【遅延】マイプロテインの配送について【破損】4
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ→ 【遅延】マイプロテインの配送について【破損】3 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.2ch.net/test/read.cgi/muscle/1506684037/
（以下マイプロ一般スレより引用）
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです（最優先小包ではないため個体差もあります）。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの？
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう（2017.1更新）。
Q PayPalが使えないんだけど？
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。 17日発送がまだネバーランド発送のままだなぁ。これは飛行機に乗る順番待ちしてるの？それとも隅っこで忘れさられてるの？ >>3
いろんな国を経由してる
日本行きの便に乗るわけじゃない >>4
なるほど！知らんかった。同じ日発送でも差が出るのはたまたま日本に近いルートの便に乗れたからって事かな。前回、前々回買った時はネバーランド発送から3日で日本来てたから今回は大丈夫かなって思ってたんだよね プロテインブラウニーは常に5箱ぐらいストックしてる >>8
今、火星の回りを周回中だよ。
軌道が変われば地球に向かうが、大気圏で燃え尽きるだろうね。 どこ行きでもいいから便にもしも空きが出たら乗せてください的な配送契約なのかな？ >>12
マイプロ側に連絡？
そっからまた2週間待たされんだっけ 1111の発注分の残りが今日の午前中、届いた
ダンボールのリストに商品名が記載されてないものがあったから慌てたけど、
開けて確認したら全部あってよかった
でも、ダンボール箱の底が剥がれて穴の開く状態だった
商品が落ちないよう押さえて配送してくれた日本郵便に感謝 >>14
うむ
追跡は９日間なにも変わらなければマイプロに連絡
またアジアへは配達の予定期間よりさらに二週間場合もと言われた 今日届いた荷物、粉がついてた
BCAAだと思うけど、BCAAの袋は漏れてなかったしなんなんだろ 1111
まだ浮遊霊
それともネバーランドの地縛霊になってるのか？
はやく日本に来いよ 1111フラッシュが
ネバーで止まったままなんで
ちょっと調べてって問合せたら
急に動き出したヽ(・∀・)ノ
26日に日本入りしたみたい >>20
似た境遇なんで質問させてくれ
いつネザーの交換局から発送された？
質問先はマイプロ？日本の郵便局？ ヤマト便なんだけど
伝票番号は割り当てられててでも追跡掛けるとその番号は伝票番号未登録になってる状態が11/3発送メール来てから今まで続いてる
これはヤマトに問題有り？
番号が割り当てられてるってことはヤマトには渡ってるんだよな? いや、伝票自体はマイプロ側がもってて荷物にはるだけなはず
荷物が渡ったら欧州ヤマトハローワーク支店引き受けとでる ヤマトうらやましい？
俺は24日待ってるんだぞ
同じ時注文した〒経由はいつも通り2週間 >>21ネバーは13日、問合せはマイプロに日本語で、日本着確認は郵便の追跡でわかった。 >>28
サンクス俺のは15ネザー発だけどとりあえずマイプロに問い合わせてみるわ >>26だけど
ヤマトに問い合わせしたらおそらく荷受けしてないか住所不備で突き返したかどちらかといわれた
後者は会社側に連絡いくからわかるし、何度か購入したことがあるなら住所不備は考えにくいので
荷受け自体されていないと思いますとの回答
通常欧州ヤマトからならヤマト以外の中間が入るか相当な事情が無い限り10日前後だそうです
まぁなんにしても24日届かないはおかしいとのことです たぶんだけど在庫の関係で発送できませんでしたと言われるな
15発ネバーランドは昨日夜問い合わせして連絡待ち てか問い合わせって日本語通じるの？
上では新田に継げって言ってたけど >>32
>>1 のテンプレ文くらい読もうな 少し古い情報だが >>33
いや通じてるのかってこと
何度かやり取りしたんだが文脈無視で前と同じ内容(たぶんテンプレ)のメール来たりしたから お前の日本語がおかしいから正しく伝わらないのだろう 1111組の郵便は到着してるのか
