【遅延】マイプロテインの配送について【破損】4
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ→ 【遅延】マイプロテインの配送について【破損】3 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.2ch.net/test/read.cgi/muscle/1506684037/
(以下マイプロ一般スレより引用)
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです(最優先小包ではないため個体差もあります)。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの?
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう(2017.1更新)。
Q PayPalが使えないんだけど?
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。 少しくらい高くていいから混雑日には買わないようにしようかな。
俺の1111もまだネバーランドだぜ。日本のサービス品質に慣れすぎてしまってるのかもしれん。これが世界では普通なのかもね。 通関で止まってるって事は破損なり中身が露出してるって事か? >>94
93です。
ありがとうございます。
私のところにも、72時間〜ってメールが来ました。
色々と凄く時間がかかるんですね。
次は早めに注文しておかないと…。 27日注文受け付けメールこない
キャンセルしちゃおうかな さっきプロテインブラウニー届いたわ
いつ注文したか忘れたけど >>103
可能性たかい
昨日到着のは1時間で税関終わってた 12日発送でまだ届かない。商品どっかいったか・・・。 17日ならまだ「やや遅い」ってくらい
もう1週間待て 1111届かんかったら1212で買い直さなきゃいけないから、
明日更新されなかったら連絡する。 ???様
お世話になっております。
サイバー月曜日(Cyber Monday)にMyprotein で注文していただき誠にありがとうございます。
御客様が大変エキサイティングなイベントに参加しており、私たちと一緒にショッピングを楽しんでいただければ幸いです。
これから72時間以内にご注文の配送に関してメールを送信いたします。
もしメールが届かなかった場合、大変お手数ですが、カスタマーサービスチームのメンバーにご注文に関しましてお問い合わせしてください。
御客様が自分のアカウントに入っていただき、ご注文履歴セクションで確認することをできます。
御客様のご注文をできるだけお早めに発送させていただくように発送作業が迅速に行われるよう努めております。大変恐れ入りますが、この忙しい際に私たちに任せてください。
これまで通り今後のご質問や、素晴らしいホリデーシーズンをお祈りしています。
どうぞよろしくお願いいたします。
Myproteinカスタマーケアチーム 1111組、13引受15ネザー発送だけど、今日の午前2時にやっと東京来てた
レス見てると1111周辺の注文の人たち全体的に届くの遅いね >>112
この72時間メール、うちも来たけど実際のところ72時間以内にメールが大抵は来るもんなのかな。
あと、残り18時間くらいなんだけど。 >>113
全く同じ動きだけど俺のはまだネザーな件…… >>115
郵便局のems検索だとまだネザーだったけどダメ元でpostnlで検索かけたら11/29の23時に日本入りしてた
これが1111最終組か? 26日注文→在庫選択のまま→27日に72時間以内に再度メールするとのメールが届く
→29日18時商品発送完了のメールが届く(アカウントは在庫選択のまま。本日こうしんされていました。) >>114
俺はサイマンじゃなくてブラブラ組だけど翌日には発送メールきたよ HMBとか細かすぎて袋入りって時点でだめだろ
BCAAもへんな甘さで飲むと気持ち悪くなる不味さ
二度と買わねえわ
普通に品質ゴミレベルだし いらねえ 114です。
>>117
ありがとうございます。
自分は1日後違いなので今夜に発送完了メールが来るのかもしれませんね。
>>118
ありがとうございます。
翌日ですか…。
購入した商品による違いとかもあるんでしょうかね。 >>121
postnlで検索した?
