冷凍だろうがフランチャイズからの仕入れだろうが商売として成り立つなら俺は何も思わんがな

けど暇みたいだから成り立ってないみたいだしそれならその仕入先のフランチャイズ店と自分の店と何が違うのかを考えて改善していけばいいんじゃないの？
分からないならアンケート用紙を設置してそれをお客さんが書いてくれたら
割引きの特典をあげるとかして客が何を求めてるかどこがダメなのかを理解しないと今のまま何も変わらないと思うよ