小さな職場の事務員さん集まれ!★56
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経理総務労務の実務から、買出しトイレ掃除勧誘応対まで
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「秘書」という肩書きの方もいると思いますが、やっていることが
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小さな職場の事務員さん集まれ!★55
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/sfe/1518252947/ 営業電話に対して後輩が部長の名前を伝えたらしく部長宛にかかってくるようになったよ
部長から知らん切れと言われたので切ろうとしたら「お前担当じゃないよな? ○○に代われ」
営業先に対して随分横柄な物言いだこと 主装置がどうのこうのとかうざいよね
電話は最新機種の名前出せば引き下がるけど電気とネットはしつこい
断っても「いえ、お断りされるような内容ではないのですが?」(この「が?」がまたムカつく)とか言ってこっちが切るまで続く
セールスの連中って最初に名乗らずに「こんにちは〜」とか「お世話になっております〜」から話し始める人も多いけど
ああいうのってなんか変な社員教育でも受けてんのかなぁ
あの程度で印象アップに繋がると思ってるなら浅はかだと思う 光電話については
NTT公式サイトの勧誘停止登録に登録したよ
それでもNTTと特約関係に内、代理店からはかかってくるらしいけど 私のとこは移転して数年の小さい営業所だからか営業電話はあんまりないなぁ
年末年始と新年度のご挨拶、新担当のご挨拶が鬱陶しい
営業事務やるのは今の職場が初めてだったらこういうのも初めて遭遇したけど、本当に「挨拶するだけ」のために来るのに驚愕した
日本の生産性が〜とか今ようやく騒がれてるけど、これもいらん習慣だと思う… ガスと電話と地図と税理士に最近はGoogleマップの営業
Googleマップは特に上から目線の営業電話で鬱陶しい Googleマップは勝手に事務所の裏口!から見た、走ってる車から撮りました!みたいなブレブレの
綺麗じゃない写真を撮影されてて
いつのまにか公開されてたけど…前々任者ぐらいが勝手に応対しちゃったのかなあ Googleマップの来客ってどんな用件で来るの?
掲載許可の類で、書類捺印とかするのかな >>96
挨拶だけで来るの本当あるあるすぎるわ
私以外は外出してるから何度も貰った名刺をまた貰って机に置くだけ
話す事もないし、何のアピールなのか月初とか休み明け初日の忙しい日に来るから面倒くさい… Googleマップの電話…面倒臭そうだからお断りしてるけど
そもそもオフィスビルの中に入ってるのに何をどう載せんのかな?と思ってる
ゼンリンの提携切れてから明らかに精度下がって調べ物にも支障出てるんだよね 職場の先輩との不仲の溝が深くなって転職しようかな悩んでる
といっても資格は免許と秘書検しかないし、pcのスキルもないし、年齢も30代で厳しいだろうし(独身で身軽だけど)
このまま定年まで耐えるべきなのか >>102
職場の先輩との不仲ってきついよね
わかります。
毎日のことだから本当にきつい。
30代でも全然転職できますよ! ところで何歳ぐらいでしたか?