追跡はネバーランドだがあと２日くらい待ってみるかな 16日にネバー出てから音沙汰なしの1111セール
月内に届けばいいやという感じ。 >>38
1111の16日ネバーランド発が昨日の夜日本着いて今日配達予定になったよ。郵便 >>28問合せのタイミングから考えるとマイプロからの回答も無いし単に遅れてただけかもだけど健闘を祈る！ 1111は16発送で昨日東京で今日大阪明日ぐらいに届きそう 38だけど、
2017/11/16 22:35 国際交換局から発送
でまだ東京には着いてないし、後続組に追い抜かれてる
初めての加水だからロストだけは勘弁して欲しい。 20日掛かってやっと届くんだけど不思議なことに国際スピード郵便らしいわ
ネバーランドで時が止まっとったんやな 1111なんだが16日発送で未だに音沙汰なし
今回遅すぎ 1111組で13日に引受、15日に国際交換局から発送だけど、ネバーランドから更新無し
後続が次々到着しているというのに、何かあったのかな・・・ マイプロから回答着てた。テンプレじゃないと思う。
>今調べましたところ、1******20号注文の配送情報が11月27日に更新され、大阪の税関で到着しておりました。
>もし国際配達位置追跡状況が9日間で更新されない場合は、こちらにご連絡してください。
>もしご要望やご不満な点等ございましたら、ご連絡お待ち申し上げます。 え、昨日問い合わせしたのにまだ変身ないんだが
おかしいな
15ネバーランド発こりゃ紛失か 1111, 11/26に東京到着で、そろそろ届くかなと再確認したら
11/27/2017 Returned to Sender Damaged
とかなってた。 orz https://i.imgur.com/oTkg7eP.jpg
https://i.imgur.com/qWwVRil.jpg
https://i.imgur.com/3NuKMkU.jpg
8日注文でネバーランドで散々待たせた上にこれはひどスギィィィィイ
底が抜けそうなんで置かせてくださいって言われた
郵便屋さんもびっくりやで！
比重が大きいパスタ類大量をこんなペラペラの段ボールに入れるなんて正気とは思えん
洗礼完了かな >>51
いたって普通というか、ダメージ少なくて綺麗な方だが 一回だけ粉だらけになっててタワーがプロテインの袋にめり込んでたけどまぁ問題ない 6ℓくらいのサプリボトルを保険で入れとけば
ゴツイ段ボールになるから良いと思うんだわ(´・ω・｀)
4ℓとか色々便利だから最低2個は頼んでる。
前に忘れててペラ段ボール箱に穴空いてたから今回3個頼んだ。
1111フラッシュの分です。ネザー長かったから心配だったけど
200km圏内まで来てるみたいだから明日か明後日には届くはず？
あと、マイプロから丁寧なメールの回答来たから次も頼んでしまったｗｗｗ
サプリボトル6ℓは保険で頼んだし、配送向上対応？にも期待してる。
ネザー停滞はマイプロとマイクラがちょっとかぶってるし段ボール燃えてそうw
わからない方にはスミマセン。。。 >>51
あきらかにマイプロ初めて君だね
実際に底が抜けた箱はテープで補修されて来るし、側面の貼り合わせ部はまず剥がれていてテーブで補修して来るのが通常の状態
ウケると思って画像UPしたんだろうが、マイプラーにしたらこれほど綺麗な状態なことの方が驚きなのだよ
ダンボールの底なんて大きな隙間から中の商品が露出して擦り切れてることなど当たり前だからな >>56
いや私今まで1週間も経たずに頑丈な段ボールで届いてたからさ ボロボロの箱が当たり前のように動じない
自分を偉そうにアピールする自称マイプラー
ただのニワカマイプロ貧民じゃねーかw 1111が東京入りしたので65%オフでまた購入した
あーまた遅延でストレスの二週間が始まるのかw 15kg買ったのが届いたけどピッキングの教育されてないのかね？ワレモノ10個を箱の底に入れて上にマルト10kgとアミノ酸5kg乗せてあってシェイカーとパワータワー二個が割れてて1個キャップがちぎれてちぎれたキャップが箱の中に無かったw二個くらい安いからいいけど 27日発送予定だったのにまだ引き伸ばしするんか
これから72時間以内にご注文の配送に関してメールを送信いたします。 もしメールが届かなかった場合、大変お手数ですが、カスタマーサービスチームのメンバーにご注文に関しましてお問い合わせしてください。
御客様が自分のアカウントに入っていただき、ご注文履歴セクションで確認することをできます。 1111やっと朝に東京きた
15初ネバラン長かった
