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1002コメント341KB
コールセンター派遣 part.2 [無断転載禁止]©2ch.net
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0830名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/17(金) 08:35:30.38ID:rvxErTY90
所詮コルセンなど繋ぎに過ぎん
誰にとってもね
0831名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/17(金) 13:31:27.92ID:WPsEvpEN0
離職率90%だからな
0832名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/17(金) 18:06:26.02ID:ujDx8qyA0
アラフィフ以上のおばちゃんにありがちな独特の節回しの歌うような変な話し方と、過剰な敬語にイライラする。
着台させる前に直せよ。
0833名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/17(金) 20:06:36.05ID:WPsEvpEN0
イラッとする
こいつデブスなんだろなって想像させられる
0834名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/17(金) 22:16:00.77ID:ujDx8qyA0
目を閉じて聞きたい声も対応も綺麗なデブスは多い。
甲高い声で歌うように話すおばちゃんは意外に若い時は美人だったのかなが多い。
熟女には興味ないし、声でもう無理だからどうでもいいけど。
0838名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/18(土) 05:21:30.42ID:GtMmgVL00
コルセンで本気出すほどおめでたくはねえよ
すまんな
0840名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/18(土) 07:43:07.62ID:SAnMNxAL0
>>836
そういうときは、来なくても良いなら来てもいいんですよねって言うんだよ。
そうじゃないと解雇予告にならないから、色々不利になる。
0842名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 04:08:03.49ID:R8QTp19X0
先週面接受けたけど正社員並みの熱量をもって骨を埋めるくらいの気持ちで
やってほしいとか言われて、馬鹿かと思ったな
あくまで繋ぎでしかないし、嫌ならバックレるつもりで受けてんだからさこっちは
都合のいいこと言ってんじゃねえよな
0844名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 07:11:13.52ID:GnArm6lv0
>>841
失業手当の日数が残ったままで就職した場合に出る。
だから、早期に就職して再就職手当をもらった方が就職しないで失業手当もらうより得。
0845名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 10:22:20.65ID:xVZMSdU10
>>842
そこは、「はい!分かりましたっ!!」って言って入るんだよ
で、入った後に「はぁ?なんすか?イミフなんですけど」ってやるのが正解
そう。オレみたいにwww
0847名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 15:24:24.03ID:LjFC9crb0
社員並みの熱量で働いてほしいなら、それなりの給料と交通費全額とボーナス払えよなぁww
まずはそこからだろーww
本当、アホなコルセンだな、そこww
0850名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 17:48:43.53ID:0dBDS+6q0
コルセンは底辺職なんですか?
0852名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 18:16:20.85ID:7uoBi4H20
>>850
料金督促とか名ばかりテクニカルとか、
人間性が底辺の集まりの部署ならある。

会社での世間話が常に人の悪口だから、実は周りから物凄く嫌われてるんだけど、自覚は無くて、
文句だけは本当に一人前。
0853名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 18:20:32.33ID:7uoBi4H20
中◯の旦那さんは何で見抜けないんだろうね。早く離婚した方が絶対いいのに。
今度しっかり話してこよう。
0854名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 18:44:14.80ID:LpSNuUiR0
面接に行った某携帯コールセンター
からお祈りされた。
シフトも週5・時間帯いつ入っても問題無いと言ったんだが・・。
ただ、タイプテストが緊張と普段使い慣れないノートPCだったので時間内に
課題の半分も入力出来なかったので
これが原因なんだろうか?
0855名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 18:51:37.00ID:7uoBi4H20
>>854
そう、それが原因。
縁が無かったんだと諦めな。
0856名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 19:00:06.78ID:7uoBi4H20
中◯さんも、離婚することになったら私のせいにしないでね。
あんたの陰口大好きな性格の悪さが原因だからね。
0858名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 20:10:46.02ID:U530Cs3n0
>>854
ドコモならそれが原因じゃない
0860名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/19(日) 21:45:44.19ID:TMbLAAWl0
トラ○スコ○○スのSVは給与泥棒のパワハラハゲとか、サバサバ系を装って気に入らない奴はとことん追い込み、同僚と寝まくってついにデキ婚した蛇みたいな目付きの女とか、ろくな奴がいなかった。
0861名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/20(月) 12:40:45.08ID:QhRbQt0f0
そもそもかなり昔から悪評高いトランスコスモスに
行くと言う自虐行為が意味判らない
0862名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/20(月) 13:41:33.03ID:LqHJJTKm0
行っては行けないコルセンは他にどこがあるでしょうか?
0865名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/20(月) 22:28:26.88ID:rjsCfVnv0
コルセンだったらパチンコ店員のほうが全然良い気がする
0866名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/20(月) 22:37:46.32ID:QhRbQt0f0
どこがだよ(失笑)
0867名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/20(月) 22:46:52.98ID:fLgVZmDr0
工場派遣でいいよ、もう。
コルセンから足洗う。
今日も根気強くクレーム対応だったわ。

