クレームは真摯に受け止めて善処したまえ。こんな所で愚痴っても自分を貶めるだけだ。

一部の人たちがカスハラまがいの事を言い出すのはどんな業界でもある事。
そこに向き合って感情的にならず対応できてこそのプロフェッショナルですよ。