docomo系コールセンター 2架電目
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
983 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう[] 投稿日:2019/06/14(金) 23:02:02.51 ID:5kl7hUXG0 [3/5]
電通主任、一陸技、応用、ドットコムマスターダブルもってる
爆笑 池袋第二光SCにいたけど
あんなに4人も5人もMG必要かね?
三菱で当然正社員としてバリバリやっていた俺から見たら
ただの会社ごっご遊びとしか感じられない所でしたね
もう二度と関わることは無い 有能なら派遣なんてやらないで転職してるだろ
はい、論破 代々木は研修ハンターの巣窟だね
初めてのフリしてるけど見覚えのある中年が何人もいる >>12
俺は派遣じゃないから、
無能では無い。
はい、論破 ここの派遣ではない人は派遣は無能であると評価してるのね
ふむふむ >>14
お前の話なんてしていない
無能
はい、論破 >>17
あの〜、ハゲだけですか?チン毛もないの? >>5
第二のマネージャーって「MG」って札、首から下げてる人らでしょ?
顔を覚えてもらえないのか…W 有能だからこそ、即戦力としていろんなところに要望されて派遣される。
Docomoのコールセンターは誰でもできるので、低脳な底辺派遣を低賃金でかき集めて低サービスを提供するところ。 お客さん対応するとこは人間関係悪くないよね
いま身内対応するとこにいるけど、
「前の人ガ〜変な案内した〜」
とか同僚を疑う奴がいてウザい。で
通録確認するとそんな事実はない
毎回さわぐおばちゃんをどうするべきか >>21
人の出入りが激しいからじゃない?
いつも新人導入研修やってるイメージ 代々木は共同の休憩室が綺麗になったな
たまに別センターで見覚えのある研修ハンターもいるから楽しいww メンへラ女子にロックオンされてる。
勘弁して。
基地客とアホ店員で対応いっぱいだよ。
ストーカー止めろつうの。 初めてじゃないなら俺も応募するか
でも顔あわせある 東洋経済で自分と同じ歳の広告代理店マンが年収1200万とか読むと頭クラクラしてくるな
こっちはたった時給1800円でクレーム処理ww >>6
リストラが行われるほど体力のない会社じゃないよ
まぁ派遣暮らししかしたことない奴では何もわからんか
俺も派遣に身を落としてみて、周りが本当に何も知らずに
少ない情報の中で自ら考えもせず挑戦もせず生きている奴が
多いことに驚いたよ
ちなみに私は既に派遣暮らしを脱する目途がついているよ パワハラを起こしてしまった管理者やフォロー者達がいるセンターは、パワハラをやらかした奴がいなくならない限り、何をやってもセンターの業績は下がる一方だろうな
まず、パワハラをあった話が社内で広まることで、離職者や出社拒否をする人が激増して仕事が捌けなくなる
次に、そういうパワハラの話が悪い噂となって社外に広まることで、入社希望者も激減する
その結果として、捌ける仕事の量も質も悪化し続けるから、センターの業績は下がっていき、センターの存続すらも出来なくなってしまうというわけ
今の労働市場は相変わらずの売り手市場だから、早めに手を打たないと、すぐに手遅れになってしまうだろうね どうしてこのスレ
妄想を書き込みする人多いの
ウケる >>30
どうでもいいけどスレ違い
ここは「おまえらいつまで派遣やってんの?pgr」
するスレじゃない >>22
>有能だからこそ、即戦力としていろんなところに要望されて派遣される。
以前の専門26業種は特にそんな対象。
派遣は何でも同じと思い込んでいる馬鹿>>8
>有能なら派遣なんてやらないで転職してるだろ 正社員がここで派遣を見下して優越感に浸る。
そういう大企業なのねー。
す・て・き^^ ていうか
誰もが正社員になりたがってる訳じゃないから
特にdocomoは兼業禁止だからね。
正社員ならdocomoダケで働けと >>40
ゴキブリの元のレス読んだのかな
それともゴキブリ本人か
>池袋第二光SCにいたけど
>あんなに4人も5人もMG必要かね?
>三菱で当然正社員としてバリバリやっていた俺から見たら
>ただの会社ごっご遊びとしか感じられない所でしたね
>もう二度と関わることは無い 二回辞めてるのにまさかの採用
以前とは違う部署だけど顔合わせこええなぁ >43
過去2度退職の際、円満退職だったの?
バックれとかじゃなきゃいいんじゃまいか >>43
そんな奴はざらにいるから心配すんな
俺なんか4回出戻りしたぞ 大きいセンターはいいな。
いま、小さなセンターで、メンへラ婆にストーカーされています。
メンへラ女って、相手をへこませて、自分の優位性を保ちながら友達関係になろうとする。
もちろんごめんなので無視しています 冷たくすると、逆にストーカー呼ばわりされる恐れがありますのでご注意下さい >>45で出てる給与が良い所ってどの位貰ってるんだろう >>50
その通りどす。
そいつがいちゃもんつけてきて、何回か通録確認まで行った。
問題なかったけど。で、無視したらこっちが鬼呼ばわり。
まあ、同性に鬼呼ばわりされても痛くもかゆくもないから。
でも、男性の上司がそいつのメンへラぶりにビビっちゃって
私との接触を避けてるっていうW
とにかくメンへラ女は男の影に隠れる、依存体質、精神異常で執念深い
事件になると困るので絶対関わらない。
そいつ、センター内で一人も友達いない。
一人でいて頂戴よ。頼むからこっち来んといて ちなみにその女、眼、鼻すべて整形
バニラみたい。確実に病んでる \1200/h以下にして、
携帯利用料金を下げろ
まともなサポートも出来ないくせに貰い過ぎだろ!
特にそこの管理者!オマエこそ給料泥棒だ! 同じ業務でも派遣会社によって広告に出している最低時給に幅がある気がするわ
理由はあるんですか? >>56
同じ業務でも派遣会社によって時給がバラバラなのは
高い時給を出している会社ほど離職率が高い
どんどん辞めていくから高い時給で釣っているだけ 通信系のコルセンなんてのはコルセンの中でもさらに糞
その糞のたかる派遣会社なんてのはハエみたいなもんだ >>56
年齢、経験、資格によって違う
若い人とベテランを同じ時給にはできないよ
docomoは年功序列の傾向あるなあ
赤ストラップの管理者だとやっぱり長く勤めないとなれない >>54 まあその位だよな。何だかんだ言ってドコモグループは
待遇が良いか(他が低いんだろうけど)
>>55 コールセンター自体とお飾り課長、部長、関連部署丸ごと無くせば
安く出来ると思うぞ 時給1900円+交通費の法人向けコルセン行ってるが
Dの1600円に戻りたくなってきた
抑揚は一切イラネーって怒られるんだよ
無機質なロボットみたいに淡々とやれってさ
お客さんに喜んでもらえる瞬間って幸せ 個人的な経験則ではあるが、法人の対応って、早い、
ムダなことは言わない、
担当のわがままは容赦なく断る
の殺伐としたセンター 1900って、保険?セールス系?
高くてもストレスが増えるようなセンターはイヤだなあ 時給2000円クラスはある程度頭いるからバカじゃ難しいです系(サポート系など)
公共系はサポート系でも受付系と大差ない時給のところもあり、割に合わない 世間知らずの天下りが、サポート系の時給相場も知らずにやらせようとするところもあるからな
ある意味ブラック 二種持ちの株の売り買いのコルセンが1700くらいだから
テクニカルサポートか、やっぱ保険じゃないの? 夜勤徹夜対応で、保険なら1900ありそう。
深夜に電話してくる変態常連のカウンセリング業務込みで 金融・法律・テクサポじゃないの?
コルセンでもバカでもできるただ受付や発信とは別物 法人対応の所にかけてくる人、頭が超いい
1つ伝えたら、10わかってくれるみたいな感じ
心の通ったやり取りは皆無
ホントは2200円+交通費
時給部分に目が行きがちだから少なめに書いたけど
後ろめたいので訂正します D社
↓
D子会社
↓
派遣会社
↓
派遣社員
みたいな構図が一般的だと思うけれど
2200円の所は一番上の会社が直接コールセンターを運営してる
ある分野で5割以上のシェアがあり、商品が高く利益率が高い
直接雇用前提で人材を見極めたいから派遣社員として雇用してる状況
三田駅近くにある
退職伝えてきた >>71
本当ならその求人募集のURLを教えて下さい
又は募集媒体や会社等 時給2000円クラスのサポート系はコールセンターとはいえ
ただの受付や発信とは別物
国公立早慶マーチ卒、中堅国家資格公的資格はあって当たり前
地頭が悪いと無理です 個人的には1850円+交通費1.5万貰ってるから
派遣の中ではまだマシか・・・・
にしても電話取るのはもう嫌だ >>74の名前に有るアドレスにenの求人を3つキャプチャした
画像をアップロードしたけど>>70が言ってるのはなかったな 「コールセンター」という名称で募集していないかも
「法人」「ヘルプデスク」「一次受け」などのキーワードと
時給2000円以上でそれなりのサイトで検索したら、この程度だといくらでもあります
リモ(現あんしん遠隔)にいたけれど、開始は1850円
勤怠良かったので2000円以上もらえてたよ リモサポそんなに貰えるとこあったのか...
東京かな?大阪で自分1400円だったけどいいとこ1600円だったな >>76
本当か?数年前に居た人に聞いたけど
そんなに貰ってる何て言ってないし今も開始が高いのは
NTSか外国語、光だぞ 私はバックレ辞めしたところとわざわざ秘密保持の覚書を交わすほど
暇でもなければ義理もない
こっちはもう次に動いているんだからさ
今更送ってくるなっつーの 退職してから月日が経つせいか、NTSとあんしん遠隔の違いが(略
当時は江戸川橋が最寄り駅
生理不順気味の主査がいたのだけはクリアに覚えてる 携帯電話の操作の案内の求人はよく見かけるけど、NTSの求人は見たことがない
携帯電話操作の応募者の中から選ぶの? NTSの求人を見つけられないんじゃ
NTSの仕事の適正ゼロだと思うから
見ない方がいいんじゃないかな NTS大変じゃね?取っても取ってもお年寄りからの電話減らない
オカルト話もあるだろう。
無線LANルーターなしでスマホに繋ぎたいとかさ >>87
えW
あのさ
光から何人もNTSに行ってるよね?W 逆にNTSから光に来る人もいるし。
光よりNTSのほうが待遇良さそうなのに >>82
普通にenに載ってる
>>84
真剣に答えると無能、少なくとも身内同士の
やり取りでは大抵の人がこう言う、実際に信用されてない。
実際の対客相手では普通に案内しているのかもしれないけど
そもそも光の機器の知識もあまり無い(これは教えない馬鹿運営がおかしい)し
切り分けも頓珍漢でSC並みにイカれてるんじゃ???と思う事もしばしば >>90
え!
なんかNTSに行ったら光の機器の知識つくと思ってたけど
電源の入れ直しの案内が主なのだろうか NTSのストラップの色が無国籍
顔写真撮られるのに 八村塁って名前の人いなかったっけ?
似てる名前なだけかな 隣席モニタリングで周りの女をキョロキョロ見てたってだけでクビになった同期いる
OJTでテンパって屁してクビになったジジイも
代々木は下手な若手芸人より笑えるネタが多いな >>98
それだけで、くびにするのもおかしいし、女をキョロキョロ見てるのもおかしい 屁はまずいだろ、屁は。
受電中にやられたら仕事にならない。
それに、放置して大きな音出されて隣の人のインカムに音が入ったらどうするの。
クビで正解。ご指摘予備軍は入社させられません。
人前で屁は刑務所行きの国あるし 仕事中に屁をこきたいなら道路のドリラーでおK
多少の音は気づかれまい。
運がよければニオイもアスファルトのニオイで相殺 >>104
Docomo一党独裁国以外にはないけど
>人前で屁は刑務所行きの国あるし もうすぐ悪夢の7月1日が来る
何もかも新しくはじまる… 研修ハンターさせないように研修中に辞めたりクビになったら最低賃金になるよね 今から7月1日間に合う?docomoは職場見学といい顔合わせあるから無理か >>114
何度か研修ハンティングしたけど最低賃金なんて一度も無かったぞ
どこも時給1650円以上はくれた >>116
基本はないけど今の派遣会社は研修中にクビもしくは退職すると最低賃金だって
5日休むとクビらしいし >>117
だったら研修後に一日だけ着台して辞めろ >>118
研修後でも即日退職は最低賃金みたいです >>119
そんな厳しいの?
俺は研修後に3日で辞めたけど
時給は1650円、着台祝い金の三万まで貰ったww
去年の話だけどな! >>122
ねーよww
使い捨ての派遣なんて誰も期待してないし
最初の契約なんて二ヶ月程度だろ?
そんなんで損害賠償してたら派遣会社潰れるよww 客「すいません、トイレはどこですか?」
OP「恐れ入りますが、まず始めに何点かお伺いしてもよろしいでしょうか?」
客「はい」
OP「大変失礼ですが、お客様が出したいのはウンコですか?それともオシッコですか?」
客「ウンコです」
OP「参考までにお伺いしたいのですが、お客様がウンコを出したくなったのは、いつごろからでしょうか?
客「2、30分ほど前からです」
OP「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固いですか?それとも柔らかいですか?」
客「たぶん固い方だと思います」
OP「かしこまりました。少々お待ちください」
(ここでSVに手上げ)
OP「お客様のウンコは固いそうですが、どこのトイレに案内したらよいですか?」
SV「どのぐらい我慢できそうか聞いてください。」
OP「お待たせしました。大変恐れ入りますが、ウンコはどのぐらい我慢できそうですか?」 生徒「先生!うんこ!」
先生「近いのはそこの角を曲がって右よ。でも大は流れにくいから、大ならあっちの方がいいわよ」
生徒「わかった!」 >>123
最初の契約は1ヶ月ですね。
2ヶ月契約にすると社保に加入させなきゃいけなくなるので 辞めたら最低賃金って減給は10/1までの規定に反しないのかな みなさんおいくつ?
