【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会2【社員は火消し】 [無断転載禁止]©2ch.net
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強引・誤解を生む勧誘・低質サービス内容・脱会妨害ともとれる対応等・工作員で問題になりつつある、 光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、 「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/
こちらになんでもガンガン苦情を言いましょう。 「苦情があった」、 という情報は確実に蓄積されます。
電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/
遅い計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう
(速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も)
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版)
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイト スピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/
前スレ
【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】 [無断転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1485439833/
・テンプレ
>>2-11辺り 久しぶりに実家に帰ったらこのザマ
今月中に変えさせる予定だよ こんな糞プロバイダーで頑張るよりサクッと他所に乗り換えた方が楽だぞ 従業員がアホだからこの程度の仕事しか出来ないんだろうな。生きてて恥ずかしく無いんかね。アホだからそれすら気が付かないかw 質問に質問で返すな低脳。まず、こっちの質問に答えろ。
ってメール返したら音沙汰無しになったw ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/01 00:26:55
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 34.69Kbps (4.25KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 34.86Kbps (4.35KB/sec)
推定転送速度: 34.86Kbps (4.35KB/sec) 暴力団のフロントだからな
だから、サービスが詐欺まがいになる ここ解約月とか解約手数料ある?
3年くらいは契約してたんだけど… ここでテレビも見る契約?しててやたら高いんだけど
解約した場合ってテレビ用に屋根にアンテナでも設置するしかないんだろか >>704
戸建てなんです
親が何もわからず契約したらネット回線以外にも電話(ひかり電話)とテレビの受信もトッパになってるらしいです
解約しても電話の方はアナログに戻せると確認したんですが
テレビはどうすればいいやら…
同じ境遇の人がいるかもとおもったんですが UHFアンテナ付いてないなら地デジ見るのには必要
もしくはケーブルテレビや他の光TVなりを契約する必要がある
TOPPAの光テレビってちゃんと見れるの?こんなクソ回線で >>706
ネットはモバイルにしちゃいたいんですよね
そうするとテレビはアンテナかって話ですが、最近の台風を考えると恐ろしい
どっかとテレビのみの契約ってあるんですかね?
トッパのテレビやばすぎですよ
実家で丸一日映らないとかあって、それで親ブチ切れ
解約検討中です それなら消費者センターに言えば解約手数料とか掛からないように解約出来るかもね
他の光TVだけの契約が出来るかは知らんけど、チャンネルが地デジだけで良いならUHFアンテナ立てた方が良いよ
光TVの使用料金は何処も高いから、見たいチャンネルが無い限りは無駄に金が掛かる事になる テレビだけならケーブルテレビって手もあるね
それも結構な月額掛かると思うけど >>709
消費者センターは効きそうですね!
試してみよう
たかがテレビに金かけたくないですよね…
自分一人ならアナログ電話ともども捨てちゃいたいところなんですけどね
地元ケーブルは無駄に高い… ちなみにBSもがっつり見るからアンテナ設置は厳しそうです 電話回線をアナログに戻すのにもそこそこ高額な費用は発生するから、その辺の費用もハイビットに負担させてしまえ >>712
えっ
戻すのも高いんですか
説明もせずに勝手にやっておいて… >>713
それは地上波だけなんじゃ
BSはパラボラアンテナ設置かどっかと契約しなくてはいけないんでは? 光からアナログに戻すのに2000〜10000円ぐらいは掛かる
費用は工事内容や状況次第で変わるみたい BSアンテナも個人設置出来るよ
地デジのUHFアンテナとは別にパラボラアンテナ(110度)設置する必要あるし、下手すれば配線関係も触らないとダメだけど >>716
戻したら
おうちのでんわ
ホームプラス
を検討中
mnpあれば余計な工事要らないのに >>717
つまり屋外にパラボラが要るんですよね?
それで個人設置する意味って?? 発展途上国から引越して来たかのような話になっとるなw 俺賃貸住みだけど
個人でBS/CSアンテナ設置してるけど? >>707
技術的に光系テレビの品質はプロバイダ関係ないはず
ひかりTVとフレッツテレビどっちもプロバイダ契約なくても視聴できるし >>726
今朝も地上波がまったく映らない件
問題はルーターってことですかね?
トッパと十年契約してるはずだから十年モノのルーター…
はやく送り返したい >>728
ええ…あるんですか
知らなかった
それで解消された例があるなら考えないでもないんですが
料金は一緒ですか? マジでクソだな
仕事に支障をきたしてる
てか、サービスの提供をしてないよな 被害者の会を仕切れれば会社潰せる可能性もなきにしもあらず このスレのおかけで幸せになれました。
月額の金額安くなったついでにルーターも新調して混む時間帯で100倍くらい速くなりました。 5月に解約して平和に過ごしてたら再々請求書(初めて)が届いたぞ
なんでも数ヶ月前の入金が確認できないそうだ
毎月支払っていたし、なんで今頃になって請求来るんですかねぇ
関わりたくないのになぁ 何も知らずにポイント配布サイトでここのu-nextの無料トライアルに登録して焦ったわ
契約は慎重にしないとあかんな… 今月中に解約しよう思ってますが
光ギガを解約すればトッパも解約ってことになるの?
自分でやった契約じゃないこともあり、よくわからないんだ
ハイビットの光ギガ(回線会社?)+トッパ(プロバイダー)
で合ってる?
別会社だから別々に解約必要? 回線はNTTのフレッツ光あたりじゃないか?
コラボ光での契約でなければプロバイダのトッパだけ解約して別のプロバイダ契約すればいいと思うよ >>737
光ギガから解約月のハガキが来てたんだけど…
親がいつの間にか電話勧誘されてたらしくもとの回線がなんだったかわからない状態w
NTTの電話番号が休止されて光ギガのひかり電話になってるみたいだからNTTの回線じゃないってことなんじゃ…??
よくわからんから契約書類みてみます 契約はコラボ光らしいです…
というか電話勧誘ってそれ以外あるのか?
ハイビット光ギガを解約すれば全部おk?でいいのかな コラボ光なら御愁傷様
回線もプロバイダもハイビット(toppa)の糞会社だよ
電話番号も休止したアナログに戻す(工賃2000〜1万程度)費用も必要
電話番号変わっても良いなら不要だけど もともとフレッツ光&トッパ
みたいな感じで
電話勧誘で光ギガに統一?転用?されてたぽい やめるのに工事必要?
配線は別業者と契約するときそのまま使えるよね 止めるのには基本的に要らん
別回線契約で必要な事もある
俺はドコモ光にした時に工事入ったよ >>742
前にサポに質問したら当然のように撤去工事する話になってたけど
おかしいよね >>743
それって
ハイビット解約&撤去工事
↓
ドコモ光&配線工事
したってこと?
最初の撤去いらねーんじゃw
拒否すればいいのに こういうところの訳わからん勧誘電話ってなんで電話番号わかるの?NTTが契約者情報を横流ししてるのもおかしい話じゃない?
問題にしていくべきだと思う。 NTTの横流しも、勧誘側のあたかもNTTの如く勧誘するのも厳しく罰しないと根本的に被害は減らないと思う。
罰則が甘過ぎると思う。 NTTが配線したものをNTTに撤去させてNTTと再契約したらまたNTTに配線させる
すべてはNTTに仕事回すためだろw 撤去工事は拒否でいいのか
都合付かないって言えばいいか?
実際金も時間もなさ過ぎなんだけど >>745
工事の費用が発生した訳じゃ無いし、別にどうでも良かったから気にしてないw
ハイビットの解約工事は在宅不要だったので、おそらく配線自体はそのまま残ってた筈
でもDocomo光は在宅で中に入って工事してたから、新たに配線通したっぽい
勘違いじゃなければ光の配線が無駄に2本通ってる事になるなw 元Hi-Bit被害者の私の処に今度はBLITZと名乗るとこから勧誘電話来た各々留意されたし。 世界一遅い光回線プロバイダでギネス申請してみたいわ 質問なんだけど、Hi-Bitを使ってたらホスト名って「xxxxx.ap.yournet.ne.jp」になるの?
もし違うなら家のじいちゃん、プロバイダを二重契約してるから速攻でHi-Bit解約した方がいいんじゃないかと思うんだけど フレッツから光コラボに転用した場合はフレッツの時に使ってたプロバイダのホスト名そのままになるんじゃね?
