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コールセンター派遣 part.3
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0206名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/08(火) 09:39:00.35ID:TLq6gtUn0
繋ぎというより遊びかな
採用が決まってから出勤日まで期間が空いてたから（他の中途採用者との兼ね合いで）
暇だし少しブランクもあったからリハビリだと思ってわずかな期間やっただけだよ
今はもう辞めてる
三菱舐めんなよ
0207名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/08(火) 10:35:11.10ID:VQ8UM01o0
リストラかw
0208名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/12(土) 02:14:24.71ID:WCIwLzMS0
２０１２年辺りの話らしいが、離職率９７％のアップルサポートはヤバすぎるだろ
時給８５０〜１０００円らしい客をバカにしたサポート役同士やリーダー達とのやり取り、サービス改善用のメールを送らなかったりとやりたい放題
リクルートが派遣をやっているのか適当な案内にバカにした態度とか、やはり日本人にはアップル製品など所詮は無理なんだろう
あまりの酷さに何度も苦情を言ったが改善されないので、米国のアップルに苦情を申し付けることにしてる
0209名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/12(土) 02:28:57.43ID:WCIwLzMS0
それとブラックで働くと寿命が短くなり、ブラックに関わってもそれは同じになる
富裕層が長生きなのはストレスを感じない生活を送ってるからで、貧困層はストレスに苦しみ我慢するだけ早死にしたり病気になったりする仕組み
働かないといけないのにブラックばかりに感じるのは色々なストレスを受けるからだが、
世の中にはブラックと言われる職種でも自分に合う仕事は必ずあるので、早く見つけるのが得策だと思う
マイナス思考的に悩んでるひまがあったらさっさと探して働かないと変人になる可能性もある
若い人より中年に変人が多いのは、こうしたことや世の中の流れを掴めないまま過ごし続けた結果かもしれない
我慢し続けて定年を迎える教師や公務員の中にも変人はいるし、自分に合った素晴らしい人生を送るのには少し難しいかもしれないな
0210名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/12(土) 07:36:22.19ID:MM+EM6jR0
取引先のバカ女どもが来て実態知らない、できもしないこと要求してきたりするw

てめーやってみろや！カスババア！
0211名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/12(土) 11:46:57.72ID:/unrV7Xz0
>>208
日本の大企業が素晴らしいと思ったのが外国の企業と接したときです。

例えばiPhoneのAppleはバッテリー問題ではユーザーが裁判までしないと認めないですし、それでいて利益は租税回避地で税逃れして自らの製品の欠陥の修理も期限付きで対応は四角四面ですがパナソニックやリンナイは自らの設計上の欠陥に対しては期限はないです。
日立の洗濯機で糸屑が衣類につく不具合は保証期間を過ぎても新機種に無償で交換してくれました。

外国製品は生命に関わる問題が発生したときのことを考えると怖くて使えないなと思いました。
0212名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/14(月) 00:47:08.72ID:wnSfBoBx0
客と話してる時に横で指示してくんのやめろ！聞こえねぇんだよ！
そんな基本的なことも分からないでバカじゃねぇの？て思う
0214名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/14(月) 14:33:38.93ID:vi4XkN7N0
>>212

dcmoの遠隔サポは客の満足度を上げないようにCMをリモートコントロールしたがる。

品質担当が耳元で指図、
いちいち言われんでも
分かりきった内容。
邪魔するんじゃねーよバカが！

挙句に客が、背後の女と交代しろとか言い出したら、
そそくさと逃げやがった。
0215名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/14(月) 16:58:38.10ID:toIapb960
分かるわ
しかも途中から聞いてるくせにああしろこうしろ勘違い指示ばっかしやがって
客から怒られるのはこっちだし
そうするとトボけて逃げるし
ひっこんでろ、バカどもが！

だいたい聖徳太子じゃねーんだから客の下手くそな説明と、もっと下手くそな管理者のささやきを同時に聞ける訳がねーだろ！
0216名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/14(月) 18:32:35.60ID:1RJHHLGj0
>>215
＞しかも途中から聞いてるくせにああしろこうしろ勘違い指示ばっかしやがって

だよなぁ。
一度案内済みの事柄を何度も繰り返させられてりゃ
客からしたら聴き飽きて不信感と不満ばかりになるわ。
0217名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/14(月) 18:35:11.92ID:fwH3qoZ40
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0218名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/14(月) 18:42:52.15ID:vi4XkN7N0
さっきまで説明してたのと急に180度異なる話に方針が変わったら、信用されなくなるわ。
0219名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/14(月) 18:50:20.54ID:23p4pPOn0
>>214
自分は、ささやき女将とあだ名を付けたわ
0221名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/14(月) 22:41:20.73ID:At1sC7By0
着台した事ないのが職制にいたりするから
頼りにしちゃいかんよ
聞いた事だけ答えてくれりゃいいだけの存在
0222名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/15(火) 01:35:28.64ID:gM7QziQ40
>>221
聞いたことさえ答えられない奴が多い
だから分かりきったこと指図してくるんだよ奴らは
ほんと不要な存在
0225名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/15(火) 22:54:58.87ID:YUokAOTr0
>>224
それコピペだから、かなり前から実名出して叩いてる
しかし良く訴えられないなと

本当に存在する人で実際にほんの少し関わった身としては
全く良いイメージ無いけど。
0227名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/16(水) 23:09:34.63ID:tO7H0obr0
出来るだろ、他にも書いてるぞ
0229名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/18(金) 19:59:29.35ID:++ZcQn230
研修2日のみ（OJT含む）の短期業務で、研修についてのアンケート書けって言われ、まだ着座すらしてないのに「研修担当SVが上から目線過ぎて不快」と書いた強者オペがいたww
不快になる程、内容の濃い研修でもなかったのに、何か凄いなぁww
0233名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/19(土) 13:37:52.50ID:9jBW1HRyO
サービス申し込みをした客に対して今後の手続案内のための発信の仕事しているけど繋がらない場合は10分に1回架けろとか、客が工事日日程にちょっとでも迷ったら片っ端から申し込みキャンセルに誘導しろとか無茶苦茶な指示だしてくるSVがいて週明け行きたくない…
0234名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/19(土) 14:07:01.51ID:i0GGjaH00
上司がマヌケで実力を発揮できない部下の悲劇
0235名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/20(日) 15:59:12.13ID:yRflCNAQ0
コールセンターってＳＥＸチャンス多い？
0236名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/20(日) 16:08:05.46ID:QfanZ+OEO
誰にどんな陰口叩かれても全く気にしない奴ならチャンスはあるだろう。小島よしおみたいな顔したＳＶがあちこちの女を食っていた
0237名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/21(月) 18:09:29.93ID:Dmi+pFe10
今日も向かいに座ってたオペがSVにキレてたなぁ。
まぁ分かるけどさー。
でもキレた所でこっちが疲れるだけだよ。
短期業務だし、ほぼ流れ作業みたいなコルセンだから、無駄な戦い止めてシレッと対応すりゃいいと思うんだけとなぁ…。
0240名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/25(金) 05:49:20.26ID:np6UlUG20
馬鹿が知った気に使いたがる言葉「温度感」
0241名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/25(金) 19:11:02.71ID:xRtyI6GK0
あー！！くっそ！！
ババァSVうざいよ！！うざすぎるよ！！
何なのあれ。
てか、SVによって言ってる事違いすぎて仕事にならん！！！
0242名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/26(土) 09:40:36.09ID:ZjDkziaU0
暴言吐きます
はっきり言ってコールセンターでの仕事なんて仕事じゃないわな
二度とやりたくないね
0245名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 10:31:16.75ID:8DTlygwx0
面接時に研修中でも正社員採用の面接が入った場合は休ませてもらうと
ハッキリ伝えても採用されるかな？
0246名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 11:42:11.79ID:Y9Zx4gEKO
正直に言うべきだろうとは思う。それすらダメというならインフルエンザや交通事故でも文句いうだろう会社であり、縁がなかったとみなす。
0247名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 14:05:56.20ID:y6zVhGxW0
なんでコルセンごときに頭下げてまで入れてもらう必要がある？
0248名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 19:09:19.96ID:rvJJQo8z0
コルセンなんて次への繋ぎ程度にしておいた方がいいよ。
長くいるべき場所じゃないし続けてもろくな事ないよー。
0250名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 22:03:28.51ID:vR7To1H70
>>245
派遣先が事前面接するのは違法だから、
派遣会社の面接や登録会のことだろう？
だったらよっぽど人気の無い派遣先の仕事でない限り落とされるよ。
0251名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/28(月) 22:05:20.91ID:vR7To1H70
受かっても碌でもないところだから、面接受けること自体人生の無駄
0254名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/29(火) 17:38:43.90ID:y5i5MNvU0
BBAの愚痴聞くの面倒過ぎるわ
必要な事だけ言えば良いんだよ
暇なのかよ
0255名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/01(金) 00:15:05.86ID:x1KOZ6T20
北朝鮮さんにお願いです。大阪に原爆落として頂けませんか？
で、米国主導で南も北も滅ぼして朝鮮人は抹殺して頂きたく。
0256名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/01(金) 00:22:50.54ID:TEheyLMw0
すべて米国にお願いしろ
0257名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/01(金) 00:58:47.51ID:taPag2tU0
>>255
マザー・テレサの言葉を引用します。
「暗いと不平を言うよりも、あなたが進んで明かりをつけなさい。
所有すればするほど、とらわれてしまうのです。より少なく所有すれば、より自由でいられます。」
0258名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/01(金) 04:33:22.46ID:xr6AjXH/0
今の時代、低賃金などのストレス社会で国民の不満のはけ口…つまり都合のいい悪人を欲しがっている

だから社会不安をメディアが煽って、反撃できない立場が弱い人たちをあげつらってイジメようとする
そのイジメターゲットにされやすいのが無職だったりひきこもりだったりする人たち
0260名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/07(木) 21:45:45.72ID:XGox7DfB0
社外だけではなくクライアント様も使用される休憩室でも業務の話はしないで下さい。

は？守ってやる義理も義務もねえな
同期と業務の話で盛り上がってガス抜きしなきゃやってらんないだろ実際
0261名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/08(金) 20:30:11.19ID:4+UNna9x0
SVだろうがなんだろうが、時給暮らしの奴が女にちょっかい出すとか片腹痛いわ
0263名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/09(土) 21:25:55.93ID:jXWhJTwM0
>>245
いや、そんなことは一切匂わせず、出切り限り長くこちらで就業したいです！
くらいの意気込みをみせてやって、入った後であれこれ理由をつけて
休めばいいよ
0265名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/10(日) 18:43:08.01ID:ZwuGQWp+0
そして正社員として内定が出て入社日が決まれば、適当な理由をつけて即辞めでいいよ
0266名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 08:06:06.24ID:+wlgfTMd0
東京都大田区在住、江花博は飲酒運転での逮捕前科あり。
派遣のマンパワーグループ。なんちゃってリーダーの 江花博 のパワハラにより精神疾患を患い、1年以上精神科に通院したが限界がきて退職。
診断書を提示し、会社に訴えたが何も対策をとってもらえずに強制的に自己都合退職にさせられた。労働基準法を軽視した会社
0267名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 09:32:31.00ID:XBZg03zT0
>>266
労基に行けばいいのに
0268名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 09:46:19.29ID:G5QYMZp10
>>266
労働審判という制度もあるよ。
あと、パワハラにより病気になったというのであれば、傷害罪での被害届の提出もできるとおもう。

相談は無料だから、法テラスに行ってみれば？
0269名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 11:16:53.55ID:vbimASTR0
派遣先の面接の前の派遣元との当日現地での打ち合わせってなんなん？
ありゃちゃんと遅刻せず来るための布石かなんかなのかｗ
バイト（派遣）の面接ごときでご苦労なこったな
0271名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 12:49:00.26ID:5IijtF7g0
職場見学と称して、コールセンターだと「セキュリティの関係で」
実際は着台している現場は一切見せない所が多い、腹立つ
0273名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 14:37:41.85ID:Ss7POhNI0
>>272
管轄は厚労省労働局だけど、行政指導がメインであんまり当てにはできない。

労働審判を申し立てて慰謝料ふんだくる方が良いと思われる。
0275名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 15:02:18.91ID:gJl+QA/d0
>>271時給に釣られてきたコルセン良く知らない人、職場の雰囲気に合わない人すーぐ辞めちゃうから先に現場見せたほうがいいのにね
0277名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/12(火) 18:34:52.92ID:3uYsvj2R0
口だけ番長が通用しなくなってきているな。
AI化でインバウンドから口だけ番長バカが一層されるのは時間の問題だろう。
0278名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/12(火) 23:06:58.90ID:9mv3mUd/0
まー週３くらいの小遣い稼ぎ程度だったらいいと思うが。
他に本職があってのことで
0279名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 00:13:23.19ID:CPyZHd/w0
>>269
やっぱ遅刻しないかチェックと提出書類揃ってるかチェックだったよ
あとはもう分かりきっている面接対策ｗ
やっぱ派遣ってのはその程度のことも心配されるような連中が多いってことなのか？
0280名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/13(水) 00:17:12.74ID:CPyZHd/w0
内心俺を誰だと思ってんの？と思いながらも紹介元の営業が若い女（声でなんとなく）
だったから顔見てみたいってのもあって黙って付き合ってやったけど、外れでしたｗ
しかしあれだよな、人材派遣会社なんてコンビニより多いっていうけど、そのうち
人材派遣会社の営業も異国の人がやるようになるのかもね
あんなん馬鹿でもチョンでもやれる
0281連投すまんな
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2019/02/13(水) 00:20:24.59ID:CPyZHd/w0
ハッキリ言って学歴も職歴も人生経験も俺より間違いなくしたの奴に
一体何を教わるというのか
もしまた同じようなことがあったら断ろうっと
君が面談30分前に現地にいるのは構わないけど、俺は5分前に受付に到着するように
行くからそんじゃでOK
0282名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/13(水) 11:11:06.64ID:v+hFbUXo0
>>281
学歴と人生経験は見下す要素にはならないよ。

学歴→新卒で大企業に就職→レールから外れればあまり意味なし
人生経験→老化→変化に適応できずデメリットになることも多し
職歴→業種、職種が変わればあまり意味なし→変化に適応できずデメリットになることも
0284名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 20:33:18.50ID:CPyZHd/w0
正社員での転職だとそこんとこが結構大事なんだけどな
派遣事情に興味はねえわ
すまんな
0285名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/17(日) 11:06:13.47ID:y81I+hRi0
いきたくないなぁー
デキない自分の責任だけど
お時給のために
えいっ！いくぞっ！
0287名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/17(日) 19:27:12.72ID:lnjC9AtE0
電話してくる奴ってバカが多いね。

そのぬるま湯時代だったら通用したかもしれないけど

そんなことできなくバカじゃね？

みたいな奴多すぎ。
0289名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/17(日) 20:00:39.07ID:ZG7KuTtW0
>>287
バカなやつに限って怒鳴ったり無理言ってきたりするよねー！
バカだから仕方ないのかもしれないけどww

前に通信サービス系コルセンで、客の本人確認もした後、通話も録音してるって前もって言ってるのに「てめぇ殺すぞ！！！」とか言ってきたバカがいてww
思わず「殺人予告または脅迫でございますね！」っていい笑顔で言いかけそうになったww

本当にバカって一定数いるよね。
0290名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/17(日) 20:04:21.04ID:TN6kcP7g0
そういうのって警察届けていいレベルだと思うんだけどね。

世の中に示すために逮捕してほしいです。
0291名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/17(日) 20:13:04.81ID:nGs/r8FS0
※【必ず！、再びやってくる 不景気】
同じことを繰り返す？？、リストラ・派遣切り！！ 働く貧困層 非正規社員

働いても 働いても 豊かになれない
使い捨て！！ 飼い殺し！！

https://youtu.be/OWjXB83TiwI
https://youtu.be/SWYguJDsiXs
0294名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/18(月) 17:15:05.78ID:l3tQarlR0
>>289
そう怒らせて言われるには何か原因があったのでは？
私個人としては文章を読んだ限りではお客をバカにしてるように見受けられるのですが。
0295名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/18(月) 19:11:07.79ID:znHdCBxC0
>>294
オペレーターの鏡みたいな発言どうもww

そりゃ仕事だから丁寧に対応してるとしてもさ、基本的にお客（）はおバカさんが多いので仕方ないww
0297名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/18(月) 19:58:19.88ID:uTkrnHoR0
いっつもあるオペレーターの態度について後からクレームの電話きて謝罪させられてるんだけど
一回くらい自分のせいで謝らせてごめんなさいくらい言ってきて欲しい
0298名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 00:29:07.44ID:xes9Ajmm0
>>297
＞オペレーターの態度について後からクレームの電話きて謝罪させられてるんだけど

それはそもそもオペレーター教育ができていないからだろ。
クレーム対応もあなたの仕事のひとつ。
オペレーター個人を責めようとするあなたの姿勢に問題ない？
0299名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 00:49:37.60ID:SEjga5Ml0
>>296
本当、変なのいるよな

前にいたコルセンで、30歳をとうに過ぎたSVが「あの女、ヤリマンすよーwww」
みたいな会話をしてるの見てドン引きしたわ

ネットの書き込みじゃあるまいし、ヤリマンって単語を日常会話で使うあの低俗さ加減には恐れ入ったよ
0300名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 05:20:44.74ID:RBEKraK80
ヤリマンって言葉自体を久しぶりに聞いたよww

うちは問い合わせ系のコルセンで、ほぼ質問内容を回答できる専門部門に繋ぐんだけど、何故か毎日特定のオペレーターが客とバトルしてるww
戦うほどの重クレームなんてほとんどないのによく聞いたら客にオペレーター自ら吹っかけてバトルに発展してたww

だいたいやばいオペレーターは自ら進んで戦いにいくよな。
コルセンなんて柳に風って感じてさ、いちいち深入りしないでサラッと流せばいいのになぁって、その戦うオペレーター見てて思うんだけどww
0302名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/02/19(火) 11:47:11.35ID:ebV4Mzgn0
風邪とかインフルエンザで休むと別日に代替出勤になって連勤になるの辛い
しんどいけど行ってウイルス撒き散らせば良かったか
コールセンターってこんなもんなの？
初コルセンだから分からん
0303名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 13:55:06.00ID:ArQilNRg0
>>298
何でクレームばっか引き起こしてる奴を責める姿勢に問題があるんだよw
クレーム対応も仕事の一つだけどそれは商品やサービスに対してであってコルセンのオペレーターに対するクレームは論外だろ
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