どんなに長々クレームを付けたとしても結論は同じなんだけどな。

もう、訴えちゃえば?

おれなら、そうするがな。
0868名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/20(月) 23:07:07.06ID:rjsCfVnv0
>>866
将来使えないどうでもいいクライアントの知識を延々と覚えるの馬鹿臭いじゃんw
0870名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/20(月) 23:40:56.24ID:8j1RRLCT0
トランス・コスモスだけは専用スレが立たない。
ベルシステム24・りらいあコミュニケーションズは専用スレが立って悪口祭りなのにw

トランス・コスモスはそれなりにまともであるということを端的に物語っている。
0872名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/21(火) 00:00:38.51ID:ucbNuzH00
>>869

クライアント企業の知識を覚えたっていいんだよ。一生面倒みてくれるならな。

でも、コールセンター派遣なんて使い捨てなんだろ?

それなら、バカバカしくて覚える気にはならない。
0873名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/21(火) 00:56:57.13ID:R/BhZK3b0
>>869
あくまで繋ぎだからね。そこまでやってやろうとは正直思わないな。
君、力の入れどころというものを分かっているか?
0874名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/21(火) 09:00:54.20ID:Oov5aPEt0
>>871
ありがとう。
トラコスは「契約社員専用」スレだから、やっぱりまともだね。
どこの会社にでもあるような愚痴を言っているだけだと思う。
0875名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/21(火) 09:03:58.99ID:lhsTNUyh0
スマホのカスタマーセンターの人いますか?
聞いた話ではけっこう研修内容が難しめで、
クライアントの要求水準が高目で離職率い
らしいから、エントリーしないでいるんだけど
0876名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/21(火) 10:23:56.32ID:k0vzDsak0
>>875
その分時給も高いけど、結局、スマホのテクニカルサポートって、修理の受付とか、操作方法を教えてとか色々あるけど、ネガティブなことで電話を受けるから、ストレスはあるね。
ジジババとかスキルレベルの低い人も大勢いるからね。
0877名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/21(火) 11:58:15.23ID:QwaZo9HD0
若いのになぜ底辺にいたがるのですか?
0881名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/21(火) 23:03:14.45ID:GCkgK65s0
>>874
俺が去年マンゴー県でバイトしてた時は、ハゲたおっさん管理者のパワハラえこひいきでみんなドン引きしてたけどなw
俺は若いからえこひいきされる側だったが、年配のおっさんおばさんには酷い扱いしてた
ああいうのってえこひいきされる側もあんまり気分がいいもんじゃねーんだよな
0886名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/24(金) 13:12:11.21ID:rbxwUbSQ0
コルセンあるあるww
0887名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/24(金) 15:53:32.80ID:BaICwJ1g0
SEXチャンスは多いよな
それが唯一良い所か?
0888名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/24(金) 16:13:08.85ID:NWHRHBdU0
>>887
子供生まれたら、名前は美智子とかヤバいだろって。
0889名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/24(金) 19:17:56.88ID:BaICwJ1g0
ごめん、何言ってるか分からない
0890名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/24(金) 21:32:46.03ID:rbxwUbSQ0
>>887
それしかありません


きる
0891名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/24(金) 21:50:04.57ID:l1w4KxTV0
バツイチの人って本当に性格悪い人が多いんだね。
0892名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/24(金) 21:57:25.67ID:Ed9fwRIO0
コルセンってどうしてあんなにセクハラ男が多いの?w
0893名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/24(金) 22:20:39.01ID:rbxwUbSQ0
>>892
それしか楽しみがないからです
0894名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 10:55:18.87ID:bp2nUv/z0
かわいいですね、とか綺麗ですね、とか話しかけてくるいい年した既婚のおじさんが気持ち悪い
今時それをセクハラじゃないと思ってるとこが昭和
最大手コールセンターの管理職がこれだからね
0896名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 11:53:23.85ID:ti1w6iB70
掛けてくる側の方が酷い。

これで家族持ち?え、40代?ストリートビュー見るとまともな戸建て
こんな所住んでる人が柄の悪いバカ中学生みたいな口の聞き方?

法人もそう、会社名名乗ってるのにまず日本語が通じない。
後、飲食連中も酷いな。八王子の何かのカフェのオーナーとか
フェイスブックみたらホストくずれみたいな輩で、ああ・・・と思ったけど(失笑)
0897名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 11:57:41.55ID:Qhh7J9aJ0
旧帝大・東工大・一橋、S級国家資格

-----------------高知能の壁-------早慶・中位地方国立大、A級国家資格

下位地方国立大・マーチ・関関同立、B級国家資格

-----------------人間の壁------------

これ以下、動物
0898名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 11:59:51.63ID:Qhh7J9aJ0
動物にマネジメントさせるなよ、動物園になる(笑)

学歴や資格でフィルタリングするのは、やっぱり正しいわ
0899名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 12:11:36.97ID:Qhh7J9aJ0
発 者 同         . 。_   ____           争
 生 同 .じ     .    /´ |  (ゝ___)          い
 .し 士 .レ      .__/'r-┴<ゝi,,ノ   ro、      は、
 .な で .ベ      ∠ゝ (ゝ.//`   ./`|  }⌒j     
 .い し .ル        } ⌒ /`ヽ、_∠l,ノ ・ヽ´
 .! ! か の       /  ´..:.} >、、___,  .r、 ソ、`\
             /   ..:.:.}   /   |∨ ` ̄
            /   ..:.:./    |   丶
           / _、 ..:.:.:.{    .{.:.:.   \
          {   ..:Y  .ゝ、   {.:.:.:.:.    ヽ
          |、  ..:/ 丿 .:〉   >.- ⌒  .  ヽ
          / {. ..:./ ソ ..:./  .(    ..:.:.:`  ..:}
         ./..:.:}.:.:./ ヘ、 ..:./   .\ ..:.:r_,ノ、.:.:}
        ./..:.:/|.:/   {.:./     X.:.:}.}   X X
        /..:.:/ .}.:|    }:/       .Y丶ヽ  Y.:Y
  . __/.:/ { }  《.〈、     _,,__>.:》丶   Y.:\
  /.:.:.:.:.::/   !.:.:ゝ  ゝ.:. ̄ヾ ´:.:.:.:.:.:.:.:.:ヾゝ   \.: ̄>
0901名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 14:51:40.81ID:qttFJvsv0
あの調子こいた馬鹿GLのせいで予定が少し狂った
本当不愉快
0903名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 15:15:12.28ID:/XPsJTxO0
頭使うコールセンター(の班)は高学歴や上位国家資格者を優遇、
頭使わないコールセンター(の班)は動物園

これ、自然の流れ
0906名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 15:25:28.89ID:byM268a+0
頭つかわない単純作業系コルセンを渡り歩いているせいかな
SVに後ろから肩や手を触られて不快
ぎらぎらした目で顔をのぞきこまれるのも不快
痴漢男の多いことw
0908名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 15:29:58.20ID:/XPsJTxO0
「はい」「いいえ」
マニュアルの一文を読む
受付する

バカでもできるわwwwww

だからうちの動物園は派遣だらけなのね
0909名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 15:33:38.54ID:byM268a+0
コルセンってスクリプトを読む事が仕事だと思ってたわw
0910名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 15:35:44.56ID:/XPsJTxO0
学歴ないなら、中堅国家資格レベル以上の資格を取るしかないよ
でないと、ずーと頭つかわない単純作業系コルセン(動物園)から逃げられない
0911名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 15:38:31.70ID:byM268a+0
コルセンに関係ある資格ってどんなのあるの?
金融系しか思い浮かばないや
保険とか証券とかww
0912名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 15:45:48.76ID:/XPsJTxO0
>>911
コールセンターが扱ってる分野にもよるんじゃない?

パソコン系ならITパスポートや基本情報
文系ならFP技能士、ビジネス実務法務検定とか。
消費生活アドバイザーなら採用されれば時給1700円以上。

上記の資格で中堅国家資格レベル相当と言えるのは、個人的には
FP2級、ビジ法2級、基本情報、消費生活アドバイザーあたりか。
0913名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 15:51:01.55ID:/XPsJTxO0
うちの班はインテリ系だから。
まず、派遣は来れない。
役職者は全員、一流企業出身理系or国立大卒or早慶卒orA級国家資格保有者。

動物園から来たがる人は多いらしいけどさ。
身の程わきまえてほしいわ
0914名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 16:59:32.08ID:50BUtGdp0
どうもお久しぶりです!斉藤康弘です
コールセンターにもいろいろランクがあるのですね
どうも頭のおかしいチビや粋がった乞食がいると思っていたら動物園だったのか
僕もレベルの高い所に行ってみます!
0915名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 17:27:29.94ID:/XPsJTxO0
>>914
>コールセンターにもいろいろランクがあるのですね

ランクというか、レベルはいろいろですね
全部同じレベルなわけがないです
例えば、メーカーでも工場から研究職まであるわけですし

中堅国立大卒or早慶卒(下位学部除く)orA級国家資格保有者(ex電験、社労士)
頭脳的にはこのあたりがコールセンター最上位層かと。

当たり前ですが、旧帝理系や東工大卒、S級国家資格保有者(ex司法試験、公認会計士)はコールセンターにはいませんね。
0916名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/08/25(土) 18:25:03.88ID:/XPsJTxO0
そういえば、B級資格を持ってたからか、動物園から配置転換された人がいたな

B級資格は結構難しいからな。B級資格は動物には取れないわ
0917名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 18:26:21.14ID:joVEzM580
そろそろよせよ
資格があろうが無かろうが実務経験が無きゃ意味無い
コルセンにいる時点でみんな50歩100歩だって事に
0920名無しさん@そうだ登録へいこう
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2018/08/25(土) 19:35:04.54ID:ti1w6iB70
ID:/XPsJTxO0みたいな面倒な屁理屈な客は
皆どう対応している?

王道としては取り合えず一通り聞いて
落し所を探すけども。

おれの所だと故障関連だから
・他へ誘導
・(正常な事伝えて)又明らかに不具合なら掛けてこい
・屁理屈止らなくて疑う様ならもう点検に誘導

この位か、取り合えず無駄に時間食うし
まず話が思い込みや勝手な理論何で非常に鬱陶しいから
早く片付ける事を念頭に置く
0921名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/08/25(土) 20:53:07.55ID:f4m1FSdE0
>>919
オレはITパスポート持ってるけど、それはどういう資格なんですかとか聞かれたことはあっても、そうですかすごいですねとか言われたことは一度も無いw

まあ、一応、テクニカルサポートはしてるけど、それも9月いっぱいで辞めるつもりだしw
0924名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/08/25(土) 21:08:42.43ID:/XPsJTxO0
やっぱB級資格以上でしょ
B級資格に受かるためには(類似・上級資格を持ってない場合)、
数週間〜数ヶ月は対策が必要だからな
0925名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/08/25(土) 21:13:40.25ID:5Izq+Jh80
動物wwwwwwwee
0926名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/08/25(土) 21:17:04.75ID:f4m1FSdE0
あと、コールセンターは女ばっか採用するけど、客の立場からすると、女はダメだ、男を出せということも多いね。

ジジイだと人生経験つんでるから、いろんな問題を解決するスキルもあると思うけど、ジジイは採用しないと抜かす奴も多いしね。

電話対応は若い女にさせておけばいいなんて偏見、差別以外の何者でもないわ。
0928名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/08/25(土) 21:34:42.37ID:qttFJvsv0
>>902
センター長>GL(グループリーダー)>平SV>LD
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。

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