レディース限定(リアル店舗)ブティック
ターゲットや商材は問いません。
テナント出店者もOK
実店舗経営の現実を語り合いましょう。 神奈川の中規模の商店街で、店舗をやっています。
10月、11月は昨対を大きく下回りました。
天候や温度、増税など原因はありますが、
新規顧客の獲得が減少していて顧客の老齢化が一番の原因だと思っています。
同業者の方から聞いた話ですが、確かに顧客の老齢化は、進んでいるが、
昨対はトントンだったと言っていました。
そこの店は、坪数が大きいので、実用衣料とブテックで品ぞろえしているような、
商品も扱っているそうです。
そこの店の立地は、けして、人通りが多い場所では無いので、
新規顧客獲得は、うちの店より厳しいはずです。
この話を聞いたことで、
自店の方向性のヒントがあるのでは、、、、
自店で、やれる事から実行して試してみるしかないですね。
みなさんも、頑張ってくださいね。 高齢化するのは仕方ないけど
接客を好む年代の層を狙ってしっかりと顧客つくりしていくことが
大切だと思います。
来店する人の悪口をここで吐き出しているようじゃ
難しいだろうね。
半面、俗にいうシルバー向けの商品はいらなくなったな
着やすいデザインやサイズ展開に気を付けたらいいよ。
ベルーナの売り場と品ぞろえや客の動きは参考になると思うよ。 とにかく爆発的なヒット売れ筋『流行ってる』ってアイテムが業界全体を見て無いです。
どれもパラパラとは売れるけどメディアで取り上げられる様なファッションが出て来ない限りダメっぽい、誰かどこかのメーカーでもどんな形でもいいブームになって景気が盛り上がるトレンドを作り出して欲しい。 ベルーナの新聞チラシは、何回か見ました。
プライスのゾーンが自店とは違うので、気が付きませんでした。
藤沢のヨーカドーに店舗があったと思うので、見に行ってきます。
教えていただき、ありがとうございます。 >>20
同じ生地でいろんな品種を作って
色目もコントロールやコーデし易いように整理されてるよ。
その上にサイズ展開してるから
年代を問わず当てはめ易い品揃えなんだよね。
年輩の(70代くらい)オジサンが二人ほど
たぶん痩せててウエストやヒップが細いんだろうね。
レディスの定番無地のパンツを試着して買っていたよ。
以前よりプライスライン整理して少し減らして低めに設定してたな。
イオンのテナントの中でもいつも人が多くて、ちゃんと買ってるって感じかな。
店の造り方も含めて、自然に客を導入して接客無し若しくは軽い接客で買わせるシステムつくりは参考になるかもね。 しかしスレ主の姉ちゃんは運が良かったな、普通はこんなに真面目な流れで書き込みされる事はあんまりないからな
それに横浜とか藤沢とか昔、神奈川に住んでたから懐かしい
最終的には自分でどの情報を選択するかとか、決断力だと思うから頑張ってくれ スレ主さんのお人柄だよ
ちゃんと商い出来てる子は、レスコメにも人間性が出てるからね。
脳内クンが来ない雰囲気も漂ってるからね 隣のおばさま御用達店は月に500くらいは平均してやってる、逆隣はちょっとマニア向けのレディース、そこそこ売れてる
間に挟まったうちは…
すごくおしゃれ、素敵と言われるがモールの中で一番単価高いからか敷居が高く見えるらしく中々入ってこないわ
頑張ってるけど潮時かな >>21
ベルーナの店舗を見てきました。
お客様は、買う気で商品を見ている感じがしました。
プライス設定も、今のトレンドです。
ボトムの話題を教えていただきましたが、確かにボトムが売れている時は、
客単価が上がりますよね。
少しプライスラインを下げた、ボトムを店頭商品として
仕入れようと思っています。
教えていただき、とても参考になりました。
ありがとうございます。 >>27
早速見に行って頂けたのですね。
その上に参考になったようで何よりです。
女性なら体型が綺麗に見えるボトムや履き心地の良いボトムをシーズンを問わず絶えず意識していますからね。
靴を選ぶように自分に合ったメーカーやブランドをチェックしてるくらいですから・・
パンツ・スカートに関わらず、ボトムで満足させればリピートの確立上がりますし、
オシャレの意識の高い着道楽な女性は、シーズン立ち上がり期からボトムは意識されてて見に来てくれますよ。
だから・・・展注メーカーは立ち上がり期の最初の納品はボトムからですものね。
在庫回転の問題もありますから・・・
ボトムの型の幅や色サイズ展開の幅に気をつけて、なるべくフォローできる体勢や取引条件を探ってみてくださいね。
縦に売る(同じデザインの色違いやサイズ違い)ってとても大事な事ですけど
深追いしないでね。。
持ち越してもいいけれど。。ボトムの傾向は良く続いて2年ですから。。
気をつけてくださいね。。 >>28
色々と教えていただき、ありがとうございます。
お客様の集客と新規の顧客獲得で、最近、気になっている事があります。
それは、店に対しての期待度じゃないかなと思っています。
以前は、店にそれなりの期待をして来店していただいたと思います。
言い訳をするのは簡単ですが、最近は、客足が遠のくばかりです。
何か、お客様にサプライズ的な仕掛けをしたら、
お客様に反応があるのでは、と考えています。
あまり、お金をかけずに、お客様にサプライズしてもらう方法を考えています。
品ぞろえ、プライス、イベント、DM、顧客管理、宣伝 色々考えていますが良い方法が
中々思いつきません。
店は顧客の興味を引かなければ、潰れます。
危機感を持っているのは皆さまも、私と同じだと思います。
こんなに、暇な、12月は初めてです。
この掲示板はプロの方が、集まっている掲示板だと思います。
生き残るために些細な事でもアイデアを出し合うような
掲示板にならないかなと思っています。 これまでの経験だと雑誌や芸能人の誰かがズバリ流行りを産み出し大ブームになって色々なメディアで取り上げられる様なアイテムが出て来ないと活性化はないのではと思います。
販促やイベントましてプレゼントなんて効果はたかが知れて一時凌ぎで売上を爆上げする事には繋がらないと感じます。 顧客つくりの為に名寄せしようとすると
それを嫌うお客さんも多くなってきてるし
量販みたいな不特定多数に訴求する売り方と
顧客つくりして長く付き合いながらその人との繋がりや
紹介の輪を拡げていくようなやり方や
ブログやツイッターやインスタで引きつけて行くやりかたとか
いろいろあるから
自店に合ったスタンスでサプライズ仕掛けていかなきゃね
ちゃんと関係性を結んどかないと
リピートもしくはまた見に来てくれる雰囲気は生み出しにくいものね
話しやすい雰囲気を醸し出せるように私は気をつけています。
服のお話以外にも、話を膨らませながら、お客さんの嗜好や人間性やプライベートを
じょうずに引き出していくようにしないとね
その上で自分のことや店のことを理解してもらい好きになってもらえるように
頑張っています。
女性相手の商いだから、噂はしかたないけど、敵は自ら作らないようにしなければね
その上で相手の心を開かせ、信頼を得ながら自然に商いに繋げていけばいいなって思っています。
無駄話したい人は上手に話を切らないとね。。
そして紹介をお願いしたり商いを仕掛けたり
上手に距離感を保っていくところが接客の腕の見せ所だよね。 >>29
28ですが、その後調子は如何ですか?
年末は年明けセールをする店にとって
特に顧客様相手では微妙な時期ですよね。
年が明けてお正月のお客様や家事がひと段落ついたら、
食品のお買い物にかこつけて、お店に駄弁りに着てくれますよね。
お客さんのストレスを解消してあげながら、売りに繋げていくチャンスですね。
オシャレと自分へのご褒美のお買い物は女性にとってとても大切なものですものね。 昨年よりは良いお店もあれば昨年以上に悪い売上のお店もあるとお見受けいたします、当店はダメですねぇとにかく来店客数の減少は新規獲得のため各種SNSを駆使しても反響はあっても実際の売上向上には結び付いていないです。 年末26日以降は全く売れず、新年本日も来客ゼロ…
全くどういうことなのか不景気過ぎる 年末やお正月はテナントショップでも
あまり服は売れないよ
焦らずに
顧客さんがお正月の雑事はなれた5日頃から
ストレス解消にアナタに会いにセールを覗いてくれるよ また展示会が始まるね
1月展は盛夏物か・・・
冬物の始末もつかないくらい
暖かな中で発注するのもねぇ
寒くて寒くてたまらなくても
人が来ないんだけどね・・・
路面は辛いわ ちょっと昨年度より、良くなって来ました。
とにかく来店客を増やす努力をしてます、
Instagramのこまめな投稿とGoogle mapの
検索ヒットされた時の為にお店の情報を充実させ
とにかく商品を手に取り試着の推奨です。 中国からの荷物、ダンボールを開けるとコロナウイルスが🦠付いて来てないか不安… 本当に閑散として人が出歩いていないです。
この感染肺炎は打撃があり過ぎで先行き不安
今月ヤバイかも… 女性は危機意識が強いからね
オシャレどころじゃないでしょ
着るものは飽和状態みたいにいっぱい持ってるし
インショップの通路も人通り少ないから
食品だけ買って籠ってるのかな 趣味や道楽でやってる店は悠々自適だけど
インショップのミセスの店でも閉店し始めてるよ。
多店化してるところほど急いで縮小しなきゃもたないのかな。
仲間業者が海外で作らせてるのを製品買いして
展示会受注してるところは淘汰されるだろうね。 3月展が始まるね
サンプルちゃんとできてるのだろうけど・・・
その前に夏物のデリバリー大丈夫なのかしら? そろそろ女子はコロナ飽ききてますよ!
動き出してくると思います。 女は強いよね〜
コロナなんてなんのそのだわ
でも・・・
しっかりと自分自身の身は守ります
新しい遊び場見つけるのも上手だし
トレンドや買い場が変わるんだろうね 馬喰横山町、イチオクマーケット アパレル事業は来月で廃業する。 まだ前売りや行ってるのいるんだぁ
船場もそろそろ逝くかな みんな頑張ってるかぁ〜い
お店ちゃんと時間通り開けてる? 生きてますよー
コロナでもなんとかなりました
それなりに手を打ったからだけど
某地方路面 女性の経営者いなくなった?
インスタとかで宣伝してサイトに飛ばすっていう
商売やってますか?