日本の郵便局だと各地の国際郵便局に着かないと更新されないっぽい
恐らくnlだと空港についたときにも更新されてる >>122
俺も1111難民だけど今postnlで検索したら飛び立ったまま更新されてないよ。
これ絶対紛失したり箱ぶっ壊れて荷物ごと無くなったろ。金返して貰えんのかな。マジでムカつくわ 発送メールが来た翌々日に72時間メール来た…
ロッテルダムから戻ったのかな 1111の注文が、今、届いたわ。
注文した物の個数が足りなかったけどなw
足りないぞと連絡しといたわ。
1124の注文は、1127に発送してくれた。
1127の注文は、昨日、御客様のご注文をできるだけお早めに発送させていただくように発送作業が迅速に行われるよう努めております。大変恐れ入りますが、この忙しい際に私たちに任せてください。ってメールが来たw 1111で15オランダ発
さっき受け取ったけどダンボールに穴がいくつか空いてて底が抜けてた
表面に虫が潰れたようなのがついてて袋を起こしたらゴロゴロと塊が転がった >>123
俺も届かないし更新なしだけど一応到着予定最終日の12月5日まで待ってみようと思うけどなんか分かったら教えて それか2ちゃんねるの仲間たちは届いてるけどどうなってますか?って問い合わせてみる? postnlで検索してみたけどtrakpak以上の情報は得られなかった。
BFセールの方が早く届きそうな勢い >>128
俺のは12月1日が最終になってる。28日にカスタマーに送ったメールはシカトされてる。 やっぱり注文してから3週間くらいはかかるんだねぇ。
やっぱり地球はデカいんだなw
国内とはいえ、ヨドバシの当日配達みたいなのは奇跡w 俺も1111の分届いてない(16日発送)
いつもの買い物は14日以内(二週間)で届いてるから
一日二日まえにはもう日本入りして今日とどく算段だった・・・。
もう不安しかねえわwww
箱物3個に5キロポーチ頼んだから、ポーチ袋破けて粉まみれでオランダに送り返されたか?ww 最悪や…
プロテインブラウニー5箱頼んだつもりが
プロテインクッキー5箱頼んでた…
たんぱく質含有量13.9gとかカスや…
やたらネチャネチャするし… 調べたらブラウニーとクッキー、1個当たり10円しか変わらんし
発注ミス以外でクッキー選ぶ奴いるのか? 1111未だ来ず
しかし1112のがたった今届いた >>135
1111のおまけでプロテインブラウニーきたけどマッズイわ
一個食べきるのもきついレベル hmb用に買ったミニスプーンだけ発送されてわろた。
ミニスプーンだけ先に送られてどないすんねん。 郵便でトラッキングついていちおうでも出発してるならいいじゃないか
俺はヤマトで伝票未登録のまま30日が経過したぜ
おとついの問い合わせは無視されたぜ >>138
かなりズッシリしてるから職場でたんぱく質摂取するのに最適なのよなあ >>140
えー!そんなんあるの?で、これからどうするつもり? >>135
プロテインクッキー一枚たんぱく質38gじゃない?
スキニークッキー5箱買ったの?もしスキニークッキーだとしたら箱と袋の色紫だし、よく間違えれたねw >>143
135さんが購入してしまったのはタンパク質含有量13.9gから想定するにベイクドクッキーだと思われる 1111ずーっと音沙汰なしだったけど今日届いたわ
ダンボールも綺麗だったことに驚いたwwww >>145
音沙汰なしという事は、追跡も更新されてなかったということ? >>146
15日にネザーランドからなかったで
そんかわり10リットルのボトル4つ届いたわ。2つしか頼んでないのにwwww >>142
たぶん倉庫から出てないからな
ヤマトに問い合わせたら不備で突き返したならマイプロ自体対処してるだろうし伝票登録出来てない時点でおそらく発送自体してないと思いますって言われたわ
いちおうマイプロには分かりやすく何も進展がない、このままでは絶対に届かない、お金は払っている、送り直せないか?って返信した haburaあっちの朝6時に返信くれたとても悪いことした気分
haburaお前は悪くない倉庫の配送担当が悪いんだ >>148
うわぁ、なんか君のはレアケースぽいね…。無事に届くのを祈るよ。進展あったら是非教えて欲しい 今回初めて登録して買ったんだけど、「マイプロへようこそ」的な違う種類のメールが複数回届くんだが、そういうもんなのか。
そんなに歓迎されてるのかw >>155
だって恐らく他の国の顧客と比べても類を見ないほどお金を落としてくれる金づ…いや、超お得意様だものw これでまだ丁寧に梱包されてれば遅くても多少は許せるけどあんな雑な詰め込みかたで遅いんじゃなぁ 日にちバラバラで買った関税非課税範囲内の3つがずっとネバーランドで留まってるが
まさか同時に日本に着いて合計金額で関税とられるとかないよな? 12日発送のものが未だに届かないぜい。問い合わせはして返信は来てる。 72時間経過…ジャストなところでメールが来ました。
ブラックフライデーはよほど沢山の注文があったのか、頑張ってるからしばし待て、みたいなメールが来た。
で、あとどれくらい待てばいいのか等は記載なし。 ブラフラがまだならサイ万はいつになるやら、、、
忙しいから1212は安売りしないかも?
