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コールセンター派遣 part.11
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0851名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/22(水) 19:13:39.91ID:n7koHnAv0
マンコで結婚できないのは欠陥動物！
0852名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/23(木) 01:09:04.35ID:gh3p+j+70
必死でまとも系な主婦は旦那が普通のサラリーマンで住宅ローンがあって子供が私立中高大生みたいな人が多い気がする
子供が習い事ガチ勢でコンクールだ大会だ選手コースだ遠征だ合宿だでお金がかかると困ったふりして自慢してる奴もいる
旦那が薄給の貧乏家庭は身の丈に合わせて公立行かせりゃいいのに
見栄はって習い事なんかさせてコルセンで必死こいて底辺電話番にガチってるとかアホクサ
0855名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/23(木) 07:45:41.40ID:PdeIHvrc0
弱者男性「貧乏主婦がコルセンに働きにきてんじゃねーよ！」

いや、30〜40代の弱者男性が働きにくる今の時代がおかしいんであって、コルセンはもともと主婦メインの女性をターゲットにした職場だろ
0857名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/23(木) 15:50:43.50ID:dz9u8Y1/0
>>848
事務職は営業職なんかと違って室内で常時顔つき合わせて仕事するから
性格がウザい奴はどんなにスキルがあっても再就職は厳しいだろう
そういうのが派遣会社の管理社員を目指すからそうなるんじゃね？
0860名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/23(木) 20:17:57.77ID:3BSUTMeU0
女に絡もうと見苦しい真似をするのはだいたい50以上のジジイだな
弱者男性はネットではイキるがリアルでは大人しいもんだ
昼休みは電子レンジの前に行列ができるんだが、好みの女の後ろに並ぼうと無駄にウロウロして、目当ての女が来たら突進して他を押しのけて後ろにひっつくジジイがいる
そんで「俺おにぎり1個だから一緒に温めてもいい？」って話しかけるんだよ
女はもちろんキモがるが、気にした様子もない
たぶんいろんな派遣先でやってるんだろうな
キモいし見てるだけでイライラするわ
思いっきりブン殴ってやりたい
0862名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/24(金) 15:54:10.94ID:9WScX1C40
ド○○はやるもんじゃないね〜
高時給に釣られた人気案件みたいだけど、とにかく覚える事多すぎ、まあそれはいい。
本来の業務の他にやたらキャンぺーンやらサービス変えたりが多すぎ、
その都度暗黙のノルマが課せられる。100歩譲ってそれも許す。
一番ストレスなのは、オペレーターの些細なミスに関しては「顧客満足度」の
大義妙分を振りかざして大騒ぎ、執拗に責め立てまくるくせに、
自分達は「しょっちゅう客にメールを誤配信」してもシレっとオペレーターに尻ぬぐいさせたり、
セキュリティ問題発生させても、トラブルは基本オペで完結できるだろ、って姿勢。
３年後の無期雇用は即効断ったよん
0865名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/24(金) 20:56:29.14ID:76zSjYAz0
派遣で健康保険をうけないといけない義務はありますかね？
0866名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/24(金) 21:40:36.12ID:k6rfgkKS0
派遣社員はカワタ
0867名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/24(金) 21:49:12.99ID:k6rfgkKS0
ザイニチも多いい
0868名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/25(土) 10:16:00.92ID:WyHPLwyQ0
在日は知らんが、コルセンには喋れないレベルの人間はいないわな
コルセンはオフィス系では最底辺だが、もっと下の世界がある
口がフガフガしてるジジババや日本語がカタコトの外人、人間と喋れないレベルのコミュ障なんかは工場に行く
0871名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/25(土) 17:03:12.82ID:Vs/80u5f0
コールセンターって結局クレームが多いとか覚えることが多いとかいろいろあるけど
一番重要なのは周りのオペレーターがいいメンバーなら居心地いいんだよね。
簡単でもベテラン婆がでかい声で汚い間違った敬語とか独り言言ってると行きたくなくなるもん。
0872名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/25(土) 17:12:53.61ID:uJcfvvri0
簡単にいえば対面営業が全くダメな奴
0874名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/25(土) 22:44:36.18ID:/qZmjmTk0
頭のおかしい客にまで傾聴姿勢でいることないぞ
客だと思うな
ガンガン行って良し！
0875名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/26(日) 02:51:19.66ID:rXVPBzte0
客層にもある程度影響されるかね。
馬鹿客の文句言える環境だといいよね。
そういうの絶対許さないようなところあるし。
ホスピタリティがとか言ってた阿保NTT系とかw
0876名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/26(日) 05:29:01.14ID:ZRhTw3yC0
コールセンターは介護職並に不人気だよ？
職探しに苦労してそうな人に派遣会社って紹介してくるんだよね
他の事務職でエントリーをしているのに
本当にしつこいよ？
0878名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/26(日) 06:02:27.79ID:TppxfdSz0
今年初めてコールセンターで派遣会社を通じてバイトする事になったけと、SVの人達ってガチでメインの職業として時給生活みたいなんだが不安とか無いのかな

多分この業界に居続けたら仮に社員になったとしても、賞与も退職金もマトモに無さそうな明らかな非正規社員人生しか待ってないのに、もう人生を諦めているのかな
0879名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/26(日) 06:50:01.71ID:20DwBHm60
SVだと派遣会社の正規雇用になってたり、派遣先での自分のとこの派遣社員の
事務取りまとめ的な役割まかされてたりもするし、バイト待遇ではない場合もあるからね。
0884名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/26(日) 14:15:20.74ID:GbNPfUWK0
本業はオレオレ詐欺など詐欺師の巣窟
0885名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/26(日) 14:58:16.30ID:Ex49v+f40
そういうのは人格に問題があるから直ぐわかる
0886名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/26(日) 14:58:23.75ID:Ex49v+f40
そういうのは人格に問題があるから直ぐわかる
0887名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/27(月) 05:21:14.11ID:YNDulfXb0
新宿と池袋まで20分ぐらいところに住んでるのですが、コールセンター業界で日払い8000円以上が可能な派遣会社とか存在するんですか？
0891名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/27(月) 15:42:27.33ID:qi9VvsIS0
>>878
そんな底辺の下なんて、死にたくならない？
0892名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/27(月) 15:52:57.38ID:K7HIIHk60
>>891
イヤ？別に
家に帰って美味いもん食って昼間はお姉ちゃんやオバちゃんと会話も楽しいし
>>878でバイトだと言ったじゃん()
正業あるってば、寝てばっかなリモートのが
あんたこそこのチャンスで何でバイト出来んの？
コキ使われてる立場の人？()
0894名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/27(月) 22:26:57.17ID:egmFkkn80
>>892
ガイジがSVを上から受けるw
0895名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/28(火) 19:47:52.05ID:PYGK8dW00
若い男が管理すると誰も指摘してくれないから死ぬまで勘違いするwwwwwwwwwwwww
0896名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/28(火) 21:34:25.93ID:HIR81rzi0
とりあえず営業時間終了間際に電話掛けてくる
クズと1日に何度も電話してくるバカは切腹しろ
0898名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/29(水) 00:20:53.97ID:KBz5PKvu0
客で一人でペラペラ喋る奴はアスペでしょ。
BBAはだらだらまとまりがないことが多い。
今の時代では到底通用しない、前時代の化石を体感することができるw
0900名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/29(水) 22:52:52.41ID:HEiv56qL0
まだワクチンや給付金の受付やってるの？
0901名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/30(木) 22:15:14.10ID:9bmhXQJr0
https://www.j-cast.com/2022/06/29440432.html?p=all
底辺職ランキング＿運営会社は削除済＿
ランキングは上から「土木・建設作業員」「警備スタッフ」
「工場作業員」「倉庫作業員」「コンビニ店員」
「清掃スタッフ」「トラック運転手」「ゴミ収集スタッフ」
「飲食店スタッフ」「介護士」「保育士」「コールセンタースタッフ」
0902名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/06/30(木) 22:18:30.22ID:9bmhXQJr0
底辺職の特徴について、（1）肉体労働である（2）誰でもできる仕事である（3）同じことの繰り返しであることが多い ---- と解説しており、デメリットについては、
（1）平均年収が低い（2）結婚の時に苦労する（3）体力を消耗する ---- を挙げた。

つまり、付加価値を生んでくれるようなクリエイティブで且つ最先端の仕事なんかでは無いってことだろ
0905名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 12:12:16.22ID:TOltfL8t0
>>902
就活情報サイトが勝手に格付けした12業種の中では12業種中の底辺度が最も低いとされたが、コールセンターほど、ブラック度も業務のしんどさもセンターによってまちまちだから、一括りにするのは愚の骨頂だ。
0908名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 12:47:36.00ID:TOltfL8t0
扶養枠内で働いてる主婦しか勝たん
0909名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 12:50:51.64ID:TOltfL8t0
>>902
3）同じことの繰り返しではない仕事なんてあるんだろうか。代表取締役社長でも会長でも、
仕事は日々似たようなことの繰り返しだよ
0911名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 14:16:46.35ID:pUOZDWUp0
コールセンター未経験で少し人見知りするタイプで都内在住だけどこういうときはどんなコールセンターってどうなんでしようか？
0912名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 14:24:54.04ID:pxSwB3qI0
90年代、最低賃金が700円代頃、NTT116のコールセンターなんて、時間給1600円以上あったぞ。
0913名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 14:28:49.45ID:O1qFBddO0
当時は電話交換手は資格が必要だったって聞いたことがある
今誰でもなれるけど
116は無資格でもできる仕事だったの？
0917名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 14:40:09.48ID:3joGSiO30
NH○のコルセンの直雇用の主婦は
高学歴（国公立や早慶マーチあたりの大卒）が多い
育ちが良くて品も良い
スキルはないんだけどね
0918名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 14:44:10.28ID:3joGSiO30
子供のいるところは大変だよな
子供が学生なら世帯年収1500万でも厳しいんちゃうかな
子なしなら余裕だろうけど
0921名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 15:41:40.71ID:isEFNwue0
>>917
直雇用のコーセンターの業務と派遣の業務は全く別物
派遣にやらせるのは経費削減で回線数は少ないため客は散々待たされた挙句、電話が繋がっても直ぐには直接オペレータと話せないため客がイラついてがなり立ててくる様な業務担当だ
どうせ組合に入ってない派遣にやらせるからと十年一日の如く業務改善もしないので最悪です
0923名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 16:44:40.38ID:TOltfL8t0
>>921
直雇用も派遣も並んで同じ発信業務をしてるんだけど？
0924名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 16:45:55.88ID:TOltfL8t0
>>917
コルセンのスキルって何だよ
0927名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 17:22:51.86ID:PAUdRMe20
まあ大卒とかの学歴（特に文系）はスキル証明にはならんな
あくまでコネや新卒就職（学歴フィルター回避）でしかない

基本情報レベル以上の国家資格を持ってる人はやはり一味違うよ
さらっと2進数ぐらいは知ってたりする
0928名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 17:26:14.69ID:PAUdRMe20
学歴（日大近大以上）→低学歴よりも育ちや品の良さはある
低学歴の難関資格→頭は良いが品がない

もちろん、絶対ではないが、そういう傾向が強い
0929名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 17:29:13.63ID:PAUdRMe20
低学歴かつ低資格は、タイピングや電話応対トークを本気でスキルと思ってるから…
かなり痛いw

もちろん、こんなのはスキルのうちには入らない
電気工事士とかMOSとかなら分からんでもないが
0930名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 17:31:51.63ID:PAUdRMe20
宅建士や基本情報技術者資格もちがコールセンターで働くのは自由。

だが、無資格のコールセンターのコミュニケーターが、
宅建士や基本情報以上の国家資格が必須の仕事に就くことはできない。

この違いだよな
0933名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 17:41:22.13ID:PAUdRMe20
宅建士や基本情報技術者以上の難関資格は
もちろんいくらでもあるが、
このレベル以上の国家資格があるかどうかで大違い。

労働者なら、基本情報や宅建士以上の資格は何か取っておくことをおすすめする。
ちな50代以上はもう手遅れかも
0934名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 17:44:04.78ID:PAUdRMe20
資格の難易度

S1 電験1種
S2 原子炉
S3 電験2種、1級建築士
A1 1総通、技術士
A2 気象予報士、ST、AU、社労士
A3 環境計量士
B1 電験3種、エネ管電気、放射線1種、NW
B2 高圧ガス甲、エネ管熱、特級ボイラー
B3 1陸技、伝送交換、線路
C1 冷凍1種、ビル管、2級建築士、AP
C2 高圧ガス乙、臭気判定士、宅建士
C3 冷凍2種、公害大気1種、★FE（基本情報技術者）
----------------------------------------------------------------
D1 消防設備士甲4、作業環境測定士
D2 危険物甲、公害水質1種、SG
D3 冷凍3種、1級ボイラー
E1 消防設備士乙4、ITパスポ
E2 消防設備士乙7、2級ボイラー
E3 危険物乙4、MOS
0935名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 18:45:26.17ID:TOltfL8t0
コールセンターでタイピングの早さが必要な
場面なんてあるか？
0937名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 18:59:41.91ID:PAUdRMe20
タイピングは速いに越したことはないが、
ブラインドタッチである程度速ければ困らないので、スキルの内には入らない
スキルというよりは、常識
0938名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:01:40.34ID:TOltfL8t0
タイピング速度より、高齢者のお客様のくどい話を要約する能力が大切
0939名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:01:58.80ID:PAUdRMe20
労働者として欲しい最低スペック
①日大近大以上の学歴
②宅建士基本情報以上の国家資格

欲しいというか、なければ損する
①②はor条件ではなくand条件
0940名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:04:42.90ID:PAUdRMe20
>>938
サポートセンターには必要な能力
粗大ゴミ収集受付のような単純受付のコールセンターには不要

コールセンターとサポートセンターは見た目は同じ様に見えるが、別物
0941名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:07:47.00ID:PAUdRMe20
コールセンターを初めて始めるなら、最初は簡単な単純受付から入って、
サポートセンターやSVまで発展させるのがオススメ。

単純受付のままでは、低時給の使い捨てで終わるし、AI化で消滅する可能性大
0942名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:11:41.95ID:TOltfL8t0
>>941
単純受付の時給はどれくらい何だろうか？
0943名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:12:23.73ID:PAUdRMe20
いろんな仕事してきたけど、サポートセンターの仕事はそんなに簡単とは思わない
はっきり言って、アホでは仕事がまともに完結しない

そりゃ、ホワイトの正社員の仕事よりは簡単だけど、

ホワイト内勤正社員＞＞サポートセンター非正規＞＞＞＞単純受付コールセンター

ぐらいの差はあるよ
0944名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2022/07/01(金) 19:13:25.25ID:PAUdRMe20
>>942
1200円ぐらい

コールセンターの仕事のとっかかりとしては単純受付のコールセンターはオススメ。
腰掛けならともかく、これで終わってはダメ。
使い捨てになるよ。
0945名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:18:10.21ID:TOltfL8t0
引っ越しや未払いに伴う開栓受付のコールセンターをしていた連れが言うには、単純過ぎて
発狂しそうになるそうな
0946名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:19:26.64ID:TOltfL8t0
高度なサポートセンターの時給は？
0949名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:24:54.79ID:TOltfL8t0
>>948
日払いは手数料かなり引かれそう
0950名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2022/07/01(金) 19:25:46.73ID:TOltfL8t0
>>946
高度なサポートセンターは何をサポートしてんだ？
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
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