【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会2【社員は火消し】 [無断転載禁止]©2ch.net

1名無しさんに接続中…2017/05/04(木) 09:01:16.57ID:dfkt5cQN
強引・誤解を生む勧誘・低質サービス内容・脱会妨害ともとれる対応等・工作員で問題になりつつある、 光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、 「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/

こちらになんでもガンガン苦情を言いましょう。 「苦情があった」、 という情報は確実に蓄積されます。

電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/


遅い計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう

(速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も)
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版)
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイト スピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/

前スレ
【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】 [無断転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1485439833/

・テンプレ
>>2-11辺り

260名無しさんに接続中…2017/10/07(土) 13:51:02.50ID:eWQ71175
>>257
普通はモバイル回線<光回線だけど、ハ社の場合はLTE>Tプロバイダということだろう

261名無しさんに接続中…2017/10/07(土) 17:41:16.27ID:P/zv1sN3
>>256
これ、我が家もプロバイダ変えるまではWi-FiよりLTEの方が速かったんよね。
知らなかった訳じゃないが変えてからマジでToppaは糞だと感じたわ。

262名無しさんに接続中…2017/10/09(月) 14:19:25.16ID:iO/0YV1T
2年ほど前までToppaだったが本当に糞だった。
動画はおろか、普通のwebページを読み込むのにも90年台並みに時間がかかった。
まさにゴミクズだったわ。

263名無しさんに接続中…2017/10/10(火) 16:17:46.43ID:SwOWdn6u
ダウンロード速度 0.32MB/sって耐え忍ぶ訓練とかやらされてんだろうか・・・
糞い言われてたplalaの方が10倍マシだった
ここメールのみのプランに変更した場合無料分のが有料化するだけなんかね?

264名無しさんに接続中…2017/10/10(火) 16:43:28.81ID:SwOWdn6u
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/10 16:41:08
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 890.38Kbps (110.88KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 445.8Kbps (55.71KB/sec)
推定転送速度: 890.38Kbps (110.88KB/sec)

もう耐えられん訴訟起こすわ

265名無しさんに接続中…2017/10/10(火) 17:56:00.97ID:nGFh35G5
日曜に電話かかってきて最終確認の手前まで行ってしまった。
てっきりNTTのプランが変更になってるのかと勘違いしちゃってたら
あれよあれよと手続き進むんでなかなか怖かった。
契約後はHi-Bitが対応します、ってだけでToppaって名前は出てこなかったけど
これは自動的にそうなるところだったんだろうか。

週末にまた電話かかってくる可能性があるんだけど、
このHi-Bitやその前に仲介していたネットワークサービスってところは
NTTの関連会社ではないんだよね?
「NTTの契約変更かと思ってたんだけど別会社ならやらない」で通そうと思ってるんだけど。

キャンセルすると言った時に「詳しい資料を送る」と言ってメールがきたけど、
スパムメールのような体裁なので怖くて開けんw

266名無しさんに接続中…2017/10/10(火) 18:22:22.14ID:4cWtRuF3
やらないからな

と電話で怒鳴りつけて電話番の名前を聞いてメモ
さらにやらないからなとメールも送って
二重で確認させて終了しなさい。適当に断ってると知らないふりして変更するのがハイビット

267名無しさんに接続中…2017/10/11(水) 01:18:06.66ID:PkrK8Q8T
>>265
経緯を時系列で主観的に紙にまとめて書いておくべし。
そして消費者センターに電話する。

268名無しさんに接続中…2017/10/15(日) 16:45:48.92ID:2snrSyp6
さらば糞Hi-Bit
俺はOCNに移る

269名無しさんに接続中…2017/10/15(日) 17:57:33.21ID:1lC9Axvq
OCNにしても勝手にtoppaのオプションをサービスでつけてくるから気をつけろ

270名無しさんに接続中…2017/10/15(日) 21:33:26.60ID:6Ss/yD4Y
ひかりjにかわるけど、ps4で一部のゲームができないみたいだけど一部が気になる

271名無しさんに接続中…2017/10/15(日) 23:25:05.32ID:fFMNviPo
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/15 23:22:22
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 114.73Kbps (13.84KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 119.32Kbps (14.4KB/sec)
推定転送速度: 119.32Kbps (14.4KB/sec)

ここ数か月は特にひどいな

272名無しさんに接続中…2017/10/15(日) 23:41:05.67ID:Cd7jE9So
違約金払うの嫌だから、どこに乗り換えるのか検索するも、それさえ重くて余計にストレスがかかる悪循環。

273名無しさんに接続中…2017/10/16(月) 17:40:22.36ID:JzGDbUpQ
皆さん解約するときメールでしました?スムーズに解約できましたか?解約まで手間取るといやなんですわ

