・機種名 iPhone7 128G
・バージョン iOS13.1.2
・症状(困っていることや知りたいことなど詳しく)
音楽アプリ全般でBluetoothイヤホンの接続はされるが、音が全く聞こえない。
アプリ画面内で左端に表示される音量ゲージは常にMAX状態で、Bluetoothイヤホン側で音量いじっても変わらず、本体音量上げても変わらず。
音量ボタンを押さなくても音量ゲージが出たり消えたりを繰り返す。
カーナビBluetooth接続でも音楽再生できず。
・症状発生のきっかけ(心当たりあれば)
iOS13にアップデート
・試してみたこと
再起動、バックグラウンドアプリ消去、Bluetoothイヤホン買い替え、iPhoneカバー外して再生

Bluetooth接続は画面上部に表示されていて問題なくできているのですが、音の再生はできない状況です。
再生時は音楽かかる前の「サー」という音はするのですが、音楽はかかりません。
再生アプリはAmazon music、Apple music。メインはApple musicです。
iPhone7は電池の膨らみや画面割れはなく、修理に出したことは一度もありません。
音楽の再生以外は問題なく使えているだけに何が悪さしているのか検討がつきません。