施主は悪くないだろ
数社から相見積とってるし
施工前と同じ工法でやってて
水溜りが出来たり、仕上りが悪けりゃ文句も言いたくなるだろ

ベランダの水溜りは汚れも溜まりやすく汚く見えるし手直しさせた方がいい
多分下地が悪いとか、改修なので仕方が無いと言うだろうけど
事前に説明がなかったと訴えればいいよ