20〜25
25〜30
30〜35
35〜45で、だいたいで。
自分は34 >>130
25です。同期もほとんど20代だった
研修に30代後半がいて引いたww
オッサンはちゃんと就職しろよ 40代後半や50代の人はかなり引かれるのか
てか、応募できるんでしょ
年齢制限てあったっけ? たまに同じ声の違う名義で入電が入ったりするけど
内部調査みたいなことしてるの? >>133
30半ばくらいでも痛いかと
女なら分かるけど、男で35過ぎてここにいるとかヤバイ 残念なお知らせだが
男で派遣暮らしって時点で痛いよ
20代だからセーフとか一体どんな思考なのか?
大学出て正社員として就職できず、正社員としての職歴無い奴が一番ヤバいよ ほんとそれ!大学出てるのにここにいるとか不思議でたまらん
だって、ここにいても正社員になれるとは限らないし 大卒でもニッコマ以下は高卒と変わらん
難関資格もってるなら別だが MAYAみたいに絶対週5じゃなきゃ駄目っていう強気な姿勢を崩さないのは
なぜなんだろう?シフトに柔軟性がまったくないのに
それでも人がまだ集まってくるんだろうな
まぁみなさん半年ももたんけどさ
何がいいんだか? 今の日本は新卒カードの切り方をミスると一生リカバリ効かないよね
俺みたいに新卒入社したとこがブラックで即辞めて
派遣沼に落ちると一生底辺を這いつくばることに… 成績優秀のご褒美が無給のお休みとか・・
IT業界っていったいどうなってんの?w >>140
マヤは中国人でも入れるよ
前歴不問で雇うんだから強気だ
結果として玉石混淆で、ほとんど残らない 客「すいません、トイレをお借りしたいのですが?」
OP「恐れ入りますが、まず始めに何点かお伺いしてもよろしいでしょうか?」
客「はい」
OP「大変失礼ですが、お客様が出したいのはウンコですか?それともオシッコですか?」
客「ウンコです」
OP「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固いですか?それとも柔らかいですか?」
客「たぶん固い方だと思います」
OP「かしこまりました。少々お待ちください」
(ここでSVに手上げ)
OP「お客様のウンコは固いそうですが、ここのトイレをお貸ししてもよいですか?」
SV「どれぐらい我慢できそうか聞いてください。10分以内なら貸してあげてもいいです」
OP「お待たせしました。大変恐れ入りますが、ウンコはどれぐらい我慢できそうですか?」
客「15分ぐらいですね・・・」
OP「誠に申し訳ございませんが、お客様の状況をお伺いしたところ、私共のトイレをお貸しする基準を満たしておりませんでした」
客「はぁ」
OP「大変お手数ではございますが、お近くの百貨店にご相談ください。」
客「百貨店?コンビニとかじゃだめなんですか?」
OP「お客様の状況をお伺いしたところ、コンビニよりも百貨店のトイレの方がよろしいかと思います」
客「そうですか(余計なお世話だよ・・・)」
客「では、百貨店の場所を教えてください」
OP「私共ではわかりかねます」 こういうところは育ちの良さそうな人よりもある程度ガラの悪い人のほうが長続きするのかもね あくまで自分たちを守るためのしつこい確認と免責事項で通話時間の9割
その分客に負担をかける体質改善したほうがいいよ えー?新人?
クレーム客の怖さ知らないな?
免責を「聞いてない!」と言ってクオカードせしめる輩
北海道とか沖縄まで「謝りにこい!」という輩
モンクレ多いんだよ。しょっちゅう地デジアンテナとかタカられてるじゃない。
まあ、こっちも店舗の定休日に来店予約とったアフォもいるけどさ… 大変だねー。
今年チャンスがあるのは仮想通貨ですよ
国産のEVEOが今熱いですよ
Airdropとカジノコンペあるみたいだから
エブリプロジェクト検索してみて >>152
程度の問題よ
docomoに限らず通信系はどこもしつこいくらいやるらしいけどね
少々のことはクライアント側(請負元含む)が持つくらいの気概をもって
客の負担を減らしてほしいね 自分で炎上させておいて、一次受けのせいにするのってどうよ? >>154
いやあ、損害賠償で何回も訴えられてるから。
ちなみに移転がらみで敗訴してかなりカネ取られたりしているよ。
docomoは客を選べない。客の中には当然
プロ市民も893もいる。
免責案内漏れをタテにとって、今日も企業恐喝しようって輩がいるから
長い免責は無くならない。
自分たちを守る意味もある。古株とか管理者に事例聞いてみ? ちなみに、百万二百万単位くらいの額、すぐ請求されるよ
クオカード8000円だけじゃないよ? インシデント、知得は派遣会社対応の上、厳重注意
何回か続くとクビ
クライアント社員と喧嘩は査問会開催
保留が甘くてお客の悪口聞かれた場合は即日解雇だから
頑張って 受付や発信は誰でもできる
代わりはいくらでもいるもの 最低でも中堅国家資格・公的資格(宅建や基本情報など)は取っとけ
取れないようなアホは知らん
ノースキルの文系大卒も同様 156からの事例みたいなのは、着台のタイミングあたりで新人に周知したほうが親切かもw >>158
それでいいんじゃない?
こちらから頭を下げてやらせてもらっているような仕事じゃないじゃんよ
一番いいのは関わらないことだな >>166
残念ながらすべて事実なんだ…
システムや電子マニュアルをうまく使いこなせなくて
研修中に即日解雇される奴もおる。
そのあたりのスキルは必須 即日解雇って思いやりなのか罰なのかビミョー
契約期間内なら派遣会社が補償して、次の派遣先を見つけてくれるはず。
まあでも、呼び出されてそのまま解雇を言い渡されるのはイヤな感じだな。荷物まとめて帰らされるから
でも解雇されたことで燃えて、もっといいセンターに行った人もいるから。 同期から知得が出ると、犯人と同期の人間が全員疑われる。
知得(知り合いや同僚、自分の情報をシステムで検索)は同期の皆に迷惑をかける行為で、絶対にやってはいけない。
すべてのシステムには、どの情報にアクセスしたかのログが取られているのですぐにバレる 昔やってもいないのに疑いかけられたことあるわ
強迫もちで確認が多かっただけなのにな… >>163
AIはクレーム対応できないだろ?
クレーム言うために電話してAIが出たら、ショップにカチコミかけられて店頭で騒がれる
尻みたいに黙っていたら破滅だよW 皆なんでAIの未来を信じているのかなあ
尻とかバカそのものじゃんか
もっとも、尻並みの対応しかできないバカ人間もいるけどな
上でうんこセンターの想定問答やってて草だけど
尻なら手あげしないから、客は絶対に怒る
尻なら一方的に切電しそう >>175
警察は民事不介入なので、来ても、場所を変えるだけでショップでえんえんと対応しなきゃならなくなる。
それは避けたい
対面だといらない恨みを買って、店員も危険にさらされる >>177
それ民事だと本気で思ってるの?
コルセンなんて早くなくなったほうがいいにいいよ >>174
AIでクレーム対応は出来るようになるらしいぞ
むしろAIにやらせることによってオペレーターの感情・精神的負担を減らそうと動いている。
クレームを言ってくるのが、ただ怒りをぶちまけたいのか、問題を解決したいのか
多分前者のことを想定しているんだろうけど、そんなやつの相手をする仕事ではなくなるよ。それはそれでいいんじゃない? 別に免責をうつなと言っているわけじゃない
あまりにしつこく長いから手短にしろと言っているだけ
あまりに自分たちを守るということに趣を置きすぎている
docomoのセンタールールが当たり前でも普通でもなければ、
特別いいものでもないからね
でも誰一人としてこれを疑わないというか仕上がってると思ってるんだろうな ここくらいじゃない?コールセンターのオペレーター全員派遣とか。
研修中に辞めても損害賠償されないよね?派遣で1ヶ月の契約なのに損害賠償とかおかしいと思うので >>182
docomo直営じゃないから。
docomo様の思惑で、いまコルセンをまかせている協力会社がどうもよくないと思えば、トラコスでもベルでも好きな会社に変更できる。
現場の委託自体がなくなるくらいなら免責で仕事自体を守ろうとしてる。 >>183
損害賠償は派遣会社がやっているとオモワレ
若い人?
若者就労プログラムで政府から助成金もらって成果を報告してるとこは、助成金分まるまるマージンになるから辞めさせないように誓約書をとってるとこがある >>180
できないと思うよ
客が望んでない。うちらが謝っても「機械的だ」とか「機械的に謝るのは悪いと思ってないからだ」ってさんざん言われるもの。
AIに応対させて、客が諦めるかと思っているのなら
むしろ893とかが店を恐喝しはじめると思う。
一部、機械にやらせた運用も、人間側のチェックが甘くて成功率3割切っているし
エラーとしての数字が高ければ完全オートメーション化にはならない。
エラーはAIのミス率だからぬW
いつかAIにぃ〜という夢のような絵に書いた餅の世界 AIがやらなきゃいけないのは介護!
おじいちゃんのうんこ取って
コルセンはそれからでしょ。
まずは人間心理のデータを集めるべきなんじゃない? いや、クレーム処理なんて初めから人間のやる仕事じゃないよ
それで文句言いたい奴が実店舗に行くってなら、それはそれでいいじゃない
あまりにも「今」の体制でモノ考えすぎ
あと「お客様は神様です」なんて考えもこれからはどんどん薄らいでいくだろう
上にもあったが店で実際に暴れようものならすぐ警察でOk
私もコルセンの全部がすぐになくなるとは思ってないけど、なくなってほしいとは思うね
なんでそんなにコルセンなんかにしがみつきたいの? 光SCに半年ほどいたけどあそこは本当なくてもまわしていける体制は構築できるね
AI化云々の話抜きに >>185
研修期間中に解雇したりやめるほうに誘導して
さらに派遣会社に損害賠償を請求してるの?
なんか怖すぎる・・ お客さんにわかりづらいIVRしか作れないのにAIとか笑える・・w >>185
派遣会社にして派遣会社から自分にするとか >>182
趣を置く
ってなんだよ
重きを置く
だろ
死ねよキチガイ >>188
コルセン楽しいよ
以前SCにいたけど、あそこはゆるいよ。
あそこでダメだったら、他社のコルセンはどこ行ってもダメじゃない?
オペレーター全員に順位がつくのはdocomoのコルセンはほぼ全部そうだし
あうとかはもっと厳しいね
あと、docomoがリストラをしたくて、業務に自動連携を導入したけど失敗してるW
ダメだったんだよw >>195
docomoから派遣会社に人を集める方法は指定してないよ
派遣会社が勝手にやっているんだよ どんなコルセンで働いたら上手くいくか?っていうのは
自分が興味を持った分野がいいよ
嫌だな嫌だなと思いながらネットの案内なんかしていても上手くいかないだろう。
でも、お洋服好きな人とかならZOZOとかの受付なら少しは楽しいかも。
安いけど、家電量販店のコルセンもあるし 興味のある分野のコルセンは人気があってなかなかもぐりこめない
特に長期とか、ほとんどムリw
結局は人の回転の速いいつも求人が掲載されているようなセンターを
渡り歩くことにに・・・orz 明日からコラボも乗り換えできるから
光コラボも乗り換えの予約番号だせとか言われるの?
あれ?もっと後からだっけ? 電話よりチャットの方が待ち時間もなく顧客のストレスが軽減される
電話もAI応対に取って代わられつつある
少なくとも2年以内には電話オペレーターって必要なくなるから早めに転職の用意しとけ
韓国では大幅なリストラが始まってるし コルセンにしがみつくしかない馬鹿どもに何言っても無駄ですよ まさか男で生涯コルセンで食ってくつもりの奴なんておらんよな?
女は結婚したりしてパート的ならかまわんけど 4箇所のコルセン転々としてる
リーダーや同期と親しくなって肉体関係
妊娠したらバックレ
コールセンターは子孫繁栄につながる >>203
あのさ、韓国式は導入されないよ。日本だから 韓国の人は分かりやすいね
いつか日本を韓国の一部として扱いたいわけだ。
NTTの子会社を、NTT法無視していじれたら、ある意味すごいね
ありえないけどW コルセンの心配より同胞の心配したほうがいいと思うよ だいぶ前からコルセンなくなる!と5ちゃんでは言われているのに、いまだに存続している不思議W >>196
お前も前後の文脈から言いたいことは分かったんだろ?
ならそれでいいじゃねえか?
書損じかもしれんしつまらん言葉尻を捉えて人をキチガイ呼ばわりしている
お前が気持ち悪いよ 事業者間乗り換えの変な質問来るな。変な質問来るな… ショップのスタッフがちゃんと理解してないから
自動連携しようがコルセンはなくならんよ
工事料金とかツールつかって調べろ よっぽど人が集まらないんだな
顔合わせがウザくてエントリー辞退したんだが
研修中でも時給1850円にするから考え直してくれって派遣会社から連絡きた
着台したら祝い金で5万貰えるらしい キャバ嬢を繋ぎ止めるのに必死、
夜の営業と同じくらい酷い AICと遠隔どちらが楽?総合はキツい?昔ポイントやってたけど更新しないでやめた
ポイント楽だけど最近募集してないね中変わった? >>216
パターンと台本通りで応対するだけの人間はいくらでもいるが、
まともにサポートできる能力(脳力)ある人間はそれほどいないからなぁ >>218
遠隔だよ。
うちのセンターに遠隔から来た婆いるけど、全然仕事できないもん。
AICなら通用しないレベル よく考えると遠隔って、客の言うことが解らないなら、画面見てみりゃいいんだもん
コルセンで一番肝心なヒアリング能力が低くくてもできるんだろうな。
画面見て、客の注文通りに設定してやるだけでしょ。 >>221こんな姿勢だからDocomoは信用できない。
>画面見て、客の注文通りに設定してやるだけでしょ。
ヒアリング能力無くて注文内容分かってない上、
業務知識がないCMに当たってしまった。
他キャリアで十数年使って来た携帯をMNPしたのに、
遠隔で初期化された怒りは忘れられない。
iPhoneを使ったことないんだろう?
いい加減な案内しやがってこのお! 自分で操作も出来ないのに文句垂れてんじゃないよって話さ まともなサポートできる能力がある人間は
普通はコールセンターなんかには来ないw 遠隔ならAndroidのがいいな
Appleはめんどうだ >>225
遠隔の知識が通用しないセンターだよw
つか
遠隔でもダメだったのに、なんでほかのセンターならやれると思ったのか不思議さん
案の定ビリの上に誤案内、ご指摘常連 遠隔から来たそいつ、すごい粘着気質婆。
隠していたけど、最近はバレつつある、
粘着、しつこい奴は男女問わずモテないし嫌われている。
気持ちの切り替えが上手くできない人がdocomoにいるのに驚かされる。
あんな粘着だと、話が上手くいかなかった場合のストレス、半端ないだろうな >>222
そんなオペレーターには、アンケート満足度0%返信と、備考欄にどこが悪かったか具体的に記載して返信をおすすめする。
センター内での成績順位がグッと下がって赤っ恥
仕事できないのがさらされるW 遠隔は、うっかり初期化なんてやっちまった日には
上席お詫び対応だよぬ かなり前にユーザーとしてドコモ携帯の遠隔操作に関わったことがあるけど
それはそれは酷いものだったわー
私の質問内容を全然理解してくれないし、しかも応対が上から目線w
声が若いねーちゃんだったw
不愉快だったわ
オプションはさっさと外して、2年で違約金なしで他に乗り換えたわw コールセンター経験者で
●応対は普通かそれ以上
●自己解決能力がある
●最低限の清潔感がある
上記満たせるなら、ヘルプデスク関係の仕事行けばいいのにと思う
時給1900円以上はザラにある
オンサイトでPC設定がメインのヘルプデスクだと未経験は厳しいが
(人格重視 or 若さ重視なら潜り込める)
mobile関連が主なヘルプデスクだと、ドコモ系コールセンター諸氏は
十分過ぎる程スキルあるはず
mobile関連ヘルプデスクに潜り込めれば、PC関係のヘルプもやることになる
ciscoも業務で経験を積める場なら時給3000円超も狙える
PC関係のヘルプデスク需要は膨大かつ高時給で仕事に困らない
訳のわからないリーダーやお局様に精神ぶっ壊されそうなら
こういう道もある ドコモのコールセンターに応募しようと思ったんだけど
飲み会とか頻繁にあったり強制参加義務ですか?そういうの面倒くさいんですが >>233
強制ではないけど、頻繁にあるよ
体質が古い会社だから
社員「飲みにケーション」 >>233
飲みどころかうちの班は昼飯まで同じテーブルで食うことを強制される >>232みたいなコメントが一定数あるけれど
具体的な求人を上げれない不思議
以前リンク貼れないから求人のキャプチャ画像を
私は貼ったけどその位出来ないでここで良くある知ったかで書いてるのか >>223
何のための有料オプションなんだよ?
そんな態度で応対するから、二進も三進もいかないようになったんだろ? >>235
昼代は5000円の弁当で会社持ちだったからたまにはいいや >>234 >>235
そうなんですか、、、面倒くさいなあ。古い会社だから仕方ないか。
時給が良いからそっちに目がくらんでしまうんですけど考え直しますw docomoに対するクレームは総務省の窓口の方にお願いします。
docomoの各コールセンターに電話もらってもクライアント様であるdocomo様には
伝わりません。
動かしたいなら総務省の方へお願いします。 餌の場所を具体的に教えてくれない不思議
と愚痴る虫なんていない
虫以下の奴がいて面白い 抽象的なものの考え方はが出来ないならドコモでいいんじゃないかな
具体的な指示待ち人間 抽象的なものの考え方はがー
はがー
はがー
はがー
はがー
抽象的に考えられたから何?
池沼かね 簡単にクビにするのにこちらが辞めると言うと損害賠償請求するとかブラックすぎじゃね?
派遣なのに 派遣労働110番とかあるよ。電話するともよりの管轄窓口教えてもらえる。
過去、不当解雇されて、相談した
効果は絶大で、派遣だけど解雇予告手当て1ヶ月分払わせることができた。 そのかわり、箝口令がしかれたよ
うちの会社でこういうことがあったのは黙っててくださいってW そこの派遣会社さ、在チョンの爺常駐社員がいて
そいつのお気に召さなかったらしく
派遣先社員と、共謀して退職させられた。
でも不当解雇で、本社は知らなかったから
そいつは現場移動になったよ。
内部の連携が悪い派遣会社だったから、手を切ってせいせいしたW いまはもっといいとこで働いてます。
みんなもがんがれ 俺は経営者になったからお前が(ry→俺は億万長者になったからお前が(ry→俺は人間を辞めたからお前が(ry
こうでしょうか? よっぽど人が集まらないんだな
未経験の俺に研修中でも時給1950円にするので
入社してくれと派遣会社から泣きの電話があったww 畠山さんのあのそそる顔と体…
畠山さんが隣、または対面に着座した時はずっとちんこムクムクしてるわ
畠山さん、愛してるよ やっぱりブラックなのかな…
もうすぐdカード系コールセンターで勤務開始なんですけど、初心者へ楽しいことも教えてください… dカードと言えば有村架純激似のあの子がいるところやね 性格がキツイ人→いっぱい取って評価される
性格が優しい人→あまり取れない心病んで辞める
これだけはガチ 派遣社員でコミュニケーターから始めてCCMやSVまで行ける人っているの? >>264
自分、性格キツい系ですが、性格キツい系は、共感能力低いから
お客様アンケート上がらないの分かってる
だからいっぱい取る。てか、とらないとヤバいでしょ svやマネージャーになれたら時給じゃなく月給ボーナスありになれるの? モンチッチMGと茶髪ヘルメット子供MGと派遣に偉そうに説教するハゲMGとか
まぁ使えないMGのオンパレードですわ
光SC >>269
てかたいてい契約社員で月給だよ。契約になったら時給低くなる人は派遣のまま >>271
ヤバいとこだよ
でも、docomo全般がヤバいね。派遣社員が主戦力のとこは皆ヤバいんじゃないの
経歴とかも、よく調べないで入れてるから
常に情報の持ち出しとか警戒してる。
その意味ではショップとかはもっとヤバい >>272
なるほどね
契約社員じゃボーナスは無さそうかな?
派遣よりは少しは安定した月給や雇用になるだけで 総合受付の派遣だと「派遣」→「有期」→「無期」って順番で出来るのかな?
そういう道があるのなら応募してみたいんだけど、どなたか教えてください >>275
休んでもクビにならないだけかな、ただ、契約社員から正社員のルートはあるんじゃない
昇進すると大変そうだけど
docomoは全般的に企業体質が古いよ。年寄りのリストラやらないから
爺さんが幅をきかせている。センターの上の人はNTTからの天下りくさい
ベンチャー気質のやり手は途中で突然退社したりしてる。 >>276
CM→CCM→SV→CSV→MG、場所によってはSVのまえにSSVなんて役職がある
契約の声がかかるのはSVから。ただそれも、有期契約社員に自分から応募してなれるとこと、声がかりがないとなれないとこがある。
おそらく高時給派遣社員だと契約にしたほうが人件費が安いからかも。
あ、正社員は転勤ありだよ。すごい飛ばされ方するよ。既婚未婚問わず
センター内で出世するためにはゴマすりのスキルが必要
単身赴任者はザラ 契約社員は一応ボーナスありとうたってはいるけど
転職サイトの口コミを見ると寸志程度らしい そもそもコルセン業務なんて遣り甲斐のある仕事かね?
例えSV、MGになったとしてもさ
それに正社員と言っても業務委託先のだろ?そんなんでいいなら
中途採用試験受けたほうが早いよ(同業他社のね) >>281
他社?外資のS社とか若者向けキャリアのA社?
給料安いよW
給料だったらdocomoが高い
遣り甲斐とかより給料でしょ、やっぱ
あとは休みとか、人によっていい仕事と感じるのポイントは違う >>278
CCMとかSVまではいかなくてもCMとして無期雇用で働きたいんですよねえ、雇用が安定するし
総合受付でそういうの可能なのだろうか
派遣会社に応募するの悩んでます どこの正社員になれるの?
ドコモ?
まさかコルセンからドコモの正社員なんてなれないよね >>285
わからないよ?
現場がdocomoの直営だったらあるかも
上司の引きが必要だけど
そこの現場を仕切ってる会社によるだろ >>284
大きなミスをしない、休まない、契約を更新しつづける
で長く勤める
現場の上司に無期雇用の希望について相談する
ならなんとかなるんじゃないの
コルセンは人の出入りが激しいから上司が変わったりして、そいつがイヤな奴で仕事が憂鬱になってやめるとか
同期や知り合いがいなくなりお昼ぼっちがイヤとか
そういう理由で辞めてしまう人が多いけど残る人もいる。
契約を切られないようにしないと ミドルなCMが多い現場では、介護理由で辞める人もいるし
変則勤務が身体に悪いから、長く勤めるのは難しいね
上で正社員ガーって言ってる人いるけど、介護とか病気とか正社員のほうが肩身狭いと思う
月給だけに。
休むことができても、休んだことを職場の人がどうとらえるか?は正社員でも派遣でも変わらない >>289
正社員、給料安いじゃん
行間をちゃんと読めよ、池沼ゴキブリめが
派遣が休んでも、派遣だから重要視されないが
正社員があまり休むと叱責の対象になり、同じ正社員の同僚からは嘲笑される
派遣の尻拭いをするのは正社員
数字のノルマがあるのも正社員
北から南まで辞令ひとつで飛ばされるのも正社員
わずかばかりの金と名誉にこだわったばかりに 休暇、休みを取る人間を職場の同僚は快く思わない
自分が働いてる時、相手が遊んでいると思えばね
正社員のほうが、責任が重いので憎まれるよ
大変な仕事を同僚に押し付けてバカンスか!とね
病気になると、一気に休職→退職になる人が多いよW ついに正社員登用で釣らないと人集まらない、または離職に歯止めがかからなくなったか
そもそもdocomo直営のコルセンなんてどこにある?代々木か?
無いとは言い切れないけど、聞いたことはないね
それとも地方にはあるとか?
もっというとまだdocomoは自分たちは人気企業だと思ってるのかね?
突っ込み所というか馬鹿のたわごととしか思えん…
請負企業での正社員登用というならよくある話だけどね 正社員は長期休暇のとれない奴隷奉公さ
派遣は、しばらくお休みできる
精神病になる人も正社員が多いね >>292
釣ってるわけじゃないよ
docomo自体、コネで入ってる人多いから、求人広告ではなしに請け負い企業の仲いい人を引っ張れるんだよ
だから社員の引きが必要だと言ってるじゃないか 過敏に反応しすぎ…
まぁ精々頑張んな!docomoの正社員目指してw そんなことより綾乃はまだいるのか?いれば迎えに行きたいのだが? 単純に考えて、コルセンからドコモの正社員になれたら、新卒で頑張ってドコモに入社した人に失礼じゃない?
ドコモの下請けとかじゃなく、ドコモでしょ? >>298
新卒の人→はじめから正社員
派遣上がり→長いこと勤める、上司は自分より年下の可能性あり
失礼じゃないやん?それなりに扱い違うよ 専門職正社員は、長く勤めれば関連部署で地位が上がるのだろうが、一般職はよく配置転換されてるよ
さまざまな仕事をこなして、どこに配置しても使えるようにしたいんだろう。転勤も多くてうへえ。
本当に一部上場は、いい大学出て東京の本社に就職しても
1年目から岡山行ってくれだからね。
発禁本書いた鶴見済、あの人もいい大学出て、田舎の東芝の山の上の工場長になって心を病んじゃったんだってね。 docomoだから転勤は国内で済むという考え方もできるか
でも部課長クラスだと海外勤務経験者、けっこういるし
まあー、石油の会社とか機械メーカーほどには海外転勤はないほうだと思う。
石油会社は、辞令1週間前とかはザラだって
いきなりアラブ、アフリカに飛ばされる ちなみに
知り合いの東急系列店長、東京勤務→札幌勤務10年→やっと東京に戻ってこれた
売上のいい店長ほど、店舗立ち上げ、売上建て直しのために転勤させられる ドコモとNTTって別なの?
こことはちょっとスレチになっちゃうんだけど、知人がNTTファシリティーズ?とかいうとこに勤務してて、NTTのグループ会社で大手企業なんだ!ドヤっ!って感じなんだけど
グループ会社って大手なの? >>304
NTTは、正式名称は日本電信電話と言ってdocomoの親会社
日本電信電話は昔、公社で、国営だった。途中から民営化された
おなじように
KDDIは国際電信電話と言って国際通話専用の会社だった。
むかしはKDDという名前、電話自由化の時できた第二電電と合併して、名前がKDDIになった
これ豆ね。
民営企業とはいえ国のインフラ整備を担う会社だから、NTTのための法律もある。
情報会社は、戦争とかになった場合、重要なインフラだから
名前だけ民営だけど、お役所体質はそのままでつぶれないから。
おなじように途中から民営化された企業にはJRとか日本郵便とかJTBなんかがある。 あ!あとJTもそう。日本たばこ。
タバコ吸わないんでなかなか出て来なかった
JTは民営化になっているのかな?
虎ノ門の自社ビルさすが。
いま、若者が就職したい企業は、NTTコミュニケーションズやJTとか上位だよね。安定していて、倒産の心配ないからね。
JRも、国鉄時代の膨大な借金あるのに倒産とかはないし >>305
ほぉ、詳しくありがとう
結局のところ大手企業なの? >>307
大手だよ。元国営が大手でないのは、アジアではあり得ない 元国営なので、真っ先に働き方改革を提唱されて、部署によっては全く残業がなくなった
コルセンは残業あるよ >>308
詳しいね!
NTTファシリティーズってことも大手なの? あ、NTTファシリティーズって下請けなのかなって思ってさ
なんかあるじゃん
ドコモでも、世間はドコモショップもドコモだと思ってて、働いてる人はドコモの社員!みたいに思われてるけど
実際は、そこにはドコモの社員なんていないみたいな感じで
NTTって名前だけ付いてるだけなのかなって思って >>312
系列子会社なのに大手とドヤってるのはあり?
ここにも、俺ドコモだからってドヤってる人もいたよね
親戚の子なんて、俺、大手外資に勤めてるっていうから、何かと思ったはAmazonの倉庫のバイトだった 子会社って中小企業って感じだけどね
そのNTTファシリティ?とかいうのは知らんが >>313
母体がでかいから、自分の勤める会社はなくならないと思っているんだね。
放っておきなよ。勤めてる会社と人間性は関係ないから。
むしろ所属組織しか誇れるものがないのは、薄っぺらい
生温く見てあげましょう >>313
Amazonの倉庫のバイトは、いとこが埼玉の奥地でやっていた
倉庫中を、カートを押して走り回る仕事だってさ
尼の倉庫は色んな場所にあるね。テレビで見たのは千葉の倉庫だったけど。 尼社員、泣かせるブラック体質
事務処理系も偉い体育会系だそうな
アメリカで問題になってたね。社員にすごい負荷がかかっても「ここはAmazonなんだから、ついていけないのは自分の能力が低いってことになる」って
辞めたくないあまり、自己暗示をかけてしまうんだってさ 国営が民営化されるタイミングで大量のリストラとかなかったっけ? 俺が過去に研修ハンターしたのは初台、東池袋、代々木(4回)、江戸川橋
働きやすかったのは代々木
キチガイ多かったのは東池袋の代◯店サポ >>319
そもそも、料金プランもわからないショップの基地外店員に苦労しながら荒神の打ち方教える部署だから
代サポは病むよね。店員も感謝しないで文句ばっかりだし こう派遣の人の荒み方を読んでると中々くるものがあるねw 代々木4回にワロタw
同じビルで4回も研修ハンターしたの?
それとも、ただ4つのセンターで一定期間ちゃんと勤務したってことだけなの?
(研修ハンターとは、ここでは研修期間終了と共に退職する人のこと) 研修ハンターするつもりはないがしたい。だが、派遣会社がやめたら損害賠償と言ってくる。1ヶ月更新のくせに 派遣先(ドコモコルセン)で勤務していて派遣元を変えることって可能?
今の派遣元より時給の高い派遣元に行きたいんだけど無理かな >>324
みんなやってるよね、自分は断ったけど
派遣元変えると、前の派遣会社には戻れなくなるし、有給もパア
派遣元変えたのもすぐバレるし
でも、できることはできる >>326
今の派遣元に戻れなくなっても有休が無くなっても全然良いんだけどさ
あまりに時給が違い過ぎて最近モチベーションが上がらなくて
1回辞めると3か月と1日のクリーニングオフ期間を空けないと
再度同じ派遣先の同じ部署で働くのはダメなんだっけ?
良かったら教えてください 営業に正直にいえば時給上がりそうなもんだけどね。
それでダメなら辞めればよくない? >>322
4回ともハンティングだよwwwwww
意外とバレないぜ 研修ゴッコしたいSV
と
研修ハンター
の夢のコラボが実現(笑) >>327
派遣先の偉い人に話を通してから、今の派遣会社を普通に辞める→次の派遣会社で入るでおK
本当は、一度辞めると1年は戻ってこれない
でも、偉い人に乗り換えでの話を通しておくと、チェックが甘かったことにして見てみないふりしてくれる
実際に現場で乗り換えた人に、どうやったのか聞くのがいいよ >>328
上がらないよ。センターによっては派遣会社ごとに固定契約みたいだから >>331
そういう流れなのか、一度先輩に聞いてみようかな、レスありがとう >>319
代サポに友人いたけど、みんな一日とかですぐ辞めてく。そんな場所にいる俺すごくね?って感じだったよ
サイコパスみたいな性格だったけど 他の仕事じゃやってけないような人がコルセンってイメージ
人との付き合いが出来なかったり >>337
それはあるね
電話だけ話せるけど対面だと会話できないコミュ障多い コミュ障は着台しても続かないよ。続かない人はモクモク系事務とかに行く人が多い コルセンは内部の付き合いがないと思われているのか…
飲み会開くの好きな人がいるし
管理者は付き合いができる人じゃないとほぼなれない
飲み会に行きすぎて給料ピンチの人いるし
自分の印象では、経歴詐称の人が多かった。
ウソばかりつく人、同僚に寸借詐欺する人
そういう人がいると、あまり人と親しくしようと思わなくなるんだよ
派遣会社によっては、安い時給でやらせてるところあるし、うかつに時給の話もできない。
マルチ商法や宗教勧誘も横行している
それなりに心得て、用心が必要な職場だ マルチは本当多いな
ここのSVにしつこく勧誘されて
断ったのに家まで尾いてこられたのは血の気が引いた >>341
ねずみ講で、商品しょい込みで、在庫が家にあるから必死だよW >>331
「安い時給の派遣元にまず相談した」っていう人と
「派遣先の上司に相談した」っていう人と意見が分かれたんだけど、どっちが手続き的に良いのだろう?
「派遣先は派遣社員を指名できないから派遣先に相談しても無駄だよ」とも言われてしまった
良ければ教えてください >>344
入社6ヶ月以内の新人ですか?
そもそも
どうしてもセンターに残ってもらいたい人には勧誘がありますよ。上のほうから
まだ声かがりがないならビミョーだけど、派遣先の上司に相談が正解 >>343
自分は売ってないですよ。同期がさんざん売りつけられた。あと、闇バイトのあっせんとかもあると聞きましたW 代サポでドヤってた人は、はっきり喋られなくて普通に会話してても、何言ってるのか聞き取れなかった
こんなんでコルセンできてるのか聞いたら、たまに注意されると言ってたなぁ
嘘つきだし、サイコパスだから意地でも辞めずにいたのかも
時給良いから
結局他で働けなくて、そこそこ時給いいから、しがみついてる人が多いんじゃないかな
他で働ける人は、こんなとこいないよ >>345
まだ入社して10か月の新人(?)です、もう少しキャリア積まないとダメかな?
一応、無遅刻無欠勤、早退等は無しです
CCMとかSVにはスキル的に無理だと分かっているので興味なくてCMで長く勤めたいです >>348
もう少しがまん。
1年したら相談を。
自分は2年超えてバックヤード移るとき勧誘された。
断ったけど >>349
やっぱりまだキャリア期間が足りないかあ、1年経過したら相談してみようと思う
アドバイスありがとう! 私語がうるさく、こちらの対応に支障が出るCMは配置転換して欲しい。
うるさくてもまだ仕事が出来れば我慢も出来るが、仕事トロいミス多しで無駄口ばかりの輩は始末に負えない。 >>351
毎日席がえ無いの?
それはコールセンターじゃないんじゃ… ·顔のパーツ全部整形
·自信のない受け答えでご指摘多数
·何かあるとすぐ男性の同期に訴えてメソメソ
·もちろん男のフォローを期待
同僚に迷惑かけてるのはこういう人。1人で仕事完結できないなら来ないでほしい
その都度通録確認になって時間が無駄になる ↑これらの行動を男性に置き換えてみても感じ悪いよね。
嫌われる行動は男女共通 机上研修中なのに時給1780円
笑いが止まらんわww
同期の時給聞いてもうちの派遣会社が一番ホワイトっぽい 机上で1780円って、ドコモはいったいいくら払ってるんだ。そんだけ払うなら正社員で雇ったほうが良さそうだけど >>358
本業務で1950円
着台したら翌月に祝い金の6万 未経験で研修中の俺が
2年目のベテランOPより時給30円高い
みんな派遣会社はちゃんと選んだ方がいいぞ! >>362
督促とか、営業とか、お客様相談窓口じゃないの? 今日も管理者が持ってきたフィードバックが間違っていた件W
大笑いさせていただきましたW へー
何時までになるの?
今って9時ちょい前くらいまでやってるっけ 営業時間短縮だとさ…
いまの雇用を支えきれるのかね?
時間が長いからこそたくさんのCMが仕事していた
短くなったらいらないでしょ? 21時→20時10分か
インフォメーションセンターと足並み揃えるのかな >>377
ショップの営業時間短縮に合わせるんだって 時給1500円でフルタイムで働いても年収300万もいかないもんね。安いよね みんな週五でて、月に手取りいくらくらい?
自分は手取り平均22万くらいしかない
1人で生きてくには構わんけどさ 手取り22万あれば充分だけどボーナスないから安いよね。ボーナス1ヶ月分くらい出してくれればいいのに。仮にも大手なんだから ほんとそれ
ボーナスさえあればなぁ
これじゃ結婚出来んわ ドコモのコールセンターの派遣社員って異常に時給高いじゃん?
あれってどうせ研修中に辞めるとか見越したうえで、わざと高い時給にしてるの?
1950円とか2000円とかちょっと異常だよね。 派遣会社はもらえるのかな?
損害賠償とかも言われたけど
もしされたらでるとこでるけど >>387
時給が高いとこは
クレームが多い
シフト変則勤務
人間関係関係悪い
覚えることがたくさん
とかで人が居着かない職場
誤案内起因で契約切られるようなとこだよ >>390
法律で損害賠償は請求できないことになってなかったっけ? >>389
ただの脅しだから安心しろ
過去に3回ほどバックれたが満額もらってる
392の言う通り賠償は禁止されてるし
そもそも契約書に研修時給を明記してるのに
途中で辞めたからと言って最低賃金にするのは違法 最低賃金は脅しではない気もしますけどね。書類に記載されていたから 別の派遣会社にしようと思ったけど登録会時に今から別の派遣会社受けるとかダメよって言われた ちょっとヤバいかもよ
ホワイト企業だけど
研修中から文句言うなら来るなって話にならなきゃいいけど ホワイト企業というのに抵抗がないわけじゃないけど
とりあえず残業代はきっちり出るからね ここをブラックって感じたら普通の企業で正社員は務まらないと思うぞw 普通の企業の正社員が務まらないからここで派遣やってます。 >>406
まあな他のコールセンター聞く限り刑務所だな
大袈裟じゃなくて、何かの業を背負ってるから待遇の良い所に来ないのか・・・ 指紋認証があるからね、前科者は来れないでしょ?
あと、国籍とかもバレるし
ここだけの話
会社は契約を長く続ける人には住所等の洗い出しもしてる気がする
推測だけどね 他のコールセンターにいたことあるけど、一部上場の老舗系列会社で、
誰もが知ってるところだったが
コン検のマニュアルに準じていない、やくざや走り屋あがりのSVで、話にならないところで怖い思いしたことあります。
きちんとした通信系のコールセンターに勤めているとカルチャーショックを受けます。 行間の読めないSVに引継ぎするときはどうすりゃいいんだ
初めに言ってる事を後から根掘り葉掘り聞きなおすのも勘弁してくれ >>413
あるよ、フツーに
研修中、態度悪いと呼び出されて「帰っていい」って言われて即日クビの時ある。
態度悪くなくとも、荒神やPCの扱いがダメな人も 過去レスでは代理店サポートの着台率が悪いって書いてある >>415
大変ってか、働いてる人たちもクソだからね
嫌になるわそりゃ、 ドコモはキャリア正社員が糞だもの
ウツ病で休んでて、フィードバックも間違えるような輩ばかり
派遣社員より給料低いしW docomoは大手だ一流だというけど
君たちを雇っているのはdocomoに群がる人材派遣会社ではないの? >>419
クリーニング店の受付のほうが楽ですよね
給料安いけど フェイスブックCEO・ザッカーバーグや、
現役のシンガポール首相、横綱もメンバーである、
会員制・セレブ旅行クラブ、アメリカ産のワールドベンチャーズが、
とうとう2020年初頭 日本に上陸が確定! (公式発表です)
明日7/19(金)まで入会金72%オフ、約18000円になる最後のキャンペーン中!
詳細については、「ワールドベンチャーズ2020」でGoogle検索を。 >>421
そうなんだ
でもなぜ俺にアンカー向けてるの不明 >>423
皆も派遣会社に雇われてますよ
今のご時世、時給1300円を超える働き口は少ないんですよ
皆時給がいいからドコモに来るんだと思います
ドコモで働きたい!
という思い入れだけでやっていけるような甘い職場でもないと思いますよ
独自の端末使ってますから、覚えることもたくさんある。
大手とか一流とか思ってないと思いますね
誰かそんなレスしてる人いましたか? むしろ働き方改革とやらで残業がなくなり、稼げない現場になりつつあるので
稼げないと困る人はすでに辞めてますね 管理者がミスを隠蔽し、自分になすりつけられた。もう公的期間に訴えたい!! >>424
>>385-386このあたりですかね
>>424の感覚のほうがしっくりきますね
ちょっと話は変わりますが
one docomoと言われて、私たちもdocomoの一員なんだと
思ってやってる人は人が良いというか背負わなくていい責任を
背負わされてると言うか
まぁ他人様が何をどう思うおうが他人様の自由ですけどね >>427
ショップ店員とかにドコモ教信者は多いよ
会社名を出すだけで何もかも解決すると思ってるようなやつ
もうあれは宗教みたいなものだよ >>426
docomoではよくあること。
証拠ねつ造までする管理者もいるし! 某漫画の登場人物と同じ苗字の人からかかってきて
名前間違えそうになったw危なかったw >>428
あと上の方で気になったのが
若いうちは派遣でもどうにかなるみたいな書き込み
若いうちから派遣で言われ仕事しかやってこれなかったような人が
30代、40代になったらどこぞの正社員にでもなれると思ってんのかね? 取次でミスってばかりいる管理者さんよ、何の為の管理職?
毎日社訓だか、なんだか知らないけど、御題目を唱えているのに内容がお寒いよ。 大卒でこんなとこやってる人ってまじ謎なんだけど
なぜ就職しなかったんだ 空前の売り手市場の中、派遣ってことは夢追い人なんだろう
そうじゃないと説明がつかないww 派遣会社が上手くごまかして入れてるんだろうね
でも、天下のドコモ様もウツ病社員ばっかりで被害妄想で仕上がってる部署あるからW なんでこんな糞みたいなところで続けられる人がいるのか不思議 因みに誰かTIのA美ちゃん知ってる?
態度悪くて有名な 初めてやる処理で、画面をゆっくり確かめているだけで、
そこじゃない!下、下、下だってば!ちゃんと見てる?と
ヒステリックに叫ぶSV婆
ご指摘ありがとうございます >>444
>ヒステリックに叫ぶSV婆
は部下の仕事を邪魔して保身を図るから厄介 研修をそつなく(完全には電子マニュアルを覚えきれていないけど)こなしても
着台判定で落とされる可能性ありますか?
落とされたらまた一から仕事探さないといけないし不安 実はやらかしたというか、おそらく電話の仕事が初めてで必死になっていただけなんだ
エスカレのタイミングが分からなかったり、CCMに当たり散らしたりした
で
年配のCCMが二人、こそこそ打ち合わせてマネージャーに上申したんだよ
おそらく「クビにしてください」ってね
おりてきて3日
2日目にはすでに席を用意してもらえなかった コルセンってあんだけタップリ研修する癖に全くといっていいほど役に立たんよな SV「これから研修を始めます!!」
SV「トークを以下のように変更しました!」
従来「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固いですか?それとも柔らかいですか?」
↓
新トーク「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固めですか?それとも柔らかめですか?」
SV「このように変えましたので、50回唱えて覚えてください!」
SV「それでは、初めてください!」
OP1「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固めですか?それとも柔らかめですか?」
OP2「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固めですか?それとも柔らかめですか?」
・・・ >>453
安い時給しか出してないんだから
贅沢言うな コルセンって業界自体がもう駄目でしょ
大手(子会社)でも低レベル 「正しい日本語」の大義名分の下、派遣など口先だけのバカが仕切るダメ業界になった
「お」を付けるだの、付けないだの、どうでもいいだろ
と言える勇気のある幹部がいなかったんだな 「研修についていけないから辞めたい」と派遣会社に言ったら、
契約期間中なので認められないとか言われて研修期間中は出勤してくれと言われた。
研修についていけないから辞めたいって言っているのに、これは仕方ないの?
明日以降の研修なんて受講しても全く頭に入らないんだけど。
ドコモのコルセンなんて自分みたいな人で辞めていく人だらけのはずで、
ドコモもこういうケースは慣れてるはずなのに。ノイローゼになりそう。 休んだら向こうから切ってくれるよ。
そりゃ派遣会社は辞めるなっていうに決まってる >>465
派遣会社も「こちらのイメージが悪くなる」とか、そんなことばかり言われて
こっちが本当に困っていることに何の理解も示してくれなかった。
ま、仕方ないか。 出戻りするとまたあら○○の魔法ランプで指紋スリスリするの?前の残ってる? >>464
いいんだよ、聞いているフリして研修分の時給もらっとけば。
どんなに真面目でも、
あまりにも成績が悪いと、ドコモ側からクビ宣告してくるから、それまでは呑気に座っときなって。
着台してからバックれても遅くはないよw どうしても出たくなければ、体調不良を理由にして休んでればOK
連絡だけきちんとしてれば、一週間後にはクビ宣告されてる
体調不良ですみませんと言っておけばおK みなさんアドバイスありがとう。
派遣会社から893まがいの怒号で1時間近く、
「とにかく契約金は守れ、出勤しろ」と言われて怖かった。
だから体調不良で休みますという電話を入れるのも怖い。
セキュリティカードを持っているからバックレも出来ない、
とりあえず研修は聞いてるふりしてテストは低い点数を出せばよいのかな。 契約期間って1ヶ月とかじゃないの?
どこの派遣会社?そんなとこ入らないから 俺は「研修だけ受けてそのまま辞めるなんて考えられないんですけどマジで言ってるんですかね?」
って言ったらすぐに諦めてくれたぞw >>476
本当なら会社名晒して、労働基準監督署へ相談 意表をついて現場の偉い人に「辞めたいので契約切ってください」って相談してみたら?
切られれば派遣会社も諦めるでそ? >>478
アドバイスありがとう。労働基準監督署で調べたんだけど、
派遣での契約期間内の退職については相談できないみたい。
派遣会社は改善策が無いか派遣先に相談してみるって言っていたけど全く信用してない。
担当のコーディネーター、職場見学も初日も来なかったからね。どうしようかと思った。
>>479
現場の人に相談か・・・かなりハードル高いな。誰に言えばいいのやら。 おいおいコーディネーターが職場見学も初日も来ないってあり得ないぞ
マジで大丈夫か docomoみたいな大きな現場で、派遣会社が零細だったり
活躍する同会社出身の出世株がいないとつらいよ
ミスしてもかばってもらえないし
零細から来ている人は真っ先に派遣会社同士の求人枠の奪いあいや蹴落とし合いに巻き込まれる。
良くしてくれるCCMでもいいし、その上でもいいから、辞めたいなら相談したほうかいいですよ。 >>480
ハズレ派遣会社引いちまったな…
辞める自由はこっちにあるから、
あんまり無理すんなよ!
今研修何日目くらいなんだ? >>484
研修始まってから約半月。
あと2か月半も通わないといけないのかと思うと頭がクラクラする。 >>486
釣りじゃないよ、悩んでるけど捌け口が無くて。
>>487
どこのセンターかはさすがに怖くて書けない。すまん。
いま昼休憩中なんだけど、心ここにあらず状態だから帰りたくて帰りたくて仕方ない。 バックれたらいいじゃん
辞めるつもりのところにいるなんて時間の無駄だよ
人生の時間のロス 研修でそこまでキツイなら無理にでも辞めた方がいいよ
睡眠障害になって鬱発動してからじゃ遅い
むしろそうなったテイで辞めると宣言して責任取れるか聞いてごらん?素直に引くから 研修は聞いていればよいが実務はずっと電話だもんね。しんどいだろうね みなさん色々とありがとう。やっと1日が終わった。(明日もあるけど)
本当はバックレたいんだけどセキュリティカードがあるから
バックレ出来ないんだよ。無理に勤務してるわけじゃないんだ。
セキュリティカードさえなければとっくに辞めてる。
ただ出勤しても昼休憩でも15分休憩でも、
常に社員やインストラクターが研修室に常駐してて全く何も出来なくて。
このスレでもバックレした人も居るみたいだけど、
セキュリティカードとかどうしてるの?
このカード絶対に何が何でも返却しないといけないよね。
何か方法があるのなら教えて欲しいです。 派遣会社に追跡番号付きゆうパックで送りつけるんやで
つか、バックレるならメールでいいからセキュリティカード送ったことは知らせておいたほうがええで そろそろ釣り疑われ出してるし
さっさと答えだしてやめた方がいいぞ 最賃ってヤツが派遣会社の脅しくさい
香ばしいな
派遣労働110番にタレこみ!タレこみ! 釣り疑いが出るのは悲しいけど本当に違うんで。
セキュリティカードは >>495さんの言うように追跡番号付きゆうパックで送ります。
あと派遣元にメールを送ればいいんですね。明日送ってそのままバックレます。
みなさん答えを教えてくれてありがとう。セキュリティカードをどうすれば良いのか分からなかったから。 あと社会保険証も送られてくるらしいけど、これは受け取り拒否でいいよね? 派遣会社は、普通2ヶ月目から社保加入できるよ
週40時間以上就業が条件だけど 今ってバイトやパートでも規定の時間こえると社保あるよね
ゆうパックより配達記録の方が安いかも
とはいえ、めんどくさいだろうから、レターパックライトがいいかな 本当は派遣先に直接言うのはダメなんだろうけど、
派遣先に電話したら現場の偉い人が、たまたま電話を取ってくれて、
色々事情を説明して退職の方向で手続き取りますとなった。
一応お約束として引き止められたけど考えた末での結果なので、と断った。
あとは派遣元から送られてくるであろう退職手続きの書類を出せば終わりかな。 色々アドバイスくれたみんなありがとう。何とかなりそうです。 そりゃなにより
自分に合わない業種がわかってよかったじゃん 派遣はだめだね。このしごとは30超えてもできるだろうから今はやらなくていいや 20代でこのしごとするほうがもったいない気がするけど。30超えて無敵の人になってからでも遅くない >>513
無敵の人なんか目指しちゃダメだ
婚活でもしたまい 女で結婚してもこれをパートでやるなら30になっても構わないけど、男なら家庭持ちたいなら辞めた方がいい いまいるところは正社員や契約社員への取り立て制度があるんだけど
それを前提として、
パワハラやマウンティングがある。
そんなところで我慢して正社員になるのはどうかな? マウンティング凄いよな、ドコモのセンターって
別の担当がヘマした案件の後始末したらいつの間にか、私がやらかした話にすげ替えされたこともあるぞ、あとSV自身から「SV様の言うこと聞いていれば良い」と言われ絶句したことあるよ。 >>518
docomoに限らず通信系全般がそんな感じ。
特に年寄り社員から代々受け継がれているから
だから、皆イキイキしてないでしょ?
正社員なら新人イジメは自然なことみたい
正社員同士でやってるもの
通過儀礼だとしても、自分はイヤだ。 通信業界は、以外と親の世代から通信にいたりとか
メーカーのオーナー一族の道楽息子をコネ入社で入れてやってたりとか
上は上で天下り再就職だったりとか
通信業界至上主義で、よそに移る人があまりいないから
パワハラ、イジメが横行している >>518
あとSV自身から「SV様の言うこと聞いていれば良い」と言われ絶句したことあるよ。
考え方によっちゃあ何かあった時
「SVの指示通りやりました」って言えば逃げられる、とも思えない? >>521
ずるいSVだと、518が指示をはき違えたと言い訳すると思う
とはいえ、「SVの指示通りやりました」と言ってメモにもそいつの名前を残しておくやり方は必須 >>521
SVによって指示違う場合あり。ここは役職者
なんて名ばかりと思うことが多い。 現場なんてかばわないだろ
仲のいい奴だけ庇うのが普通
しょーもないのが上の立場になっただけなんだし
たまに凄いのもいるけど ゴマすりがうまいヤツが上がっている。
他人にもそれを強要する 代々木勤務の奴らは天気の子観たか?
悪魔のドコモタワーが写ってるぞ!! お前ら早く転職して正社員になれ!
俺みたいに40代派遣でdocomoしか職歴ないと
人生詰んで無敵の人になっちまうぞ!! >>532
docomoは本社でも無敵の人多いですよね
無敵の人じゃないと精神病同士で夫婦だったりするし
派遣の意見にいちいち反応するしW >>532
とっとと辞めてエンジニアにでもなるよろし >>532
はハゲなの?
ハゲたり、趣味がギャンブルとかだと一気に無敵の人に近づくよね 机上研修がやっと半分終わった
テスト落ちて無職になったらどうしようって不安が募る >>537
勤怠が良ければ誰でも着台できるよ、テストの点があまりにもひどいと厳しいけど。 dポイントについてのコールセンター募集見ましたがそれだけなんですか?勤務地は千葉みなとでした。 dポイントセンターって代々木じゃなかったっけ、千葉にもあるの? もしやdアカウントの利用者が増えてきたから拠点増やすのか? 池袋第2で発信業務にまわされた長髪でしゃくれでいつも同じよれよれスーツのキモイ奴
万年グレーランクのくせになぜかOJTで新人のサポート役に選ばれる
で、そいつがそこで新人に偉そうにするのが唯一の楽しみみたいな野郎で
いつも新人にイチャモンつけては報告用のシートにびっしりと駄目な点だけ書き込む
あいつまだいんのかな もう半年以上も前の話なんだが、ふと思い出したんで書き込んじまったぜ
元々サラリーマンとしては最高の水準にいたから、繋ぎとは言えなんでこの私が
こんな気色の悪いやつに偉そうに気持ちよさそうにされなきゃならないんだと
あの時はこちらも少しキレて、どこが間違ってるんだよって睨み効かせて聞き返したら
黙りやがったけどな
今は無事仕事も決まり元の水準とほぼ変わらないところまで身分を回復させることが出来、
あんな下等な輩とはもう関わることもなくなって本当によかった
本当に辛酸を嘗めた時期だったな
これからはあの時期のことを発条とし、マジで役員目指して精進していくよ 第2のレベルが最悪なんだよ。一社独占で派遣会社の競合がないから。 前なんか日本語も危うい中国人女が四人くらい食堂にいて、第2のヤツだった
人が足りなくて、頭下げて残ってもらっていた時代があると元第2の人が言ってたよ でも第二の方が若くて可愛い女の子多い
第一は、、、 >>547
それが本当だとしても他部署は本当に迷惑してる。
何でSC行くかな・・・・ >>547
職歴なくても入れるから、中国人女だのつなぎのキャバ嬢入れてたらそうなるでしょ?
そのかわり定着もしない。古株は数える程しかおらず
ショップあがりのマネージャーは首からマネージャーと書かれた札を下げている
自分らの島のマネージャーの名前も覚えられないようだW >>547
なりふり構わず話かけるならともかく
普通に仕事してたら精々同期の子くらいとしか
話す機会無い職場だろ
可愛い子がいたところでね 代々木ビルの休憩室って無料Wi-Fi使えるの?
教えて優しい人… うちら茸のコルセンはまだだけど、他社のセンターのIVR音声が
ブラウザ読み上げの音声と同じだった…
引いた… 新しいビルに移ったばかりのケー補、けっこう人辞めてない? 池袋第二
池袋って言う土地柄かキモオタが普通に紛れてたな、相当数
それにしても運営側があのメンツでも成り立ってるていうんだからちょろい商売だな
まぁ言っても社会の底辺だけどさ あと2Gの変な女
分からなかったら何でも聞いてぇ〜とか管理者でもないのにウザかったな
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http://2ch-vip.net/money 勤務時間は変わらない。
入っては辞めを繰り返しているだけの
現場は何も変わらないよ。 生活残業してた人らは困るかもね
未だに残業申告=努力とか勘違いしてるし
生活残業なんて許してる現場がおかしい DOCOMOは待遇いいよ
今俺なんか1250円だぞ
やる気ねえわ
また違う部署面接行くかな >>582
ええっ!安すぎ!
メール対応?それともキーパンチャー? なぜか店舗スタッフがコールセンターに電話してきて仕事教えてくださいとか
初期は驚いたが、DOCOMO全体が人間関係の悪い寄せ集めの会社だった
店よりコルセンのがマシみたいだよW
社員になった途端休みはじめる。 ドコモもNTT系でも働いたけど、本社からきた上司の使えなさ率は異常
新人に間違った対応を教えるわ仕事出来ないのにこんな人が正社員1000万円近く貰ってるのかと思うと嫌になったw
地域限定職?だったか、そっちの社員さんの方が仕事出来るし現場をきちんと把握してる。 女食い散らかして凄い捨て方とかしてた、かし○らるいってまだいんの? そもそもコネ入社だし、問題起こしても転勤するだけでしょ?
仕事ができないのとか上司と合わないのとかは率先して飛ばされてるよ
しかも、転勤ありの社員が転勤なしの社員にイジメやマウンティングやるW
正社員見てまったくうらやましいとは思わんわW
結婚していると、逃げ場のないよう夫婦揃って地方支店に転勤W
自分の人生食い散らかされたから、派遣にもそうなれと強要してくる。
金で自分の人生諦めたんだから、観念すればいいのに
単身赴任とかもさ、残された奥さんは母子家庭みたいなもんじゃない?
家族バラバラになって
全国津々浦々に飛ばされて
しがみついて
やっと50代管理職 NTT東日本のコールセンターの職場見学に行ってきた
管理体制がドコモ代々木サポートにそっくりに感じて
良い予感が何もなかったから辞退してきたw
合う合わないがあるから仕方がない >>590
なにいってるんだ、NTTやドコモほど研修体制がしっかりした、まともな所は他にないぞ、
、と出戻りがみんな言っている ドコモは研修ガッツリあったけど、自分がいたNTTの部署は超適当だった。
研修で3日→OJT→即日着台させられた。コルセン経験あるとはいえ唖然とした。
NTTは部署によると思う。知人がいて部署もドコモほどちゃんとした研修なかった言ってたし。 NTTはデータ入力の仕事のはずが116やらされてる人たちがいて、勤務時間も求人広告とちがっていたり色々ひどかった
田舎だから? 部署によるよ。はじめ行った窓口は3ヶ月研修あったかと思うと別のところは研修なし、いきなり実戦でマニュアルはアホみたいにあるわで唖然とした。 職位ある人は異動あるから仕方ない
現場は人員調整しやすい派遣使ってるんだから
入れ替わりは激しいよ
社内見ればわかるけどだらしない運営してるから
現場も失望してもういいやってなるんだよ >>600
仕事しないのはSCにもいるよ。
社長時同様出勤(来るのが遅い)
仕事は新入社員以下
ここは対面の受付じゃないんだから、言葉遣いに細心の注意が必要なのに、慇懃無礼と客から怒られ、後の対応者がトバッチリ。キャバクラ嬢かって容姿。
でも接客も無礼じゃ出来ないだろうな。
誰得? SCはこのスレで前から言ってる通りで本当にクソ
バックヤードは何やってるんだ本当に(呑気にパーティーしてるけど)
TI・NTSはSC並みにダメな奴の放置プレイが凄いし
口の聞き方が本当に悪い >>604
いっぱいいるよ!SCで管理者待遇だった人たちがW 同じ業務なのに派遣会社によって時給ぜんぜん違うな
俺は研修中から1650円なのに
他の会社は1450円だったww
一ヶ月で約3万の違いはデカイぞ SCって光の工事日程の調整をしているセンター?
よく大量募集を見かける気がする SC北九州は時給1100〜1200円
SVになっても最大1600円程度
派遣会社にもよるだろうけどな 関西だけど1400-1500円スタートの部署が多いかな
関東だと1700↑多いっぽくて羨ましい >>611
1700とか総合とか機器操作、NTS一部だよ >>610
北九州ってそんな安いのかよ
東京なら研修生の俺でも1650円だぞ
九州だけ物価が低いとも思えないんだが 都内なんてほかの地域に比べたらほかの仕事だって時給安いでしょ
沖縄なんてコンビニ700円〜だし
その分物価も安いから家賃とかも安いけどさ >>603
そんな話初めて聞いたけど本当なら
SCからNTSって絶対務まらない >>616
なんで?実際に勤めてる人いっぱいいるし
逆にNTSからSCに来る人もいる。
自分の知り合いはNTS→SC→IC 何で?NTS〜SC間のたらいまわし見てたら
判るでしょ。
>NTS→SC→IC
↑罰ゲームみたいだなこれ >>618
運営会社が違うからそれぞれのセンターの運用や基準がわかりづらくなってるからだろ 受付方法も家族確認とれたら可とか
それぞれちがうしな 10月から研修ハンターするんで
同期の皆さんヨロシクっす!
年越し費用稼いでクリスマス前には脱出しま〜すww >>617
>>618
どこが一番ラクなん?
タライ回りのヤツって、
下手に以前の所の知識を振りかざしたり、勝手な事ヤラカスのが多いイメージなんだけどな
結局どこでも使いモノにならないから、あちこち行くんだろ? もうすぐ土日祝完全休みの固定シフトのとこに脱出できる…
やっと自意識過剰のクソ女から離れられる…
ちょっとみただけでセクハラとか大概にせえょマジで >>623
どこがラクと言われたらSCじゃないの?
移る人らは、長くいて契約社員になりたくないんだよ。
契約社員になりたくないから残らない
だって
派遣より給料安いんだもの 安月給で、ヒモ亭主と結婚しているシワシワ婆の正社員と仕事したくないね。
仕事しか人生の主軸がない人はモンスター
何が楽しくて生きてるんだろう >>627
結婚したからヒモに張り付かれてるんじゃん
ドコモの稼ぎで二人だから子供いないよW >>628
意味不明
池沼かな
派遣汚臭男と結婚する女性はいません >>629
実際ドコモにいるじゃん。けっこういっぱい
あなた結婚できない人?
それともこども部屋おじさん?
派遣男に恨みのある人?
マネージャー、統括も派遣だよ? コールセンターはコルセンで知り合って結婚する人いっぱいいる。
カキコ見ると部外者かどうかは判るね
ちなみに夫婦でコルセン
夫婦で支店営業関連職もざらにいる 夫が転勤だと妻も転勤したり、近い支店に配置替えになったりする。
転勤あるのは派遣じゃないけど、部長クラスの転勤に
コマとして派遣が引っ張られることもある ドコモ自体が代理店と派遣がメインスタッフの企業だしW
正社員でも臭くて不細工なのは男女問わず結婚できないW 結婚してまで働かせられるんだね
派遣と結婚すると…
子供出来ても妊娠中も働かせられるのかな ドコモに限らずNTT系でも普通にコルセンの職場結婚ザラにいたけどな。職場による(若い人が多い部署、まともな人がそこそこいる部署)としか。。
職場結婚したのは全員20代同士だったけど。
転職して正社員の道がある20代だったり、派遣の彼氏でも2人で働けば何とかなる!という若さの勢いがあるから結婚出来る気はする。
30代半ば以上だと厳しいだろうね。
転職出来ず生涯派遣の可能性が高いし、女も勢いでは結婚出来なくなってくる。(妊娠出産を意識するから) 20代とか若いうちだと派遣っていうポジションがよく分からなくて好きだからってだけで結婚しちゃうかもね
相手の親に、派遣ですと言って結婚ゆるせてもらえるだろうか、、って感じ >>638
さすが!だからずっと派遣でいられるんだね 日本国憲法に婚姻について、
親がとか、派遣だから、なんて制約は無いのは
何故か考えてみたら? まぁ、派遣の分際で結婚しましょうなんて好きな人に言えないけどな dポイントカードが出来たばっかの頃の事しか分かんないけど、さほどしんどくはなかったよ。(時期がバレるw)
最初は関西でやってたけど今は関東に部署が変わったのね。
総合やAIC、料金がらみよりは全然マシだと思う。
カードに関係ない話はコチラデハワカリマセン、て言えるし対応範囲は限られてる。 >>636
衝撃の派遣同士、旦那40代、頭が淋しい人がこないだ結婚してたよ
夫婦でドコモ
違うセンターだけど。 そういえば、50代で離婚後、コルセンで若い女性を孕ませてデキ婚した爺もいてドン引き
なんでこんなのに引っかかるんだろうと思ったよ 親父50くらいなのに、子供が幼稚園児とか
本当どうすんだと思う
派遣なのに そんな人らがいっぱいいるので独身の人は諦める必要ない 下請けのアルバイトも派遣もたいして変わらん。
50くらいならまだ人生半ばだから、
今から子ども育て始めても後期高齢者まで間に合う。 父50歳時、子供5歳だと、子供成人時に65歳…
子供が4年生大学に通学なら、卒業までの二年間どうするのだ… まあでも、50過ぎて若い奥さんもらえるのはラッキーだよね 本当は貧乏でも働いて結婚すればいいんだよ
格差だ低収入だ嫌がる女も多い
また馬鹿なくせに大学行く
日本の学士なんて何の役に立つ?
大学いかなくていいやつまで大学行くなよ
帝京大学行って恥ずかしくないのか?
国士舘大学行って恥ずかしくないのか? 派遣は結婚できないとか訳わからないカキコあったからね
事実じゃないし、夫婦でコルセンの人もいるから実情をカキコした
このスレ、SCに恨みがある人とか、時々変な人が沸くから 結婚できたとしても苦労するよ
ボーナスもないし、社会的信用もない、ローンも組めない 世間一般的には、派遣で結婚(男)は敬遠されるけどね
そりゃ中には結婚する人もいるだろうけど 地方から都市部に出てきて、就職したが、都市部の生活費が高くて、ルームシェア感覚で同棲して
そのまま結婚って人も多そう
二人で働けばなんとかやっていけるだろうし てかなんで派遣止まりなの?
ここって大卒の人もいるけどなんで就職しないのかなーって >>663
大卒といってもピンキリ
マーチ駅弁卒未満は大卒扱いされない 夢を追う人は就職しないかも。
そのままコルセンで契約→社員とかになる人いそう >>662
2人でなんとかやってけるけど、子供考えるときついよね
奥さん臨月や出産後もすぐ働かないと…
夫も、時給だから病気やらで休んだら収入がなくなる
なんなら夏休みとかそういうのも取れないな
休んだ分収入減るんだもん
ほんと、派遣なんて腰掛け程度に働くのが正解 >>666
長くいてパワハラを耐え抜けば、現場を仕切ってる会社の社員にはなれるね。
しかし、茸の組織図みてると完全分業制なので
どこが頭なのかよくわからない
巨大な組織 >>667
20代の若いうちならともかく、中年期以降は長く勤めるしか社員になる道がなくなる
ただ、ここの会社は正社員の転勤すごいよ。
ぽーんと飛ばされる。
九州から東京なんてザラ 中年になっても派遣でいいわーってのは、楽だからってやつも多い
今がよければいいってか先のこと考えてない
入院でもしたらほんと終わるぞ
貯蓄があるならまだしも ただねぇ
あんまりすごい転勤して、単身赴任とかだと奥さんと子供どうしているのかな?
母子家庭みたいじゃね?
逆らえばリストラだろうし。金と家庭の安寧を引き換え 派遣から正社員になれたとしての転職があるってこと?
家族も連れてけばええやん >>676
なんだ転職って
転勤を転職呼ばわり
これがコールセンター派遣レベルですか 茸は年がいくと遠近転勤、出向がある。まあでも早期強制退職がないだけいいのかな?
しかし
結果を出したデキる社員も辞めている。デキる人だとベンチャー創業してシャッチョになるのかね? >>676
子供がいると転勤大変だよね。
首都圏から田舎とか、子供の教育考えたらありえない
転勤先が荒廃した地域なら、子供のことを考えるとついていけないよ 派遣の転勤で子供心配する前に、派遣で子供作るな
金がないだろ
こんなとこから正社員になれたとしても給料安いよな
なんなら派遣で時給でいた方が月給はいいんじゃない? 派遣だと住宅ローンとか銀行から借りる際に
面倒そうではあるな
いつ切られるかわからんし長期計画を立てづらい >>682
派遣でも、勤続が永ければ住宅ローン組めるよ
マンションくらいなら買える 勤続もそうだけど頭金を大量にいれたらローン組めるよ。
独身貫こうと思ってた時期(20代)1000万円いれるから組めそうですか?って聞いたらそれだけ入れれるなら多分通ります言われたし。
今は結婚したからマンション買わなくて良かったと思ってる。
やっぱり人生どうなるか分からないから、派遣どうこうじゃなくて結婚前に家買うのはリスク。 ローン組めたところで、いつ働けなるかも分からない、体調崩して数日休んだらその分給料が減る、ボーナス払いも出来ないのにこわいわ >>684
派遣のまま結婚してるの?
正社員になろうとは思わない? >>686
女性の派遣さんなら問題ないと思わん?
茸は女性が正社員とか大変じゃね?
勤怠休めないよ 正社員でも、部署によっては年中休んでる鬱病社員とかがいて
業務を監督するのに一定数の正社員が必要だから
鬱社員がいるとみんなでカバーするため、正社員なのに思うように休み取れないよ
それに加え、産休、時短勤務も実施してるからW >>687
あ、女なら派遣でもいいね
男だとさすがにあれだけど >SCに恨みがある人とか
え?色々な部署から恨まれてるのを知らないってのは・・・ 1日潰れて怒る気持ちは判るけどあの怒鳴り方は凄かった
へらへらした口調からいきなりスイッチオンで怒鳴り散らしてたな・・・
良くあんな声出るな、電話の仕事向いてますよ(笑)と言いたくなったな。
結構電話も性格出るよな、散々ここのスレや他の所でも
コケにされてるけどその電話すらまともに出来ない輩の多いこと 30代で働いてる人、これから先どうする?
一番大事なときにこんなところで働いて、40代になったときが不安で仕方ない
ここは契約社員は給料激安だし 既婚かどうか、男か女にもよるかと。
30代で派遣だとこの先ずっと派遣の可能性も十分考えられるし不安だよね。
契約社員になれたとしても、ここは辞めて転職する人多い気がする。
給与の問題でdの契約社員を断ってずっと派遣選んでたり派遣会社の無期雇用選んだ人もいるわ。 時給高くて月給良くても交通費もないんでしょ?
住宅手当や家族手当も…
独り身にならいいけどね ンドユーザー相手のドコモコルセンは良くて年収額面450万手取り380万(派遣で働いた場合)が限界ではないかと思ってる。
30代まではこれで納得できるけど、40代以降、非正規で20年働き続けられるとは思えない。
こんな人生長いだけで意味はないんじゃないか。
最近こういう暗い思考になっているから軌道修正を考え始めています。
今40代、50代のひとはどんな気持ちで働いているんだろう。 正社員の道へ1日も早く転職した方が良いと思うよ
例え月給が減っても、ボーナスや福利厚生、安心感が全く違うかと
一生独身で奥さんも子供もいらないなら、その日暮らしでいいけどね
多少は自由だろうし >>699
長く勤めた爺婆は社員になって、クズ思考で休んでばかりいるよ
昇進諦めてね
docomoは定年前リストラで出向あるからね
ハーティな部署とかに >>701
dの中ではかなり楽な部署に居た時(夜間対応有)のCSVだかの役職お爺ちゃん本当に使えなかったわ。
居ても居なくても変わらない的なw >>702
コネ入社、営業とかは親会社からの出向もいるからね。
使えるわけがないW まったくその通り!
しかし派遣がそれを指摘して「あの人使えな〜い」なんて言おうものなら
何故かハードクレームを入れられてやりづらくなる
気をつけなはれ むしろそんな使えない人と協力して仕事する必要がないのは喜ばしいW コールセンターは事務職の底辺なのに
何故か上から目線で語ってる奴が多いな
底辺ならではか >>707
事務職と同じだと思っている時点でこいつアホ、だからコルセンって言われるんだよ そうやって同じレベル同士で喧嘩しないように頑張りましょう 事務ではないんだよ事務は生産的な仕事。
コルセンはコストでしかない
商品買った人の後始末。
うんカス拭き取ってるだけで利益でないよ。
褒めてほしければ勧奨しろ。
コルセンなんていらない、本来少ない費用で体裁整えていればいいだけなのに時給2000円くれる
お前らドコモにかんしゃしろよ
他に行くところなんかないんだから 所詮雇われの派遣やアルバイトならどんな仕事につこうが底辺だと思うけどなぁ。コルセンに限らず。
コルセンの中でドコモは時給高い方だからそれなりには感謝してるよー禿や庭よりは高いし。
主婦が片手間に働くにはスーパーや飲食店で働くよりは絶対いいw 専門職()のわりには他の部署と時給あまり変わらないよねw
リモサポとかのテクニカル系のが時給高いし。
派遣でどんぐりの背比べなんだから皆仲良くしたらいいのに。 >>710
だれが!
マニュアルが読めないお客様がいるからコルセンがある。
コルセンはなくならない
せいぜいAI開発してなよ
店舗の連携もまったくもって失敗で草
マンガみたいな未来を本気で信じるアホが増えたなW 茸は逆に、893なお客様のカチコミから本社をまもるコミュニケーターに感謝すべき。
まあそれでも訴えられたりするけどねW >>716
>茸は逆に、893なお客様のカチコミから本社をまもるコミュニケーターに感謝すべき。
まったくその通り。
本社を守って尚且つお客様にご納得と感謝の言葉を頂いたのに、
CMに濡れ衣着せるB社などの業務委託先の管理監督をしっかりすべき。 AIAIってさ、アシモくんが訪問お詫び対応してくれんの?
見てみたいね。
そんでお客様が納得してくれるならW 貯金してないと無理だよな
20代で出来のいい子が入っては40以上の老害が去ってゆく
やるなら30代までだよこんなの(-_-;) >>720
50代老害とLGBTは必ず残る。やっぱり次の就職先が決まらないからだろうね >>721
50代はやめたらホームレスになるかもしれない危機感があるんだろうな
LGBTのなかでも主張してくるタイプはきつい
一般社会で通用しなかったのならおとなしくしていてほしい >>723
LGBTの管理者は独特の美意識があるらしく、太っている人、見た目がアレな人にキツい
結局、ことばで主張しなくとも選り好みは激しい
差別される側だから自分も差別するのだろうか ロボットに訪問お詫び対応させた場合
ロボットを壊すお客様いそうW
すごい高価なロボットでも器物損壊にしかならないだろうし 意味わからん
一緒の班の51歳のおばさんが契約更新できないみたいで泣いてる >>726
なにかやらかした?
こっそりモニタリングされていて態度悪かったとか?
品質管理とうまくいかないとやられるよ 高齢の派遣社員に伝統イベント・ソフトクリーム一気食いさせて
喉に詰まり病院送りにした池袋のSVさん元気かな〜? >>727
いろんなことが言われたとおりに素直にできなかった
きっとこれからもコルセン業界をクラゲのように漂うことでしょう >>729
若いならまた矯正の余地があるかもしれないけど50過ぎてるならもう無理だな。 年齢でしか人を見れないようじゃ、
ろくに仕事出来ないと語ってるようなものだ >>731
年齢で判断じゃなくて、いろんなことを素直に出来ない(従えない)って書いてるじゃんw
理解力がなくろくに仕事出来ないのお前だろw
あ、もしかして高齢派遣さんかな?w 決められた範囲で淡々と、放っておいても勝手に言われた通りに応対する。
欠勤、遅刻しない。
エスカレに発展させず長引かせず、素早く履歴を書いてこともなげに受可に戻している人。
あの空間で一番偉いのはそういう人種であることを理解できていないとどこ行ってもクビになるかな…
個性を出したいひとはます基本をしっかりしないと… >>728
誰?笑かすW
順当なら出世してるよね
ソフトクリーム一気喰いてw コルセンにもレベルがある。
一番簡単なのは通販の受付とか、レンタカーの受付とかだと思う
茸のコルセンは初心者向けではない
部署によっては荒神の経験者しかとらないし
たまに若いからって未経験者採用されても着台できないケースや一年以内離職も多い
高齢派遣でダメと言われたら腐らずに、コルセンのレベルを下げてみればいい
といっても
機器操作がダメなのは根本的にヤバい
いまはコルセンに限らずPCスキルは必要 ここでやってオレすげー的なwww
コルセンはコルセンだよ底辺 コルセンの中でもドコモは厳しいって、働いたことがある経験者なら分かるよねー
コルセン派遣は確かに底辺だけどその中でもドコモはマシな部類(時給と安定性)だよ
経験者でも普通に研修で落とされて着台出来ないとかあるからな
わりと大手のコルセンを渡り歩いたけど、1番品質管理が厳しいのはドコモだったよ
もっと厳しい会社もありそうだけど(金融、保険とか)
庭、禿、茸の中なら間違いなく1番茸が厳しい >>732
>理解力がなくろくに仕事出来ないのお前だろw
オマエ>>732のことそのまんまじゃん
>>731は直前の>>730
>若いならまた矯正の余地があるかもしれないけど50過ぎてるならもう無理だな。
に対するレスだろ、よく読め
こんだけ解説を必要とするバカが草生やしてて笑えるわ
流石ドコモレベル 喧嘩をやめて
私のために争わないで?
女性(51) ID:ndhtjcEZ0
ID:I6EBBFk70
同一じゃん
わざわざID変えて必死だな
底辺言われてるのがよほど悔しいんだらうなー
底辺の中でトップでも…ねぇ… >>740
必死なのお前じゃん。
ドコモに不採用食らって底辺スレに粘着してる高齢者なんだもの。
わざわざid変えてるのお前じゃね?
自分は738みたいなアホな書き込みしないw 働いたことがないくせに粘着してるのが1人いるなー、と思ってたけど実は1人じゃなくて2人も底辺スレに粘着してたの?
それとも自演?www自演説高そうだけどw ほんとだよね
なぜすぐに喧嘩になるのか
同じ身分同士で 派遣は底辺って謙虚な気持ちがないからでしょ
おれは凄いんだ!おれは専門職だ!ほかの人たちはすぐ辞めてくのにおれは残ってる!着台できないやつがいるのの!!
ってさぁ、おさるのお山で勝ち誇っても仕方ないのに idコロコロ変えて恥ずかしくないのかな?
派遣は底辺て書いてるじゃん。
底辺スレで自分は底辺じゃないとばかりに書き込みしてるからツッコミ入れてるだけだよ?おまいうって話ね。 腰掛じゃない特に男は、なんでここでずっと働いてるの?
正社員へ転職しないのはなんで? 底辺同士だとしても時給1200円の人と1500円の人の差は大きいよ
いつも不思議に思うのだが、未経験者で時給が高いところに応募する人はよっぽど優秀なんだな
自分ならできる!と意気込んで、結局着台できないのはなんだかなあ もうちょいしたら新人が着台して少し楽になるって
アテにしていて結局着台してくれないとなかなか困るもんだよ >>749
で、そんなとこで優越感に浸ってんの??
>>750
なるほどね
ここ止まりってことか
他の企業で正社員じゃやってけないような陰キャとかコミュ障とか多いもんな 時給1500円でもどんなに頑張っても年収きついわ
でも勤務時間とか楽だし温いとこにいたい >>753
そういうとこだぞ
結局他ではやってけない奴が吹き溜まってるの思われるのは >>745
着台できるからすごい
長期間働いてるからすごい
ほんの少しの差のこの部分だけがプライドの人、確かにいる。
>>749
1500円だって手取り19万円くらいなんだよな。
地方では高給に当たるけど残業しないときつい。
都内で時給2000円くらいの一部の人を除くと給与に不満を持ってる人しかいないだろうな。
電話自体ストレスのかかる仕事なんだから他探したほうが良さそうな人は多く感じる。
他に経験がないからそこに居座るしかない気持ちはわかるけど。 >>755
時給で見たら1500円とか1600円とか高いけど、月収や年収にすると低すぎるんだよ…
都内ならなおさら
ほんの少しの差のプライドってとこめちゃわかるわ そういうやつの思考は狭〜い世界のお山で一等賞なんだよ
コルセンって要は一対一みたいなもんだから、30になってもやってる奴は協調性がなかったり、付き合いができなかったり、まぁなんかあるんやろ
察してやるのも優しさ 本当に仕事が出来たり人としてしっかりしてる人達は、転職してたったよ
でもやっぱりここにしか居れない人達はここで威張って居座る事しかできな人も中にはいる
自分は30までには転職しようかなって >>758
20代でその思考ならきっと大丈夫ですよ
コルセンの経験も無駄にはならない、これからも必ず生きていきます。
これからはコルセンを抜け出して長く社会人をやっていくために必要な仕事のやり方を学んでいけばいいですね。 >>755
1500で19万って週4?シフトだったらもっと行くでしょう?
派遣会社にピンハネされてんの? >>757
コルセンには、お客様対応のみの部署と代サポとかの内部対応しかしない部署がある。
代サポは1対1かね?後ろに店いるし
店長出てくるよ
内部対応だから身内のワガママも炸裂。
普通の会社と違うとは思わないね なるほど
代サポで検索すると色々出てきますね
>>712
>>761
>>320
>>334
エンドユーザー対応をしなくて店長と話してるから凄い!
なるほど、ほんの少しの差でも相手を見下すための材料にするのが本当に上手なんですね。
>>760
週5、月155時間で額面23万、控除4万、交通費1万、手取り18万くらいかと。
週4ならもっと少ないです。
生活残業は危険ですよ。 >>761
代サポのやつかな?
知人の代サポもなんかやたら凄い偉そうにしてたなぁ
普通の仕事と違って毎回毎日違うことだから、それの対応してるオレすごいみたいな
いやいや、会社も仕事も毎回客が違って同じ事の繰り返しじゃねーんだわつて感じ
電話みたいにマニュアルもないし答えもない
ほんと狭〜い中にいるし、今までもそうだったから分からないんだなって感じ
転職してみなよ まぁでも、30までに転職して正社員として働いたらいいんじゃんとは思うけどね
歳いけばいくほど転職も厳しいし
いつまでもいる人や、ここしか居れない人はどうかなって思う
障害とかあって外に出れないとかなら別だけど 時給1600円って都内なら高い方じゃないよ
派遣なら平均だよ
事務でももらえる ひがみ丸出しで転職を勧める人はなんのためにこのスレにいるん?
他人の生き方否定?
それとも、正社員教の布教?W 僻みじゃなくて転職組でしょ
こんなとこでいつまでもいて威張り散らしてる人ってなんなのかなって
逆に、ずっと時給で働いてる人ってなんで?
ここでしか働けないから? >>767
ちゃんとした社会人は時給制じゃないんで忙しいからあんな時間まだ起きてます
ぬるい生活してないんで >>ひがみ丸出し…
なぜwww自分は高時給コルセンで着台できて立派って心理があるのか?
優秀だったらもっと年収あるよなー
仕事と年収って比例するし
年収200万円代に誰が嫉妬するのだろうか
30歳過ぎてたら都心じゃ600万〜は年収あるというのに
そういう思考だから派遣止まりなのは納得 >>770
どこの会社?立派な社歴をオープンプリーズ
聞いてみたいですよー 横からだけど年収600って立派じゃないよ
いたって普通 コテハンsageの奴のレス全部見ると底辺丸出しだわ
相手にするだけ時間の無駄 sageってコテハンなの?
はじめて聞きましたw
さすが、正社員様は知識量が違うW コンビニでも水商売でも正社員は正社員だもんね。すごいねー 派遣よりコンビニ店長の方が年収いいでしょ
水商売でも黒服なんかは月給制だしな
よほどコンプレックスの塊なんだな
>>776
名前欄にsage入れてたの指摘されてやめたか?w
こんなんの使い方もわからんのやな
乙 さげてたのにエラーなだけだよ
あのさ
なんのために正社員様がここに来るの? サゲられなくなった。
茸の人でもないのに何しに来るの?
荒らし? いつかどこかでお店に行ったら「いらっしゃいませ」って迎えてくださいね 間違えてたくせにsageってコテハンなの!?って煽って恥ずかしい以外なにものでもないな
しかも小出しに連投する癖もあるし書き込み後に後から後から言いたい事が出てくるんだねー仕事できなそう
>>775
でも、sageくんの人からすると年収600万は立派な経歴らしいっす
>>778
間違えてたの教えてあげて優しい
教えないで泳がせておいたら面白かったのに 皆、会社からのプレゼント来た?
茸にいないともらえないプレゼント色々あるよねw >>783
あなたとお仕事はしませんから安心してくださいねW 大手企業に務めてます
ドコモに派遣w
なのにドコモ気取り ID:1rnRkT9D0
ID:0vSEyW0n0
ID:k7hJliTD0
ID:NtrJU+HH0
ID:Z7efpEB50
ID:2YBimkA90
今日のこの時間までで何回ID変えてんだよ せっかくいい流れなのにアホga引っ掻き回して止まるんだよなー コールセンターの人に聞きたいんだけどさ
今151でMNPの手続きをしたら、途中までは普通な態度で「ドコモを続けることのメリット」を説明されたんだが、俺がやっぱりMNPするから予約番号を教えてくれと言ったら急に人が変わったように面倒臭そうに棒読みで対応された
これって、MNPされると罰があるとか、引き止めるとボーナスがあるとかそういうのがあるの?
なんかあからさますぎて苦笑してしまったよ あと、すまん
名前を聞いたから苦情を入れたいんだが、どこに連絡すればいいんだろう? >>793
とりあえず文字で証跡残しましょ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/cs.html
同じセンタにかけてももみ消されるだけなので、
ドコモショップに行く
総務省の窓口を利用する
など行いましょう
MNPの予約番号発行を求めているにも拘らず、速やかに対応せず無視された。
数分間に渡り解約抑止トークを行われた
挙げ句、解約の強い意思を示したところ、邪険な態度を取られた。
必ず通話録音は残っています。
品質管理する人やSVが内容を確認します。
内容に問題があれば次の更新でクビになるので頑張ってね。 >>793
ちなみにワイは解約とかやるセンタではないのでよくわからん
同じドコモのセンタでも運営してる会社が数種類あるよ。 んなもん解約抑止に成績が関連してるからに決まってるじゃん >>796
んなもんコルセン人間の常識でしかないやん >>795
ありがとう、非常に助かる
俺も一時期某社のコールセンターでiPhoneの操作案内をしていたから、仕事の大変さとか理不尽なお客さんへのストレスとかはわかるんだが、単なる事務手続きで個人的な感情を表に出すのはまずいよなあ
ちゃんと頑張ってる人たちの印象まで悪くなってしまうし
とりあえず、文字という形で問い合わせしてみるよ ノルマは特にないところにいるけど
班で競わせるやり方にうんざりしてる
足引っ張ってる人は居づらくなるし、ゲーム感覚で勧奨したりアンケートしたりすんのマジで気持ち悪いわ
いい大人たちが躍起になって客だけが取り残されている。 研修で辞めても給料払ってくれる派遣会社どこかありますか? ドコモと関係ないけどある派遣会社は研修中にやめたら最低賃金にしますってあったな >>807
そういう悪徳企業はここに晒しておけばいい
同じセンター同じ仕事でも時給400円安かったりするからな
派遣会社の言うとおりに時給の話は禁止なんてしてたらあいつらの思う壺。 わざわざ晒すのちょっとなぁ。
よく求人でてる未上場でベンチャーっぽい会社とだけ言っておく
というか派遣なんてどこも罠だらけやで
社会保険は2ヶ月以内限定の求人じゃなければ加入必須で
しかも、長期で働いてくださいって採用時は言われていて
雇用契約書は一応2ヶ月できってあるし
一応上場している派遣会社ならましかな? 加入するのが普通です。
社会保険は研修終わらないと加入できないのに辞める1ヶ月前に退職願を出さないと最低賃金にしますってところもあります。ドコモ側から切られた場合も最低賃金にしますって 社会保険は入っといたほうが安心だけど、3ヶ月目からしか入れてくれないところが多いね。
色々な会社を経験したけど
社会保険完備、市民税もちゃんと十二分割で天引きしてくれたのは一社だけだったな。 社会保険も国民健康保険も3割負担なのは一緒だから別にいいかな 年金あてにしないならそれでいいね。
俺は貯金できないから厚生年金払っとかないとマジで老後積むし、会社負担もあってお得感あるし社会保険派だわ。 >>813
これを理解できてる人と出来てない人の差が、フリーターでいるかどうかの違いでもあるよね そうだね。
基礎年金では将来生きていけないからね。
コルセンには年金を信用してないと言ってる人が多いから、もしかしたらみんなかなりの貯金持ちなのかもしれない。 コルセンの給料で貯金出来なくない!?実家ぐらしなら出来るだろうけど
カッツカツですよボーナスもないし交通費も出ないし
たぶんだけど、厚生年金とかよく知らないんだと思う
社保も国保も3割で一緒だし〜くらい知識で…
できれば財形もやりたいです コルセンやってて財形やってくれる会社はなかったな。
正社員になればやってくれるかもね。 確定拠出年金は思ったより増えないし、積立定期みたいな物だからいまいちだよな。
控除の対象なだけで、老後の充てにするなら20代からやらないと。 うちの部署、正社員ふたりうつ病
強迫観念の運用
うつ病って移るのかね?
他の女子社員もかつらかぶったり←薄いのか?
最近うつ病を発病した管理者もいる
うつ病管理者はセルフネグレクトやっていて身体がくさい >>821
髪の色が奇抜すぎてカツラ被ってるんじゃなくて? >>822
女性だけど、ハゲてるんだよ多分
しわしわだもの システムを無批判に受け入れる悪弊がまかり通る運営をいつまで続けるんだ? いまだに新規の派遣求人で、皆勤賞あり!とか堂々出してるけど、そんなもん「誰にも周知されずに」「こっそりと」廃止されてるぜ そんなもんで騙されやしないわ!
時給あげなさいよ! 36歳なのに手取り27万円
結婚もできなかった
普通の仕事なんてもう怖くてできない
電話を取るのだって正直怖い
こんな人生長くても意味はないわ
さっさと切り上げてしまいましょうか >>831
手取り27ってそこそこやん
まぁでもボーナスとかないときついかぁ
妊娠中も出産後もすぐ共働きしてくれる嫁ならいけるかも >>835
契約書に書いてないならただの契約不履行
最寄りの労基署にこの紙と契約書持っていけば少なくとも注意はしてもらえますよ アラフォー男で年収400以下って底辺
都内なら600 800稼いでるでしょ >>836
実は何回か注意されているよね、屁のカッパみたいだけど
少しは良くなるけど、上は更迭されない。 >>836
契約書には書いてない。そもそも1ヶ月契約だから はい、祝日も働きます
インフルエンザでも休んだら契約終了と言われてます インフルエンザと診断されてしまいました。
移したらごめんね。
今日も頑張ります。 インフルエンザでも休んだら契約終了で最低賃金になります 同じセンターかな?
診断書貰っても免除してくれないんだよね、労基にはいったけど。
うつしたらごめんね。 センターや業務内容によるのかな?2年いたが気楽な仕事だと今でも思うぞ。 どなたか教えて下さい、真剣にに頑張りますので。
派遣コミュニケーターからこの業界で年収650万円以上になる方法を教えて下さい。 無理ですエリア基幹職とかなっても400すら届きません わかりました
それでは明日ロッカーにうんこ入れたあとバックレます(・_・) 派遣会社は選んだ方がいいぞ
スタートライン同じで同期と時給が違うとモチベさがる エリア基幹職はまずボーナスがありません
寸志みたいなのが年に2回出るだけです (おそらく)独身の豚おばさんに目をつけられたかもしれない
気に入らない人は辞めてほしいんだろうなぁ、いちCMなのに くだらないなぁ
仕事以外のことで気を使って疲れるなんて 今月からまた研修ハンターやるんで
同期と臨席研修の先輩のみんなシクヨロ!! 一緒の研修かな?
来月半ばに離脱する。
お互いがんばろう! クセのある客からの高難易度で時間のかかる注文
新人に無理にやらせようとすんなよ
そんなんだから新人居着かねえんだよ… 新人の頃は客に迷惑かけつつ育ててもらってる感半端なかったな 未経験なのに研修中から時給1730円
着台したら祝い金が10万
うちの派遣会社ホワイトすぎて笑った 手取り24万いいやん
交通費ないのはきついけど近場に住めばいいし
って、近場だと家賃高いか都内だとなおさら >>872
新人だけどそれは自分が成長するのを待つしかないだろうか?
客が他の奴に代われと言うか客を怒らせるまで変わってもらえないし
本当に客に申し訳ない
家でも勉強はしてるが知識が追い付かないし毎日落ち込んでる 同じく新人
本当に辛い
同期もポロポロ欠けてきてるし俺も考え時か NTSなら新人のとき頭のハゲを髪で隠したおばさんの新人研修はクソ過ぎだったwww たか○テメエだよ! NTSなつかしい。
今はもう江戸川橋じゃないらしいね。
研修のトレーナーはみんなエロい中年男女だった。
ハゲ隠した女性はいなかった。
最近の人だろうな。 うっとおしいババアにいびられてるんだが、人事か管理者に助けを求めればいいのか? ここのスレ発見したので言わせてもらう
4年前パワハラ酷くて研修末期で札幌福住のセンター辞めた者です
Uっていう柴田理恵みたいな糞女、どこか街であったら合法の範囲内で徹底して仕返ししてやりたい 居なくても良いんだよ
街であったら暴言の1つでも浴びせたいわ
後、wっていう女も上から目線でムカつくわ。小心者のくせしてDOCOMOの看板背負ってるときだけ意気がっているの見え見えwって奴 ただのインストラクターの分際で人格まで否定される覚えはないわ
とにかく許すことはないだろう。 句読点w
ホテルの支配人ならそれよりはるかに嫌な思いも経験してるはずだが…
無職なんだろうな なんとしてもコンタクトを取りたいのだが…どうしたものか 来月から研修ハンター決まった
一ヶ月だけ居眠りしながら時給貰う予定
これでdocomoの研修受けるの6回目なんだがww 凄いな。
顔覚えられそうなもんだが
それを実践できるとこが羨ましいわw >>901
講師も派遣もすぐ入れ替わるからバレたことないな
前回は同期に顔見知りの研修ハンターが3人いたww IDカード作成時にバレるだろ、アルファベットが続いているヤツは怪しいぜ 一度でも着台したらToTから前の派遣会社含めてわかるけど? >>906
着台する前に毎回辞めてるからバレたことないわ
暖かい部屋でうなずいて分かったフリしてるだけで
時給1700円以上貰えるからここの研修ハンターは
辞められんww 時給1700円も貰えるならそのまま定着すればいいのでは... 1700*7.5*5*4*0.8
手取り約204,000円だぞ
早いとこ抜け出したほうがいいよ バイト生活ならいいけどね
いずれ結婚して家庭持ちたいなら昇給もボーナスもないし ブス、無能、孤独だもんな
たくさん稼げなくてもまあ困らない 男はみんなゲイでしょ。
ドコモコルセンでノンケみたことないわ。 まじかよ
うけるんだが
そりゃ低年収でも問題ないわ 意外とみんな人生捨てる代わりにコルセンバイトA甘んじてるんだよ そんな人生ないよ
コルセン人間みたいになったらそれこそ人生終わりだけど いや、俺も人生捨ててるよ
結婚なんてできないし社会人として失格、いつ死んでも良いように最低限の生活ができるようにコルセンにいる 時給1700円で頑張って精一杯出勤しても手取り20くらい?
交通費が出ないのが痛いな 交通費出ないし住民税引いてくれないから四半期ごとにテンパってたな 研修始まってまだ1ヶ月弱なのに
40人近くいた同期が半分になったww
研修ハンターと根性なし多すぎだろww みんなやめてく根性ナシなのに
ここで働いてる俺氏すげーみたいに思ってるやつ
こんな仕事でこんな時給じゃ割に合わないと思って辞めるんだろうね
他に行けるから
他で働けないやつが、居座る いくら何でも給料はわかって来てるだろ。
此処はヤバいと思って逃げるのが多いと思うわww 安くても心穏やかにストレスと無縁に生きていきたい
そう思って入ったのに変なやつがいるからさっさと身を引くんだと思う
金が未練ならもう少し様子見するだろう。 サイコパスみたいな人しか残らないんじゃない?
普通の人はこんなところやめるに決まってる ロープレ始まったので終了します
1ヶ月半の研修ありがとうございました
時給1800円 ロープレ一日一回くらいしか電話取らないらしいから終わるまでいたほうがいいかもだけど、次の研修が来週頭からと決まってしまいましたので。 プロはOJTで意図的にクレーム起こし、電話から下げられる→時間だけ給料分絞り取ってアデュー。 新人がまったくわかってない部分は教えてやれよ…
早く答えないとお客さん待ってますよ?じゃねーよ
新人必死になっても時間ばっかり過ぎてって
通話中はさすがに客に失礼だろ ここで仕事出来てる俺氏スゴいから教えてあげないんだよ エリア期間職になってもボナ年に4万×2回くらいしか貰えんよ
何とか金って名目 ボーナス四万!?
2回ってことは年に8万だけ!?
ボーナスが!? 研修がすでに学級崩壊してるww
先週なんか講師も壇上で泣いてたww 畠山さんはマジで色っぽかったな
いつも大体体のラインがでる服装で良かった
ケバイのではなく、大人っぽかった
まだおるの?第2 先月デビューするはずだった9名の新人さんが
着台日から一人も来なかったのクソ笑ったww
全員もれなく研修ハンターだったらしいww >>965
逆に落ちる方が難しいよ
もし代理店サポート行く気ならやめとけ なんで代理店サポートだめなの?
客からクレーム無さそう 人間としての心がある人はここでは勤まらないよ
人間以下で、ここでしか働くことが出来ない人がしがみついてる場所 >>968
客というよりセンターに頭おかしい人が多い
あと研修が鬼すぎて着台率が10パーくらい >>971
頭おかしい人しかやってけないんだろな
心がないような人たちばかりだから、鬼の研修でもなんの感情も持たないんだろうな 同じ部署の募集なのに、服装が派遣会社によって違うのか、スーツだったり穴の空いてないジーンズOKだったりするんだけど、そういう場合ってみんな服装どうなってんの? オフィスカジュアルが基本じゃないの?
どこまで許されるかを試してる奴らもいるから
管理者のさじ加減な気はする、 オフィスカジュアルだけど、男はスーツ 女はオフィスカジュアルってかいてあったりする所もあんだよね
時給も、派遣会社によってずいぶん差があるし
同じ部署なのになぁ
派遣会社選びって大事だな >>981
取り扱う内容や時間帯にも寄るよ
操作案内やトラブルシューティングなら男性、サービス案内や料金系なら女性が多めって感じかなー 社内転送かけると、
「あから様にワザと」
つっけんどんに口トンガらかせたような、人をコバカにしたような口の聞き方になる女はなんなんだ?
そういうヤツに遭遇したら、オレも精一杯ブッキラボーにモード変えちゃうと、
相手もちょっとウロたえてオモロイんだが AppleCareサポセンに居るけどL2はどやね? お前をクビにしてやるぞ系のパワハラひどくてうんざり
そんなに嫌なら派遣会社に差替え要求すればいいのに
派遣社員に契約社員なみの働きを期待されてもW
差替えしないでわあわあフィードバックしてれば思い通りに動くとでも思ってるなら、それは大きな間違いだよ…
出世しない人はここが違うんだな そんな古臭いパワハラがまだ横行してるのか
辞めたらいいよ >>992
まじ??すごいな
自分その年齢までいる自信ないわ
結婚してるのかなー 氷河期世代のアラフィフアラフォーは普通にいるから舐めんなよ >>996
その年代ならまぁわかるんだけど、今の35前後なんて恵まれた環境だったと思うのに、しかも大卒なのにいたりするからなぁ
不思議 このスレッドは1000を超えました。
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