業者に送る前に余計な事をしてさらに状況悪化するかもしれないから
ヤフオクで出てる出所がわからんリカバリディスクが使えないということなら。

PCのメーカーにwin7リカバリーディスクがサービスパーツとして（リカバリーディスクを作ってない人
なくした人のために）実は設定されていないか、現在も残っていないか、念のため聞くだけ
聞いてみるというのはやってるんですよね？

金額が2〜3000円で現在もあればそっちで購入すればいいし、
マイクロソフトの正規版を１万以上で買えというなら保留にすればいい。
マイクロソフトもすで取り扱ってないだろうから諦めろ的な事言われたら、たまたま友人が
持ってたｗｗマイクロソフト正規のパッケージ版があるのだけど、それを譲ってもらって
再インストールした場合契約上云々ということではなく技術的には問題はないか。という風に
情報聞きだす。

これは、マイクロソフトの正規パッケージ版を買えと言われたなら、メーカー独自の専用
ドライバーソフトのたぐいはメーカーで設定したリカバリーディスクに含まれてませんという保証を
オペレーターがつけてくれたという事だから、メーカーの純正品じゃなくとも再起動できる
可能性が高いと期待できる。

専用のリカバリーソフトを自分で作らなきゃいけないという中には、CD数枚分の原材料費
けちるというより、win7のソフト本体の他にユーザーの初期設定データが組み込まれように
した個人専用バックアップディスクしてつくらせ再インストールの時に出荷状態の初期状態
ではなくユーザーが普通に使えてたときの使用環境に近いものにすぐもどせる狙いが
あるとか当時いわれてたような・・・・・

こっちの下心がわかってるオペレーターなら単に現在はリカバリーソフトはないの一言だけで
余計なことは一切言わんだろうけど。
サービスパーツ購入出来るかという名目で、実はいろいろ情報を無料で聞き出すだけの
相談電話はしてみると案外名案は浮かぶかもしれないとおもう。