支援員が入るクラス＝問題がある生徒がいる。崩壊している。というイメージなんでしょうか？
うちの学校は全クラス週に2回、支援員とフリーの正規教諭がはいる環境で平等なので保護者からもクレームはありません。担任も入るのは当たり前と思っています。