深いのはパソコンで実際の操作案内はスマホのほうが複雑なんじゃないかとイメージしてるんだけど コールセンターで働いているやつが普通じゃないけどなw >>260
百貨店通販サイトの総合窓口やったけど
おじいさんがアドレス入力するのに20分かかったぞ
ヘッドセットしてるの忘れて独り言言いそうになったわ
あと、ハイフン打てない人に
数字のキーの近くにあるマイナスを打ってください
と言ったら「嘘だ!」と怒鳴られたり
やっと注文成功して終話の際に「わかりにくいんだよ!!」とww
サイト作ったやつに言えw 百貨店の通販サイトの仕事はやったことあるけどイメージが違うとか品違いとかそういうクレームが一番多くて厄介だった
当然なんだけどお客さんめちゃくちゃ怒ってた
それから配達が指定の日時に来ないと言うクレームもあった
怖かったよ >>265
口頭での案内よく頑張ったな
キャリアの遠隔操作でもそういうのは教えるの相当大変なのに
>>266
テレビ通販なら注文専用のダイヤルで注文以外は他に回せるところもあるし楽だよ時給は安いけど >>266
配達遅れだの、ラッピングミスだの、破損だの
大変だよね
倉庫からの発送の様子がイマイチ把握できない職場だったから余計にモヤモヤした 今話題のコロナのワクチン系コールセンター
自治体から丸投げされた元請け企業が更に綜合キャリアオプションに丸投げで上前だけハネる仕様。
しかも現場は社員ゼロ。養鶏場みたいな窓もない小部屋に切り貼りしたダンボールで仕切った
デスクでノートPCにヘッドセット付けて作業という急造貧困環境。人間の尊厳ゼロのマジ最悪監獄。
そこを派遣のクソ素人SVだけで管理。
ワクチン顧客対応の経験なんかゼロのくせに「ワクチン関係のコールセンター10年やってます」って態度で
やたらと知ったかぶって仕切りたがる水田とかって糞ババアと
業務知識ゼロだがプライドだけはいっちょ前のボソボソとしゃべる陰気な山口とかって駄デブがそのSV。
ババアの方は病的な話したがりでクライアントの元請け企業の社員も同じ室内にいるってのに
業務時間中は他のSVや馴染みのオペレーターとほとんど私語しまくり。
呆れたのは、出社してきてロッカー空けって1秒で近くのオペレーターたちの会話に口挟んで
荷物も片付けずに持論を延々と展開してるのを見たときはマジでコイツ病気だと思った。
たぶんガムテープで口だけ塞いだら一時間も経たずに死ぬと思う(笑)
山口とかって駄デブも釣られて延々と私語しまくり。管理者がそんなんだから示しがつかず
オペレーターも待機時間は私語しまくり。規律もクソもないがババアの方は
気分次第でオペレーターに難癖つける有様。常に根拠不明の自信に満ち満ちていて
思い込みが激しく、自分は常に絶対正しいと思っている模様。
ワクチン対応の依頼元である自治体の方針が国側との調整やらでコロコロかわり、
FAQの朝令暮改も日常茶飯事でFAQとババアの指示の矛盾をオペレーターが指摘するとババア逆ギレ。
口論になっていたら横から山口とかって駄デブがしゃしゃり出てきて非難がましく「落ち着け」とか
挑発としか取れない舐めた口きいてババアを擁護。こっちはテメェの100倍落ち着いてんだよクソデブが。
だいたい「クライアントの目の前で印象悪い」とかほざいてるが、普段からそのクライアントの目の前で
ババアと一緒になって駄弁ってばかり居るテメェ自身の状況省みろクソデブ。
これ見てるあなたがワクチンの予約などで電話している窓口の実情はこんな感じです
現場からは以上です。 ダンボールの仕切りにドン引き
それより基地外の中身なんぞどうでもいい 俺もワクチンだけど、めっちゃホワイトな雰囲気で良かったわw
大変な地域もあるんだな やっぱり給付金の時と状況は同じね
FAQの朝令暮改が日常的で周知も徹底されていないので質問するとめっちゃキレていたな
部屋の前方に座っていた不幸オーラ全開のぼる塾 教養の欠片も感じられないチンピラもどきが仕切っているのが下請け業務の現場なんだよね
色々難癖つけて絡んでくるから厄介
セクハラも多いし
ホワイトな職場で仕事が見つからないから
分かっていても結局こういう職場に落ちる
生活のため >>269
あんた面白いな。コルセンの人間模様をブログにでも書いておくれ >>269
よく観察してるわw
そんなところおいらなら
即バックれるわ >>269
SVってオペレーターにドヤって偉そうに上から目線で仕事してるのがかっこいいと思ってて八つ当たりする糞人種だからね。
ほんとお疲れ、辞める時公害レベルの糞デブスと言ってやり。 クライアントがその職場にいる事自体異常だわ。
最初のコルセン、クライアントが部屋汚いわねとか除湿保湿など職場環境を指摘する方だったけど意見と同時に改善案だすとクライアント側で改善できるなら解決してくれる方だった。
電話対応しないのでクッキー食べながら業務してたら派遣先上司に咎められた時のクライアントの返事が神対応。
今、彼は複数処理して集中力が切れないように工夫をして無意識に食べてるのよ。だから無下に禁止したら駄目よ。それに食べてる間は雑談できないですしw
4Q程度に数回みえる程度なのに派遣先上司よりよくOPの行動観察してるとある意味感心した。 SVってそんなに偉そうかなw
使えるパシリぐらいにしか思わんけど 某NT○で短期仕事始めたら
直雇用は男のヤンキー崩れの女バージョンみたいな汚ならしい外見の女ばっかでドン引きした。コールセンターってどこも似たようなもん? 男のヤンキー崩れの女バージョンって元ヤンの女とはまた違う種類なの? 管理者はユーチューバー川越総本部毘沙門天の頭やってる玉井だぁー!みたいなおデブさん多いよね コルセンで働いてる人はみんな貧乏で不幸なオーラがある
洋服もヨレヨレ
コルセン歴が長い人は太っている人がいるね
すわりっぱなしで動かないからじゃない? 巨デブか骨ガリしかいない
8割がヤニカス残りは過激派レベルの超嫌煙 とんでもないBBAがいたわ・・・
・新人のくせに管理者・先輩全員にため口
・オフィスカジュアルが推奨なのに極楽鳥のような派手な服装
・業務中に勝手に離席し、友人のいる離れた席までおしゃべりしにいく
・椅子ごと移動してることもしばしば
・他が一日15件〜20件こなしてるのにいつも1件から3件、最高5件
・なのに履歴も残さなかったり後処理もメチャクチャ
・2リットルの飲みかけペットボトルを自席脇通路に何日も放置
・毎日、机の上に書類や筆記具放置で帰宅
・派遣先コルセン本社ビルのエントランスや廊下・エレベーターを菓子パン食いながら闊歩
・マスクは顎まで降ろし一日中大声でおしゃべり
・何度注意されようがマスクは顎にするもの、コロナはただの風邪
・年末に飲み会を企画し、業務中に参加確認をしに走り回る
・11月に大阪へ旅行
・業務中ずっと大声でおしゃべり カタカタ音を立ててうるさい人とか
声のばかでかい人とか
タバコの匂いが臭い人とか
目をぎらつかせてストーカーしてくる人とか
挙げるときりがない 290は真面目に一生懸命働いてるから
余計に腹が立ってそう。おつおつ。
オペレーターはお賃金や福利厚生をピン跳ねされた上
短期雇用の繰り返しなんだから
それくらいの働き方で丁度良いかもよ。
うちも段ボールブースだし、マスクとって仕事してもOKと言われて
怖すぎる。 常識ない人多いけど、一流企業のように最低でも法政明治千葉の学部大学院卒業に絞るとSVオペレータほぼ全滅になる業界 夜の仕事の人が多いよね
ホステスとかバーテンダーとかキャバクラ嬢とか 研修が長いとこと短いとこだったらどっちの方がいいんだろ
長いのはそれだけ業務内容が複雑ということ?
でも短くて詰め込み方式みたいのだったら嫌だな・・・ 応募したい案件があったらここで聞けば誰かしら経験者が教えてくれそう まじで研修で半分ぐらいになって笑う、ここでよく言われてるの冗談かと思ってたわ
末端のめんどい仕事の上に派遣だから元々社会不適合者みたいなのが多いのも原因だろうね 研修初日に欠席してそのまま来ない人がでる
研修中に来なくなる人がでる
研修終りのテストで合格できず来なくなる人が出る
実戦初日SVに怒鳴られて来なくなる人が出る
実践1か月でSVに怒鳴られて次々と減っていく
2か月3か月後にはどこもほぼ同期がいなくなる
最後まで残った人材がスペックが高いというとそうでなく正社員就活が上手く行かない奴か逃避して派遣にどっぷりと染まっている人材ばかりしかいない そりゃこんな一日中変な客と喋ってる頭おかしい仕事訳ありじゃなかったらやらねーからw 研修で集まってるのが仮にもうちょいまともな層だったらここまで脱落者は多くないんだろうね。
ブラック職場にはブラック人材が多く集まるもんだし即辞めるのはほとんどが最初からろくに学がなかったりフリーター経験しかなかったり辞め癖あったりとかそこらでしょ。 一流企業
採用試験最初で国公立大学・早慶上智理科大・マーチ・関関同立までで足きり
そのなかで筆記試験面接で絞り込みを掛ける。
それでも常識がない奴能力がない奴が何割か出てくる。
コールセンター
学歴不問(一流大学卒)がまずいない。
中卒高校中退高卒専門卒三流大学卒が大半。
それを全員採用。 派遣会社とコールセンターの数が多いからばっくれで辞めても数日後には違うセンターで研修受けみたいな不義理がまかり通るし コルセンて必ず無断遅刻無断欠勤繰り返してバックレる奴発生するよな
反省もせずヘラヘラしてるし話しかけて来んなって思う 褒めて欲しくて仕方がないマウントゴリラがうざい
こっち見るな
話しかけてくるな 普通に話しかけてもそう思われたら怖いから話しかけるのやめよう
見るのもやめよう目があったらマウントゴリラって言われそう コルセンなんていつまでもする仕事じゃないよと小馬鹿にしてまともに電話でず辞めて他行く奴は行った先でもまともに働けるのかね >>307
これだよな
自称研修ハンターとか
どこ行っても使い物にならずすぐ切られる奴とか
バックレ繰り返してるような奴とか
社会的にどうにもならないような人材の受け皿になってるのは事実だけど
そういう奴らは結局コルセンの仕事が務まってるわけじゃないし厄介扱いされてる
そしてそんな奴らに限ってコルセンを馬鹿にして見下してるのが笑える
コルセンの大量募集派遣しか採用されないしまともに働けもしないくせに 無断欠勤とかばっくれは実害無いからどうでもいいけど周囲に悪影響与える元気なヤバい人が居がち あああ、客に暴言吐いてから辞めたい!
どうせ辞めるなら、ごちゃごちゃネチネチ小うるさい小姑管理者に迷惑かけてから辞めたいものだ 勤務最終日とかは面倒くさい脚の電話とか切ってたわ
どうせ今後はお世話になることもない会社だったし >>310
まさかとは思うが、やる気のある元気なおばちゃんとか元気な勤怠優良者を周囲に悪影響与えるウザい人認定してはいないだろうな…?
自称研修ハンターやどこ行っても使い物にならずすぐ切られる奴、バックレ繰り返してるような奴らが長居したいがために徒党組んで辞めさせてるパターンを何回も見てきてるから疑う >>314
相手の発言に疑念抱いたりマイナスに受け取って絡んでくるような面倒な人の事を「周囲に悪影響」と書いたつもりなんだけどなー 研修でバックれてる人って渡された備品とかどうしてんの?
派遣会社に言ってそこ通して返却してるとか? どうでもいいけど騒々しい人と悪臭を放つ人は勘弁
風呂に入っていないホームレスのような臭いデブいるんだよね
歩く公害だわ >>317
備品や資料の持ち帰りのできるコルセなんて一度も経験したことない
できるとこもあるんだね >>319
資料は持ち帰れんけど出入りする時の認証のカードとか渡されない? 務めてる人のスペックが悪いってより、
お客様の怒号よりもSVの機嫌を損ねると大変なので、
という職場で頑張るのは辛い。機嫌を損ねると首の可能性も
高くなるので、職場の雰囲気も悪い気がする。
なんとなく人格がいびつになりそう。 環境が悪くてもバックレなんて会社的には多分日常茶飯事だろうからまだ気楽に働けるわ
バックレが嫌なら更新の時にでもやめればいいし期間満了扱いなら職歴もそこまで傷つかない、あんまり多いとさすがにやばいだろうけど。 クライアントと同じ部署で派遣してるけどクライアントの誰かがこっち側を一方的に気に入らないって理由で契約切るとかできるの? 38歳 パソコンもそんなに早く打てないけど採用とかされますか?
