【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会2【社員は火消し】 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
強引・誤解を生む勧誘・低質サービス内容・脱会妨害ともとれる対応等・工作員で問題になりつつある、 光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、 「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/
こちらになんでもガンガン苦情を言いましょう。 「苦情があった」、 という情報は確実に蓄積されます。
電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/
遅い計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう
(速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も)
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版)
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイト スピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/
前スレ
【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】 [無断転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1485439833/
・テンプレ
>>2-11辺り >>257
普通はモバイル回線<光回線だけど、ハ社の場合はLTE>Tプロバイダということだろう >>256
これ、我が家もプロバイダ変えるまではWi-FiよりLTEの方が速かったんよね。
知らなかった訳じゃないが変えてからマジでToppaは糞だと感じたわ。 2年ほど前までToppaだったが本当に糞だった。
動画はおろか、普通のwebページを読み込むのにも90年台並みに時間がかかった。
まさにゴミクズだったわ。 ダウンロード速度 0.32MB/sって耐え忍ぶ訓練とかやらされてんだろうか・・・
糞い言われてたplalaの方が10倍マシだった
ここメールのみのプランに変更した場合無料分のが有料化するだけなんかね? ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/10 16:41:08
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 890.38Kbps (110.88KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 445.8Kbps (55.71KB/sec)
推定転送速度: 890.38Kbps (110.88KB/sec)
もう耐えられん訴訟起こすわ 日曜に電話かかってきて最終確認の手前まで行ってしまった。
てっきりNTTのプランが変更になってるのかと勘違いしちゃってたら
あれよあれよと手続き進むんでなかなか怖かった。
契約後はHi-Bitが対応します、ってだけでToppaって名前は出てこなかったけど
これは自動的にそうなるところだったんだろうか。
週末にまた電話かかってくる可能性があるんだけど、
このHi-Bitやその前に仲介していたネットワークサービスってところは
NTTの関連会社ではないんだよね?
「NTTの契約変更かと思ってたんだけど別会社ならやらない」で通そうと思ってるんだけど。
キャンセルすると言った時に「詳しい資料を送る」と言ってメールがきたけど、
スパムメールのような体裁なので怖くて開けんw やらないからな
と電話で怒鳴りつけて電話番の名前を聞いてメモ
さらにやらないからなとメールも送って
二重で確認させて終了しなさい。適当に断ってると知らないふりして変更するのがハイビット >>265
経緯を時系列で主観的に紙にまとめて書いておくべし。
そして消費者センターに電話する。 OCNにしても勝手にtoppaのオプションをサービスでつけてくるから気をつけろ ひかりjにかわるけど、ps4で一部のゲームができないみたいだけど一部が気になる ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/15 23:22:22
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 114.73Kbps (13.84KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 119.32Kbps (14.4KB/sec)
推定転送速度: 119.32Kbps (14.4KB/sec)
ここ数か月は特にひどいな 違約金払うの嫌だから、どこに乗り換えるのか検索するも、それさえ重くて余計にストレスがかかる悪循環。 皆さん解約するときメールでしました?スムーズに解約できましたか?解約まで手間取るといやなんですわ 違約金発生しないならメールでOK
くれぐれも光通信系には乗り換えるなよ〜
遅いぞ〜 >>274
ありがとうございます、何年目確認したいけどパスワードとか無くしてしまってた…サポートに電話するしかないのかな 俺も紛失したので受付フォーラムだかから問い合わせたら返信があって、郵送されたきたよ。 ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/17 20:49:22
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 51.46Kbps (6.21KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 82.86Kbps (10KB/sec)
推定転送速度: 82.86Kbps (10KB/sec)
こんなん詐欺やで 4年以上前に解約手続きしたのに解約出来でなかった。 >>276
ありがとうございます、問い合わせてみます つか未だにここで契約してる情弱がいるのなw
知らないってホント損だよなw とぅるるるる
はい
どうも「NTT光回線の乗り換えのご案内」です。「現在使用している回線がよりお得に」なります。
?ネットの話?
そうです。今使っている回線がこちらで切り替えるだけでよりお得になるんですよ。
そうなの。今使っているのがより安くなるの。じゃあお願い。
これだからな。toppaという言葉など一切なく「今使っているプロバイダから電話が来てさらにお得になる」という印象で乗り換えさせられる。
おじいちゃんおばあちゃんには回避無理だ。光通信系代理店エフプレインから電話かかってきたら即切っていいよ ----- BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/24 20:31:04
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 567.38Kbps (70.28KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 544.34Kbps (67.92KB/sec)
推定転送速度: 567.38Kbps (70.28KB/sec)
>>280
3年契約だから分かってても抜け出せ憎いのは多いと思うよ
ここはそういう人の相談所でもあるだろ契約してないのにそいつら煽ってどうすんの 久々に覗きにきたら随分早くなってんだな
失望したわ
12 名前: 名無しさんに接続中… 投稿日: 2013/01/27(日) 23:19:02.57 ID:SutiXXQe
・・・。
■あなたの回線速度は
【ホッピング級】
7 k
ブロードバンドの時代にこのスピードではちょっと物足りないですね・・・ウサギ1号は役不足でつまらなさそうです。 ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/10/28 08:42:30
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 977.88Kbps (121.34KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 2.62Mbps (327.18KB/sec)
推定転送速度: 2.62Mbps (327.18KB/sec)
今日のうんこ回線 朝から制限掛けてるんでしょうかね
v6へ移行させるためわざと絞ってるなんて事ありませんかね? 光ギガからドコモ光あたりに移行を検討してんだけど、アナログ戻しとか色々あるんだな
面倒だけど、とっととこの糞会社とおさらばするために頑張ろう iPv6 v6プラスってPS4やWi-Fiルーター対応してないんだっけ 電話よりメールのほうが確実だね
トッパのマイページには電話番号しか書いてないが
トッパのFAQページには解約するには?とページがあり
メールでの解約方法があると記載がある
こちらの入力フォームからであれば、ユーザIDも入力できるし、手続きがスムーズに出来る
実際にやって、すぐにレンタル機器返却依頼のメールが来たよ メールで無事に解約完了
びっくりするぐらい簡単だった コラボはやるもんじゃないよ。電話番号維持して移転が面倒。
フレッツでひかり電話はそのままにプロバイダをパカパカ替えるのが
一番。 年明け引っ越すついでに解約したいけど
乗り換え先にまず相談しといた方がええんかな 手っ取り早く解約金なしで解約金するにはどうしたらいい?
親が契約したからどういうなりゆきで契約に至ったかは知らん ここ数年で光回線通った地方とか営業来てるし
家族に詳しい人居ない限り普段使わない回線の速度やwebの重さなんて気にしない高齢者は丸め込まれたまま放置だろうね
ある意味オレオレ詐欺に似ている 解約メール送ったのに反応が無いな
中の人も死んでるんだろうか おせーなーと思っていたがここ1ヵ月とくに酷くてスレ探して見たら案の定クソプロバイダーでワロタwワロタ…
GTは画像一枚すらろくに表示できんわこれで金取ってるとか馬鹿じゃねえの ネットっぽいことを売って、あれ?遅すぎる。ネットとして成立してなくね?って利用者が気づくまで
なんとかしてお金取る仕事だから仕方ない 何だよ今日は糞遅いな
たかだか30MBダウンロードするのに何十分かかってんだよ!
Toppa!のサイトも開けないとかおかしいだろ!
遅いなんてレベルじゃない!
遅すぎてブラウザが落ちるレベルだ!
ネット接続されてないのと同じだろが!
仕事できねぇじゃねぇか!
業務妨害する気かよ!
ふざけんなToopa! YouTubeで240pの見るのも危ういレベルだからな やってられんぞ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/11/19 08:37:12
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 511.86Kbps (63.71KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 784.57Kbps (97.39KB/sec)
推定転送速度: 784.57Kbps (97.39KB/sec)
本気で詐欺ってるだろこれ 2年ほどハイビットに惑わされて今月他社に乗り換えたけどゴールデンタイムで言えば速度が40倍になったわ
プロバイダ変えるだけでこうなるとはね 仕事から帰ってきて夜間にネットするのにその時間帯が遅いとか
しかも普通に遅いじゃなくて使い物にならない位遅い時があるw スマホでwifiしつつブラウジングするとどっちか固まるわ…阿保だろ
解約する前に絶対にクレーム入れる、ほぼ鬱憤晴らしになるだろうが 平日昼間でWindows10アップデートのダウンロードが2時間位なのが、
この土日は12時間以上経過してもまだ終わらねえ
こちとら仕事で同じ機種何台もアップデートしなくちゃならねえのにどうすんだよ
責任者出てこいや >>311
契約主は俺じゃないからどうしようもない(´;ω;`) ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/11/21 16:15:42
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 567.67Kbps (70.9KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 1.08Mbps (134.67KB/sec)
推定転送速度: 1.08Mbps (134.67KB/sec)
ゴールデンタイムどころか24時間これじゃどうしようもない
普通に使える時間帯って皆が寝静まって1〜2時間てところか
ビッグローブに乗り換え予定だが今まで我慢して使ってやった分こっちに金支払えと言いたい ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/11/22 16:34:47
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 1.34Mbps (166.9KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 2.38Mbps (297.73KB/sec)
推定転送速度: 2.38Mbps (297.73KB/sec)
社員○んでくれー どうみても意図的に絞ってるよなこれ
さっさと乗り換えだぜみんな 糞スピードな癖にモバイルWi-Fiの勧誘の電話をかけてくるのは、人の神経を逆撫でしている。
違約金がかからずに解約できる一月前とかに言葉巧みに延長させてくるんじゃないかと思っている。 なんか親父宛に利用状況調査みたいな電話があって
親父が「年寄りだからあまり使ってない」みたいな回答したら
次の日から激遅になった
搾ってるだろこれ >>318
toppaだけどスイスイやぞ
って奴いないもんな toppaだけど午前4時〜午前8時までは爆速だぞw
昼頃になるとモッサリしてきて夕方から日付変わる頃まではyahooのトップページすら開けないけどなwwww ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/11/24 20:20:36
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 468.26Kbps (58.49KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 755.98Kbps (94.27KB/sec)
推定転送速度: 755.98Kbps (94.27KB/sec)
完全なる光詐欺だよ深夜4時〜早朝以外出て3メガとかありえんだろ
悪徳業者toppaは潰れてしまえと煽りではなく本気で思うわ toppaからocnに変えたんだけどtoppa解約してからレンタル機器返却のメールが来てそのせいか知らないけどocnのID使ってもネットに繋がらない
これってどこに連絡するべき? OCNだろう。トッパさんが解約後の奴にすることと言えば
電話番号を勝手に代理店にばらまいて勧誘対象にさせるだけ なるほどocnね
そういやキャンペーンだかでキャッシュバックがどうのって電話来たことあるわ エフプレインというtoppaの営業してる代理店から
何回もウォーターサーバー買いませんか?という全然関係ない電話がかかってくるようになった ウォーターサーバーとポケットWi-Fiの宣伝なら俺にも来たな
ああいうのって数打ちゃ当たる精神でやってんのかなって 契約期間の残りと違約金の額をメールで問い合わせたら
金額と共に解約手続き完了するまで2〜3週間程かかるとの返事。
解約ってこんなに時間かかるもんなの? 二週間後聞いてみると、もう少しかかりますとか言われて、
黙ってると違約金だけ取られて解約が終わらない、そんなヨカン。 もうこんな糞会社一生契約することないわ
おまいらも早く脱出できるといいな
じゃーな! 以前使ってたけど本当に糞だった
解約してからもOCNがしつこい エフプレインという代理店は
ネット回線
ウォーターサーバー
その他ゴリ押し営業しろと請け負った商品
全部北海道のオペレーターセンターで担当してんだ。
だから例えばtoppaやOCNの契約をエフプレインですると勝手に住所から電話番号から無断使用して
他の商品の営業かけてくる。電話かかってきたら言ってやれ。
なんでうちの電話番号知っているんですか?ネット契約した時にしか伝えていませんが?流用しているんですか?と。 乗り換えるようと思ってるけど
どこかお薦めはありますか? 携帯ソフトバンクだったからそのまま移行したよ
違約金もってくれるからとりあえずよし 面倒だったが別のとこと契約してきて早速解約してきた、3M切ってるとか何のためにフレッツ光に5千近く払ってるのか訳分からんわ
2週間後が楽しみ 実家が電話勧誘で契約しちまったクソプロバイダ、ようやく解約手続きしてBIGLOBEに乗り換えた。
これで普通にネットを楽しんでもらえると思うとほっとするわ。 楽天のページ開くのに何分かかっとんねんw
ヤフオクのページ開くのに何分かかっとんねんw
2台でネットしてたらブラウザがハングするくらい遅いなw
昔、PHS繋げてた時代を思いだすぜw
ホンマに光かよw ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/12/06 21:28:47
回線/ISP/地域:
1.NTTPC(WebARENA)1: 105.41Kbps (13.07KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 1.1Kbps (0.12KB/sec)
推定転送速度: 105.41Kbps (13.07KB/sec) いくらベストエフォート型でもこれって問題にならないの? 定額制から従量制って記事もあったから、大丈夫と思っているんでしょ。
ADSLもやめて光だけになったらもっと遅くなるんじゃないかね。 解約電話でしたがGTはメールすら開けんぞて愚痴ったらサポートのお姉さん絶句してたぞwフリかもしれんが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています