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コールセンター派遣 part.3
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0236名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/20(日) 16:08:05.46ID:QfanZ+OEO
誰にどんな陰口叩かれても全く気にしない奴ならチャンスはあるだろう。小島よしおみたいな顔したＳＶがあちこちの女を食っていた
0237名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/21(月) 18:09:29.93ID:Dmi+pFe10
今日も向かいに座ってたオペがSVにキレてたなぁ。
まぁ分かるけどさー。
でもキレた所でこっちが疲れるだけだよ。
短期業務だし、ほぼ流れ作業みたいなコルセンだから、無駄な戦い止めてシレッと対応すりゃいいと思うんだけとなぁ…。
0240名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/25(金) 05:49:20.26ID:np6UlUG20
馬鹿が知った気に使いたがる言葉「温度感」
0241名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/25(金) 19:11:02.71ID:xRtyI6GK0
あー！！くっそ！！
ババァSVうざいよ！！うざすぎるよ！！
何なのあれ。
てか、SVによって言ってる事違いすぎて仕事にならん！！！
0242名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/26(土) 09:40:36.09ID:ZjDkziaU0
暴言吐きます
はっきり言ってコールセンターでの仕事なんて仕事じゃないわな
二度とやりたくないね
0245名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 10:31:16.75ID:8DTlygwx0
面接時に研修中でも正社員採用の面接が入った場合は休ませてもらうと
ハッキリ伝えても採用されるかな？
0246名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 11:42:11.79ID:Y9Zx4gEKO
正直に言うべきだろうとは思う。それすらダメというならインフルエンザや交通事故でも文句いうだろう会社であり、縁がなかったとみなす。
0247名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 14:05:56.20ID:y6zVhGxW0
なんでコルセンごときに頭下げてまで入れてもらう必要がある？
0248名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 19:09:19.96ID:rvJJQo8z0
コルセンなんて次への繋ぎ程度にしておいた方がいいよ。
長くいるべき場所じゃないし続けてもろくな事ないよー。
0250名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 22:03:28.51ID:vR7To1H70
>>245
派遣先が事前面接するのは違法だから、
派遣会社の面接や登録会のことだろう？
だったらよっぽど人気の無い派遣先の仕事でない限り落とされるよ。
0251名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 22:05:20.91ID:vR7To1H70
受かっても碌でもないところだから、面接受けること自体人生の無駄
0254名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/29(火) 17:38:43.90ID:y5i5MNvU0
BBAの愚痴聞くの面倒過ぎるわ
必要な事だけ言えば良いんだよ
暇なのかよ
0255名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/01(金) 00:15:05.86ID:x1KOZ6T20
北朝鮮さんにお願いです。大阪に原爆落として頂けませんか？
で、米国主導で南も北も滅ぼして朝鮮人は抹殺して頂きたく。
0256名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/01(金) 00:22:50.54ID:TEheyLMw0
すべて米国にお願いしろ
0257名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/01(金) 00:58:47.51ID:taPag2tU0
>>255
マザー・テレサの言葉を引用します。
「暗いと不平を言うよりも、あなたが進んで明かりをつけなさい。
所有すればするほど、とらわれてしまうのです。より少なく所有すれば、より自由でいられます。」
0258名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/01(金) 04:33:22.46ID:xr6AjXH/0
今の時代、低賃金などのストレス社会で国民の不満のはけ口…つまり都合のいい悪人を欲しがっている

だから社会不安をメディアが煽って、反撃できない立場が弱い人たちをあげつらってイジメようとする
そのイジメターゲットにされやすいのが無職だったりひきこもりだったりする人たち
0260名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/07(木) 21:45:45.72ID:XGox7DfB0
社外だけではなくクライアント様も使用される休憩室でも業務の話はしないで下さい。

は？守ってやる義理も義務もねえな
同期と業務の話で盛り上がってガス抜きしなきゃやってらんないだろ実際
0261名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/08(金) 20:30:11.19ID:4+UNna9x0
SVだろうがなんだろうが、時給暮らしの奴が女にちょっかい出すとか片腹痛いわ
0263名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/09(土) 21:25:55.93ID:jXWhJTwM0
>>245
いや、そんなことは一切匂わせず、出切り限り長くこちらで就業したいです！
くらいの意気込みをみせてやって、入った後であれこれ理由をつけて
休めばいいよ
0265名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/10(日) 18:43:08.01ID:ZwuGQWp+0
そして正社員として内定が出て入社日が決まれば、適当な理由をつけて即辞めでいいよ
0266名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 08:06:06.24ID:+wlgfTMd0
東京都大田区在住、江花博は飲酒運転での逮捕前科あり。
派遣のマンパワーグループ。なんちゃってリーダーの 江花博 のパワハラにより精神疾患を患い、1年以上精神科に通院したが限界がきて退職。
診断書を提示し、会社に訴えたが何も対策をとってもらえずに強制的に自己都合退職にさせられた。労働基準法を軽視した会社
0267名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 09:32:31.00ID:XBZg03zT0
>>266
労基に行けばいいのに
0268名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 09:46:19.29ID:G5QYMZp10
>>266
労働審判という制度もあるよ。
あと、パワハラにより病気になったというのであれば、傷害罪での被害届の提出もできるとおもう。

相談は無料だから、法テラスに行ってみれば？
0269名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 11:16:53.55ID:vbimASTR0
派遣先の面接の前の派遣元との当日現地での打ち合わせってなんなん？
ありゃちゃんと遅刻せず来るための布石かなんかなのかｗ
バイト（派遣）の面接ごときでご苦労なこったな
0271名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 12:49:00.26ID:5IijtF7g0
職場見学と称して、コールセンターだと「セキュリティの関係で」
実際は着台している現場は一切見せない所が多い、腹立つ
0273名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 14:37:41.85ID:Ss7POhNI0
>>272
管轄は厚労省労働局だけど、行政指導がメインであんまり当てにはできない。

労働審判を申し立てて慰謝料ふんだくる方が良いと思われる。
0275名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 15:02:18.91ID:gJl+QA/d0
>>271時給に釣られてきたコルセン良く知らない人、職場の雰囲気に合わない人すーぐ辞めちゃうから先に現場見せたほうがいいのにね
0277名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/12(火) 18:34:52.92ID:3uYsvj2R0
口だけ番長が通用しなくなってきているな。
AI化でインバウンドから口だけ番長バカが一層されるのは時間の問題だろう。
0278名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/12(火) 23:06:58.90ID:9mv3mUd/0
まー週３くらいの小遣い稼ぎ程度だったらいいと思うが。
他に本職があってのことで
0279名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 00:13:23.19ID:CPyZHd/w0
>>269
やっぱ遅刻しないかチェックと提出書類揃ってるかチェックだったよ
あとはもう分かりきっている面接対策ｗ
やっぱ派遣ってのはその程度のことも心配されるような連中が多いってことなのか？
0280名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 00:17:12.74ID:CPyZHd/w0
内心俺を誰だと思ってんの？と思いながらも紹介元の営業が若い女（声でなんとなく）
だったから顔見てみたいってのもあって黙って付き合ってやったけど、外れでしたｗ
しかしあれだよな、人材派遣会社なんてコンビニより多いっていうけど、そのうち
人材派遣会社の営業も異国の人がやるようになるのかもね
あんなん馬鹿でもチョンでもやれる
0281連投すまんな
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2019/02/13(水) 00:20:24.59ID:CPyZHd/w0
ハッキリ言って学歴も職歴も人生経験も俺より間違いなくしたの奴に
一体何を教わるというのか
もしまた同じようなことがあったら断ろうっと
君が面談30分前に現地にいるのは構わないけど、俺は5分前に受付に到着するように
行くからそんじゃでOK
0282名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 11:11:06.64ID:v+hFbUXo0
>>281
学歴と人生経験は見下す要素にはならないよ。

学歴→新卒で大企業に就職→レールから外れればあまり意味なし
人生経験→老化→変化に適応できずデメリットになることも多し
職歴→業種、職種が変わればあまり意味なし→変化に適応できずデメリットになることも
0284名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 20:33:18.50ID:CPyZHd/w0
正社員での転職だとそこんとこが結構大事なんだけどな
派遣事情に興味はねえわ
すまんな
0285名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/17(日) 11:06:13.47ID:y81I+hRi0
いきたくないなぁー
デキない自分の責任だけど
お時給のために
えいっ！いくぞっ！
0287名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/17(日) 19:27:12.72ID:lnjC9AtE0
電話してくる奴ってバカが多いね。

そのぬるま湯時代だったら通用したかもしれないけど

そんなことできなくバカじゃね？

みたいな奴多すぎ。
0289名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/17(日) 20:00:39.07ID:ZG7KuTtW0
>>287
バカなやつに限って怒鳴ったり無理言ってきたりするよねー！
バカだから仕方ないのかもしれないけどww

前に通信サービス系コルセンで、客の本人確認もした後、通話も録音してるって前もって言ってるのに「てめぇ殺すぞ！！！」とか言ってきたバカがいてww
思わず「殺人予告または脅迫でございますね！」っていい笑顔で言いかけそうになったww

本当にバカって一定数いるよね。
0290名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/17(日) 20:04:21.04ID:TN6kcP7g0
そういうのって警察届けていいレベルだと思うんだけどね。

世の中に示すために逮捕してほしいです。
0291名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/17(日) 20:13:04.81ID:nGs/r8FS0
※【必ず！、再びやってくる 不景気】
同じことを繰り返す？？、リストラ・派遣切り！！ 働く貧困層 非正規社員

働いても 働いても 豊かになれない
使い捨て！！ 飼い殺し！！

https://youtu.be/OWjXB83TiwI
https://youtu.be/SWYguJDsiXs
0294名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/18(月) 17:15:05.78ID:l3tQarlR0
>>289
そう怒らせて言われるには何か原因があったのでは？
私個人としては文章を読んだ限りではお客をバカにしてるように見受けられるのですが。
0295名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/18(月) 19:11:07.79ID:znHdCBxC0
>>294
オペレーターの鏡みたいな発言どうもww

そりゃ仕事だから丁寧に対応してるとしてもさ、基本的にお客（）はおバカさんが多いので仕方ないww
0297名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/18(月) 19:58:19.88ID:uTkrnHoR0
いっつもあるオペレーターの態度について後からクレームの電話きて謝罪させられてるんだけど
一回くらい自分のせいで謝らせてごめんなさいくらい言ってきて欲しい
0298名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 00:29:07.44ID:xes9Ajmm0
>>297
＞オペレーターの態度について後からクレームの電話きて謝罪させられてるんだけど

それはそもそもオペレーター教育ができていないからだろ。
クレーム対応もあなたの仕事のひとつ。
オペレーター個人を責めようとするあなたの姿勢に問題ない？
0299名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 00:49:37.60ID:SEjga5Ml0
>>296
本当、変なのいるよな

前にいたコルセンで、30歳をとうに過ぎたSVが「あの女、ヤリマンすよーwww」
みたいな会話をしてるの見てドン引きしたわ

ネットの書き込みじゃあるまいし、ヤリマンって単語を日常会話で使うあの低俗さ加減には恐れ入ったよ
0300名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 05:20:44.74ID:RBEKraK80
ヤリマンって言葉自体を久しぶりに聞いたよww

うちは問い合わせ系のコルセンで、ほぼ質問内容を回答できる専門部門に繋ぐんだけど、何故か毎日特定のオペレーターが客とバトルしてるww
戦うほどの重クレームなんてほとんどないのによく聞いたら客にオペレーター自ら吹っかけてバトルに発展してたww

だいたいやばいオペレーターは自ら進んで戦いにいくよな。
コルセンなんて柳に風って感じてさ、いちいち深入りしないでサラッと流せばいいのになぁって、その戦うオペレーター見てて思うんだけどww
0302名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 11:47:11.35ID:ebV4Mzgn0
風邪とかインフルエンザで休むと別日に代替出勤になって連勤になるの辛い
しんどいけど行ってウイルス撒き散らせば良かったか
コールセンターってこんなもんなの？
初コルセンだから分からん
0303名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 13:55:06.00ID:ArQilNRg0
>>298
何でクレームばっか引き起こしてる奴を責める姿勢に問題があるんだよw
クレーム対応も仕事の一つだけどそれは商品やサービスに対してであってコルセンのオペレーターに対するクレームは論外だろ
0304名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 18:55:46.65ID:SfpuEftw0
>>303
サービスの一つとしてコルセンのオペレーターの対応品質の良さがある。
オペレーター個人の問題と捉えてそれ以上考えることができない、気付かないなら、コルセンの品質が悪い。
0305名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 20:10:11.85ID:CD2aaHOl0
何か>>304ってバカみたい
自分もよく特定の人の電話応対についてあとから苦情の電話受けるけどそんなの一オペレーターがそれ以上考える必要ないけどな
それ以上考えるんだったらそれはもう管理者や社員だろ
お前はたかが派遣オペレーターでもオペレーターの品質とかそれ以上について考えてるのかもしれないけどw
0307名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 21:39:56.87ID:aPucmxem0
だからコルセン全体としての対応がなってない、管理者の指導ができてないってことだろ
できる管理者ならおまえにそんな嫌な思いはさせまい
0308名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 21:47:05.47ID:aPucmxem0
>>306
＞敵は客だけじゃないぞ、寧ろ中にも沢山居る。

そういうこと。
>>305があんな態度を取っていると火の粉が
降りかかる、つーかふりかけられて管理者が保身に走る
ヤバいコルセンはどこでもそんなもんだ
0310名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 23:43:15.53ID:D7BgXP+30
コールセンターで働いたことあるけど、休憩室での会話がパチンコ、パチスロ、キャバクラとかの話でみんな盛り上がってるのが俺には謎過ぎた。
0311名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 00:02:33.47ID:QQ856B/80
下流コルセンはほんとレベル低いぞ
効率化なんて言葉とは無縁
わざと仕事増やしてるんじゃないか？ってぐらい
そりゃ、仕事なくなってクビになったら困るもんなｗ
0314名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 00:21:27.80ID:mHV5tLK70
ほんと行かなきゃよかった、コルセン業界
マジで人生狂った
0316名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 00:33:31.41ID:lU65kA1S0
上流って何？時給2000円～貰えて、知識も会話も
かなり高いレベル求められる所？
0317名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 00:40:08.62ID:OGPk7aPq0
オイッ矢澤
俺の狙ってる女に下心丸出しで馴れ馴れしく話しかけてるとマジではっ倒すぞ
0318名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/20(水) 01:35:19.60ID:mHV5tLK70
>>316
知識も会話もネットで手に入るよ
すんげー簡単
0319名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/20(水) 01:48:06.50ID:mHV5tLK70
>>315
もうコルセンにいる癖に
あほか

コルセンにいた経歴を消してみ？
0320名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/20(水) 02:16:20.72ID:mHV5tLK70
>>319
書かなきゃいいだけじゃん？
アフォか？
0326名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/20(水) 10:20:55.84ID:+RFzIJcJ0
・口が上手い（対応力がある）
・頭が良い（知識や判断力がある）

どちらかの能力があるなら、コルセンで力を発揮できる可能性がある
0327名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/20(水) 12:12:37.38ID:KeU5EIlY0
小遣い稼ぎで主婦がするにはいいと思う。
別に首になっても生活に困るわけではないので
SVとか偉い人にもたてついても大してダメージにならないしwww
0328名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 13:18:53.25ID:+RFzIJcJ0
SVが偉いって言われるのすごく違和感ある。
一応おれSVだけどねw
0330名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 14:20:55.65ID:yBtgyGdB0
>>326
あー分かるわ
年寄りも若僧も頭が良くて口が上手い奴が結局は長く持ってるな
傾聴力があるだけでも元気なだけでもシフトに貢献できるだけでも上司に好かれるだけでも駄目
頭の良い人が一番活躍する
0332名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/20(水) 14:49:45.26ID:+RFzIJcJ0
コルセンは頭の良い人が少ないから希少価値が高いのよ
潰そうとする輩も多いけどなw
0334名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/20(水) 17:37:56.86ID:FE4hnRha0
>>332
＞潰そうとする輩も多いけどなw

ほんとこれだ。
管理者同士の醜い派閥争いに明け暮れて、
肝心なことがオペレーターに伝わっていない。
0335名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/22(金) 22:39:57.74ID:XcjMMKV40
頭良い人はパフォーマンスも高い…
努力もしてるんだけど簡単にこなしてる感じがするっていうか要領がいいんだよね
手抜きしながら高パフォーマンス…
たまに頭悪そうな輩が頭良い人に偉そうに指示してるの見ると滑稽で笑える
0337名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/23(土) 11:27:55.88ID:GAy8brPK0
この前から働き始めたコルセン、オペレーターリーダーとかいうのがいて、業務知識たいしてねえのに
ただでさえ使えねえSVとの間に入って仲介してきてゴミで草
0339名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/23(土) 13:38:21.34ID:GAy8brPK0
>>338
どうもｗ
でも通話中の確認ってSVとのふれあいの場でもほほえみの場でもないんだけどな
むしろ向こうから適当な指示出してきやがって通話を炎上させるしな
そこにオペレーターリーダーが入ってくる余計に時間がかかるわ話が変わるわで邪魔なんだわ
休憩中ふれあってほほえむよ
0340SVですが
垢版 |
2019/02/23(土) 13:57:59.69ID:eevDLiET0
オペレーターの評価なんかどうでもいい
自分の評価が一番大事
クレームになればオペレーターのせい
自分の気にくわないオペレーターの評価が下がるとむしろうれしい

・・・なんてSVはたくさんいるぞ。特に派遣のやつ。
0341名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/23(土) 16:28:31.49ID:4FL3eeDT0
SV補佐みたいのが
嘘教えやがって
結局怒られるのが俺

んがー
0345名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/24(日) 19:11:53.70ID:rmQVc8do0
>>344
日本人の賃金は下がっているからね
0346名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/24(日) 19:17:42.91ID:b2hQf8Wl0
>>340-341
鐘24だろ！
0347名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/24(日) 21:43:09.81ID:sRp1oSQ10
札幌で1300円
0353名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/25(月) 07:37:39.57ID:sWUoMcad0
>>351
難解な地名とかいわゆるキラキラネームで当て字で難しい漢字を使ってる場合もあるから、漢字が苦手だと大変なこともあるよ。

地名だと京都の地名がわけわからんというのはあったね。

客の名前が書けない、客の住所がわからないと配送ができない、修理の受付ができないとか大変なことになってしまうからね。

そういう場合はググッてみるとか自分で調べないといけないからなあ。
0354名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/01(金) 04:09:06.61ID:cyZVpsrM0
>>353
ググっても、そもそもその字を知ってる奴にはアホ呼ばわりされるけどね。
ググった時点で負け。
0355名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/01(金) 11:43:59.60ID:NEzNnUnK0
採用面接・インターン面接へ行く前に見るページ｜これから
http://natsumi.tokyo/

＊ブラック企業も検索可能！
0356名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/02(土) 08:13:07.09ID:b59y2Yci0
客に当たり外れがあるのは仕方ないけど別部署の人がクソで転送するのが苦痛
最低限気持ちよく仕事できる話し方をしてくれ
こっちも仕事増やしたいからやってんじゃないんだよ
0357名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/02(土) 17:29:47.95ID:RqH2W/4u0
隣に座る人がエナジーバンパイアだと、本当に疲れる…
0358名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/02(土) 17:47:43.32ID:lMjcXArf0
>>356
＞別部署の人がクソで転送するのが苦痛
だったら転送せずに解決してやれば？
客も転送を望んでいるわけでない
つーか、ドコモ全体の運用が歪んでるから起こる事象、
そっから見直さないとな
0359名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/02(土) 21:19:37.77ID:NdImMhWr0
週３くらいがベスト
0361名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/02(土) 23:48:11.04ID:br2R9JrN0
悪口ばかり言っているジジイ
0362名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/03(日) 15:51:32.36ID:qTp2s39l0
声が超デカいおじいちゃんオペレーターがいてな、隣になったみんなが「次からは隣にしないでくれ！」と直訴しまくるもんだから、いつの間にか隅っこに追いやられてた。
けど相変わらず声がでかいので、今日もじいちゃんの声がよく聞こえてるわww
しかも「あんた！何度言ったら分かるんだ！！○○は○○だと言っているだろう！」って客に説教してて、モニタリングしてたSV曰く、客が反対に謝ってたって聞いたww
0363名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/03(日) 16:39:31.98ID:oh2QuXHw0
>>362
じいちゃんの説明の仕方が悪いのか客の理解力が足りないのか
しかしそんな言い方してクビになったりクレーム入ったりしないのか？
モニタリングしてる分には楽しそうだけどもw
0364名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/03(日) 22:47:26.11ID:ydeaKrLk0
休憩室で、はしゃいでるオジサンがいるんだけど周りの人は痛々しく思っているんだろうな～
0365名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/04(月) 00:25:51.49ID:AeT9CRe/0
じいちゃんの説得力を見習えば
クレームも怖くない
0367名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/04(月) 19:25:38.56ID:pRTOMsnu0
>>328
自虐ネタ？www
0368名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/04(月) 19:51:31.65ID:6/6wurrd0
>>366
docomoでなく、どこもってことじゃねーか？

＞転送しないと解決できない
なんておまえの存在意義皆無だしアホかよ
0369名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/04(月) 20:53:06.36ID:c6iQb0nP0
>>368
窓口によって答える権限があるもの無いものがある
仮に問い合わせ内容が個人の知識で答えられることであっても勝手に回答したら次に受ける人が迷惑するなんてどこの受付でも基本だと思うけど
コールセンターの経験ないのに何でこのスレにいるの？
0370名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/04(月) 21:06:40.56ID:QdAwj5aN0
うちもほぼ転送だな。
答えていい範囲は回答する。
回答範囲から外れるものは転送。
そういうコルセンもあるよ。
0371名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/05(火) 02:31:10.45ID:Cz3ivEt20
全体の運用が歪んでるってことじゃん
0372名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/08(金) 03:42:16.97ID:VuoG0s8x0
詩ね
大西和幸
りょうちんのけっこんしゃしん
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
佐々木wwwwwwwwww
0373名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/12(火) 02:23:22.92ID:RXMynNTb0
今日のテレビでIQ188のやつが学歴無かったがゆえにコールセンター勤務になってしまっただとかで、コールセンター勤務が底辺職代表としてdisられてたな
何故か代表になってしまう感あるのがな
けして頭脳明晰でないと出来ない仕事じゃないけど、馬鹿には無理なんだけどな

実際馬鹿がとてつもない速さで辞めていく
0375名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/12(火) 09:27:31.12ID:VNj+z2KX0
>>373
同意　そのテレビ番組名教えてよ

発信はバカでもできるけど、受信はバカは絶対無理
0376名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/12(火) 14:45:40.59ID:RXMynNTb0
>>375
1番だけが知っている、とかいうTBSの番組
番組そのものもだけど、コールセンターを明らかに蔑んで表記してるまとめサイト達がウザいわ
IQ188の方にコールセンター就職は失敗だった、って言われるのはしかたないにしても、まとめサイトの管理人に言われたくねぇw
0377名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/12(火) 18:46:47.20ID:V2a3aZ9i0
受信はバカじゃない方が効率良く回って良いけど、
バカでも一応回ることは回る。
優秀な人間は限られているから、バカでも回る仕事をするのは社会的損失。
0378名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/12(火) 20:34:18.63ID:Wh7Q48Vz0
内容が単調な所は馬鹿や変な奴が居座ってる
0381名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/13(水) 04:22:17.86ID:EG0XMeih0
馬鹿には出来ないと豪語しても間口は広いからな
誰でもなれる仕事は価値が低いのよ
入りの難易度が高いものを評価するのが日本社会でしょうに

それよりも底辺扱いされてムッと来ている人たちがいることに驚かされる
なぜコルセン業務ごときにそれほど誇りを持てる人たちがいるのかってほうが
驚きだ
0382名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/13(水) 08:24:55.34ID:3chQhMmu0
>>381
間口が広い、と誰でもなれるを同次元で語る時点でバカ
0383名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/13(水) 09:52:43.04ID:DbST39+Q0
誰でもなれるけど誰にでもは出来ない、が真だと思う。
そして世の中にはこういう仕事が人手不足な業界として脈々と受け継がれていっている感がある
0385名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/13(水) 11:09:29.80ID:GAV4M6VY0
発信はバカでもできる
受信はバカだと困る
0386名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/13(水) 11:56:57.56ID:RN3vYxSc0
そんなことはない。。
0387名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/13(水) 18:07:24.47ID:2O8M83Nd0
バカ管理者は仕事がなくなったら困るから、効率化なんかする気がないし、そもそもその能力もない。
0388名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/13(水) 21:11:58.61ID:EG0XMeih0
それよりも底辺扱いされてムッと来ている人たちがいることに驚かされる
なぜコルセン業務ごときにそれほど誇りを持てる人たちがいるのかってほうが
驚きだ

ここについては誰も触れないのな
ポイントのズレたやつらやのう
0389名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/13(水) 22:22:42.51ID:DbST39+Q0
いや勝手に驚いてくれとしか…
同意してほしいの？
0390名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/13(水) 22:28:37.77ID:3chQhMmu0
>>388
２ｃｈごときで非難して得意げになっているあんたも、メクソハナクソ

誰か相手してやれよ
0391名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/13(水) 23:23:07.72ID:zxsTSeJj0
昔、発信専用部署にいた人たちが配置転換で受信専用部署に異動された時、誰一人受電出来なくてみんな辞めていったなぁ
受電は頭良くなくても良いけど、発信はバカでも出来るって本当だなと思うよ
0392名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/13(水) 23:39:18.01ID:QMi5gqd10
バカでも出来る発信業務ってどんなの？
ひたすら勧誘電話掛けまくるだけ？
発信業務やった事ないから分からん
0394名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/14(木) 00:32:58.35ID:Ipqq4SGV0
発信はバカの方が向いてる
受電はバカじゃない方が効率よく回るので良いが、一応バカでも回る
0395名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/14(木) 11:37:53.63ID:SI2IoqIz0
受電は覚える項目が死ぬほど有り、客の日本語と心情理解が必要、
バカ客にも根気よくつきあう忍耐とトークも必要
でも慣れれば楽ちん
周囲との雑談や人間関係は不要、席は毎日変わるし、仕事終わればさっさと帰れる
0397名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/14(木) 14:02:37.58ID:uqtQX4Nf0
サポート系は覚えること多いけど、単純受付系はそうでもないよ
0400名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/14(木) 16:06:31.37ID:SI2IoqIz0
>>396
ネット閲覧自由ならその環境も羨ましいが、そうじゃなきゃキツいな
0402名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/14(木) 20:48:29.55ID:RASbQozK0
というか離職率高くて賃金は安いタイプの業界って
会社が悪い云々というよりも、数週間～数ヶ月の研修期間だけ掻っ攫って辞めていく層の負担を長期間勤務してる人間がどうしても背負ってる形になってる。
まぁそんなのを見抜けず雇ってる会社が悪いっちゃ悪いんだが。
0404名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/14(木) 22:15:43.68ID:RASbQozK0
顔合わせは面接じゃないから落とせないって事はあれは受け入れる派遣元の事前覚悟みたいなもんなんだろう
次はこんなのが来るぞ皆心してかかれ、みたいな
0405名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/15(金) 02:44:59.18ID:A0OSduzl0
コルセンって何者にもなれなかった落武者たちが最後に行きつくところだよね
まぁコルセンに限らず派遣ってのはそんなもんだろ
0406名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/16(土) 06:13:08.06ID:Mo2lpgOG0
コルセンwww
恥ずかしくないのか？
車の免許も持ってない、出来るのはPCちょこっといじれるだけwww
「でも俺ポジティブです」ってwww
いい加減目ー覚ませってwwww
IT革命は今は昔の話だぞwwww
0409名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/16(土) 09:30:30.23ID:O0KH99V20
いや、SVと書いて馬鹿と読むくらいだからさ
0410名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/16(土) 12:49:58.43ID:0EOkt7Jv0
>>406
オマエもメクソハナクソやんか
0411名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/16(土) 13:19:23.09ID:DOA34vXT0
月初から研修が始まったんだが、カップル（死語）で参加してるやつがいるんだよｗ
出勤時もいっしょ、帰る時もいっしょ、お昼も一緒ｗいつも二人は一緒だよみたいな
感じなんすわｗしかももうすでに休んでいてそれも二人一緒ｗ

で、見てくれはというとどう贔屓目に見ても中の下と評価してあげればいいところって
感じの奴らで見ていて痛々しい
0412名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/16(土) 13:25:46.41ID:DOA34vXT0
これで二人そろっていざ着台って時にバックレたらあいつら一体何だったんだって感じだよ
カップルで研修ハンターとか
0413名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/16(土) 13:27:36.01ID:0EOkt7Jv0
可能性は高そうだが、業種は何だい？
0414名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/16(土) 13:43:03.32ID:DOA34vXT0
その事業者が提供しているNET関連全般のテクサポ

しかも良くて中の下のその女のほうが妙に私出来ます感をだしてるところが
また笑えるんだよｗキーを凄く強めに叩いてデカい音出して「私速いでしょ」感で
自己陶酔してるし、みんなに対して研修の進め方の早さとか理解度を講師が訪ねた時も
その女だけ「私は全然大丈夫です」とか答える始末ｗ

文字だけでは伝わらないと思うけど、本当同じ空間にいると痛すぎて
気にせずにはいられないって感じな奴なのよ
男の方は割と普通に話せる感じなんだけどな
0415名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/16(土) 22:15:47.56ID:IOnB1Zfv0
何歳くらいの奴らなのかが気になるな
0416名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/16(土) 23:11:04.97ID:0EOkt7Jv0
>>414
乙
その手のヤツはつまずくと「自分は悪くないが会社の教え方が悪い」→辞めるみたいな
その前にＯＪＴで妙にカラまれそうだけどな
0418名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/20(水) 00:40:26.59ID:yLSDOvau0
研修始まったけど同期にかわいい子がいなくてマジ外れ引いた感が強い
研修終わったら辞めるかな
0419名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/20(水) 05:27:34.31ID:dChhyBYA0
>>407
DQNとかいうワードが出る時点で
情報に溺れてるだけのDQNなのがわかるwww
お前らいつかオレもヒロユキみたいになれるって思ってね？
wwww
死ね草食系男子、並びに高卒！！！
綺麗なおべべ着て、カッコつけてろよwww
不細工な女も寄って来ないってwww
潔く、DQNに頭下げてオレも飲み会に連れて行って下さいって言えよwww
0420名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/20(水) 05:36:51.13ID:dChhyBYA0
派遣はクソ
電話番を誰が雇うの？
トップが電話取ったら終わりでしょ？
違うの？
コルセンのカス論破してみろよwww
0421名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/20(水) 05:48:19.04ID:dChhyBYA0
>>381
上手いね。日本語も完璧だよ！
お前が何屋になるのかは知らんが、お前の店には絶対行かないよ。
だって、お前もコルセンで金貰ったんだろ？www
0424名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/20(水) 10:18:10.10ID:aYS1cHBI0
発信とか単純受付とかの簡単なやつならそうだな。
サポート系は別。
0426名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 11:16:29.99ID:YaGyO5oF0
今研修真っ只中だがクライアント側の仕様によって常識が形成されるみたいなとこあるから
どうしてもセンターの常識は世間の非常識みたいになるもんな
「普通はこうじゃないの？」ってつまづく人より「ここではこうだからこれでいいんだ」って納得出来る人が得
0428名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 13:22:59.01ID:O6RwX+Ne0
>>426
それ、コンプライアンス絡みでも同じ
コミュニケーション取りやすい職場ですって評判で入ったら
既婚男子SVがバツイチ女子新人にやたらとしつこく付きまとったり
マスクしている女子社員に「顔が見えないよー」ってマスク剥ぎ取ろうとしたキモ男子SVの行為を
色々あるけど、ソレがウチのカラーでコミュニケーションなのよ。あなたの事嫌いなわけじゃないから好意的に見てね♡の一言で終わらせたセンター長とかは本当にいるからな
0429名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/20(水) 17:59:04.74ID:51jyglVP0
発信、受付、サポート
これらはそれぞれ別物と考えた方がいい。
この順で体育会系色が濃い（知能の必要性が低い）
0430名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 18:21:28.89ID:Gi+t47Cy0
>>429
そりゃそうだろ。
Iパス（初級シスアド）に受かる人でも（知能・知識的に）苦労することが多々あるのがサポート系。
Iパス（初級シスアド）レベルの資格に受かる知能がない人がわんさかいるのが発信・受付。
0431名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 18:25:16.57ID:Gi+t47Cy0
コルセン業界は受付が過大評価される傾向にある。
受付はミスなくきっちりする必要はあるが、知識・知能はそれほど必要ない（あれば効率アップには有利）。
クレーム対応は知能とは別の意味でのセンスやスキルが必要だから、これが上手い人は評価されて当然だと思う。
0432名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/20(水) 18:30:34.32ID:Gi+t47Cy0
オペレーターに必要とされる能力

・サポート系　①知識　②説明の上手さ　③判断力
・受付系　①ミスなくきっちり　②スピード　③気合いと根性
・発信系　①気合いと根性
0434名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 18:47:53.19ID:Gi+t47Cy0
>>433
ITパスポート持ってる程度じゃ、まともなコルセンだとサポート系はさほどプラス評価にはならないよ。
基本情報レベルでも微妙、応用情報レベル以上になるとプラス評価。

ITパスポートがいいわけではなく、この程度の知能すらないのがわんさかいるのがコルセンの発信、受信。
つまり、バカでも回る。
0436名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 19:14:47.79ID:Gi+t47Cy0
高学歴で頭悪いと思う人はたまにいるが、難関資格持ちで頭悪いと思った人はいない。
低学歴で難関資格持ちは頭は良いと思うが、わがままとか変人が多いような気がする。
0437名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 19:21:29.96ID:Gi+t47Cy0
頭良い信頼性ランキング（個人の主観です）

①東大（京大）卒
②一流国立大理系
③難関資格（試験取得に限る）保有者（応用情報・高度情報など）
④国立・マーチ・関関同立レベル以上の大卒（スポーツ推薦除く）＝難関資格と中堅資格の中間資格（今で言うと宅建レベル）
⑤中堅国家資格（試験取得に限る）保有者（基本情報など）

東大（京大）以外の一流大文系は家具屋姫みたいなのもわりといるから、頭の良さの保障としてはは微妙。
0438名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 21:52:02.14ID:LKSLTCrj0
隣が国試落ちの医学生だった
内定先も資格取れなかったから辞退したとか時給高いところで探してるんです言ってた
0439名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 22:28:54.41ID:Gi+t47Cy0
今後は学歴よりも上位資格が優位になってくるだろうな。
大学入試にも英検やTOEICが導入されたし。
一流大卒でも上位資格がなければ「はぁ？」ってなるだろう。
分かりやすい例が医学科卒の医師国家試験落ちとか。
公務員はそれ自体が国家資格・公的資格みたいなものだから別だけど。
0440名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/21(木) 00:42:00.85ID:FQ1ZWnB80
>>417
あの馬鹿女慣れてきたせいかさらに地が出てきやがって彼氏のことも○○くぅ～んとか
甘えた声で呼び出しやがって、そのせいか講師陣も昨日から座席を指定するようになって
二人が隣り合わせにならないようにしてるんだが、二人の間に何人いようが
そんなものは目に入ってないかのごとくお構いなしで話し出す始末
なにがうざいってしもぶくれのおかちめんこのくせに可愛い女アピールが凄すぎる
なんか自分はなにやっても男は許してくれるとでも思ってんじゃねーのかって思うくらい
なにかにつけてかわいいを連呼するし、そういってる自分可愛いでしょとか思ってるんだろな
＋自分出来ると思ってるようで、ほかの人が指名されて講師の質問に答えたり、または
分からない点を質問すると、「それはない」とか「そんなのお客さんには案内出来ない」とか
周りが分かるくらいの大きさで声に出してるんだよ、お前一体何なんだよって感じ

マジでユースタス“キャプテン” キッド並に拳でかくして、おもいっきり踏み込んで
あのふざけたしもぶくれ面にドラゴンフィッシュブローをぶちかましてやりたい気分だよ
空き缶みてえにくしゃっと潰してやりてえぜ
0441名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/21(木) 00:57:00.95ID:f/Fq7fBq0
コルセンは>>440みたいな大多数のバカと>>437みたいな少数のエリート崩れとで構成されています。
0443名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/25(月) 20:56:20.83ID:fuNfkgf10
なんかここって数時間おきにたくさん書き込みあったかと思うと3～4日間急にパタリと書き込み止まったりするよね。
0444名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/26(火) 05:39:46.59ID:0lhYCyq/0
>>436
お前に褒められてもなぁw
俺の恥になるしw
0445名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 06:13:32.87ID:EXpbReqV0
受信やってる人に聞きたいんだけど、自分から故意に電話切ったことある？
お客さんの声が聞こえないとかじゃなくて、出た瞬間から怒ってるお客さんとか明らかにヤバい客のときとか。
0446名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 06:14:28.21ID:EXpbReqV0
受信やってる人に聞きたいんだけど、自分から故意に電話切ったことある？ お客さんの声が聞こえないとかじゃなくて、出た瞬間から怒ってるお客さんとか明らかにヤバい客のとき。
0451名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 08:02:53.46ID:EXpbReqV0
だよな。
同期でこっちから切ってる強者がいたからみんなもやってるのかと思った。
0453名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 09:10:02.56ID:aMptEJg80
自分から切るとか猛者すぎるなww
まぁ関西弁の客ってだいたいやばいの多いし、そもそも何言ってるか理解できん。
0455名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 12:31:56.90ID:u+e+uu7w0
>>446
それやルパパト位なら、先方から切らせる話術を身につけるわ
0456名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 13:24:32.91ID:w/aGnWEM0
SVの指示通りやったら
客が怒ったことがあったんだけどこっちのせいにしてきたわ。
糞ババア！くだらねー話ばかりしてるババア！
0457名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 13:25:28.22ID:p0wvU0SZ0
派遣じゃなくて通販系の正社員なんだけど、一ヶ月前から受電はじめた。
以前、通信系コルセンに居たんだが、コンプライアンスの基準が違いすぎて戸惑っている。緩い。客の名前、こちらから言っても良いとか、個人情報って何？って感じ。

顧客は全国に居るはずだが、西日本からの受電が多い気がする。
基本、爺婆相手なんだが、うちのヘッドセットが悪いのか知らんが、「もっと大きな声で話せ」とよく言われる。そう言ってくる人は漏れなく声がでかい。耳が遠いんだろう。

仕事自体は楽だが、爺婆相手は疲れる。理解してくれないし、理解しようとしてないし。何なのアレは。
0459名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 17:22:10.86ID:m2mkB8A+0
>>457
生保なんかも客の95％が65歳以上だった。
自分の耳が遠いくせに「あんたの声は聞きづらい」とかいいやがる。
こういうのが3人も続くとこっちが精魂尽き果てる。
0460名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 17:53:12.38ID:IoM4BC2p0
>>458
カード会社にいた時、みんなこぞって芸能人の個人情報を…
0461名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/27(水) 22:13:55.20ID:oz6vLCgb0
>>457
もう人としての機能が壊れてる。
実際歳取ると自己中(頑固、我儘)になるってのが有るらしい。

後、ジジババ相手には人に寄るけど低い声でゆっくり話す
インカム近づけ過ぎても声が割れるから

>>459
1人でも、もう気が狂いそうになるな
だから場合に寄っては切る
0462名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/27(水) 23:35:51.56ID:vP4hr2Eg0
>>457
そんな事はこの業界じゃ常識だってw
いろんなスレ読んで予習してから正社員やれよバカw
お前らレベルのアホと仕事してるオペの身になってちっとは考えろw
0463名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/28(木) 21:10:26.27ID:JwbUUZgg0
介護とか居酒屋で働いていたような人がコルセンに上がってくるのと
普通かそれ以上の企業勤めしてた人がコルセンに降りてくるのでは
感じ方が全く違う
仕事に対する意気込み、熱量も当然違ってくる
0465名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/28(木) 21:29:10.65ID:vlOtIoAs0
コミュニケーション能力も必要だし、ジジババだと介護していた人の方が
ジジババの言葉がわかるので
一概に言えません。どこ見てるのかしら？
0467名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/29(金) 15:22:49.15ID:Pez7MRRw0
めんどうな客は自分から切電して次の受電に移るOPが一部にいるｗ
何度か「話をしている途中にいきなり電話を切られた！」と、お客からの電話を受けた事がある。
勿論、そういうのは記録にも残ってないｗ
0471名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/29(金) 19:40:53.12ID:7UO0sKgN0
>>465
勘違いするなよ
下から上がって来た奴のほうがやる気がると言いたかったんだ
上から降りてきた人にはコルセンなんてバカバカしいだけですからね
0472名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 03:06:33.25ID:Op0QMtS70
コルセンが介護や居酒屋より上とか、
何勘違いしてんだ？
0474名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 03:22:16.04ID:KMEU1jGU0
>>472
471が言いたいのは「コルセンが介護や居酒屋より上」という事ではなく、
向上心を持って意欲的に仕事をしたいって事じゃないの？
0475名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 05:52:04.20ID:NpQCC0nO0
コールセンターの管理者ってどうしてあんなにふんぞりかえって仕事するの？
あの雰囲気は虚勢を張っているだけがみえみえで、超みっともないことに気がついてない
0477名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 10:11:41.71ID:Wy1f9zsV0
居酒屋や介護・清掃業などからコルセンに来た人
⇒これが会社、組織ってものなのね。服は汚れないから綺麗な格好で来れるし、
　力仕事もない。私ここで頑張ろう！

それなりの企業に正社員で勤めていた人
⇒うわっなんだこの会社もどきな場所と社会人もどきな連中は
　ヤベ―とこにきた、さっさと辞めよう
0478名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 10:32:07.66ID:Op0QMtS70
>>474
＞向上心を持って意欲的に仕事をしたいって事じゃないの？

向上心を持つことと前職や経歴は関係ない。

ただ>>477のように感じやすいが、
そこから向上心を発揮できるか否かの違いは、
個人差の範囲で前職や経歴は関係ない。
0479名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 11:11:25.08ID:0GC7nvFo0
>>475
上司なんてものは得てしてそんなもんなのが世の常なのでは？
0480名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 11:13:03.46ID:HWWpsKPV0
>>478
コルセンの環境で向上心もクソもないと思う。

いまどき、こんな低賃金労働はありえないし、いつクビになるかもわからないで、コルセンでしか通用しない業務知識なんかいらんだろ？
0481名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 11:26:53.11ID:D4rQWwVU0
とは言ってもコールセンターより低賃金なデスクワークは
寧ろ沢山あるしな。>>477みたいにバカにする気持ちが判らなくも無いけど、
だったら他のデスクワークはどうなんだ？そんなに高スキル、高知識なのか？とも思う。

このクソ客死ねよ、ラリってるのか？と思いながら電話取っててもやっぱり待遇が良いから
今居る訳で。どの仕事だろうが人の尻拭いは皆こんな物、待遇良いだけまだ生活に余裕が出来るし
次を考え易いとは思う。
0482名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 11:40:02.44ID:NpQCC0nO0
派遣で勤めるなら、コールセンターがいいと思う。
派遣の人が一杯で仲間がいっぱいｗ
それなりの企業に一人で事務職で派遣で入ってごらん？
差別が半端ないかもよｗ
時給はそれなりにいいんだけどねぇｗ
0483名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 12:09:58.79ID:IrWsVUrg0
>>475
禿同。
うちのセンターの管理者なんか、対してマネジメントできない、普通の企業では通用しないようなヤツが管理者やってる。
お前みたいなヤツが管理者だから離職者多いんだろうが！さっさと気付けよクソ管理者！！
OPの悪口を本人に聞こえるようにわざと言ったり、人としても会社としてレベルが低すぎる。
0484名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 12:43:02.05ID:h20/VQWD0
人間性も頭もスキルも一流なら、普通はコルセンなんかには来ないのでは？
0486名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/30(土) 15:51:08.65ID:Wy1f9zsV0
>>483
管理者と一般事業企業の管理職では
字面は似てるが全然役割は違うからね

管理者＝ただの物知り※そのコルセンのクライアント業務知識のみに限る
0487名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/31(日) 22:12:21.16ID:L68Ovohk0
非正規割合高ければ高いほど管理者もクセ強いのが多い傾向ある気がする
0488名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 02:30:08.66ID:WHLJV2cH0
ウゼーw
てすとこーるでーすwww
0489名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 03:13:31.01ID:WHLJV2cH0
sine
korusenn
0490名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 07:52:34.74ID:RsDP0bg00
管理者全員消えろ
0491名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 14:56:16.92ID:iEXq3Wb+0
ネットサービス系コルセンで、先週から研修入ってるんだけど研修担当がまともに漢字も読めないおバカさんで、話にならないww
余裕で間違った事教えてくるし、ブラウザのことをプロバイダっ言うから全く話が通じないww
0492名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 15:17:45.11ID:Bx9dtL+k0
さすがに盛ってるだろ、たまたま1回言い間違えたのを揚げ足とってるとか。
いくらなんでもブラウザ⇄プロバイダを認識出来てない知識レベルだと管理者にすらなれないよ。
0493名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 15:40:07.57ID:/EW30Igy0
いや、管理者といってもそんなレベルな奴がウジャウジャ居る
0496名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 17:35:20.25ID:DcJdYlG30
>>491
アウトの獲得系だろ？インではあり得ない
0497名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 20:29:47.17ID:832cJPTT0
客に逆ギレするOPがいるコルセンってどうよ？
0498名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 22:34:03.97ID:yicHC1h40
客によるかな
0499名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/01(月) 23:12:10.63ID:icKHqK9M0
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0500名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/02(火) 02:05:35.73ID:iwYpD3dj0
>>496
＞アウトの獲得系だろ？インではあり得ない
Dの円貨区差舗

酷かった
0502名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/02(火) 09:13:37.49ID:jDy6Khd80
7人で始まった研修、初日から既に1人来ず、2日目で2人来なくなって、更に1人はずっと体調不良（）で安んでるww
そこそこ広い研修室で自分含め研修生3人と研修担当者1人ww
0503名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/02(火) 15:04:03.92ID:jdOkianC0
>>502
乙。どこだよそれｗ
0504名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/02(火) 15:38:31.78ID:u/qribF40
ドコモとかそうだよね
0505名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/02(火) 16:21:46.68ID:VEPcxWsW0
研修段階でマッハで人が居なくなるのはあるあるだな
体調不良も1～2日ならまだしも1週間とか休むやつザラだけど
マジならコールなんかせず今すぐ入院した方がいいww
0507名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/04(木) 14:47:41.76ID:dANmrrdG0
俺のところは研修担当とマンツーマンで、2ヶ月が経ったぜぇ～
厳しいし逃げ場がないから辛いぜぇ～
辛すぎちゃんだから研修終わったら辞めてやるんだぜぇ～
ワイルドだろぉ～？
0508名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/05(金) 07:59:28.64ID:mYFXOfeT0
2ヶ月も研修受けてんの？
使えないからやめろって、暗に言われてるのに気づいてないんじゃないの？
0510名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/05(金) 13:12:33.47ID:queNwhpZ0
サポート系は1～2ヶ月、単純受付系は数日～数週間がデフォ
0511名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/05(金) 13:13:36.94ID:Xu1UYVdK0
春のキャンペーンでインストールするだけで現金500円がもらえる！

アプリ名「pring（プリン）」
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みずほ銀行、伊藤忠商事などが出資して出来たチャット型の送受金アプリ
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みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、住信SBIネット銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行、イオン銀行、埼玉りそな銀行、福岡銀行、西日本シティ銀行、北九州銀行、関西みらい銀行（※旧関西アーバン銀行の方を除く）、京葉銀行、筑波銀行、東邦銀行、百十四銀行のみ

コピー用↓
5iztfk
0512名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/05(金) 14:32:51.78ID:axPFlFAi0
2ヶ月前後の研修なんてザラあるよな。
前に銀行系コルセンのキャンペーンメインだったけど研修1ヶ月近くあった。
本番で電話取ったのは数本だったけど。

通販とか簡単なコルセンなら、研修も数日??1週間程度だよね。
0514名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/05(金) 18:11:12.53ID:7jEsezaT0
独りよがりの婆客が、最後に一言
感じ悪い人ね

って言い捨てて電話切っていたが、そりゃあ自己紹介かよw
0518名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/05(金) 19:05:59.64ID:fralO8uJ0
受付系・・・体育会系ヤンキー（口が上手くて体力はあるが・・・）
サポート系・・・真面目系クズ（頭は良いが動かない）

優秀なSV（？）と言われるタイプはこんな感じ。
0522名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/05(金) 22:04:44.91ID:j6pO9hVK0
ラウンダーだけど常にマスクしてるよ
ウイルス移されないように、はもちろんだけどOPで糞なやつが多くて、体臭とか歯がなくて唾液撒き散らしとか居るので予防
0523名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/05(金) 23:23:43.28ID:nWrH1YQS0
どんな人がいるのか分からないのに風邪菌とかうつされたら嫌だよ
0524名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/06(土) 02:19:24.08ID:QVdcL24s0
>>522
＞ウイルス移されないように、
ではなくて、
感染させないように
だろう？

ラウンダーが撒き散らして妊娠させた事例はよくある
0525名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/06(土) 02:26:58.15ID:vdR9ckXx0
派遣でオペレーターもSVもやった事あるけど、オペレーターのが気楽
SVだと職場では自尊心保てるけど、冷静になった時に自分は結局派遣だなって痛感する

正社員で仕事内容が好きならSVもまぁ言いんだろうけど
0526名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/06(土) 03:53:34.59ID:pNkFEe960
即戦力にならなきゃ生きられない上に奴隷永続人生。加齢世界　
やりたくないことやり続け生きていくことになる。だから死にたくなる　

理想とかけ離れた低辺奴隷の自分を許せるかどうか
許せない人は無職や犯罪者を毎日さがして叩き始めるだろう
キミのように
0527名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/06(土) 04:25:34.82ID:QVdcL24s0
自問自答、きめぇ
0528名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/06(土) 08:20:43.35ID:vRoZZpVR0
>>524
こんな所でしかマウンティング出来なくて可哀想w
0529名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/06(土) 13:12:50.70ID:ZNdlPJg30
土日休みとかそれじゃ転職活動（正社員での）がかなり制限されるんだよな
どうしても今の所じゃなきゃダメな理由はないし、別のところを探すかな
0530名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/06(土) 13:13:14.58ID:ZNdlPJg30
研修終わったばっかりなんだけどさ
0532名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/07(日) 03:00:18.55ID:Vuc0QQHF0
>>528>>531
得てしてコルセンは世間知らずの寄せ集め
0533名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/07(日) 04:31:53.94ID:WwjGapM/0
自虐とマウンティングの負のループw
0534名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/07(日) 13:18:23.82ID:xZu8rx/n0
25過ぎたら女の子じゃない
なのにいつまでも甘えた感じのホワホワ女見てると気分悪くなってくるんだよ
0535名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/07(日) 14:06:44.33ID:UJfH3Uj60
25どころか、40くらいでめっちゃそんな感じのがいるけど
いっそそんなカオスな状況を楽しもうと思ってガンガンにちやほやしてる。
他の女にマジかよお前正気かみたいな事言われて笑った
0536名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/07(日) 19:44:28.76ID:wxr5JqTC0
指導役のババアが思い込みでこっちが言ってないことまで
言ってると勝手に指摘してきたわw
バカかおばさんw
0537名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/08(月) 01:09:04.09ID:YPSeI0Tz0
またベロのババア👅か？
0538名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/08(月) 21:02:24.88ID:oJ6LzHF30
あの贔屓目に見て中の下女の「私出来ます感」が止まらない！（笑）
ってお前どんだけ自分出来ると思ってんだよ（笑）
あの対応聞いているとちょいちょい引っかかるんだよな
ああ教養は身につけてこなかったんだなという感じなんですよ
本人は流暢に話している気になってなぜかご満悦（笑）

でも周りもさすがにもう気が付いているけどね
0539名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/08(月) 21:55:57.44ID:dWcuC7Ca0
こちらが勘違いして間違った事を言ったら呂律回ってないきょどってた
48のおっさん大激怒！宥めるのに苦労した。

電話切ってやればよかった
0540名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/08(月) 22:52:23.90ID:LVQh+KHB0
コルセンごときで教養身につけるとか無理ですよw
誤案内してなければいいんじゃないですか？w
ほっとけそんなヤツ
0541名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 07:36:48.08ID:0eA7yI4W0
その程度の時給で一体どこまで求めるの？
みたいな所あるよね。うぜーw
0542名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 20:15:32.38ID:djt7+c0+0
カスが集まるコルセンに求めすぎだよ
0543名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 20:26:34.01ID:0xPgALY/0
>>540
いやいや、コルセン業務で教養を身につてもらいたいんじゃなくて
そこに至るまでに本当なんにも身につけてこなかったんだな～って感じなのよ
とっくに成人したやつがさ
教養っていうちょっとお堅い言葉がいけなかったのかもしれないけど
そんなに高いレベルのものを期待しているわけじゃないんですよ
ただその該当人物がなぜか自分めっちゃできます感を出してて
それであの程度なのが近くにいると不愉快でならないんですよ
0544名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 20:30:01.02ID:0xPgALY/0
その該当人物、他の同期のことを下に見てる言動をちょいちょいとりますからね
実際の実力は下から数えたほうが圧倒的に早いやつがですよ
たまらんんでしょう
0545名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 21:08:59.73ID:mmPIHUEu0
そんなのどこにでもいるのに
なんで気になるんだろ
成績が全てだし、それ出せてない時点でお察しなんだから
笑ってやればいいのに
0546名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 22:51:49.86ID:uTmeAj900
体育会系ヤンキー
真面目系クズ
管理者はこの2タイプしかいない
0547名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 23:02:46.70ID:Ufo8px1C0
真面目系クズってどんな感じの人？
0548名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 23:09:05.73ID:uTmeAj900
一見すると真面目なのに実は中身がクズな人のこと。
自ら主体的にがんばったり努力することはないが、先生や親の言うことをきくので周りからの評判は良い。
反抗しないのは楽な方へと流されれいるだけで、ルールを外れる勇気もない。
周りに迷惑をかけないように真面目に生きてきたが、積極的に努力することは無い。
0549名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 23:20:09.79ID:Ufo8px1C0
いますね、そういう人。
人当たりは良さそうに見えるけど…っていう感じの人。
0550名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/10(水) 02:05:59.78ID:pNB0pdQY0
反抗って厨房かよww
0551名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/10(水) 10:39:57.54ID:hP7D3ADJ0
ワタシに反抗しないでね
って言うSVは本当にいる
ドコモ系とトヨタ系な
覚えておけ
0552名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/10(水) 22:36:27.62ID:XjxzbrYi0
2ヶ月も研修やって研修終わったら一度も着台せずバックレとか
君は真の研修ハンターだよえぐっちゃんｗマジリスペクト！
0554名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/12(金) 22:13:13.49ID:buRDTowT0
エスカレしても一向に管理者が来ないコルセンで働いてる人がいて、管理者使えないからって自分の持ってる知識で回答してるヤツ知ってるけど、コイツの言うこと一理あると思う
OPのフォローするのが管理者の仕事だろ？何のための管理者だよ
0555名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/13(土) 01:33:32.58ID:T66FCynk0
クズが集まるのがコルセンか
0557名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/13(土) 11:00:00.74ID:5u6w6xnc0
いや、場所は関係ない
やっぱり屑のゴミだめだよ
0558名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/13(土) 11:56:21.71ID:LQRxTN4V0
管理者の知識＜OPの知識


使えない管理者のいるところで働きたくないww
0559名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/13(土) 21:52:54.94ID:2oO8hSzL0
GW明けに俺が出勤するかどうかはハーフハーフです
0560名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/14(日) 20:14:02.36ID:jlWluX+k0
OPを好き嫌いで選んで手挙げ対応に来ない管理者なんかイラネ
OPの品格問う前にお前ら自身が教養身に付けろよクズ管理者
0561名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/15(月) 01:46:23.94ID:jTaB0Me40
そりゃ560みたいにキモいのには誰も近づきたくないでしょ…
寄り付かないのには相応の理由があるから仕方がない
0562名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/15(月) 05:52:51.90ID:iVr/00Xt0
きもい
0563名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/15(月) 07:59:20.95ID:iVr/00Xt0
コルセンなんて所詮クズが集まるところ
社員パート派遣関係なく全員クズ
0564名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/15(月) 09:53:57.76ID:eOLNRle/0
>>560

OPより知識も品格もないクズ管理者だから、手挙げ対応に行けません
0565名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/15(月) 20:28:55.33ID:ELxfB23g0
>>560
それ男？女？
0566名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/15(月) 21:12:54.92ID:FPSOyfFc0
>>563
じゃあ簿記２級でも活かせば？ｗ
0567名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/15(月) 21:32:42.99ID:fAhSZaBh0
Aラン資格持ちのワイ、高みの見物
0569名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/16(火) 22:32:07.24ID:aKO+ViP+0
クソSVが居たらそいつの実名をあげてクライアントととそいつの所属会社の法務部にクレーム入れろ
もちろん匿名の手紙で
YouTubeに動画アップすると添えると効果的
0570名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/17(水) 00:26:11.48ID:BElS3gfc0
どうぞ特定されて針のむしろになってください
0571名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/17(水) 02:58:34.46ID:+11+boqK0
犯人のｓｖが現れました！
0572名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/17(水) 03:01:55.84ID:+11+boqK0
パワハラ犯人のｓｖは有名掲示板でもパワハラを繰り返していました
それがこちらです
お分りいただけますでしょうか？
犯人は自らの罪に気づいていないのか
被害者を愚弄しています
0573名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/17(水) 03:05:05.63ID:+11+boqK0
精神鑑定医に犯人の気質についてインタビューしました
はい、当該SVは完全なサイコパスです、快楽殺人を起こすタイプに分類できる出来ます
0575名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/20(土) 14:45:53.21ID:2LyTwD4W0
自分で考えて行動する

社会人ならあたりまえの事なんだが

コルセンだと
0576名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/20(土) 19:08:32.72ID:Vx9rZROl0
自分で考えると反抗的と言われて
言いがかりつけられてクビにされるよ
某ト○タ系ね
0577名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/20(土) 19:44:40.74ID:hq04GS0X0
ヤンキーSVが支配しているコルセンが多いからね
派遣とかで人件費をけちってこうなってしまった
0578名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/20(土) 19:46:20.64ID:hq04GS0X0
丁寧語が～謙譲語が～抑揚が～
とか、バカでもアホでも九官鳥でもできる言いがかりをつけて支配している
0579名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/20(土) 20:19:23.25ID:PEly+SZ/0
まーたワキガが来たわw
0580名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/20(土) 21:21:28.83ID:pnmA/kdj0
一つのセンターで1日10件は強盗れいぷはあるからな
0581名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/20(土) 21:46:38.78ID:pnmA/kdj0
前科持ちが多いよなw
0582名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/20(土) 22:09:49.23ID:RyFhiiEO0
動物園はヤンキーが支配している
0584名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/21(日) 06:00:18.93ID:/cuYuMd60
>>575
＞自分で考えて行動する

派遣はそれやっちゃいけないという扱いされるから、
成長しない。

社会人扱いされていない派遣に対して
なんで無茶な要求を突きつけて
責任なすりつけてくるんだろ？

バカなSVたちは何も考えていないくせに！
0587名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/21(日) 18:44:50.91ID:ejz8VJF/0
SVの文字が目立つが、SVの大部分は正社員にもなれない落ちこぼれ

役員　＞　部長　＞　課長　＞　係長　＞　主任　＞　平社員　＞＞＞　非正規SV

30代40代で非正規は落ちこぼれ
同年代は、部長、課長、係長、主任の地位にあり、出世競争をしている
0589名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/21(日) 22:02:34.03ID:enOKyDcU0
ＯＰが質問すると、話の切れ目の度に、

喧嘩腰のデカイ声ででハイ、ハイ、ハイ、それで？と矢継ぎ早にわめくＳＶ婆。

結婚できないわけだな・・・・
0590名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/21(日) 23:09:16.76ID:z3IbgShI0
>>588
センターによるのかもな
SVでも時給暮らしの奴は結構多いよ

あと正社員入社だと新入社員でも役職自体は
SVスタートが普通だな
実際の業務としては1年くらいはOPだったとしても

まぁなんにせよ男でコルセンどっぷりは嫌だな
転職期間の繋ぎってならわかるけど
0591名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/22(月) 09:01:09.84ID:QEwqrmdW0
>>590
SVになる時に社員登用の試験受ける感じ
ある程度の実力や知識がないとなれないはずだけど
たまにそうでもない者も多数紛れ込んでる
0592名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/22(月) 10:11:12.36ID:0YtGTFD70
自分の事を無能だと自覚していれば多少の無茶を言われても聞き流せるよ
0593名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/23(火) 13:42:47.21ID:B2OIg8Xh0
明らかにコールセンターで働いてる婆で、対応が気に入らないと突っかかってくる奴がいたが、多分普段から色々なところにクレーム入れて日頃のストレスを発散してるんだろうねw
顧客特定出来てるのに恥ずかしい奴だよ
0594名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/23(火) 13:46:16.58ID:B2OIg8Xh0
全員じゃないけど基地外系ｸﾚｰﾏｰは男女問わず更年期世代が多い。高齢者は老害は別としてもう逝っちゃってるから諦めつくけど
0595名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/24(水) 00:18:12.35ID:UMK9cQFZ0
なんで大手企業で裁量権をもってバリバリ仕事していた俺が
こんなチマチマしたことやらなきゃいけないんだか
本当どうでもいいくらいちいせえことをネチネチうるせえしよ
あー自分が情けなくなるわ
0596名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/24(水) 00:22:58.29ID:9reDoINP0
他やれよアホ
何で嫌なのに他行かねえの？
0600名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/24(水) 20:12:44.96ID:VjJ3Vvd50
コルセンって本当に凄い人が多いね
0602名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/24(水) 22:27:12.41ID:Xp/d1bqa0
>>598
誰のせいかは明確じゃないけど、派遣の営業か派遣先の人事どちらかである事は間違いない
どっちが記入ミスったのかは聞かなきゃ分からんだろうな
0603名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/24(水) 22:44:19.80ID:vh+yPFHM0
派遣で二年、お仕事出来るの分かります
誰よりも物知りなのも分かります
だからそんなに上から目線で接するんですね
気に入った人しか挨拶しない、愛想良くしない
周りに不快指数MAXプンプン漂わせて仕事しているんですね分かります
でもソレ、モラハラですから～残念っ★
0605名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/25(木) 14:05:48.79ID:tfioo4QH0
>>593
クレーム対応はいいけど。
問題は一緒に働いてる奴のレベル。

なんとか収めて、クライアントに頭を冷やしもらう
時間とったのに
私が休憩に出ている間に、クライアントにマニュアル通りの連絡入れて、怒られて、
〇〇さんのせいで怒られたー
って、うじうじ文句言ってくる奴がうざい。
進捗めをとおせと。馬鹿か。と思う。
まとまるものもまとまらなくなるし。

自分から地雷踏みにいって人のせいにする奴が
クレーマーよりめんどい。
0606名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/25(木) 16:04:20.83ID:OhZmHylK0
>>605
通じる日本語で書き直せ
0607名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/25(木) 22:28:13.61ID:fnBzZIV00
605が対応に苦慮する客に当たった

本来ならば即対応が求められるが、あまりにも温度高いからという事でクライアントに許可をもらい時間を置いての折り返しで許可が出た

ところが対応ログを読まなかったオペレーターが温度の高い客にマニュアル通りの対応をしてしまった

当該オペレーターは前回対応の605を「605が温度上げるから…」と攻めたが、ログを読まないてめぇが悪いと605は思った


こんなところか。
コルセン勤務のくせに説明下手すぎだよぉ、そりゃログも読んでもらえないのでは…
0608名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/25(木) 23:15:13.92ID:8vnqrG8u0
明らかにやる気がなかったり機嫌や質問によって態度がかわるクソ管理者はさっさと仕事やめるかOPに戻って欲しい
手上げした時にそういう管理者がくると「チェンジ！」って言いたくなるわ
OPのサポートする気がないサポート職なんて邪魔だから受電してろ
0609名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/25(木) 23:23:37.96ID:VpIw/NZq0
>>608
なんか、すげぇ分かるww
どこも似たり寄ったりなのかねw
0610名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/25(木) 23:28:18.23ID:vpoHwQE10
まともな知性もないバカSVが大半よ
おれもSVだけどさ
0611名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/25(木) 23:29:40.36ID:l1El97TZ0
前科持ちだからね
0612名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/26(金) 07:45:55.70ID:FZJhyMjA0
ベルはなんか知らんがガキ管理者が多いな 知識も人間性もまるっきりない、ホントのガキ

あとプレステージでテクサポやってたとき、OPが4～最大6人、リーダーが2人で、リーダーは何もしない（というかできない）
酷いとこだった

金に困って日払いじゃないとやってけないときだけコルセンやるけど、もう必要ないから元の仕事戻るわ

コルセンなんて所詮おばちゃんの小遣い稼ぎだろ
0613名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/26(金) 10:48:33.29ID:EjRs1IVW0
おばちゃんの小遣い稼ぎ程度の事しか出来ないならそりゃ居心地悪い環境だと思うよ。
コルセンってそれなりにそつなくやってりゃ他の職種に比べてかなりヌルい部類だと思うけど。
管理者がどうのよりも、むしろ雑魚オペレーターを一掃してほしい。
0614名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/26(金) 14:17:02.30ID:y6x5ZL9m0
雑魚オペを採用して育てられなかったのは、どこの誰よ？
0615名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/26(金) 16:49:02.26ID:dVThA+VN0
本日退職届、入館証、保険証など一式発送完了致しました。
平成のうちにスッキリできてマジで良かったと思っている。
0616名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/28(日) 14:10:27.64ID:286+xosH0
>>612
禿同

＞ベルはなんか知らんがガキ管理者が多いな 知識も人間性もまるっきりない、ホントのガキ
0617名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/29(月) 01:36:57.29ID:X1ZkROPs0
貶してる時点で人間性言えねえだろw
0618名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/29(月) 09:41:02.39ID:/uM9j7mU0
まあでも現実として自分を棚に上げてでも貶したい輩が多いわな
キンキン声でヒステリー起こした様な話し方の江川紹子系の女とか、いちいち
エスカレで突っかかる豚子とか
0619名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/29(月) 15:56:45.08ID:MJ3svD9c0
お色気で勝負的な品のない若い女性がいるけど、
仲良くしたくないオーラだしたら逆襲されたわｗ
0621名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/29(月) 16:38:55.52ID:X1ZkROPs0
>>619
色気の無いババアが僻んでるだけだろw
独身ババアの僻み
0622名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/29(月) 16:40:33.43ID:X1ZkROPs0
仲良くしたく無いオーラ出してる時点でお前が品がないだろババアwwwww
0623名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/30(火) 14:40:25.19ID:AViHyhFA0
待呼ついてない時必ず話しかけてくるﾊﾞﾊﾞｱがうざい。
そうでなくても空き時間見つけてバラバラの資料とか周知読むの大変なのに。
人柄は嫌いじゃないから、罪悪感感じるし疲れる。
0624名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/30(火) 16:23:02.89ID:7l8dYtPn0
業種雇用形態にかかわらず仕事に対する姿勢って人それぞれだからな
おしゃべりに来てんのかよ、ってやつはやはりどこにでも一定数いる
0625名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/30(火) 16:23:17.20ID:X13t5mC20
>>623は男？
可愛い子なら喜ぶんだろ？
0626名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/01(水) 19:05:01.25ID:xSVE+td10
河野みたいに派遣なのに先輩面するやつがいてかなりうざかったな
こっちはただの繋ぎの腰掛でいるだけなのに、もうこの先派遣でしか働けない
いい歳したおっさんに先輩面されてもね
あそこでは新人でも決して新入社員ではないのよ
俺の経歴も知らんで不愉快な奴だった
0627名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/01(水) 19:07:28.42ID:xSVE+td10
誤解がない様に付け加えておくと
新入社員ならなめてかかっていいというわけじゃないよ
大卒なら新入社員と言えどももう成人した大人だ
人として対等に接することが出来ないやつは俺は好きじゃないんだ
0628名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/01(水) 19:15:37.75ID:tlE1dHyL0
経歴って(笑)
高学歴だか大企業正社員だか知らないが
所詮は雇われ
自分で独立して稼いでみな
0629名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/01(水) 22:50:33.09ID:R0QAeqmk0
好き嫌いで仕事が務まると思っている時点でもう、
新入社員以下。
社会人とはみなされないという自覚を持てないの？
0630名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/01(水) 23:26:20.23ID:xSVE+td10
>>629
すまん、俺にとって派遣仕事など仕事ではないと思っている
また派遣社員も社会人ではないと思っている
0632名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/02(木) 01:17:00.97ID:EQGUFKQo0
そもそも派遣風情を社会人と呼びたくはないな
0633名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/02(木) 22:27:30.61ID:zFXDm0/j0
>>625
残念だが女だよ(笑)
忙しいとか文句言ってる割には時間が空いたら私語ばかり
悪口言わない人だと思ってたけど今日それが崩れた。。
ああいう仕事ができるわけでもない変なおばさんでも人が足りないからクビにならないのな。
0635名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 06:31:15.24ID:Uye/Nd990
見た目に自信がある人は電話応対などしないから
0636名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 13:19:20.68ID:SyCD8gZ/0
おれが前にいたセンターは超絶美魔女いて今も仲良いし、若い子でも20代のアイドルレベルの可愛い子何人か居たよ
管理者が性格悪い奴ばかりで辞めたけど、そういうところもある
0637名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 15:47:53.10ID:ezc21U3U0
対人恐怖でアンケートに挙動不審とか視線が落ち着かないのが気になるとか書かれてもう対面の接客できないと思いコルセンやってる
見られてないと思うと天国のようだよ
0638名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 15:50:57.69ID:ezc21U3U0
あとコルセンて基本個人プレーだから横の繋がりも薄くて楽
でも最近SVのアシスタントみたいなことやらされるからそろそろ潮時かな
客としか接したくない
0639名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 16:35:23.56ID:B3zrfYBH0
あまり簡単に移ると老人ホームみたいな高齢者ばかりのこーるせんたーいきだぞ
0640名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 16:38:37.46ID:B3zrfYBH0
いまのセンター周りがおばあさんレベルのおばさんが近くに居て馴れ馴れしくしてきてウゼエ
仕事の話を冷静にするレベル以上の仲になりたくないわ
0641名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 16:40:42.90ID:B3zrfYBH0
だから派遣はやめた方がいい
流石におばあさんと一緒はきついわ
0642名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 16:45:35.84ID:B3zrfYBH0
電力、保険、政府系は老人ホームだと思っていい
0643名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 17:47:21.71ID:SazrJ47N0
運輸系もいれてくれ
0644名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 17:48:49.63ID:X9HPROnG0
給料日過ぎたらガンガン書き込もうっと
0645名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 19:36:34.99ID:R1TIrrGR0
>>638
個人プレー(時々SV)がメリットなのに、矢鱈と関わりたがるのや上から言って来るのがいるから
0646名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/03(金) 21:20:49.67ID:MmSdNZcQ0
>>637
>>638
ブースで区切られていて、前の座席のヤツの顔が見えなかったり、
毎日座席が変わる所が一番居心地がいい
周囲と雑談なんかしなくてもいいし、コルセン最高
0647名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 22:16:58.75ID:CP3oDh5f0
>>642
逆に属性違いすぎたら適当にあしらえるから楽な気もするが。。。
老人は雑談好きな人多いし物覚え悪いし文句ばかりで面倒臭いよね。(勿論そうじゃない人もいるが)
話し方が独特で、デブなのにジャストサイズの服着てる婆さんは地雷率高い。
0648名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/03(金) 22:23:10.76ID:CP3oDh5f0
>>646
そういう婆さんはブースで区切られていても乗り越えて話しかけてくるし、休憩中も目が合えば絡んでこようとするから、休憩が重なると要注意だ。
基本誰でもいいみたいだから、常に誰かが犠牲になってる感じ。
0649名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/04(土) 07:55:19.60ID:ALlxhs2G0
三菱舐めんな糞ども
0650名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/04(土) 09:52:52.26ID:j+uBvJfx0
センター内の基地外の相手をしてお金を稼いでるかんじｗ
まともな仕事を見つけられないから仕方がない
求人サイト検索が日課になってるｗｗｗ
0651名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/05(日) 01:15:47.20ID:GTCzEJ3s0
退職届出したのに電話かけてくんな
しつこいわ
0653名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/05(日) 05:04:25.59ID:6PeZlHiX0
>>650
同じww
0654名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/06(月) 02:11:25.93ID:4Zhllnvr0
別に辞めると言わなくとも契約更新しなければ
行かなくてもいいんでしょ？
0655名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/06(月) 18:42:53.02ID:FauNsVY+0
お互いマスクしてるのに、パーテーションあるのに隣のおばちゃんの口臭がキツくて気分悪くなった。
後周知で香水禁止なのにプンプンさせてるヤツ。本当に死んでほしい
0657名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/08(水) 00:47:59.19ID:LO0BIp5y0
GW突入とともにバックレたところからまだ電話あるわ
バックレと言ってもいついつ辞めるとはちゃんと言ってあるんだけどね
こっちはもう新たな道を歩みだしているんだからよ察すれよ
忖度しろ忖度
しつこいのう
0659名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/08(水) 12:14:04.62ID:ouI2Wq8m0
>>656

席は毎日変わるんだけどね、そういう時って臭いから変えてって言うの？言いにくいな。。
まだ冷風直撃する席とかなら言いやすいけど
特定の人によく席変えられるとか言ってるﾊﾞﾊﾞｱがいるんだけどやっぱり臭いと思われたからのかな？
個人的には臭いとおもったことはないけどそいつの声がヒステリックな感じでうるさくて嫌い
もし電話来たら話聞かずに断りたくなるレベル
0661名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/08(水) 14:20:36.02ID:BVBXGI9g0
>>659
コルセンやるなよってな声の人いるよね
0662名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/08(水) 14:48:07.32ID:9dFKlOko0
小泉政権の残念な結果が出ました。
竹中平蔵パソナ現会長の“改革”は自分たちだけ得するシステムだった↓
ピンハネ率30%で労働力をかすめとる人たち。
https://biz-journal.jp/2019/05/post_27776.html

コールセンター時給
十数年前 1,600円
現在1,000円～1,300円
0663名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/09(木) 18:13:07.89ID:y0vfAaKy0
トラブルを起こすことなくパックレたいんだが・・・ｗ
0664名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/09(木) 18:22:46.28ID:qyCMgHTN0
りらいあ新宿で5/14研修スタートの求人が出てたけど、何の仕事かは書いてないね
以前他のところで東電の仕事やってたんだけど、もし東電の仕事なら応募してみるかな
ただし最初から電話には出ませんと断ったうえで入るつもり
業務改革の方をやらせてもらいたんだが、そういうのは駄目なの？
正社員で経営・業務コンサルタントとして13年ほど働いていたので
その経験をいかしたい
ダメもとで言ってみるつもりだが、まぁ駄目だろうな
この辺がコルセンの変なプライドというか馬鹿なところだと思うよ
0666名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/09(木) 22:00:33.76ID:kjr9hC550
それっぽっちで栄光？
0667名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/09(木) 22:03:09.76ID:q0MI6dMh0
コンビニとか飯屋とかだと繁盛具合のせいで都会と田舎の賃金格差があるの納得できるんだけど
コルセンが都会と田舎でこれだけ格差あるのは本当に納得できない
しかもちょっとした誤差とかじゃなくて、都会で1500円で募集されてるのと全く同じような業務量&内容、最果ての田舎とかだと普通に850円とかだったりする
0668名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/09(木) 22:04:02.77ID:0NiPuEAk0
春だから妄想が捗るのかな
0670名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/10(金) 11:35:54.87ID:AhrTIUUr0
田舎のコルセンで働いているであろうおばさんにあなたのセンターって⚫️⚫️なの？みたいなクレームつけられたことがある
賃金格差に対する怨嗟もあったのかな。
0671名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/10(金) 11:52:31.78ID:AhrTIUUr0
なんかすごい化けてるけど単なる伏せ字w
そのﾊﾞﾊﾞｱ、まず待たされた事から始まって最終的にはあなたとはこれ以上話したくないって言ってガチャ切り、その後また本来の用件でかけ直してたみたいなんだが
ググればわかるようなこと待ってまで電話で確認しなきゃいけないような情弱&忙しいと言いながら名前連呼でいちゃもんつけるようなﾊﾞﾊﾞｱはどんなコルセンで働いているのだろう
0672名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/10(金) 12:20:12.29ID:v0KeqIt00
>>671
＞ググればわかるようなこと

そんなに簡単なことを
即座に答えられず
クレームにしてしまうなんて、
よっぽど酷い応対しているんだね？
0673名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/11(土) 09:37:38.62ID:mjolpPbg0
バイトや派遣を社会人とは認めたくないものだな
0674名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/11(土) 12:02:11.81ID:+jDTo7nI0
>>672
用件は後からログ見てわかったんだよ
ﾊﾞﾊﾞｱにありがちな長い前置きの後勝手にキレられた
まあ情弱が多いからコルセン成り立っているんだろうけど
0675名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/11(土) 19:36:17.64ID:Q/wYKWmA0
前置きをいい加減に聞いてるから、
キレられた

ってことじゃないか
0676名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/11(土) 20:11:14.10ID:UFpD/Ry60
今時固定休み不可って頭狂ってるのか？

そんな所誰もこないわwwwwwwwwwww
0677名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/12(日) 04:17:06.08ID:lKOMF9Jy0
お前こちとら三菱だぞ？え？三菱舐めんなやボケが
0678名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/12(日) 06:21:28.13ID:Vez+Oiia0
ﾌﾟｯ
0679名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/12(日) 13:39:40.81ID:tR3HU2Aw0
>>677をリコール。
正常な部品と交換する必要があります。
0680名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/13(月) 23:42:20.37ID:dbxOUukd0
未経験でコルセン研修中だが別の派遣会社から今までの経験職で時給もいい仕事の話が入ってる…
コルセンの経験身につけたほうが良いのか今までの経験活かして稼いだほうが良いのか悩む
研修20何人とってるから何人かは辞めるの折り込み済みなんだとは思うけど派遣初めてで辞め方がわからない
これから派遣で生きてくとしたコルセンの経験ってつけておいたほうが良い？
結構コルセンの募集って多いよね

コルセン自体に抵抗はないが座りっぱなしとしゃべりっぱなしが予想以上に体に負担がかかりそうなのと
入力項目が全て英語（ほとんどプルダウンで選ぶだけなんだけど）なのが不安
あとジェネシスとかいちいちステイタスを変更するのは慣れないと忘れそうだなあ
0681名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/14(火) 00:34:11.10ID:RN3vYxSc0
コルセンは覚えることが多すぎ。
比較対象は固定休み可能か、人間関係、クレーム
この辺りでしょう。

別の会社からてことであれば別の会社の方がいいと思うけどね。
0682名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/14(火) 01:32:22.05ID:bA2LYTZp0
だから、直接雇用にしろよ
コールセンターも直接雇用ある
求人にコールセンターとあっても派遣と書いてない奴あるから
0683名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/14(火) 05:55:50.08ID:EG0XMeih0
誰が好き嫌いで仕事していると言った？そういう奴は嫌いだと言っただけだ
あと正社員経験もないクズが社会人を語るなよ
お前は黙って言われた通りやってればよろしい
0684名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/14(火) 10:26:01.85ID:bA2LYTZp0
コールセンターの社員が社会を語るなよ
そもそも各企業内にコールセンターはあった
そこはリストラ社員が配置されたリストラ部署
そしてその部署ごとリストラされ外部のコールセンター代行業がコールセンターを代行
つまりコールセンター代行業は社会の最底辺だ
0685名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/14(火) 10:42:56.75ID:Ru7bwJWF0
と、
まともな正社員経験がない>>683が荒らしてます。

>>626
＞こっちはただの繋ぎの腰掛でいるだけなのに
＞いい歳したおっさんに



そういう感情が、周りから見て社会人じゃないと感じさせる。
おまえの経歴なんか誰も関心無い。
おまえも他の人からいい歳したおっさんに見られてる。

>>683
＞誰が好き嫌いで仕事していると言った？そういう奴は嫌いだと言っただけだ

社会人としての協調性に欠けると見られる素因

気持ちは分かるよ。
だがそんなことでストレス感じるなら、
独立して一人親方になるとか、
他にもっといい転職先探した方がいいかもね？
0686名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/14(火) 11:40:34.50ID:EG0XMeih0
三菱で10年以上部署のエースとして活躍していましたが、
それ以上にまとまな正社員経験がある人が今の労働市場に居ますかね？
サラリーマンの最高峰にいた私の気持ちはなかなか理解できないと思いますよ
0689名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/14(火) 13:15:46.91ID:Ru7bwJWF0
部署のエース？
グループ企業全体のではなくて？

人前で話すと恥ずかしい程度だ。
労働市場価値は無いに等しい、
へぇスゴイねと言われたとしても間に受けちゃう？

馬鹿しかいない組織で働こうとしても、
理解されないよ。
0691名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/14(火) 20:15:49.57ID:t5zPzRCk0
久々にクソな会社に出会った。NTTネ○○アっていうコールセンター。
ここはクソな管理者がパワハラセクハラモラハラ行う、その名も糞ネクシ○。
もしここで働いてる人いたら今すぐ辞めた方がいい。
こんなクソ会社に見切りをつけた私は適当な理由付けて有給使いきる予定ww
0692名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/14(火) 20:29:14.53ID:Lkmze38T0
NTT系はどこもそうだよ
113センターとかハラスメントの大セールw
0693名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/14(火) 21:59:18.15ID:9uBeqZ6f0
ドコモCS関西のセクハラパワハラモラハラはまだ続いてんの？
被害者の口封じに失敗してどうなった？
0695名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/15(水) 04:23:41.26ID:osibB50D0
相当ヤバイね
他は募集出してないよ
0696名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/15(水) 07:56:23.65ID:lpN3GLef0
ロードサービスもしつこく募集かけてるな。
初台の公共サービスだか電力だか、
あれもNTTネク○アだった気がする。
0697名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/15(水) 17:39:36.50ID:sgin8oNZ0
>>694 違うよw
新百合ヶ丘と共同でやってる某クソJOB
うちのJOBも2月から毎月のように新人スタッフ入れてるけど、 入っても研修終わるとすぐ辞めてくし、そもそもここは長く働くようなところじゃないw
セクハラパワハラモラハラ日常茶飯事
どんなに上に掛け合っても揉み消されるだけだから
まぁ、管理者が糞っていうより会社自体が糞なんですけどねw
0698名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/16(木) 08:25:34.75ID:8rEz2erU0
所詮コルセンも単純労働だよな
短期で終わりが見えてないとやれないよね
0699名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/16(木) 11:58:34.46ID:Fha0qbkg0
ほとんどが10分弱、重クレームなんかで稀に長くとも数日で終わる行程を延々の繰り返しだからな
数ヶ月や数年単位で物作ったりする仕事の方がどうしても特殊な技能必要で待遇は良くなりがち
0700名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 02:18:30.16ID:a9FZpT7n0
コルセン業務も大変なのは分かるけど、やっぱ心のどこかで馬鹿にしてるだよね
顔には出さんけどさ
0702名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 13:16:09.17ID:IZEz2AWV0
>>700
底辺職だからね
0703名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/17(金) 15:42:07.76ID:6zwkvUUt0
前職がブルーカラーの人が多いよね
コールセンターって一応ホワイトなのかな？ブルー？
0705名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 15:48:31.89ID:HBjadv9f0
>>703
＞コールセンターって一応ホワイトなのかな？ブルー？
いずれにせよ限りなくブラックに近い
0706名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 15:49:33.15ID:LjMzTe450
>>703
ギリギリ汗をかくような仕事ではないからホワイトだろ？
ブルーカラーの語源は汗をかいて襟が汚れるから白いシャツは着れないってことだからね。
0707名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/17(金) 16:52:05.74ID:hGCG5gHL0
発信のお仕事をフルタイムでしている方、いますか？
これまで受信ばかりで発信初めての者です。
かなりキツいですか？
0708名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 17:40:57.90ID:XkfTay+j0
はっしんは単なる確認と、販売があるが販売は売れなくなると閉鎖になるし長くやりたいなら受信にしろ
あと発信はみんなやりたがらないから使えない奴が集まる傾向がある
だからやめとけ
0709名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 17:41:45.04ID:XkfTay+j0
>>707
何で発信やる羽目になったんだ？
つかえねえか発信？
0710名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 17:42:02.17ID:XkfTay+j0
ら追加
0711名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 17:44:28.15ID:XkfTay+j0
まあ歳食って発信に飛ばされたんだろ？
だから派遣じゃなく直接雇用アルバイトでコールセンターやるべきなんだよ
0712名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 17:54:16.98ID:UopY4icE0
>>703
アホワイト
0713名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 18:27:39.93ID:xBLyo+G40
>>708
やりたがらないのが受信楽だと思って来るんだけど使えない奴多いぞ
クレーム受ければ大騒ぎだし
0714名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 18:37:01.99ID:XkfTay+j0
発信は電話かけるところ無くなって仕事なくなる
でその時歳食っていたらもういい受信の仕事は無くなっている
だから早いうちに派遣じゃない直接雇用アルバイトやれ
0716名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 19:07:29.33ID:XkfTay+j0
りらいあなどの電話代行、派遣を避けれ直接雇用見つかるから探せや無能
0717名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 19:08:37.67ID:umw3lHQB0
>>700
それ働いてても思うんだけどじゃあ実際コールセンターより
待遇悪くて等々って沢山あるんだよな。

頭悪い輩でも出来る、反復とは言うけどそれすら
一般的な会社員でも出来ないのが多いし(法人から掛かってくると本当に思う)
0719名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/17(金) 21:14:44.88ID:XkfTay+j0
探すことすら出来ないならもう年金とか老人ホーム化したコールセンターで時期900円でやる事になるよ
派遣の仕事は歳と共に悪化する
0720名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/18(土) 06:30:40.74ID:2LAN5are0
管理者のガラが悪すぎｗ
オペレーターは普通の人が多いのに・・ｗ
0721名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/18(土) 10:56:43.79ID:0JFBrvFn0
土方、営業、コルセン
ヤンキーが強い３大業界
0722名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/18(土) 11:35:50.59ID:MQoVtLPc0
>>721
えーコルセンってオタクとバンドマンや劇団員が多いイメージ
0723名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 11:43:06.97ID:0JFBrvFn0
アナウンサー崩れとか声優崩れみたいなのもいるな
アナウンサーとか声優と
コルセンをはき違えてるバカみたいなやつ
0726名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/18(土) 11:55:39.90ID:pCdOxFnQ0
派遣コルセン勤務中で毎日女漁り、女の誰かと同じタイミングでトイレ休憩、職場の女に手当たり次第彼氏いるんですかとかの質問するクチャラーブサ男にとうとう上司の監視がついて毎日おもろいんだけど
もっと面白くなるように誰かアドバイスくれんか
ちなみにワイ馬鹿にしてるのバレてターゲットから外れた
スレチだったらすまん
0727名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 12:36:47.49ID:2LAN5are0
研修の座学で隣の席のやつが手で太鼓でもたたくようにリズムをとりながら座ってたわ
うざかったわ
0730名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/18(土) 13:38:40.94ID:0JFBrvFn0
サポート系はまともにできてるところがほとんどない。
コルセンは受付系が強い業界だが、受付の考え方をサポート系でやろうとするからおかしくなるんだろうな。
CATV業界なんかはサポートができてないと命取りだから、派遣会社使わずに独自でやってるところが多いみたい。
0731名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/18(土) 13:41:53.44ID:0JFBrvFn0
ITのテクサポだとITILって考え方がある。
受付系の考え方とは全然違う。
受付系の考え方でサポート系をやるとめちゃくちゃになる。

めちゃくちゃになってもつぶれない公共系の会社ならまだいいけどさｗ
0732名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/18(土) 13:46:46.40ID:0JFBrvFn0
はっきり言って受付はバカでもできる。
サポートはまともにやろうとするならバカには無理。

消費生活センターのコルセンなら消費生活アドバイザー資格が必須だし、
IT系テクサポだとIT知識が必要、管理者はITILの知識、できればITサービスマネージャ資格があった方が好ましい。
サポート系はバカができる仕事じゃないよ。
0733名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 13:57:06.07ID:0JFBrvFn0
テクサポで
ITパスポートクラスの資格持ってるおばちゃんを教育しろってのなら分かるが
この程度の資格すらもっていない、取れそうもない低学歴っぽいおばちゃんをどうしろってんだｗｗｗｗ

しかも週にシフトが１日だけとか

頭沸いてるんのかｗｗｗｗｗ
0734名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 14:00:50.43ID:0JFBrvFn0
結局、ほとんどのおばちゃんは自立できず
ずっと聞いてて指示出ししてるから
おばちゃんの存在価値は数字上の席数だけ

だいたい、バカでもできる受付と同じ時給てのがおかしいわ
0735名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 14:46:53.25ID:A6nS51Oa0
>>733
オレはITパスポートの資格持ってるけど、この前コルセン落ちたw
まあ、テクニカルサポートじゃなかったけど、資格持ちよりバカでもおばちゃんの方がいいらしいwww
0737名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 14:54:11.98ID:0JFBrvFn0
>>735
資格はその業種じゃないとほとんど意味ないから
しかもITパスポートって誰でも取れる・・・とまでは言わないけど、高ランクでもないしね
ないよりはいいけど
0738名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 14:58:53.58ID:0JFBrvFn0
情報処理技術者試験って問題の質が良くない
のは有名みたいで、実はさほど評価されない
俺もIパスは持ってるし、それよりランク高いのも持ってるけど、同感

CATV系なら意外とドットコムマスター（アドバンス）とか工事担任者が評価される
0739名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 15:15:41.94ID:Um16Tk5w0
ＣＡＴＶなんて繋げりゃすぐ使えるんだから、おばちゃんでもできるよ
0740名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 15:16:40.58ID:Um16Tk5w0
ＣＡＴＶの連中はテクサポ系に来ても使い物にならない
0743名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 17:28:09.20ID:pfJNeDrw0
ちなみにワイ馬鹿にしてるのバレてターゲットから外れた
この意味分かるようにかけ
0744名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 17:29:33.58ID:pfJNeDrw0
ちなみにワイ馬鹿にしてるのバレてターゲットから外れた
この意味分かるようにかけ
0745名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/18(土) 17:37:13.09ID:pfJNeDrw0
>>726
>クチャラーブサ男
この意味も分かるようにかけかけ
0747名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 00:06:16.74ID:rh/Td4td0
で、サポート系凄いって言ってる輩共は何処の会社の
具体的にどんなサポートして時給幾ら貰える所なの？

受付が馬鹿でも出来るって輩も馬鹿から掛かって来た内容を
そのまま受けたら受付られる物も受付られないだろ、有る一定の対応力は必要
0748名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 00:18:56.72ID:7euTIMDk0
受付系がバカでもできるって事実だろ
ちょっと頭いい人が受付系に来てもバカバカしくて辞められるだけだから
最初からサポート系に配属しろよって言いたい
0749名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 00:24:50.28ID:7euTIMDk0
必要とされる知力では、受付系はサポート系には勝ち目ないだろｗ
スピードとか正確性とかなら分かるが
0750名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/19(日) 00:37:34.13ID:7euTIMDk0
役所系でいうと
・受付系（ゴミ収集受付）時給1000円
・サポート系（国民生活センター）時給2000円以上
0751名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 01:02:59.42ID:7euTIMDk0
SVの平均学歴

サポート系・・・早慶国立
受付系・・・高卒Fラン
0752名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 01:07:13.07ID:3QXLR9Rt0
技術系のテクサポは知識と経験盾にどれだけ客を懐柔できるかだな
DQN客やどうしようもないトラブルで解約寸前の客をどこまで上手に丸め込めるか
怒り狂ってる客をなだめて謝らせるまでやったると気持ちええぞ
0753名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 01:25:49.04ID:3QXLR9Rt0
受付やるだけなら楽だろうと思うけど受付だけやらせるとかそんなバイトみたいな簡単な仕事あるの？
面倒な客対応とか手間掛かる運用を下に丸投げってのがコルセンの役目みたいなもの
0754名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 01:26:56.09ID:7euTIMDk0
必要とされる脳力

サポート＞＞受付＞発信
0755名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 06:08:24.08ID:KhbjJmZk0
いい加減どこのサポートセンターなのかくらい書けよ
ぶち殺すぞこら？
0756名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/19(日) 07:26:03.48ID:Tqz5URY50
テクサポも所詮は単純作業の類の仕事だとおもう
いろんな客がいて大変だろうけど案内の内容自体は大したことない
あと、オタクのイメージかな
0757名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 07:27:43.67ID:Tqz5URY50
てか、スキンヘッドが多いのはなぜだ？
こわいんですがｗ
0758名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 07:35:23.29ID:Tqz5URY50
スキンヘッドはテクサポに限らずどこにもいて、コールセンターに多いきがする
0759名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 08:45:14.35ID:K1LDQxOk0
ただの受信発信のオペが発言しにくいから
テクサポマンセーのやつはそれ専用のスレ立てて
そっちへ行けよ、クズが
0760名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 10:41:34.65ID:uETYtpxq0
それじゃ情報にならねーだろ低脳
0762名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 11:11:38.87ID:rRYhsfWx0
高卒Fラン(笑)
0763名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 13:46:43.88ID:KhbjJmZk0
テクサポ業務覚えるのに学歴なんていらないだろう
中卒でもやりゃできるじゃんあんな仕事
なにをそんなに特別化させたいの？テクサポごときを（笑）
0764名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 13:49:19.99ID:7euTIMDk0
受信は小学生でもできそうだな
0765名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 13:50:34.45ID:Tqz5URY50
証券外務員の資格の必要なコールセンターがレベルが高いイメージ
証券会社のコールセンターとか
0766名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 13:54:48.66ID:7euTIMDk0
受信は資格どころか頭もいらんだろ

サポート系は資格が必要なところも多い
必要な頭のレベルが受信とは明らに違う
（サポートやってるつもりでできてないところは別な）
0768名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 13:59:57.19ID:Tqz5URY50
昼間7時間勤務程度で、一日の受電件数が平均10件程度以内、一回の平均受電時間10分程度以内。
時給は1300円以上で、通勤時間1時間以内。
クレームなし。営業なし。
そんなコールセンターがいいなーｗ
0770名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 14:03:27.85ID:7euTIMDk0
サポート系でも、
派遣に丸投げしているところ、
資格などで足切りしていないところ
SVなど管理者がアホなところ

はもうめちゃくちゃ
サポート系として成立してない
0771名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 14:05:25.49ID:Tqz5URY50
金融関係は難度高いイメージ
保険も含めてね
0773名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 15:11:34.05ID:iq+mVh850
受付も金に関わるもの、多数ある
0774名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 18:54:27.55ID:KhbjJmZk0
>>764
ああ、小学生も中学生も大して変わらんさ
俺から見たらな
0775名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 19:21:06.91ID:WZwLvvvE0
正に金融系で泣きを見ている
研修が通常の2/3ペースの巻きと短縮、あちらさんの研修人数キャパオーバーでぞんざいな研修だったのもあるが、何より管理者がすべて女性というのがまたしんどい。
0776名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 22:08:28.61ID:BJXRwKQF0
明日も暇だろうな。
寝てていいかな？
0777名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 22:28:05.74ID:7euTIMDk0
受信の連中ってなぜかプライド高いよな？
どのへんにプライドを感じるのかいまいち分からん。
0778名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 22:30:51.64ID:KhbjJmZk0
テクサポの連中ってなぜかプライド高いよな？
どのへんにプライドを感じるのかいまいち分からん
0779名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 22:33:22.40ID:7euTIMDk0
>>778
受信とテクサポでは
必要とされる脳力がぜんぜん違うだろうが。
0780名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 22:36:22.93ID:KhbjJmZk0
仮にそうだとして

だから何？
0781名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 22:38:27.27ID:KhbjJmZk0
脳力脳力というが、それって所詮記憶学習能力の事じゃないか？
自分がどれだけレベルの低い争いをしているか少し冷静になってみるといいよ
ムリだと思うけどね（笑）
0782名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 22:39:07.75ID:7AYdfFtZ0
>>776
家で寝てろ
0783名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 22:52:18.77ID:7euTIMDk0
ヒエラルキーは
サポート＞＞受信＞発信
だよ。時給もこの順。
受信よりもサポートの方が時給相場は500円ほど高い。
0784名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/19(日) 23:01:41.20ID:7euTIMDk0
http://mynavi-ms.jp/magazine/detail/000610.html
同じインバウンドでも、対応する内容や難易度によって差が出ており、知識が問われるテクニカルサポートは、テレオペと比べ高い傾向にあります。
0785名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/20(月) 01:53:00.33ID:9vha0w+o0
>>784
＞知識が問われるテクニカルサポート

知識が貧弱なくせに、
俺はテクニカルサポートだっ、ドヤ！
ってのが実態。
0786名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/20(月) 02:34:29.89ID:zDJaX4jP0
官公庁のテレオペの時給が低いわ
サポート系でも時給が1000円前後とか
覚える事は沢山あるのに
受電件数も多いのに
いつの間にか中高年向けの仕事みたいになってきてるしｗ
0787名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/20(月) 11:09:51.96ID:DlqkxJ7i0
官公庁系は老人ホームだから
0789名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/20(月) 13:16:20.83ID:AmBSL9O20
受信はアホのくせにプライドが高い。
ヤンキー風に口で言い負かすのが有能と勘違いしている。
0790名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/20(月) 14:16:08.61ID:KRB4rNhY0
ヤンキーがいるコルセンってどの地区？
0792名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/20(月) 22:41:11.67ID:gQUEDZW50
人材としての価値＞＞時給　→辞めてもいいけど働いてやってる
人材としての価値＜＜時給　→今の職場にしがみつきたい
0793名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/20(月) 22:45:22.96ID:68y9UA6S0
むしろコルセンにせよテクニカルサポートにせよ、電話応対は思考能力なんかよりも記憶力勝負だと思うけどなぁ
どんな部署でも、その部署でしか活用され得ない細かい仕様・知識を覚えさせられるけど、そういった点を覚えて即答出来るようにさえなればあとはパターンゲー
0794名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/21(火) 00:43:51.46ID:7bHQzF9w0
サポート系の時給は看護士と薬剤師の間ぐらい
バカでもできる受信や発信と一緒にしちゃいかんよ
0795名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/21(火) 04:23:07.10ID:HOM74Hx80
サポートやってる奴バカだよ。
知識も常識もない。
まともな奴は辞めていくから！
0796名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/21(火) 05:03:45.97ID:2i6ijhDO0
以前サポート系にいたけど、研修の初日の自己紹介で前職は
コンビニ店、パチンコ店、ガソリンスタンド、飲み屋、
そんなのが多くて、接客業の経験者として採用されてるみたいだったよ
知的な職業のイメージだとは思えないｗ
0797名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/21(火) 09:48:03.67ID:bsdKF0uI0
コールセンター 自体が底辺だから
0798名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/21(火) 15:49:51.75ID:ehen0QD40
>>794
同意。俺いま1850円。
0799名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/21(火) 16:50:09.57ID:bsdKF0uI0
サポートは男ばかりだろ？
0800名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/21(火) 17:27:05.34ID:QK5IdYFL0
色々なコルセン渡り歩いてきたが今のところはめちゃ忙しいせいか殺伐としてて良い
リコールとかでその場しのぎで作られたようなコルセンだと、思いの外暇だから自分語りするヤツ多くてうざいし、
少人数の半分事務のようなコルセンはコミュニケーションが面倒
ただ営業のアルコールチェックみたいにﾊﾞﾊﾞｱ共には着席前に口臭チェックを義務付けてほしいわ。
隣になったら地獄だし
0801名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/21(火) 17:31:26.77ID:QK5IdYFL0
まあ自分も緊張して口乾くと臭いかもとか思うけどさ、３か月毎に歯医者でクリーニングと検診してるよ
ﾊﾞﾊﾞｱって歯周病のリスク軽く見すぎ婦人科検診より歯科検診義務付けてほしい
0802名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/21(火) 17:35:54.90ID:bsdKF0uI0
三ヶ月って頭弱過ぎ
それじゃ意味ねえよ
舌ブラシとウガイぐすりでウガイ朝夜やれや
0803名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/22(水) 00:37:57.67ID:fwZEeXdz0
皇室トピで見たけど、眞子さんの彼氏の小室圭に
４００万円貸してお金返してもらってない６５歳の男性が
コルセン派遣でクレーム対応してるらしいよ
生活のためだって
0805名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 07:23:16.75ID:1OAHOggv0
65歳でクレーム対応…
0807名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 12:04:59.88ID:8l9tEndG0
「お客様には聞かれることはありませんよ」じゃねーんだよ
いいから質問に答えろよ馬鹿管理者
客に聞かれる聞かれないとかどういう問題じゃねーんだよ
理解を深めるために聞いてんの
本当表面なぞってるだけの馬鹿が多くて困る困る
0808名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/22(水) 13:00:23.14ID:xoSn8c570
>>807
ごめん、普段対応する事がない範囲の知識だから自分も今すぐ答えられない
直接質問される事はないはずだから後で調べてまた教えます。

って言ってほしいよなたしかに
0809名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 14:12:33.29ID:ipFMuADL0
>>807
いや、聞かれないことをいちいち説明しないだろ
お前の為のセンターじゃねーしw
0810名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 14:14:53.94ID:ipFMuADL0
客が聞いてこない事まで調べて客じゃ無いオペレーターのどうでもいい疑問に答えていたらマニュアルが膨大な量になるだろ？
そのぐらい悟れやボケw
0811名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 14:16:40.95ID:ipFMuADL0
>>807
その程度で人を叩くお前は人格に問題がある
どちらが馬鹿か良く考えろ
0812名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 14:43:53.05ID:8l9tEndG0
そんなことだから人が育たないんだよ
それにはっきり言っておくと最初はみんなオペレーターだろ？
それをオペだから知る必要はないとか浅すぎる
そこが人が辞めていく一因でもあるんだよ
そこまで考えたかいお馬鹿ちゃん？
0813名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 15:10:21.68ID:qxfrxOmm0
使い捨て要員だと育てる気はないからという可能性はある
業務に必要な最低限の事だけ研修で教えて後は都度受電で客に質問されたら
それに対応するってことかも
0814名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/22(水) 15:10:38.85ID:ipFMuADL0
客が聞かないと言ってるのに掲示板で執念深くこだわってるって病気だろ
統合失調だろうな
0815名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 15:17:30.78ID:ipFMuADL0
>>812みたいな、客に聞かれる事はないからと普通に説明されても因縁吹っかける統失は年下に使われていらだっているんだろ
おれはアタマいいから想定質問してるんだ！と
でも聞かれねえ事だと分からない時点でアタマのレベルは最底辺
0816名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/22(水) 15:17:32.78ID:xoSn8c570
807が知りたかった事と通常の応対で聞かれる事と
どれくらい関係性のある事柄かにもよると思うけどな

何個か部署渡り歩いてよく感じるのが、その商品・企業の過去のキャンペーンとか施策とかって研修なんかでもあまり教えられないけど
応対してると、古参の客から「前にあのキャンペーンあったでしょ、あれ」みたいに言われることもあるから知っておきたいとかは思う
0817名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 15:19:48.18ID:ipFMuADL0
派遣なんて一ヶ月程度の使い捨てなんだからいちいち聞かれないことを教えても意味ねえじゃん
それくらい分からんかなあ
0818名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/22(水) 15:22:59.33ID:ipFMuADL0
要らない知識を知りたがるバカが管理側に立ったらオペレーターに知識詰め込もうとしてオペレーターが大変になる
はやく辞めてもらった方がみんなの為になる
0819名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/22(水) 15:27:27.52ID:ipFMuADL0
客に聞かれる事は無いからとキチンと説明する奴はましな方
アホSVだと逆に要らない知識教えて他の知識が飛ぶ様な真似する
人間の暗記力なんて詰め込むと記憶飛ぶからな
まあアホには分からねーか
0820名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 15:29:25.21ID:ipFMuADL0
要するに俺の質問に答えないSVが気にくわないからと因縁ふっかけてるチンピラオペレーターなんだよ
0821名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 15:45:41.17ID:xoSn8c570
他職種の派遣業ならまだしも、一定の研修が必要なコルセンで1ヶ月単位の見込みで派遣募集かけてるとこなんかほぼ皆無だろ。勝手に1ヶ月で辞めるやつは多いけど。
エアプか？
0822名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 17:00:02.49ID:SPErr1k+0
契約は一、二ヶ月だろアホ
バカばかりだな派遣は
0823名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/22(水) 23:32:19.80ID:QKG7oRHc0
客に聞かれることはないとしても、オペレーターが気付くような質問なら、管理者としては回答内容を想定しておくべきだろ。
即答できないなら、後程回答するべき。
なぜ客に聞かれることはないのか、根拠が不明確だ。
0824名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/22(水) 23:48:11.50ID:ipFMuADL0
だからお前がそれ以外の事完璧に頭に入れてから言えよ
0825名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/23(木) 00:07:48.79ID:iKQTNJUb0
俺はこんなに気づいているんだぜ、とマウント取りたいのか？威張りちらすSVとお前は同類
0826名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/23(木) 01:36:37.25ID:0SJdjoW70
>>824-825
お前らんとこのSVってそんなに卑屈なの？
質問に答えるのは仕事のひとつだろ？
0827名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/23(木) 04:58:48.65ID:VFFSAE1L0
勉強不足のSVが多いのも事実だが
そもそも仕事に必要のないプラスアルファの情報なんて
教える義務もないってこと
職場は学校ではないｗ
0828名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/23(木) 07:43:52.37ID:dKstJg3r0
普段客から聞かれないって言ってるだけで
仕事に必要ないとは誰も言ってないと思うんだけど
0829名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/23(木) 07:47:08.02ID:dKstJg3r0
>>822
契約期間の1単位は大抵3ヶ月か半年が多いと思う。
それにその最低単位だって、雇い入れた後に派遣社員側に重大な問題があった時に即刻切るためであって、特に大きな問題の無い派遣社員がそんな短い期間しか在籍しない事を想定はしていないはずだぞ
0830名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/23(木) 10:49:49.59ID:UmMqp9Zu0
判断力の無い野郎だな
黙れ
0831名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/23(木) 10:53:17.91ID:dKstJg3r0
は、判断力！！？
0832名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/23(木) 12:00:17.84ID:2YZM4Akp0
客に聞かれることはない＝仕事では必要ないと断定するのはどうかな
内容にもよるし、その人の業務の取り組みかたというか将来的にどうなりたいかにもよるだろ
0833名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/23(木) 12:08:55.12ID:2YZM4Akp0
まぁでもあれだ所詮コルセンの管理者なんて知れているから
あまり期待しないほうがいいね（コルセンの仕事自体に期待しないほうがいい）
0835名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/23(木) 22:52:02.95ID:1goKL1D20
バカと話するのしんどい
AI導入してIQ110未満はクビでいいよ
0836名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/23(木) 23:01:23.05ID:UmMqp9Zu0
>>834
何やらされた
0837名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/24(金) 00:29:26.32ID:pK0vLdC30
>>793 >>794
時給なのが難点
月給　＞＞＞　日給　＞　時給

時給は非正規の象徴
時給が高ければ一時的には稼いでいるような錯覚をすることもある
長期的には考えると、いつ切られるか分からない不安定な状態にある

>その部署でしか活用され得ない細かい仕様・知識

そんな知識は、仕様が変わったりしたらほとんど価値がなくなる
0838名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/24(金) 03:22:56.39ID:t/iuacPt0
>>835
マンガに出てくるようなキャラばかりでしんどい
0839名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/24(金) 08:54:17.65ID:WE3FPnJ70
出会い目的で来てるみたいな人多いよね
うっとおしいｗ
0840名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/24(金) 09:41:01.29ID:gJhYeRrS0
IQ110って日本人の中の上くらいと思うからかなりリアルな線だと思うけどな。地方の進学校くらいの雰囲気になりそう。
IQは世界平均だから、日本人の平均ってたしか105くらいじゃなかったっけ？
0841名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/24(金) 18:43:48.98ID:hH66yd9s0
土方、営業、コルセン
ヤンキーが仕切ってる3大業界

中途半端に頭が良い程度だと
ヤンキーやバカが大量にいる職場で働くことが多いから
苦労するよ
0842名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/26(日) 01:26:45.14ID:yC1t+KoD0
今勤めているコルセン、ババァが多いのだが
みんな時が止まったかのような出で立ちで笑えるんだよね
万年同じ服かつヨレヨレ、同じ髪型しかもダサい
悲しくなってくる
0843名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/26(日) 05:19:06.71ID:G3YnIwyS0
ババアにおしゃれを期待してどうするつもりなのか（笑）
0845名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/26(日) 07:32:54.30ID:5MV+S2lS0
しょうがないよ
底辺なんだから
0846名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/26(日) 10:46:21.63ID:G3YnIwyS0
コルセンで出会いなんてまっぴら（笑）
0847名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/27(月) 23:12:12.07ID:8gtBg/Oi0
何百億という単位での取引を当たり前のように行ってきた俺にとって
コルセンなんて本当息苦しいというか馬鹿々々しいだけだった
コルセンが悪いのではない、そんなところに下ってしまった俺が悪いのだ
0849名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/28(火) 21:15:40.11ID:1rq7u7g60
コールセンターは可愛い子の連絡先抑えたら辞めて他のまともな仕事に就くのが一番
その可愛い子は、コールセンター内のチャラ男は嫌だと言っていた
嫌がらせフィードバックなんてやってる馬鹿は嫌だってさw
0850名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/28(火) 21:45:49.60ID:Y/q6PlNe0
ヤンキー管理者はコルセン辞めたら肉体労働かお水しかないから、
自分の立場を守るのに必死よ
0851名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/28(火) 22:41:23.64ID:iJ1moyRW0
>>847
悲惨だな、コルセンすらまともに勤められない頭だった事に気づいたわけだ
0852名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/28(火) 23:14:04.93ID:n6YA8rcI0
河野っていうM字ハゲのおっさんがアホでな
派遣社員に先輩も後輩も新入りもあるかよｗ
0853名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/29(水) 00:08:13.61ID:sQoZdYNm0
>>851
コルセンの業務をこなすのはワケなかったよ
ただ自分の頭の悪さには気づかされたよ
コルセンで働くなんていう選択をした自分は馬鹿だったとね
どうかしてたよ
0854名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/29(水) 04:21:01.69ID:6Sy+aY4K0
自分を大切にしたほうがいいよ
自分を大切に出来ない人が他人から大切にされるわけないと思う
0855名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/30(木) 03:33:09.62ID:oZhj4vck0
>>852
そのM字ハゲおっさんがどんなやつか知らんからなんとも言えんけど

派遣社員にも先輩後輩新入りの概念はあるぞ
大切だぞ
そんな事も分からんと何も出来んぞ
0856名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/30(木) 04:06:19.12ID:sTVIY+Du0
派遣に先輩後輩要らない
0857名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/30(木) 09:18:46.86ID:b4ppIpVf0
コンビニ弁当にペットボトルの飲み物
もう飽きた
0859名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/30(木) 11:46:18.87ID:ob5YTpZd0
>>857
職業選択の自由はあるんだし、食事つきの職場に行けば？
googleとか楽天とか渋谷近辺のIT系とか、派遣でもいけるところあるじゃん

それなりに選考あるけど
0860名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/30(木) 15:22:44.03ID:oZhj4vck0
>>856
要らなくても存在してるもんはしてるんだよ
受け入れろ
0862名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/30(木) 20:46:15.07ID:uEuxdm+70
>>842
コル戦はおしゃれしていっても
甲斐がないところだからだよ。
高いお金で美容院いってメイクして、高い服やバッグを
持っていくようなところじゃないじゃん。
そんな気合を入れるのは家族とか彼氏とお出かけの時でしょ。
それとも厚化粧ババアが胸の谷間見せて
ミニスカで下着が見えてると嬉しいわけ？
0863名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/30(木) 23:37:05.39ID:uEuxdm+70
でも842 みたいに
コル戦にきてるまあまあ小奇麗なオバサンを狙って
ナンパしに来てるアラフィフジジイはいるよね
0864名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 00:16:13.99ID:xw/K5evo0
人間として認められる格好すらしない、出来ないのがコルセン勤務者
0865名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 00:53:44.17ID:eCHJbPAO0
コルセンの底辺爺に認められる必要はないわなｗ
イケメンがいたら若干オシャレするかもだけど。
どっちみちコルセン勤務男を喜ばせるために女性らしい華やかな
ファッションしようとは思わない
0866名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 01:24:13.28ID:YQ35N3ay0
そういう発想が既に終わった女の証し
0867名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 01:33:46.23ID:l6s9iU6C0
おいおい女エアプかよ
女のファッションって男に見せる為のものじゃなくて、同性同士のマウント合戦だから
女比率高めのコルセンはファッション合戦になりがちだろ
0868名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 01:48:17.01ID:JxPIbRgE0
程度の低い女ばっかりで
もううんざりよ
0869名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 02:03:20.29ID:I00dniBr0
>>863
菓子配ってるアラカンじゃね？
0870名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 02:16:31.35ID:Un1vSoS20
電波系はめんどくさいな
間に合わねぇだろ早くしろ！
じゃねぇんだよ何で前もって間に合う様に対策取らねぇんだよwebからも出来るって案内出てるだろ目が節穴どころか脳みそミミズ並かよ
あと電話口でボソボソ喋るやつもめんどくさい
聞き返したらｲｷｯてキレるくらいなら最初からハッキリ喋れや
こっちが声のトーン下げて対応したら大人しくなるしな
0871名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 02:23:11.43ID:eCHJbPAO0
>>867
それは低学歴で不美人で独身が集まってるセンターだよ
0872名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 02:24:40.75ID:eCHJbPAO0
高年収で高学歴旦那や彼氏がいたら
逆に変な男にロックオンされないように地味にするよね
0873名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 02:28:41.03ID:eCHJbPAO0
左手薬指だけは旦那（彼氏）にもらった
ダイヤの指輪はしてるけど
あとは眼鏡、うすいメイク
スニーカーにドレスダウン
髪はゴムで一つに結ぶだけだな
とにかく目立たないようにして契約満了で退職ｗ
0874名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 02:31:55.34ID:eCHJbPAO0
コルセンて元キャバや元風俗がSVやリーダーやりがちだから
そっちをナンパしたらいいわｗ
0875名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 02:51:24.38ID:JxPIbRgE0
>>874
AV女優(笑)は憧れの的らしい
0876名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 05:27:27.57ID:CExLZqPS0
コルセンって愛人募集中のおっさん、多いよねー
一人で行動している地味でまじめそうな女性はターゲットになるっぽい
0877名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 10:46:45.42ID:m0MRoFvq0
女のＳＶってなんであんなツッケンドンで食ってかかるような喋り方なんだろう
エスカレしても、
面倒くさそうに○○ですが？ハァー？的な口調でムカツク

質問に答えるのがオマエラの仕事なんだよ！
0879名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/31(金) 21:24:23.12ID:6nkQTMZL0
朝伝えられた重要なことも理解できていない
バカ女がいるわ。
見た目も全く女らしい所はなくてたまたま女なだけ。
金のむだ。一応左薬指に指輪してる。
0880名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/01(土) 21:13:32.07ID:KyzT84f20
>>877
それ佐藤だろ
あいつもう数年前から更年期だからな
0882名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/01(土) 22:47:45.89ID:X8UWcMY30
>>876
集団行動のデブブスババアは相手にされない
0883名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/01(土) 22:51:33.00ID:+WiAlrcM0
コールセンターやめてから地方競馬ばっかりやっとるけど1万くらいなら余裕で稼げる
無職になるけど気楽すぎるぜ
0885名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/01(土) 23:40:00.80ID:x4udk3g60
上司に進言したらクビをちらつかされた
構わず続けたら先に上司が折れた

それ以後、進言はしていないが
ビビったわけではなく、その程度の人だと分かったので
言わなくなっただけ
0886名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/02(日) 00:02:23.98ID:DuUVvXb10
当方30代男性でコールセンターで勤務管理の仕事をした経験があります。

200名とはいかないまでも多数の女性ばかりの職場でした。
女性ばかりの職場はそこが初めてでしたのでいろいろな意味でカルチャーショックを受けましたね。

派閥争いなんか男性の比にならないほど醜く感じました。
営業成績によってインセンティブが発生する給与体系でしたので、足の引っ張り合いや陰口などは日常茶飯事でした。
「非常に優しい、人当たりの良い人物」はいじめられたり馬鹿にされたりする傾向がありましたね。言いたいことを言う人間がお局様みたいな職場でした。
気をつけることといったらそういうお局様に上手いこと取り入ることかもしれません。


また、おかしな話ですが仕事が出来すぎても疎まれる可能性があります。
0887名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/02(日) 01:40:48.12ID:0Ft8lngo0
マンコオンパレードw
0888名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/02(日) 02:13:07.80ID:y7gRflDo0
>>886
＞また、おかしな話ですが仕事が出来すぎても疎まれる

器の小さな奴ばかりなセンターがほとんど。
仕事が出来ない振りをするのは疲れるから、
すぐに愛想が尽きる。
0889名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/02(日) 02:17:20.22ID:Fd4HwtLU0
コルセンで優秀な（頭が良い）人でも、一流企業本体や県庁・政令市だと中の下以下だろ。

レベル低すぎ。
Fラン高卒レベルのSVマネージャーはクビでいいよ。
0890名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/02(日) 02:27:33.77ID:Fd4HwtLU0
一流企業本体・県庁レベルだと、国公立大有名私大卒は当たり前、部署によっては難関大卒や難関資格持ちもめずらしくない。

コルセンだと地帝早慶卒ってだけで神扱いだもんなぁ
0891名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/02(日) 02:38:02.87ID:Fd4HwtLU0
平均的なオツムのレベルはこんなもんだろうな

東大、国1
京大、Sランク難関資格
一橋、東工大、地方帝大、県庁政令市、Aランク難関資格上位
早慶、上位地方国立　国2、Aランク難関資格下位
マーチ、下位地方国立　Bランク資格上位
0892名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/02(日) 16:51:54.66ID:Av5jMZbV0
>>891
よくこういう人いる

大学名のブランドイメージだけで評価しちゃうタイプね

例えばだけど
京大工学部より地方国立大学の医学部の方が上なんだけど
そんなことしるよしもない人ですね
0893名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/02(日) 21:41:21.72ID:yLPz061W0
よーし、よしよし、ヘッドセット付けたまま中田氏してやっからなぁw
子宮が開いてっぞ！
0894名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/02(日) 21:42:53.97ID:yLPz061W0
さー行こう、閉経B～48ヽ( ・∀・)ﾉ┌┛ｶﾞｯΣ(ﾉ`Д´)ﾉ
0895名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/02(日) 21:44:16.34ID:yLPz061W0
何千人のを咥えた子宮口かな～？
開いた瞬間にぃ、
ドッピュンコ
0897名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/06(木) 00:58:35.62ID:/Ldn3HLw0
大手の社内ヘルプデスクやコールセンターの経験が10年以上ある人(全て派遣だけどリーダーしてたらしい)が入社したけど、
電話はテンパる、正しいか確認せずに対応する、業務に関する質問を殆どされない、報連相がない…などと、上長たちもこの人の過去のキャリアに不信感持ってる。
そもそもこんなに経験あるのに、電話にテンパるってありえる？
0898名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/06(木) 01:43:13.07ID:6hsYmnEo0
あり得るからいるし。
むしろ客にしてみると、
客にナーナーな態度取らず適度な緊張感あって
好感持てる。
0899名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/06(木) 01:46:15.80ID:6hsYmnEo0
業務に関してわかってるから無駄なことは不要。
0900名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/06(木) 02:10:29.93ID:M6/ve+0g0
テンパるってのがどれくらいなのかにもよると思うけどな。
言い澱む程度であれば、センターによって当然必要な知識は違って部署変わる毎に商品やジャンルの知識はリセットされるみたいなもんなんだから全然あり得るでしょ
逆にどこの部署でもやりそうな定型文での説明案内や咄嗟なクレームへの切り返しはキャリアに比例すると思うけど。
0901名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/06(木) 02:54:45.07ID:5cs5rtUS0
報連相ww
0902名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/06(木) 08:13:43.76ID:tCQ09Tob0
この業界は口だけの雑魚が多いからなぁ
0903名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/06(木) 08:33:59.86ID:/NL27nQO0
>>897
基本無い。
ただ知識が必要な回答を必要としているコールセンターなのに全く知識がないままやってると
「テンパる」というよりヒートアップしてお客様相手に突っかかっていく感じになる人はいる。
実際にどんな状況なのか見てないからわかんないけど「テンパる」っていうのはあんまりないかな。
0904名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/06(木) 09:20:41.07ID:6WHOmbGz0
なんでも「テンパる」で括るバカとかいるからね。
つまるを「テンパる」とする奴いるようだし、早口でも「テンパる」。
具体的にはどういうことなんだろう。
0905名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/06(木) 21:05:53.89ID:b4FNJsHK0
コールセンターではマスクを着用して仕事をしても誰も何も言わないのに
コールセンター以外の職場でマスクをしていると具合悪いんですか？って
心配される・・ｗ
マスクが習慣になってしまって、着用していないと落ち着かないｗ
0907名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/07(金) 12:31:21.93ID:IBpAAJgq0
>>906
テストで不合格になるとか・・？
テストがあればだけどねー
0908名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/07(金) 17:28:58.06ID:S4xcJqyA0
>>897
お宅のキャリアがどれほどのものかは知らないけど
10年のキャリアがある人を使いこなせないセンター側に問題があるとは考えない？
お宅レベルでは聞かなければ分からないことを既に分かっているから聞かないとは考えない？
テンパるって言い方が頭悪そうで共感出来ないわ
0910名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/07(金) 19:58:58.24ID:YoHA8yet0
>>909
テメェが口先だけの雑魚だということはよく分かった

>>908
同感！
0912名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/08(土) 01:06:22.22ID:I6FiM3uB0
897です。
テンパってるという表現しか出来なくて、語彙がなくてすみません。
その人はキャリアはありますが入社して半年過ぎてるくらいで、コルセンの電話だけならまだしも通常の電話でも吃る、声が恐る恐る…という様子で、上からも指摘されていました。
本人はたとえ理不尽なことや支離滅裂な問い合わせでも冷静に対応できると言っていたので、違和感しかないです。
研修に関しては３ヶ月みっちり行い、今でも問い合わせがないときは基本的には自習してもらってますし、問い合わせの回答はその日のうちに復習してます。
覚え方については人によってやり方が違うので本人主体にしてもらってますが、特殊な業界相手なのでその知識がないと資料があってもわかりにくいのに質問せず、お客様にも内容をよく聞かず、結果間違っている回答をしている…という結果に。
そういったことがないようにするのはキャリアのある方なら当たり前に考えて、回答できなければ上に報告、相談するものだと思うのですが、違うのでしょうか。
自分は違う業種からの転職組なので、みなさんと考え方が違っていたのならすみません。
0913名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/08(土) 04:46:43.56ID:c9F44DFY0
>>872
結婚後も女性にコルセンで働かせておく男とか（笑）
どこが高スペック？（笑）
0914名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/08(土) 04:48:38.54ID:c9F44DFY0
>>855
でも所詮派遣なんてのは一時的な繋ぎでしかないからね
もちろん人としての礼儀は必要だと思うけど、
それはお互い様でしょ？
派遣で先輩風吹かせてる人って人としてどうかと思うけどね
0915名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/08(土) 17:51:07.32ID:IKHdDN+j0
>>913
扶養内で小遣い稼ぎたいじゃん？
旦那にもプレゼント（誕プレ、結婚記念日プレとか）
したいし。
友達と旅行いくときも
自分が稼いだ金で行くわ～
週３で短時間勤務なら外の空気を吸いたいレベル。
帰りに高島屋とか寄れんじゃん
0916名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/08(土) 20:03:02.94ID:clkVNmKW0
高島屋って時点で悪評高い新宿コールセンターのステマ確定w
0917名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/08(土) 22:10:52.36ID:ZSMNkNfc0
新宿の高島屋の近辺のコールセンターなら知ってるだけでも大手が３社あるけどｗ
0918名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/08(土) 22:13:02.73ID:yaV0xmg40
ディスリアか？
0919名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/08(土) 22:25:11.11ID:ZSMNkNfc0
新宿、池袋、渋谷、・・ｗ
沢山あるような気がするｗ
0921名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/12(水) 00:33:33.95ID:2S1wAZmm0
>>920
頑張れ！
研修だけで終わるであろう初日で辞めたくなるなんてどういう状況かは分からんがw
0922名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/12(水) 04:29:30.25ID:rtO/7oEB0
研修だけで追い出されても給与は出るでそ？もらえない？
0923名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/13(木) 08:33:27.31ID:rXMLwIWc0
その人の過去の経歴も考慮せず
画一的に扱うところがこいつらの限界というか無能さといったところだろうね
0924名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/13(木) 21:37:58.16ID:5SqOCDP90
上司の筋の通った指示に従わず、でも、だって、ばかりで言い訳ばかりする新人はこの仕事を何でも言うこと聞く奴隷だと思ってるのか？
客の言いなりになりたいなら別の会社に行って欲しい。
客だってそれでクレーム言ってくるわけじゃないんだから。
0925名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/13(木) 21:47:23.40ID:rmWMCSHt0
仕事を奴隷？
やっぱ頭悪いわ管理者w
0926名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/13(木) 21:50:18.80ID:rmWMCSHt0
まずSVや管理者は頭が悪いという自覚を持て
大体コールセンター なんて企業のリストラ部署だしそれがセンターごとリストラされて代行業者に丸投げされてんだぜ
しかもAIでコールセンター 自体消える運命
はやく転職しろ
0927名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/13(木) 21:51:23.65ID:rmWMCSHt0
コールセンター は優秀な奴ほど早く辞める
悪貨は良貨を駆逐する
0928名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/13(木) 21:56:57.69ID:Q38KP7Kl0
>>927
優秀な奴はコルセンなんかにしがみつく必要がないから当たり前です。
0929名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/13(木) 23:21:02.26ID:rmWMCSHt0
労働組合を結成しよう
契約解除は基本的に出来ないと考えて良い
例えば職場で刑事事件を起こす等しない限り契約解除は出来ない
またおかしなフィードバック、注意はパワハラでありそれも労組を作れば団体交渉出来る
0931名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/13(木) 23:35:52.88ID:Q38KP7Kl0
この業界たしかに腐りすぎだわ
アホどもの保身のためだけの業界になってる
ここまで腐ったら自浄作用は期待できない
違法発言はどんどん録音して、週刊誌とかに送ればいいよ
0932名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/14(金) 05:16:00.36ID:tYZdKoMW0
メモやスマホは持ち込み禁止だし。
記録をとってそれを持ち出すことは出来ない。
記憶をして、外でメモに書き出すくらいでしょ。
できるとすれば。
0937名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/14(金) 18:51:41.13ID:z5CZnXl60
無責任SVの指示通りに対応したら大炎上したよ
知らんぞコッチは派遣なんだからさ、言われた通りにしただけさ
さらに上の人が対応してくれたから事なき事を得たけどさ
要はあの無責任SV、電話代わりたくなかったんでしょう
まぁ代わったとしても対応できていたか謎だけどw
0938名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/14(金) 19:27:25.36ID:5kl7hUXG0
>>937
コールセンターなんてオペレーター以外は保身の塊みたいな連中が多いよ。
いつでも辞められるように、貯金するなりスキル上げるなりしておきましょう。
この程度の組織にしがみつかなきゃならない人間になったら、みじめだと思うぞ。
0941名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/14(金) 21:24:05.31ID:jaAbyIfj0
>>936
それはコルセンの動物園だよ
0942名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/14(金) 21:46:15.06ID:Yz3oyc4o0
今日過去イチのクレーマーに当たった
「高い給料もらってんだろおまえが説明しろ」とか

上席に変われなんていうのは少しは世間を知ってるヤツだったんだな
管理者も「変われって客言ってないから～」とかいって変わんないし
「機械の構造についておまえが説明しろ」とか言われて。
「俺はクレーマーじゃないぞ」だって。
0944名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 00:05:54.80ID:A5KUpbJX0
うちのコールセンター は裸に透明ビニールの服着てる
0946名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 00:24:26.72ID:tD5DNsse0
>>942
＞「機械の構造についておまえが説明
それくらいは説明しろよ
0947名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 00:35:03.79ID:ppDhuYng0
私はただの交換手ですがー
0948名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 09:53:35.70ID:tD5DNsse0
ただのではなく、
ほんの少しでも優秀な最低限度を満たす
交換手なら
説明できる。
つまりキミは今のところ給料泥棒と変わらない。
今回はいい体験をして勉強になったと思って、
まぁガンガレ！
0949名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/15(土) 09:56:04.52ID:XNbWq+w30
終業時間間際ぎりぎりに架けてくるお客さんって大抵クレームだし、
電話を長引かせる気で架けてきてる気がする
そういうのに当たるとアーメンｗ
0951名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/15(土) 10:47:28.25ID:b2NsmJ7N0
うちのセンターにはクライアントから全く何も言ってこないな。
調査員？の抜き打ち検査をパスし続けているのか？ｗ
0952名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/15(土) 10:58:33.51ID:W3D81Xss0
みんな人ごとだと思って～
960円でそこまでする義理あんのか
バカらしい
0954名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 11:24:17.31ID:aBHpS2gL0
最低でも1500は欲しいね
0955名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 11:30:25.41ID:XNbWq+w30
時給１２００円のコールセンターのオペレーターと
時給１６００円の大企業の庶務事務
どっちが派遣で働くとしてマシだと思う？
0961名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 12:21:19.87ID:XNbWq+w30
コールセンターの仕事が嫌で大手派遣事務に移ったら
一日中ファイリングとテプラでシール作りとか
結局はそんなのが嫌で又コールセンターに戻ってくる
で、また大手派遣事務にエントリーしている自分がいるｗｗｗｗｗ
0962名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 12:30:32.56ID:T6FCiek+0
派遣事務はね～
事務作業はできて当たり前、それ以上に「周囲の人とうまくやっていけるか」だ。
コミュ力が重視されるし、ヒマな所だと自分で仕事探したり居場所作らないといけない。
コルセンの方が、客としか関わらないからある意味ラクだね
0963名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 12:34:24.28ID:XNbWq+w30
客としか関わらないセンターなんて、なんとうらやましいｗ
一番やっかいなのはどこにいってもパワハラ管理者なんですがｗ
あと、強引に絡んでくる同僚のオペレーターとか、いらんわｗ
0964名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 12:36:25.27ID:aBHpS2gL0
>>962
それがコルセンのメリットでもあるんだけど、不自然になかよしグループ作りたがる人がいてウザい。
0966名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/15(土) 15:24:09.49ID:+TW4smZc0
>>952
低すぎね？最低時給じゃん
0967名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/16(日) 09:18:55.19ID:bMgAi2oi0
派遣事務って作業そのものは簡単だけど、簡単な分
周りの忙しい社員への気づかい、心配りみたいなマニュアル化され得ないコツ？みたいなのが必要だからなぁ。それが苦手だわ。
コルセンって業務そのものが工数かかる分、電話とる+喋る+ログ入力、の繰り返しをミス無く行いさえしてれば、
気が回らなかろうがコミュニケーションに多少の難ありだろうが重宝がられるんだよな
いわゆる発達障害の傾向あるグレーな人間には時給安くてもコルセンの方が楽だし好きだ
0968名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/16(日) 10:17:43.74ID:cRQhZDBr0
書類書きなどの事務は、どうしても気の合わない人と仕事以外の話をする機会が多くなるので、それで大被害を被った自分としては
コルセンというのは客とさえ話していれば良い仕事なので、好都合なんだよねぇ
0969名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/16(日) 10:58:25.04ID:cOaGP12C0
うんうん（ ; ; ）
管理者とかへのグチレスより
うまくやる方法教えてぽちい
0971名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/16(日) 12:26:55.26ID:bfS9wVFI0
コールセンターは低学歴元ヤンと主婦がメイン。

それだけじゃさすがに回らないから、
天下り（一流企業の元役職者）や、
テクサポSVは名門企業出身の元技術者が多いが、

低学歴元ヤンのアホSVが仕切ろうとして、本当にウザい。
0972名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/16(日) 12:29:10.96ID:bfS9wVFI0
キャバ嬢みたいな低学歴のアホがマネージャーにいたりするからな。

マネージャーぐらいまともな人材採用しなよ。
下手すりゃ組織がつぶれるぞ。
0973名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/16(日) 13:19:31.98ID:AkJ/aAKV0
派遣事務なんて単純体力労働だもんね
健康と体力に自信がないととても勤まらんわ
0974名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/16(日) 13:20:59.98ID:AkJ/aAKV0
まぁ、コールセンターのオペレーターも単純労働だと思うけど
体力的に少し楽というかマシｗ
0975名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/16(日) 23:01:57.78ID:u7b2D+rU0
受信の方は覚える事多いからバカじゃ勤まらんよ
コミュ障は大丈夫、内にこもる陰気な性格が、案外客の心象理解に役立つし、
一言でも無駄にしゃべりたくないから案内の手順も早かったりするｗ
0976名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/16(日) 23:11:14.40ID:bfS9wVFI0
受信でもピンキリだけどね。

パターンが少なくてオペレーターが主導権を取って台本通りに案内するだけなら、覚えれば誰でもできる。
いわゆる定型業務。単純受付。

サポート系はある程度の頭がないと厳しいかも。
0977名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/17(月) 00:52:28.53ID:7FsPkZ0O0
でもSVに質問すると
人の好き嫌いが激しい変なSVが圧倒的に多いから
怒鳴って教えられたり間違いをワザと教えられない？
自分はそれが嫌すぎて派遣の事務へシフトした
0978名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/17(月) 04:40:23.92ID:/9DVvTJK0
不細工SVのとんでも素人コーチングごっこにつきあわされてノイローゼになってやめたことあるよー
テクニカルサポートの仕事ｗ
それからテクサポでもピンきりだと思うｗ
いつも大量募集をしているような仕事は単純作業の類だなー
私が関わったのはそれだった
0980名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/18(火) 21:22:23.99ID:dFynETDt0
インバウンドということで決めた派遣先
定期引き上げ率が低いと毎日SVに詰められてるわ
そんなに大事なら求人票に定期率命とでも書いておけよと
0982名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/18(火) 22:31:41.17ID:i2N6esHG0
テクサポ上流コルセン以外はクソ
0983名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/18(火) 22:44:13.56ID:i2N6esHG0
結局、実質的に仕切る奴が賢く（かつ人間性も）ないと、
まともに回らないんだからさ

頭数だけのクソ管理者とかいらねーよ
邪魔なだけ
0984名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/18(火) 22:46:31.54ID:i2N6esHG0
受付でまたキャバ嬢みたいなサル女がSVになってて吹いたわw
下流コルセンはどうしようもないなｗ
0985名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/18(火) 22:50:27.00ID:kMMjRooa0
晒せ晒せ！
0986名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/18(火) 22:53:11.51ID:i2N6esHG0
個人的予想だが、たぶんチャット嬢（経験者）だと思う
猫撫で声がやたら上手いw
0988名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/18(火) 23:20:55.60ID:i2N6esHG0
AV女優とチャットレディはどっちが上？
やっぱりAV女優か？(笑)
0989名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/19(水) 00:15:54.11ID:S+0+oPGE0
テクサポ系も上流だろうとクソ
0990名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/19(水) 03:22:51.34ID:ty7f+qjR0
多くの管理者に感じるんだけどね
どれほど言葉遣いを丁寧にして、上手く話をしても
なんというか、声の雰囲気やトーン？で、わかるんだよね
品のなさが・・
その人のそれまでの人生が染み付いているんだよね
0991名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/19(水) 03:32:36.14ID:UtG5WVbp0
そりゃ事務ドカタだからコールセンター なんて
0992名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/19(水) 05:01:39.76ID:99fBeTkH0
銀＞＞＞ウンコに金メッキ
0995名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/19(水) 14:20:06.14ID:CFvgq0iT0
金＞銀＞銅＞＞＞＞＞ウンコに金メッキ
0996名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/19(水) 14:27:08.81ID:CFvgq0iT0
メッキが剥がれた！
ウンコのメッキを張り替えなきゃ！(笑)
0999名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/19(水) 20:32:21.49ID:DFPBGSZK0
コールセンターなんかには関わらないほうが利口だと思うけど？
1000名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/19(水) 22:08:18.85ID:bJR40/hB0
>>993
コールセンターのコミュニケーションって？
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