サポートに問い合わせると時間かかるので質問お願いします。

今日5%上乗せなのでクレカチャージしたいのですが、Dカードプリペイドは使えないのでしょうか？
MIXI Mの本人確認も終わってるのですが、3Dセキュアの入力後にエラーになります。
詳しい方教えてください！