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札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆3コール目
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0001名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/05/16(水) 19:36:58.74ID:e5DLJony0
札幌のコールセンターで働かれてる方のスレです
SVでもLDRでもOP(COM)でもご遠慮なくまったりと語りましょう。

また、働くと確実に不幸になる地雷センター情報も大募集中です

※sage推奨（●＾o＾●）

前スレ
札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆2コール目 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1498050576/
0101名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 08:20:56.37ID:K5i3oTo+0
>>100
世間じゃいちおう正社員扱いでも社保もなく国保で、40、50になっても何のスキルもなく誰でも出来るような仕事してる人なんてごまんといるよ
あなたは社保にもずっと加入してたんでしょ？ならナマポなんて悲しいこと言うなよ･･･
それに今からでも資格取るとかしてIT系に転職目指すとかさ
0102名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 12:21:48.69ID:ockXfkww0
>>101
一応社保払ってるけど自分の老後には制度自体が危ういからね
IT系はjavaでプログラム簡単なものは書けるけど30以下でないと使ってくれないわ
0103名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/11(月) 12:51:18.35ID:K5i3oTo+0
>>102
正社員転用試験ありの契約社員からでもいいじゃん
コルセンで終わるなんて寂しいこと言わないで
ちと立地は悪いけど下野幌テクノパーク
0106名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/12(火) 12:51:59.89ID:NSZLdLMD0
札幌のコルセンはもう終わってるよ
10年前から時給ほぼ変化なし
高齢者ばっかり70代もいる
もう募集しても中々集まらない
見るからにやばい人生終わってるような社会不適合者の率が多い

人をコマとしてしかみてこなかったツケだよ
好き嫌いで嫌がらせのFBしてクビにしたり仲良し喫煙室人事だったり小学校みたいだったから

ここ数年会社によってはようやく働きやすい環境
とか考えてきだしてるけどもう遅いわ
他の業種は賃金上がってきてるし
0108名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/12(火) 14:30:25.14ID:cl8xM+5j0
>>62
トラコスは、はまる人ははまるよ
まず、治安が悪いｗ
金髪のロンゲ兄貴、ミュージシャンみたいや奴がSVやってる部署がある
PC系サポとかね

業務ソフト（チャッター）でくだらないゲームの話とかチャットしてる
そういう治安の悪さ＝温さ　にハマれば長く居れるｗ

ヒゲ生えた変態兄貴とかがクオリティコントロール（QCという役職）だったりするしなｗ
でもこういう奴らもみんな時給制って聞いて驚いたぜ。

トラコスって管理者（正社員）は早番、遅番と2交代で出社してる
8：50-18：00のコルセンでも後始末とか後処理があるので大抵残業になるから、
管理者はそうやって遅く来る人がいる

バイトだと、17：55くらいになったら電話取らずに逃げる準備したりすれば
18：00で逃亡可能
0109名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/12(火) 14:31:22.26ID:cl8xM+5j0
>>80
実際、研修途中で管理者に呼ばれて、次の日から来なくなった奴はリアルで見た。
でもそういう奴は、研修中にめちゃくちゃ居眠りしてたり、ロープレにも交わらないとか
明らかにやる気の無い異常者だよ
普通の人間が積極的な姿勢を見せれば何も問題ない、トラコスは温い場所だよ



>>96
わかる。
最低限のビジネスカジュアル、容姿にチェックを入れない会社（トラコスみたいな所）は
確実にブラックといえる。
0110名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/12(火) 14:32:15.34ID:cl8xM+5j0
>>69
>>71
キャスはガチクソだろｗ
あそこの派遣案件行くなら、直雇用でコルセンに面接行ったほうがいい
派遣は交通費出ないから、通うたびに直雇用と差がついていく
0111名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/12(火) 17:06:05.67ID:3sgvnP5G0
>>109
トラコスのそういうところ行ってたことある
まさにミュージシャンみたいな性別不明の変なのがSVで髭まで茶色に染めたオッサンが管理者で
セキュリティはユルユルだし数年前の漏洩事件から何一つ進歩してなかった模様
あんな所で個人情報扱うとかないわ
0113名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 08:27:46.35ID:lWbnEhxW0
スカパーってどう？
いつも募集してるけど難しいから入れ替わり激しいの？それとも不備解消みたくクレームばかりで心やられる？
0114名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 09:02:43.98ID:Qq2nL7PH0
いま時期は繁忙期でどこも大量募集してるから
得体の知れないやつら多いし治安悪くなる
とにかく誰でもいいから人入れるし

スカパーに限らず基本的に全てのセンターで常に充足してない
だから募集→採用→辞める→また募集
無限ループしてもう募集してもまともなのが来ない
0115名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 09:05:23.36ID:Qq2nL7PH0
とくにずっと毎週のように求人出てるセンターは
離職率高くて定着しないってことよ
コルセンなんて合うか合わないかだから
行って嫌ならすぐ辞めればいい
0116名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 14:38:43.63ID:gKzuR2Bt0
スカパー、条件は頑張ってる
時給1100〜1300円＋交通費規定支給　だな

>>113　そもそもお前がスカパー利用してんのか？ってなる
衛星放送ってのは退職した爺、専業主婦、そういったロートル世代がメイン。
電話の遠い爺から、TV写らない、録画できないっていう話が一日中だな

アナログ時代は配線も簡単だけど、デジタル時代はチューナーとかレコーダーとか複雑だしな
普段からTV見てる人じゃないとキツいな
俺は地デジすら写らない家だからねｗ
0118名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/13(水) 18:58:48.63ID:lWbnEhxW0
スカパーどころかテレビじたい殆ど見ないしスポーツやライブにも全く興味ないからムリか…
どんなチャンネルあるのかさえ知らんし仕組みも解らん
0120名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/14(木) 19:01:02.52ID:tFtCdNRQ0
>>119
共済に関する電話応対　ってやつか？
勤務地 が変なところにあるからノーサンキューだな
通いやすいならいいんじゃね
0121名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/14(木) 19:42:55.30ID:Y2A3pgqm0
>>120
自治体の問い合わせ電話対応ってことで派遣先の直雇用前提って言うんでてっきり市の非常勤職員扱いみたいのかと思ってたらNTTネクシアの直雇用前提と言われた
0122名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/14(木) 21:32:16.68ID:Y47KcBwM0
>>113
十分休憩が一日に一回だけでロッカーは二階だか三階下のフロアだったな。
シフトも月末と月始めの何日は出ろとかこの日は出ろとか亀甲縛りばりの縛りガチガチ。
それ全部クリアしたら時給1150 円くらいだったか。
0125名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/15(金) 15:01:49.25ID:BWoO1Nqw0
去年かおととし、りらいあに面接にいったら、複数面接で初対面の他人の前で職務経験やスキルやらブランク理由言わされて辱めを受けた挙句落とされてかなりトラウマだった
たかがバイトの面接なのに面接官はやたら偉そうにしてたし
多少ガチガチでもスカパー行こうかな
爺多くて雰囲気良いって出てるし
休憩で若者同士ワイワイする相手がいないであろう自分は休憩なんて少ないほうがいいや
0126名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/15(金) 20:02:13.30ID:y7KxwU2B0
コルセンの面接落ちるってやばいよ
どこも人手不足なんだから

スカパーはシフト縛りあるからな
いいセンターなら頻繁に募集してないよ
0127名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/15(金) 20:43:18.52ID:9ZHHhI4k0
>>125
自分も7年ぐらい前？まだもしもしホットラインだった頃面接行った時
集団面接で今までの経歴いろいろ他の応募者の前で晒されてトラウマになったわ
まだリーマンショックの影響残ってた頃で沢山の応募者いたから途中で帰ろうかと思った
0128名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/15(金) 21:47:04.05ID:JH07n8uz0
>>126
俺もベルシステム落ちたことある
直雇用だと落とされる事も普通にあるぞ

あと、派遣でもベルへの派遣落とされたな
直ぐ辞めそうな奴とか、女ばっかの職場だったら男はじくとか、それなりのフィルターは各社あるんじゃね
実際、オバチャンばっかの現場にメンズ放り込まれたら雰囲気的にキツかった
0131名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/16(土) 09:48:48.01ID:r47FC/NW0
まあこの時世、複数面接は無いな
ガツンと「個人情報なので答えかねる」って言え
ガツンと行け
0133名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/16(土) 13:01:19.24ID:r47FC/NW0
まあ逆にだ、集団面接で堂々と受け答えできない、恥ずべき経歴の奴は
退場して頂いたほうが早いかもな
それもテクニックだよね
ショボい奴の自己責任だしな
そういう意味で、ガツンと行けよ
0135名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/19(火) 18:36:37.81ID:g542npI+0
>>127
いまコルセンは本当に人手不足で
70代未経験とかわけわからんじいさんばあさんまで派遣されてる
それでも落とされたのはかなりレアだよw

名前も本名かわからないようなやつが個人情報扱ってて
次の日にはこないみたいなことざらにあるから怖いよなぁ
まともなやつはほとんどいないよ
0137名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 05:19:37.90ID:4mYmwP640
東京で、一般的なクレーム対応のコルセンは成立しないんじゃないかな
北海道大地震で40時間電気止まったけど、多くのコルセンは壊滅したよ
札幌にしかおいてなく、バックアップしてる地域が無いクライアントが多かったからね

東京でコルセンやるとしたら、もっと専門性の高い、賃金も高い物なんじゃないかな
0138名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 16:16:01.68ID:mfmjcDwX0
大手は分散してるけどな
ベンダーも違う場合も多い

本当にひとつしかない小さいセンターは
あんな災害時には回線切り替えてクライアント本体で受けるしかない
0139名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 16:19:41.74ID:mfmjcDwX0
ちなみに137はどこの話をしてるのかね
インフラ系や上場企業のコルセンは複数拠点あるの当たり前なんだけど
逆に札幌のみでやってるクライアントが少ないよ
0140名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 17:19:10.52ID:4mYmwP640
>>139
名前だして良いんのか？
VAIOのコルセンは札幌大通りにしかないので死亡
https://support.vaio.com/iforu/2018/info180906.html

アルテリアネットワークも死亡
https://support.ucom.ne.jp/topic/20180910_support_arteria.pdf

札幌にしか置いてない弱小センターは沢山あるよ
イオンスマホも死んだ
https://aeonmobile.jp/topics/180907_hokkaidouiburi_option/
0141名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 17:27:05.79ID:4mYmwP640
JCOMは日生ビル１３階だったかな
https://notices.jcom.co.jp/notice/10814.html
ここも死んだんじゃないかな、わからんけど

札幌のみのセンターというのは本当にたくさんあるよ
北海道の安い賃金で出来るからセンター置いてるわけで、分散できるような体力ある会社は
そもそも外部委託とかしない

＞東京ディズニーリゾートの予約センターは札幌にコールセンターを構えており、地震の影響で運営ができない状態です。
山ほど出てくるね
0142名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 17:37:46.14ID:4mYmwP640
逆に考えるとね、分散してるようなコルセンは大手なので、時給も良いってことになりそうだね
創成スクエアビル15-20階にNTT東日本サービスが入ってるけど、
そこは116とかやってて、拠点６つくらいに分散してる
最近稼働したばっかだけど、
「NTT系列で、創成スクエアビルのお仕事です」っていずれ必ず求人出るね
0143名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 17:48:29.94ID:9sgiMoXb0
自分のところは福岡にも拠点あるけど地震の時はさすがに福岡だけでは取り切れなかったわ
電話繋がらなかったとお怒りのお客さんも地震に遭ったと言ったら
途端に優しくなる反応の変化が面白かった
0144名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 18:48:02.13ID:lzmV+M3J0
自分が行ったところはどこも国内に複数拠点おいてたな。
首都圏＋札幌＋福岡もしくは九州のどこかってのが一番多かった。
0147名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/20(水) 23:15:09.87ID:mfmjcDwX0
141 142
そもそもコルセン業界をあまりわかってないんだね
分散できるような会社がどうとか、時給がとか
全く合ってないよ

外部委託してる企業は分散してるよ
時給がどうとかもあまり関係ない
0149名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/21(木) 12:43:40.17ID:y/AVIfvr0
退職金出るコールセンターってありますか？
0150名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/21(木) 14:05:57.56ID:IVXaEBPi0
そんなところあるわけないでしょw
SV以下は皆契約社員だしバイトと変わらないよ

最近流行りの名ばかりの地域限定正社員になれば出る会社はあるよ
0154名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/22(金) 18:56:31.23ID:/irbKXyN0
正社員の人いますか？
0156名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/24(日) 14:01:34.64ID:qxFBcLFC0
たまに求人で正社員待遇のコールセンターオペレーターって見かけませんか？
そういうのなら賞与、退職金あると思うのですが。
0158名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/24(日) 16:56:03.78ID:NTw1nCyU0
ベルtmjりらいあトラコスの大手は正社員なんてなれん
非正規が9割以上だからね

あっても地域限定正社員だけだ
0159名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/24(日) 18:54:43.04ID:zliqoSNT0
クライアントが直経営して雇用しているコルセンなら正社員はあるかもしれないが、
大抵のコルセンは違うからね
0160名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/24(日) 20:37:18.35ID:NTw1nCyU0
SVまで昇格は簡単だけどそこから先が狭き門すぎる
10年契約社員SVのまま昇格しないとか普通にいるからなぁ
ずっと働くような会社じゃないよ
正社員採用で入社以外は
0161名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/24(日) 21:56:46.73ID:+UASp17a0
スカパーは色々なシフトの縛りをクリアしての時給だの、ロッカーだか休憩室が何階か下だの とてもホワイトとは思えない書込みがあったが
シニア未経験も採用みたいだから老後の最後の砦だわ
カタログ受注が結局1番楽かね？
0166名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/25(月) 23:14:53.25ID:Qs2rKEDG0
シフト縛りやロッカーの場所とかカワイイもんだわw
某桑園コールセンターみたいにブース内で怒鳴られたりSV独裁体制だったりしないだろ？
0170名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/28(木) 06:02:10.28ID:Bbm8EKty0
横でデカい声でガチャガチャ口出してくるBBAにOJTされてイライラしてる自分は甘過ぎるのか

スクリプト通りにキチンと言おうとしてるのに横からガチャガチャせっつかれて腹立つわ
別に言葉に詰まってる訳でもなく次に言うことも分かっているし、言っている最中なのに
ガチャガチャとダミ声でせっつかれてさー。
0175名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/28(木) 20:53:51.46ID:G/GlIe9e0
これで机叩き壊したSVもいたわ