274名無しさんに接続中…2017/10/16(月) 23:36:00.66ID:cJUveRH2
違約金発生しないならメールでOK

くれぐれも光通信系には乗り換えるなよ〜
遅いぞ〜

275名無しさんに接続中…2017/10/17(火) 09:42:16.46ID:WiIlqSks
>>274
ありがとうございます、何年目確認したいけどパスワードとか無くしてしまってた…サポートに電話するしかないのかな

276名無しさんに接続中…2017/10/17(火) 10:55:57.08ID:GGNf9laH
俺も紛失したので受付フォーラムだかから問い合わせたら返信があって、郵送されたきたよ。

277名無しさんに接続中…2017/10/17(火) 20:50:33.72ID:4Oz4fzJ6
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/17 20:49:22
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 51.46Kbps (6.21KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 82.86Kbps (10KB/sec)
推定転送速度: 82.86Kbps (10KB/sec)

こんなん詐欺やで

278名無しさんに接続中…2017/10/17(火) 21:17:10.27ID:fTOAtH7r
4年以上前に解約手続きしたのに解約出来でなかった。

279名無しさんに接続中…2017/10/18(水) 13:05:16.58ID:FXixmnze
>>276
ありがとうございます、問い合わせてみます

280名無しさんに接続中…2017/10/19(木) 17:55:42.48ID:XH9Pyk8B
つか未だにここで契約してる情弱がいるのなw
知らないってホント損だよなw

281名無しさんに接続中…2017/10/20(金) 17:36:29.86ID:UwkrQAxs
pcデポのオッジオとどっちを選ぶ?

282名無しさんに接続中…2017/10/20(金) 17:53:21.01ID:RjaVOWl4
>>280
隠蔽されてるから

283名無しさんに接続中…2017/10/20(金) 20:02:38.53ID:n/LC8ciW
とぅるるるる

はい

どうも「NTT光回線の乗り換えのご案内」です。「現在使用している回線がよりお得に」なります。

?ネットの話?

そうです。今使っている回線がこちらで切り替えるだけでよりお得になるんですよ。

そうなの。今使っているのがより安くなるの。じゃあお願い。


これだからな。toppaという言葉など一切なく「今使っているプロバイダから電話が来てさらにお得になる」という印象で乗り換えさせられる。
おじいちゃんおばあちゃんには回避無理だ。光通信系代理店エフプレインから電話かかってきたら即切っていいよ

284名無しさんに接続中…2017/10/24(火) 20:38:35.24ID:yNStL+J5
----- BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/24 20:31:04
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 567.38Kbps (70.28KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 544.34Kbps (67.92KB/sec)
推定転送速度: 567.38Kbps (70.28KB/sec)

>>280
3年契約だから分かってても抜け出せ憎いのは多いと思うよ
ここはそういう人の相談所でもあるだろ契約してないのにそいつら煽ってどうすんの

285名無しさんに接続中…2017/10/24(火) 23:55:48.32ID:SIkIR7kr
いまだにkbpsでまくるんやな

286名無しさんに接続中…2017/10/25(水) 00:11:59.11ID:9h2d53Ex
久々に覗きにきたら随分早くなってんだな
失望したわ

12 名前: 名無しさんに接続中… 投稿日: 2013/01/27(日) 23:19:02.57 ID:SutiXXQe
・・・。

■あなたの回線速度は
【ホッピング級】
7 k
ブロードバンドの時代にこのスピードではちょっと物足りないですね・・・ウサギ1号は役不足でつまらなさそうです。

287名無しさんに接続中…2017/10/26(木) 18:17:37.02ID:hEuxRMJ+
雀の涙

288名無しさんに接続中…2017/10/28(土) 08:51:14.54ID:VdcW2Enu
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/28 08:42:30
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 977.88Kbps (121.34KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 2.62Mbps (327.18KB/sec)
推定転送速度: 2.62Mbps (327.18KB/sec)

今日のうんこ回線 朝から制限掛けてるんでしょうかね
v6へ移行させるためわざと絞ってるなんて事ありませんかね?

289名無しさんに接続中…2017/11/02(木) 00:44:55.38ID:XEHNZGWW
光ギガからドコモ光あたりに移行を検討してんだけど、アナログ戻しとか色々あるんだな
面倒だけど、とっととこの糞会社とおさらばするために頑張ろう

290名無しさんに接続中…2017/11/02(木) 02:45:42.36ID:Hs6vp8/b
iPv6 v6プラスってPS4やWi-Fiルーター対応してないんだっけ

291名無しさんに接続中…2017/11/07(火) 08:33:43.37ID:WAebpuYv
解約メールを送ってみたがどうなるかな?

292名無しさんに接続中…2017/11/07(火) 14:07:09.82ID:3Kumdyjx
電話よりメールのほうが確実だね
トッパのマイページには電話番号しか書いてないが
トッパのFAQページには解約するには?とページがあり
メールでの解約方法があると記載がある

こちらの入力フォームからであれば、ユーザIDも入力できるし、手続きがスムーズに出来る
実際にやって、すぐにレンタル機器返却依頼のメールが来たよ

293名無しさんに接続中…2017/11/09(木) 14:22:15.66ID:uEz8/B1w
メールで無事に解約完了
びっくりするぐらい簡単だった

294名無しさんに接続中…2017/11/09(木) 22:22:38.12ID:NK6AOikl
コラボはやるもんじゃないよ。電話番号維持して移転が面倒。
フレッツでひかり電話はそのままにプロバイダをパカパカ替えるのが
一番。

295名無しさんに接続中…2017/11/13(月) 15:53:11.11ID:cMWf1lLV
年明け引っ越すついでに解約したいけど
乗り換え先にまず相談しといた方がええんかな

296名無しさんに接続中…2017/11/13(月) 23:00:59.05ID:SQ03ut35
手っ取り早く解約金なしで解約金するにはどうしたらいい?
親が契約したからどういうなりゆきで契約に至ったかは知らん

297名無しさんに接続中…2017/11/14(火) 18:43:25.41ID:p2FQj7vg
これだけ酷いのによく潰れないよね

298名無しさんに接続中…2017/11/16(木) 16:27:04.95ID:gSx4kTcR
ここ数年で光回線通った地方とか営業来てるし
家族に詳しい人居ない限り普段使わない回線の速度やwebの重さなんて気にしない高齢者は丸め込まれたまま放置だろうね
ある意味オレオレ詐欺に似ている

299名無しさんに接続中…2017/11/17(金) 07:26:42.37ID:jp0dH22h
解約メール送ったのに反応が無いな

中の人も死んでるんだろうか

300名無しさんに接続中…2017/11/17(金) 22:12:44.19ID:l3zz2jm4
おせーなーと思っていたがここ1ヵ月とくに酷くてスレ探して見たら案の定クソプロバイダーでワロタwワロタ…
GTは画像一枚すらろくに表示できんわこれで金取ってるとか馬鹿じゃねえの

301名無しさんに接続中…2017/11/18(土) 12:42:49.72ID:mum/PFju
ネットっぽいことを売って、あれ?遅すぎる。ネットとして成立してなくね?って利用者が気づくまで
なんとかしてお金取る仕事だから仕方ない

302名無しさんに接続中…2017/11/18(土) 13:57:18.61ID:pnSNv/Qw
何だよ今日は糞遅いな
たかだか30MBダウンロードするのに何十分かかってんだよ!
Toppa!のサイトも開けないとかおかしいだろ!
遅いなんてレベルじゃない!
遅すぎてブラウザが落ちるレベルだ!
ネット接続されてないのと同じだろが!
仕事できねぇじゃねぇか!
業務妨害する気かよ!
ふざけんなToopa!

303名無しさんに接続中…2017/11/18(土) 21:46:42.40ID:aNN/Ysz6
YouTubeで240pの見るのも危ういレベルだからな やってられんぞ

304名無しさんに接続中…2017/11/19(日) 08:43:25.22ID:odwtucDz
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/11/19 08:37:12
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 511.86Kbps (63.71KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 784.57Kbps (97.39KB/sec)
推定転送速度: 784.57Kbps (97.39KB/sec)

本気で詐欺ってるだろこれ

305名無しさんに接続中…2017/11/19(日) 11:52:10.06ID:KFC0ffAN
2年ほどハイビットに惑わされて今月他社に乗り換えたけどゴールデンタイムで言えば速度が40倍になったわ
プロバイダ変えるだけでこうなるとはね

306名無しさんに接続中…2017/11/19(日) 15:12:18.90ID:MUMWMiRm
おせぇんだよふざけんなぼけかすしね

307名無しさんに接続中…2017/11/19(日) 20:29:58.56ID:fUraGLpL
プロバイダ変えたら夜間に動画が見れて感動した

308名無しさんに接続中…2017/11/19(日) 20:52:32.68ID:fuNHRWZA
仕事から帰ってきて夜間にネットするのにその時間帯が遅いとか
しかも普通に遅いじゃなくて使い物にならない位遅い時があるw

309名無しさんに接続中…2017/11/19(日) 21:33:42.56ID:DaDBHGdU
スマホでwifiしつつブラウジングするとどっちか固まるわ…阿保だろ
解約する前に絶対にクレーム入れる、ほぼ鬱憤晴らしになるだろうが

310名無しさんに接続中…2017/11/19(日) 22:08:49.00ID:4WtR4rEH
平日昼間でWindows10アップデートのダウンロードが2時間位なのが、
この土日は12時間以上経過してもまだ終わらねえ
こちとら仕事で同じ機種何台もアップデートしなくちゃならねえのにどうすんだよ
責任者出てこいや

新着レスの表示
レスを投稿する