「今日か明日に連絡します」って言って、
4日後に突然職場に来られたことはあります。

なんか、こんなの普通ですって感じでした。
連絡するだけの余裕がないんでしょうね。

ヤバそうだと感じたら、代表のフリーダイヤルに
電話して聞いたほうがいいですよ