ちなみにうちの会社も自前です
理由はまぁ色々思い付きますがコストの問題もやはり確かに有ります
(自分が決済した訳じゃないのでわかりませんが話を聞く限りではクラウド化した方が高い)

ついでに言うとクラウドの弱点は「ネットが落ちたら何も出来ない可能性が有る」点です

だいたいこれの通り
https://www.google.com/amp/s/www.gixo.jp/blog/10153/amp/

一概にどちらが良いとは言えません
稼働率うんぬんに関しても
「サーバーは問題無く稼働してるだろうがサーバーにアクセス出来ない」では話になりません
まぁ用途によるんでは無いでしょうか