稀にやさしい法律相談.Part340 自由スレ

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122無責任な名無しさん2018/09/29(土) 04:20:54.79ID:fHHfE7ee
【名前欄】
121

【何についての質問】
返品、返金についての質問です。

【登場人物整理】
私・Wさん

【いつ・何処で】
二日前、ネットで

【何をされた・何をした】
二日目にヘルメットとサングラスを購入
確認すると付属品がついていない、
説明に付属品の欠品の記載はありません、
購入前に「付属品に欠品はありますか?」と聞いています 。
相手は質問には答えていません。

返品、返金を要求するとWさんは
「付属品に関しては付いてくると一言もいっていませんよね?」
「発言が無かったにしろ同意されてのご購入ですよね?」
「なぜ付属品が付いてくると勘違いしているのですか?
 こちらとしてはそんな気はさらさらない無かったのですが?」
「付属品が付いてくるとは一言も言っていない以上こちらの不備は一切無いです。」
「価値観の違いなので話しても無駄です。」
と返品、返金の断りがありました。

【何をしたい】
返品、返金をしたい

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