【OLM】オークローンで働いている人【ノミ？】

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2018/05/16(水) 19:56:33.91

問い合わせのみの客でも殺意を抱かず
温かい対応を心がけましょう

※sage推奨（●＾o＾●）

前スレ
札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆2コール目 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1498050576/

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/07(水) 18:04:33.65

>>898
他人のミスや不正報告するために自分の後処理時間を使え
酷いもんだな

間違って無駄なPIN作成してるとか
些細なことダラダラ書いて上げてる連中もいるからだろうけど

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/07(水) 21:56:53.18

>>899
10分近く話してアップの案内までしててるのに
途中で切れたで登録してるからね
紙に書いて通報しても握り潰されてるし
あんなのスルーして他の人に説教部屋で面談してるけど
ミニスカブタどのツラ下げてやってるんだか

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/08(木) 11:38:35.97

>>868
コレ、今月もやってるよ？
S田チームはDランクでも枕大量受注中！

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/08(木) 19:54:07.92

S田よりM川のチームだな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/09(金) 11:33:55.06

冷風機の複数ダメって言うけど
こんなのこっそり売ったもん勝ちじゃん

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/09(金) 12:52:08.69

>>904
複数売ってるやつチェックしてるらしいよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/09(金) 19:51:48.98

チェックしても弱い相手しか捕まえないけどね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/09(金) 20:50:14.68

フォローアップの報告は紙に書け離席にするなとか言ってるけど
アンケートや一部のチームで使ってるMicrosoft Formsのwebフォームで報告するようにすればお互い楽なのにね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/09(金) 23:12:02.14

>>907
確かにそうだ
んまー単純にいかに〇をつけさせないかしか頭にないんだろうな
冷風機なんてあんなのもう運しかないくせにAOVは変えるつもり一切無し
クロスであげろとか管理者に得意顔で言われ
相談するだけ時間の無駄
この駄作インセン制度ほんとーに過去最悪

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/09(金) 23:24:10.31

駄作インセになって夜勤者辞めまくりですな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/10(土) 17:02:45.37

AOVふかすのいい加減にせいや

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/10(土) 20:08:36.56

冷風機の複数禁止はガチでクソ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/10(土) 20:42:12.39

対象商品5品目まで絞り込んだからおかしなことになってる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/11(日) 05:00:04.11

納期が滅茶苦茶なことになってるのに
CM減らすどころか増やしまくってる
何も考えないのかね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/11(日) 11:27:24.85

毎回と言って良いほどに納期の話になるし、客からも日付指定今どき出来ないなんてと言われるよ。●/●以降でも日付指定では無いから、また言われるし。いい加減にして欲しいわ。
どうせこれ見てるんだし、悪い部分は認めて本気で動いてくださいね。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/11(日) 13:55:09.74

みんなモチベーション下り切ってるから
見せしめにイカサマBBA逮捕と悪魔の謹慎処分でもしてけ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/12(月) 21:15:17.53

在庫も限りが見えてきたってのに
6980円なんかで売ってられっか
>消費者庁up開始w

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/13(火) 12:45:56.86

>>915
烏賊様だけはモチベーション上がりまくり
M野にナニか良いコト言われたの？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/13(火) 17:31:20.47

>>916
さっそくのご対応でしたが既に購入した客に
二重価格だと訴えられたらどーすんだろ？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/13(火) 17:49:48.86

1000円値上げ判断した奴
ちゃんと処分しろよな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/14(水) 11:55:36.89

隣の左遷部屋の連中も全員クビにしてくれないか

些細なことで応対に因縁付けられて受電停止→（実質クビ）にされてたら
うかうか電話なんて取ってられないわ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/16(金) 18:11:15.03

いつまで忙しいの続くんだろう
もううんざり

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/16(金) 19:01:16.28

暇なのもつらいよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/16(金) 19:43:14.68

それよりだれか悪魔退治してよ
今のSVの人達ならヅラ原さんの時みたいになことは期待出来ないだろうね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/16(金) 22:38:00.56

彼は結局裏でなにやって干されたの？
自分のチーム以外のAランク潰しまくってたのは知ってるけど

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/16(金) 22:44:22.56

いつまでこのインセンなんだろう
もううんざり

ランクとスキルとインセンがあまりにも見合ってなさすぎることに誰も気付いていないのか

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/17(土) 11:34:01.19

おまえら発信しないほうが得だと気づいたか？
発信冒頭CAが受注率に響くからな
布団スキルは低いほうがいいぞ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/17(土) 13:10:29.44

むしろ今の制度なら
受注率下げて入電スキル最低にしたほうがいいよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/17(土) 23:33:45.60

きちんと評価されて稼ぎたい、そんな人をコールセンターは求めてないんだよ。
コルセンはそんなとこだ。
働いてたらわかるでしょ。
売ってる商品、粗悪なものばっかだろ。
それを買う客。
そんな会社で働いてることをお忘れなく。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/17(土) 23:41:58.41

冷風扇をクーラーだの-13℃だの謳って大丈夫なのかね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/18(日) 18:42:38.39

>>928
胸に染みた

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/19(月) 16:30:59.85

月末になると悪魔のエンカウント率激高になるな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/19(月) 17:28:46.95

>>929
法務で確認していますから～
でもお客様の感覚は違うからフライパンの
二の舞にならなきゃ良いけど？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/19(月) 21:23:15.84

法務とは言っても司法書士や行政書士どころか
Fランク大卒のアホの集まりだったりして

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/20(火) 10:55:21.14

社割コード売ってる人でもいるのかね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/20(火) 17:44:23.03

FIT＋メルカリで大量に大安売りしてるのとか怪しいよな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/21(水) 18:07:31.32

Aランク狩りが始まるよ
　　　　　　　　＿＿＿_
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**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/21(水) 18:23:39.61

またN子の転売か？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/21(水) 21:24:07.16

トップ賞の途中経過も出さないのか
まぁあんなものはガン細胞にブドウ糖与えてるようなもんだが

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/22(木) 07:02:15.39

>>927
スキルBCくらいにしておけば成績関係ないカタログDMばかり入りストレスフリーながら原資は増える
Aランクが最終トークや0多い発信してる間に
こぼれてきたhighをリアルタイムで取れるぞ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/22(木) 20:11:07.06

そのうちカタログDMNETは原資に入れませんとかなりそう

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/22(木) 20:25:12.30

パステルゼリー10万ネ申キター！
とかなくなったらやってられないな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/23(金) 17:09:27.08

>>940
ありそうw

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/23(金) 18:04:55.73

インセ半額の枕や布団かプチプラ
金にならん電話ばかり取らされてたまらんわ
却ってDMやNET取ってる人のほうが金になるとかおかしいわ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/23(金) 20:26:40.45

悪魔に時間外連続で入れられて
時間外施策伝えて可問いになってた客の再入電
また自分に入ってくるということが1日に2件もあったわ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/24(土) 11:27:52.89

>>944
それ最悪.........。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/24(土) 13:32:02.82

悪魔に目を付けられるとそうなるからな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/24(土) 16:27:55.27

悪魔のお陰で何回半休使って帰ってやったことか

悪いことばかりしてるから罰当たってオマエさんテッペン禿げとるやん>悪魔

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/26(月) 15:09:08.70

媒体費使いすぎてあぼーん

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/26(月) 18:36:26.72

全国紙一面2000万以上
Sランク30分300万以上
ABランク100万以上
とても費用対効果得られているとは思わないのは自分だけか

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/26(月) 22:44:39.03

>>949
ひどいな
それでいて、ベース客はキャンセルに持ち込んで、単価高い客だけ受注するわけの変わらんシステム
布団裸売り1枚の客3人うけるより、二人キャンセル持ち込んで1人の客から複数3枚買わせた方が会社的に利益出るってことか
バカだからよくわからないけど、通販会社ってこれ当たり前なのか

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/26(月) 23:33:20.31

第25期決算公告（H30年6月）の財務諸表によると
総売上高48327（百万）に対して
コマーシャル代や給料も含まれる販売費及び一般管理費33524（百万）
割るとこの会社の売上高販管費率は69%（ヤバすぎ！！売上高販管費率の平均は下記）
あまりにもこの会社が非効率な経営をしてるかが見て取れる
今年はさらに媒体費upしまくってるようだからこの数値はさらに悪化すると思われる。
https://www.meti.go.jp/statistics/tyo/syokozi/result-2/h2c5kbaj.html

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/28(水) 22:07:00.69

悪魔がTEPPENやってた
彼にもオヤジギャグのセンスあったんだな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/31(土) 20:34:23.22

TEPPENHAGEやってることあからさまなんだけど

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/08/31(土) 23:11:05.46

さんざん応対品質なんて放置してたのに
最近必死になってどうした

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/01(日) 19:44:50.17

>>954
インセンの予算が足りなくなってきたので
Aランク狩りをするためです

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/02(月) 20:22:11.63

放映スケジュール変わっていても訂正や周知もせず放置
Aランク狩りよりもこういう杜撰な仕事ばかりしか出来ない正社員のリストラが先かと思うんだが

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/03(火) 15:48:19.63

>>956
自分達のことは棚に上げて
応対品質確認し、comを何人陥れたのか？
その実績もボーナス査定に必要なんだろ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/03(火) 17:49:44.39

社員番号
4桁は正社員
6桁は奴隷（ノミ）
5桁は何なんだろう？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/04(水) 21:39:11.00

ジャパネットたかたで増税前の今が買い時！と派手に謳ってセールしてるよ
法務の皆さん足りないアタマで騒ぎすぎなんでないですか

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/05(木) 20:29:08.65

法務って弁護士とかいるの？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/06(金) 20:03:50.43

放スケ
USB腹巻きと乾電池腹巻き間違えて載せるのやめないか
クレームになりかかったぞ！

　実際こんなんでクレームになって応対クレーム扱いして10万円以上あるインセ没収したらただじゃおかないからな！

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/07(土) 14:51:38.30

それ陥れるためのトラップ
だから現場のSVに放スケの誤り報告しても修正しない

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/07(土) 17:01:13.25

出戻りのブタ禿げしくツカエナイ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/08(日) 07:37:50.12

>>961
10万以上あるなら
応対品質確認でマウント取られてインセ没収っーと！
時間の問題だね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/10(火) 15:45:15.80

BPOの既問いと変更、ホントやだ。
こんなシステム有り得ない。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/10(火) 18:47:44.57

またTEPPENHAGE悪魔
Aランクにhighの留守分継続発信させて
Cランクにhighのバージン継続発信させてた
入電は嫌がらせのようにhigh_repeatばかり入れられるし
彼がいるときは休むか早退すべきだね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/10(火) 23:11:28.33

なんで１番忙しい時間にバイト入れないんだ
訳がわからないよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/11(水) 06:17:49.64

むしろhigh_repeat低スキル者に優先で取らせてるシステムがおかしい
だから入電スキルはDランクで充分と思ってる人間ばかりになってる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/11(水) 06:21:42.66

>>967
夕方忙しくなる前に帰るバイトや派遣全部切って入れ替えればいいのにね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/11(水) 22:01:39.43

イカサマカレッジ
ﾏﾀﾞｧ-? (･∀･ )っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/13(金) 09:08:21.26

朝から悪魔いるよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/13(金) 18:50:27.04

今日も禿げしく時間外ばかり入れられたわ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/15(日) 16:28:28.61

仕事してたらいきなりパソコンの背景がくそうさぎから前の青い画面になったんだけどアレってモニされてるの？
ずっとあの画面から戻らなくて気持ち悪い

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/15(日) 16:45:17.33

色々不具合出てるからVNC切ってると聞いたけどね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/16(月) 18:54:31.84

>>960
多数の弁Google士さんが在席しております

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/18(水) 07:05:02.88

サブタイになってる発言した人
不祥事でクビになったとか本当なの？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/18(水) 07:29:12.73

圧力鍋のAOVイカサマだと思う人～手を挙げて～

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/18(水) 21:39:19.88

鍋だけでないく全部水増ししてるよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/18(水) 23:45:32.85

またサ◯メがないやつ増えてきた
なんでやねん

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/19(木) 19:59:21.59

応対品質チェッカーに弁Google士軍団
そしてNPの2日間禁止
欲は一切言わないからムダにアシ引っぱるのだけは止めてくれ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/21(土) 16:25:25.60

悪魔の忖度や潰しよりはマシ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/24(火) 00:15:10.10

>>980
それな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/24(火) 21:16:11.13

常に年末レベルの忙しさなのにインセはぜんぜん稼げない
この忙しさならインセで20万楽勝だったのにほぼ半分
そろそろ潮時かな

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/25(水) 11:14:18.32

>>983
布団のインセ半額にされたからな

今の制度なら半額にされる布団に長電話するより
Life取って数こなすほうが効率いいぞ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/27(金) 11:42:20.24

後処理しか◯がない
今月終わった…やる気なし

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/27(金) 18:07:10.45

月末の悪魔は強烈
堪らず早退したわ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/28(土) 00:02:12.36

鍋ってそんなに受注あるのか
今月2件しか受けてないんだが

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/28(土) 08:34:32.36

>>985
全体の1/4～1/3を目安に設定していた旧インセの加点基準額よりも
全体の平均額×1.02倍は以前よりだいぶ甘い筈の数値なんだが
旧インセ常にAランク以上の自分でも〇にならないから不思議

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/28(土) 17:54:15.43

5商品に絞り込むから不正もさらに増えて数値底上げされてる
正直者は布団1枚と言った途端電話切られたというクレーム受けまくって数値もダウン

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/28(土) 18:27:34.37

>>988
新人が入らなくても1.02かけられるから高くなる
新人入れば下がる
新人はＵＰ取れないからな
つまり最近新人が入ってないから高い
このカラクリにみんな気づいてない

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/09/28(土) 22:27:17.13

でも
ハイパフォーマーがこのシステムになってから
貰えるインセ激減して沢山辞めてるからね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/02(水) 20:02:41.39

明日からまた忙しくなるな
一日50本以上取っても糞みたいなインセ
咽喉科通う病院代のほうが高くつくわ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/02(水) 22:30:04.55

媒体費もお高いS・Aランク放映
その割には思うように売上上がらず
カネ垂れ流してるだけの赤字らしい

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/03(木) 11:55:14.15

電話あまり取らない人の方がたくさんインセンもらってるのってやっぱり本当だった

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/03(木) 20:25:37.70

Dランクなのにhighのバージン発信と沢山のhighの入電
台上に誰かさんがいるとあからさまに忖度されてる人がいる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/04(金) 18:07:33.66

客騙してゴミ売りつける生活も飽きてきたわ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/08(火) 20:33:19.18

スーパーミリオンヘアー

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/08(火) 23:09:48.86

>>995
今月は暇なのでヒトの話が丸聞こえですな
長々と話してるのにその他間違い登録とか
指示もないのにhighに変えて発信してたり
ミニスカポリスー出番ですよ～

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/09(水) 20:10:55.72

次スレ
【OLM】オークローンで働いている人2【不正天国】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1570619392/

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2019/10/10(木) 07:26:01.49

>>999
乙！