俺の時はそうだったけど ちなみに、二重契約じゃなくてもハイビットは速攻で解約した方が良い >>754
Toppaだけど「ocn.ne.jp」になるはず 光コラボへ転用したのに以前のISP解約を忘れて
ISPの二重契約 無駄金払い状態になってる無知は常に一定数存在する
Hi-Bitも代理店も転用後の客側の始末は知ったこっちゃねえから
当然客には言わない OCNは電話してきてくれたよ。
それで発覚した、実家の親が騙されてるのが。 流石にOCNのコラボに転用してtoopa解約してなかったなら解約してない方が悪いやろ ハイビット
今度は過去の解約者らに債権回収業者に譲渡するからって案内ハガキを送りつけてるぞ
おそらくハイビット解約時に解約金や無断契約させられた料金に支払い拒否した人らへ請求してると思われる
内容が過去のハイビット使用時のサービス代の未払い金って記載されて
なんの請求金額かは未記載、ただ請求金額〇〇,〇〇〇円って下に書いてて
中身は〇月〇日に債権業者に譲渡したってテンプレ書きされた内容
で今まで拒否ってた未払い金はその債権回収業者へ払えみたいな内容
このハガキの悪質なのは「債権回収業者の連絡先の電話番号が書いてない」
社名と事務所だけ書いてるだけで連絡先が分からない仕組み
連絡したけりゃハイビットの番号に掛けてこいってなってる
もし債権回収業者から連絡や郵便物が来たらすぐに「国民生活センター」「消費生活センター」へ連絡しましょう
過去にハイビットに騙された事で相談した事あれば同じような感じで対応してくれると思うから
ここ通してでもきちっとハイビットへの支払い拒否を表明しないとまたややこしい事になりそうだ
以後ここに似た案件が書き込まれると思うからたまに目を通してくれ toopa
光ギガ、toopaの無断転用の契約トラブルで解約した人にその時に生じた料金を債権回収業者に渡したからってハガキを送りつけてます
おそらくtoopaからNTTに戻した時にかかった工事費を払えってやつだと思います
人によっては無償でNTTへ戻したのと工事費を請求したパターンと聞きます
おそらく今になって請求してきてるのは後者、NTTがtoopaから戻し工事費の請求きても絶対に支払うなって指導した例だと思う
うちは後者で違法契約なのに解約料と工事費請求されたパターンです
toopa解約後はカードから料金引き落としができなくなったからか郵便でしばらく代金請求きてましたけど無視したら来なくなりました
それが今になってtoopaへの未払い金は債権回収業者に委託したとのハガキ送りつけてきてます
おそらく他にもこのようなハガキ来てる方が沢山いると思いますので
次に請求来たら放置せずに行政機関へ通報しましょう 1.NTTPC(WebARENA)1: 996.81Kbps (124.07KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 3.50Mbps (437.14KB/sec) ポイントサイトにつられてプレミアムTV入ったけど曖昧な表記に嫌な予感して即解約した
で、調べたら案の定ヤバイ会社だったんだな
あぶねー 実家がここ使ってるけど1M超えたらいい方だったな
yournet時代はもうちょっと出てた気がする 今日債権回収業者からハガキ来たわ…
ジャパントラスト債権回収株式会社ってところだけど無視したらやばそうな事書いてあって泣きそう 一応Hi-Bitからの請求書に
弁護士法人へ債権回収委託を行う場合がございますって書いてるわ >>774
だから存続可能なんだろw
頭いい人ばかりになったらすぐ潰れちゃう 契約不履行の会社が契約を盾に債権回収をするとか、まじクソだな
全国同時少額訴訟を起こされて破綻して潰れればいいのに ここさいきん22:05分くらいに回線切れるんですが・・・ 遅すぎてタイムアウトする事ならあった
Googleが落ちたのかと思ったぜ トッパからGMOに変更して速くなった方とかおられませんか? Hi-Bitから身に覚えのない請求書が来たんだけど
シカトしたらまずい? >>777
全く同じ。4.5日前から毎日5分くらい落ちてるわ。 変えたら幸せになったし、今のところ再度の電話勧誘も来ていない。 債権譲渡のハガキが届いたんだけど譲渡先から請求書きたやつおる? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています