【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会2【社員は火消し】 [無断転載禁止]©2ch.net
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強引・誤解を生む勧誘・低質サービス内容・脱会妨害ともとれる対応等・工作員で問題になりつつある、 光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、 「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/
こちらになんでもガンガン苦情を言いましょう。 「苦情があった」、 という情報は確実に蓄積されます。
電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/
遅い計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう
(速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も)
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版)
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイト スピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/
前スレ
【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】 [無断転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1485439833/
・テンプレ
>>2-11辺り 今まで夜間にニコ生見ると数秒ごとに長時間停止してまともに見れなかったけどプロバイダー変えたらサックサクで気持ちいい
ここのクソ回線と契約する前は当たり前だと思ってた安定した通信のありがたさが良くわかった ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/07/20 21:41:17
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 181.43Kbps (22.47KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 37.16Kbps (4.61KB/sec)
推定転送速度: 181.43Kbps (22.47KB/sec)
昼間からこんな感じ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/07/21 16:26:06
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 1.54Mbps (192.37KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 2.72Mbps (340.5KB/sec)
推定転送速度: 2.72Mbps (340.5KB/sec)
平均こんな感じだしな
たまに早朝2桁いくこともあるが夜間1M切る事ざらだしが1M〜3M平均速度
夜間でも2桁いくプロバイダ誰か教えてくれ 行政指導2回食らっておいて 糞ではないなんて有り得んだろ ホント24時間1M〜3Mしか速度でてなくてイライラする
ホームの注意書きにうちは他所様の光回線ほどの速度はでませんとでも書いとけボケ! 平日昼は特に問題ないんだけど学校が長期休みの時期になると土日並みに遅くなるわ 遅いので調査しろとサポートに言ったら、「配管にゴミなど詰まっていないか確認した所、特にそう言ったことはありませんでした」だと
もちろん配管のゴミが原因でって事もあるだろうけど、何か根本的なところがズレている気がする・・・ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/07/28 23:05:07
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 6.31Kbps (0.6KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 29.83Kbps (3.63KB/sec)
推定転送速度: 29.83Kbps (3.63KB/sec)
まじでひどすぎる 長年我慢してきたけど、ついに今日乗り換えました
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/07/30 22:05:23
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 70.64Mbps (8.83MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 59.90Mbps (7.49MB/sec)
推定転送速度: 70.64Mbps (8.83MB/sec)
大阪やけど、昨日までのクソが嘘のようだ
もっとはよ乗り換えたら良かった 光ギガからフレッツ光に戻したいんだけど
手順は…アナログ電話に戻す→光ギガ解約とフレッツ光の工事を合わせる→グッバイHi-Bit
こんな感じであってる?誰か詳しい人お願いします 関西だけどBIGLOBEのipv6が良いの?
違約金かかるけど乗り換えるか真剣に考えてしまうくらい酷い。 電話しても何も解決してくれないからなここww
それにサポートに電話するだけで22秒毎に10円かかるんだからそりゃふざけてる。調査もくっそ適当だから電話するだけマジで無駄。 乗り換えにかかる二度分の工事、これみんなマジで払ってるの?
まるで狐につままれた気分。
これって違約金かかんない月でも当たり前のようにとられるんだよね?
損害賠償ものだと思うんだけど。光コラボはもう犯罪なんじゃないかと思えてきた。 1Mbps出れば良い方だったのが、IPv6に切り替えたら80〜90Mbps出るようになったわ
5〜6回くらいクレーム入れてやっとその提案があったのだけど、最初っからそうしろよと思った >>179
ほとんどの客が騙されて契約してるんだから違約金払わないのは当然。
問題は工事費だ。NTTにアナログ戻しする料金とかも。総計5万円を超えると思われる。
この費用の事を考えると違約金なんかはした金に思えてくる。
しかし撤去費用(Hi-bitに払う)以外は他社への支払いだから払わせるのは難しい。
少額訴訟のテンプレとか用意した方がいいな。 >>175
クレームになるような劣悪サービス→有料ナビダイヤルでクレームを受付ける→クレームになればなるほどNTTコミュニケーションズが儲かる
toppaとNTTコミュニケーションズのクソコラボです Toppaは本当にゴミISP
光通信系列と聞いて納得したわ
今までにこんなゴミクズ会社と関わった事無かったわ ----- BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/08/15 10:51:33
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 571.57Kbps (70.92KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 579.36Kbps (72.05KB/sec)
推定転送速度: 579.36Kbps (72.05KB/sec)
やたらtoppaページ重いと感じて測ったらアホみたいな速度だった
アカウント管理に不可欠なメール確認にも苦労する糞の塊で逆に笑けてくる
このプロバイダー地方の過疎に出向いてネット無頓着な老人騙して契約させてるから続けていけてるんだろうな
オレオレ詐欺に近いもんがある 快適なネットライフを提供するためではなく
何でもいいからお金を儲けるために一応とってつけたプロバイダやってるだけだからな 何が突破だよ限界突破しないとダメだろ
今のままじゃToppoじゃん… 日中も一桁Mbpsで遅すぎて電話しようとしたら
窓口がことごとくナビダイアルなんだな
今の企業はどこもコストカット強迫症だけどさ
トッパに関しては、自分たちが悪辣な営業してクレームまみれになったくせに、窓口を狭めて来にくくして逃げようとしているようにしか見えん v6にしたらようやく光回線っぽくなったよ
これもいつまで持つんかねぇ >>188
いやコストカットでも逃げようとしてるわけでもなくさらに金儲けしようとしてるからナビダイヤルなんだよ
toppaとナビダイヤル(NTTコミュニケーションズ)はがっつりつるんでるからね。かけさせるだけで金が入る。
OCN(NTTコミュニケーションズ)に加入するとtoppaのオプション勝手につけるぐらいズブズブの関係
低レベルなサービスを提供して客をイライラさせるだけで金が入るという素敵なシステム 2〜3年前にココの光ギガ売る代理店から勧誘電話来たな
光コラボ代理店の悪質勧誘も Hi-bitの初回行政指導の件も知ってたから
完膚なきまでに論破し冷やかしてやった 光通信系のプロバイダをゴリ押し営業してくる代理店エフプレインは着拒でいいよ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/08/22 20:23:25
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 110.85Kbps (13.8KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 2.23Kbps (0.25KB/sec)
推定転送速度: 110.85Kbps (13.8KB/sec)
窓口とかじゃなくそれなりの機関に連絡入れて調査してもらった方がいいレベル
いくら混雑するとは言え光でこれは訴訟もんだぞ
解約する前に他の機関へ相談するわ その時間に測ろうとしたらスピテスのページがタイムアウトじゃがな 速度・サービス内容・顧客対応どれをとってもワーストを突破するつもりのtoppaだから スピードテストはコピペじゃなく他測定サイトのをスクショで保管してる
朝昼晩深夜と数日チェックしたがここがM2桁行く時間帯って早朝(5時6時付近)の1〜2時間くらいだな
後は平均して1M~3M辺りを行ったり来たりでGTにはもっと下がる >>198
迷惑電話度高くてワロタ
これにtoppaをゴリ押しする光通信系代理店を含めれば100%迷惑電話と断定できそう Yahooすら開かねえ
さすがにひでえ
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/08/27 22:43:42
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 33.08Kbps (4.02KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 1.75Kbps (0.2KB/sec)
推定転送速度: 33.08Kbps (4.02KB/sec) >>200
業種タグ
インターネットサービスプロバイダーウォーターサーバー設置・販売 営業
ユーザー評価
★1.2
迷惑電話度
安全(10%)
普通(42%)
迷惑(47%)
アクセス数/検索結果表示回数
アクセス数45,028回
検索表示数11,419回 >>202
どこぞのプロバイダと契約
↓
それ以降電話番号を勝手に社内で使いまわし。
↓
プロバイダ○○を契約されてから何カ月ですが、その後どうですか?そんなことはどうでもよくて今回はウォーターサーバーの話です。買うよな?
