昔の文がその接し方で意思疎通が出来たとしても、新しい子が同じ方法で意思疎通出来ないのは当たり前。生き物は個体差があるから。
そこでその子にあった方法を模索せずに頭が悪いで済ませるのなら、それは接し方が悪いとは言えると思う。