＞昔は誤案内やらかすと椅子蹴飛ばされてSV席に連行され顔真っ赤のSVに睨まれながらセルフモニタリング
モニタリング終わったらデスクバンバン叩きながら恫喝説教タイム
酷かったわ
0176名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/28(木) 21:09:24.81ID:Bbm8EKty0
そんな事やってたらそりゃ誰も直ぐに辞めるわなー
たかだかコルセンのSVのくせにいったい何様だよ
スクリプトも無いのが悪いんじゃねーかよ頭沸いてるわ
0177名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/02/28(木) 21:28:52.28ID:Itt4+igB0
でも今は桑園に感謝してるよ
何故ならどこのコルセン行ってもセンターでのSVからの扱いや待遇、客質含めて楽に感じてしまうw
他のコルセンはクレームも少ないのな
0179名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/07(木) 12:51:14.88ID:3exIBvpY0
朝礼からして気の抜けない緊張感だったな
たまに今、話したこと言ってみろ！と振られて
言えなかったらみんなの前で喝入るという恐怖
0180名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/07(木) 19:17:51.32ID:9FFJkK+s0
正社員ならまだしもバイトにそんな待遇なんてありえないな
コルセンなんてなんぼでもあるのに
OJTはウザイがデビューさえすればあとはゴタゴタ言わんでしょフツー
0183名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/08(金) 19:58:52.54ID:UICkjntB0
たかがコルセンの管理者クラスで何様？ってくらい勘違いしてる奴ら、学生や若手はいずれ委託元の企業の社員になるとかで立場が逆転される可能性もあると解ってないんだね
つか辞めたら客になる可能性もあるのにさ
よそじゃ使いもんにならんようなスキルしかないのに単に長く居座ったってだけで偉そうに勘違いしたり
コルセン請負業の社員程度で偉そうにふんぞり返ってぶくぶく肥って哀れだわ
今に見てれバーカw
0184名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/10(日) 09:03:34.98ID:7+Wda5Ie0
朝の周知で言われた内容を立ったままその場で必死にノートに書き留めないで
自席に戻ってから要点をまとめてノートに書いておこうと考えても
メモリー容量が下等動物レベルの管理者がそれを許してくれないからな
0185名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/10(日) 10:51:57.25ID:6z7PEI/C0
〇大学生が研修数日で辞めた。
別に本人が自慢やひけらかした訳でもなく謙虚で素直で礼儀正しい人だったのに、
若いね、学生？どこの大学？と聞かれて答えてただけだったのに、
それからやたらと研修中に、
〇大学なんだからもう少し覚え良いかと思った〜だの、
〇大学なのにこんな事知らないんだ〜だのごちゃごちゃ言われてたな。
ホントに〇大学？それなら塾とかもっと時給のいい所へ行けば？だの。
どこの大学だろうと初めて聞く内容なら知らなくて当然だろうに。劣等感刺激されたのがミエミエ。
0186名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/12(火) 03:32:31.42ID:GaqvxMyc0
コルセンは底辺職だからな
スーツ着てハシャイでしまうような連中ばかりだから、ヤクザと一緒だよ😃
0187名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/14(木) 05:28:34.50ID:7LaSzyuw0
スーツでそれなりのビルに出入りすると自分もそれなりの会社員になったような錯覚起こすのは分からんでもない
オフィスカジュアル厳守って通達あるのに変な格好する奴よりはマシかも
0190名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/16(土) 05:27:28.66ID:Mo2lpgOG0
>>188
高卒ぐらいのアフォだろ？
永遠にスーツ着て成人式www
0191名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/16(土) 06:02:50.68ID:Mo2lpgOG0
クライアントが、案件がとかwwwwwww
ウケるwww
電話のクライアントって何よwwww
クライアント、案件wwwww
電話番wwww新聞配達でもやってろwwww
クライアントwwww

ウケるwwwwwwwwww
クライアントwwwwww
馬鹿に限って横文字使いたがるよなww
アフォのヤンキーと一緒wwww
夜露死苦wwwww
意識高すぎwwww
0192名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/16(土) 06:05:12.95ID:Mo2lpgOG0
そのうち、パワーランチとか言い出しそうだよなwww
電話番がwww
0193名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/17(日) 00:50:35.20ID:8Z3aRWCT0
>>189-190
いや、長期的にみると賢いよ
毎日同じスーツで出勤できるから、衣服に困らない。

俺が哀れに思うのは、低賃金なのに毎日ファッションショーしてる若年層女子かな
無理せずジャージで来い、金無いの分かり切ってるんだからな

週末にススキノとかで働いてるのかな？
0195名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/17(日) 15:05:03.59ID:oMmL08tZ0
>>192
コルセンと事務所の電話番とはやっぱ入電数とか処理が全く違うから、一緒にすると恥ずかしい思いするよ

簡単な業務でもついていけなくて３日で消える人なんかたくさんいるし。
0196名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/24(日) 06:02:18.22ID:ev8S7FTa0
>>193
金あるからファッションショーしてんだってのバーカw
何がが賢いだw
長期的に？w
長期に電話番しても電話番だってのw
お前明日からニッカポッカ履いて電話番しろよw
0197名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/24(日) 06:25:52.16ID:ev8S7FTa0
>>194-195
どれだけ底辺なの？w
0198名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/03/24(日) 06:39:50.88ID:bBEl9+Gz0
198
0199名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/14(日) 02:06:05.44ID:2kMrLmgx0
まだ第1センターでUｃ○ｍやってるんかな
0200名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/14(日) 04:38:39.19ID:VuWucDtJ0
電話番ww
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