フレッツ光＋OCN
コンセントが抜けコンセントをさしたらRT-500KIが再起動、登録ランプが緑点滅のまま

そして再起動ボタンを押して再起動しても登録ランプ点滅が緑点滅のまま

次に初期化したら初期化ランプがオレンジ点灯のまま
※ネット、電話、WiFiが使えない状態

どうすればいいでしょうか、ご教授お願い致します