匿名でたまたま一回通報があったくらいじゃ無理だと思うけどね。
役所サイドにとっても愉快犯や頭のおかしい連中からのアクセスが多いから
イチイチ相手にしてられないと思うよ

例えば労働基準法違反で訴えたとしてもアホからの申告が多すぎて構ってられないと思うしね。
法的な違反と現実の話の難しさもあれば
証明することの難しさ、証拠がない部分を相手に認めさせる難しさ
とか考えると権限も与えられてないのに「入電→即対応」って訳にはいかないよね。