公務員退職して転勤無い所で働きたいです
夜勤とか収入とか全く気にしません 採用はされますか
長く働きたいですけど皆さんのレス見てると雇い止めありそうですね
休みも収入も気にしないですが10年とか働けるものでしょうか? そもそも派遣はどんなに長くても直雇用されない限り一つのところは最長3年までじゃん
というか前公務員だったなら普通に正社員目指せばいいのに >>329
無知ですみません
派遣は3年は知りませんでした
正社員のコルセンもあるんですね >>
>>326
正社員で転職した方がいいですよ。僕らみたいな底辺に落ちては取り返しがつきません。 >>331
未経験での正社員採用は書類選考お祈りばかりです NTTとかエボルバとか案件沢山持ってる大きなとこの直雇用狙えばいいんじゃないかな
勤怠良ければ酷いクレームだらけとかじゃない限りは長く続けられると思うよ
入った部署が合わない時は相談すると別クライアントに移動も出来ると聞くし 公務員ね…たらたら仕事してるから民間では通用しないでしょ。
公務員てスピード感がまったくないよ。
公務員を辞めるって頭おかしいわ。 >>334
そういう事言ってる奴が一番使えないだけは分かる 正規社員から流れてきた人はたいてい早々にトップとる
そういうの見るとやっぱり底辺だなって思う >>325
出来ると思う。
何ならSVでも出来るでしょ。
普通に仕事こなしてても気に入らなきゃ能力不足とか何とでも言ってバンバン切ってくでしょ。派遣なんていくらでもいるし次入って来たら解決、気に入らなきゃ又切るこの繰り返しだと思うよ。 >>341
今のクライアントの管理者が感情的な人で多分好かれてない
てか好き嫌い分けるタイプで嫌われてる人が次々辞めて次自分の番だ
3月で契約更新ないかも 一流企業
募集段階で絞り込み(大卒大学院卒業見込のみの新卒採用、短大卒専門卒高卒高校中退中卒をふるい落とし)
応募者で学歴フィルター足きり(国公立とマーチレベル15私大以外ふるい落とし)
筆記試験
リクルーターの報告で足きり(同じ大学OBが多い、必然的に東大、京大、一橋、東工大、阪大、早稲田、慶応以外はふるい落としで減る)
人事部面接
役員面接
採用
コミュニケーション能力がない者や仕事ができない者がいくらか混ざってしまう
派遣
学歴不問
筆記試験なし(あるところもなかにはあるが全員登録)
面接試験なし(同上)
派遣先から求められた人数をそのまま送る
コミュニケーション能力がない者や仕事ができない者が(略 コルセンは誰でも採用される仕事だけど
誰でもできる仕事かと言われるとそうでもないよな
実際できないで辞めて転々とする奴が大半
大昔の砂金採りの工程のように川底の砂を大量にすくってふるいをかけてゴミや砂を落とす
対客適性のある小石や石を集めながらあわよくば砂金が入ってるといいなという世界だよね 趣味と両立させたくてサビ残多いブラック正社員やめてコルセンで快適
拘束時間と体調不良で病院通いしてたコスト差し引いても派遣の方がいい
でもコルセン派遣だとバカにされてそこそこ名のしれた中身は真っ黒な企業の正社員の方が社会的には上っておかしくない コルセンは馬鹿にされるような簡単な仕事ではないよな。馬鹿にしてる奴ってコルセンの仕事も他の仕事もできないようなクズだよ。 超一流起業とされてる所でも電話対応程度はあるだろう?
それすらできない、変態馬鹿が電話くらいならできるだろうと、
たかくくって来るのがCC。 コールセンター業務勤務者が10000人いるとして
大卒・大学院卒がそのうち100人
国公立大学・そこそこの私大卒がそのうち10人
指定6大学(東大、京大、阪大、文系一橋、理系東工大、早大、慶大)が1人
社会不適合者が5000人
前科者が3000人
そんな世界ですよ。 >>345
コールセンターに限らず末端の汚れ仕事って大抵そういうの多いよ
人手不足だから基本誰でも受け入れる、普通の人はやりたがらないけど誰でも受け入れるからろくな人材が集まらなくて離職率も高いの悪循環 >>348
簡単な仕事だから馬鹿にしてるんじゃなく、普通はやりたくないような底辺職だから馬鹿にしてるんだと思うぞ >>351
どんな底辺のセンターにいたらこういう考えになるの?
うちのセンター半分は大卒だよ 大卒だけどなんでこんなところで働いてるのか突っ込まれたくないから言ったことないw 大卒って正社員やらちょい上の人間含めてじゃなくて?
派遣で入ってくるのは8割ぐらいは高卒かそれ以下では。そもそも主婦や大学生が時短勤務してたりもするし正確にはわからんけど。 コールセンターで学歴なんて関係ないでしょ
それよりもちゃんとタバコ吸うことができるとか
お酒の付き合いはできるかとか
そんなことが評価の対象になっているのではない? コルセンなのにバカでかい声で延々とおしゃべり続けるジジイいるわ。
そいつの隣が全員辞めてるというジンクス継続中。 御無沙汰しております、さいとうやすひろです!
多忙で顔を出せなく申し訳ありまでした。
緊急事態宣言解除も近い今日この頃皆様いかがお過ごしでしょうか?
私もコールセンターで元気に働いております。
また顔を出させていただきますのでよろしゅうお頼み申します。 今日から某インフラ関係コルセン研修始まったんだけど休憩室が狭くて密だし除菌スプレーもない。
対面のデスクは仕切りあるのに横はないし、このご時世に怖すぎる。
同期は自分含めて4人で私以外はおじさんだった、長期の仕事なのに仲良く出来るか微妙だ。 ろくにPC使ったことないようなのに
やろうと思う奴ってどうよ? 派遣会社が一人ひとりフォローしなくてまとめて同じ派遣先に送って勤怠だらしない奴とか仕事したく無いとかグダグダ言ってる奴らの面倒とか見させるのやめて欲しいんだけど
リーダーでもSVでもないし休んだ理由なんか知らないし インフラ系だと女性よりおっさんが対応したほうが説得力あるんじゃないかな。
法人対応部門で女性上司が対応して客ごねる。(インバウンドなので発注側がミスたのにうちに責任を擦り付けようとしている)
オーダーを実際処理したおっさんの私に変わってと上司から無理矢理電話回して貰う。
まだ不満が解消されないのか上司に変わって頂けませんかと今度はお願い。
え?最初に対応した女性が私の上司で見解は変わりません。大変失礼ですが弊社担当営業に直接お電話頂けますでしょうかで終了。
半年程前にも大炎上おこして鎮静化に数ヶ月かかったのにガソリンぶっかるように爆発させた貴社ご担当者様、ご愁傷さま( ´ー`)y-~~ >>367
レスありがとうございます。
インフラ関係といっても大したことじゃないので
性別は関係ないかなと思っている。
女は舐められるのはどこに行っても同じな気がするなぁ。
男性が疎まれるコルセンもあるから、どっちもどっちだね。 コールセンターってできなさそうなおっさんが一番反感買いそうな気がする
こっちもインフラ系だけどいつも派遣は女性の方が多いと言われるよ。研修ですでに半分ぐらいまで減って震えてる。
別に研修あけて業務始まったら勤務帯なんかもバラバラの可能性結構あるしどっち道次第に関係希薄になってくだろうから無理して仲良くならんでも大丈夫でしょ、最低限でいいよ。 毎日違う席に座らされるんだけどさ、基本となりのヤツと雑談しないし、
自分からも話しかけないから暗いヤツと思われてるんだろうな
「いつも同じ人の隣だとコミュニケーションがとれなくて嫌だ」とか「ネガティブな人の隣は嫌だ」
とかわざわざ上司に訴えるOPがいる
お互い様だよ、バーカ 暇なコルセンだと隣に座る奴でその日の勝負が決まる感じはあるけどな
喋らない奴とか暗い奴はまじ勘弁して そんなに隣に座る人って重要か?よっぽど暇なとこなの?
まだ研修中だけど自分のとこ隣とあまり喋ってるイメージないんだけど、かかってくる頻度にも結構よるんかね。 席は入った当初は早い者勝ちの自由席だったが営業時間固定組は固定席になってしまった。
自由席時代の席を選ぶ基準は窓際(好みのモニタに入替済)、モニタだった。
モニタが滲む席は仮にログインして深夜勤組が上がったら直ぐ移動。
固定席になった時に直ぐいいモニタをぶんどったのは公然した秘密。
深夜勤務組がこの席の環境いいわと人気席であった。
隣の係は離職率が激しかったがこっちの係は何故か年に1人辞めるか程度で安定していた。 >>364
最終判断は本人だろうが?
できもしないのに来るんじゃねーーわ! >>360
婆でもいる。
聴取した内容が全く聞こえなくて困るよね。 それなりの服装してるのにPCのCtrl+CとかVとかしらない池沼とか、どうなってんの?w 自分のところデリバリー業務のサポートみたいなのをよく見かけるんだけどこれって難しいのか?いまいち何するのかわからん 隣の席が臭いブサメンだったりにやけたおばさんだったりすると気持ちが悪いなって思うでしょう
でもそういう人たちに限って自意識過剰で必死になって絡んでこようとするのよね
かまってほしくて仕方がない人達みたい
そういう人たちのお守りをするのはごめんだわ 大きな声の人の近くは疲れる。
此方の相手の声が聞き取れず、また相手も此方の声を聞き取れないとクレームが来る。
だけど、管理者SVらは声が大きい人を高評価して大勢の前で大きな声で話しましょうと朝礼え言うから治らない。
管理者SVとしては、その大きな声の席の隣や向かい合わせではなく席が奥まっている場所にあること
電話を掛けている場合が少ないこと
管理している立場では、小声で話すオペレーターより大声で話すオペレーターの方が管理しやすいこと
本当に困る。 昔すげーでかい声のやつがいて
SVクレームいれたら、一人だけ壁際に隔離されてちょっとかわいそうだった事あったなあw 大して経験ないOPに後処理早くしろとかばかじゃねーのwww >>384
うちにもいるけどそいつの周りだけどんどん人が辞めていくw
周囲の人がいなくなり完全にボッチ状態 時間帯によっては全く鳴らない時があるけど、その時にべらべら下らない話をしだす意識高い系オバサンがウザい
その話も何処のパンが美味しい毎朝食べてるの〜とか、この会社の製品を買ったの〜とか自分語りばかりでイライラする
お前に誰も興味無いから黙ってろよババア 3年前に博報堂系列のコルセンにいた46歳デブぶたたはまだいるのかな。
BBAなのに奢りたかりが酷くて、SVよりも仕事ができると偉そうにしてた。
その割にサブSVの試験を受けないし。
彼氏から家を追い出されて、同居を提案された時は逃げまくった。
あの人元気にしてるのかな。 暇な時間は自分語り大好き人間が活躍するよ
格好いい経歴を語るけど矛盾だらけな角刈りの元自◯隊員元気にしているかな >>389
うわぁわかるわかる糞うざいよねw
ほんと興味ないw
BBAのくせに茶髪で10代20代がするようなボリュームつけまで勘違いBBAとか居るんだけどただの元ヤンBBAにしか見えないのに必死過ぎてドン引きする日々w
視界に入って来たらうざいからとっとと辞めろ。 転送やワンギリ、間違い電話までも履歴に残して
見せかけの件数を稼ごうとするババァがいる。 今のコルセンには元ヤンBBAはいないかな
普通の主婦と行き遅れの地味目ブスのどちらか
前のコルセン(架電多め)はおばあさんに近いのもいた 行き遅れ地味目ブスです。
自分がされたら嫌だから自分語りしたり大声出したり偉そうにしないようにしてます。
ちょっと仕事に関する話くらいならいいよね? >>397
60代以上のシニアも募集してるからだよ 前に官公庁系キャンペーン・観光に関するものって
ベタな募集メール来ていたけど
GOTOまだ再開しないんでしょ
集めた人らは他業務へ? マンコってだけで採用される低能はいらん!
ろくにネット検索出来ない池沼!
一体何のためにこれまで生きてきたの???? ある部署に打診されて異動した。そこで散々言われたのはインセンティブがいいお話。
そして途中で下の部署に戻った。
その間のインセンティブがついていない。
あれほどインセンティブがインセンティブがと口説いてきたのにつけてない。
なんてこった。
俺はお金に執着しない性格だが、つくからつくからとあれほどまでに言われ続けて仕方なく引き受けたのにあれはなんだったのだ?
俺の分は引き継いだ奴につけたのか?
モヤモヤする。 >>402
モヤモヤするのはインセンティブを無くしたとある男社員
ちゃんとつけてくれたのかどうかモヤモヤする
あれだけ人格を否定するようなことを言ってきて辛抱したのにつけてなかったら残念だな 今までコールセンターの仕事は派遣で働いていたが今回初めて契約社員で入社した
派遣で働いていた頃は気が付かなかったとんでもないことがいろいろ分かってきた
人事総務の機能がめちゃくちゃ
それなりの大手のはずなんだけど
コールセンターの仕事は派遣で働いた方がいいと思う 追加で同じ人から入電が入ると別に指名されてる訳でも無いのに全部前に受けた奴に丸投げして「担当から折り返しします〜ミャハ☆」
ってまともに仕事しない奴がいる
何の為に1件受電する度に細かく記録残してると思ってるんだ読めば解るだろ!
決まって言い訳「私が途中でやらない方がいいと思って〜ゴニョゴニョ…」
途中もクソもない案件ばかりですし途中になっているものは次に入電が来たら何するのか記録読めば書いてあるしそれがルールだから誰でもわかりますしみんなそうやってやってるのに
解らないならSVに手上げしたら?
単純に記録読むの面倒臭いからやりたくないんですよね??うっぜー
てかいつも言い訳してるし >>407
お前も同じくらい鬱陶しくてめんどくさそう。何ミャハって?どこの界隈で使われてんの? インセンティブのある仕事だから入電はテレクラの如く早取り
普段仕事をしてなくて雑談ばかりしているおばちゃん連中がささっととってしまう
そのくせそれがすでに他の人のお手つきなら対応せず丸投げ
>>407はそんな職場だろう
自分の金になるのは必死に電話取るけど、金にならないのは取らない人ばかり。 研修では他の人の案件でも電話が来たら対応するように習ったが、現場では古株のおばちゃん連中が他人の成績になるのは取らないで自分の成績になるのだけ取っている。間違って取ってしまったら折返しにしてしまう。そんな風習があり、SV管理者らもそのおばちゃんらと仲良くやっていて直接注意しないし更新ずっとされている。だからみな同じようになってしまう。郷に入れば郷に従え。 >>407が内弁慶ぽくてキモいから舐められるんだよ
どっちもどっち インセンティブがある職場だけどお客様の応対アンケートの結果が良い&営業成績が良い人から
順番に電話繋げていくシステムだから不公平感は無いかな LANの組み具合によるわ。
普段入電テレクラ早取り取っている人の席に座ったら一番早くくるから簡単に獲れた。 月曜からクレーマーとWeb登録方法を老人相手に案内し続けたから疲れた
金曜まで持つ気がしない 先週くらいからコロナワクチンの窓口やってるが、まったくかかってこないな。
1日座ってるときもあるし、かかってくるとしても変な老人だらけ。 >>5
うちなんて検温すらしてない
200人以上いるんだけど >>5
なら派遣になれよ
派遣なら在宅になれるよ?
お前知的障害でも持ってんのけw >>418
コルセンはまともな若者しかいないんだなw
まともな若者は電話番なんてしないんだじょ
www
がんばれこどおじw コルセンってどうしてあんなにキモイのしかいないのかしら
ヨレヨレの服を着たハゲの SV とか
不気味に明るい頭が真っ白の老女とか
関わり合いたくないような雰囲気の連中しかいない
早くこの世界から抜け出したい >>418
私もワクチンだけどまだ1回も電話取ってない
一日中タイピング練習やってるw 一時支援金は完全に外れだw制度も老人申請者の頭も欠陥だらけでクレーム電話を常に取り続ける状況 >>425
ワクチンは一般の受付が始まってからが地獄だろうな >>418
変な老人ってどんな老人だろ?
高齢なのに肌艶々だとか、性欲ギラギラだとか? >>427
予約が殺到してクレームのあらしだろうな
ジジババからはじまるから大変やな
「電話つながなじゃねー」とか罵声浴びされそう
立ちの悪い高齢者多いからな >>431
ずっと話中でつながらないだろうね
接種費無料だし
へたすれば初日で年内埋まっちゃうかも 笑 逆にいえばまだ一般人の接種が始まっていない今がワクチンコルセンで働くチャンスやぞ
時給いいからね
医療従事者からの電話なんてほぼないから、一日中ネットみて時間つぶして終わりやし >>434
応募したが落とされたけど
意外と人気高いみたいよ 電話がかかってこないんじゃつまらなさそう
一日中何もしないで座っているだけって辛いと思うよ ソフバンとか通信関係のコールセンターに掛けたあと品質対応アンケートがメールで来るよね。あれって、低評価すぎたら何か査定とか勤評に影響あるんですか?あと、内容とかも当事者は知れるの? 評価は本人に伝わるけど、誰が書いたかはわからないはず 低評価付けられたものはSVが応対聴いて問題あったら品質担当から面談くるよ >>441
はずって何?
全国全社のセンター管理でもしてるの? アンケートの形式にもよるけど大抵は紐付されてどの通話についての評価かわかってるよ
だから当然誰が評価したかも把握されてる
その情報がどこまでどの階層まで降りるかはクライアント企業やセンターによって違うけど
末端のオペレーターには匿名扱いで知らされないことがほとんどじゃない? 自分のところはそうだったこうだったならわかるけど実態を知らない他社のことまで事実のように憶測で語るのはどうかと思うよ
こういうやつが根も葉もない噂を広げていく もし「世田谷区の○○さんがあなたの対応にクレームつけてきたよ 」なんて言われたら逆恨みするオペレーターがいるかも知れないよね
でもこっちだって仙人じゃないからもう勘弁してくれって思う客いるよ
特にお年寄り そういうこともあるので、自分が客の立場の場合アンケートには答えないようにしてる
口コミとかも書かない オペレーター経験がインバウンドアウトバウンド長くなると自分が電話したときにアレコレ言いたくなるよね。
ノイズや声が小さく聞こえるなどは経験があるから仕方がない。
だけど電話口の相手にかぶせて話すオペレーターなど論外だと思うわ。そんな基本的なことわかってないオペレーターがやたら多い。 何を偉そうにモグリか
コルセンの民度知ってるだろ今更かよ ノイズを拾う
音がこもる
これはオペレーターやっていたら電話システムの都合で仕方がないのを知っているから我慢できる
声が小さい
ボリュームあげても改善しない場合があるのを知っているから我慢できる
客の話にかぶせて話す
これやたらク多いがクレーム入れたろかとキレそうになる 間違った認識で長々ボケた事ぬかす客の話なんざ遮ってやるのがお互いの為だよ 数年前にいたアウトバウンドで強引に獲る人がいた。クレームが来たけど、SVらは レクサスのコールセンターって未経験には難しいかい? なんら問題なしとした。
またシマの空気も問題なし。
だけど消費者庁の人、国民生活センターの人、弁護士などわかる人が聞いたら、こんな電話営業完全にアウトでしょのトークだった。
会社へのクレームだったので問題なしとされその後も続けていたけど、役所などに行ったら営業停止になるだろうね。 自分が一方的に長々と話して、なんでもっと早く
言ってくれない、時間の無駄と人のせいにする
マジキチもいるよ そうやって分かってて遮るのはありかと
単に癖というかいつもそうなってしまってる人は別の問題 >>455
客の理不尽な言い草に逆らわず
はいかしこまりました、お客様の仰せのままにと
言えるのなら
セクハラパワハラモラハラSV連中は元気かなー
嫁探しに必死だなwSさん、旦那のDVて頭おかしいTさん、自称3世の短足Sさん
あなた達のことですよー クソマンコ山端!!!!!!!!!!!!!死ね!!!!!!!!!!!!!!! クソマンコ山端!!!!!!!!!!!!!死ね!!!!!!!!!!!!!!! >>453
お客様がお使いの製品は他社製品ですがと遮ると似た商品あるからそっちでもわかるやろー言われてもな。
他社サポートセンター繋がらないからと言ってうちにかけてくるなよw 通信系インバウンドでリーダーやってたけど
マジキチ電話こちらから切断することもあったし
人格否定してくるやつにははっきり不愉快だと伝えてた
上司もエスカレされたくないから咎めてこない 【大阪の暴力SV 】八角(ほずみ)SV 【オペの手をペン4本で突き刺し線を引いた暴力行為で訴えられる】
カッとなりやすい八角(ほずみ)SV は、何もしていないオペを怒鳴りつけ、手に持った4本のペンをオペの手に突き刺し線を引いた暴力モラハラSV だ。証拠の写真もある。あの時は手が痛んで泣いた。
カッとなると何もしていないオペに暴力をふるう八角(ほずみ)SV は、SV には向いていない。
八角(ほずみ)は、ことりちゃんという女児に暴力をふるって虐待死させ警察に捕まった時に片目でウィンクしながらしょっぴかれて行った飲食店経営の男にそっくりな風貌をしている。
暴力モラハラSV の八角(ほずみ)は、大阪の裁判所に出頭しろ、オペの手に大ケガをさせて一言の謝罪もなしの八角(ほずみ)SV の裁判が始まる。 受信の近くになんかジムやってるのがいるんだが
クソ生意気な電話できないブスがいてむかつくわ
◎◎ちゃんとか言われてちょうしこいて管理してるようだけど。
誰かしめてくんねーか @rasta_0926
電話してみたシリーズ
厚生労働省わくわくコールセンター
わし「委託やんね?」
?「はい」
わし「委託先の会社教えて」
?「それはお伝え出来ません」
わし「また内緒やーん」
?「申し訳ございません」
わし「ファイザーは治験中やろ、いつの間にか10万人打ってるし」
続く↓ クレーマーは申し訳ございませんが続くと、答える意志がないとか
いいはじめる。 申し訳ございませんじゃないだろみたいなこと言ってくるのもいるわ ワクチンは一般始まったら
早くうたせろボケみたいな電話ばっかだろうな ワクチンは今暇でしょ
一般の受付が始まったら問い合わせの数がすごそう
暇な間だけ働いて忙しくなってきたら契約更新しないっていうのもありかもw SVがそこそこ数いるんだけど言うことが人によって微妙に違くて少しイライラする、確認してもらうとき同じ内容でもAさんはスルーするけどBさんには指摘されたり、ここはこうしてと言われるところのやり方が人によって若干違ったり・・・自分が細かいところも気になるタイプだからなにが正しいのかわからなくてもやもやする。 それがあるから、後処理の記入欄にはSV◯◯の指示ありって毎回書いてるわ
後でごちゃごちゃ言われたくないからな 気に入らないオペレーターの肩たたき
つまりやめてほしいってことを態度で伝える時って
どんな嫌がらせをする?
教えてちゃん >>482
嫌がらせごときで辞めないわ下らない
直接言えばいいのに ここはしっかりしてるので辞める人そんなにいないですって紹介されて入ったのに自分の時も研修期間で半分消えたし、数ヶ月働いてる先輩に聞いても同期最初10人以上いたけどもう二、三人しか残ってないって言われたしまんまと騙されたわwやっぱ派遣会社の言うことなんて信用しちゃあかんね
あの人たちもここに何人入れたらみたいなノルマとかあんのかね、とりあえず入れることが目的で続けてくれたらラッキー程度にしか思ってないのかな 欲しい人数3人
最初に入れる12人
1年後6人残る
3人をどうにかして辞めさせようとしている←イマココ 多分派遣先の会社も派遣で入ってくる人は大体がロクな人材じゃないことはわかってるだろうから、その中でまともな人というかマシな人が数人でも紛れてたらラッキーぐらいの感覚な気がする。だから完全に合わないならさっさと次行った方がいいね。 >>485
ノルマというか一人でも多く押し込む事が仕事だし >>488
オペレーターから昇格するんだからつまり
コールセンターにはろくな人間がいないんだよ。あなた含めゴミの集まる場所 コルセンって非正規でとりあえずの席数埋めて研修を繰り返し一年中ひたすらその場しのぎしてる感じ >>476
その前に予約日最初の日に瞬発で各会場ソールドアウトでしょ
その後65歳以上のジジババから「なんでとれねーんだ」「死んだらどうしてくれるんだ]
」とかクレームのあらしになりそうだわ。 コロナとかワクチンの現場は看護師が常駐してんもヤなんだよなあ
あいつらアクが強い 必要な手続きじゃなくコールセンターにかけてくる時点でまともじゃない >>502
理解度がないバカか、暇な老人が話し相手に探しに電話してるんだろうな 登録してた派遣からコルセンしないかって連絡きたけど
40後半男でもできる仕事なの?
しかも入れ歯だし 滑舌が悪くても日本語が喋れるなら問題ない
何度も聞き返されて不快になるかもしれないがもしそうなら私生活でも慣れっこだろ?
