ちょうど気になってたことに近い話題が出てるので失礼します

光コラボにしちゃったのでタイプ2への変更ができない状況の者です
・お客さまIDがCOP
・たぶんBフレッツから光ネクストに自動移行されてた?

コラボの人間でも、ギガスマートやギガラインに回線タイプを変更できそうなことを知りました
ギガスマートやギガラインになれば、結果的にタイプ1からタイプ2になるのではと期待したのですが、この考えは間違っていますか?
・よくある質問 「ビッグローブ光」を利用中ですが、回線タイプを変更できますか https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11977&;category=

サポートに問い合わせても「電話タイプの変更手続きは用意していません」って感じの答えでした
聞き方が悪かったのかもしれませんが