それがtoppa他のゴリ押し営業をする代理店エフプレイン(あの悪徳すぎて潰れたフルキャストと同じ奴が経営) toppaは本当のゴミクズ企業
サポートはカスで速度はISDNより遅い 逆に問いたい。なぜtoppaにしたのかと。俺はOCNにしたのに勝手にtoppaのオプションつけられたが。 実家に帰ったら親が引っかかってた
ワイズの勧誘でプロバイダーはDriveな
これ実態はHi-bitだわ、クソ遅いし非常に悪質。
明らかに悪評逃れの偽装じゃないかと思う なんらかの方法でお金をもぎとりたい。せやネット提供してることにしよ。この程度のとってつけた回線だから ここでToppaの悪評書いたら弁護士から開示請求来たって人どうなった? そりゃもう、彼女は出来るわ宝くじは当たるわもう大変だよ ビッグローブに乗り換えたらv6オプション有効にしてないのにDrive(実態Toppa)より爆速でワロタ 時間別にスピードテストの結果をメールしても、ベストエフォートの一点張り、そして環境が悪いんじゃないかとしか返ってこないから他に乗り換える予定だ。 >>215
ほんこれ
ベストエフォートしか言わない
光コラボにはめ込まれる前に解約して乗り換えた方が良い >>220
なるほど、ありがとう。
やっぱダメだね。 やばいわ、最近夜は5分すらまともに繋がらない…
今までめんどくさくて放置してたけどそろそろ金払ってでも解約して別の所にするわ… プレステでダゾーン契約したら、速度遅すぎて磨りガラス越しに映像みてるみたい。 toppaでダゾーンなんて契約する根性がすごい。最初から映らないと言ってるようなもの ダゾーン見れないのか〜そんな光回線あっていいの?
情弱ナメてんのかオラ!
残念だわ〜とても残念だわ〜 ADSL以下の低速の場合が多いです。という注意書きが必要。 まともなネット環境を提供するプロバイダではない。という注意書きが必要。 それがなかなか。
とにかくコツコツと消費者センターとか総務省に事例を積み上げていくしか。 やっと解約した。
違約金発生してもいいわ。
夜は1Mも出ないし。
メールで解約したんだけどアンケートで
今後のプロバイダと回線は?って問があったけど
無回答にした。
そうしたら携帯に知らない番号から着信あって
調べたら光通信の勧誘電話番号のようだわ。
個人情報流されてる感半端ない。 >>233
悪徳代理店にとっちゃ客のニーズなんてどうでもいいんだ。手持ちの商品ゴリゴリ押して契約させたら1ポイント。そいつのインセンティブになる。
おーい、こいつ契約切りましたよ。今攻め時wwwウェーイwってなもんで一斉告知されてるよ
特にtoppaが漏らしてないなんて到底ありえない。情報ダダ漏れよ 田舎の親が昔電話勧誘で契約させられてて、
要らないオプションてんこ盛りだったから、
会員ページでオプション全部解約してやった。
数日後メールだけが繋がらなくなったからサポートに電話したら
「迷惑メール操作の疑いがあったので停止されてる」「再開するにはのパスワード変更が必要」とか、
訳のわからない事言ってきたからパスワード変更した。
直後に光通信の勧誘電話がかかってきた
勧誘は必要ないと伝えると「ネットを使わないのか」とか言いやがった。
オプション解約への嫌がらせとしか思えない。
こんな迷惑極まりない会社とは関わらない方がよい。 ちなみにサポートは日本語の分からない中国人なので意志疎通に難有り >>233
自分はともかく家族がメアドを変えたくないからメアドプランに変更してネット接続自体はソフトバンク光に変えたが、回線はどこだとか聞かれたな。
プロバイダ接続変えたら劇的に変わってワロタw
IPv6ハイブリッドの効果もあるのだろうが、速くなって嬉しい。ホントにここ使ってる人は他に移った方がいいよ。 オプションで契約してたクラシアンとかいうとこからポケットWi-Fiとタブレットの勧誘電話かかってきた
適当にハイソーデスネとか受け答えしてたら契約の流れになっててビックリよ
いらない言っても今より快適な環境が〜とかウザすぎるから切ってやったわ バイトから勝手に金を搾取して潰れたフルキャストが今エフプレインと名を変えて
ここ及び光通信系のネット開通代理店やってんのよ。
強引な勧誘。勝手に異なるプロバイダで申し込んだ契約情報を共有。お察しだよ。
とにかく金だよ金。金さえ入れば何やってもいいという姿勢。
ネット回線繋いだ途端に、電話番号が漏れてウォーターサーバー買いませんか?と電話が来るのはtoppaだけ! 赤コーナー
PCデポ
OZZIO!!
VS
青コーナー
光通信
TOPPA!!
レディーファイッ!! PCデポwww
プリンターインク買うついでにパソコン見てただけなのに
店員が強引に回線契約からプロバイダーやセキュリティサービス、
クラウドストレージにリモートサポートとか要らないオプションざっくざくの説明2時間
バカ高いセット売り契約がクレジットカードのみとかさんざん聞かされた
頭にきたから知らないふりして閉店まで説明させるだけさせて何も買わず帰ってやったぜwww
最悪な店だ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/09/29 00:53:59
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 24.71Mbps (3.08MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 15.69Mbps (1.96MB/sec)
推定転送速度: 24.71Mbps (3.08MB/sec)
なんやこの魔境…
無線でもこれなのに、光でどうやったらこうなるんだよ… 確かにPCデポとtoppaは同レベルだな。情弱騙して要らないオプションつけまくるあたりが >>229-230
詐欺というのは成立しにくい犯罪らしい
例えば食い逃げ
始めから食い逃げするという証拠がある→詐欺成立
食い逃げするつもりは無かったが結果として食い逃げ→窃盗
つまり最初から騙す証拠が無いと詐欺にならない
ここには随分勉強させてもらいましたわw 遅い。勧誘がしつこい。やめた後は情報漏えい。余すところなくゲスなのがtoppaさん やっぱどこも問題あるんじゃね
嫌儲でもスレ立ってたぞ
【回線】 1Mbps 切ってる光が多くてワロタwwwwwwwwwwww [991663774]
http://leia.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1506937321/ >>247
Toppaが遅いのはいまに始まったことじゃないから関係ないわ 悪質サービス悪質営業対決ならどこにも負けないtoppaさん 色々調べてみたけど最悪みたいだなここ
夜やたら遅いなと思って調べてみたらこれだよ
さすがに乗り換えたいんだがこういうのやったことないからどうしたらいいのかわからない
toppa解約して別のところと契約するんだよね?
電話?メール? 深夜から明け方くらいに1Mいくか行かないか、あとはISDNよ >>247
他所は通常2桁Mで落ち込むと1桁M
ここは通常1桁Mで落ち込むとキロバイト
接続混雑とは別次元で遅い ベストエフォート(努力)してますから(鼻ほじtoppa) ここのプランの中にオンラインゲームに最適という謳い文句があるが
実際22時から深夜1時(コアタイム)にかけてパーティー攻略をすると遅延やラグが頻繁に発生しゲームにならない
自分の環境はそのオンゲの推奨以上のスペックである為こちら側の問題じゃない事は明白
測ってみると案の定1Mbpsを下回ってるっていうゲーマーには致命的なプロバイダー
早く解約したい・・・ 友人との会話でスマホアプリをLTEでダウンロードするよりwi-fiでダウンロードする方が速い事があるなんて初めて知った
遅いとはおもってたけどプロパイダのせいだったんだ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています