>>632
>管理会社ってネーミングが勘違いするんじゃないw

本当にその通り。「管理会社」だけだと漠然としすぎて、
マンション「全体」を管理していると誤解する人が結構いる。

範囲を絞り「共用部建物管理会社」の方が相応しいと思う。
これなら、専有部内の問い合わせがあっても
「共用部を管理しておりますが、専有部は対象外なんです」
と言いやすいし、「廊下に変な人が徘徊してます。なんとかして」
とか来ても「建物は管理してますけど、人は管理してないんです」
と言いやすい。まぁ、可能な範囲でサービス対応するにしても
入口部分で「対象外」(当社に責任はない)と説明しておけば、
後々の対応が非常に楽。先方も委託外と分かればトーンダウン
するケースが多いです。

自分は騒音、漏水、居住者間等のトラブルが多い物件は
掲示板、連絡先欄に「共用部建物管理会社〇〇〇」と記載するように
してますよ。

特に賃貸が多い物件は賃貸管理会社と混同して連絡がきますので、
まあまあ効果がありますね。

ただ親会社(販売営業時)と独立系(リプレース営業時)は
管理会社(フロント)が何でも対応します的な大ぶろしき
を広げる傾向があり、こういう表現を嫌がる場合もあるようです。
自分のとこは親会社はなく、リプレースも無理にとろうとはしてません。