期待できないな サイマン分を発送したメールが今日の深夜来てた
1111の教訓から年明けに来ればいいだろうのノリ 1111で間違って1つ多く届いた。そのまま頂くと犯罪なので、問い合わせしたら処分してくれと回答を得られた。
という事でただで1つゲットできたぜ。 1111がまだ届かないんよ
狂いそう
狂いそうなんだ 荷物を自宅以外に配達指定して受け取ることって可能ですか?職場は不可能です。 >>167
使ってくれじゃなくて、処分してくれなんだな。
どっちみち送料よりも安いんだろ。使ってくれって言えんのかね メーカーの所有物をむこうが破棄するっていってんだから間違いじゃないだろ
贈与じゃないんだから あげると関税を脱税してることになるんじゃね?
あでもインボイスに記載のないモノが入ってる時点で脱税か? 最近は早くなったけど連続で大セールしたせいでパンクやわ サイマンフラッシュの分が発送されたけど、
EST. 発送 17/12/07 - 17/12/15
普通配送ってなってるけどもっと遅くなる?
商品を突き止めるってボタンもないし 1111注文商品、11/27〜12/01が到着予定日で最終日の本日届きました
ダンボールと中身が共にとても綺麗でびっくりした
いつもはべっこべこで色んな跡が付いて汚いのに 在庫選択を待つ、って何なの?
在庫から集めることすら難しいのか…。 >>181
きのう話してた人かな?良かったね
俺はまだ届かないぜー >>179
発送通知メールが来たなら、それに追跡用のURLが記載されてるんだけどな、いつも通りだと
国内輸送のトラッキングに反映するのは1週間後くらいにはなるけど >>184
やはりそうですよね??
二回目なので不安ですが、追跡無しで送ってきたかもですね お世話になります。今回初購入(11/27購入)です。
Date/Time Activity Event Code
01/12/2017 04:22:03 TRAKPAK PROCESS CENTRE UK 198
29/11/2017 16:02:49 DEPARTED The Hut Group
いまこの2行で業者がP2Pなのですが、いつぐらいに届きますかね?関税は通ったってことですよね? うちも1111のは段ボール綺麗で
エアークッションも上に綺麗に並んでて
こんなの初めてだったわ >>187
これからオランダにいって飛行機のる
2週間はみたほうがいい >>186
俺もだ。だからまた注文した。在庫あってもいいと思って。これで1111より早く着いたら笑っちゃうよ。 11月23日に注文してからいまだに発送もされない。
はじめてのケースで不安しかないです。
嫁に怒られながら買ったのに… 72時間メールが来た後、問い合わせして2日経ったけど音沙汰無し
まじめにマイプロでの注文は今度からこういう事があると思う様にするよ sns見てる感じ11はユーロ圏だとそんな遅れてないみたいだから、極東アジアみたいな遠いとこ後回しにしてるのかもな >>192
そこまで放置されると普通は利用を止めるが
また次回も利用する前提なんだな >>194
貧乏でマイプロ以外選択肢ないやつが愚痴言ってるだけだから当たり前だろ 1111注文したのが届いたがMRPの袋が破けていて粉だらけで掃除に苦労した。
配達の人が粉だらけで申し訳なさそうにしてたけどね。問い合わせてみたけど2日経っても返事無し。 72時間メールの後、もっと待てメールが来ても何にも変わらんわ。
クレジット決済は終えてるのに。
ここ、クリスマスセールとかあるの?
また更に遅れそうじゃない? 1111注文15ネザー発の荷物が今届いた
箱はいつも通りベコベコ、中身もいつも通り粉っぽい
外箱のラベルを見るに15日ネザーロッテルダム空港発→16日イギリスヒースロー空港発→17日スリランカバンダラナイケ空港発→成田、と旅をしてきたらしい
ラベルの日付通りに動いてたとするとスリランカ→成田で時間食ってたのかな? >>144
あたり
ベイクドクッキー5箱買ってました(泣
リンク貼ってあって割引されてたからろくに確認せずに買ってしまった
やたらネチャネチャして甘いしたんぱく質少ないから
プロテインブラウニー届き次第全部捨てる >>198
届いて良かったね!おめでとう!1つ聞きたいんだけど追跡でもネザーのままでいきなり自宅に届いたのかな? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています