>>384です

切り分け進めてみて、調子悪いときはNGN網内（サービス情報サイト）にも接続できないっぽい

PPPoEで繋ぎ直したから、これで事象出ないなら、NTT網内かHGWの障害ってことでいいんだよな……？

ちなみに回線の不調調べて貰ったら特に問題ない言われたわ