歳いってる方が敬語喋れたりで重宝されるセンターもある 携帯のコールセンターにいた時とんでもなく滑舌の悪いおじさんいたけどクレームはまったく着てなかった。その反面よくとおる声でよどみなく話すオペレーターに何度もクレームが着ていた。 >>505
>>506
なんかやってみようかなって気がしてきた
研修1ヶ月って書いてるけど本当にそのくらいかかるの?想像できないんだけど
OJT含めてってことなのかな 派遣先の業務にもよるけど席埋めて受け可にできればそれだけでいい人数合わせの場合もある
短期大量募集ならほぼ人数合わせ要員
SVはうざいこと言うかもしれないけど無視してネットサーフィンしたり寝たりしながら時間つぶせばいい ネットサーフィンできるの?
会社のHPとか一部しか見られないようにしてるところが多いと思うけど 一時期、ホワイトリストフィルタリングしてたけどクライアントがみえた時に雑談で関連サイトが閲覧できないから困るんですよねって話したら解禁頂けました。
指標が依頼件数こなせて客温度をあげないのが目的だから、手が空いた時に調べ物なりは重要。
特に全国の地震大雨落雷等の災害はわからないから。 >>508
どんな内容のコールセンターかによるでしょ
場所によっては1ヶ月じゃたりないとこもあるし。 扱う案件によるな
ワクチン系みたいなやつは数日か1日くらい
だけどな
サポート系は1ヶ月くらい普通にあるな 研修一ヶ月程度だったかな。
私一人だけ2週間で現場突っ込まれてOJT。
他は一ヶ月みっちりやったみたいだけど2週目で2人、3週目で1人。
5週目は新人。
半年踏ん張れば後はエスカ案件以外は一人で淡々と。 今のコルセン早く辞めたい
同時期に保険のコルセンから内定もらったけどかけてくる客に年寄りが多そうだから断って
もうひとつのカード会社にしたんだけど年寄りめっちゃ多い
それもホームページにたどり着けないとかこっちが面倒みること?って問い合わせも多々あって疲れた っつても今どき電話かけてくるのなんて、どこも年寄りばっかだからな
若い奴はネットで検索して自分で解決できるし 確かにそうだね
私も保険会社やカード会社には解約の時しか電話かけた事ない 未経験なら1ヶ月、基礎知識や経験がある人はさすがに1〜2週間だろ
3ヶ月とか半年ってとこはOJT含めてって意味だろ >>523
何で実態を知りもしないでそんな適当なこと言うの? インフラ系の所いるけど研修は1週間ぐらいだったよ、OJTは別だけど。
今思えばかなり詰め込みだなこれ。 派遣 SV が研修だけで逃げる現場ってやばいよね
必要な情報共有がめちゃくちゃで知っている人は知っているでも知らない人は放置されたまま
知らないままあやふやな状態で回答をして入電者からはこちらの名前を聞かれて責任を求められてどうすればいい
最強にやばいコールセンターに関わった気がする 今の派遣先もヤバイ
とりあえず電話取れみたいな感じで2日目からやらされた
2ヶ月間時給マイナス100円だったけど、研修は空き時間にやるって感じ
人手不足でSVまで電話出てるから質問したくてもすぐできないし、誤案内に繋がるから嫌だ
同じ業種にいた時は少なくとも1週間は座学だったのになぁ 確かにw
研修期間中は本来の時給からマイナス100円って事です >>527
人手不足で研修ほぼ放置で自習ってよりいいんじゃない 知らないことは知らない分からないと言える SV は良心的だと思う
もちろん知識が豊富で優秀な SV が一番ありがたい
一番最悪なのは知らないくせに知ったかぶりの回答をして責任を逃れるためにできる可能性もあるとかすることは自由だとかそういう案内をさせる SV 同期2人で入って片方だけ肩入れしてOJT教育するA男SV。
若くてかわいい女性だしなと同期の彼女経由で教えて頂く。
他のSVは両方教育する感じだったがA男SVだけは彼女に少し難しいx案件を優先的に割り振ったおかげで俺のx案件月処理件数0
処理自体忘れかけてると報告したら他のSVが愕然として優先的にx案件回され鍛えられる。
A男SVは相変わらずx案件その子に振るが彼(私)が既に着手してますとA-SVは肩透かしw
先輩方もこっちの仕事が減るなら人育てたほうが後々楽になると協力的。
噂にきいてた離職率より異様に低かった珍しいコールセンターでした。 前の会社との契約切れたから、新しいところ探してるんだけど、約40社お祈りされた。今コルセンすら応募殺到してんの? ま、オカマですか?なんて率直に聞けない時代だしな
自分に被害なければどーでもいいけれど 短期で入ったのに顔写真と雑に書いた自己紹介がホワイトボードに貼られ続ける憂鬱 私も短期で入館証の写真と言われ撮られたけど結局何に使われたか不明 コールセンターにオカマは要らないw
世間の目があるしw
水商売やっとけよカス 一時支援金のCC辞めた。国の事業なのにブラックすぎる >>544
国がらみの短期コルセンでまともなとこなんてない
時給がそれなりに良くて大量募集だけど内情は管理者もオペレーターも人数合わせの派遣寄せ集め
ろくに仕事できない奴や手を抜くやつサボる奴にはオイシイ案件
真面目に働く奴やきっちり正確な仕事をしようとする奴には負担とストレスしかない糞案件
特定の期間電話が繋がればいいだけだからマニュアルも研修もめちゃくちゃ客層も糞 >>543
あきらかに女装な人もいたけど
直接接客じゃないからコルセンで働くんじゃ? そーだよな
パーマのロングヘアーにハンチング被って部屋に入ってくる馬鹿がいるからね 受付時間も終わってるし対応してる案件もないのに定時で帰らせてくれないの意味不明すぎる
いつも5〜6分過ぎてる
前のコルセンは5分前に片付けして定時ピッタリに勤怠の打刻できたのに 会社かそいつがそういう体質なのか古いしきたりが何となくそのままなのか
考えればそこの空気とかでわかりそうなもんだけど
そんな会社いくらでもあるし子供じゃないんだからこんなところで文句言ってるなら直接言え
前のところがどうとか言うなら前のところで働け 朝SVが誰も来ないってコールセンターあるあるなの? >>545
ほんとそれ。
コルセンやったことない会社がガラの悪い社員が連れてきて手探りでやっている状態でめちゃくちゃ。時給で釣ってとにかく席数埋めてて、SVもSVどころかCCもやったことないって平気で言う若い子ばかり。時給は良かったし交通費も全額出たけどあまりにも劣悪な職場環境だった。いい勉強になった。 >>553
どんなにクソなグレーな勧誘系でもそれだけはなかったから安心していたらまっとうな大手の下請受信で普通にあった
もうなんかまともに働いたことない奴ら集めて週5フル勤務残業できる奴らSVにしただけ >>552
頭の悪そうな文章だな
さてはお前SVだろ 派遣だけど仕事できて性格もいい人に限ってSVじゃないんだよなぁ
馬鹿なSVって残業するのが美徳なところあるけどあれ何なの 性格いい人はまずSVやりたがらない
仕事できないくせに偉そうにしたい人がなる 何が性格いいのか人によって評価は分かれるとおもうけど、
いわゆる性格のいい人はSVになったらつらいんじゃないかな
確実に嫌われる可能性があがるから 以前の職場は慣れた頃にはよ帰れと言わてた時があって、定時前に片付けて定時退社。
一人でできるようになったら周りが残業してようが定時退社。
皆働いているのに仕事しないってどういう事?と突っ込まれて
入った時に3分残業しても帰れと言われ仕事も無いのに残る気はないし中途半端に処理して次シフトに引継ぐなら最初からやらない。
あまりにも定時退社してたら、周りがもう、こんな時間なのかとさっさと帰るようになっていた。 入って数ヶ月経ったけど定時過ぎてもSVが「お疲れ様でーす」って言うまでログアウトしちゃいけないって昨日初めて注意されたw
なんてアホらしい風習なんだろうと思ったけど、定時過ぎた分は勤怠つけさせてもらった
もしそれもダメとか言われたら派遣会社通じてクレームつけるつもり 場所によるけど、時間過ぎてテストコールでかからないことを確認して終わりの場合もあるからね
ちゃんと理由があるなら、普通は残業つくと思うけど 残業分単位だから定時で帰る。
ログアウトが定時とか勤怠システムは別だから勤怠タイムに合わせて帰ります。 そういう理由は聞いてない
そもそも自分が担当してる業務は1時間前に営業を終了している
その後は業務外の電話番をさせられてる
ほとんどかかって来ないから眠気との闘い 下にできない奴何人か作らないといつ辞めさせらるかわからん
契約更新しないとか まだ2ヶ月目なのにすでに辞めたい、もっとよく考えればよかった 鳥取のワクチン引っ越しや住居費用負担してくれるって
北海道から行っちゃうよ >>570
普通の人間は二日目にはもう辞めたいと思うんだよ。あなたは適正あるよ >>571
どこで募集してんの?
検索したけど見つかんない
条件良ければ行きたい >>570
よく考えて選ぶような仕事じゃない
適当に決めて試していけばいいよ SV って自己愛の凄まじく強い人がやる仕事なんだなと
どうすればあそこまでうぬぼれが強くなるのか不思議
ただ共通して思うのは威張るだけで品がない 手上げ禁止のコールセンター入ったことあるけど、SVとか何のために存在してるか分からなかった。クレームになってからようやく渋々出てくる。
あと、ロープレの時、気狂いババアに当たってしまって、実機操作の保留中に保留なげーよ!!とか言われて何回も切られたw 同期で同じ派遣なのにお局気取りで恐怖感じた。 手上げが主流だと思うけど、
SVの座席まで聞きに行くパターンもあるね、どっちがいい? >>584
手上げより行く方が楽じゃない?
本当にちょっとした運動になるし、SV選んで行く方がいいわ 男のSVは質問した事と全く見当違いな答えを言ってくるのがいるから、他のSVが空いてなくても聞きに行かないで折り返しにしてしまう >>571
鳥取はコロナ感染者もあまりいないし
平和かもしれんな コールセンターは初めてだけど社会人になって結構長いのに同期の大学生の方が優秀なのほんと悲しい、地頭の違いってやつか >>591
大学生の頭が良いんじゃなくて
お前がクソなだけだろ 勝手に他人を仕事出来ないと思ってて返り討ちにされてる人いるいる >>591-592
とくに研修はのみ込みが良い悪い、地頭の差ってでるよね
社会人経験があるとデビューできたとしてそれ以降が少し有利かもしれん
研修の段階で大学生のほうが出来るというのは経験上納得できる 自分のとこは学生数人いて学生は全員残って他は研修でほぼみんな消えたよ
派遣で集まる人材の中では大学生は優秀な部類なんだろう 大学生はコルセン派遣非正規が本業じゃないからね
もちろん退学したり卒業しても非正規が本業になって職を転々とするようになる奴もいるけど
普通に東証一部上場企業に新卒採用されて就職する人材も混ざってる
あと机上研修なら学習現役世代が圧倒的に有利だと感じる
年齢に比例して机上研修についていけなくなってる
OJT入ると社会経験の差やコルセン経験で逆転するのもあるあるだけど 前の職場で大学卒業してコルセン非正規の男いたなぁ
結局SVになったけど仕事ができるとは言い難いタイプ 急にカッコいい関西弁で話し始めるお客様、どうして?
言い慣れてないのが伝わってきて気の毒になる 氷河期の大卒は、コルセンにいっぱいいる。みんな、死にそうな目してるけど。 大卒って言っても卒業からずっとフリーターで派遣にきた人から普通に働いてたけどなんらかの理由で派遣に落ちてきた人とか様々だからね 警察とか公務員はカスだからな
タクシー運転手してみろ
客から交差点黄色信号で「今の急げば行けただろ!」って罵倒される方が多いの分かる?
一般人の車の運転見てたら分かるよね?
客は、急げ、安く目的地迄行けって人が多いんだよ
でも、たまに客が「黄色で突っ込むな!危ないだろ!」って怒る客も居るんだよ
どうせえちゅうねん
公務員には出来ないよな、一般の仕事は できないというよりブラックな仕事はブラック人材がするもので、公務員になれる部類の人はそういう仕事をしなくてもいいってだけ。 >>603
なんで雲助の話になるんだよ
ってかスレチ〜 派遣って急に今月末で今の所辞めたいといっても大丈夫なもんなの?会社による? >>607
基本的にはダメ
そういうところはアルバイト、パート、契約社員
といった直接雇用のほうが良い >>608
だめといっても来なくなる奴は来なくなるよん
合わなかったら行かなけれいいだけのこと >>609
それはそうなんだけど、次から紹介してもらいにくくなるよね…
それに派遣会社通し横の繋がりも気になるし >>610
担当者にどうしても環境的に合わなかったのでとか家庭の事情
とか言えば次から紹介してくれるよ。私は何回があるけど。。。
バックレは一番いかん。
派遣会社によるかもね。ただ派遣会社なんて山ほどあるんだから
また違うところに登録して探せば? そんなこと言っちゃったら研修中に消える人たちも全員アウトだしな。
研修中ならまだ大丈夫ってわけでもなかろうしね。 言われたことと違う!!!
ありえないみたいなことをソフトにいって被害者ぶったら
次も紹介してもらえるような。 バックれでも即日解雇でも紹介されなくなる。
前に筆記試験で不正を働いたとか、見に覚えのない濡れ衣を着せられた挙句、即日解雇を言われた時、派遣会社から全く紹介来なくなったし、その上営業からブチ切られまくった。何故か自己都合退職にされたし、最悪だったわ。 別に今の派遣会社にこだわる必要全くないしね
自分最初に探す段階で3個ぐらい登録したし今のところもし短期でやめたら普通に違うとこから探すと思う。 環境が合わないのは人間だから仕方ないことだもん
特に女だったらわかると思うけれど、いくら仕事でも生理的に嫌いな人
に指導されると、ずっとストレスになって体調にもよくないしすぐ辞めた
ほうがいいと思うよ。 若い頃はよくバックレてたなぁ
仮病で2〜3日休んで面倒臭くなってそのまま行かなくなったとかしょっちゅうだったw
今はさすがにやらなくなったけど、今のコルセンは客から最低1日1回はクレーム受けてうんざりしてるから次の契約更新はしないつもり バックレれはまじで癖になるからな
ギリギリまでは耐えろよ >>591
頭関係ないだろ。業務に必要な知識なんて少ないじゃん。口が回るかどうか ワクチン案件行ってみる
医療従事者向けだからシャウト系クレームやしね!税金泥棒!とかは無いはずだがどうなるか 医療従事者向けだけじゃないだろ。
頭のおかしい奴らから早く打たせろってのばっかだよ 医療系は知ったかな世間知らずなプライド高い阿保が多い >>622
そんなんコルセンの内容によるだろとしか。
覚えることそこそこ多いとこもあるし、単純作業ばっかのとことかもあるでしょ 架電多めのところは覚える事も少ないし時給も安いよね コールセンターは障害児の楽園だふ
山口組といっしょ
電話なんか脳筋でも出来るしな どのコルセンでも2時間ごとの10分休憩ってあるの? >>631
ない
無給の60分休憩だけ
しかも1日のトイレ離席時間を合算されてあなたはこの日15分も離席してますその時間も時給発生するんですよとか面談でネチネチクドクド言われる 座学研修中は1時間半〜2時間に1回10分休憩あった
着台してからは>>633 タチが悪いのは求人や面談で
一時間が二時間毎に5分や10分の休憩とっても良いです
無くても御手洗いなどに自由に行って良いですよと歌っておいて
いざ採用となったら手のひらを返して
何で今席を立つの?待呼多いよ?仕事して!と言うSV
他にもモラハラパワハラセクハラの嵐吹き荒れる糞会社だった
辞める時にやんわりとその事を派遣経由で言ったが
心当たりがない、何か勘違いしているんだと思う。との回答
ハロワで辞めた理由を述べたら会社都合で失業給付受けられた(ほかにも理由はあるが)
その後、告発した派遣が後をたたなかったらしく、辞めてから一年後位に労基からやっと警告が下り改善されていると言う話を聞いた
誰もが知ってる超有名な自動車関連企業でのお話 >>631
前のコルセンはあった
その代わり昼休みは50分
今は午後に1回だけ10分休憩あり
トイレは一応一度に2人までしか行けないルール
我慢できない時は無視して行っちゃうけど 普通、契約書に何とか作業(アルファベット3文字、忘れた)の場合は
1時間に10分休憩入れろとあるんだけどな。
で忙しいと>>636みたく人数制限入ったり>>633みたいに言われる。
そんな所で良くやれるなと思うわ。
膀胱炎になる人も居るらしいし >>637
膀胱炎はもう職業病みたいなものだね
とくに女性は膀胱炎多い気がする これかな?
守ってないところがほとんどだろうね
>「VDT作業における労働衛生管理のためのガイドライン」では、パソコンを使った一回の連続作業時間は1時間以内となっています。
>さらにその1時間の間にも小休止を1〜2回取るべきと定めてあります。 それってパソコンを使ったデータ入力の仕事とかじゃないの? >>639
そうそれだよ
>>640
恐らくデスクワーク全般に入ってる
ただ取れるか取れないかは結局現場次第 前のコルセンは鳴らない時もあって休憩がわりになったんだけどなあ 前のコルセンは架電と受電半々だったから架電のコール音を聞きながら寝てたw
昼間に携帯にかけてもほとんどの人出ないし
今は100%受電だから寝る暇ないw 自分のとこは昼60分と15分休憩×2だな。悪くないんだなこの条件。 だいたいフルタイムな人が多いの
私は週3で1日5時間くらいだけど >>646
かなりいい条件だと思う
ホワイトで羨ましい
午前か午後に10分休憩1回昼休憩50分とか
無給休憩70分で10分休憩午前午後1回ずつ昼休憩50分で10分休憩は行けなかったら無給扱いのまま消滅ってのはあった ちょっと前に派遣された会社は、60分休憩しかなかった挙句、コロナ対策も段ボールの敷居だし、床は何処もかしこも抜けそうだし酷い環境だった。
一日病欠したら解雇になりました。
ド○モも半日病院行くとかでも、その場でクビになったな。コロナ時代なのに本当に時代錯誤。 >>649
伝説の段ボールブースww
段ボールに囲まれて受電を想像しただけで笑えた
乾いた世の中に笑いをありがとう 段ボールって冗談だろ?
そんな所に行ったらおかしくて仕事にならないなww ん?
お前らに仕事なんてやらんよw
作業ならやるかもしらんけどw
コールセンターって単純作業でしょ? チョン人と日本の底辺の馴れ合い業界でしょ
コンサドーレ焼肉w
コンサドーレ焼肉ww
コンサドーレ焼肉www
死ねよ全世界共通のクズ
お前らは何度産まれ変わっても乞食w
死ね乞食wwwww >>647
私も5時間だけどしんどい
もっと短時間にしたい >>646
いや普通に1時間に10分トイレ休憩してるぞ
ここで書かれてるのかなり極端なのばかりでネタかと思うわ
>>649
ドコモの何処のセンターだよ?なるわけないだろ 煙草だろうがトイレだろうが1時間程度で自由離席する所もあれば管理者指名又は許可と色々ある。
管理者制で冬場室温15℃の所はさっさと逃げ出した。 離席時間が短いと評価が上がる
離席てトイレの時しかしないのに
アホすぎる コルセン歴4年受電のみ
内定2つもらったんだけど法人向けの申し込み案内と学校教育者向けのテクニカルサポートどっちが環境いいと思う?
待遇は全く同じだからどっち行こうか悩んでる
アドバイスください デカイおばさんは気分次第で休憩とらせないからムカつく 離席率が低くて評価が上がると時給アップや契約期間延長とかあるの? 金狼を愛する人たちへ!
勤労・金狼
SANSEI・賛成!
勤労!、賛成!!
https://youtu.be/mG0cAwmgLgM 都合良く使われるだけだから
こっちも利用しないとね >>660
法人
>>663
無い。ただ↑で書かれてる通り稚拙な所が沢山あるから
離席(トイレ等)多いだけで悪い意味で目立つのはある 某携帯会社離席の度に警備員チェックあって最悪だったわ 某社のワクチン業務のSV募集求人
※未経験OK!
(管理者経験者優遇とかコルセン業務経験者歓迎とか他の仕事で◯◯してた人とかの条件や目安何も記載なし)
絶対そのセンターで働きたくないわ 会社が利益の為に客向けのサービスを大幅改悪したせいで
最近はそのことに対するクレームの電話ばっか入ってくる。
怒られてひたすら謝るのが仕事になって来た。
もう電話出たくないわ ワクチン業務SV募集!未経験OK!は
◯◯◯ャ◯◯◯◯゜◯ョ◯だった コルセンのSV()とバイトリーダー()、どっちが転職時に評価される? 50ぐらいのBBAがピンクのスカートにギャルメイクギャル茶髪、こういう身の程知らず勘違いBBAってコルセンあるあるかなw
男漁り目当てで働いてるのか何アピールか知らないけど謎のドヤ顔で自信満々加減がツボるw >>673
うちにもいたわ
ものすごく下品なババアだった >>675
普段の仕事でできないからコルセンに行ったらやろうと思ってたのに >>679
コールセンターに珍獣はいないよw
コールセンター自体がねぇ
障害児と脳金はいっぱいいるぉ 対応中にいきなりとなりの太った髪の長いおばさんに覆いかぶさられたw
全く親しい人ではないw
1日中ずっと体をこちらに向けてこちらを見ている変な若い男性もいた コルセンって数は多くはないけど変な人が混ざってるよね
精神が逝っちゃってると言うか あと何を質問しても答えられないSV
たぶんあの人たちマニュアルも一度も読んでないと思う ワキガの奴は面接でちゃんと落としてくれないと他のメンバーが嫌な思いすることになる。 かけてくる奴が、幼児だと思ってれば
気になんないよ! >>684
募集条件なし未経験OK誰でもウェルカムでいきなりSVやらせる会社もあるから オペレーターのつもりで面接に行ったら別の会社の社長と名乗るオッサンが出てきてSVやってくれとか言われた事あるよ
二重派遣?で違反だろうしセクハラまがいのことを言われたしもちろん断った 未経験でのSVだけど、こなせるかどうかは自分が一番よくわかる
もし未熟なまま知識不足のままそんなポジションについたら大変なことになって結局自分がしんどくなると思う
逆に鈍感だったらいいかも >>678
年相応の服装髪型メイクをお勧めします。
頻繁にトイレでお直ししてるおばちゃんの共通点は全員誰もおまえなんて見てないからってレベルの人ばっかりでなのに必死だから面白いよ。 スッピンで毎日同じような服を着てる人よりマシだと思うけど確かにギョッとするような派手な服装のおばさんが前働いてたコルセンにいた
洋服は海外で買い付けるとか言ってて実は実家が金持ちか何かなのかと思ったわ 入電者から、他のオペレーターや SV がやらかしたミスのせいで怒られまくる毎日
私では何もできないのにどうしようもないのに
もう嫌だ
辞めたい逃げたい ワクチン関連のセンターで研修中
研修場所は激密、講師担当の社員は毎日同じ汚れたマスクとスーツで来る不潔なおっさん
有給休憩がクソ長えのが唯一の救いだがとにかく汚いし距離近い
コロナ関係無しに気持ち悪いから部分的に変色したマスクは捨てろ マスク使い回し(絶対洗ってもいない)爪垢びっしりの講師も気持ち悪いが、ホス狂っぽい雰囲気のメンヘラデブがタメ口ですげえ話しかけてくるのもうぜえ性格クソな巨体とわざわざ飯行く訳ねえだろカス
研修明けてもこいつらが日々登場して来たらたぶん辞める コロナコールセンターの人、おいしいよね。
だってすごい遅れてるんでしょ?
一般の65以上のジジイババアも年内に予約できるかできないかみたいなかんじだろうね。 >>703
何がおいしいんだよ。クレーム来まくりだろw 単に予約手続き進めるだけなら忙しくてもその方が楽でしょ >>702
基本汚いジジイとデブは多いよね。
他勘違いBBAも追加で。
ジジイとデブは見慣れたけど50回ってるBBAのきもい色気アピールはコロナウイルス並にエグい。 コロナワクチンだけど、全くとらない日はとらなくて、かかってきても多くても1本くらいしか、かかんないよ!
基地外に当たれば不運だが、1日一本だったら
十分においしい。鳴り響いてるとおもってんの? そういうよくわかんないキモジジイほど、
一方的に空き時間に喋ってくるよね。
しかもつまんない話しを永遠に!
隣りになると最低最悪 ワクチン今はまじ暇よね
一般の受付が始まってからが地獄 場所によって違う
コロナ対策を考えると席固定のがいいけど、シフト制で席数限られてるなら変えるしかない 席固定じゃないのは仕方ないけどヘッドセット使い回しの所は厳しいな
特にこれから暑くなるし 今でもインカム各個人に貸し切りやってないとこあるのか... 固定勤務は固定席でシフト勤務は自由席でした。
固定席はティッシュや目薬等小物置けるのがよかったですね。
朝来ると夜勤が寝てる事ありましたが。 >>712
使い回しヘッドセットなんとかしてほしいと要望出したら、13750円で販売、イヤークッションは330円で販売と管理者が周知した会社があるんだって! たっかww
USBタイプのヘッドセット貸切は抜き差しめんどい&いつか根元劣化するだろなーと思ってるが、感染のこと考えるとマシだよなぁ BYOD(ブリングユアオウンデバイス:自分持ち出しでインカム持ち込む)って禁止? >>707
セブンペイの時もそうだった。
周りは大変だと思ってたみたいだけどセンター自体に全く入電なし。
せいぜい1日一本。
ただし月が変わってセブンペイ終了を発表してからは
一変したらしいけど。 入電ないのもきついけどねえ
話しちゃダメ、ネット観覧もダメなとこだときつい 派手なデブブスババア SV にストーカーされてきもい 入電少なかったらその間に後処理できるから一息つける >>715
日替わり座席だけど自由席ではない
管理者が毎日座席表を用意してくれる
自分の場合決めてくれた方が楽、それに日替わりならなお良い 隣に話さない人が来ると元海上自衛隊員が文句を言うよ 陰気な奴が隣だと辛いけどねえ
うるさい奴も嫌だけど 今のセンターはみんな自分語りや無駄話しないからいい 無駄話してる暇ないくらい忙しいよ
前のコルセンは時期によっては暇で暇でクロスワードを配られて解いてたw 無駄話しできなくて忙しいだけならまだいいけど
毎度毎度難しい問題なげかけられてしんどい
前みたいにある程度はマニュアル通りに進めるようなセンターがいいな コルセンなんてまさに時間をお金に変えているだけ
働くということは我慢をすることだと思い知らされる クロスワード配布ワロタ
うちのとこもいま暇だから、小学生のドリルみたいなやつやってる
意外と難しくて楽しい うちも一件の通話時間が長い、毎回苦手な算数、数学の問題をとかされてるような嫌な気分 >>727
まだ陰気の奴のほうが関わってこないからうれしい! >>731
イヤイヤ金を時間に変えたんだろ?
コルセンで働いて何が我慢だよw
もう途上国にでも行けよwww
日本語話せる韓国人のほうが使えるし
コルセン円は何ウォンなの? 研修場所で社員が集まる送別会(飲み会)やるとかで冷蔵庫に酒を大量に用意しウキウキで準備してた
ただでさえ席に仕切りもなく肘同士が触れそうな距離で座ってるのに、社会通念が欠如してる
休憩室の共用の冷蔵庫を安い酒で占拠するのもどうかと思う
毎日同じマスクおじ筆頭に頭に効くワクチンの被験者が必要な時は弊社社員がめっちゃ役立つだろう ワクチンだけど、結局1度も電話取らないまま3月終わりました ワクチン行きたかった
コールセンターではないくそ忙しい個人事務所に派遣されて死にそう でもワクチンは今後が地獄だろ、頭おかしい電話たくさんかかってきそう。
そのぐらいのタイミングで辞める人続出だろうな。 >>742
数日前から急に増えたな
それまでは1日0〜3件程度でロープレと筆記テストばかりだったのにいきなり80件以上取ることになった
予約受付が始まったらもう処理できないなこれ 席数埋めてるだけの大量採用短期派遣ってただでさえヤバい奴が紛れ込んでるのに
普通に受電始まるとまともに電話取れない奴は淘汰され時間つぶしだけして時給うまうましたいサボり層が勤怠壊滅し
電話が鳴りまくるようになると働きたくない奴らがバックレで消えるから残る奴の負担半端ない >>746
始まってるとか準備し始めた地域はそうなるのかね
うちは平和そのもの、むしろ電話減ったわ 1日80件以上とか地獄すぎるやん、どんどんみんな辞めていくやつだな 職場にアトピーの人いて体中ボリボリ掻いててキツい こっちが辞めるしかないかな ワクチンとか今かけてくるやつって
余程理解力がないバカか、クレーマーしか
おらんだろう! キーボードに皮膚片とか落ちてない?
前のコルセンに巨デブのアトピーがいてそいつが使った後が汚くて嫌だったな カード回収してる所って普通かしら?
うざいんですけど >>751
隣にずっと爪噛んでる人がいたとき席変えてもらった
噛んだ爪だかささくれだかを下に落としてて気持ち悪いって言ったらすぐ変えてくれたよ
アトピーの場合もこのご時世だから変えてくれそう
アトピーの人ってアルコール消毒も出来ないらしいしきちんと消毒してなさそうだったらそれも気になるってSVに言ってもいいんじゃない? 個人ロッカーなどはもらえて私物など置いておけるのでしょうか
例えば足にかけるストールなど
毎日持っていくのも面倒なので知りたくて >>757
センターによる
前いた所はコロナ後にダメになった >>752
そうだろうね。うちのワクチンセンターも変な年寄りばっかりかかってる。
「姉ちゃん、たってるからあえぎ声だして!」とかいう変態からもかかってきたな 変な年寄りに罵倒されて、過呼吸起こした女の子いた。 クレーマーはババアよりジジイのほうがきつい
いくら決まってることでも、常に自分が正しいと思ってるから大変 >>756
それが人数少ないからすぐバレそうでね… 中々言い出しにくいのよ >>751
昔ちょっと働いたところでは
ずっとあちこち掻きむしって落ちた粉状の皮膚をデスクの上で一ヶ所に集めてる女の子いたわ
消しゴムのカスみたいな扱い… 郡山のワクチン予約は50分で準備した分終わったらしい マスかいて寝ろ!
寝、済み、男→マス・添え
顔も遠隔出来ます 暇なコルセンで机の上に足乗せて爪切ってるアホはいたよ
流石に即クビになったけど 研修時は一つのチームとしてやってるからチームワークはとても大切とか言ってたけど
自己紹介とか一切なかった
SVですらあの人の名前なんだっけって聞く始末
でもそのほうが気楽でいいかなって思ってきた >>778
そのほうがいいでしょ
変な馴れ合いを強要する某社あるし 30歳を過ぎて自分の事を下の名前で呼び、何度も遅刻するメンヘラデブ辞めねえかな
「おばさん多くてうざーい」とかぼざくがお前常識あるおばさん達より体型も中身も醜いからな?
俺は粘着されて実害受けてるし周りには腫れ物に触れる扱いされてるの分かんないのか
10数回繰り返したロープレで未だに何一つ答えられず「分かんなーい★」とか言う前に消えろ
ここ見てたら即辞めろ 明日からワクチン関連のコルセンに行くんだけど、地元の問い合わせなのか他の都道府県なのかも分からないから、イマイチやる気が出ない。
同僚にタイピングも出来ないような人がいないことだけ願うわ。 ワクチンなら簡単そうだけどな
アホな年寄相手に大変かもしれんけど なんで聞かないのか分からないけど、やる気でないならやめたら? 辞めるも何も明日が初日。
やる気ないとは言っても迷惑かけるようなことはしないよ。
適当なこと言うとか暴言吐くとかそういうのと一緒にしないで。 ワクチン電話かかるようになったら確実に変な人だらけでやばそうだけどな。
マニュアルなんかもまだそこまで徹底された型がないだろうし。 早く打たせろーって馬鹿しか
かけてこないだろ。余裕じゃん
給付金関連は制度が曖昧な上で複雑だし ワクチン関係ってわけわかんない専門的な質問とかされたらどうすんのとは思うけどね。普通の神経してたらただの受付窓口にそんなこと言わないだろうけどただでさえ変な人多そうだしなぁ。
全てにマニュアルがあるわけでもないだろうし、ここではわかりかねるで全て乗り切れるかといったら状況によっては厳しいだろうし。 ワクチンは看護師おるから、わからん事あったら手あげでオッケーよ
ただその看護師がなあ…俺らよりはるかに時給高いからとにかく偉そうなんだよ >>787
いや、働く前にも辞退できるからさ。
やる気のでない仕事をやるのも大変だから無理にしないほうがいいのでは?って思った。
ちなみに看護師いないため、マニュアル以外で乗り切るのは禁止されてて要約も不可なワクチンセンターもある。
多分一般企業のコールセンターのほうがやりやすいと思うよ そりゃあ看護師からしてみれば電話受付だけの派遣なんて完全に下の人間だからね・・・
ただでさえ看護師は気が強い人多いのに。 ワクチンコールセンター2月からはじまり増したが、3月末日までに半分は辞めたな。
確かに基地外のジジイがかけてくるけど、週5フルタイムで、そんなの3本くらいで、後はかかってこなくて、ずっと座ってて眠気との勝負となる。ヤフーとかのニュースも見てはいけないんだぜ!眠くて暇で辞めていくんだと思う。 むしろ約2ヶ月で新人が半分残ってるならまだマシなほうじゃない?
多分暇だからそんだけ残ってるだけでこれから忙しくなったらもっと辞めるのでは 助成金関係だけどとにかく複雑で面倒で審査の尻ぬぐいまでしててなかなかキツイ。
やっかいなのが「ネットで見た」とか「ユーチューブで見た」とか言ってくる奴。
半端かつ間違った知識・認識なのに知ったつもりでなかなか引かない。
そりゃ新人も居着かない。 ネットで見た系の入電は規約や約款の何頁、何行にお前の要求は飲めないと書いてるよ〜
と説明しても「ネットで見た!ネットが間違ってるのか!」でゴネ通そうとしてくる甘い奴がが多くて疲れる オープニングのセンターで20人〜30人とか集めていきなり一人づつ自己紹介させるとこあるけど
絶対初対面で名前とか覚えられるわけねえのに無駄な事するの好きだよな。
翌日5人くらいいなくなってるし。 ネットで見たってんなら、そのサイトの管理者に相談してくれましたって話だよな いいわけねえだろ
鳴らねえからひたすらPCと睨めっこやぞ ワクチンの初日終わったよ。
詳しくは言えないけど個別に封書とか送ってる地域のセンターは待ち呼つきまくり。
スマホやPCで手続きしてねって書いてあっても年寄りばっかりだから殆ど電話してくるようだよ。
自治体のコルセンだから18時までには仕事終わるみたいだし、それだけは嬉しい。 ワクチンで働いてないが
コールセンターが長いとそのネットで見た系の入電はすごく想像できる
その認識(思い込み)前提で話してくるからかなりやっかいだよね
真っ白な状態の人のほうが説明しやすい
これはどんなセンターでも同じかも 問い合わせて来て自分が得た情報と違って信じないなら、
どうぞそのYouTubeにご質問下さいって感じだよね
ネットで見たならかけてこなくていいじゃんと思ってしまう 18時に終わるったって、あくまで窓口の話で待ち子溜まってたら残業だろうけどね
というか事前に時間の説明すらないってなかなか適当な派遣会社だね
頑張って 今までいた所はどこも待ち呼溜まってても終わってたな。
光回線とかこの時期は200とか待ってても問答無用で終了してたw 待ち呼があったら取らなきゃいけないのは分かってるよ。
それでも18時までには終わるから楽な方だと思う。 なるほど、18時より前に窓口販売が閉まるけど最大で18時ってことか
失礼しました 一時支援金はヤバい。部署間の連携が皆無でコールセンターに何の情報も降りてこない糞みたいな状況。デロイト、博報堂死ねよマジで 今日八王子のワクチン予約開始当日終了のこともあってか、すごい電話の数だったな。ジジイがほとんど。 コルセンはデブと元ヤン系ブサイクBBAはしぶとく残るけど綺麗で可愛いBBAとお姉さんはいつのまにか消えてる。
入電者は確かにBBAよりジジイが老害だ。 >>796
あー、説明してる動画たくさんあるよねぇw 八王子市、予約制でやったとかでテレビ出てたなー
ありゃ大変そうだ 全国のワクチンセンターがああなるんだぞ
予約とれなくて怒鳴るじーさんばーさん続出で辞めるやついっぱいだろうな ブチ切れ老人に当たったら我々底辺はワクチン打てる目処すら立ってないうえ打つとしたら中国製っすよwまだファイザー回ってくるだけマシじゃないですかw
と言ってみるか >>815
普段時給800円台の募集しかないようなド田舎でも1100円とかで募集してるw 日本代表・応援し隊
上だ!、・朝日
自衛隊・トップ
朝日・登る!!
交通課主任
仲間・、通る!!
名前が笑え〜る ワクチンは予約枠が少なすぎるんだよな
電話かかるたびに謝らなきゃいけないから精神けずられるぞ はあーどこエントリーしても蹴られるからとりあえずワクチンコール行くかな・・・と
思ったけどやっぱり精神的にきついよね・・・
短気だから我慢と思っても実際やると長いんだよなあ 今はまだ受付が開始されていない地域も結構あるから「未定です」からの謝罪だけで済んでるけど、受付が開始されたら地獄だろうね。 予約枠がいっぱいになった時点で「受付は終了しました」のテープじゃないの? >>805
まじでそれ。
どちらを信じるかはわかりかねますがそちらの手順を信じるなら試すのはお客様の自由ですよ。
問題があったらそのサイトなりにご連絡ください。
客本人は受動的で自分で判断したく無いのがどんだけ多い事か。
判断するのは客本人なのに。
>>807
営業時間内着呼で終わるとこなのでまちこがいようが最終客は営業時間外1分程伸ばして終了後直ぐ退勤。 >>824
窓口で受け付けているのが予約だけだと思ってはいけない テープが流れて終わりなわけないわな
受けれなかった人のクレームの嵐だよ 実際、自分がかけるときもガイダンス該当するのなくてとりあえずオペレーター選ぶときあるわ
ここじゃないかもしれないんですけど…って低姿勢にすれば大体最終的には目的にたどり着ける
たまにぐるぐるするけど あいつらは何も考えてないよ。待つことも出来ないからただ1を押してるだけ 押すならまだ良い、何も押さないで総合窓口に繋がるのを待ってる輩もいる
かなりの高確率で聞き分けのない情弱クレーマー カード会社にいるけど盗難紛失専用デスクに別の用件で年寄りから電話くる
対応が面倒臭い時はここじゃないんでかけ直してって言っちゃう ジジイとかババアは話し相手が他界してんのが多いから、
コールセンターにクレームだしたり、世間話しを永遠と
一方的に話すバカもおるな。 金だ!と、MOCO
金だ!友、子
金、転けん!
金子、登る!
犯人や、金だ!
怪盗、解答、回答、
・・桃、・・・黒、ファン お年寄りといっても、ネット使える派とそんなん知らんわ派に分けられるんだけどね
電話してくるのはそんなん知らんわ派だから、大体わがままなんだよな 繋がらなかったわーとTwitterで愚痴るお年寄りもいると聞いて
今時は普通にネット使えるお年寄りも何割かいるんだなーと思ってしまった
ネット使える人とそうでない人の情報量と常識の差はかなり開きがでかいよね デキる癖に出来が悪くて〜てラインしてくる人のブロっていいかな 八王子ワクチンは予約一杯だよ、次は5月の予定だよのガイダンス入るようになったみたい。
そのお陰かだいぶ待ち呼は少なくなってきている様子。
ただガイダンス聞いた上で「終了したの?次はいつから?」と質問してくる奴は一定数いる。
こればっかりは年寄りだろうが若かろうが同じだろうね。 男性なんだけど、旅館のはくべえみたいな声と話し方の人がいてその人が応対してるのか聞こえると笑いそうになってツラい ワクチンは集団接種、コロナ対策してるわけだし、予約枠は少ないでしょうに。
どの地域も予約初日5分以内に完売でしょ。
あとは取れなかった人のクレーム受付や、直前にキャンセル枠がでたときの
案内だと思う。 入ってすぐ勤務時間変わって騙された気分だ 辞めたい >>846
9時~20時が8時~21時 マジでキツくなったわ 残業は出来ないって言ってるのにしつこく残業迫るのやめて欲しいわ
どういうタイプの人を残業要因として狙ってくるのかしら
アフター5が暇そうに見えるとか?w >>842
ワクチン予約の電話以外にも、副反応だとか会場について等かかってくるの? >>854
ワクチンに関する全般の質問をされると思っていいよ。 今のコルセンは電話応対をしてるわけじゃないのに定時で帰らない人ばかり
自分はさっさと片付けして5分以内に帰るけどw 「海老、巣」さんの名言
働くことに意欲を求めるのがおかしいんです。仕事で輝くという人生は変。人は、競艇場で輝くために働くんです。」(本書より)
意外にも名言揃いな、蛭子さんによる回答の数々。自身の悩み解決のヒントも見出せるかもしれません。
https://bookstand.webdoku.jp/news/2015/06/28/113000.html
人生すら海・老・巣・以下のサクラだもん!! 残ってまでなんかやることある?
会社のアンケートやらテストやらあったら仕方ないけど、毎日やることでもないよね
管理者とかリーダー的な人ならあるだろうけど 定着率の悪いコールセンターにいるといつも人が足りなくて定時で帰りたくても帰らせてもらえないw 務めた事があるコールセンターがまさにそれだった。
正規非正規問わず旅行や趣味を充実させたい、他正規社員目指しているって連中ばかりで外資クライアントMGも仕事さえ回ればとかく言わない方。
途切れた時間は雑談OKなのもあって退職者が年に1人いるかぐらい。
クライアント上席が来社してきた時も笑い声ばかりでこいつら仕事してるのかとMGとゴニョゴニョ会話してたけどいざ仕事となったら他国OPと比べ物にならない位レベル水準が高かったらしい。
おかげで機材更新、業務が早くなり他国を廃止してこっちに仕事振る事で人員増に人月単価アップ。
連休も取りやすくなり雑談も増えて好循環になってしまったw >>860
アンケートやテストは勤務時間中の空いた時間に許可を得てやる。
ミーティングなんか勤務時間内にやらないと退勤時間きたら皆すぐ帰っちゃうよ。
一度、SVが忙しいのか勤務時間後に設定したらSV本人も忘れて誰も出席しなかった事があるw
リスケは当たり前のように勤務時間中に変更。 そうだよねぇ
待ち呼あるならまだしも、電話終わって通話終わったら即帰るよな
残ってたらなんか言われそうだし 応対の言葉遣いなんかの確認で両隣と話してたら雑談するなと言われてしまった
そんなこと言いながら自分ら管理者たちは管理者同士で仕事以外の事でクスクス笑いながら雑談しまくる
聞き耳を立てるとその内容がCMの口調を馬鹿にするような内容
とりわけ丁寧な口調で客に対して親身になって話していて好感が持てるんだけど、管理者たちは顔や体型と口調が合っていないとか言いながら笑ってた
他人事でも不愉快になる事ってあるよな
しかも真面目に応対している人の事なら尚更
あんなのでも指導する立場になれるというコールセンター業ってやっぱり底辺なんやなと改めて思った
再就職先が決まったからアイツらと顔を合わせるのも後1ヶ月の辛抱やと思って適当にやろうと思う 毎月切捨て御免してるのに延々と採用してる理由は?? キ***女の守りをさせられてこちらの精神が崩壊しそうだわ
やめたい 解らない事とか割と何回も聞くタイプだからもう聞けないな コルセンなんて基地しかおらんやろ
LDもSVもやらんからお守りなんてしたこと無いけどな
お守り役のSVがアホすぎてOPがまともで辞めるのはよく見かける >>866
時給を上げたくない。
でも、クライアントには人月単価で請求するから頭数は揃えたい。 OPが自立して仕事できるようになるとすぐ底が浅いのがバレて困るSVやらがほとんど
だから毎回OPザクザク総入れ替えに余念がない 研修途中で見限ったセンターにいたSVが今いるセンターのSVとして仕事してる。
同じグループ会社じゃないし転職してきたのかな、気まずいわ。
知らんぷりしておこう。 マスかいて寝ろ!
寝、済み、男→マス・添え
顔も遠隔出来ます 実家暮らしのお局おばさんに嫌われたら終わる職場に入ってもーた >>874
言ってる意味がわかってしまった
子育て中の腰掛けと思って興味本位でこんなところに来てしまった自分を殴りたい 年収予想サイト(2021年・最新版)
この年収予想で350万円以下は池沼レベル
https://yosoku2021.page.link/Eit5
高卒30代の職歴ボロボロでホワイト企業に転職成功!
https://tensyoku.page.link/tobR なんか40歳50歳の層が厚くて30代ごっそりいなくて20代沢山なんだけど
すげーいじめの巣窟だった
ごっそりいない世代が狙われてたんだろうな クライアントぐるみでSV抱き込んでるからたちが悪い
何がしたいんだろう 待機中にマニュアルとか資料見てるのにサボってるってチクられるの勘弁してほしい
常にノートに齧りついて書いてないとサボりとかもう本当に無理 みんなありがとう
そのお局英語ペラペラで仕事も出来る様子だから誰も指摘出来ないみたいだ
明らかにいじめの対象になってる人が居るけど周りもフォローするどころか同調していじめてるっぽい 変な奴揃いのコルセンの中でも英語出来るオペレーターみんなクセ強くて嫌いだったわ >>883
どんなセンター?
イジメとか何するの? >>882
あるあるだね
年齢だけじゃなく入社期も途中ごっそりいないと思ったらお局がいじめて追い込んでたり
途中に生き残ってる期もあると思ったらお局に媚びていじめに加担する太鼓持ちのいる期だったり >>884
それあるね
うちのMGも、何してるか把握してます!サボらないでとしょっちゅう言ってる
けど把握してるんだったらあまりにも気が利かな過ぎなのと、管理法が浅はか過ぎてこれじゃ人はついてこないってのがわかんないんだろうね
コルセンの管理職に何か期待してるわけじゃ無いしいいんだけど、大量採用席埋め職場じゃ人望も何もないな >>888
聞こえるように悪口言ったりログ漁りしてケチつけてトーク聴いてケチつけてる
良くないならフィードバックするべきだけど1回もしてこないから単なる暇つぶし
あとは給料泥棒とか言ってる >>890
退職に追込む癖に常に採用中だからね
いじめに加担できる人間とカモを常に取り続けてるんだろうな チンピラ SV に目をつけられ絡まれてんだけどどうすればいい? お局とか勘違いババアはほんとたち悪いね。
うちはイジメはないけど悪口と愚痴はよく聞こえる。
容姿がマシなSVを狙ってるのか知らないけどトイレ行くたびに化粧直しして色目使っててキモくてホラーで笑いを堪える日々ですw
自分で綺麗だと思い込んでるのかなって思うと笑えて笑えてw
いくら化粧直しても長い顔と底意地悪い顔はマシにならないけどねw コールセンターのチンピラは所謂社会人デビューとかおっさんになってからキャラ変したビビリな方が多い チンピラSVってどんな人?
電話対応が長引くと
グォラテメー、いつまでくっちゃべってんだ、待ち入ってんぞ!さっさと切らねーとテメェのクビ切るぞオラァ
みたいな? 女OP(デフ陰キャBBA以外)には姫の如く優しくあやし、男OPには鬼の如くキツく当たるのが正しいチンピラSVの在り方だと思うんだ(笑) 応対品質だとか顧客満足度とかやってる某スマホ関係の会社で本当に満足度低くて辞めさせられそう
ほかと何が違うか指導がないし
できてる!大丈夫!って言うくせに結果が伴ってないからもう居心地悪い
どうしたらいいんだろ
ヤンキーオラオラ系の兄ちゃんとか怖いオバサンとか酒ヤケの40代黒ギャルとかですらそこそこ貰えてるのに 向いてないから辞めた方がいいよ
結果出してる奴の真似をするような頭もないポンコツみたいだし
>>904 >>904
ヤンキーオラオラ系の兄ちゃんとか怖いオバサンとか酒ヤケの40代黒ギャルがもしもししてる内容をこそっと聞いてみたり、対応履歴をこそっと覗いてみてごらん
こんなとこにそんな事書き込むなんて真面目なんだね
あんまり考え込むと気持ちが落ちちゃうから明るくね
お客様は好き勝手いうから、そこまで気にしなくていいよ ちゃんと指導してほしい
全然できてるおっけーでーす!みたいな軽いノリなのやめてほしい どうでもいい人にはテキトーな対応
コルセンあるある >>909
入りたての頃と今現在を比較してみたらいい
出来てないなんて事はありえないから
少しずつでも知識が増えたり応対がスムーズになっているのなら前に進んでいるということ
出来ているんだよ
もっと自分に自信を持ちなさい
と言われたことがあったけど契約更新の声は掛からなかった(笑) いや、なんとなくわかるじゃん
誰でも少しずつ成長するってこと
なお成長することと契約が続くことは別とも言ってくれている コールセンター派遣に関わる不幸な人が少しでも減りますように
そしてコールセンター派遣が主軸の派遣会社が無くなりますように 休日の方がシャキッと目が覚める
仕事の日は6:30にスマホの目覚ましをセットしても起きるのが嫌でスヌーズにしてダラダラしてしまう
今のコルセン本当に嫌々行ってる 嫌々じゃなくコルセンに勤めてる奴なんかおらんて
みんな一緒よ 丁寧で問題ないけどなんとなく感じが悪いとか雑なのになんとなく感じが良くて好印象の違いって何 声のトーン、的確な回答を素早くしているか、相手に合わせた話し方をしているか
とかじゃね? ニュースとかワイドショーとかコロナワクチンしかしてないから、問い合わせおおい? >>919
それそうだよな、興味深い謎だ
例えば話しのキャッチボールができてなら丁寧でなくとも感じ良いかも 昔いた職場にコルセン天職みたいなババアがいた
美声で笑声で応対品質優良でタイピングも鬼のように早かった
でもはやしますみかきじまかなえみたいな見た目ww
あの人は間違いなくコルセンが天職 コルセンってどんな生活したらそんな太れるんだ!?って思うくらい超デブいるね
仕事はテキパキしてるけど性格は悪い このスレ見る前にワクチンのコルセン応募してしまった
コルセン未経験なんだが、初めてのコルセンがワクチンはまずいのかな?
ちな接客業経験は高校の頃に単発で焼き鳥屋でバイトしたのみ 別にまずくないぞ。複雑な内容じゃないから。ボケ老人やキチガイを適当に流すだけの仕事 ワクチンは一ヶ月後ぐらいが鳴りっぱなしで大変だろうな
まあその時は辞めればいいよ ずっと座ってるから太るんじゃない?
話しがうまいやつはデブが多数
木嶋佳苗にしろマツコにしろ まずくは無いんだな
俺バカだから複雑なことはわからんからよかった
来月スタートなんだがちょうど鳴りっぱなしになるあたりから入るんだな
とりあえず短期だし頑張ってみるわ!
あばばばなるようだったら辞める
ありがとう コルセン昔いくつかやったけど
応対そこそこうまいけど太ってて図々しくてずけずけ喋るタイプのデブ、必ず一人はいるね >>925
むしろそういう人はうまくできてるタイプに多い コルセンて会話多い分コロナの危険が事務より性高いのかな
マスクしてれば関係無いのか 曝露の危険性は高いよね
秘密保持とかいって換気なんかまったくしねえし
申し訳程度に空気清浄機置いてるけど、あんなもん何の役にも立たねえからなあ 仕方ないだろうけど、938の言ってる通りだと思う
空気循環が良いとはあまり言えない
かと言って除菌消毒しまくってても、手袋してても凄い潔癖症な人に見えてしまうから難しいね >>933
ニュースで予約開始と大々的に報道しているけど、殆どの地域が準備中で予約受付を行っていない。
そんな状況の中で、理解力の無い老人と、理解しててワザと同じ質問を繰り返す老人と、そもそも理解する気がない老人が、応対している内にこぞってクレーマーと化しているのがワクチンコルセンの現状。
よくもまあこんな状況でサービス開始したなと思う今日この頃。 >>940
それは気付いてても言っちゃいけないやつ
敵を上回るバカか、敵を上回るアホになれば幸せだよ 一番たちが悪いのは爺
毎日かけてくる奴もおる
婆さんは、意外といい人多し >>928
某地域のワクチンコールセンタにいるよ。
一時的な仕事だから覚えること少ないし、人と普通に会話できるなら出来る仕事だと思う。
基本マニュアルに書いてあるのを説明するだけ。
年寄り相手だし顔も見えないから向き不向きある仕事ではあるよ。
忙しさはその地域でワクチン接種の封書が届いているかどうかで違う。
私のいるところはまだ届いてないのもあってか苦情みたいなのはない。 要するに封書が届いた地域から老人のクレーム対応って事だ 私のワクチンコールセンターなんて、
接種券の送付はまだだけれど、基地外
ジジイがよくかけてくるけれど。永遠
と喋り続ける。あとは医療従事者が
かけてくる。一般人対象のコールセンターなのに。バカなのかな? 一般人対象のワクチンコルセンがあるなんて話は聞いたことがない
自治体のホームページなんかに『対象者は一般人限定』とか書いてあるんかな? 医療従事者からかかっくると、うちかの区域は
医療従事者専門の部署にまわしてるけど >>947
ワクチンコールセンターって書いてあるとこ多いから、ほぼワクチン全般について聞かれると思ってたほうがいい
あとは年寄りのクレーム対応
八王子見る限り接種券のばら撒きが始まったら大混乱
考えただけでメンタル削られそう あのこ可愛いとか言ってる職場ってどうよ?
民度低いんですけど? 福祉施設やら医療系の営業からかかってくるけど
一般人用のコルセンかどうかなんて分からないだろうし
「どこかけたらいいか分からなくて電話した」と言われたらそうだよねと思いつつ対応してるよ。
今のところ忙しくないし苦情も少ないから心に余裕があるのかも。 基礎疾患有りの人が「基礎疾患あるけど打っていいか?」って聞いてくるのが多い
優先されてるぐらいなんだから打っていいでしょうよと思うけど、医療的なことには答えられないから「かかりつけのお医者さんに相談して」っていうけど「そんなことも答えられなくて何のためのコールセンターだ!」ってキレられる >>955
全く丸投げの回答じゃなく「基本的には○○(医者か政府?)は推奨しているが」みたいな枕詞謳い文句みたいなのも言わせてくれないの? >>959
うん
「個別の接種可否はこちらではお答えいたしかねますので、かかりつけのお医者さんに事前にご相談して頂くか当日接種前の問診でお尋ねください」かな
厚労省や市のホームページに書いてあるようなことも医療的な分野はほとんど答えられないから心苦しい 寮とかそれこそコロナ
変異が増えてマスクどうなるかわからんのに
東京で密避けるのは無理 マスクで防げるのか?って問題
一人一台のスマホ支給じゃない限りヘッドセットとかPC使い回しでしょ 仕方ないよ
コロナっぽいなと思ったら黙って引きこもるしかないけど、周りにもうつしてしまうしなんかあって感染源とか言われて責められても嫌だし困ったもんだね
ワクチンコルセンの人に聞きたいんだけど、ワクチンは本当に意味あるのかい? >>965
医療従事者(しかも医者)ですら電話してくるくらいなのに素人が分かるわけないじゃんw うちの旦那が医療従事者だけど行政から病院に直接連絡来たって言ってたから
医療従事者は別の窓口あると思ってたけど自治体によるんだね 知識ないクレーム対応できないって SV 存在意味ないじゃん
オペレーターを馬車馬のごとくこき使うことしか考えてない >>966
そんなこと聞かれても困るよね
変な事聞いてごめんよ >>969
実際多いよね
オープンのセンターとかだと最悪
電話応対2ヶ月のSV来てクレームおさめるどころか大炎上ばっかり
相手に被せて早口でまくし立てて尊敬語謙譲語めちゃくちゃで客層が金持ち系だから当然切れられてた
富裕層対応に馬鹿入れたらあかん コロナ対策で足で引き戸を開けられるグッズ買ってみた
コロナ関係なしに両手が塞がっている時便利だわ >>970
必ず防げるというわけではありませんが、90%以上の有効性が認められているという海外の結果があります。
って感じの内容を厚生労働省のHP見ながらいいますねw >>969
いつもそれ思ってる
なんだろなあいつらの存在意義w
時給もOP以下でいいよマジ うちのSVすぐクレーム上席対応してくれた。惚れたわ( ・ω・) >>971
クレーム対応してくれるLDやSVっているの?
ウチのLDやSVは何があっても絶対に代わってくれないからちょっとビックリ >>976
「大変なときはすぐ代わって!」
そして円所 >>977
普段の言動をよく観察してれば力量ある程度かわかるでしょ? >>957>>958
職種や職場より、その組織の体質や価値観によるんじゃないのかね?
例えばの話
ビル内で救急搬送者がでて、その後その階から順に清掃?工事?業者が入ったとする
管理者に聞こうにも、救急車が来た日はタイミングよく連絡ツールはシャットダウン
周りの人の命にも直結する問題だからコロナかどうか気になるけど、その後お知らせも特に無いから口をつぐめという事かと判断し皆口を閉ざす
数週間後、後遺症が始まり抗体検査をしたら陽性反応、本人及び周辺者が重症化、最悪死に至る
気付いた時には後の祭りで死者は生き返らない
こういうケースも考えられる
マスクをつけるのはこのご時世最低限として、それでも感染者は増えているのが現状
事なかれ主義体質は、密かに感染者がでてもクラスターが起きていてもわからない
誰も騒がない、騒がせずにクビにすれば問題にもならないからね
極端な例を挙げればお隣の某国家なんかはそんな感じの方針で、コロナ感染者数0と主張してるのではないかと推測 勿論価値観や考え方は色々ある
例えば>>898の価値基準だと化粧を直すという行為は、自分を美しいと思い込み異性を狙って色目使うという事なのであろう
お客様との対面ではないから見た目を気にせずカジュアル推奨というコールセンターの性質を鑑みれば、上記の様な価値観を持つ人間がいてもおかしくない
けれど社会通念上、容姿が美しかろうが汚かろうが身嗜みを整える行為は、周りの人に不快感を与えない為に最低限必要だという価値観もある
余談だが私自身は狙う程魅力的な人間がいない職場であろうと、化粧は直すしついでにお手洗いと洗面台の掃除もする
化粧崩れとお手洗いの汚れが気になる自分の為にも、周りや次に使う人の為にもね
他にも某センターで問題になったアトピーのマスク着用問題
これは公共の利益(コロナ感染対策の為にマスクを着用して欲しい職場の人や社会通念上のマナー)と個人の利益(マスクが着用出来ない体質)を比べて、どちらを優先するかという話ではないかな?
個人的にはマスク着用不可だから、診断書を提出してフェイスガードまで付けたのに解雇はちょっと酷だと思った
解雇ではなく、不織布はかゆくなりやすいから、君のパンツと同じ素材のマスクを付けてその上にフェイスシールドはどうかな?と提案したい
もし私が今後そういう人に遭遇したら、私も君が被れない素材のマスクとフェイスシールドをつけるから君も一緒にどうだい?みたいに声を掛けようと思った 今のコルセンは入社して1〜2年の経験不足なSVと派遣上がりの感じ悪いSV、50代のお局SVしかいない
感じ悪いのが特に最悪でキーボードやたらガチャガチャ打って仕事してます感を出して質問しても目を合わせず無愛想に見当違いの答えを言ってくる
面談の時にOPみんながそいつの態度が悪いとクレーム言っても改善されず
こんな奴他の部署に異動させればいいのに >>981
気の毒、そんなクソはどこか遠くへ行きますように。
そいつってOP時代に無遅刻無欠席で残業もしてくれて上席に対してずっとイエスマンだったんじゃない?
都合いいから切られないとか。
どちらにせよ嫌だね。 某携帯系だけどユーザー評価指数というものを毎月行っている
自分いつも最下位で困っている
LDもそれに対して対策とか形だけのミーティングやってるけどなんの解決にもならない
人間性の問題とか言われて無駄に傷ついて終わる 宮内庁は小室さん結婚によって国民の?皇室離れ?が起きないか心配しています。国民に寄り添ってくれた皇室のイメージが壊れてしまうかもしれない。それだけは避けなければなりません」(同)
?小室劇場?はいま、クライマックスを迎えている――。
このまま強行したら
皇室の権威は底に落ちる。 >>984
人格否定されたってパワハラで訴えてみれば? 給付金関連はマジで止めた方がいい。頭がぶっ壊れてるキチガイか多すぎ >>982-983
ありがとう
時給そこそこだから辞めるの惜しいけど高齢客に理不尽に怒鳴られられるのも嫌だし次は更新しないつもり >>987
国策系は少ししくじると大量のクレーム
給付金は金、ワクチンは命だから、どっちもきつい気がする
GOTO関係もはぁ?って感じだったし、頭使わないようでいて多少は頭使わないと大炎上して事故りそう >>988
怒鳴られる事に慣れてしまうと脳味噌萎縮してしまうからリフレッシュ忘れないでね
コロナも人数増えてきてるし、自分を大事にしてね >>980
長すぎて頭おかしいのかな笑
化粧直ししまくりでも不細工なババアなんか誰も興味ないよ笑 キモいと思ってあんまりジロジロ見てると気があると勘違いされるわよw 派遣会社からのメールに「こんにちわ!」書かれててワロタ 今日のうちのコロナのコールセンター150件くらいかかってきたな
過去最高
テレビでワクチン打つシーンが流れたせいか、その質問が大量に
イタイのか?大丈夫なのか?とか打ってねーからそんなのわからんし
個人差がありますくらいしか答えられないな >>995
どこからか分からない一斉メールでしょ
最近更新確認もそれ
営業はまったく連絡ない >>996
接種券きたから電話したのに受付が始まってないとは何事か!おかしいだろ!
いつから始まるんだ!それもわからんのか!
そんなのおかしいだろ!
また電話しなきゃならんのか!
電話(0570)は金がかかるんだよ!ふざけるな!
国は何をやってんだ!
これを10分以上繰り返されてガチャ切りされる
こんな問い合わせが増えた >>996
頭イカれてるから0570にかけてくんだよ。
たかが筋肉注射でイタイの?とか頭イカれすぎ。 このスレッドは1000を超えました。
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