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【OLM】オークローンで働いている人【ノミ？】

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0001名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/05/16(水) 19:56:33.91ID:mvWrQb5J0
問い合わせのみの客でも殺意を抱かず
温かい対応を心がけましょう

※sage推奨（●＾o＾●）

前スレ
札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆2コール目 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1498050576/
0799名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/06(土) 22:00:08.73ID:p3O2WEXM0
>>798
DでもTRS以外は結構な入電入ります
◯5個なら二桁はいくでしょ？
0800名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/06(土) 22:46:43.18ID:CMdXJqye0
Dで二桁貰ってるよ
ベースしか買いそうにない客には徹底的にアップセルオファー
付けないと使い物にならないかのように思わせ途中キャン狙い
穴だらけのシステムだから割り切ってやれば前より楽勝で稼げる
0802名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/07(日) 13:37:26.62ID:NDCUnP1q0
>>800
いいこと聞いたありがとう
0805名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/09(火) 00:08:41.93ID:1T8Igyjy0
>>801
確かに。ここ数ヶ月受注率下げないようにマジメにやってきたけどだからってインセンは増えないしバカらしくなってきたわ。
0806名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/09(火) 06:16:27.41ID:XrZxb8e70
特典なし送料無料でも受注に結び付けて受注率キープするということが
愚の骨頂だということに皆さま気が付かれてるようですね
着信スキルなんてどうでもいいことにも気が付いてるからDランクばかりだしね
0807名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/09(火) 18:31:45.06ID:NhdIsWtn0
特典なし送料無料なんて前のシステムの可問いなんかよりもダメージが大きいから
何としてでも避けないとならないよな
0809名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/10(水) 11:47:55.95ID:rRA/vGKn0
今度のインセ考えた管理者は目先の事だけで
そこまでオツムが回らなかったんでしょうな
このままだと会社の利益率は下がるだろうし
いったい誰がどう責任取るのかね？
0810名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/10(水) 12:46:23.72ID:SZqCHQIp0
今北産業
低スキルだと些細な登録ミスでも不正ですと即フォローアップ上げられるのに
不正登録の常連さんは報告上げても一切スルーだからアホくさ
0814名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/11(木) 10:16:51.67ID:ZiQMwVej0
>>813
Aランク狩り。COMのトークの粗探し。
0815名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/11(木) 10:40:59.69ID:hkO7LpVR0
>>814
comのログ聴いてあげ足取ってんでしょ？
ユー達の給料稼いでるの私らなんですけどねー
ツカエナイ管理者集めて無駄な部署増やして
これ以上インセ搾取するのはやめて！
0818名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/11(木) 23:06:31.51ID:vheMYfBH0
インセの予算ってのがあるわけさ。
予算内におさめるのために調整するわけだ。
INもCSも。
CSなんて可哀想だぜ、コムが計算できないなぞの偏差値ってので調整され、客に点数つけられてるんだぜ。
予算があるからガタガタ言うだけ無駄。
0819名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/12(金) 12:11:22.67ID:Ht2koQhw0
>>818
で、管理者の飲み会代になるわけね？
0820名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/12(金) 17:54:26.10ID:rlp5bFdw0
忖度されてない人がAランクになると
隣の空き部屋で何かボロ見つけるまでログ聞かれて
インセ狩られるらしいな
0822名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/12(金) 21:27:07.70ID:N1vdD00r0
知らない人いるのが信じられないほど有名になってるんだけどね
次の出勤日に隣に座った人にでも聞いてみなよ
0823名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/13(土) 00:18:40.65ID:Wfb36KRl0
>>819
正解！
0825名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/13(土) 01:47:27.62ID:yscPML7n0
>>822
聞いたことない
あんたの中だけで有名なんじゃないの
0826名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/13(土) 09:28:48.37ID:VI79THgk0
大物イカサマ師とやらに
イカサマカレッジでも開講してもらって
捕まらない不正登録について色々講義してもらうというのはどうよ
0827名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/13(土) 12:17:45.48ID:mLdXoKIf0
>>826
講義はお得意でしょうしね
0828名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/13(土) 17:56:34.81ID:tbGW6ewl0
成績は自分の努力次第だから
イカサマとか他人のやってることはどうでもいいけど
努力ではどうにもならなくさせられてしまう
赤い悪魔のスキルの操作やめさせられないの？
>>787こんなカンジのことばかりされてたら努力すら出来なくなるわ
チームの管理者に言っても何もしてくれないのけど何のためのチーム制なの？
0829名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/13(土) 23:06:33.83ID:WnBjdLVm0
>>826
ずっと誰だろうと思っていたけど カレッジでやっとわかった
そんなイカサマばかりなのか
0830名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/14(日) 09:55:52.89ID:QmuwQGx/0
>>828
それな

テッペン禿げ一人の仕業ではないんだろうけどAランクなのにCS沢山入ったり
今ならプチプラ沢山入れられたり
おかしなことばかりだからね
0831名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/14(日) 22:02:01.20ID:6D1R3Qp30
入電スキルで冷遇される人がいるということは
忖度される人もいるということだよね
どういう人が忖度されてるの？
0833名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/15(月) 18:44:26.72ID:0Wlih0YP0
>>826
具体的にどんな不正してる？
0834名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/15(月) 22:51:31.34ID:O/RLgyo70
素朴な疑問。
特定の人がいつも不正してるとかどうやってわかるの？
再入電でたまたま他人の不正を見つける事はあるけどそう何回も遭遇しないでしょ。
毎回隣に座ってトークのチェックでもしてるの？
0835名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/15(月) 23:24:42.56ID:x1yPEZBz0
>>831
悪魔の飲み友とその仲間たちが忖度対象
特別待遇発信？もしてるのバレバレ
あと、◯SVが机上参戦して更にかき回してる
0839名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/17(水) 03:37:33.95ID:CmBt+JLU0
>>835
◯SVが机上参戦…誰だよ❗
0840名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/17(水) 21:55:51.74ID:aWoGJfFW0
>>839
M
0846名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/21(日) 10:22:36.18ID:p5uEQYE60
>>845
人の嫌がる所を狙いすまして一本がけさせる
あの分析力は他に使いようは無いのかね
スキル見せなくしたのも奴がからんでる？
0847名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/21(日) 11:03:23.20ID:rRRd3oC30
>>846
スキル見えないってどういうこと？
0848名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/21(日) 11:04:19.57ID:x+aRaiGo0
>>846
ファイナルファンタジーのトレカゲーム北海道チャンピオンとしてのスキルをCommand業務でフルに発揮
分析能力の高さと人を陥れる能力の高さはタダモノではない
さすがチャンピオン！としか言いようがないね
0850名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/22(月) 20:31:07.61ID:M2Jnw9Ee0
そうやって不信感を煽り立てて退職に追い込んでるんだよ

プロパーよりも数字の取れる派遣が出て来た
　　　　↓
プロパー大量解雇
　　　　↓
人間よりAIのほうが数字が取れる商材が増えた
　　　　↓
INBOUND　COM　ALL解雇←進捗中
0851名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/22(月) 21:58:50.74ID:NaUGrJHg0
スキル、インセン云々言ってる場合じゃない。
受け取ってない商品代金クレ誤請求。
こんな愚かな間違いを平気でやらかし、
詫びもなし。客の指摘で発覚。
数十件じゃないんだよ。
お客様ファーストじゃない対応。
そんな会社にいるんだよ。
0852名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/22(月) 22:22:21.42ID:NaUGrJHg0
客をなんとも思ってない会社が、コムのこと考えると思うか？
それに尽きるんだよ。
0853名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/07/22(月) 22:22:49.12ID:SBY38Mnm0
この会社
近いうちに盛大に何かやらかすような気がする

管理者にフリーダムに好き勝手なことさせている杜撰な内情
comに言われるがままホイホイとアップの付いた客の個人情報でも
悪魔みたいな奴が持ち出せば高く売れるだろうな（やりかねない）
0855名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/22(月) 23:50:57.03ID:Bm8ryMuJ0
>>851
一体どの位の規模なんでしょうか

今日、やたらと20周年のコピー貼ってたけど
近いうちに本社のおエライさんが事件をチェックしに来るのかもね

ハチマキさん達も出掛けてたけど関係あるかな
0857名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/07/23(火) 07:17:07.96ID:7D+kgc2h0
布団スキル高いと自分の首締めるな
最終トークが指示されるようになってきた
0859名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/23(火) 08:33:52.12ID:7D+kgc2h0
>>858
ほんそれ
ネットやカタログ入電してるほうが効率いい
0861名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/24(水) 10:33:35.87ID:+1/Fo29F0
>>860
社会常識無い奴らが多いから
ありえそうでコワイ
0863名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/24(水) 16:12:40.16ID:XiofEcLs0
>>862
今日はやりたい放題やってるよ？
0866名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/25(木) 08:12:35.06ID:8dKcXse00
>>865
Aランクが最終トークかけるのに？w
0867名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/25(木) 10:13:46.61ID:QHb8ZPAy0
>>865
スキル、つーかランク分け必要ないじゃん
じゃコマンドも要らなくなるね、サヨナラ悪魔
0868名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/25(木) 12:21:24.19ID:J7+Hnqes0
Bランクだからあまり大きなこと言えないけど
悪魔いる時にずっと立て続けに腹巻きやプチ取らされてる隣で
Dランクにhighばかり入ってて腹立って冊位感じたわ
本当に奴は操作してるかもな
0870名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/07/25(木) 20:54:51.09ID:0XT03fK90
>>855
やたらと20周年のコピー貼るよりも
ウンコ漏れそうなタイトルのセンター内イベントのポスターをベタベタ貼ったほうが
効果絶大におエライさんにアピれるのに
0871名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/26(金) 09:48:01.59ID:4WUdY2eq0
>>869
摘発されたくないならここでモジモジ言ってる間に
自分のサポートトーク考えなおしたほうがいいぞ
摘発してるのは会社にとってもう要らない人間
成績の悪いカス雇っておくだけカネの無駄だからね
アンタの代わりはIVRで充分
そのほうがSales perも高いし
多少のことやってでも見かけの成績上げたほうが自分のためだよ
0872名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/26(金) 12:17:52.78ID:3ZPIXJb20
>>871
多少の事って何処までが許されるの？
会社も利益の為ならクレ誤魔化し請求もセーフ？
0873名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/26(金) 15:06:31.07ID:uB9VlCZY0
成績算出5商品に絞り込んだお陰で対象外の商品のセールスパーがガタ落ちで機械に負けてるらしいな
機械のほうが優秀というデータ作りあげて大量解雇というシナリオが見え見えだね
0875名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/28(日) 11:28:53.52ID:Q/gSO2+W0
>>874
具体的にどんなイカサマしてるのか詳細希望
0876名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/29(月) 05:42:37.38ID:ZroWwn700
自分の成績上げるのに誤魔化したりイカサマやるのいいけど、他人や客に迷惑かけるのだけはやめてくれよ。
誰にも迷惑かけないようにやってくれ。
尻拭いはさせるなよ。
0877名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/29(月) 20:12:37.91ID:NK8pofQ80
イカサマなんかより悪魔にスキル滅茶苦茶されたら再起不能に追い込まれる

>>868
>腹立って冊位感じた
みんなのために是非とも頼む
0878名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/30(火) 21:12:10.85ID:MWP72/V10
大通り側のトイレ空いてないときに
トークの粗探し部隊の部屋の前通るときに様子伺うと
異様な雰囲気になってるね
うまく言えないけど怨念渦巻いてるというか・・・
0880名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/07/31(水) 12:55:15.23ID:p38feERO0
布団の一部再販になったりNetで新しい商品も沢山販売されたというのに
ボンクラ社員達はもう周知上げるのも面倒臭いみたいだ
　ゴミ社員はいいよなcomはいつ隣の部屋の連中にあげ足取りされてインセ没収されるか
毎日ドキドキしながら会社来てるというのに
0881名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/07/31(水) 16:43:59.64ID:Oy+HD9C50
お隣の左遷部屋の連中から応対イチャモン入るとかなり大変みたいだね
まるで事故レベル応対クレーム出した人みたいにずっと電話取らせてもらえず
延々とセルフモニタリングさせられ本人辞めるまでやられるらしいね
0883名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/08/02(金) 00:55:42.25ID:hLQOVeHH0
気をつけろよ。
NP与信NGの客に、断りなく代引きで届けてるやつ。
他人のクレカで決済登録、個人情報扱う会社の死活問題だぜ。
サイテーなコムにサイテーな会社。
ヤバイヤバイ
0884名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/08/02(金) 18:37:12.91ID:uIEkoFi50
会社そのものが何もかも杜撰だから責任感持って仕事する人間もいなくなって当たり前
そう思いません？ハチマキさん
0885名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/08/03(土) 08:49:28.67ID:Nc/bYtOH0
>NP与信NGの客に、断りなく代引きで届けてるやつ。
一時期、説教部屋に連れて行って逮捕してたけど
これも相変わらず案内全くしてないのになぜか？チェック入らない人がいるね
0886名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/08/03(土) 15:58:12.85ID:MiT5aTvA0
良く気が付きました！拍手！！

成績のいい人間は基本何をしても許されるんです
CDランクのカスが同じことすれば速攻摘発しますけどね
0887名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/08/03(土) 22:47:58.96ID:g8W2OcCZ0
>>886
だーかーらー
アレコレ不正して、Aランク死守する訳だ
アンタの成績はイカサマで出来てんでしょ？
そんな奴にインセ支払う会社も馬と鹿
0888名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/08/04(日) 10:09:52.41ID:ISa4dprH0
カスには無理だろうけど
インセもスキルもAランクになれば
何をやっても無敵ですよ

キター！不正見つけた！と
細長い紙書いて人陥し入れたつもりになって
ニンマリしてるバカ
意味ないのにw
そんなバカだからオマエラいつまでも成績悪いんだよ
0889名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/08/04(日) 12:32:24.83ID:41qOYj8d0
>>888
誤魔化し方教わって早くAランクにしないと！
烏賊サマースクール開講まーだー？
0891名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/08/05(月) 01:14:43.87ID:Xau+BtAS0
IVR、クレnpなくなったな。
デタラメ登録、お粗末すぎる。
おせーんだよ、もっと早く見直せよ。
どんだけ客やコムに迷惑かけんだよ！
ivrチーム、
おまえらが謝罪しろ！
0895名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/08/05(月) 22:13:42.57ID:bw/RIJTJ0
目ん玉4つ付けて不正に目を光らせているのと
大物イカサマ師
この組み合わせどうよ？
そのうち面白いことになりそうやねw
0897名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/08/07(水) 06:58:03.67ID:WNPnqcut0
>>896
それな
複数売るなとか頭湧いてんじゃないのか
0898名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/08/07(水) 07:25:17.53ID:1sbh5Hfs0
イカサマ通報シート書くときのメール紙離席NG
→イカサマハイパフォーマー通報しても何もしないから余計な事するな
0899名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/08/07(水) 17:04:20.80ID:7RnoA7tL0
>>895
奴の手口は可問いは途中で切れた登録だもの
セールスパー100%もあり得るわな
だから いくらフォローアップシート記入しても
SV達は聞いてもくれない。
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