au6sをSIMロック解除したんだけど、会社から支給されてるKYF31グラティーナのvolteシムを認識してくれない。LTEもvolteもどっちも対応してるはずですよね？シルバーの⑨のシムです。ドコモのシムは認識したからちゃんとロック解除出来ているはずです。なぜ？