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【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会2【社員は火消し】 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさんに接続中…
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2017/05/04(木) 09:01:16.57ID:dfkt5cQN
強引・誤解を生む勧誘・低質サービス内容・脱会妨害ともとれる対応等・工作員で問題になりつつある、 光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、 「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/

こちらになんでもガンガン苦情を言いましょう。 「苦情があった」、 という情報は確実に蓄積されます。

電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/


遅い計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう

（速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も）
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版）
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイト スピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/

前スレ
【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】 [無断転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1485439833/

・テンプレ
>>2-11辺り
0585名無しさんに接続中…
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2018/06/09(土) 14:24:22.78ID:h05iBtTt
俺もフレッツ光契約しなおして、プロバイダはOCNと契約しようと思う
明日あたり契約の電話すれば月末には移行できるだろう
0586名無しさんに接続中…
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2018/06/09(土) 21:26:27.43ID:oLyI151v
ここのたか○しっておばちゃん変なくせあるね
「○○さまは○○の方でございますので」とかおかしい

普通に「○○さまは○○をご契約中でいらっしゃるので」と言えないのかな

なんであんなにおかしいの雇うんだろう
0587名無しさんに接続中…
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2018/06/10(日) 10:18:56.29ID:oU4mkOK4
Amazonプライムが元々週末は低画質でしかストリーミングされなかったんだけど最近「このコンテンツを表示するには回線速度が遅すぎます」と出て観る事も出来なくなって流石にやめた
現在ドコモ光gmoでV6プラス 同じ週末夜で300〜400M Amazonプライムも接続した瞬間フルHD再生
一体今まで何だったんだと無駄金払ってた事を超実感した
0588名無しさんに接続中…
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2018/06/22(金) 15:55:22.69ID:MDynpAmn
やっと解約できる
電話するの忘れてて解約金払わないといけなくなったけど
次はどこにしよう
0591名無しさんに接続中…
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2018/06/23(土) 15:00:31.57ID:mTZ5lRHe
クレジットカードからずっとハイビツト名義で594円引かれてんだけどここのスマート補填ってやつか？これ
まるで契約した覚えがないんだけど。怖い
0592名無しさんに接続中…
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2018/06/23(土) 16:17:20.12ID:VtSvpkdC
>>591
U-NEXT無料トライアル登録したことない？
あそこハイビットと連携してて解約しても支払いさせられたわ
0593名無しさんに接続中…
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2018/06/23(土) 18:12:16.00ID:mTZ5lRHe
>>592
かなり昔に一回やったかもしれん…
どうやって解約すればいいんだこれ
UNEXTに言ったほうが良いのか
0594名無しさんに接続中…
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2018/06/23(土) 22:16:27.40ID:VtSvpkdC
>>593
まぁToppaとHibitにお問い合わせしてみて
解約したいとか書いたら対応してくれるから
0596名無しさんに接続中…
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2018/06/24(日) 14:03:30.26ID:Uw5desMO
気付かずに引き落とされ続けてる人間かなりいそうだな
0597名無しさんに接続中…
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2018/06/24(日) 14:56:28.43ID:N30zlYCu
メイン解約したのにオプションが続行とかおかしくねえか
普通に契約した物すべて解約だろ
返金されないなら消費者センター案件っぽくね？
0598名無しさんに接続中…
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2018/06/24(日) 22:29:52.46ID:ObSqkv8h
595だけど問い合わせたらやっぱりスマート補填だった
4年間以上毎月払い続けてたみたいだわ…初めてスマホ買ったときに契約してたっぽい
解除は出来るみたいだからしてもらうよう伝えたわ
最初EMOBILEで契約したせいなのかな…なんにせよ解約できそうよかったわ

U-NEXTも問い合わせたけどこっちは特に問題なく退会済みだったみたい
0599名無しさんに接続中…
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2018/06/24(日) 22:52:57.05ID:YklGezLh
付随する契約と(司法機関に)認められるかどうかだなあ
さすがに黒い部分で商売やってるとすぐ潰されるので
グレーな部分なのだろうと思う
0600名無しさんに接続中…
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2018/06/24(日) 22:55:14.47ID:8iQQgkml
引っ越しするから賃貸の仲介業者にインターネットの回線契約も頼んだらハイビット紹介されて契約してしまった。
ネットの評判見て真っ青になってるとこなんだけど、
まだ工事自体はしてなくて契約の書類も届いたばっかなんだけど今なら違約金払わずに解約できそう？
0601名無しさんに接続中…
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2018/06/24(日) 23:30:44.71ID:V0DB8y/r
>>600
光ギガはマジで糞
夜なんかまともに動画見れないと思った方がいい
すぐ問い合わせてみて
無理でも違約金払ってでもやめた方がいい
0602名無しさんに接続中…
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2018/06/25(月) 00:19:10.78ID:4jQKNUKR
>>600
5chの書き込みは盛って書かれてること多いけどこのプロバイダーはヤバい
ゴールデンタイムとか1MB出てるかどうかってとこ
0604名無しさんに接続中…
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2018/06/25(月) 08:44:38.09ID:nrL4eMYL
光bitだろ
0606名無しさんに接続中…
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2018/07/04(水) 16:02:44.78ID:/voQMp7F
前身がヤクザやら言われてた光通信系の会社って知ってる？って言われた
0607名無しさんに接続中…
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2018/07/06(金) 04:41:33.19ID:f2UATzaH
いろいろと役に立つ稼ぐことができるホームページ
一応書いておきます
検索してみよう『ネットで稼ぐ方法 モニアレフヌノ』

8CR
0609名無しさんに接続中…
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2018/07/08(日) 21:32:20.80ID:oGtcpBQx
テレビまともに見られないんだけど関係ある？
0611609
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2018/07/09(月) 07:13:10.58ID:rxzHeWtk
>>610
光テレビです…
昨日は地上波がまったく映らなかった
BSもまともに映らないことあるけど関係あるんですかね？
0612名無しさんに接続中…
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2018/07/09(月) 07:53:14.06ID:Z/yXbdcy
BSも光テレビチューナーから取ってるのか、BS用のパラボラアンテナから取ってるのかで違う
BS用のアンテナ立ててるなら、アンテナの角度が微妙にあってなくて天気なんかの影響で映りが悪くなる事もある
角度が合ってても悪天候で悪くなる事もあるけどね

光テレビチューナーから取ってるならクソToppaが諸悪の根源
速攻で解約して乗り換えをお勧めする
0613名無しさんに接続中…
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2018/07/09(月) 07:54:50.72ID:Z/yXbdcy
>>611
追記
地デジも同じで、UHFアンテナから取ってるなら無関係、光テレビチューナーから取ってるなら関係ある
0614609
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2018/07/09(月) 08:49:35.57ID:rxzHeWtk
>>613
パラボラアンテナ設置されてるけど意味なかったんですね…
地上波壊滅、BS正常みたいなことがわりと多かったのでごまかされていたようですorz

ありがとう、情弱な自分もようやく巨悪を理解した気分です
すんなり解約できるといいな…
0615名無しさんに接続中…
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2018/07/09(月) 09:04:05.50ID:Z/yXbdcy
>>614
光テレビチューナーにテレビ線繋げてるなら、引っこ抜いて壁挿しにすれば地デジ(パラボラアンテナ立ててるなら恐らくBSも)は普通に見れるようになると思うよ
HDMIとかで繋げてるだけなら、テレビのリモコンで入力を地デジに切り替えるだけで大丈夫
光テレビのリモコンはToppa解約して回線乗り換えるまでは封印するべし
0616609
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2018/07/09(月) 09:22:41.77ID:OHpjropw
>>615
重ね重ねありがとうございます
が、実は契約したのは父親なんですよね
テンプレ通り電話でやられたようなんです
自分はトッパなんて名前を知ったのもつい最近でして
チューナーもケーブルも父親がセットしたのでよくわからないw
父親も理解していないって状態です(なにせトッパとかいう会社名もなかなか出てこなかった、契約内容も謎)
頭痛いですが線を抜くところからやっていきます…
0617名無しさんに接続中…
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2018/07/10(火) 00:47:07.41ID:AvHUi6Iz
被害デカすぎてワロエナイ
なんなんだこの会社
0619名無しさんに接続中…
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2018/07/11(水) 13:46:55.91ID:48A4VZmr
NTT相手に裁判も辞さないなら可能だろう
お役人様が自分の仕事を増やしたくないからやらないだけで
0620名無しさんに接続中…
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2018/07/13(金) 05:28:08.48ID:WnT9n5Y4
ウチも殆ど知らんうちに親が契約変えて光ギガにしちまったんだけど

家サーバーに外から繋ぐために色々調べて、それでipv6設定だの何だのでpppoeパススルー設定するかって所までは行ったんだけど、
idとパスワード確かめようと登録時に届く封筒を再送させたらメールの段階で「IPv6サービスは自動接続で設定が完了いたしますので、接続設定に必要なIDとパスワードはございません」とか書いてて、
エッと思いながら届いた封筒見たら本当に記載がなくて、どうやって設定したのやら…今まで一切気にしていなかったとは言え、idもパスワードも無いって設定一切出来ない…
これもう解決策無いのかな
0621名無しさんに接続中…
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2018/07/13(金) 07:48:50.22ID:JJncqXoc
Toppaから他社プロバイダーに乗り換えるときにIPv6の設定方法について聞いたけどルーターの設定を自分でやるか、業者呼んでやってもらうか聞かれたなぁ
ルーターにパスワードあるのにオンラインで勝手に書き換えられるならパスの意味ない気がするけど…できるもんなのかね
0622名無しさんに接続中…
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2018/07/14(土) 11:06:01.69ID:MznBvF58
８月で３年の務めを終えるので今日電話で光ギガの解約手続きしたら
36ヶ月目の解約は35ヶ月間の扱いになるとか言って違約金取ろうとしてきやがった
そんなことは契約書に書かれてないことは事前に確認してたし
Hi-bitは日割じゃなく月割請求だから36ヶ月分の支払いが発生することを突いて
『違約金は請求しないよう処理する』と言質は取ったが
あいつら最後までユーザーの神経逆撫でしてきやがるわ
0623名無しさんに接続中…
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2018/07/14(土) 11:29:12.07ID:7li5kztH
>>622
満了月に電話したらそんな対応じゃなかったから、来月としての予約じゃなく今月で処理しようとしてたんかね、違約金とろうとして。
0625名無しさんに接続中…
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2018/07/14(土) 13:58:21.51ID:7draxZKb
>>624
もう一度確認してみて同じようなら、来月すぐに電話だな。
先ずは違約金無しでの解約が目的だから冷静にね。
0628名無しさんに接続中…
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2018/07/16(月) 01:44:42.71ID:lXKUSTbu
NHKまったく映らない
ワールドカップ見られない…
0630名無しさんに接続中…
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2018/07/19(木) 16:22:40.46ID:FS6eZH7N
4月に解約申し込んで5月に手続き完了した筈なのに6月の請求来てるンゴ
これが7000円ならこれで最後の支払いかと思えるんだが756円っていう謎の金額
明日電話して確かめるしかないのか面倒だな
0632名無しさんに接続中…
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2018/07/20(金) 13:43:54.22ID:rpW13Hl8
>>631
はい、そうでした
ネットで調べてみて納得したが一応、電話で確認もした
光ギガ電話のみ翌々月に請求って言われた
しかし電話がすぐ繋がり日本人が対応したので速く済んだわ
0633名無しさんに接続中…
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2018/07/20(金) 16:04:51.34ID:RjT7/wMR
hi-bitのu-nextホリデープランはやばい
初月無料（一週間無料だったかな）、一ヵ月９８０円だとか謳っておいて、
無料期間過ぎた後に契約解除したら設備費３０００円とか契約破棄料５０００円とか
取られる可能性がある。しかも表記があいまい
ガチャゲーで、契約すると無料でポイントが貰えるって釣って来るから気をつけて！
表記法違反なんじゃないの
0634名無しさんに接続中…
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2018/07/21(土) 10:47:03.39ID:OtXhbQnl
ocnとがっちりパック2年契約していて
6月以降がっちりパック続ける場合のみ口座振替して放置なら自動解約とコールセンターから言われたのでそれで通話きったら
6月分請求書がきたわ

文句いったら電話録音確認しますので折り返します。といってきて、折り返しが即きて録音確認せず前回通話時の担当者かわって言ってないの一点張りされ、解約手続きするから7月分も払ってくださいといってきた

何この詐欺会社
月曜日に消費者センター電話するわ
0635名無しさんに接続中…
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2018/07/23(月) 17:48:27.59ID:pa32yxbp
ユニークで個性的なパソコン一台でお金持ちになれるやり方
参考までに書いておきます
2chまとめで副業できる方法とは？さりげなく検索しちゃおう『立木のボボトイテテレ』

L0E
0637名無しさんに接続中…
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2018/07/26(木) 00:14:33.27ID:xRwIWSWj
学生の夏休みになったら、休日並の遅さになったｗ
株取引も出来ねぇぞこらぁ なめとんのかぁ
0645名無しさんに接続中…
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2018/08/06(月) 22:47:14.42ID:8PCHRpNI
明日でようやく解約だが最後まで酷い速度だわ

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/08/06 22:42:40
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 183.45Kbps (22.14KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 159.01Kbps (19.18KB/sec)
推定転送速度： 183.45Kbps (22.14KB/sec)
0648名無しさんに接続中…
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2018/08/18(土) 16:24:27.07ID:Zh9VoWYS
解約後はフレッツと再契約しなきゃならんのですか？
二度払い馬鹿らしい
それでもみんな別のコラボ業者に移ってんの？
0649名無しさんに接続中…
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2018/08/19(日) 12:08:18.29ID:QZ1/9hAk
金を払い続けること自体が馬鹿らしいとは思わないのか
その金で掛け子を雇って新たな被害者を生んでいるというのに
0650名無しさんに接続中…
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2018/08/19(日) 16:49:21.96ID:9+nUqlEl
光は棄ててモバイルとかＡＤＳＬにした人おる？
0652名無しさんに接続中…
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2018/08/26(日) 20:22:16.61ID:BBQ9c+T4
移動したいんだけど無知だからどこに契約したらいいかわかんないんだよね。
電気屋さん行ったら紹介してくれる？
0653名無しさんに接続中…
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2018/08/26(日) 21:49:12.37ID:z/cCbOh1
別に騙されて契約したんじゃないならそのままでいいよ
馬鹿が食い物になるのは仕方が無い
0659名無しさんに接続中…
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2018/08/28(火) 23:39:41.33ID:OfTqI3qt
こういうとこの契約って販売代理店が悪質なだけ？
それとも大本が駄目なの？
0660名無しさんに接続中…
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2018/08/29(水) 07:12:32.06ID:0awddGH+
両方
営業改善命令出ても改善出来ないゴミ本体に改善する気もない代理店
0664名無しさんに接続中…
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2018/08/30(木) 23:05:25.65ID:txjIMNR/
プラン変更したいんだがまさか電話のみ？
そんなイカれた会社まさか…
0666名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 13:51:06.10ID:yE6j+uny
そこで頼んでも変えてくれるわけじゃないんでは？
まあ変えても安いと言えるプランなさそうだけど
0667名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 17:11:26.47ID:96vhf6lj
バッサリと切るのが一番の節約w
こいつらプラン変更を基点に契約更新されてますねぐらい後から言いそうw
0668名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 18:00:07.15ID:feH02PyM
解約するのに電話したら、嫌そうな口調でダラダラと話し続けやがって。
こんなクソ会社見たことないわ。
しねよって。
0669名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 22:13:50.95ID:YlGT+TV/
解約したいとき何て言ったらスムーズに解約できるだろうか？他の会社に乗り換えたいなんて言うと態度変えられたりしたら面倒くさいし。
0670名無しさんに接続中…
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2018/09/01(土) 02:07:39.27ID:ZZE8Hd9k
>>669
光ケーブルないとこに引っ越しするとでも言えば
0671名無しさんに接続中…
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2018/09/01(土) 11:00:28.82ID:zc8tqmmW
勘違いしやすい条件で契約させて
解約しようとすると違約金を取るビジネスなんだな・・・
0672631
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2018/09/01(土) 12:20:26.24ID:vJycshR4
光契約に限らず電話で勧誘は何であろうとクソだと肝に命じておかないとカモになるだけ。
0674名無しさんに接続中…
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2018/09/01(土) 21:28:35.62ID:SIZpXfTI
HPからメールで問い合わせようにも速度出てないからページ表示されないのはお笑いだったぜ
早く変えよ？(´・ω・｀)
0675名無しさんに接続中…
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2018/09/02(日) 14:48:15.86ID:VLTJNXIK
うちは０．００２Mｂｐｓなんて良くある。特に夜間はネットに繋がらない。
１Mｂｐｓ超えるなんて稀だ。
0679名無しさんに接続中…
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2018/09/06(木) 06:00:56.69ID:4sCjcUiI
v6にしたらVDSLで80〜90MbpsになってPS4も普通にオンライン出来たから、試しにやる価値は有るかと
ちなみに申請から一週間ぐらいで切り替わったと思う
0680名無しさんに接続中…
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2018/09/06(木) 21:00:43.34ID:KaGj1/6U
ここってv6プラスやってんの？
v6プラススレで書いてないけど提供してるってアホがいるんだけど
0681名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/07(金) 21:11:35.63ID:ZSilikhJ
サイトの提供一覧か何かの光ファイバーってのの先にあったよv6
以前の激遅に比べると快適すぎて許してしまいそうになるけど、これが普通なんだよなあ
変な勧誘電話とか意味不明の応対は忘れんからなｗ
0683名無しさんに接続中…
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2018/09/07(金) 21:53:36.29ID:qCdnvNNZ
IPｖ6(IPoE);IPv4(PPPoE)じゃなくて
MAP-E方式によるトンネリング（IPv4 over IPv6）を提供してんの？
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