問い合わせは1日たっても返答なかった
破損で返却だけはやめてほしい おいおい、1111の15日ネザー発でまだ日本着いてないの俺のだけじゃねえだろうな
他にもまだネザー発のまま動いてないやついるよな >>68
12日ネザー発で届いてないんだが・・・。 >>68
あなたと全く同じ状況だよ
後続が次々到着報告してて日に日に不安募っていくよね >>68
俺もネバーランドで止まってる。くっそ遅いね 上にはエアパッキンが申し訳なさそうに置いてあったが下は穴空き底抜けぐにょぐにょ
今回は衣類メイン注文のなかに1111ボックスがあったから綺麗な方だった 結構通販使うから毎週複数ダンボールが届くが
マイプロテインは必ず箱がボコボコに変形してるから見つけやすい
もっと分厚いダンボール使えばいいのに 別料金で強化ダンボール選択できるようにならないかな。ダンボールなんて安いし客が料金持つならマイプロは損しないし破損のクレーム処理の方がマイプロからしたら面倒だしコストかかると思うけど。 貧弱段ボール使うことで経費削減して安く客に提供してるんだろ。
Amazonがネジ１本でもでかい段ボールで送ってくるのと同じ。 68だけど昨日の昼にしたマイプロへの問い合わせまだ返信こねえわ
まあ最初から24時間以内の返信は期待してなかったけど 国際交換局から発送（ネザー）っていうのはネザーからは出たということでしょうか？ 遅いのは良いけどいつもより遅いとなんかあったんじゃないかと気になる 売れ筋だけでも日本に在庫持ってほしいなあ
プロテインブラウニーなど他で替えが聞かないモノはマイプロテインで買うが
プロテインや各種サプリなどは、やはりあまりにも配達が遅いから他で買っちゃう >>82
それだと消費税かかるし現実的に無理なんだろうな
アジア支店として近場の国に工場持ってもらうくらいが一番現実的な気がする １１１１の注文 俺も16日から動きがない。
今まで計4回くらいの注文でぜんぶ14日ぐらいでついてるわ。
早い便で来てる人が羨ましいわ。
おれはいつもたまたま各地遠回りする便に載せられてるのだろうか。 haburはチームリーダー的な感じがするが他のスタッフ同様翻訳ツールで読解してるから分かり易い文章を送るのが肝心だな可能なら英文が一番だが
俺は火災の件でhaburに散々痛い目に遭わされたからイヤだわ 急送してませんでしたってメール来てワロタ
しといてくれよw
2週間前にも出来ませんでしたって言ってたのに今迄なにをしていたのか… 結局、保険の4リットルボトル×3個のおかげで
頑丈な段ボールだったし、1111フラッシュからネザー滞在が
くっそ長かったけどｗ何の損傷も無かったわ(｀・ω・´)b
しかも、配置が今までと違い驚く位に整頓されてたｗｗｗ
ボトルは、結構便利だし1個500円位だし保険にもなるし、お奨めかもです。
次のWPC10kgと6リットルボトルの組み合わせは試験的かな？ 初めて買ってみました。
推定発送日が昨日。
ただ、いくつか買ったうち、セット商品だけが「在庫選択を待つ」のまま。
まだまだかかるってことでしょうか。 >>93
サイバーマンデーは発送されるまで時間かかるっぽいね
注文から72時間経っても出荷されない時はサポートに連絡してくれというメールがマイプロから届いた人も居るらしい
俺のも2日経過してまだ発送されてない 1111購入、14日ネバー発でやっと追跡更新されて東京着いたー >>68だけどマイプロから問い合わせの返信きた
内容はテンプレと思われる調査開始したから2週間待て、とのこと
そして現在荷物はまだ日本に来ていない…… >>97
テンプレ回答にMAWBのナンバー教えてくれって返信してみた。
EMSにMAWBが存在するのか知らんけど 29日になったけどまだ動きがない
到着予定最終日まであと7日あるけどいつもこんな遅くないからなんかあったのかと心配になるな
また燃えてるかな >>97
私も1111組だけど問い合わせたら１４日後に再度連絡してくれだって
もう荷物が行方不明なってて日本に届かないんじゃないかと落胆してるよ
本来なら今頃楽しいマイプロライフが始まってたはずなのにさ・・・ 24日待たされて発送どころかヤマトに渡ってないんじゃないか？と問い合わせしたら
11/30以降連絡くださいときた
最後に確認ですけど発送はできてるんですね？って聞いたらいつも一日でとりあえずのテンプレ返信も来てたけど返ってこない
明言は避けたいんだろうなぁ.... ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