私と近いかな?とおもって。。 不仲具合によるかな
仕事回すのに支障が出てるなら仕方ないかもだし
上司に相談して何か変えられそうならまずはそっちが先だし
同時進行で転職活動始めて今の求人の状況がどんな感じか見てみるのもありだし 職場の男性社員にイライラする
子供にめちゃくちゃEテレ見させてるのに受信料未払い自慢とか
野田市の虐待で亡くなった子に対してあのくらいの年齢なら父親に内通されるの分かるだろwとか
ちまちま反モラル的発言が多い
ついでに他の人がお土産あげてもお礼言わないし申請書類の用紙保管しないで毎回人から貰うしもうやだ >103
102です。
今年で32です。転職したいしたいと言いつつも今後の事や転職の準備等考えると億劫でなかなか気が進まないのが事実
不仲の原因は私も悪いところはあるけどどうも両方とも似た者同士意地っ張りなのか張り合ってる。こんなはずじゃなかった >>109
転職は35歳過ぎたら厳しいよ
するなら今
我慢できるなら我慢するしかない 上司が察してちゃんな上に、察して動いたらいちいち一言多くてイライラする…
一言多い感じのコメントの時返事する気も起きない 間違いを全く認めない人が多い
でも誰かが何か言い張ってきたときは事務は強く出れないから
一応その人の顔を立てるために裏で細かい調整して、口裏合わせて
そうすると辻褄合わなくなるから別の場面にも手を加えて
でもそれだと別の人の顔を潰すから、またちょっと違う所で調整して
…って感じで、誰か一人が虚勢張るとそのせいでなんか色々奔走しなきゃいけない場面が多くて疲れる…
そろそろフォローとかやめて、人前で恥かいてもらって思い知らなきゃ分からないのかもなあって思い始めてる
実際は気を回すのやめたら私が役に立たない悪者扱いされるんだろうけど… うち経理事務と営業事務で役割分担されてるんだが自分がやってる営業事務は言われたことやるだけで将来性も生産性もなさすぎて先が怖い
経理事務ならもう少し先は長そうで羨ましいなと思って見てる
MOSが転職に有利に働く年齢でもないし 私は社内SE的なポジションを目指して合間に勉強してる
マクロはまだ齧った程度だけどWordpressぐらいなら扱えるし
まともな事務仕事は狭き門だからIT系にも逃げ道を残せたらいいなと思ってる >>115
私もそのポジション目指すつもりで勉強してきた
でも最近はできることも出来ない分からないって言って、転職活動頑張ってるよ
勉強は続けるけど今の職場で生かす気はない
あまりにもITリテラシー低すぎる職場って想像以上にストレス溜まるね… 今システム開発会社のSEと仕事している。
私の抱えている仕事の引き継ぎが困難で、見える化するため。
SEは大変だと思う。
開発対象の業務がわからないと仕事にならないから。
たかが事務でも上長が新任で(と言っても私より10ヶ月後着任)業務わかっておらず、ITリテラシー低いから上層部にマズいと思われたんだろうな。
そのくせ、立ち回りが旨いから取り繕う事に長けている上長は、やはり営業出身。「パソコンなんか…」というスタンスw >>115
社内SEの勉強ってどんなことしてる?
マクロとかも覚えたいんだがマクロを使ってやりたいことが無いからなにから手つけて良いのか分からないんだよな >>116
周りがパソコンの大先生(無償)にする気満々の職場は居ても得しないよね
覚える気がない人は丸投げして楽しようとするしね…
>>118
私は手間を減らすためにググって見つけたコピペ用ソースを貼り合わせてマクロ動かしてるから
勉強する時は基本の基本みたいな講義系サイトを読み進めてる
理解できたらその都度コピペソース確認して自分なりに間違いを修正…みたいな感じかな いくらパソコン出来ても基本の簿記とか(3級レベル)
何のための書類で全体フローでどの部分を自分がやってるとかの理解力低い人は困るなあ 簿記の基礎できて全体の仕事理解しててもPCオンチが過ぎる人より、取り合えずPCまともに使える人のがマシ
誰かが指示すればサクサク進むからね
PCダメな人は例え全体の仕事理解してよーが、簿記の基礎あろーが、現代では結局PC使える人より仕事が遅くなる
毎回PC関連で他人に質問したりヘルプ求めたりで時間奪って周りの仕事も妨害するし最悪 んー、私もどちらかで言うならPCスキル重視だなあ
パソコン使える人は検索スキルもセットだから知らない事は調べてくれる
うちの会社は業務フローの効率化したくても途中の工程がまるまる古株の頭の中にあって
中小あるあるだと思うけど本人はそれを権威とか存在意義にしてる
でもパソコン使えてないから遅いし、やるべき事がブラックボックス状態だから手伝うにも手を付けられないし…みたいな感じ 会社のPCはExcel2013なんだけど、家で2019を入れてみた。予測シートという機能が2016からできたようで便利。
小さな会社なので社長から急に下期予算の為の数値を月曜までに出せと言われ焦った。
ググったらなんとかなりそう。逆に事務員の出す数値の妥当性はどのように判断するのかw ベテランさんのブラックボックス、あるあるだね
その人が値段表や書類持ってるから休むと大変
その人のPC入力手伝うことあるんだけど
『本』って漢字の代わりに、十と八を組み合せた変な漢字使ってたりして
検索にひっかからないのが多すぎ >>122
簿記分かってない人のエクセルの表が計算結果無茶苦茶でいつも苦労してるのでつい書きました
すみませんでした うちの古株さんも簿記とPC理解してない
手書き帳簿で、借方貸方逆にするように言われて戸惑った
Excelでは名前を付けて保存ができないレベル
そういう人に振り回されるのって疲れるよねぇ… >>126
その人は簿記やPCスキル以前の問題で基本的に全体の能力が低いのでは…?
つまりバ〇……
私の職場にもそういうのが一人いて苦労してる…… >>129
ごめん無知だから今後のため聞くけど、何で言うのが一般的かな? >>126
横だけど、みんな自分の価値観とそれぞれの周りの影響受けて話してる事だし謝ることはないと思うよ
行の高さはピクセルの方が早いかなー
一応表示タブからいじればcmで言われても対応できるけど 労働保険料&申告書
市民税
事業税
所得税
採用活動
は〜決算終わったと思ったら仕事山積み
本当10連休とか要らないから
3連休を一ヶ月に1回ずつが良かったな〜 あー私も労働保険まだやってないや
なんかあの封筒見ると手を付けなきゃって思うだけで疲れるんだよね
月初の仕事終わったし明日時間あったらやろっかな… 雑用すんのは仕事だから構わんのだけどさ、プライベートの往復はがき印刷してくれはないわ
プリンターの設定分からないんです〜と言っても諦めてないし
自分でやるから教えてくれならまだ考えたが最初からやらす気なのはな… 事務仕事と直接関係ないんだけどさ
社内の人達に対する感情労働が疲れる
私が言う時だけは普通の「ありがとうございます」でも感謝が足りないみたいに言われる 他の人ごめんなさい
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私が書いた話じゃないです
ずっと推測で対処してくださってたのかもしれませんが
そもそも愚痴は愚痴であって、解決する気がある相談は直接お話ししています
もうここには来ません 現金がなくなった
所長→事務員に現金入り封筒を渡したのか、渡してないのかで大騒ぎ
自分は所長を疑ってるけど、この事務員さんも4万のレジ過剰金出したばかり
…二人とも適当に仕事してるからこうなるんだよ >>134
プライベート困るよね
上司が通販の届け先を会社にしてる
暇だったり2人以上在席してれば問題にならないけど
最近私1人、考えながら計算するような仕事(思考・手を止めたくない)、離席することもある
ここ数日、毎日3〜4個配達
今日、配達→離席中→再配達
配達の人に軽くイヤミ言われたよ
止めて欲しいと伝えたい
仕事以外でクレームとかストレスでしかない 所長のスーツの内ポケットか
事務員の書類やファイルの間から出て来たりして >>139
多分そんな感じだろうね、二人ともいい加減だから
所長はお金のやり取りする時、封筒の中身を一切数えない人だし
事務員さんは、今日またレジ過剰金2万出した
(レジ精算自体かなり長い間してなかった模様) この流れ見て怖くなって今日念入りに現金数えた
まあ今まで誤算は出した事ないけども >>141
凄いね
人間だから誰だって間違うことはあるけども
ミスを頑なに認めない人、指摘を人格否定と捉える人が意地張り出すと困る
毎回逆ギレされたら信頼関係壊れてしまうだろうに
原因わからない誤算が出ると
ミスを指摘する側と逆ギレ側がお互い疑心暗鬼になっててすごい空気悪いからその場にいたくない
めんどくさい エクセルできるってどのぐらいなんだろ
簡単な表なら作れるけど関数組んだり、複雑な表(セルの大きさが行でそれぞれ違ったりさる)はできない
アクセスも使える人いる?? エクセル出来ますって言うから別シートから挿入参照の指示出したらはぁ?って
文字打つことしか出来ない人だった… ○一応使える
基本関数とかグラフとか
○できる
マクロ組める アクセスでデータ管理解析
かなあ >>143
セル結合したり行の高さ変えたりとかではなく?
関数は複雑なのでなければ別にヘルプとかテンプレ検索すれば独学でできない? >>144
使える!はないけど
それぐらいは別に教えてあげればいいじゃん
そんな複雑じゃないし 関数は概念さえ分かってれば応用きくからSUM使った事ある人ならググればなんとかなるよ
経験上エクセル含めパソコン関係は「できます」って迷いなく言い切れちゃう人ほど全然できない
エクセルで何ができるかあんまりよく知らないだけって感じ
ここの人みたいに「関数はある程度できます」みたいな答え方の人はだいたい想定よりできるし伸びる SUMと +でつなぐ和算 は挙動が違うから困るんだよね
Access連携ってどういうのだろう?
Accessは独立で使ってる(使わざるを得ない) 別部門のエクセル作業を頼まれ、安易に引き受けてから毎年の恒例になってしまった
前任者がエクセルの使い手としてバリバリやってた子で、vlookup関数多様してるから困る
>>124
エクセルのバージョンで便利機能が追加されてるのでビックリする事がある 私の勤め先は 本社データベースから 売上をExcelに落とすことができます。
前任者知らなくて、 請求書せっせと入力して作っていたの。 外部データの挿入とっても便利よ >>148
> 経験上エクセル含めパソコン関係は「できます」って迷いなく言い切れちゃう人ほど全然できない
すっごい分かる
自信満々で「できます!」って即答する人は、ほぼ全員が文字入力出来て文字に色付けて罫線引ける、ってレベルだった
Excelってやろうと思えば他のoffice製品との連携とかWindowsの機能操作したりとか、どこまでもできるから
ちゃんと使える人ほど求められるレベルがどこまでなのか身構えるし、自分のレベルを慎重に答えるよね… Excelってやろうと思えばしたいことは大体出来るし、いくらでも改良出来るんだよね
やろうと思わなければ数字+数字で終わり 有給の理由をみんなの前で発表するのってプライバシーの侵害じゃないのかな?
わたしには守秘義務守秘義務って言うのに自分は秘密守る気が微塵もない 明日は私用で休みます。よろしく
って、朝会で言います。 うちは休みの理由書いた紙を回覧で回すよ
遊び、とか書けないから何か理由を探して書いてる 営業電話取り次いだ訳じゃないのに
「要件は?」だって
出て自分で聞いた方が早いだろ! >>158
切手と間違えたって事?しかも勝手に出して貼るの… >>155
既婚子持ちの人はだいたい休むにしてもお子さんの学校行事とかだからなあ
届出の理由には私事によりて書く人でも
小さな事務所ほど休むと他の人に負担かかるから
当たり障りない理由で根回しはしないと会社で生きづらくなる感じ
本当は遊びだろうとか金曜日取って連休にすんなよとか内心思っててもツッコむ人はいないだろうけどね
まあ普段の人間関係や勤務態度、仕事できるできないで休んだとき周りにどう思われるか変わるよね 会社は有給取得の理由聞いちゃいけないはずだよね
そろそろそれが違反だと気づけよって
うちの会社は1週間前までに有給申請しないといけないんだと
こんな会社初めてだわクソすぎる 2人事務所(上司と自分)
上司「事務さんが外回りしてきても良いよ、たまには外に出たいでしょ」
ねー私に行かせるほど忙しいの?
週の半分は事務所でイビキかいて寝てるクセに忙しいの?
私が外回りまでやったらオマエは何するん
終日昼寝ですかー 社長母が痴呆入ってて、毎日何回も電話してくる…
社長も社長嫁も、面倒なことは全部事務所に丸投げ
毎日毎日、同じこと聞かれて気が狂いそうだ… かわいそう
もし何か介護サービス受けてるならそちらの連絡先聞いて直接相談する
面倒臭がって野放しにしてるならそのくらいしても悪くないと思う
いや、もし公的支援すら受けさせてないガチ野放しだったら…どうだろう… >>164
前の会社で似たようなことあったからわかる
70代の社長嫁、時々幻覚が見えるらしく独り言が怖かった
地域の包括センターに相談したけど結局家族じゃないから様子見て下さいって言われただけ
ストレス溜まってとっとと辞めちゃった >>162
うちは五日前
理由は私事によりでいい
でも休んだ人の分の仕事の割り振りとか調整があるから仕方ないかなと思ってる >>163 あるある
逆に社長が出張等でいないと、午後直帰の輩が増える。
部長がいなくなり、次に担当もいなくなる。ホワイトボードに何も書かず。
翌日は社長より早く出社し、何事も無かったように… 社長とか社長嫁とか、たまには休んで欲しい
こっちも休めないんだけど わかる、うちも社長と現場から全部の責任なすりつけられてる
現場がやったことで事務所が社長から怒られたり
仕入れた商品に破損があっても事務所のせいになる
(検品専門の担当者がいるのに、事務所に仕事押しつけてるから) うちはまず根本的に「事務処理にかかる時間を丸無視した指示」を出される
「朝指示して作らせて明日の朝一持って行かせる(でも私の退勤時間まで一度も帰ってこない)」
「朝指示して昼過ぎに持って行かせる(でも持って行く直前にしか帰ってこない」
で、万が一ミスが見つかったら当然もう間に合わないので私のせいにしてアポ延期
報連相って知ってる?段取りって知ってる?みたいな… 指示の範囲が不明瞭だと困るよね
役所に提出するので毎月末日に締めと会計作業と提出前チェックが必要な作業なんだけど
月末というか最終週や末日は
振込やらなんやら外回りで私はそもそも内勤作業には参加できない
部分的に、私が内勤できる日に残業を増やして、準備段階の必要書類伝票の仕分けや整理を手伝うことになったらしいんだけど
内勤が可能な日以降〜末日分の整理は相手がやってくれるのか
次の段階の集計や役所への申請書作成内容チェックまで求められてるのかよく分からない >>173
あなたが残業することに『なったらしい』ってことは、あなたが居ない場で決まったんだね
本人の同意も得ずに
他業種から転職してきたんだけど、事務ってそういうのが多すぎだ >>175
そう、あなたのおかげでもやもやの原因が分かった
具体的なこちらの意思やスケジュール確認と仕事の責任の所在が明らかじゃないんだよ
多分月末最終週は、ほとんど直帰だから遊んでると思われてるのかなあ
なあなあにすると後で問題起きたらこっちのせいにされやすいよね
今日、細部を確認しようとしたら
これぐらい簡単な作業なんだからできるでしょみたいな感じで先に帰られちゃった…大雨で自宅が心配か電車の時間が来そうだったんならしょうがないけど 派遣会社の人材紹介料てなんでこんなに高いんだろう
新卒3〜40万 経験者資格持ち下手したら3桁
一人辺りだよ
派遣会社の紹介でなんとか補充された仕事できない新人を教えながらイラついてくる
どこも人手不足や不景気の話ばかりだけど
派遣会社に足元見られてる気がする でも紹介される側も就職祝い金や、準備金あっても数万だよね?
派遣会社がピンハネしすぎだと思う うちは誰でもいいから採用して欲しい
だいたい、大卒経験者資格持ちがこんな会社に来るわけないだろって >>180
高卒未経験資格取り立てとか取得見込みでも30万以上なんだよね… >>182
それで1年勤務が持たなかったら雇う方はもう赤字だよね
早期退職は返金があるといっても全額とはならないし
もう少しなんとかならないのかなあ 使ったもの戻さないとか消耗品無くなってもそのまま、床に何かこぼしても拭かない
幼稚園なんだけどなんかいい方法無いかな 先週は会社のイベントで、300人分のカレーとかき氷作ったんだけど
ベテラン事務員さん、一切準備に参加しなかった
そのうえ、5月の仕事が終わってないから手伝って欲しいんだって
まだ片付け終わってないし売れた商品の仕分けもあるし、
自分の仕事だって20日分溜まってる状況なのに
準備も片付けも免除されてて、なぜ先月の仕事が終わってないのか ストレスやばー
事務員だから安い給料で我慢してるのになんで営業しないといけないの?
恥かいたわ!
その前に、明らかに自分が行けない日に大事なアポ入れるなよ
次からは断る! 隣の島の事務員が自分の課で全員配り終えて余ったお菓子をもらう時があるんだけど、よく私抜きで横にいる私の先輩だけにあげるときがある
本人はなにも気にしてないかもしれないけど、1人にだけあげてもう1人はなんにも無しだなんて私はそんなことできない、されたらちょっと傷つくよ
考えすぎかなぁ・・・ 先輩(年上)だからじゃないん?
2個以上あるなら意図的だね
理由は知らん >>187
営業手伝ったんだから歩合少しくれって思う
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